高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)向國(guó)際化、全球化發(fā)展，這就對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的知識(shí)和技能要求發(fā)生了很大變化，這種變化迫切需要對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程進(jìn)行改革。本文就是在這種背景形勢(shì)下，結(jié)合自身從事市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行改革與創(chuàng)新，以滿足企業(yè)對(duì)高技能人才的專業(yè)技能的需要。

關(guān)鍵詞：課程改革；市場(chǎng)營(yíng)銷；就業(yè)導(dǎo)向；實(shí)踐教學(xué)

高校市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，滿足企業(yè)對(duì)人才需求的基礎(chǔ)性工作，當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題有：1．課程內(nèi)容陳舊，煩瑣，缺乏對(duì)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生缺乏崗位技能，造成課程與最終實(shí)際工作崗位的脫節(jié)。2．教學(xué)方式單一，缺乏創(chuàng)新性，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，缺乏主動(dòng)性和積極性，不利于專業(yè)知識(shí)的傳授。3．學(xué)生主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)較差，知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較差，不能滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。針對(duì)以上問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程將從以下方面進(jìn)行改革:

一、整合教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)實(shí)效

教學(xué)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的重要載體，教學(xué)內(nèi)容的改革是整個(gè)教學(xué)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為適應(yīng)高職教學(xué)改革的需要，在本次市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革中，將課程內(nèi)容根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)整，推進(jìn)“以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)做一體化”教學(xué)模式，由原來(lái)的以理論性為主的課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴骄繉?shí)訓(xùn)型為主課程，由原來(lái)的章節(jié)變成項(xiàng)目任務(wù)的驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。為了迎合新的教學(xué)模式，通過(guò)以下途徑進(jìn)行資源整合：整合教材內(nèi)部資源；獲取各種雜志和網(wǎng)絡(luò)資源；積極開(kāi)展校企交流與合作；對(duì)資源進(jìn)行歸庫(kù)建檔等。通過(guò)引入最新?tīng)I(yíng)銷案例，增加市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐環(huán)節(jié)，充分利用校企合作資等提高學(xué)生的專業(yè)技能。

二、改進(jìn)教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

不難發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生綜合素質(zhì)水平較低，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，專業(yè)知識(shí)掌握較差。根據(jù)課程特點(diǎn)，本次課改將課程內(nèi)容分解成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，讓學(xué)生探究完成；借鑒最新?tīng)I(yíng)銷案例講解知識(shí)點(diǎn)；通過(guò)小組合作討論的方式收集資料，解決問(wèn)題；模擬真實(shí)情景，置身其中解決企業(yè)問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等實(shí)踐調(diào)研獲取市場(chǎng)最新信息；角色模擬，組織策劃；開(kāi)展多種技能競(jìng)賽，鍛煉學(xué)生的表達(dá)、策劃能力等。通過(guò)這些教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的興趣，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立地分析和主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，從實(shí)際出發(fā)增強(qiáng)自身專業(yè)技能。

三、創(chuàng)新教學(xué)模式，倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)

學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是學(xué)以致用。然而在傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)模式下，學(xué)生不能很好發(fā)揮主體作用，被動(dòng)地接受知識(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果較差。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)中，采用合作教學(xué)模式，整個(gè)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成為小組合作創(chuàng)建某行業(yè)品牌，完成品牌策劃的過(guò)程。這個(gè)課程模式按照教師講解知識(shí)點(diǎn)給出任務(wù)———小組調(diào)研匯總后完成任務(wù)書(shū)———各組分享討論，修改任務(wù)書(shū)的過(guò)程展開(kāi)，轉(zhuǎn)變以往系統(tǒng)講解理論知識(shí)的傳統(tǒng)模式，讓學(xué)生在親身調(diào)查研究、合作、討論、爭(zhēng)論和總結(jié)意見(jiàn)中學(xué)習(xí)新知識(shí)，這有利于學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的深層次理解和實(shí)際應(yīng)用。

四、注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高知識(shí)轉(zhuǎn)化能力

在教學(xué)中應(yīng)以學(xué)生為主體，以實(shí)踐教學(xué)為主線，使教學(xué)成為解決問(wèn)題的突破口。在課程設(shè)計(jì)中，采取以下措施突出實(shí)踐環(huán)節(jié)：一是走出去，就是根據(jù)課程教學(xué)的特點(diǎn)，讓學(xué)生走出校門(mén)，到市場(chǎng)一線去實(shí)地參觀考察，得到第一手信息，掌握第一手材料，如：在了解消費(fèi)者特點(diǎn)時(shí)，讓學(xué)生分組在當(dāng)?shù)夭叫薪植赛c(diǎn)觀察進(jìn)入某品牌店時(shí)消費(fèi)者的行為表現(xiàn)等特點(diǎn)，之后對(duì)獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出結(jié)論；二是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，就是把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的權(quán)威、專家請(qǐng)到學(xué)校里來(lái)，傳授給學(xué)生們成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使學(xué)生學(xué)到最實(shí)際的具有操作性的知識(shí)，例如：安排相關(guān)課時(shí)由合作企業(yè)培訓(xùn)師做報(bào)告等；三是加強(qiáng)校企合作，建立實(shí)踐教學(xué)基地，例如：創(chuàng)建校企合作品牌專賣店等鍛煉學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力；四是充分利用校園網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備條件，做好仿真實(shí)習(xí)、演練等方面的教學(xué)，如：安排相關(guān)任務(wù)讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研某國(guó)際品牌、一線城市大品牌有關(guān)資料等。

五、改革考核方式，突出職教特色

高職教育的考核應(yīng)突出專業(yè)崗位技能的重要性，要求知識(shí)和技能并重，注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，這就要求建立“考核形式與教學(xué)內(nèi)容、能力培養(yǎng)相適應(yīng)”的考核模式。因此，在高職學(xué)校教育考核體系中，實(shí)踐能力是一個(gè)重要的考核內(nèi)容。在對(duì)學(xué)生考核過(guò)程中，采取過(guò)程性考核方式，淡化期中期末的傳統(tǒng)考試模式，深化學(xué)習(xí)的過(guò)程評(píng)價(jià)。針對(duì)本課程的特點(diǎn)，考核以過(guò)程性考核為主，重在考查學(xué)生在工作任務(wù)中表現(xiàn)出來(lái)的能力和協(xié)作精神。因此在原有平時(shí)成績(jī)（課堂提問(wèn)及出勤、完成作業(yè)）的基礎(chǔ)上，增加對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的承擔(dān)環(huán)節(jié)、任務(wù)匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的評(píng)價(jià)。從表中可以看出，除了學(xué)生出勤，課堂表現(xiàn)以外，注重考核學(xué)生的合作能力、表現(xiàn)能力，由于課程需要在布置任務(wù)時(shí)，一般以小組為單位，為了防止部分學(xué)生渾水摸魚(yú)，采取比較細(xì)致的考核項(xiàng)目，包括其中的個(gè)人考核和小組考核等部分，作品展示是某品牌的整個(gè)策劃方案，是整個(gè)課程主要內(nèi)容的系統(tǒng)化總結(jié)，所占比例較重。

總之，在課改實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，需要克服諸多困難和障礙。只要我們不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，始終把培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷能力放在首要地位，注重學(xué)生實(shí)踐能力的提高，我們將能夠找到更好更合適的方法，更好地促進(jìn)高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐能力的提高，為他們將來(lái)的就業(yè)和工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為現(xiàn)代化社會(huì)急需的高技能人才。

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作者:吳海峰 單位:山東輕工職業(yè)學(xué)院