高職學生的職業道德教育研究

導語：高職學生的職業道德教育研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、職業道德的內涵和基本要求

（一）道德的內涵

1.道德的含義。道德是人類生活所特有的，以善惡為標準，依靠宣傳教育、社會輿論、傳統習俗和內心信念調整人與人、人與社會以及人與自然之間相互關系的行為規范總和。2.道德的本質“道”最初的含義是道路。“德”字是個會意字。在甲骨文中，“德”字的左邊是“彳”，它在古文中是表示行動的符號，其右邊是一只眼睛，眼睛之上是一條垂直線，這是表示目光直射之意，“目”下面又加了“心”，。所以“德”字的意思是：目正、心正才算“德”。道德是和諧社會的基礎，是人們約束自我行為的良知底線。道德是精神文明建設的重要內容，也是精神文明的重要標志。馬克思主義認為，道德不是人的自然本質固有的善良意志，而是建立在一定社會經濟基礎上的思想關系，是一種特殊的社意識形態或上層建筑。是適應經濟基礎的要求而產生的，它的使命是為其賴以產生和存在的經濟基礎服務的。這是道德的本質。馬克思主義的這一道德本質觀，為我們認識當今社會的錯綜復雜的道德現象提供了基本的理論依據和方法指導。3.道德的功能第一，道德的認識功能。在現實社會中，道德能幫助人們認識個人與社會、個人與他人以及個人與自然之間的關系。所以道德的人是功能立足于解決一個“知”的問題。即，道德是一種認知，是人們認識和改造社會、認識自我和創造人生的指南，從而正確地選擇自己的行為和生活道路。第二，道德的調節功能。即通過社會輿論、風俗習慣、內心信念等特有形式，以自己的善惡標準去調節個人與家庭成員之間、個人與朋友之間、個人與領導之間、個人與集團之間乃至與國家之間的關系。第三，道德的評價功能。它培養人們良好的道德意識、道德品質和道德行為，從而樹立正確的義務、榮譽、正義和幸福等觀念，是人們稱為道德純潔、理想崇高的人。第四，道德的服務功能。道德為產生它的社會經濟關系服務，并通過一定的道德標準、道德規范推動社會的發展和進步。

（二）職業道德規范的基本要求

道德準則應該是對社會、對國家、對人民負責，是融國家、集體、個人利益為一體的道德原則。它的基本特征是集體主義和全心全意為人民服務的崇高精神。正確處理國家、集體和個人的關系，反對損公肥私、損人利己，同時還必須從思想道德上、法律建設上、宏觀經濟調控上有機地結合起來，充分發揮法律的約束力和規范作用。只有這樣才能樹立起具有時代特征，代表著人民利益與社會經濟關系相適應的社會主義道德觀念。各種職業道德規范，是人們在長期職業活動中總結、概括、提煉出來的。我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的基本要求，即“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”。1.愛崗敬業。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業就是要做到樂業、勤業、精業、干一行愛一行。一個公司需要勤勉的人、愿定下心來干好一件事的人。有些人往往沒在崗位上干熟，就想著往外蹦，這是公司最忌諱的。一位總統在學校做演講時說：“如果你能做得更好，那么，你就永遠不會失業。”一位哲學家說過：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做!”哥德說過：“你適合站在哪里，你就應該去站在那里。”這是給那些三心二意的人最好的忠告。2.誠實守信。誠實守信是就是忠誠老實，信守諾言，說到做到，履行自己應承擔的義務，“言必信，行必果”。3.辦事公道。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私，杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事”等腐敗現象。4.服務人民。服務人民就是為人民群眾服務，要求做到主動、熱情、耐心，想群眾之所想，急群眾之所急，關心他人疾苦，主動排憂解難。大科學家錢學森講過：“對一個中國科技工作者作評價，最有權威的是人民，而不是一個美國的什么評獎委員會”。“一個馬克思主義者決不會不愛人民的”。這兩句話說明了錢學森真心實意服務人民的崇高職業追求。5.奉獻社會。奉獻，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位，奉獻社會是職業道德中的最高境界。

二、加強高職學生職業道德教育的意義

職業道德建設狀況，直接關系到一個人的素質和整個社會道德風尚的好壞，所以不斷提高職業道德素質，已成為當前整個道德建設的重點和關鍵，關乎國家的長遠發展，具有非常重要的現實意義。主要有三大意義：

（一）加強職業道德建設是從業者實現人生價值的重要途徑

一個人的價值主要通過工作來體現，而好的職業道德是搞好工作的必然前提。在互聯網上曾經有一則報道：一名公共汽車司機行車途中突發心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上幾十個人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他用生命的最后舉動，確保了對乘客的安全負責，他雖然是一個普通人，卻體現出高尚的人格和職業道德。這就是職業道德的楷模。但是，并不是所有的人都有這樣的職業道德。有媒體報道，深圳市寶安區有一位交警陪客吃飯，喝了大量洋酒，醉酒而亡。交警大隊專門打報告請求上級將其定為因公犧牲，并向民政部門申報烈士。其理由是：陪領導吃飯也是工作，國情如此，不然對不起醉死的靈魂。表面看有點道理，從職業道德看沒有任何道理。

（二）加強職業道德建設對經濟社會發展起推動作用

2007年10月的一天，有幾位年輕的游客參加旅行社組織的某地八日游活動，游客對當地導游有意見，后來雙方矛盾越來越尖銳。另外一天，由于這些年輕的游客在吃午餐時喝了一點酒，錯過了集合時間。因此，導游采取“報復”手段，不等他們吃完飯，就擅自讓旅游車開走，致使他們只能報警，通過當地公安部門的幫助才算找到了旅游車。這說明該導游員的職業道德確實存在問題。其實，導游員在與游客見面的那一刻起，就必須擔負起服務員的角色，在整個游覽過程中使游客玩得高興，并且有所收獲，這是衡量導游員工作好壞的尺度，例如，湘潭市新天地旅行社導游文花枝就做得很優秀，危險時刻先救游客致使自己殘疾。但是，如今仍有個別導游缺乏職業道德，在帶團過程中滿腦子的“自私與金錢”，服務不到位，態度又極差，這將嚴重影響導游員的聲譽，自己也受到應有的處罰。前幾年北京出現普洱茶熱，在北京茶葉一條街上，一塊很小的茶磚，就像月餅這么大，被炒到30萬元。為什么炒得這么高呢？因為當時很多媒體包括一些廠商說，普洱茶有非常非常強大的保健功能，有很好的降脂、降壓、降糖的功效。其實任何一種茶葉，只要兌開水喝下去，都有降脂、降壓、降糖的功效。大麥茶能夠補氣，決明子茶能夠通便，菊花茶能夠敗火。它們的功效甚至比普洱茶還要好，憑什么普洱茶要賣到30萬元一塊，而一包普通的菊花茶可能也就五六塊錢。這就是媒體和一些廠商違背職業道德刻意炒作造成的。以上事例有一個共同點特點，道德缺失、良心泯滅，只能對社會經濟發展起阻礙作用。這樣的人如果多了，單位就會倒閉，個人也在社會中無立足之地。反之，熱情服務社會、服務人民，加強職業道德建設，對經濟社會發展就起推動作用。

（三）加強職業道德建設對形成良好社會風氣起促進作用

職業道德以其社會示范作用直接影響社會風氣。孔子說：君子之德風，小人之德草，草上之風，必偃?（上層的道德好比風，平民百姓的言行就像草，風吹在草上，草一定順著風的方向倒），從一個側面說明：職業道德好，就會大化流行，從而變化為好的民德、民風；而職業道德敗壞，就會導致民德滑坡、民風敗落。鄧小平在談到黨風對社會風氣的影響時曾引用的話說：“只要我們黨的作風完全正派了，全國人民就會跟我們學。黨外有這種不良風氣的人只要他們是善良的，就會跟我們學，改正他們的錯誤，這樣就會影響全民族。”實踐也證明，社會的腐敗和墮落往往是從官德的腐敗和墮落開始的。因此，我們要以“官德”建設帶動全社會的道德建設。為此，職業道德有助于提高全社會的道德水準，能調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系，有助于維護和提高本行業的信譽，促進本行業的發展。

三、高職學生加強職業道德教育的途徑

一個職業院校畢業的學生，應具備以下能力：一是必須通曉本部門的業務，有善于運用馬克思主義基本觀點觀察分析和解決問題的能力，使思想政治工作具有說服能力；二是要具有坦蕩、誠懇、謙虛、穩重、柔和的性格修養，使人格的力量產生感召力；三是還應具有和善、忠誠、勤勉、創新而富有朝氣的敬業精神。用腳踏實地的干好本職工作的行為示范在本單位的工作中發揮模范帶頭作用。唐朝的名臣魏征說過：“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源；思國之安者，必積其德義”。從當今來看，加強道德建設已經成為國家發展戰略的重要組成部分。如何加強道德教育？主要從四個方面著手：

（一）樹立正確的職業道德觀念

知識是學習來的，能力是鍛煉出來的，而品德胸懷境界是修出來的。所以一個人的職業道水準不是與生俱來的，如人們常說，某人有“軍人作風”、“工人性格”、“農民意識”、“干部派頭”、“學生味”、“學究氣”、“商人習氣”等都是不斷磨練出來的。所以，應該加強學習和注重修養，樹立正確職業道德觀念，做到干一行愛一行、成功一行。

（二）輔導員要以身作則帶動學生的職業道德建設

在輔導員隊伍中，黨員要占絕大多數，直接與學生打交道。一言一行對學生影響有不可替代的作用。他們的職業道德如何，不僅關系到整個輔導員隊伍的形象，還關系到各班級黨組織和黨員隊伍的形象，更關系到一個學校黨組織的核心領導作用。所以我們的輔導員要以身作則帶動職業道德建設。中國有個傳統，凡事都有要領導帶頭，“村看村，戶看戶，群眾看干部”，上行下效，上面動了，下面跟著動。上面帶了好頭，下面跟著學好，上面帶了壞頭，下面可能變壞。有兩個歷史故事：“楚靈王好細腰，則宮中多饑色”；“唐明皇戀肥楊，則民間多胖女”。這就是說領導的作用是巨大的。

（三）從青少年抓起，進行職業道德的全程教育

我們中國有一個人到瑞士訪問的時候，在一個洗手間里，他聽到隔壁房里一直有一種奇特的響動。由于這響動時間過長，而且也過于奇特，因此不覺引起了他的好奇心。后來他通過小門的縫隙向里探望。這一看使他驚嘆不已。原來，隔壁房里只有一個七八歲的小男孩正在修理馬桶的沖刷設備。一問才知道，是這個小男孩上完廁所以后，因為沖刷設備出了問題，他沒有把臟東西沖下去，因此他就一個人蹲在那里，千方百計地想修復它。而他的父母、老師當時并不在身邊。這件事令這個人非常感慨：一個只有七八歲的小男孩，竟然有如此強烈的負責精神，可見其父母的教育是成功的。職業道德建設要從青年抓起，實施全程教育。一是道德素質的培養，教會青年人做人處世的起碼道德，形成良好的行為習慣。二是崗前教育。使他們詳細具體了解本職工作要求、道德規范、崗位責任制及各項規章制度。三是系統化教育。四是規范化教育。增強自律性，在良好的道德意識的支配下，不斷規范自己的行為。

本文作者:何福仁工作單位:重慶工貿職業技術學院