高職跨境商貿類人才培養研究

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摘要：從國家的角度看，“一帶一路”的目標是追求高質量發展；從企業的角度看，中國對外貿易進出口發展迅猛，復合型技術技能人才缺口嚴重；從高職院校的角度看，高職教育面臨規模擴張以及內涵發展的迫切需求。順應“一帶一路”建設需求，外貿企業發展需求，從高職教育改革入手，探討培養高質量跨境商貿類人才的路徑，服務區域經濟，推動“一帶一路”合作實現高質量發展。

關鍵詞：“一帶一路”倡議；高職教育改革；跨境商貿類；人才培養

主席在2013年提出了建設“絲綢之路經濟帶”與“21世紀海上絲綢之路”的戰略構想，這是“一帶一路”倡議的起源。本著“和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏”的宗旨，共謀發展、共創繁榮，打造政治互信、經濟交融、文化包容的利益共同體、責任共同體和命運共同體。2017年5月和2019年4月，主席主持召開了第一屆和第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇。第一屆峰會主要講“一帶一路”從哪里來；強調發展導向，發展是解決一切問題的總鑰匙；以問題為導向，應對和平、發展、治理三大赤字。第二屆峰會講“一帶一路”向哪里去；強調在發展中規范，在規范中發展，推動高標準、高質量、綠色、廉潔、數字“一帶一路”；以目標為驅動，通過中國高水平開放推動開放型世界經濟發展，推進并改革多邊主義、全球化、全球治理，通過構建全球互聯互通伙伴關系，推動構建人類命運共同體。推動“一帶一路”合作實現高質量發展迫切需要人才的支撐，尤其是復合型技術技能人才。報告中明確指出：“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣；堅定實施科教興國戰略、人才強國戰略等。”2019年5月8日，教育部《高職擴招專項工作實施方案》，計劃擴招100萬，擴招是國家經濟結構變革的要求，是區域經濟發展升級的需要，更是我國高等教育結構優化和內涵式發展的需要。職業教育必須與時俱進，自身加強創新改革，培養高質量人才。跨境商貿是外貿企業轉型升級的新模式。在“一帶一路”倡議下，我國與世界多國和地區深入了合作，貿易關系日趨緊密，交易額與日俱增。但是，我國在高速發展的過程中，在與其他各國的貿易合作中也將面臨更多的機遇與挑戰，需要大批的懂經濟貿易的復合型人才，他們既要參與全球治理，又要促進國家經濟文化發展。外貿企業的發展對跨境商貿類高質量人才的需求也日益迫切，既要有扎實的專業基礎、具有全球視野、熟悉大政方針，又要熟練掌握外語、通曉國際規則，隨機應變處理各項事務。本文順應“一帶一路”建設要求，根據外貿企業發展需求，從高職教育改革入手，探討培養高質量跨境商貿類人才的路徑，服務區域經濟，推動“一帶一路”合作實現高質量發展。

1“一帶一路”倡議下跨境商貿類人才需求現狀分析

1．1需求數量分析來自國家海關總署的數據顯示，2013年至2018年，中國對“一帶一路”國家貿易和投資總體保持增長態勢，中國與“一帶一路”國家貿易增長率遠超中國外貿增長率。中國與“一帶一路”對接國家進出口總額達64691．9億美元，為當地創造24．4萬個就業崗位，新簽對外承包工程合同額超過5000億美元，建設境外經貿合作區82個，對外直接投資超過800億美元。在跨境商貿快速發展的大環境下，跨境商貿類人才體系的建設就成為企業發展的必須。同時，跨境商貿已經進入從數量到質量的轉變階段，對于優秀的復合型人才的搶奪已經達到了白熱化的程度，據不完全統計，當前我國跨境商貿類人才缺口超過500萬。杭俊（2016）認為，高職商貿類人才有需求的企業一般具有三個特征：一是集中在中小型二線城市；二是企業自身規模有限；三是注重實踐經驗與技能應用。由于地緣特征和實踐技能偏好，這批企業在自身初創期和成長期都會將高職商貿類人才作為自身用人的首選。由此看出，高職跨境商貿類人才需求量巨大，復合型技術技能人才更加緊缺。1．2職業能力需求分析跨境商貿類人才數量的不足只是一個方面，提高培養質量才是更加關鍵的問題。為使培養更有針對性，本研究采用了實地走訪、問卷調查的方式，并對調研結果進行了定量和定性的分析，研究結果顯示一個從事跨境商貿類工作人員所必備的基本職業能力主要包括三個方面：一是熟練的外語運用能力。“一帶一路”連接歐亞非三大洲，沿線國家中官方語言近60種，民族語言多達200多種。語言作為媒介，聽、說、讀、寫、譯的基本能力是必不可少的，尤其國際通用語言英語是“一帶一路”沿岸國家首選的交流工具，熟練運用外語有利于合作溝通與交流，是跨境商貿類人才的必備技能。二是嫻熟的國際貿易操作能力，除了具備傳統的外貿經驗，熟知外貿業務流程，獨立處理國外客戶訂單，能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢等各個環節業務的處理，還能夠熟悉國內外商貿類的法律法規、國際慣例，規避交易風險，這些事是跨境商貿類人才的核心技能。三是持續的學習能力和得體的處事能力，對于錯綜復雜的外貿環境，需要不斷加強學習，應對各種變化，處理好各種關系，促進穩定發展，實現多方共贏，這些是跨境商貿類人才的拓展技能。

2“一帶一路”倡議下跨境商貿類人才培養現狀分析

由于存在信息的不對稱以及地區差異的問題，現在很多高職院校沒有很好借助社會力量，發揮好各方的作用，導致了人才培養與社會的脫節，在制定人才培養方案時，主要沿用傳統外貿人才培養方案，在做市場調研時，也沒有挖掘出本質問題，人才培養模式落后等。最終的結果是培養的學生質量與企業要求脫節，與市場需求脫節。2．1課程體系難于滿足人才需求高職跨境商貿類人才的需求迫切，但是多數高職院校對于新崗位的定位還不明確，針對跨境商貿類人才的培養目標還沒有很明確。最近幾年，順應“一帶一路”建設需求，教育部在高職設立了國際貿易實務（跨境電商方向），明確了跨境商貿類人才的培養目標，但是課程的設置主要參考傳統國際貿易專業課程和電子商務專業課程而制定，要么偏向國際貿易，要么偏向電子商務，崗位工作能力沒有明確，人才培養規格沒有細化，課程設置無法與市場變化相適應。2．2師資隊伍難以達到教學要求“一帶一路”高質量的發展要求，對教師的要求自然很高，但是實際的情況是高職跨境商貿類的師資要么來源于傳統國際貿易專業教師，對跨境電商知之甚少，沒有跨境電商實戰經驗，對跨境電商平臺規則和相關政策變化不能及時更新轉化。要么來源于電子商務專業教師，對外語掌握不夠，跨文化交際能力不足，達不到國際視野，更無從了解國際形勢與政策。2．3人才培養模式不能培養高質量人才校企合作方面是極大不足，多數高職院校與企業合作程度較淺，有些僅僅是掛名而言。因為無法了解到真正的跨境商貿操作情況，實踐教學多是通過購買實訓軟件進行，但是實操與模擬訓練還是存在很大區別的。高職院校都在積極創新人才培養模式，但是由于校企合作無法深入的限制，學生深一步的實訓、創業、和就業也極難推動向前，人才培養遇到最大瓶頸。

3創新高職跨境商貿類復合型技術技能人才培養路徑

順應“一帶一路”建設要求，根據外貿企業發展需求，本研究從高職教育改革角度入手，提出培養高質量跨境商貿類人才的策略。3．1搭建政校企協同發展的“一帶一路”人才培養平臺搭建政校企平臺，協同人才培養機制，優化人才培養結構，提高專業化人才質量。政府要發揮主導作用，加強政策支持和制度保障，加大“一帶一路”專項教育經費投入，為“一帶一路”企業與高職院校合作搭建橋梁。高職院校要創新發展理念，管理模式，服務模式，激勵機制等方面，加強改革創新；加強跨境商貿類專業與“一帶一路”企業合作，聯合培養服務“一帶一路”建設的復合型專業技能人才。如開展訂單式培養、建立校中企、建立“一帶一路”跨境商貿類人才的國際實習實踐項目等。3．2遵循“一帶一路”實踐特征，突出復合型技術技能人才培養要與跨境商貿類企業建立緊密聯系，關注企業現狀與發展趨勢，多渠道收集行業信息，通過走訪調研，確定人才培養具體目標，將國際貿易與跨境電商融合，明確人才培養的知識、素質和能力，細化人才培養規格，制定合理的人才培養方案。根據“一帶一路”高質量發展的目標，遵循“一帶一路”大融合大發展的思路，突出技能復合、知識復合、能力思維復合的技術技能人才培養。技能復合就是在扎實掌握專業技術基礎上，熟練掌握其他多項技能，提高學生參與“一帶一路”的競爭力，適應海外企業不斷變化的新技術領域。知識復合是指除了語言和專業知識以外，多學習了解對接政治形態、法律法規、宗教信仰、傳統習俗等綜合知識，學會尊重、理解以及平等地對待異域文化，掌握海外發展知識。能力思維復合是要有國際化思維，面對不可預見的挑戰，有發現問題，解決問題的能力。3．3構建跨境商貿類課程體系，設置“多技能＋”靶向式課程課程體系是復合型和國際化人才培養的載體，通過專業基礎課和專業核心課為主，語言和跨文化課為輔的“多技能＋”的跨學科課程，靶向培養“一帶一路”跨境商貿類技術人才。語言類課程可以開設相關語種課程，英語國家可以開設商務英語精讀、商務英語視聽說、商務英語閱讀、商務英語寫作、商務英語翻譯等；專業課程可以開設國際貿易實務、跨境電商實務、外貿函電、國際市場營銷、網絡營銷與網店運營、國際商務談判、外貿單證、報關實務、報檢實務、進出口業務綜合實訓等；拓展課程可以包括：國際商法、國際結算、客源國概況、跨文化交際、客源國形式與政策、客源國法律法規、倉儲物流等。3．4構建“單項＋專業綜合＋跨專業綜合＋創新創業”實踐教學體系要精簡理論，加強實踐，為在校生提供更多實踐條件，實現與企業發展需求的零對接。開設商務外語、報關報檢等單項實訓；開設跨境商貿、進出口業務專項實訓；開設跨商務外語、電子商務、國際貿易的綜合實訓；以及進行創新創業教育，指導創新創業實踐。構建“單項＋專業綜合＋跨專業綜合＋創新創業”實踐教學體系。實訓平臺的搭建以培養復合型技術技能人才為目標，以課程核心內容的綜合應用能力、實踐能力和創新能力培養作為教學重點，讓理論學習與各種實踐無縫對接。實訓模塊設置以崗位代替專業，盡量模擬高職跨境商貿類人才主要的就業崗位。3．5改革教學方法與教學模式，實現軟硬件升級換代在教學過程中，創新教學模式，運用項目任務教學法、案例教學法、現場教學法、模擬教學法等以及以上各種教學方法綜合運用的方法。與企業緊密合作，引進企業的真實項目，開展實操訓練。引進企業高質量的創新創業人才來高職院校進行授課、定期舉辦論壇講座、指導學生創業社團等，初步培養學生的創業思維。學生也可以通過企業教師提供的企業賬號，在企業導師的指導下，以企業員工身份，進行真實的跨境商貿業務操作，實踐教學職場化。與先進的計算機、大數據、物聯網等技術結合，實現軟硬件升級換代，改革教學方法，改善教學工具，為教學提供更優服務。3．6加強“雙師型”師資隊伍建設，確保“一帶一路”人才培養質量依托國家“一帶一路”專項基金，安排專業教師到對接國家學習，感受當地的風土人文，以準確掌握國際化技術人才標準。整合優質教師資源，各專業教師共同備課，授課，相互學習。校企之間互派教師，充分發揮企業人員海外的工作優勢，為學生提供實踐知識，加強專業教師企業實踐，幫助其更深刻地了解跨境商貿企業的國際發展動態。

參考文獻

［1］陳琪．“一帶一路”背景下高職技術技能人才培養的創新研究［J］．現代教育管理，2018，（6）：87－91．

［2］吳國初．“一帶一路”背景下跨境電商人才培養的途徑思考［J］．黑龍江教育學院學報，2019，（2）：10－12．

［3］杭俊．企業視角下高職商貿類人才的教育供給側缺失［J］．商貿人才，2016，（9）：180－182．

作者:高佳 單位:山東經貿職業學院