群眾評議范文10篇

根據(jù)《區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)2011年“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)評議結(jié)果通報(bào)》（區(qū)群評發(fā)〔2012〕01號），我校在2011年的群評活動(dòng)中收到意見共2條，其中表揚(yáng)1條、建議1條，即建議要多下基層，了解社情民意，實(shí)實(shí)在在幫基層解決困難和問題。我校接到相關(guān)通報(bào)后，及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對所收到建議進(jìn)行仔細(xì)分析研究，并制定切實(shí)可行的措施加以整改。現(xiàn)按照《關(guān)于報(bào)送2011年度“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)中對“群眾意見和建議”整改措施的通知》（區(qū)群評發(fā)〔2012〕02號）文件要求，將整改落實(shí)情況報(bào)告如下：

為進(jìn)一步提高教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的針對性和實(shí)用性，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“干部缺什么補(bǔ)什么、干部需要什么補(bǔ)什么”的目的，我校指定一系列措施，規(guī)定和鼓勵(lì)教師要主動(dòng)下基層，了解社情民意，傾聽干部群眾的聲音，了解基層發(fā)展實(shí)際，更好地服務(wù)教學(xué)工作。

一是完善《中共區(qū)委黨校教學(xué)科研綜合獎(jiǎng)勵(lì)(暫行)管理辦法》，規(guī)定教師每年必須下基層開展調(diào)研不少于1次，調(diào)研報(bào)告或調(diào)研論文獲獎(jiǎng)的，學(xué)校同時(shí)作出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，其中獲省級一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)800元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)600元；獲市級一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)500元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元、四等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元。

二是充分利用“干部下基層”活動(dòng)契機(jī)，組織干部下基層進(jìn)村入戶開展調(diào)研，全面、深入了解群眾所思、所想、所缺、所需、所為，了解基層干部工作環(huán)境、工作狀態(tài)等等，做好民情日記，梳理群眾在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題等等，真心實(shí)意、扎扎實(shí)實(shí)幫助群眾辦實(shí)事、辦好事。2011年9月以來，我校組織干部職工總共14人次深入9個(gè)村（居）62戶居民了解社情民意158人次，共幫助協(xié)調(diào)解決問題3個(gè)；共為困難群眾辦實(shí)事、辦好事3件次，合計(jì)金額13700元。

三是繼續(xù)加大調(diào)研力度，采取問卷調(diào)查、座談?dòng)懻?、?shí)地走訪等形式，充分了解基層培訓(xùn)需求，根據(jù)不同層次、不同類別、不同崗位干部的特點(diǎn)，積極制定培訓(xùn)方案，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)班次，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。

四是繼續(xù)實(shí)施“送教上門”制度。今年將加大力度，主動(dòng)與基層單位溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)單位干部群眾需要，送教上門。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議的安排，我就《年度群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》有關(guān)問題作如下說明。

一、關(guān)于《實(shí)施方案》的形成

開展群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)，是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的重要途徑，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要內(nèi)容，是應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢、完成繁重任務(wù)的重要舉措。做好這項(xiàng)系統(tǒng)性、技術(shù)性、關(guān)聯(lián)性和實(shí)效性較強(qiáng)的工作，其中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，就是形成一個(gè)既符合我省實(shí)際、又具有很強(qiáng)操作性的《實(shí)施方案》。今天發(fā)給各位參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的《實(shí)施方案》，嚴(yán)格的講還不是正式的，它是以會(huì)議材料的形式印發(fā)。但可以十分肯定的講，這個(gè)《實(shí)施方案》不會(huì)有大的改動(dòng)，因?yàn)樗呀?jīng)由群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議討論并原則通過，如果有什么變化也只會(huì)是個(gè)別地方的小調(diào)整，主要內(nèi)容不會(huì)變了。

《實(shí)施方案》的形成大體分三個(gè)階段：一是謀劃階段，二是起草階段，三是修改階段。開展群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)，是省委副書記在今年2月22日召開的省委省直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議上提出的。李副書記指出，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和我省實(shí)際，必須堅(jiān)持以改革創(chuàng)新的精神抓好干部作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到抓好‘五個(gè)結(jié)合’，抓住五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)"；“在省直機(jī)關(guān)深入開展群眾性評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)，讓人民群眾來評議我們的省直機(jī)關(guān)，評判機(jī)關(guān)的干部，切實(shí)推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?！谝慌鷮W(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)剛進(jìn)入第三階段，工委就開始考慮如何把落實(shí)李副書記年初講話精神與推動(dòng)省直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作有機(jī)結(jié)合起來的問題。繼而，在工委機(jī)關(guān)內(nèi)部集中了幾名同志，對貫徹落實(shí)總書記在中紀(jì)委屆三次全會(huì)上的重要講話和副書記講話精神進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，對如何把落實(shí)省委李副書記年初講話精神與推動(dòng)省直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作有機(jī)結(jié)合起來的問題，進(jìn)行專門研究并提出基本思路。

3月16日，在我省召開的全省深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批動(dòng)員大會(huì)上，省委白恩培書記發(fā)表講話指出，“要加強(qiáng)督促檢查，組織開展整改落實(shí)成果‘回頭看’，在省直機(jī)關(guān)深入開展群眾評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)，對第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作進(jìn)行認(rèn)真檢查，促進(jìn)各部門進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，更好地履行職責(zé)。"此后不久，省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出《關(guān)于做好全省第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作的通知》(云學(xué)組[]32號)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)開展群眾評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的問題。按照省委兩位領(lǐng)導(dǎo)和省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，工委一面向省委領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告，一面著手總結(jié)我省年以來社會(huì)評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)做法，起草《群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》，同時(shí)，到有關(guān)部門學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取開展群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的意見、建議?！秾?shí)施方案》(修改稿)形成后，及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)小組成員和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的同志修改，最終形成現(xiàn)在的《群眾評議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》。

按照廠黨委關(guān)于開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾評議活動(dòng)的安排部署，超低滲油田開發(fā)管理部結(jié)合單位實(shí)際，組織員工群眾對黨支部和全體黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)表現(xiàn)情況進(jìn)行了民主評議，進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有序穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將群眾評議活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:

一、按照廠黨委“群眾評議”活動(dòng)的相關(guān)安排，超低滲油田開發(fā)管理部成立了以黨總支書記為組長、各綜合井區(qū)書記為群眾評議活動(dòng)的成員的群眾評議領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定《超低滲油田開發(fā)管理部黨總支關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議活動(dòng)要求》，及時(shí)下發(fā)各支部，向四個(gè)支部分別宣貫評議活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)下發(fā)《第一采油廠創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)黨支部群眾評議表》和《第一采油廠創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)共產(chǎn)黨員群眾評議表》，分別從黨員承諾事項(xiàng)完成情況、發(fā)揮先鋒模范作用情況、綜合評價(jià)和黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)互動(dòng)整體評價(jià)、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用總體評價(jià)等方面分別予以評議，做到了全面、公平、公正。

二、超低滲油田開發(fā)管理部黨總支圍繞基層黨支部“六個(gè)好”、黨員“五帶頭”的先進(jìn)要求，積極組織管理部在崗的23名員工對51名黨員和5個(gè)黨支部進(jìn)行了民意測評，發(fā)放群眾滿意度測評票186份，群眾滿意率達(dá)到98%。并將各支部對黨組織和黨員的評議結(jié)果，通過在管理部QQ群共享公布的形式向群眾進(jìn)行了通報(bào)，接受廣大員工群眾的監(jiān)督和評議。同時(shí)，管理部還根據(jù)點(diǎn)評內(nèi)容，把解決群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題列入創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)內(nèi)容，讓群眾得到更多、更現(xiàn)實(shí)的實(shí)惠，真正將創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)落實(shí)到生產(chǎn)管理和員工工作生活之中，推動(dòng)管理部又好又快發(fā)展。公務(wù)員之家

三、超低滲管理部結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先群眾合理化建議征集活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、體現(xiàn)黨員先進(jìn)性，密切黨群關(guān)系作為基礎(chǔ)，將員工關(guān)心最關(guān)心的問題，最需要解決的問題作為重點(diǎn)，管理部主管領(lǐng)導(dǎo)對群眾合理化建議事項(xiàng)逐級審查把關(guān)，重點(diǎn)審查承諾事項(xiàng)是否符合崗位要求與實(shí)際，努力使群眾“最關(guān)心、最實(shí)際”的事情有效落實(shí)。共征集合理化建議12條，解決問題7條。通過深入開展此次評議活動(dòng)，有效的推動(dòng)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展，激發(fā)廣大黨員堅(jiān)定信念、開拓進(jìn)取以及為我廠跨越300萬噸無私奉獻(xiàn)的工作熱情，增強(qiáng)了黨員干部職工的思想政治覺悟和做好工作的責(zé)任感、緊迫感，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)管理部各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。

領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評是和群眾評議開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要方式，是局黨總支加強(qiáng)對各黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的有力措施。為扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作，按照市委《關(guān)于在“七一”前后切實(shí)抓好上半年領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議工作的通知》精神，結(jié)合本單位實(shí)際工作，特制訂此方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，準(zhǔn)確認(rèn)識和把握市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，以解放思想為先導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為主題，進(jìn)一步更新觀念、提升境界，搶抓機(jī)遇、拼搏實(shí)干，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，全面提升全局黨員干部的思想道德水平，加強(qiáng)全局黨員干部的作風(fēng)素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)全局黨員干部的工作業(yè)務(wù)能力。

二、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議對象

局各黨支部和局全體黨員。

三、點(diǎn)評和評議方式

近年來，我街道廣泛開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，對糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)揮了重要作用。為把民主評議工作引向深入，拓寬群眾參政議政渠道，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變基層站所工作作風(fēng)，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)<市2012年群眾評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作方案>的通知》文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際，制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改進(jìn)基層站所的作風(fēng)為核心，以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務(wù)質(zhì)量差等突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，采取多種形式、多種渠道，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾對基層站所進(jìn)行評議，全面真實(shí)地反映各基層站所的政風(fēng)行風(fēng)情況。通過評議工作，及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立健全群眾評議政風(fēng)行風(fēng)的長效機(jī)制，擴(kuò)大群眾的參與度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，使群眾評議工作逐步走向規(guī)范化、經(jīng)常化，不斷增強(qiáng)依法行政意識、宗旨意識、服務(wù)意識，扎實(shí)推進(jìn)基層站所作風(fēng)建設(shè)，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。

二、評議對象

基層站所。分三種類別，一類是行政執(zhí)法類，指地稅分局、派出所、工商分局、司法所、國土所、計(jì)生辦、林管站；二類是綜合管理類，指街道的財(cái)政所、農(nóng)技站、果業(yè)站、農(nóng)機(jī)站、民政所、勞動(dòng)保障所、文化站、水利站、綜治辦、農(nóng)醫(yī)所、畜牧畜醫(yī)站等部門；三類是公共服務(wù)類，指駐街道的金融分支機(jī)構(gòu)（信用社、西華信用社）、供電所、七中、五小、衛(wèi)生院等部門。

三、評議內(nèi)容

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率和辦事效率，努力建設(shè)一支廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的公務(wù)員隊(duì)伍，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識，樹立機(jī)關(guān)良好形象，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，根據(jù)區(qū)“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送2012年度“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)中對“群眾意見和建議”整改和落實(shí)情況的通知》（區(qū)群評發(fā)〔2012〕02號）要求，結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨的基層組織建設(shè)年等活動(dòng)，我局經(jīng)研究，現(xiàn)將本局“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)中“群眾意見和建議”進(jìn)行整改落實(shí)有關(guān)事宜報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)

我局接到區(qū)“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)通知后，及時(shí)召開黨組會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論，并要求各科室、直屬單位提出整改意見，制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任人、分管責(zé)任人、整改時(shí)限，抓好整改落實(shí)。同時(shí)，把“群眾評議意見和建議”的整改落實(shí)與深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”、黨的基層組織建設(shè)年等活動(dòng)結(jié)合起來，認(rèn)真開展整改，狠抓落實(shí)。為加強(qiáng)整改落實(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，親自抓、負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長組織所分管的單位具體抓。

針對2012年“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)中反饋的意見和建議、表揚(yáng)和批評，我局廣大干部職工虛心接受，并認(rèn)真對照檢查，真心實(shí)意加以整改。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)、來信來訪工作的開展，建立公示欄、設(shè)立意見箱、公布來訪電話、熱情接待來訪群眾、及時(shí)處理來訪信件，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)，做到群眾利益無小事。針對“群眾意見和建議”，為進(jìn)一步方便辦事群眾，我局進(jìn)一步把辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事流程圖、服務(wù)承諾制度等在原有基礎(chǔ)上規(guī)范上墻，建立和執(zhí)行執(zhí)證上崗制度，加強(qiáng)辦事透明度，自覺接受群眾評議和監(jiān)督。

堅(jiān)持“用制度管人、用制度辦事”，結(jié)合我局自身工作實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《減化辦事程序制度》、《首問責(zé)任制度》、《否定報(bào)備制度》、《立即辦理制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等。如《首問責(zé)任制》中規(guī)定：申請和詢問的事項(xiàng)屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照馬上就辦和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理；申請和詢問的事項(xiàng)不屬于本人職責(zé)范圍，但屬于本部門職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系；有關(guān)人員不在時(shí)，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)作好記錄進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)或代為轉(zhuǎn)交材料，申請和詢問的事項(xiàng)不屬于本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人也要熱情接待，告知應(yīng)找哪個(gè)部門，給予必要幫助。嚴(yán)禁敷衍搪塞，簡單生硬地對管理和服務(wù)相對人的申請和詢問予以回絕。

二、整改措施

各縣（區(qū)）委、縣（區(qū)）人民政府，市直屬各單位：

為全面、科學(xué)、客觀地評價(jià)我市作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能狀況，根據(jù)“萬名干部下基層，服務(wù)一線創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng)總體安排，開展“萬名群眾評議機(jī)關(guān)”工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體要求

按照“科學(xué)設(shè)置、動(dòng)態(tài)監(jiān)測、民主評議、綜合評估、強(qiáng)化運(yùn)用”的總體要求，在延續(xù)以往考核評議一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，改進(jìn)方式方法，更多地把評判權(quán)交給群眾、交給基層、交給企業(yè)，以基層促進(jìn)機(jī)關(guān)、以外力推動(dòng)內(nèi)力、以結(jié)果倒逼過程，實(shí)現(xiàn)對市級機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的多角度、多層次、全方位、動(dòng)態(tài)性監(jiān)測，進(jìn)一步推進(jìn)市級機(jī)關(guān)增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能。

二、主要內(nèi)容

（一）評議對象。市直屬有關(guān)單位共93個(gè)。分為兩類、五組，第一類為社會(huì)評議單位，分為A、B、C、D四組，開展全年評議，并進(jìn)行排名。第二類為征求意見單位，設(shè)為E組，參加評議并征求意見，但不參與排名。（具體分類見附件1）

充分動(dòng)員組織群眾積極參與評議，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江蘇省分行把群眾評議作為檢驗(yàn)和推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有力抓手。規(guī)范評議標(biāo)準(zhǔn)，明確評議內(nèi)容，健全評議機(jī)制，以群眾評議實(shí)際成效凝心聚力。

實(shí)施五法評議。發(fā)放2300多份群眾滿意度測評表進(jìn)行現(xiàn)場打分評議，營造群眾評議濃厚氛圍。一是現(xiàn)場打分評議法。派出24個(gè)評議小組。推動(dòng)各級黨組織認(rèn)真履職、全體黨員干部踐行承諾。二是座談回訪評議法。采取問卷調(diào)查、交流座談、活動(dòng)效果回訪等形式，對93個(gè)基層黨組織就體制機(jī)制、思想認(rèn)識、工作作風(fēng)和工作成效等方面進(jìn)行重點(diǎn)評價(jià)，評選出“四強(qiáng)”黨組織26家。三是上下聯(lián)動(dòng)評議法。從活動(dòng)目標(biāo)是否達(dá)到公開承諾事項(xiàng)是否完成、工作作風(fēng)是否扎實(shí)等方面進(jìn)行上下互評。省分行黨委組織部成立2個(gè)小組，深入5個(gè)二級分行黨委就創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行現(xiàn)場評議；市縣行黨組織和黨員群眾對省分行機(jī)關(guān)16個(gè)黨支部進(jìn)行評價(jià)打分，并列入省行機(jī)關(guān)考核重要內(nèi)容。四是民主測評評議法。設(shè)計(jì)民主測評考核評分卡，將群眾民主測評按照不低于5%比例納入二級分行、縣級支行領(lǐng)導(dǎo)班子及成員考核檔案化管理。五是組織考量評議法。建立專題會(huì)議紀(jì)錄、專項(xiàng)臺賬登記和評議書面公開制度，對市縣兩級基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況定期檢查考評，建立反饋交流機(jī)制。目前，已組織群眾評議大會(huì)127場次，參與評議2288人次，群眾滿意度達(dá)到98%

實(shí)行五項(xiàng)結(jié)合。擴(kuò)大評議參與面。參與評議對象的選擇上，建立群眾評議長效機(jī)制。一是內(nèi)外結(jié)合。做到行內(nèi)行外、黨內(nèi)黨外“兩個(gè)內(nèi)外”評議相結(jié)合，將現(xiàn)場評議與網(wǎng)上評議、開通熱線電話等有機(jī)結(jié)合，吸收行內(nèi)外800余名群眾參與評議。二是政企結(jié)合，提高評議廣泛性。結(jié)合行業(yè)特色，積極吸收政府有關(guān)部門和260多家服務(wù)客戶參與評議，多角度評判基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況和黨員崗位履職情況。三是點(diǎn)面結(jié)合，提高評議互動(dòng)性。黨員評議過程中，以每名黨員為點(diǎn)，以全體黨員為面；黨組織評議中，以每個(gè)黨支部為點(diǎn)，以黨委為面，確保每個(gè)黨組織和每名黨員全部接受群眾評議。四是評議結(jié)合，提高評議針對性。以調(diào)查問卷、測評表、銀政銀企座談會(huì)、上門訪談會(huì)等方式開展群眾評議。評議黨組織以議為主，評議黨員以評為主，做到評議結(jié)合，互相印證。五是獎(jiǎng)罰結(jié)合，增強(qiáng)評議實(shí)效性。將群眾評議結(jié)果列入各級班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營績效考核、年度考核和目標(biāo)責(zé)任考核等工作中。

實(shí)現(xiàn)五個(gè)滿意。讓客戶滿意。以種糧大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、民營企業(yè)負(fù)責(zé)人為主要對象，提高群眾評議實(shí)際成效。一是接受客戶評議。通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場征求意見、黨支部訪農(nóng)家等方式，調(diào)查了解資金需求和信貸支農(nóng)服務(wù)情況。二是對接政府評議，讓政府滿意。積極參與政府萬人評議活動(dòng)，開通行風(fēng)熱線電話，大力支持政府關(guān)切、農(nóng)民關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，多家基層支行被評為建設(shè)地方有功單位。三是開展柜面評議，讓客戶滿意。公布限時(shí)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨員服務(wù)3項(xiàng)承諾，每個(gè)基層組織至少開展2次“窗口服務(wù)問卷調(diào)查”和1次“柜員服務(wù)滿意度測評”著力創(chuàng)建文明服務(wù)窗口、塑造星級柜員，共發(fā)出客戶滿意度調(diào)查問卷3302份，客戶滿意率超過98%四是開展作風(fēng)評議，讓員工滿意。省市分行運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控、飛行”檢查等內(nèi)部監(jiān)測手段以及客戶問卷調(diào)查等外部測評手段，加強(qiáng)基層單位作風(fēng)效能監(jiān)督考評。五是注重黨內(nèi)民主，讓黨員滿意。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、黨員民主評議等制度，組織開展慰問困難黨員群眾、退休職工座談會(huì)等活動(dòng)。市縣兩級分行基層黨組織和黨員民主測評稱職率達(dá)到90%以上。

自我區(qū)開展2012年度群眾評議機(jī)關(guān)活動(dòng)以來，產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視，按照區(qū)委的有關(guān)要求，切實(shí)做好相關(guān)工作。園區(qū)接到“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋群眾提出的建議是：“建議要多下基層，了解社情民意，實(shí)實(shí)在在幫基層解決困難和問題?！眻@區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，現(xiàn)將提出的建議作如下整改：

一、整改措施

根據(jù)群眾提出的建議，下步工作中，園區(qū)黨工委、管委會(huì)將堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把有效開展群眾評議機(jī)關(guān)活動(dòng)與開展“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“機(jī)關(guān)干部到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”等活動(dòng)結(jié)合起來，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，對照群眾評議機(jī)關(guān)活動(dòng)反饋的意見和建議，切實(shí)加強(qiáng)整改，務(wù)求實(shí)效。

1、堅(jiān)持深入基層、深入群眾，問計(jì)于民，問需于民。多下生產(chǎn)企業(yè)掛幫村組一線，要堅(jiān)持以群眾滿意不滿意、贊成不贊成、擁護(hù)不擁護(hù),作為檢驗(yàn)基層工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，多為企業(yè)和村辦實(shí)事、做好事、切實(shí)解決企業(yè)和村存在實(shí)際困難和問題。

2、切實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)班子成員到村掛幫聯(lián)系工作。通過對照“群眾評議機(jī)關(guān)”的意見和建議，我園區(qū)黨工委、管委會(huì)會(huì)議決定，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子親自到村掛幫聯(lián)系工作，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到七眼橋鎮(zhèn)村、村、村、村、街村及辦事處新村社區(qū)掛幫聯(lián)系工作，嚴(yán)格按照市區(qū)掛幫聯(lián)系的工作要求，實(shí)行每星期下到所掛幫企業(yè)和村不少一次，切實(shí)把掛幫工作落實(shí)到實(shí)處。

二、區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的職能和職責(zé)

根據(jù)區(qū)“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送2012年度“群眾評議機(jī)關(guān)”（滿意度評價(jià)）活動(dòng)中對“群眾意見和建議”整改措施的通知》要求，我局針對“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中反饋的意見和建議，認(rèn)真召開專題會(huì)議進(jìn)行研究討論，對意見和建議認(rèn)真進(jìn)行分類、梳理、歸納，主要涉及城市管理、隊(duì)伍建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理和市政管理工作四個(gè)方面，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際制定整改措施如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照“立黨為公、執(zhí)政為民”的根本要求，把對“群眾意見”整改落實(shí)與開展“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“機(jī)關(guān)干部到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”等活動(dòng)結(jié)合起來，牢固樹立以人為本、依法行政、長效管理、服務(wù)群眾等城市管理理念，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，做到既嚴(yán)格執(zhí)法又文明執(zhí)法，既嚴(yán)格管理又服務(wù)群眾。對照“群眾評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)反饋的意見和建議，切實(shí)加強(qiáng)整改，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)“群眾評議機(jī)關(guān)”反饋評議意見和建議整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立區(qū)城市管理局“群眾評議機(jī)關(guān)”整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

三、整改措施