高職市場營銷學教學初探

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1.案例教學

案例教學的具體做法是：要求每位學生就布置的問題上臺發言，然后再由任課教師作總結點評。同時，改革考核方式，案例討論課占期評成績的20%左右。這就促使學生高度重視案例討論課。每次在不同的班級開設這門課程之始，學生最怕的是上臺作案例分析發言，但經過一段時間的訓練后，學生的膽子大了、臉皮“厚”了、口才好了，在臺上演講的時間也越來越長了，而且分析問題解決問題的能力明顯提高，教學效果明顯。

2.項目教學

項目教學是指以職業活動為核心，指導學生圍繞項目內容完成完整的項目工作而進行的教學活動。其中，項目以工作任務的形式出現，通過工作任務的完成，促成學習過程與生產崗位的“零距離”，使學生熟練掌握所學的專業技能，培養分析問題、解決問題的能力。通過項目教學法的實施，教師引導學生完成從團隊建立、信息收集、計劃制定和實施、成果評價和項目反思整個過程。學生對將來從事的職業所涉及的工作內容的每一具體環節都有所了解。同時，解決問題的過程就是學生學會學習的過程，在自己“動手”的實踐中，掌握職業技能、習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。

3.校內交易市場實訓教學

搭建“校內交易市場”平臺，舉辦校內交易市場既可以鍛煉學生的銷售技巧，還能創造一定的經濟效益。舉辦校內交易市場實踐教學模式的程序如下：首先，把一個班的學生根據自愿的原則分成幾個小組，每個小組即為一個經營單位，每個經營單位由一名專業老師指導；其次，進行資金的籌集。由學校給每個經營單位發放初始的經營經費，自負盈虧。每個經營單位也可進行多渠道、多方面的融資，例如可以鼓勵學生以股份的形式投資，這樣可以在解決資金的同時，增強學生的風險意識、核算意識；再次，進行市場調研。經營單位在對市場分析了解的基礎上，確定具體經營的產品，并撰寫調研報告，交由專業老師審核，確認項目的可行性，然后進行產品采購。每個經營單位可以去市場采購，也可以游說企業參加或贊助，這樣能使學生學會如何和企業進行溝通；最后，撰寫促銷策劃書。為讓學生能將理論與實踐有機結合起來，提高銷售效果，每個經營單位都應設計一份促銷方案。校內交易市場一般以一個學期為一個周期，在整個周期中，為了防止一些學生抱著敷衍了事的態度，各小組指導老師除了適時的指導（如指導學生怎樣接近消費者，如何有吸引力地介紹產品，怎樣報價，怎樣吸引消費者的注意力等）外，有必要進行一定的監督，例如在經營單位進行市場調研，撰寫項目的可行性報告中要附上調研過程的相片，甚至是錄音。一個周期結束后，要求每個經營單位進行階段性成果的匯報，各個專業教師作為評委對各小組及小組成員進行評價，評價結果記入每個學生的期末成績，另外表現優秀的小組及學生可以在下一個周期繼續經營，而表現不合格的小組將被淘汰。校內交易市場實踐教學能使學生對“4PS”進行綜合的運用，也能讓學生對自主創業產生濃厚的興趣。整個過程由學生參與，專業教師指導的一種教學方式。在這一活動中應遵循一下幾個原則：1.主體性原則。全部過程始終要把學生作為主體，使學生的主體地位在活動過程中得到充分的體現。2.真實性原則。校內交易市場要形成一個真實的市場，這樣才能充分調動學生的積極性和熱情。如成立專門的市場管委會，現場進行管理，這個運作方式引入競爭機制，完全真實地模擬市場的做法。為此，專業指導教師在學期開始就要設計出校內交易市場的活動方案，并跟蹤指導學生整個活動過程的交易情況。3.競爭性。校內交易市場不僅僅是學生作為實訓的一種方式，更是為優秀的團隊畢業自主創業打下結實的基礎，因此，整個實訓周期引入競爭機制，優勝劣汰。四、市場營銷課程教學考核方式對高職學生的考核，要堅持以職業崗位能力為重點，知識、能力、技能考核并重，以能力和技能考核為主的原則，摒棄那種只考查學生背書能力的考試方式。營銷課程的性質和特點，決定了學生考核評價方式的多元化：既有閉卷考試，又有開卷考試；既有書面考試，又有實際操作考試；既有封閉式考試，又有開放式考試。但無論采用什么樣的考核方式，考核的重點應是學生的營銷能力和技能水平。具體來說，專業理論課適宜于筆試或“筆試+課程論文”的形式；專業技能課采取“筆試+操作”的方式；各板塊實訓內容應作為一項綜合成績記入各板塊的考核成績中。

本文探討的考核評價方式包括過程考核和期終考核兩部分，以100分計，其分值各占50%。其中：過程考核包括技能訓練考核和理論知識考核。技能訓練考核的目的是檢驗學生技能的掌握情況，具體考核辦法為：學生參與技能訓練的態度占20%，學生在技能訓練、項目實施過程中表現出的計劃、組織、領導、控制等管理能力占30%，作業或成果完成情況占50%；理論知識考核主要通過課堂提問和反饋，及時地考核學生對基本知識點的掌握情況。期終考核以閉卷筆試為主，筆試內容為綜合測試試題。期終綜合測試題題型包括選擇題、填空、簡答題、論述題、案例分析等，主要考核學生對營銷知識的綜合應用能力。

本文作者：孫玲霞工作單位：臺州科技職業學院