高職電子商務專業創業教育模式研究

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摘要：“大眾創業、萬眾創新”背景下，我國高職院校擔任了培養具有創業精神和能力的高素質人才的重大任務，因此高職院校越來越重視創業教育。然而許多高職院校存在創業教育脫離專業教育，創業教育缺乏系統性和實踐性，師資隊伍薄弱等問題。廣東理工職業學院電子商務專業依托專業雙師工作室，深入開展校企合作，通過引入企業真實項目進行專業生產性實訓和創業教育，通過構建電子商務專業創業教育課程體系，建設校內外創業教育體系平臺，將創業教育融入到專業教育，形成具有電子商務專業特色的創業教育模式。

關鍵詞：雙師工作室；電子商務專業；創業教育模式；創業課程體系

在“大眾創業、萬眾創新”背景下，我國高職院校擔任了培養具有創業精神和能力的高素質人才的重大任務。深化高職院校創新創業教育，一方面是“大眾創業、萬眾創新”背景下推動高職教育改革創新的重要內容，能強化高職畢業生的就業和創業能力；另一方面，高職創業教育是我國實施創新驅動發展戰略、促進經濟增長的重要組成，必將影響國家創新戰略的總體布局與實施效果。然而許多高職院校在開展創業教育時卻存在許多問題，如創業教育缺乏系統性，課程開設以公共理論課為主，脫離專業教育，缺乏實踐性以及創業師資不足等問題。電子商務專業是基于信息技術發展的一個新興專業，其教學體系和課程內容隨著電子商務產業的發展不斷演變和完善，由于站在風口上，電子商務專業的學生創業的機會及成功率都高于其他專業，電子商務專業在創業方面具有得天獨厚的優勢。因此，對電子商務專業創業教育進行改革，將創業教育融入到電子商務專業培養中，探索出一套具有特色的電子商務專業創業教育模式具有重要意義。

1雙師工作室的內涵、運作模式及功能

1.1雙師工作室起源與內涵。20世紀早期，德國包豪斯設計學院為改變資本主義追求機器化時代的產品數量而忽視藝術創作的問題而創建了“作坊式”教學模式［1］，“作坊式”教學模式主要有三個特征：第一，第一學期學習基本理論課程，第二學期開始則在作坊中學習理論和手藝，三年后考試合格即可獲得“匠師”資格；第二，稱呼上以師傅和學徒互稱；第三，生產過程即學習過程，作坊作品即是學生作品［2］。工作室制則是在此基礎上形成的一種將創作與生產融合，理論教學與技能訓練融合的一種教學模式。近年來，國內一些高職院校開始采用工作室制的教學模式，如浙江工商職業技術學院、廣州鐵路職業技術學院等，工作室制主要表現為名師工作室和雙師工作室。名師工作室是以名師或專業帶頭人名字命名，教師借鑒企業的管理模式及工作流程開展項目式教學，然而在實踐過程中，仍然會存在項目來源不足、對企業需求脫節、校企合作不深入等問題。而雙師工作室則是由校內骨干教師與校外企業專家共同合作成立的工作室，它是連接企業與學校的“實踐共同體”［2］。由于企業導師的存在，使得它比名師工作室與企業對接的更加緊密，項目來源更加充分，校企合作也更容易落到實處。1.2雙師工作室的運作模式。借鑒歐美發達國家和國內先進雙師工作室建設經驗，廣東理工職業學院電子商務專業依托專業實訓室成立微生態營銷雙師工作室和跨境電商雙師工作室。電子商務專業雙師工作室是在學校和校企合作單位共同對電子商務專業原有的實訓室基礎上改造建設，并由企業導師和校內教師提出申請，學校立項成立的雙師工作室（圖1）。它是校企合作的一種表現，也是校企合作的一種深度延伸。第一，雙師工作室的場地設置在校內的專業實訓室內，由企業導師和校內教師對校內實訓室進行一定的改造和建設，它仍然具備專業實訓室的功能，需要承擔專業的實訓課程的開展［2］。第二，它具備面向社會承接電子商務服務的功能，在成立之初，雙師工作室主要服務于企業導師帶入的校企合作項目，由企業導師和校內導師組織帶領學生工作。在運作逐漸成熟后，則開始面向社會其他企業提供相關的服務，當中涉及到其他專業工作的，則會將業務轉介給校內其他雙師工作室。雙師工作室實行的是雙導師制，由企業導師和校內教師共同建設和合作的模式，企業導師主要承擔擴展業務、指導學生實踐、提供項目孵化和資金支持等工作；校內教師主要承擔工作室常駐學生團隊招募、學生管理、帶領和指導學生做項目的工作。二者充分發揮自身的優勢，實現優勢互補，有效將校企合作內容轉化為科研成果，共同推動雙師工作室的正常運營與發展。第三，為保證雙師工作室的有效運作，學校要求雙師工作室管理遵循學校實訓室管理制度進行管課，并制定了雙師工作室的考核制度，每年給予一定的資金支持。第四，雙師工作室為專業群和專業建設及開展深度校企合作提供支持，雙師工作室的建設已經納入到電子商務專業發展規劃當中。它不僅為專業提供生產性實訓項目，形成課程教學資源，還能降低學校與企業之間開展校企合作的門檻，發掘長期穩定的校企合作單位。第五，雙師工作室除了課內的生產性實訓外，還為專業學生提供兼職崗位，以計時、計件、項目合作等多種方式招聘學生，從而推動專業技能大賽、創新創業大賽方面工作的發展。1.3雙師工作室的主要功能。1）雙師工作室是深度校企合作的表現，也是成為校企合作的橋梁。雙師工作室由企業導師與校內老師共同成立，它是校企深度合作的體現，也是校企合作的一座橋梁。雙師工作室面向社會承接一些服務，如電子商務專業雙師工作室主要面向企業提供一些網店運營、美工和網絡營銷等服務。首先，雙師工作室是校企深度合作的橋梁。雙師工作室對外承接這些業務時，就會接觸到很多企業，許多企業在與雙師工作室進行了短期合作后，往往就會尋求長期的專業合作，從而進一步簽訂校企合作協議。一方面，雙師工作室的校內老師可以將工作室的企業項目帶入課堂，另一方面有企業導師對項目開展全程跟進，并提供技術支持和保障，這就很好地保障了校企合作的順利開展。其次，雙師工作室的項目不僅停留在課堂，還能為學生提供很多兼職的機會，如廣東理工職業學院的微生態營銷工作室每學期為電子商務專業提供上百個兼職崗位，主要從事網絡美工、自媒體營銷、短視頻制作、直播營銷等網絡營銷服務。最后，對于一些不想與專業簽長期合作協議但愿意進行短期合作的企業，雙師工作室就是一個很好的著落點。從目前開展的情況來看，微生態營銷雙師工作室服務的企業已經超過50家，這種服務方式特別受到一些中小企業的歡迎，他們無需在校內對學生開展過多的培訓和管理，只需要將工作外包給雙師工作室即可，這大大降低了企業的用工成本和開展校企合作的成本，也極大了降低了校企合作的門檻。2）雙師工作室是企業項目研發、業務外包和人才孵化培養的場地。雙師工作室不僅是企業外包業務的平臺，還是一些企業開展研發的場地，也是人才孵化培養的場地。首先，電子商務專業雙師工作室除了一些企業的網絡營銷、網店運營、網絡美工等相關服務，企業將一些簡單性營銷工作外包給雙師工作室，如網店產品類別不多，沒有必要專門聘請美工，這時就可以直接外包給雙師工作室，從而極大地降低成本。其次，一些企業與教師進行合作，帶學生做一些研發性項目，如微生態營銷雙師工作室與廣州聚焦網絡科技有限公司開展的全網營銷服務，對營銷數據進行深度挖掘，并在此基礎上申請了跨境電商微生態營銷系統軟著，實現了企業的研發功能和科研成果的轉化。最后，企業通過雙師工作室可以提前找到適合的人才，進行提前培養孵化，特別是一些緊缺型的人才。3）雙師工作室是教師技能培訓的場地。雙師工作室不僅是培養學生的場地，更是校內專業教師技能提升的場所。高職院校為了建設高水平雙師型教師隊伍，往往會要求教師每年必須下企業實踐兩個月，然而當中卻存在許多問題。第一，教師下企業實踐是短期行為，許多企業不愿意去接收教師，因為當中要花時間培養，培養完了無法繼續為企業服務；第二，教師是短期的工作，企業會考慮工作崗位的延續性問題；第三，企業會考慮到企業商業機密的問題，不會安排教師從事核心工作崗位，更不會把一些核心的工作技巧和技能毫無保留地傳授給教師；第四，許多教師認為下企業實踐就是學校安排的工作任務，為了應付工作，他們會找到認識的親戚朋友直接幫忙找企業簽字蓋章，這使得教師下企業的規定流于形式。總體來看，這種培養雙師型教師的方法效果往往不佳，而且缺乏延續性和深度性。雙師工作室在一定程度上很好地解決了這個問題，它為校內教師接觸真實企業運作和項目運作提供機會，更為開展職業技能培訓提供場所［3］。首先，通過雙師工作室企業導師將企業的真實項目帶入學校，企業導師和校內教師帶著學生一起做，校內教師全程跟進項目，能夠很好地掌握項目運作的方向、方法和過程，在專業技能得到提升的同時，其創業思維以及項目運作思維和能力也得到了全面的提升。其次，由于教師與企業需求對接，能夠很好地把握住行業企業最新技術、發展方向及人才需求情況，從而及時調整專業人才培養方案，確保人才培養滿足企業需求。再次，校內教師還可以將這些項目做成課程案例帶入到課堂當中，幫助學生了解具體的項目運作和開展專業技能實訓，還可以豐富課程案例，逐步形成專業精品課程資源。最后，雙師工作室還能為專業群的其他教師提供實踐項目與場地，遇到涉及多學科的項目，可以帶動其他專業教師參與，同時，雙師工作室還能夠為專業提供師資培訓項目，成為校內教師的技能培養場地。雙師工作室的技能培訓師是可持續性和延續性的，教師可以在課余隨時跟進項目，全面提升自身的創業、專業技能及綜合素質與能力。4）雙師工作室是專業開展生產性實訓、技能大賽和創新創業競賽培訓的場地。首先，雙師工作室的企業真實項目為專業開展生產性實訓奠定了基礎。如電子商務專業雙師工作室承接的項目包括網店運營、公眾號運營、短視頻運營、直播營銷、網絡美工、自媒體營銷、跨境電商等。這些項目基本上覆蓋了電子商務專業主要核心課程，可以為這些課程提供生產性實訓內容，避免了過去依靠單一的虛擬軟件實訓的弊端。其次，雙師工作室還推動了電子商務職業技能大賽，學生參與技能大賽的積極性明顯提高，企業導師也會定期對參加大賽學生進行指導，幫助他們理解技能大賽中的邏輯思維及規則。通過企業導師的指導，學生在技能大賽方面，水平得到了大大的提高。最后，雙師工作室還推動了專業創新創業大賽的發展。雙師工作室可以為學生創業活動提供項目支撐和資源支持，學生在創業過程中雙師工作室能給予科學的指導和資源對接，這大大提高了學生創業活動的成功率和參與度，雙師工作室會鼓勵創業學生參加創業類的技能大賽，并在參與比賽過程中給予全程指導和資金支持?？傮w來看，雙師工作室在電子商務專業開展生產性實訓、技能大賽和創新創業競賽培訓方面取得了較好的成績。5）雙師工作室是專業群發展的紐帶。專業群建設對專業建設能起到很大的促進作用，因此許多高職院校都非常重視專業群的發展。電子商務專業群是廣東理工職業學院重點建設的專業群。專業群的優勢主要體現在課程體系和師資共享，而專業群的建設停留在專業群公共課程建設方面，沒有真正將專業群聯動起來，也沒有形成良好的專業群帶動作用。雙師工作室的建立就為專業群發展建立了一個良好的紐帶。真實項目的運作往往涉及到多個專業的人員與知識，如運營跨境電商項目中，項目團隊成員就來自于電子商務、市場營銷、國際貿易和物流管理等專業。雙師工作室能同時為專業群中各專業提供生產性實訓，充分發揮專業群中各專業的優勢，同時也讓各專業找到各自發展的方向，實現專業群內專業優勢互補，共同促進專業群的建設與發展。此外，雙師工作室還能夠幫助各個專業共建專業課程資源，特別是生產性實訓課程資源，將專業群中的專業有機地結合在一起，從而進一步推動專業群及專業建設，逐步形成自己的專業特色。

2基于雙師工作室電子商務專業創業教育模式的構建與實踐

電子商務專業借助學校的改革方向和政策，將創業教育與專業教育進行了有機的融合，形成了一套具有專業特色的電子商務專業創業教育模式與教育體系。電子商務專業創業教育體系包括創業課程教學體系、校內創業實踐活動體系及校外創業實踐活動體系三個方面，如圖2所示。2.1構建電子商務專業與創業教育融合的課程體系。高職電子商務專業要做好創業教育，就必須從人才培養方案的改革出發，將創業教育融入到專業教育的課題體系當中，只有這樣才能真實做好創業教育。創業教育的課程體系大致包括公共創業通識課程、專業創業基礎課程和專業課滲透創業內容三個部分［4］。公共創業通識課程包括創新創業教育與雙創生態圈構建、專業介紹與創新創業教育（通識部分）、大學生職業發展與就業指導，大學生就業指導課程通常由校內就業指導教師來授課。創新創業教育與雙創生態圈構建、專業介紹與創新創業教育（通識部分）則由校內公共課教師和企業創業導師共同授課，各專業的講課內容大體一致。專業創業基礎課程包括專業介紹與創新創業教育（專業部分）和創業技能實踐。專業介紹與創新創業教育（專業部分）由校內專業課和雙師工作室企業導師共同授課，授課內容為電子商務專業創業案例介紹、創業的方向與基本思路。創業技能實踐是以專周實訓形式開展，通常直接由企業創業導師進行授課。專業課程滲透創業內容則是將創業教育融入到專業課程當中，每門課程均有3~6節課是關于創業教育的，授課教師主要為課程教師，同時，雙師工作室企業導師擔任創業團隊指導教師與咨詢顧問。此外，學校鼓勵專業教師開設創業公共選修課，從而為學生提供多種形式的創業教育。2.2基于雙師工作室的電子商務專業校內創業教育實踐。1）依托雙師工作室建設校內電子商務專業群創業孵化器。電子商務專業群將微生態營銷、跨境電商雙師工作室打造為專業群學生創業團隊孵化中心。雙師工作室的企業導師和校內教師是學校創新創業中心孵化基地的創業導師，創業導師對雙師工作室內和專業群其他學生創業團隊進行指導，對創業項目進行孵化，發揮著專業群創業孵化器的作用。雙師工作室的創業導師不僅給予專業技術的指導，還得幫助創業團隊對接校內外資源，對于特別好的項目還會給予資金的支持。當創業團隊發展到一定階段后，雙師工作室就會幫助創業團隊申請入駐學校創業孵化中心?？傮w來看，電商專業雙師工作室能幫助學校創新創業孵化基地培養創業團隊，更發揮著專業創業孵化器的作用。廣東理工學院職業學院電子商務專業微生態營銷雙師工作室自成立以來，已經成功孵化了四支創業團隊并入駐到學校創新創業孵化基地。2）成立電子商務協會及雙創促進會。依托專業優勢，電子商務專業成立了電子商務協會和雙創促進會。電商協會和雙創促進會的指導教師均由電子商務雙師工作室校內導師和企業導師共同擔任。電商協會和雙創促進會經常會組織協會成員開展專業及創業培訓、交流等活動。創業導師定期組織創業團隊與協會成員進行交流，讓雙創促進會的學生有機會了解真實的活動。電商協會和雙創促進會大大地調動了學生的創業意識，同時為校內創業團隊提供了良好的溝通交流平臺，從而提升學生的總體創業精神與能力。3）成立專業校友創業會。廣東理工職業學院聯合創業校友成立校友創業會，電子商務專業歷來就是學校創業人數最多的專業。電子商務專業借助該優勢，邀請電商專業歷屆創業畢業生及在校創業學生組成電子商務專業校友創業會。創業會的會長通常由熱心的成功創業畢業生擔任，校友創業會每年都會組織交流會，同時通過QQ微信等網絡工具建群，校友創業會的畢業生可以申請成為電子商務專業的創業導師，一方面他們為在校創業學生提供疑問解答和創業指導，另一方面還能對接一些社會資源給學生。電子商務專業校友創業會是創業學生交流學習的場所，它大大提高了學生創業的積極性和主動性，同時也幫助學生少走一些不必要的彎路。4）依托雙師工作室開展校內電子商務專業群創業活動周。學校創新創業中心和團委每學期都會組織學生開展創業活動，電子商務專業群通過申請獲得專業創業立項，校內教師組織學生積極報名參加專業創業周活動，目前專業群中的創業集市就取得了良好的效果，每次活動參與的創業團隊數都超過30支。專業群的校內教師鼓勵學生將課程內的創業項目帶入到創業活動周當中。創業活動中的創意和產品項目，可以由學生自己去尋找，還可以選擇雙師工作室提供的創業項目，通過活動的開展，學生慢慢有了自己的興趣和想法，開始走上創業的道路。雙師工作室不僅會贊助創業活動周，也會對學生參與校內創業的活動給予支持，對部分優質的創業團隊給予資金的支持。總體來，專業創業活動周專業課堂創業實踐教學的深入，借助雙師工作室的資源與優勢，可以更好地發揮電子商務專業創業教育的作用。5）依托雙師工作室舉辦專業群創新創業大賽。近年來國內的創新創業大賽搞得如火如荼，由于電子商務專業學生參與創新創業的人數相比其他專業都要多，因此在參與創新創業類大賽上表現非常積極活躍。電子商務專業通過雙師工作室孵化創業團隊，同時積極組織雙師工作室的學生創業團隊參加各類創新創業大賽。此外，電子商務專業群每年都會在校內開展創新創業選拔賽，雙師工作室為大賽提供經費支持和項目指導。事實上雙師工作室成立以來，在創新創業大賽方面也取得了一定的成效，總體參與人數多，創業項目的形式變得更加多樣化。2.3基于雙師工作室構建校外創業實踐平臺。1）依托校外合作基地開展創業教育活動。電子商務專業群依托校外合作基地開展校外專業創業教育活動，定期會邀請校外合作基地企業導師與學生進行交流，對專業學生開展創新創業教育，開展形式為校內講座、培訓和舉辦創業大賽。同時也會積極定期組織學生到校外合作基地進行參觀，了解企業創業活動及專業工作流程等。通過校外實踐基地的創業教育活動，學生更好地了解到行業企業的發展動向、真實企業的運作流程、創業活動開展的過程及需要掌握的技能和水平。2）基于雙師工作室聯合校企合作單位建設校外創業孵化基地。電子商務專業與廣州時代聯合科技發展有限公司合作，依托企業的南方星荷創業孵化基地，掛牌成立了廣東理工職業學院校外創業孵化基地。目前校外孵化基地擁有50多支創業團隊。校外創業孵化基地直接對接校內雙師工作室，為雙師工作室的創業團隊提供技術支持和服務，經常組織孵化基地中校外創業團隊與校內學生進行交流，還將一些優質的社會資源對接給校內創業團隊。對比較優質的創業團隊提供創業資金和技術支持，創業團隊畢業后可直接入駐到校外創業孵化基地進一步進行孵化，這為創業團隊提供一個良好的創業環境，確保創業孵化的延續性。

3結語

雙師工作室無論是在專業教育還是創業教育上都具有很大的優勢，它以校企合作為基礎，又是連接企業與學校的橋梁，將真實項目引入專業課程中開展生產性實訓，同時又很好地將創業教育融入到專業教育當中。基于雙師工作室開展電子商務專業創業教育，需要多個方面協調發揮作用，不僅要將創業教育融入專業課程教育當中，還要通過學校社團、創業活動等課后創業氛圍營造來發揮作用，這就需要從學校層面予以重視，出臺相關扶持政策、建立創業孵化中心等。在此，對學校層面的作用、專業課程如何進行融合未進行深入探討，以后有必要對其進行深入研究。

參考文獻：

［1］許愛軍.構建以“雙師”工作室為多功能平臺的人才培養模式［J］.中國職業技術教育，2013（9）：39-41.

［2］許愛軍，蔣新革.“工作室制”教學模式的內涵分析與概念辨析［J］.中國職業技術教育，2016（11）：21-25.

［3］蔣新革，牛東育.“學賽研培”四位一體的雙師工作室協同育人模式研究［J］.中國職業技術教育，2016（26）：44-48.

［4］胡艷.高職院校專業創業教育教學體系探索：以義烏工商職業技術學院為例［J］.高等工程教育研究，2019（3）：162-165.

作者:游靜 單位:廣東開放大學（廣東理工職業學院）經濟管理學院