企業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀范文
時(shí)間:2023-08-17 18:14:43
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篇1
一、制造型企業(yè)信息安全的必要性
隨著我國(guó)市場(chǎng)信息化水平加深,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展重要因素之一。網(wǎng)絡(luò)的便捷性,使得任何人都可以利用網(wǎng)絡(luò)接受、傳送大量的網(wǎng)絡(luò)信息,或者是存在網(wǎng)絡(luò)云盤(pán)之中。而網(wǎng)絡(luò)的公開(kāi)性,也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都沒(méi)有門(mén)檻,這也是竊取信息的問(wèn)題不斷發(fā)生的主要原因。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是制造型企業(yè),一旦企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)被盜取,幾十年的勞動(dòng)成果皆拱手送人,企業(yè)將承受巨大的、甚至是毀滅性的損失。
企業(yè)信息泄露還有一種就是人才流動(dòng),現(xiàn)如今企業(yè)人員流動(dòng)較大,企業(yè)信息可能被直接帶到其他企業(yè)之中,這也是個(gè)比較棘手的問(wèn)題。
另外一種情況是隨著企業(yè)之間的合作不斷增加,企業(yè)外派員工成為常見(jiàn)的現(xiàn)象,這樣就加大了企業(yè)間的交流和接觸時(shí)間,對(duì)于本企業(yè)的信息泄露也許就是在不經(jīng)意間。
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是人為問(wèn)題,如果造成企業(yè)信息泄露,其對(duì)自身企業(yè)的損害是非常大的。以技術(shù)為核心的制造型企業(yè)加強(qiáng)信息安全管理勢(shì)在必行。
二、制造型企業(yè)信息安全管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.企業(yè)信息安全管理的被動(dòng)性
制造型企業(yè)的工作重點(diǎn)在產(chǎn)品制造與生產(chǎn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息管理意識(shí)薄弱,很多時(shí)候企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息泄露或者遭受病毒的攻擊等安全事件,才會(huì)關(guān)注企業(yè)信息安全問(wèn)題,進(jìn)而調(diào)動(dòng)技術(shù)部門(mén)前來(lái)解決問(wèn)題。這很大程度上反映制造型企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全不夠重視,只有出現(xiàn)信息安全問(wèn)題時(shí),才組建臨時(shí)小組來(lái)解決企業(yè)信息問(wèn)題,待到問(wèn)題解決后小組便被解散,沒(méi)有對(duì)企業(yè)信息后序的監(jiān)督和管理,企業(yè)信息安全管理缺乏系統(tǒng)策劃和制度化要求,管理活動(dòng)臨時(shí)性強(qiáng),缺少日常的維護(hù)和預(yù)防,導(dǎo)致更多的是重蹈覆轍,這樣不僅沒(méi)有為企業(yè)省下對(duì)安全管理的資金,相反的恰恰是增加了企業(yè)的資金投入,直接增加了企業(yè)安全管理的成本。同時(shí)因?yàn)榕R時(shí)小組的組建,使得人員調(diào)動(dòng)頻繁,大大降低了工作效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。
2.員工使用內(nèi)部系統(tǒng)連接外網(wǎng)
雖然大部分制造型企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了防護(hù)監(jiān)測(cè),而且對(duì)員工上網(wǎng)和網(wǎng)頁(yè)瀏覽采取了一定的限制措施,但是實(shí)際上,企業(yè)對(duì)員工上網(wǎng)的控制落實(shí)程度不夠,員工依舊可以在工作時(shí)間使用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部網(wǎng)絡(luò)連接,而且對(duì)于一些網(wǎng)站毫無(wú)防備。而網(wǎng)絡(luò)病毒是時(shí)刻都在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊使用者的,特別對(duì)于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),黑客更是隨時(shí)隨地緊盯著企業(yè)內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)漏洞,進(jìn)而竊取企業(yè)內(nèi)部信息。由于企業(yè)員工的疏忽,會(huì)有很大幾率使得企業(yè)信息出現(xiàn)安全隱患,輕則影響企業(yè)正常的生產(chǎn)工作,重則企業(yè)商業(yè)、技術(shù)信息被盜取或者企業(yè)內(nèi)網(wǎng)癱瘓甚至縱,為企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果及損失。
3.移動(dòng)設(shè)備限制力度不夠
制造型企業(yè)在信息安全管理方面通常采取的措施是限制流水線工人的移動(dòng)設(shè)備使用,但是對(duì)于辦公部門(mén)卻沒(méi)有嚴(yán)格要求,辦公人員可以自由攜帶智能手機(jī)、筆記本電腦、pad、硬盤(pán)等移動(dòng)設(shè)備。因辦公人員要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息被無(wú)限制地拷貝。而且現(xiàn)如今的移動(dòng)智能設(shè)備都能直接通過(guò)企業(yè)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以獲得權(quán)限,這樣的確提高了企業(yè)內(nèi)部的辦公效率,同時(shí)也給黑客病毒提供了通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的機(jī)會(huì),提高了企業(yè)內(nèi)部信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。
4.信息安全防護(hù)技術(shù)水平低
在我國(guó),普遍存在信息安全研發(fā)技術(shù)水平較低的情況,這也是制造型企業(yè)安全技術(shù)不高的原因之一。制造型企業(yè)的工作重心偏重于生產(chǎn)、制造及商務(wù)活動(dòng)中,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)意識(shí)不高。
作為企業(yè),都會(huì)有一些信息安全意識(shí)。在企業(yè)成立初期,信息安全防護(hù)措施通常會(huì)被考慮并采納,尤其是一些進(jìn)口設(shè)備,但僅僅依賴進(jìn)口設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。第一,進(jìn)口設(shè)備雖然技術(shù)先進(jìn),但是出現(xiàn)問(wèn)題是在所難免的,往往出問(wèn)題的是一些關(guān)鍵的零部件,這些零部件不僅難以拆卸且是整臺(tái)設(shè)備的技術(shù)核心,設(shè)備廠商必然會(huì)控制其銷(xiāo)售渠道。第二,很多企業(yè)過(guò)于相信進(jìn)口設(shè)備的技術(shù),力爭(zhēng)做到一步到位,使得企業(yè)發(fā)展中前期安全防護(hù)的確不錯(cuò),但是卻忽略了系統(tǒng)的更新和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)病毒每天新出幾萬(wàn)種,就算設(shè)備再先進(jìn),如果不進(jìn)行更新,遲早會(huì)被病毒攻破。第三,很多企業(yè)都采用家用式免費(fèi)殺毒軟件,這些殺毒軟件更新頻率快,一些簡(jiǎn)單病毒、木馬都能有效查殺,對(duì)家用來(lái)說(shuō)但是對(duì)企業(yè)來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)一般是黑客重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,黑客往往會(huì)研制更先進(jìn)的病毒來(lái)攻克企業(yè)的防火墻,一些免費(fèi)殺毒軟件很容易被攻破,增加制造企業(yè)內(nèi)部信息安全問(wèn)題。
5.企業(yè)出現(xiàn)安全問(wèn)題處理方法不當(dāng)
現(xiàn)如今研發(fā)病毒的技術(shù)快速而先進(jìn),病毒出現(xiàn)時(shí)的及時(shí)處理是非常重要的,我國(guó)制造型企業(yè)在出現(xiàn)信息安全問(wèn)題的時(shí)候,雖然有相關(guān)的殺毒軟件,但因?yàn)榇蟛糠侄际敲赓M(fèi)的,其更新速度雖然頻率高,相對(duì)滯后性比較強(qiáng),對(duì)于新病毒無(wú)法第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處理。而且許多病毒都是潛在性的,企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中毒之后沒(méi)有任何異樣,這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)是否被越權(quán)或遭到攻擊。同時(shí),由于很多企業(yè)缺少專(zhuān)門(mén)管理信息安全的部門(mén),并且對(duì)于病毒侵入缺乏有針對(duì)性的安全對(duì)策和應(yīng)急措施,這就導(dǎo)致就算病毒被發(fā)現(xiàn),企業(yè)在第一時(shí)間也無(wú)從下手。
三、制造型企業(yè)容易出現(xiàn)安全問(wèn)題的原因
1.企業(yè)內(nèi)部信息安全意識(shí)低
制造型企業(yè)的本質(zhì)是通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而獲得盈利,因此制造型企業(yè)的工作重點(diǎn)主要是企業(yè)生產(chǎn)、制造以及流通和服務(wù)。在此情況下,企業(yè)更關(guān)注盈利情況,而缺乏對(duì)信息安全的管理意識(shí),對(duì)信息安全管理的重視度不足。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的重要原因是安全防護(hù)不能為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,反而要投入大量的人力、物力、財(cái)力。另一方面,從安全管理角度來(lái)說(shuō),沒(méi)有事故發(fā)生才是管理績(jī)效的體現(xiàn)。相對(duì)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理來(lái)說(shuō),信息安全管理的管理性質(zhì)是類(lèi)似的,但因?yàn)槠涔芾韺?duì)象的不可見(jiàn)性,往往容易被企業(yè)高層忽視。同時(shí),一般也會(huì)存在僥幸心理,感覺(jué)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不會(huì)受到黑客攻擊,或是認(rèn)為就算受到病毒攻擊也不會(huì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成什么大影響,對(duì)企業(yè)整體利益影響不大。基層員工更是不明白什么是安全防護(hù),對(duì)企業(yè)安全防護(hù)的重要性一無(wú)所知,這就導(dǎo)致許多企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)會(huì)從員工口中泄露。
2.信息安全管理模式不夠完善
制造型企業(yè)信息安全問(wèn)題頻發(fā)的原因,究其根本就是因?yàn)槠髽I(yè)信息安全管理模式不夠完善,具體原因是制造型企業(yè)不重視信息安全管理、缺少系統(tǒng)規(guī)范的信息安全管理制度、缺乏專(zhuān)業(yè)的信息安全管理技術(shù)和安全管理人員,企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、沒(méi)有完善的業(yè)務(wù)流程,信息安全管理存在頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的現(xiàn)象。
3.信息安全系統(tǒng)沒(méi)有應(yīng)急措施
制造型企業(yè)信息安全系統(tǒng)缺少應(yīng)急措施,也可以說(shuō)沒(méi)有自我保護(hù)系統(tǒng)。自我保護(hù)系統(tǒng)是一種比較先進(jìn)的技術(shù),一旦有病毒侵入系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)重要信息進(jìn)行加密、封鎖,待系統(tǒng)安全后自動(dòng)解鎖。然而由于對(duì)信息管理的意識(shí)不足,使得很多制造型企業(yè)沒(méi)有建立信息安全自我保護(hù)系統(tǒng)。在我國(guó),諸多制造型企業(yè)在信息管理方面更多的是依靠員工的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自身的保護(hù)信任度不足,也缺少對(duì)信息安全管理技術(shù)發(fā)展的關(guān)注和引用。
四、制造型企業(yè)信息安全管理存在問(wèn)題的對(duì)策
綜上所述,制造型企業(yè)信息安全問(wèn)題是由很多因素造成的,包括管理層的重視方面、技術(shù)方面、人員管理方面等。首要的,企業(yè)應(yīng)提升對(duì)信息安全管理的重視程度,只有加強(qiáng)意識(shí),并建立有效的信息安全防范措施,才能有效保護(hù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲得在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展。
1.提高企業(yè)內(nèi)部員工的信息安全意識(shí)
很多制造型企業(yè)信息泄露都是內(nèi)部員工無(wú)意間透露出去的,這也是最常見(jiàn)的企業(yè)內(nèi)部信息泄露渠道,企業(yè)應(yīng)充分重視員工的信息安全教育,定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)及考核,通過(guò)教育向員工灌輸信息安全的基本知識(shí)和常識(shí)、企業(yè)內(nèi)部信息的重要性、一旦發(fā)生企業(yè)核心技術(shù)泄露將產(chǎn)生的嚴(yán)重后果等信息。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工信息安全意識(shí),也就是從根本上降低了企業(yè)信息安全隱患,企業(yè)中如果基層員工都非常了解并重視信息安全問(wèn)題,那么這個(gè)企業(yè)在信息安全管理方面必然非常完善有效。
2.建立健全企業(yè)信息安全管理機(jī)制
由于很多制造型企業(yè)缺少健全的信息安全管理機(jī)制,這就給了很多黑客病毒更多的侵入機(jī)會(huì)。一套完善的信息安全管理機(jī)制能夠有效的保護(hù)企業(yè)信息安全,降低安全隱患。制造型企業(yè)應(yīng)該建立健全企業(yè)信息安全管理機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)信息安全管理部門(mén),這樣能最大程度保證信息的日常安全防范,也保證了一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題,企業(yè)能更好、更快地解決問(wèn)題,健全的管理機(jī)制能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)有一定的預(yù)見(jiàn)性,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
3.加大對(duì)信息安全管理的資金投入
任何新型技術(shù)都離不開(kāi)資金的投入,信息安全管理同樣也是,而且信息安全管理更多的屬于技術(shù)型投入,對(duì)資金依賴性更高。制造型企業(yè)想要獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須要把目標(biāo)放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)部信息往往是一個(gè)企業(yè)的核心,因此企業(yè)應(yīng)提高對(duì)信息管理的重視程度,加大對(duì)信息安全系統(tǒng)的投資,把信息安全管理作為企業(yè)管理重要的一部分,信息安全管理資金劃作專(zhuān)項(xiàng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用。企業(yè)對(duì)信息安全管理的投資要有計(jì)劃性,確保突況的資金投入、技術(shù)更新的資金投入、管理人員的資金投入、安全教育的資金投入等。把信息安全管理納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃中,這樣才能保證企業(yè)信息更加安全,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
4.加大對(duì)信息安全管理人才的認(rèn)識(shí)
因?yàn)樾畔?duì)企業(yè)生存至關(guān)重要,信息安全甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定和落實(shí),制造型企業(yè)應(yīng)當(dāng)把信息安全管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提高到同一個(gè)層次。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,既然是技術(shù),就離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的支持,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息安全管理的人才培養(yǎng),提高企業(yè)信息安全管理的質(zhì)量。如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的信息安全管理人才,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)外招聘的形式,在社會(huì)中尋求人才。現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)逐步走向成熟,計(jì)算機(jī)人才更是越來(lái)越多,所以,制造型企業(yè)在社會(huì)中尋找信息安全管理的人才不會(huì)很難,同時(shí)還能促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才就業(yè),對(duì)于企業(yè)自身以及社會(huì)都有很大意義。
5.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)管理
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中的信息很多都屬于商業(yè)機(jī)密,基層員工是無(wú)權(quán)了解的。制造型企業(yè)應(yīng)該把各個(gè)層級(jí)的員工賬號(hào)及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中的信息進(jìn)行分類(lèi)管理,按信息等級(jí)設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限和防范措施,以免企業(yè)員工在使用內(nèi)網(wǎng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒通過(guò)權(quán)限竊取過(guò)多的企業(yè)信息。另外,很多企業(yè)信息泄露都是由于某些員工通過(guò)企業(yè)無(wú)線網(wǎng)連接外網(wǎng)導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)中毒,針對(duì)此類(lèi)情況企業(yè)要制定相應(yīng)的政策和管理制度,通過(guò)對(duì)硬件的管理和網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置,嚴(yán)禁員工上班時(shí)間通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨意連接外網(wǎng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
篇2
從2004年起,IT不斷經(jīng)歷各種技術(shù)變革,如Web2.0、Open API、SaaS、搜索、SOA、云計(jì)算,但是我們的企業(yè)信息化這次卻沒(méi)有追隨,大多技術(shù)都是雷聲大雨點(diǎn)小,IT廠商很熱鬧,企業(yè)客戶無(wú)動(dòng)于衷。所以,國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化目前來(lái)說(shuō),處于虛熱狀態(tài)。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?原因有三。
原因一,企業(yè)信啟、化的最初出發(fā)點(diǎn)是為了更快處理業(yè)務(wù),更流暢地進(jìn)行崗位間、部門(mén)間、企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)作。過(guò)去是人無(wú)我有,所以早上信息化的比沒(méi)有信息化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就要強(qiáng),那時(shí)候的信息化確實(shí)明顯表現(xiàn)出了技術(shù)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的好處。
但是,現(xiàn)在經(jīng)歷了幾波信息化熱潮,大家?guī)缀醵计占傲诵畔⒒邆淞艘欢ǖ男畔⒒A(chǔ)。信息化成了你有我有全都有的局面。大家差不多又處于同一個(gè)水平面上了。這時(shí)候比什么?只能比人有我精。精要精在哪里?關(guān)鍵點(diǎn)就是信息化如何與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)匹配,互相推動(dòng)。這就是IT咨詢的范疇了。純粹的新技術(shù)不是解決這一問(wèn)題的最好方法。
原因二,在國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化多波熱潮中,這波未夯實(shí),那波即興起。引起企業(yè)信息化在匆匆忙忙中不斷前進(jìn)。因此也暴露了不少問(wèn)題。
如IT企業(yè)沒(méi)有足夠的具備深厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和IT經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理,甚至沒(méi)有測(cè)試人員、技術(shù)支持人員。大量的企業(yè)信息化需求導(dǎo)致人才缺口。沒(méi)有資深人才,項(xiàng)目多,只能招聘新人匆匆培訓(xùn)幾天就派到客戶現(xiàn)場(chǎng),這樣的企業(yè)信息化項(xiàng)目怎么能保證實(shí)施應(yīng)用質(zhì)量呢?而很多IT企業(yè),也對(duì)企業(yè)信息化和領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性認(rèn)識(shí)不多,簡(jiǎn)單的認(rèn)為企業(yè)信息化就是信息增刪改,簡(jiǎn)單的很,所以紛紛殺人企業(yè)信息化領(lǐng)域,導(dǎo)致這個(gè)領(lǐng)域龍蛇混雜,各種誤導(dǎo)宣傳層出不窮,企業(yè)客戶也不知道誰(shuí)真誰(shuí)假。惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生,惡意壓價(jià)甚至白送還倒貼服務(wù)器硬件的項(xiàng)目也出現(xiàn)過(guò)。沒(méi)有利潤(rùn)的項(xiàng)目,IT企業(yè)怎么能安心做呢?于是各種偷梁換柱偷工減料,讓不少企業(yè)客戶紛紛大罵上當(dāng),對(duì)企業(yè)信息化的熱情開(kāi)始減退。
原因三,大多提供管理軟件的IT廠商,是由技術(shù)角色殺人到這個(gè)企業(yè)信息化領(lǐng)域的。管理軟件作為軟件業(yè)的一個(gè)分支具有它自己的特殊性。管理軟件不像其他軟件,如殺毒軟件、Office軟件、瀏覽器軟件等拿來(lái)就用。管理軟件,是管理和軟件并重的。這是一個(gè)天平,偏向了任何一方都會(huì)使效果大打折扣。
篇3
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;企業(yè)管理;變革
企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重建,在很大程度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,并企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息進(jìn)行控制和集成,它實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)數(shù)字化的過(guò)程,例如它就是將生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化,將各種信息通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,使管理者了解相關(guān)信息,為生產(chǎn)要素的科學(xué)組合提供依據(jù),優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,使企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),謀求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
一、我國(guó)企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
1.信息化意識(shí)淡薄,管理模式相對(duì)落后
企業(yè)信息系統(tǒng)的核心是人,是一種人機(jī)合一的科學(xué)系統(tǒng),但我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理者還保持原有傳統(tǒng)的管理即人情管理模式上,并沒(méi)有緊跟時(shí)代提出新的完整的科學(xué)管理辦法。這就很容易造成管理的不科學(xué)、流程的隨意性、"人治"與 "法制"的混淆,給企業(yè)管理帶來(lái)了一定的阻力。
2.發(fā)展水平存在差距
由于各行各業(yè)的發(fā)展水平不同,企業(yè)信息化的發(fā)展水平也就存在著差距。顧名思義,經(jīng)濟(jì)文化水平高、科技含量高的地區(qū)行業(yè)以及管理水平較高的企業(yè),信息化水平就相對(duì)較高;相反對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)文化水平、技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)化程度低的地區(qū)及企業(yè)管理落后的企業(yè),信息化水平就相對(duì)較低。
3.市場(chǎng)環(huán)境有待培育
現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還處于不成熟階段,特別是現(xiàn)貨市場(chǎng)還有待完善,企業(yè)信譽(yù)度不高,因此在這種情況下,企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)不可能有很大的吸引力。而且我國(guó)對(duì)有些外來(lái)引進(jìn)信息的中文解釋還不夠精準(zhǔn),影響到企業(yè)的應(yīng)用與管理。此外,有的企業(yè)在信息建設(shè)上不顧自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)盲目的追求"面子工程",過(guò)分的求大、求快,也造成了資源的浪費(fèi)等,這些問(wèn)題也是企業(yè)進(jìn)行信息化管理急需解決的問(wèn)題。
4.缺乏信息化人才
在實(shí)施企業(yè)信息化過(guò)程中,信息化人才的缺失的問(wèn)題也很?chē)?yán)重,可以說(shuō)每一百人中,信息技術(shù)人員還不到一人,其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加稀缺。這在很大程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。
此外,在企業(yè)信息化過(guò)程中也出現(xiàn)了一些誤區(qū),采用信息化的企業(yè)并沒(méi)有真的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。相當(dāng)多的情況是,用戶在廠家的鼓動(dòng)下,不顧自己企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì),也不清楚自己的具體需求,只是為了一些新概念就定購(gòu)了一些高價(jià)、高性能而不能應(yīng)用的"先進(jìn)"系統(tǒng),使信息化無(wú)用武之地。
二、企業(yè)信息化給企業(yè)管理帶來(lái)的變革
隨著企業(yè)信息化的不斷推進(jìn),給企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理模式等帶來(lái)了很大的變革,其中主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.加快企業(yè)戰(zhàn)略全球化進(jìn)程
隨著科技信息的不斷發(fā)展,縮短了人與人之間的距離,國(guó)與國(guó)的邊界也變得模糊起來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也打破了單一區(qū)域的模式,而是在全球大舞臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),企業(yè)信息化加快了企業(yè)戰(zhàn)略全球化的進(jìn)程,給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的變革。
2.使人力資源管理趨于人性化
在科技飛速發(fā)展的今天,許多具有穩(wěn)定性、重復(fù)性的工作日益被及其所取代,企業(yè)管理者也同樣認(rèn)識(shí)到人力資源的配置也應(yīng)適應(yīng)企業(yè)信息化的需要,優(yōu)化人力配置,使管理趨于人性化。例如:總公司可以運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)下設(shè)子公司進(jìn)行管理,而不必派遣管理人員對(duì)其實(shí)地監(jiān)控,節(jié)約了大量的人力資源。
3.提高管理職能,增強(qiáng)管理效率
企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)有助于企業(yè)管理職能的提高,例如,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面推廣使企業(yè)各部門(mén)之間的溝通更加密切,總公司對(duì)子公司的掌控更容易,大大加強(qiáng)了管理的職能,提高了管理效率。
4.組織機(jī)構(gòu)得到了調(diào)整
企業(yè)信息化的信息傳遞方式由階層型轉(zhuǎn)為水平型,將企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)化,管理層面更加精簡(jiǎn),使企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)柔性化。
三、聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)信息化模式的借鑒
以聯(lián)想集團(tuán)為例,面對(duì)企業(yè)信息化,其管理變革模式值得借鑒。
首先,對(duì)于快速發(fā)展的電子行業(yè)來(lái)說(shuō),研究開(kāi)發(fā)很重要,聯(lián)想集團(tuán)加大了研發(fā)投入,提升聯(lián)想自身技術(shù)實(shí)力是他們既定的戰(zhàn)略方針,聯(lián)想已上市或即將上市的一些產(chǎn)品,如:企業(yè)級(jí)防火墻、電信級(jí)防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、CA與電子商務(wù)安全系統(tǒng)、安全服務(wù)器、無(wú)線局域網(wǎng)卡、藍(lán)牙通訊模式等均出自研究院之手除自主研發(fā)外,聯(lián)想還將堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與合作開(kāi)發(fā)并重與之的原則,開(kāi)展研發(fā)聯(lián)盟。此外聯(lián)想已與很多國(guó)際流的公司、科研機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)合研究項(xiàng)目,例如聯(lián)想已與英特爾合作建成國(guó)內(nèi)唯一服務(wù)器關(guān)鍵部件測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、IA-64高性能服務(wù)器實(shí)驗(yàn)室;聯(lián)想、英特爾和中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心聯(lián)合成立了中國(guó)LINUX開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室。
其次,聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)企業(yè)客戶信息的反饋,對(duì)客戶進(jìn)行推廣,實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的模式,即對(duì)中小企業(yè)量身訂做適合他們的服務(wù),同時(shí)與實(shí)力相近的企業(yè)達(dá)成合作意向,這樣聯(lián)想集團(tuán)不僅擴(kuò)大了客戶源,還可以從中吸取其他行業(yè)的信息化經(jīng)驗(yàn)。
再次,在服務(wù)上聯(lián)想集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)了信息化服務(wù),例如在企業(yè)信息化的實(shí)施階段,聯(lián)想將為客戶提供全面的、可定制的精品的組件,并為其提供系統(tǒng)建設(shè)的集成式的一站式服務(wù)等。
四、總結(jié)
終上所述,企業(yè)信息化建設(shè)涉及到很多方面,是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程,它給企業(yè)管理帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很大的,而企業(yè)管理為企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)提供了條件,二者是不可分割的。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)將兩者相結(jié)合,使其相互促進(jìn),共同發(fā)展,這樣才能帶動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展,提高企業(yè)的管理水平。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:建設(shè);管理;電力企業(yè);信息化
中圖分類(lèi)號(hào):TM3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2012) 12-0000-02
一、電力企業(yè)信息化涵義
電力企業(yè)信息化就是電力企業(yè)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化、創(chuàng)新和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化。電力企業(yè)信息化由4個(gè)部分組成:
(1)實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)工作流程信息化,其中包括信息的采集、檔案的采集、文檔的傳遞等基本工作流程。
(2)電力生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)的信息化,其中包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助制造,以及數(shù)據(jù)管理等。
(3)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流程信息化,其中涵蓋了銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存等業(yè)務(wù)流程。
(4)電力企業(yè)運(yùn)作管理信息化。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
上世紀(jì)60年代電力生產(chǎn)過(guò)程就基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。而發(fā)電廠、變電站也致力于信息化的發(fā)展,因此自動(dòng)監(jiān)測(cè)與監(jiān)控方面自動(dòng)化發(fā)展程度較高。但電力行業(yè)因?yàn)樵趪?guó)民生產(chǎn)中的中的重要作用,國(guó)家一直使其處于相對(duì)壟斷地位,而且電力行業(yè)改革較為頻繁,如何貫徹體制改革和提高產(chǎn)能一直是改革的關(guān)注點(diǎn)。不斷的制度體制變革使得整個(gè)電力企業(yè)的信息化應(yīng)用水平不高,電力行業(yè)更是缺乏統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)。縱觀現(xiàn)在電力企業(yè)信息化建設(shè),可以總結(jié)出建設(shè)存在幾大結(jié)構(gòu)性問(wèn)題:
(1)“重硬輕軟”。現(xiàn)在,我國(guó)電力企業(yè)還停留在大規(guī)模的基礎(chǔ)硬件的投入階段,信息化建設(shè)程度建設(shè)還沒(méi)有達(dá)到理想水平。同時(shí),相對(duì)而言現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與信息資源的利用還不夠,硬件脫離軟件,兩者不能發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
(2)系統(tǒng)管理軟件與專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)不能協(xié)調(diào)并且系統(tǒng)孤立,不能發(fā)揮整合效益。行業(yè)壟斷使得電力企業(yè)將主要注意力轉(zhuǎn)移,更加強(qiáng)調(diào)如何提高產(chǎn)能和如何進(jìn)行安全生產(chǎn)上。因此,多年的信息化建設(shè)效果仍不理想。現(xiàn)在,電力行業(yè)處于專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)繁多,系統(tǒng)管理軟件較為缺乏的局面。因此,對(duì)于生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)仍然是電力行業(yè)軟件應(yīng)用的主要部分,電力行業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)、輸、配、售環(huán)節(jié)監(jiān)控有余,電力企業(yè)的管理決策能力嚴(yán)重不足。由于整個(gè)電力行業(yè)變革較多,在整個(gè)行業(yè)里電力公司的信息系統(tǒng)還是存在一定的差別。比較突出的是沒(méi)有統(tǒng)一的信息編碼,影響了信息化進(jìn)程。
三、信息化建設(shè)中采取的建設(shè)性對(duì)策
總的來(lái)說(shuō),采用將BPR與ERP的互動(dòng)做法,將推進(jìn)了電力企業(yè)的信息改革進(jìn)程。
(一)BPR建設(shè)
BPR(流程優(yōu)化)是實(shí)施ERP大型項(xiàng)目的基礎(chǔ),BPR將電力企業(yè)變革和信息系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合,用流程優(yōu)化理順電力企業(yè)各個(gè)孤立系統(tǒng)之間的關(guān)系。電力行業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷地位,有利于突破信息化建設(shè),數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)共享。
電力行業(yè)進(jìn)行BPR建設(shè)第一步是打破壟斷,滿足市場(chǎng)化、規(guī)范化的改革思路要求。原有流程優(yōu)化符合整個(gè)行業(yè)變革需求,提升了電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,而且從根本上解決現(xiàn)在電力行業(yè)信息化建設(shè)存在的三大結(jié)構(gòu)問(wèn)題。第二步再思考和重新整合電力企業(yè)信息化建設(shè)。電力行業(yè)信息化系統(tǒng)現(xiàn)在處于分裂的局面,電力企業(yè)迫切需要進(jìn)行改革。過(guò)去電力工業(yè)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù),但各領(lǐng)域的應(yīng)用是分散和孤立的,沒(méi)有形成大系統(tǒng)的概念。在再思索階段,應(yīng)將重點(diǎn)放在信息技術(shù)的集成和綜合利用。
(二)ERP建設(shè)
ERP(電力企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng))項(xiàng)目是一個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,實(shí)施方與電力企業(yè)合作,他們需要具備ERP基礎(chǔ)知識(shí),熟悉管理業(yè)務(wù)流程的技術(shù)人才。再是具體的選型,可以多訪問(wèn)幾家軟件公司,帶著問(wèn)題觀摩他們的演示,在眾多的電力企業(yè)中選擇能滿足自身需求的合作者是實(shí)施ERP成功的主要方面。
而內(nèi)部EPR需要形成上下聯(lián)動(dòng)的工作平臺(tái),這種平臺(tái)可以通過(guò)組建業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍,強(qiáng)跨部門(mén)、跨單位之間的溝通合作構(gòu)建。可用以解決ERP系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中遇到的難題,構(gòu)建獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)流程。ERP主要宗旨是將電力企業(yè)各方面資源進(jìn)行科學(xué)地計(jì)劃、管理和控制,孕育現(xiàn)代化的電力企業(yè)管理理念。
電力企業(yè)ERP的實(shí)施通常分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、業(yè)務(wù)分析、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、上線支持、上線準(zhǔn)備六個(gè)階段。項(xiàng)目實(shí)施最復(fù)雜也最困難的階段是從業(yè)務(wù)分析到形成較為完善的業(yè)務(wù)藍(lán)圖。該階段主要內(nèi)容包括將項(xiàng)目目標(biāo)明細(xì)化,進(jìn)而確定基本系統(tǒng)的范圍,從而確定項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,了解確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,明細(xì)電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程等。電力企業(yè)也可以組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)展了業(yè)務(wù)研討,通過(guò)對(duì)場(chǎng)景腳本的模擬和真實(shí)數(shù)據(jù)驗(yàn)證,優(yōu)化ERP系統(tǒng)構(gòu)建。
四、信息化建設(shè)中管理建議
信息化管理能夠完成傳統(tǒng)手工管理所不能完成的事情,使管理有“法”可循,使信息實(shí)時(shí)“通”暢,使管理“快”速應(yīng)變。而信息化的這些益處需要電力企業(yè)在管理中做好以下幾點(diǎn):
(一)合理定位信息部門(mén)
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[關(guān)鍵詞]制藥企業(yè) 信息化建設(shè) 現(xiàn)狀和發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):R9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)23-0314-01
一、闡述制藥企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
在制造企業(yè)開(kāi)始初步的信息化建設(shè)后,其生產(chǎn)、管理和運(yùn)行的全過(guò)程都發(fā)生了變化。因?yàn)橹扑帢I(yè)的信息化建設(shè)是制藥企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的信息技術(shù),深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用了信息資源,不斷提高了其生產(chǎn)效率和管理水平還有經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和管理的信息化。現(xiàn)階段的制藥企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀是:目前企業(yè)在開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)后,自身管理信息系統(tǒng)更加完善了,整理和支配信息更便利化,在制藥過(guò)程中的應(yīng)用更廣泛和普遍,管理升級(jí)。制藥企業(yè)的信息技術(shù)水平提高顯著,使得其資源管理得到優(yōu)化,高層管理人員能更快捷地通過(guò)信息系統(tǒng)獲得企業(yè)發(fā)展更為詳細(xì)的信息,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和作出正確的決策。同時(shí),信息化的制藥企業(yè)可以通過(guò)詳細(xì)的豐富的信息系統(tǒng)獲取和企業(yè)相關(guān)的信息,和社會(huì)交流信息,并與時(shí)俱進(jìn)更新企業(yè)內(nèi)部的信息。另外,制藥企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了制藥企業(yè)全面數(shù)字化的生產(chǎn)和管理,其又以電子商務(wù)的新形式開(kāi)拓了更廣大的業(yè)務(wù)范圍。事實(shí)上,制藥企業(yè)在信息化建設(shè)后的確提升了自身的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率,核心競(jìng)爭(zhēng)力也得到提高,但是我國(guó)本身的信息化水平并不算高,制藥企業(yè)的信息化建設(shè)也只是停留在初級(jí)或中級(jí)階段,發(fā)展現(xiàn)狀良好但仍存在問(wèn)題亟待解決和完善,以便制藥企業(yè)的信息化建設(shè)更規(guī)模化地發(fā)展。
二、分析制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的原因
由于現(xiàn)階段我國(guó)的信息化的水平不高,制藥企業(yè)的發(fā)展快、需求大,而信息化的建設(shè)慢,水平低,和發(fā)展要求不相符。加上制藥企業(yè)本身的信息化的管理機(jī)制較落后,導(dǎo)致制藥企業(yè)的管理單一,效率低下,也不奏效。制藥企業(yè)之間還有和社會(huì)的聯(lián)系和交流并不多,也不能用信息化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展,有時(shí)候信息交接的過(guò)程中還常常出現(xiàn)錯(cuò)誤。獲得信息和處理信息的速度完全和企業(yè)發(fā)展速度不一致。簡(jiǎn)單的人工交流途徑遠(yuǎn)不及信息化建設(shè)后所進(jìn)行的交流那么便捷,這種閉塞的聯(lián)系也導(dǎo)致制藥企業(yè)無(wú)法獲悉最新的醫(yī)療信息,無(wú)法便捷地獲知現(xiàn)今市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥的需求,得到顧客的反饋建議,從而做出調(diào)整和改變。而只有在制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)后,才能做到快速準(zhǔn)確地收集相關(guān)信息,了解更多社會(huì)的情況和發(fā)展趨勢(shì)。其次,由于制藥企業(yè)的工作特點(diǎn),其內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是分層進(jìn)行,各個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立完成后才綜合起來(lái)運(yùn)作的,這樣的工作方式有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)過(guò)于獨(dú)立,聯(lián)系過(guò)少,即使在同一內(nèi)部卻互不了解,產(chǎn)生了溝通上的困難,不能相互協(xié)調(diào)地完成任務(wù),所以在信息化建設(shè)后企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行了流通后,聯(lián)系會(huì)更加密切,便于各個(gè)部門(mén)工作和環(huán)節(jié)互相溝通和開(kāi)展工作,更加便利地進(jìn)行日常工作。除此之外,制藥企業(yè)的高層管理人員對(duì)信息化建設(shè)不夠重視,甚至可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)整個(gè)發(fā)展形勢(shì)中都存在著這樣的意識(shí)上的問(wèn)題,對(duì)需要進(jìn)行信息化建設(shè)的意識(shí)和概念薄弱,并產(chǎn)生認(rèn)知誤差,再加上制藥企業(yè)對(duì)人力、物力和財(cái)力的投入不夠,在信息化建設(shè)方面的投資過(guò)少,所以導(dǎo)致制藥企業(yè)的信息化建設(shè)程度和水平仍然是比較低的。因此,制藥企業(yè)的信息化發(fā)展有利于對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展,完善其生產(chǎn)和管理還有售后服務(wù)的全過(guò)程,提高了制藥企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而降低其生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化,并確定制藥企業(yè)結(jié)合信息化建設(shè)后的未來(lái)的發(fā)展方向。
三、探討制藥企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展
制藥企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段仍未適應(yīng)信息化建設(shè)的半信息化模式,逐步適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展并向著全信息化的方向發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)制藥企業(yè)管理的信息化和自動(dòng)化還有標(biāo)準(zhǔn)化。利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息資料進(jìn)行整合,輸入系統(tǒng),方便隨時(shí)調(diào)配和查找信息。高層管理人員重視信息化建設(shè)重要性,勿忽視其力量,作出正確的決策和領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持大規(guī)模地信息化建設(shè),改善其落后的內(nèi)部信息管理機(jī)制,合理配置資源,實(shí)現(xiàn)信息共享,并適時(shí)加大與外界社會(huì)的信息聯(lián)系和交流,方便獲取相關(guān)資訊。在制藥企業(yè)內(nèi)部,充分利用企業(yè)資源進(jìn)行信息建設(shè),加大人力、物力和財(cái)力的投入,購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備和配套設(shè)施完善信息,進(jìn)行信息化建設(shè)和管理,提高工作效率,從而讓企業(yè)降低成本,獲得更大利潤(rùn)。另外,由于專(zhuān)業(yè)性的信息技術(shù)人才缺乏,現(xiàn)有的信息人才也不能滿足制藥企業(yè)的發(fā)展需求,阻滯了制藥業(yè)的信息化建設(shè),再加上這類(lèi)型專(zhuān)業(yè)的人才只專(zhuān)注于信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用,對(duì)制藥行業(yè)不甚了解,所以培養(yǎng)信息化技術(shù)和制藥知識(shí)兼?zhèn)涞男滦腿瞬攀钱?dāng)前發(fā)展關(guān)鍵,也是適應(yīng)和加大制藥企業(yè)的信息化建設(shè)的需要。同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)內(nèi)部所有員工普及信息技術(shù)方面的知識(shí),讓他們掌握最基本的信息技術(shù)知識(shí),可以熟練地運(yùn)用和操作與制藥相關(guān)的軟件系統(tǒng),提高員工們的工作效率。其次,在大環(huán)境背景下,制藥企業(yè)信息化建設(shè)需要國(guó)家和政府的支持,出臺(tái)相關(guān)政策和制度,扶持和幫助制藥企業(yè)開(kāi)展深入的信息化建設(shè),推動(dòng)其進(jìn)一步的發(fā)展。
四、總結(jié)
本文首要闡述了制藥行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和其存在的問(wèn)題,再進(jìn)一步分析了制藥企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的原因,最后對(duì)其應(yīng)如何發(fā)展信息化技術(shù)做出探討。實(shí)際上,制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)順應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展,遵循了現(xiàn)今社會(huì)制藥行業(yè)對(duì)其新的要求,使得企業(yè)能在完善生產(chǎn)和管理后也能更好地服務(wù)百姓了。所以,現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展不能脫離信息化技術(shù),為加快制藥行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)便利化和安全的制藥過(guò)程,推進(jìn)制藥企業(yè)的信息化建設(shè)是勢(shì)在必行的,并具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。
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篇6
[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè);信息化建設(shè);制約因素;對(duì)策
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 034
[中圖分類(lèi)號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)04- 0069- 02
0 引 言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及、遠(yuǎn)程通信技術(shù)的日新月異,昭示著信息時(shí)代的全面到來(lái),信息化逐漸成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理革新和體制變革的重要手段,信息化技術(shù)成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要技術(shù)支持。改革開(kāi)放初期,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)處于萌芽階段,企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)將計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的衡量指標(biāo)[1]。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何,本文對(duì)國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)存在的制約因素及對(duì)策進(jìn)行探討。
1 信息化與企業(yè)信息化建設(shè)
信息化表示信息的發(fā)現(xiàn)、傳播途徑以及對(duì)信息的分析與利用,信息化的載體是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。總體來(lái)說(shuō),信息化促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域的信息技術(shù)發(fā)展[2]。
企業(yè)信息化并不是單指企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),而是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的通信科學(xué)技術(shù),結(jié)合自身內(nèi)外的情況和資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理,使企業(yè)內(nèi)外部資源實(shí)現(xiàn)共享,提高工作效率、完善管理模式的一種系統(tǒng)化科學(xué)化的模式[3]。企業(yè)引入信息化概念,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成數(shù)據(jù)鏈,便于管理人員和決策人員及時(shí)掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,既可以降低企業(yè)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,又可以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2 國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)制約因素
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占主體地位,國(guó)企的信息化建設(shè)勢(shì)必影響整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)企信息化建設(shè)的好壞是衡量我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)取得了初步成效,但仍存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,探討解決這些問(wèn)題的方法、對(duì)策,對(duì)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的有序發(fā)展具有重要意義。
制約因素主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
2.1 認(rèn)知度不足,觀念保守
我國(guó)的企業(yè)包括國(guó)企和中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)知度不足。首先,企業(yè)決策者對(duì)信息化建設(shè)不夠重視,據(jù)調(diào)查47. 52%的企業(yè)只是利用計(jì)算機(jī)工作[4],并沒(méi)有建立企業(yè)自己的信息化規(guī)劃,沒(méi)有信息中心。企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)片面保守,簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化就是電子商務(wù),對(duì)于信息化可以幫助企業(yè)提升知名度、宣傳產(chǎn)品,甚至可以幫助企業(yè)降低運(yùn)行成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的理解明顯不足。國(guó)有企業(yè)觀念的保守以及對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)知的不足,直接導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程緩慢。
2.2 起步晚、投入少
我國(guó)的信息化建設(shè)政策是在國(guó)家九五規(guī)劃中提出的,比發(fā)達(dá)國(guó)家晚了幾十年,處于剛起步階段。信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的大工程,需要資金的大力投入,長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展方可得到回報(bào)。一些國(guó)有企業(yè)企圖在短時(shí)間內(nèi)以較低投入獲取高回報(bào),卻忽視了資金投入的合理結(jié)構(gòu)。信息化建設(shè)起步晚、資金投入少且不得法,使得企業(yè)信息化建設(shè)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、更新、利用發(fā)展緩慢。
2.3 軟件行業(yè)水平低、支持不到位
信息化建設(shè)必須要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),以軟件行業(yè)的技術(shù)作為支持,才能穩(wěn)步向前不斷發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)軟件行業(yè)良莠不齊,技術(shù)水平整體不高,開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,過(guò)分依賴國(guó)外技術(shù),缺乏針對(duì)本土特點(diǎn)量身定制的軟件。很難為國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)提供更好的技術(shù)支撐,從某種角度來(lái)說(shuō),極大地制約了企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。
2.4 信息化人才匱乏
國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的根本是人才。企業(yè)決策者的不重視和資金投入少,使得信息化建設(shè)人才極度匱乏,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低,既了解本企業(yè)的核心技術(shù)和發(fā)展規(guī)劃又對(duì)信息技術(shù)、信息化建設(shè)精通的復(fù)合型人才稀缺,這也是制約國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的重要因素之一。
3 國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策探討
信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要國(guó)家政策的扶持及社會(huì)方方面面的支持和參與。對(duì)國(guó)企建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,要結(jié)合自身特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定契合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略,以加快企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。結(jié)合我國(guó)國(guó)企的現(xiàn)有問(wèn)題和實(shí)際情況,提出如下對(duì)策進(jìn)行探討。
3.1 國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,大力推進(jìn)信息化建設(shè)
首先要轉(zhuǎn)變意識(shí),國(guó)有企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)知度不高,企業(yè)信息化是涉及企業(yè)生存和前途的工程,企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展依托于信息化,其所指的絕非僅僅是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身。應(yīng)加大人力、物力、財(cái)力投入力度,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),制定相關(guān)的規(guī)章制度,注重人員的管理和培養(yǎng),加快提高信息人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。使國(guó)企充分利用信息化建設(shè)帶來(lái)的信息和豐富資源,促進(jìn)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
3.2 國(guó)家加大扶持力度,積極促進(jìn)信息化建設(shè)
國(guó)家政策的扶持是國(guó)有企業(yè)信息化全面建設(shè)的主導(dǎo)力量,國(guó)家應(yīng)該在政策法規(guī)、財(cái)政、發(fā)展環(huán)境等方面給予幫扶。美國(guó)日本政府相繼提出信息高速公路和信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[5],發(fā)達(dá)國(guó)家的前車(chē)之鑒、有益效果顯而易見(jiàn)。我國(guó)政府也出臺(tái)了信息九五規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要。國(guó)有企業(yè)在政策指引下,不斷加大投資力度,充分利用信息資源,全面促進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)大跨度發(fā)展。
3.3 加速軟件行業(yè)的發(fā)展,提供有力的技術(shù)支持
信息化的發(fā)展離不開(kāi)軟件行業(yè)的技術(shù)支持,軟件行業(yè)的落后直接影響國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè),因此,加速軟件行業(yè)科學(xué)有序發(fā)展,不僅有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的成熟完善,有利于國(guó)企信息化水平的提高。
3.4 實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享,實(shí)施信息復(fù)合人才戰(zhàn)略
企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、不斷發(fā)展的長(zhǎng)期任務(wù),關(guān)鍵在于打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成和信息、資源的共享。我們應(yīng)結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況、根據(jù)國(guó)企發(fā)展方向,有效借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)。同時(shí),注重企業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)復(fù)合型人才戰(zhàn)略,走出去,引進(jìn)來(lái),為國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)提供更廣闊的資源。
中石油的企業(yè)信息化建設(shè)變革是從信息中心的改制開(kāi)始[6]。面對(duì)龐大的信息系統(tǒng)彼此孤立,信息采集和管理相對(duì)混亂的局面,中石油在信息化建設(shè)過(guò)程中深刻體會(huì)到IT的管理與服務(wù)的重要性,開(kāi)展全面建設(shè)戰(zhàn)略,才能加強(qiáng)管理,規(guī)范服務(wù),加快發(fā)展。2002年5月專(zhuān)門(mén)成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司信息化工作的決策、推進(jìn)與協(xié)調(diào)。引進(jìn)了成熟的信息化處理平臺(tái),制定統(tǒng)一的采集、編碼、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)統(tǒng)一的管理制度,培訓(xùn)大量信息技術(shù)復(fù)合型人才。實(shí)現(xiàn)了信息化管理和服務(wù)的分離后,中石油的信息化決策管理進(jìn)入了更高決策層,而技術(shù)服務(wù)也更加規(guī)范化。利用信息化建設(shè)的統(tǒng)一管理、整合的數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化控制,取得了一定成效,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了活力。
4 結(jié) 語(yǔ)
國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)是個(gè)循序漸進(jìn)的不斷深化的過(guò)程,只有認(rèn)清信息化建設(shè)的發(fā)展道路,加大投入、整合資源、借鑒經(jīng)驗(yàn)、注重人才培養(yǎng),利用信息化建設(shè)的全面資源,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益,才能從整體上提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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篇7
關(guān)鍵詞:信息化;民營(yíng)企業(yè);建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào):TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)35-0265-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展,很多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要,因此都積極地進(jìn)行信息化建設(shè),但是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢,而且民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)方面還處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期,因此很多的地方還不是很成熟,因此,很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程總存在著很多的不足之處,在2015年,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占到了全國(guó)所有企業(yè)總數(shù)的86%,而三分之二的民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中面臨著極大的困境,民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問(wèn)題已經(jīng)凸顯,因此很多的民營(yíng)企業(yè)為了能夠提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,都在努力加強(qiáng)信息化建設(shè),優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機(jī)制,在我國(guó)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)方面的研究也很多的,但是較國(guó)外相比還是比較落后,因此本文的基于前人的研究基礎(chǔ)之上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究成果,ξ夜民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究,因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。
1 民營(yíng)企業(yè)信息化現(xiàn)狀
現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,我國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè),而中小企業(yè)95%以上都是民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)數(shù)量很多,但是規(guī)模不大,在2013年-2015年,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%,而未能實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占民營(yíng)企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%,可以看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的普及還是很廣泛的,但是在應(yīng)用方面還不是很好,現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)有一半的信息化建設(shè)仍然處于初級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用的階段,大約有五分之一的民營(yíng)企業(yè)屬于單機(jī)應(yīng)用,還不能實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙辦公化”和“電子辦公化”,其中在所有進(jìn)行信息化建設(shè)民營(yíng)企業(yè)中,搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的民營(yíng)企業(yè)占到了47.73%,主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等,同時(shí),進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占比達(dá)到了31.74%,系統(tǒng)使用主要是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動(dòng)化,能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起的民營(yíng)企業(yè)僅僅占比為15.63%,因此可以看出,高級(jí)信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量還是不多,基金有2.83%的民營(yíng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設(shè)。
現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)問(wèn)題不是“有”和“沒(méi)有”的問(wèn)題,而是信息化建設(shè)水準(zhǔn)高低的問(wèn)題,隨著民營(yíng)企業(yè)上市的冕寧縣加強(qiáng),而且融資渠道的逐漸寬泛,民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的質(zhì)量有了顯著的提升,但是能夠達(dá)到高級(jí)信息化建設(shè)水準(zhǔn)的民營(yíng)企業(yè)還是寥寥無(wú)幾。因此可以看出,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)狀況還是比較落后的,所以加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的研究很有必要,找出制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題是當(dāng)下的研究工作的重中之重。
2 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1 民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后
很多的民營(yíng)企業(yè)管理者知識(shí)文化水準(zhǔn)并不是很高,因此除了企業(yè)的一般業(yè)務(wù)之外,很難去針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)給予一定的關(guān)注,如果領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有信息化建設(shè)的意識(shí),安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)以及員工更是沒(méi)有這方面的意識(shí)。很多的民營(yíng)企業(yè)只有在業(yè)務(wù)發(fā)展的一定的程度或者成本實(shí)在太高的時(shí)候方可去思考如何解決這些問(wèn)題,放能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)有所考慮,或者看到其他的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信息化方面的建設(shè),自身的也進(jìn)行效仿,很少有管理者能夠自主的對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行信息化建設(shè),而且由于重視不夠,在政策、制、資金方面的投入也不夠,因此這是導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)遲遲得不到發(fā)展的主要原因。
2.2 民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題
民隱企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)資金就不是很足,再加上融資渠道不是很廣泛,企業(yè)融不到相應(yīng)的資金,同時(shí),企業(yè)的盈利能力不是很強(qiáng),利潤(rùn)空間很小,特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出境更加的困難,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力不斷的激烈,使得民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗(yàn),這使得民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展步履維艱,因此,很多的民營(yíng)企業(yè)有心進(jìn)行信息化的建設(shè),但是苦于沒(méi)有足夠的資金,因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏資金保障,最后導(dǎo)致了信息化建設(shè)遲遲比佳落后。
2.3 民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏
民營(yíng)企業(yè)的在信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人員方面做得還不是很到位,很多的民營(yíng)切規(guī)模小,組織架構(gòu)比較加單,因此為了提高自身的管理效率,沒(méi)有那么多的職能部門(mén),更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨(dú)的設(shè)立成一個(gè)部門(mén),大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進(jìn)行,所以,專(zhuān)業(yè)信息化建設(shè)和管理的人員根本不足,比如很多的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站管理和維護(hù)一般都是市場(chǎng)部人員兼職管理,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)都是財(cái)會(huì)人員兼職管理,對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題,也只是找維修公司進(jìn)行維修,根本沒(méi)有企業(yè)自己的專(zhuān)業(yè)管理人員,因此在組織、人員等方面民營(yíng)企業(yè)做得還不夠。
2.4 信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題
很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中,都是找當(dāng)?shù)氐目萍脊具M(jìn)行制作,比如在網(wǎng)站的制作之前,都是尋找當(dāng)?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,但是一個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司比較出名的不多,因此導(dǎo)致了一個(gè)地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站都出自一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,所以很多的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類(lèi)似現(xiàn)象,網(wǎng)站的雷同使得民營(yíng)企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象,沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì),所以很多的IT供應(yīng)商為了利潤(rùn),只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的設(shè)計(jì),根本起不到應(yīng)有的效果,因此不能幫助民營(yíng)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)的效率。
2.5 民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善
現(xiàn)在我國(guó)政府盡管在民營(yíng)企業(yè)信息化提出了加快的建設(shè)的意見(jiàn),但是相關(guān)的支持政策做得還不夠,比如與民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善,使得很多的民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有法律保障。同時(shí)我國(guó)也沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)在稅收、財(cái)政和金融方面給予一定的支持,民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)最缺少的就是資金,資金的不充實(shí)導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)靠自己根本無(wú)力完善自身的信息化建設(shè),因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)步伐比較緩慢,同時(shí),我國(guó)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善,比如支付手段、配送體系等等都很落后,很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒(méi)有形成,因此這些外部環(huán)境都是制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的主要因素。
3 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策
3.1 提高民營(yíng)企業(yè)管理者的信息化意識(shí)
民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),更多的了解當(dāng)下市場(chǎng)的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息,加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè),通過(guò)制定科學(xué)的信息化建設(shè)方案,按步驟進(jìn)行改善,加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化水準(zhǔn),同時(shí)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)也要加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)不斷得完善信息化建設(shè),同時(shí),民營(yíng)企業(yè)的管理者應(yīng)該定期對(duì)企業(yè)自身的中低層管理人員進(jìn)行開(kāi)會(huì),說(shuō)明信息化建設(shè)的重要性,鼓勵(lì)企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設(shè)提出改進(jìn)的意見(jiàn),培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設(shè)的意識(shí)。
3.2 擴(kuò)展融資渠道,加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的投入
民營(yíng)企業(yè)在每年的營(yíng)業(yè)收入中應(yīng)該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設(shè),信息化建設(shè)屬于一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程,不能一蹴而就,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進(jìn)行信息化建設(shè),因此對(duì)于當(dāng)前信息化建設(shè)所需要的資金要做好準(zhǔn)備,不斷的擴(kuò)展企業(yè)自身的融資渠道,解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金的困難,通過(guò)科學(xué)的調(diào)研和分析,引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。
3.3 引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的信息化管理人員
民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的信息化建設(shè)情況,重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使得切的組織架構(gòu)與信息化建設(shè)相符合,同時(shí)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的信息化建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì),對(duì)信息化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理,同時(shí),設(shè)立信息化管理部門(mén),主要負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等,與此同時(shí),民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該招聘專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)相對(duì)精湛的員工,對(duì)企業(yè)自身的信息化問(wèn)題給予指導(dǎo)和解決,同時(shí)也要定期對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高其自主解決問(wèn)題的能力。
3.4 針對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化建設(shè)
民營(yíng)企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營(yíng)的處境進(jìn)行信息化建設(shè),不萌滿目的隨從或者任意而為,針對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化的管理和建設(shè),不能人云亦云,企業(yè)的信息化建設(shè)只有符合了自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,方可真正的起到促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)自身的發(fā)展,基恩提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,在網(wǎng)站的建設(shè)、OA的設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),只有這樣,方可使得企業(yè)的信息化建設(shè)真正為企業(yè)帶來(lái)效益。
3.5 完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境
國(guó)家應(yīng)該不斷地完善民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)法律法規(guī),為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的法律保障,為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)和使用的過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題給予一定的引導(dǎo),同時(shí),民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在金融、財(cái)政、稅收等方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定的支持,解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金不足的問(wèn)題,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)等合作,擴(kuò)展融資渠道,為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供充足的資金。同時(shí),政府應(yīng)該增加資金的投入,進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,消除壟斷,營(yíng)造合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。
4 結(jié)論
民營(yíng)企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)所趨,也是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,但是為了能夠促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型,提高民營(yíng)企業(yè)對(duì)信息化的使用,因此有必要加強(qiáng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的研究,通過(guò)文本的研究可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題,比如民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后、民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善,這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)信息化的步伐,為了能夠有效的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,本文針對(duì)問(wèn)題提出了幾點(diǎn)具體的解決對(duì)策,主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組、民營(yíng)企業(yè)信息化要量力而行,分階段實(shí)施、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)、完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境,希望通過(guò)本文的研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定借鑒,由于本文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限,因此在研究的過(guò)程中還存
在著很多的不足之,希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷的加強(qiáng)和改善。
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篇8
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切,隨著企業(yè)創(chuàng)新步伐加快,信息化建設(shè)無(wú)疑將成為企業(yè)發(fā)展及管理過(guò)程中最重要的手段。而作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑施工行業(yè),近年來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大,僅以中人集團(tuán)建設(shè)公司為例,近年來(lái)通過(guò)購(gòu)并、重組等資產(chǎn)整合方式,下屬企業(yè)數(shù)量擴(kuò)大至X個(gè),建筑施工也從通信向公路、橋梁、爆破等新領(lǐng)域拓展。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部管理和企業(yè)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境也變得復(fù)雜多變,這一切迫使建筑施工企業(yè)內(nèi)部需要強(qiáng)化管理挖掘潛力,外部需要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,保持可持續(xù)性的發(fā)展。而以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等為代表的信息技術(shù)成為最值得推崇的新技術(shù),企業(yè)信息化建設(shè)課題也自然并迫切地產(chǎn)生出來(lái)。
2建筑施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
2.1建筑施工企業(yè)總體信息化水平較低,實(shí)施應(yīng)用尚處于初級(jí)階段
近些年來(lái),我國(guó)建筑行業(yè)信息化水平有所提高,但仍然處于基礎(chǔ)應(yīng)用的初級(jí)階段。就中人集團(tuán)建設(shè)公司而言,目前主要的信息化應(yīng)用管理仍停留在各業(yè)務(wù)模塊的軟件應(yīng)用層面上:如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、工程概預(yù)算系統(tǒng)等。與其它行業(yè),如金融、通訊及生產(chǎn)制造行業(yè)相比,信息化管理應(yīng)用水平與發(fā)展速度還是相形見(jiàn)絀。軟件系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃整合,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在,集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊之間、總部及各下屬單位之間各自為戰(zhàn):財(cái)務(wù)管理鏈條出現(xiàn)斷節(jié),預(yù)決算體系難以建立;項(xiàng)目監(jiān)管難以實(shí)時(shí)深入開(kāi)展,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)無(wú)從實(shí)時(shí)管控。如何實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)管理的全面信息化,建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、集團(tuán)項(xiàng)目一體化、人財(cái)物管理一體化的信息系統(tǒng),成為廣大施工企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。
2.2項(xiàng)目管理模式的轉(zhuǎn)變還缺少與之對(duì)應(yīng)的整體信息化管控模式
隨著建筑施工企業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)項(xiàng)目管理模式從原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理全額承包制向法人集約化的項(xiàng)目管理模式改變,施工項(xiàng)目從承接、施工到內(nèi)部財(cái)務(wù)清算和審計(jì)全過(guò)程的管控權(quán)回歸到公司總部,公司總部對(duì)所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有絕對(duì)掌控權(quán)、決策權(quán)。而目前的項(xiàng)目管理信息化最多也只重視在項(xiàng)目經(jīng)理部層面上的局部應(yīng)用,通過(guò)信息化的手段控制項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理等。隨著項(xiàng)目管理模式的改變更加需要加強(qiáng)集團(tuán)管控能力,需要通過(guò)集團(tuán)管控發(fā)揮集團(tuán)資源協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)來(lái)控制項(xiàng)目的合同、物資、成本、設(shè)備、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
2.3信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,“信息孤島”依然普遍存在
我國(guó)多數(shù)施工企業(yè)在信息化建設(shè)之初缺少整體規(guī)劃與統(tǒng)一管理,集團(tuán)內(nèi)部信息化重復(fù)投資現(xiàn)象嚴(yán)重,造成集團(tuán)資源的浪費(fèi)和時(shí)間的浪費(fèi),同時(shí),由于集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)分期、分批建立,系統(tǒng)之間前后銜接以及不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)記錄標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,造成了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部存在信息孤島,信息無(wú)法共享,最終很難達(dá)到既定的目標(biāo)。
2.4資質(zhì)信息化評(píng)審考核推動(dòng)信息化發(fā)展的同時(shí)造成信息化建設(shè)需求的透支
2007年住建部頒布了《施工總承包特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,其中對(duì)企業(yè)的信息化要達(dá)到的水平提出了明確要求,全國(guó)近270家特級(jí)施工總承包企業(yè)為特級(jí)資質(zhì)順利就位必須重新規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè)。新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)一定程度上推動(dòng)了施工企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,但同時(shí),部分對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足的施工企業(yè),為了達(dá)到資質(zhì)評(píng)審的要求,匆忙應(yīng)付做表面功夫必然造成企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的障礙,也造成了企業(yè)人財(cái)物的浪費(fèi)和造成信息化建設(shè)需求的透支。
3建筑施工企業(yè)如何建設(shè)和管理信息系統(tǒng)
企業(yè)信息化,既是抽象的,也是具體的。其抽象性在于,當(dāng)遇到涉及大量計(jì)算、需要快速傳遞信息的工作、需要高效地存取信息工作、需要自動(dòng)控制的工作時(shí),自然地可以考慮利用信息技術(shù)。其具體性在于,必須擁有相應(yīng)的軟件和硬件系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息技術(shù)的利用。對(duì)于施工企業(yè)來(lái)講,由于對(duì)硬件沒(méi)有過(guò)高的要求,在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí),關(guān)鍵取決于軟件系統(tǒng)。為了更好地選擇為企業(yè)信息化所需的軟件系統(tǒng),對(duì)于有志于企業(yè)信息化的施工企業(yè)相關(guān)人員來(lái)講,應(yīng)該在以下幾點(diǎn)上引起注意。
3.1關(guān)注信息系統(tǒng)的發(fā)展,加強(qiáng)與同行業(yè)的交流與學(xué)習(xí)
作為企業(yè)信息化相關(guān)人員,平時(shí)應(yīng)格外關(guān)心相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的發(fā)展,利用好各種機(jī)會(huì)。例如,時(shí)常參加一些相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議,通過(guò)收集相關(guān)的資料,甚至通過(guò)會(huì)上的相互討論,可以獲得大量的信息。積極主動(dòng)的與同行業(yè)信息化主管交流學(xué)習(xí),了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及信息技術(shù)的方向。
3.2實(shí)施時(shí)應(yīng)以企業(yè)信息化的目標(biāo)為主導(dǎo),進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和比較
在信息化實(shí)施初期階段,應(yīng)該帶著問(wèn)題去進(jìn)行調(diào)查研究,可以請(qǐng)軟件廠商來(lái)本單位介紹情況,并進(jìn)行討論,也可以走訪軟件廠商達(dá)到同樣的目的。關(guān)鍵是,要搞清楚軟件廠商提供的服務(wù)究竟對(duì)企業(yè)有什么用,從而選擇真正能夠幫助企業(yè)解決實(shí)際管理問(wèn)題的軟件系統(tǒng)。信息化建設(shè)與軟件供應(yīng)商之間不要簡(jiǎn)單的理解為常規(guī)基建項(xiàng)目的甲乙關(guān)系,雙方更是利益相關(guān)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,所以選擇合適的合作伙伴是成功的重要因素。選擇側(cè)重于:產(chǎn)品成熟度、咨詢和實(shí)施能力、行業(yè)成功案例、專(zhuān)業(yè)度、持續(xù)服務(wù)能力以及創(chuàng)新能力。
3.3注重信息化發(fā)展的持續(xù)性和信息化的合理投入
企業(yè)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期和復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一次性投入到位。所有信息系統(tǒng)都有使用壽命的,軟件廠商也在不斷升級(jí)產(chǎn)品以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,因此推行信息化一定要要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,企業(yè)需要什么,需要解決什么問(wèn)題,對(duì)應(yīng)的需要軟件廠商提供什么,應(yīng)該全面規(guī)劃。信息化的投入也是一項(xiàng)持久戰(zhàn),相關(guān)的費(fèi)用不菲,因此根據(jù)企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀制定合理的投入計(jì)劃很重要。做到合理規(guī)劃、謹(jǐn)慎投入、分階段投入、持續(xù)投入并實(shí)時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)還應(yīng)適應(yīng)企業(yè)管理需求的不斷變化,相應(yīng)的管理流程和體系也應(yīng)及時(shí)發(fā)生變化,只有不斷更新完善的信息系統(tǒng)才適應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
3.4強(qiáng)調(diào)施工企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用
施工企業(yè)首先遇到的能見(jiàn)效果的信息化應(yīng)用應(yīng)當(dāng)就是協(xié)同管理工作平臺(tái)的應(yīng)用。施工企業(yè)選擇協(xié)同工作平臺(tái)時(shí)要按照企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和分步實(shí)施的決心和力度進(jìn)行,不能保障執(zhí)行力的企業(yè)即使建立了協(xié)同工作平臺(tái)也無(wú)法真正發(fā)揮作用。選擇的協(xié)同工作平臺(tái)應(yīng)具備跨平臺(tái)的功能并具有相對(duì)可靠的安全認(rèn)證等內(nèi)在功能,以便能集成其他業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
3.5加強(qiáng)培訓(xùn),做好企業(yè)信息化基礎(chǔ)工作
企業(yè)信息化的過(guò)程是企業(yè)自身管理水平提高的過(guò)程,沒(méi)有一支良好素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)信息化成功與否,最終決定于建設(shè)、應(yīng)用、維護(hù)信息系統(tǒng)的人,決定于人的素質(zhì)。因此必須建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系,使企業(yè)每個(gè)員工都能學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)知識(shí)。只有擁有了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人和信息系統(tǒng),才是真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化管理。
4建筑施工企業(yè)信息化管理的保障措施
4.1加強(qiáng)行業(yè)主管部門(mén)的引導(dǎo)作用和總體規(guī)劃
基于建筑生命周期的建筑業(yè)管理信息化建設(shè)是國(guó)家電子政務(wù)的組成部分。目前國(guó)家住建部在《2011~2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確了加強(qiáng)行業(yè)主管部門(mén)的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)建筑業(yè)信息化軟科學(xué)研究,為建筑業(yè)信息化發(fā)展提供理論支撐。所以,為盡快實(shí)現(xiàn)建筑生命周期建筑業(yè)集成管理的發(fā)展目標(biāo),建筑生命周期涉及的相關(guān)管理部門(mén)必須協(xié)調(diào)起來(lái)共同解決信息化過(guò)程中的業(yè)務(wù)整合、流程優(yōu)化、組織業(yè)務(wù)功能合理、管理目標(biāo)統(tǒng)一和信息系統(tǒng)的建設(shè),這就需要國(guó)家統(tǒng)一協(xié)調(diào),建立起以建筑生命周期為主線的建筑業(yè)管理信息化總體規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn)。
4.2進(jìn)一完善建筑業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范業(yè)務(wù)流程
住建部《2011~2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確了將進(jìn)一步完善建筑業(yè)相關(guān)的信息化標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)完善建筑行業(yè)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、電子工程圖檔標(biāo)準(zhǔn)、電子文檔交付標(biāo)準(zhǔn)等,推動(dòng)信息資源的整合,提高信息綜合利用水平。建筑業(yè)管理的基礎(chǔ)信息編碼和業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一是管理信息共享、交換的基礎(chǔ),逐步建立和完善建筑工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收全過(guò)程的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,用以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。統(tǒng)一行業(yè)業(yè)務(wù)流程是建筑業(yè)管理信息資源共享和交換的基本工作之一。可以通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用,統(tǒng)一規(guī)范建筑項(xiàng)目信息化建設(shè)的工作流程。
4.3加快行業(yè)主管部門(mén)信息化進(jìn)程,從源頭上規(guī)范建筑業(yè)整體市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)
我國(guó)目前有六萬(wàn)多家建筑施工企業(yè),央企、國(guó)企、民企同時(shí)并存,國(guó)內(nèi)同行業(yè)間在實(shí)力和管理上良莠不齊。作為行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,對(duì)建筑施工企業(yè)的基本信息,如資產(chǎn)、資金、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資信能力、人員信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)收集、分類(lèi)、維護(hù)和管理。加快行業(yè)主管部門(mén)信息化的進(jìn)程將從源頭上推進(jìn)建筑業(yè)整體市場(chǎng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的進(jìn)程。
篇9
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化模式;模式創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-4161(2010)04-0147-05
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,越來(lái)越多的中小企業(yè)意識(shí)到實(shí)施信息化的重要性,同時(shí)中小企業(yè)信息化如何發(fā)展,發(fā)展到怎樣的程度,如何尋求屬于自己的創(chuàng)新模式等,都受到了極大的關(guān)注。甘肅省是西部地區(qū)中小企業(yè)信息化發(fā)展較慢的省份,如何發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)中小企業(yè)走出一條適合甘肅省情的信息化道路是我們研究的著力點(diǎn)。
一、中小企業(yè)信息化
(一)企業(yè)信息化
企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化,通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們觀察各類(lèi)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品和服務(wù)信息化、設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)過(guò)程信息化、企業(yè)管理信息化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化。企業(yè)信息化的本質(zhì)是通過(guò)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用相應(yīng)的信息科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行有效整合,使得信息流朝著有利于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的地方流動(dòng),充分實(shí)現(xiàn)信息的共享,并且通過(guò)應(yīng)用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化,從而大幅提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抗擊能力,最后表現(xiàn)為較高的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
需要指出的是,企業(yè)信息化是在大型企業(yè)中以計(jì)算機(jī)的應(yīng)用為起點(diǎn)率先實(shí)施的,其后逐漸走向信息系統(tǒng)的實(shí)施,并逐漸發(fā)展到由企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組來(lái)推動(dòng)信息化的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)歷了準(zhǔn)備、啟動(dòng)、開(kāi)展、持續(xù)發(fā)展的過(guò)程[1]。 “以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略是我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的重要方針。
(二)中小企業(yè)的界定及其特點(diǎn)
中小企業(yè)(SMEs, Small and Medium Enterprise)是一個(gè)與大型企業(yè)相對(duì)應(yīng)的概念。由于不同國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同,不同行業(yè)生產(chǎn)要素的密集程度不同,對(duì)中小企業(yè)的理解也會(huì)有所不同。為了滿足管理的需要,便于實(shí)施有關(guān)保護(hù)和扶持中小企業(yè)的政策措施,大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都根據(jù)其具體情況制定了相應(yīng)的界定方法和標(biāo)準(zhǔn),歸納起來(lái)有兩種:一種是定量標(biāo)準(zhǔn)法,主要把企業(yè)資產(chǎn)或資產(chǎn)額、企業(yè)雇員數(shù)量等生產(chǎn)要素凝聚程度的差異,以及營(yíng)業(yè)額(通常是一年)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額等經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)作為企業(yè)規(guī)模的界定標(biāo)準(zhǔn);另一種是定性標(biāo)準(zhǔn)法,主要把企業(yè)的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)方式、管理方式等因素作為界定標(biāo)準(zhǔn)[2]。我國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的界定主要是根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》,參照國(guó)際上通行的做法,依據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和具體國(guó)情,制定了《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》。這是我國(guó)中小企業(yè)首次有了較為統(tǒng)一和清晰的標(biāo)準(zhǔn),表1。
(三)中小企業(yè)信息化的意義
在我國(guó),中小企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、吸納就業(yè)、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面都發(fā)揮著重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2006年10月底,我國(guó)中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4 200多萬(wàn)戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.省略平臺(tái),其中集成了應(yīng)用交互、用戶接口、邏輯處理、集成處理、數(shù)據(jù)庫(kù)以及全球可靠安全設(shè)施[12]。類(lèi)似平臺(tái)的還有Google的Google Apps,Amazon的AWS等。這些致力于解決中小企業(yè)信息化難題的發(fā)展模式,都推動(dòng)了中小企業(yè)信息化的不斷發(fā)展。
三、甘肅省中小企業(yè)信息化發(fā)展模式創(chuàng)新
(一)甘肅省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀
甘肅省地處西北內(nèi)陸,西部大開(kāi)發(fā)加快了甘肅省中小企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,各級(jí)政府和許多企業(yè)對(duì)實(shí)施信息化的重視程度在不斷增強(qiáng)。特別是縣域的規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè),有些不僅制定了企業(yè)信息化的培訓(xùn)計(jì)劃,定期派員參加培訓(xùn),甚至設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信息機(jī)構(gòu)及專(zhuān)職主管,負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)。近年來(lái),甘肅省參與建設(shè)信息化的縣域工業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)很快,由于企業(yè)的規(guī)模和投入的不同,信息化建設(shè)的狀況也不盡相同。早在2006年9月12日,全省中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程就在蘭州全面啟動(dòng)。該工程是省政府和甘肅電信聯(lián)合推出的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,主要以中國(guó)電信“商務(wù)領(lǐng)航”為依托,以服務(wù)中小企業(yè)為宗旨,重點(diǎn)通過(guò)全省中小企業(yè)信息網(wǎng)、全省企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易洽談中心和中小企業(yè)信息化“百千萬(wàn)”工程的建設(shè),迅速提升我省中小企業(yè)信息化水平。此后的2007年8月,甘肅省政府正式批轉(zhuǎn)省中小企業(yè)局《關(guān)于加快推進(jìn)全省中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》的出臺(tái),標(biāo)志著我省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)全面啟動(dòng)。該《意見(jiàn)》明確提到要整合公共服務(wù)平臺(tái)、信息化服務(wù)等體系,逐步推進(jìn)全省中小企業(yè)信息化進(jìn)程。事實(shí)上,我省大部分的中小企業(yè)集中在縣域工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域,有的企業(yè)已開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù),建立了網(wǎng)站;還有的企業(yè)建立了局域網(wǎng)或使用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。部分企業(yè)的運(yùn)用軟件、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始建設(shè),有些已建成并投入使用[13]。
盡管甘肅省積極推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程,也被國(guó)家科技部批準(zhǔn)為全國(guó)“制造業(yè)信息化工程”示范省[14],但是這主要是針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好的大中型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)而言的。從整體上看,甘肅省中小企業(yè)的信息化水平不高。第一,甘肅省中小企業(yè)初級(jí)產(chǎn)品加工比重大,深加工、精加工的行業(yè)比較少,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低,整體上仍處于發(fā)展起步階段;第二,中小企業(yè)規(guī)模小、檔次低,雖然戶數(shù)很多,但戶均規(guī)模都很小。2007年,小企業(yè)戶均產(chǎn)值僅72.52萬(wàn)元,規(guī)模效益差,缺乏一批“精”、“優(yōu)”、“專(zhuān)”、“特”的中小企業(yè)。企業(yè)因規(guī)模小,實(shí)力弱,難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立諸如科研機(jī)構(gòu)、信息情報(bào)機(jī)構(gòu)等;第三,中小企業(yè)主要是勞動(dòng)密集型而非知識(shí)密集型。例如,80%以上的工業(yè)企業(yè)分布在農(nóng)副產(chǎn)品加工、服裝、皮革、紡織、印刷、工藝美術(shù)、造紙等行業(yè),小煤窯、小建材、小化工、小機(jī)械、小冶金等“五小”企業(yè)比重很高;第四,中小企業(yè)的信息技術(shù)水平不高,區(qū)域差異較大。企業(yè)規(guī)模小、設(shè)備和工藝落后、技術(shù)力量薄弱。再加上政府和社會(huì)對(duì)中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的支持明顯不夠,使中小企業(yè)的信息化水平大大低于沿海和內(nèi)地企業(yè)[15]。此外,省內(nèi)地域分布上來(lái)看中小企業(yè)信息化也主要集中在以蘭州市為重心,輻射河西、天水地區(qū)的規(guī)模以上的中小企業(yè)。盡管如此,這些地區(qū)竟然沒(méi)有一家中小企業(yè)實(shí)施ERP。造成這種情況的突出原因是信息管理水平低下,絕大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)外界的信息技術(shù)的接受和認(rèn)識(shí)屬于半輸入型的發(fā)展態(tài)勢(shì),信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)缺乏必要的支持,容易造成數(shù)據(jù)垃圾或系統(tǒng)閑置,使系統(tǒng)不能為企業(yè)提供正常的服務(wù)。(二)基于甘肅省的西部地區(qū)中小企業(yè)信息化的創(chuàng)新模式
西部地區(qū)的信息化建設(shè)帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得西部地區(qū)的企業(yè)能夠最大程度地縮小與其他地區(qū)企業(yè)在信息獲取和交流方面的差距。西部地區(qū)中小企業(yè)信息化發(fā)展模式呼喚創(chuàng)新,盲目照搬其他的信息化模式都可能使西部的中小企業(yè)雪上加霜,在信息化的道路上遭遇重大挫折。所以,西部地區(qū)中小企業(yè)更加渴望適合自身實(shí)際的信息化發(fā)展模式。
甘肅省地處西北內(nèi)陸,中小企業(yè)發(fā)展總體上處于起步階段,其信息化狀況在西部地區(qū)具有一定的代表性。透析甘肅地域文化不難發(fā)現(xiàn),甘肅在地理上處于三大高原的交接處,居我國(guó)地理版圖的中心位置,與戈壁荒漠形成了一個(gè)半環(huán)狀封閉態(tài)勢(shì),它不但是一個(gè)內(nèi)陸省份,更是一個(gè)被地理因素所間隔的內(nèi)陸省份,即使絲綢之路的駝鈴聲還在回響,重要的交通線也貫通全省,也仍然不能打破閉塞的總格局。一直以來(lái),甘肅省大部地區(qū)未能脫離農(nóng)業(yè)文明的本色,甘肅地域文化其實(shí)就是一個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明為基調(diào)的多重形態(tài)的大海,這就決定了甘肅中小企業(yè)文化的特質(zhì)是一種責(zé)任感與風(fēng)險(xiǎn)精神、勤儉節(jié)約品質(zhì)和保守思想的揉合[16]。眾所周知,文化是創(chuàng)新的基礎(chǔ),而文化保守則意味著創(chuàng)新的缺失,正是在這種基調(diào)下,我們需要更加提倡中小企業(yè)在發(fā)展信息化的過(guò)程中脫離落后跟風(fēng)的窠臼,大膽改革、銳意創(chuàng)新,充分營(yíng)造出一種創(chuàng)新的氛圍。只有這樣,甘肅省乃至整個(gè)西部地區(qū)的中小企業(yè)信息化才能適應(yīng)西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略要求。
我們認(rèn)為,在現(xiàn)階段,應(yīng)用成熟的技術(shù)建設(shè)中小企業(yè)信息化平臺(tái)是西部地區(qū)中小企業(yè)信息化的基本方式。李偉超提出的企業(yè)、應(yīng)用服務(wù)提供商、管理咨詢公司三方互動(dòng)的中小企業(yè)信息化模式[17],引入了中立的第三方咨詢服務(wù)提供商,溝通協(xié)調(diào)企業(yè)于應(yīng)用服務(wù)提供商的關(guān)系,對(duì)于西部地區(qū)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還不夠,我們需要在突出平臺(tái)理念即公共的信息服務(wù)體系的前提下,引入“政府引導(dǎo)”這一不可或缺的理念,只有這樣,西部地區(qū)中小企業(yè)才會(huì)乘政策之東風(fēng),借平臺(tái)之優(yōu)勢(shì),高效地進(jìn)行信息化建設(shè);而信息化發(fā)展的創(chuàng)新模式也應(yīng)該是以平臺(tái)為核心,政策指導(dǎo)為前提,自主適用的多方協(xié)作一體化平臺(tái)模式。該模式包括以下3個(gè)方面,圖1。(1)公共信息化平臺(tái):包括用戶接口模塊、應(yīng)用程序模塊、數(shù)據(jù)處理模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)模塊。其中用戶接口模塊保證了無(wú)線移動(dòng)用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)入平臺(tái);應(yīng)用程序模塊提供基于中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的采購(gòu)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)等全方位的信息化應(yīng)用;數(shù)據(jù)處理模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)模塊是后臺(tái)保障。(2)應(yīng)用服務(wù)提供商:應(yīng)用服務(wù)提供商不同于前面說(shuō)過(guò)的“ASP模式”,其主要作用是提供相應(yīng)的應(yīng)用程序服務(wù),由平臺(tái)進(jìn)行集成化處理。
(3)中小企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu):眾多的中小企業(yè)是一體化平臺(tái)的使用主體和服務(wù)對(duì)象,本著自主適用的原則,在平臺(tái)集成共享的機(jī)制推動(dòng)下實(shí)施信息化。咨詢公司作為不可缺少的一個(gè)部分,可以由政府相關(guān)部門(mén)或中立的第三方管理咨詢公司充當(dāng),旨在推進(jìn)中小企業(yè)信息化的具體實(shí)施。
圖1 多方協(xié)作一體化平臺(tái)模式概念模型
在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)期,信息產(chǎn)品的生命周期一再縮短,硬件逐漸走向同質(zhì)化[18],創(chuàng)新的壓力勢(shì)必轉(zhuǎn)移到軟件應(yīng)用和方法流程。所以,在平臺(tái)建設(shè)方面,應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用新興技術(shù),如云計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)虛擬化技術(shù)等。一種與以往不同的集中式全局的信息服務(wù)――“云”逐漸走入人們視野,云計(jì)算技術(shù)可以將計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上,而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上,根據(jù)需求訪問(wèn)計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。隨著業(yè)界對(duì)于Google云計(jì)算概念的認(rèn)可和拓展,繼而云計(jì)算成為IT應(yīng)用的一種全新理念和發(fā)展模式。我國(guó)阿里巴巴正在做云計(jì)算儲(chǔ)備、中國(guó)移動(dòng)的“大云”云計(jì)算平臺(tái)也已啟動(dòng)[19]。微軟的虛擬化解決方案也受到了業(yè)內(nèi)人士的肯定,在節(jié)約計(jì)算機(jī)資源、減少成本方面有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。隨著技術(shù)的進(jìn)步,肯定會(huì)有更新更優(yōu)的信息技術(shù)融合進(jìn)中小企業(yè)信息化的進(jìn)程,這些都需要西部中小企業(yè)界予以高度的關(guān)注。
四、結(jié)語(yǔ)
中小企業(yè)信息化發(fā)展模式的創(chuàng)新不但取決于企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,而且在很大程度上受外部環(huán)境的影響,并與促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策和服務(wù)體系建設(shè)密切相關(guān)。努力營(yíng)造西部地區(qū)的中小企業(yè)信息化創(chuàng)新環(huán)境,加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的政策引導(dǎo)和構(gòu)建多方協(xié)作一體化平臺(tái)是促進(jìn)中小企業(yè)信息化的有效模式。
基金項(xiàng)目:蘭州大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科建設(shè)基金項(xiàng)目“甘肅省中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究”(LZUGH08009)資助。
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篇10
論文關(guān)鍵詞:CAD技術(shù) 信息安全系統(tǒng) 維修服務(wù) 虛擬現(xiàn)實(shí)的工程設(shè)計(jì)制造技術(shù)
論文摘要:適合中國(guó)機(jī)械企業(yè)要求的管理信息系統(tǒng)軟件已逐步成熟,企業(yè)和行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已呈加速發(fā)展之勢(shì),信息化工作已受到全行業(yè)的廣泛重視。文章從機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題出發(fā),對(duì)中國(guó)機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、信息化發(fā)展所處階段以及信息化的安全性進(jìn)行了細(xì)致的分析,對(duì)制造企業(yè)信息化建設(shè)的階段性問(wèn)題提出了解決方案并對(duì)信息化的創(chuàng)新模式進(jìn)行了展望。
機(jī)械制造業(yè)是我國(guó)最早應(yīng)用微電子和計(jì)算機(jī)技術(shù)的行業(yè)之一。CAD技術(shù)已在行業(yè)內(nèi)得到較廣泛的應(yīng)用,一大批機(jī)械產(chǎn)品因?qū)崿F(xiàn)了機(jī)電一體化而顯著地提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理已涌現(xiàn)了一大批各具特色的先進(jìn)典型,但是,制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)雖然如火如荼,慎重和理智仍是企業(yè)應(yīng)用信息化發(fā)展的大前提。在制造企業(yè)信息化建設(shè)中仍然存在一些問(wèn)題影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展
1機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題
制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是圍繞著產(chǎn)品生命周期進(jìn)行的,因此其價(jià)值鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)的全過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化,是支持企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求、開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)化、具有可擴(kuò)展性的體系,它涉及業(yè)務(wù)功能、信息資源、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全和信息化組織等。
中國(guó)機(jī)床行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)家委員會(huì)副主任陳宗舜認(rèn)為,目前我國(guó)裝備制造業(yè)信息化取得了一定成績(jī),但從應(yīng)用深度上看不夠理想。雖然CAD的應(yīng)用效果明顯好于ERP,但CAE的應(yīng)用較薄弱,在數(shù)字化設(shè)計(jì)和制造上尤為薄弱;生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化水平參差不齊,大型企業(yè)信息化建設(shè)正在進(jìn)入深化階段,CIMS示范企業(yè)也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面集成的應(yīng)用。中小企業(yè)信息化應(yīng)用仍處于較低水平;企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)在:
①機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒(méi)有形成明顯的投資增長(zhǎng)高峰期。機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒(méi)有形成明顯的投資增長(zhǎng)高峰期,始終以非常平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。而這種狀況與中國(guó)信息化由機(jī)械制造企業(yè)始開(kāi)先河的狀況形成了巨大的對(duì)比,造成這種信息化投資應(yīng)用落差的主要原因,與機(jī)械行業(yè)復(fù)雜的行業(yè)特征具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。制造企業(yè)多屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),對(duì)IT技術(shù)較為陌生,因此早期的信息化工程基本上是被技術(shù)主導(dǎo)的。企業(yè)信息化選型始終處于一種被動(dòng)的地位,這直接導(dǎo)致了很多企業(yè)CIMS和ERP應(yīng)用示范工程的失敗。信息化規(guī)劃和選型應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,要選擇最能滿足業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品。有些產(chǎn)品盡管技術(shù)水平領(lǐng)先、功能完備,但如果它不能很好地滿足業(yè)務(wù)需求,就不能作為首選的對(duì)象。
②機(jī)械制造業(yè)的信息化建設(shè)水平依然處于較低的階段。截至2008年,大約有26.2%的機(jī)械企業(yè)沒(méi)有應(yīng)用任何信息化產(chǎn)品。這部分企業(yè)主要集中在產(chǎn)業(yè)內(nèi)末端的小型企業(yè),其業(yè)務(wù)主要是圍繞核心企業(yè)的需求而產(chǎn)生,自我控制和調(diào)節(jié)的需求較小。此外,大約有12.7%的機(jī)械企業(yè)仍處在單機(jī)應(yīng)用階段。這類(lèi)企業(yè)對(duì)信息化的需求與沒(méi)有任何應(yīng)用的企業(yè)具有一定的相似性——主動(dòng)性不夠。截止到2008年初,有13.2%的機(jī)械企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)和業(yè)務(wù)整合階段。這一數(shù)據(jù)足以說(shuō)明機(jī)械制造業(yè)信息化還處于比較低端的發(fā)展階段。企業(yè)的信息化還主要是以部門(mén)級(jí)應(yīng)用為主。信息系統(tǒng)的處理還比較表象,與業(yè)務(wù)的結(jié)合程度較低。
③機(jī)械制造行業(yè)的信息安全系統(tǒng)還處于簡(jiǎn)單應(yīng)用階段。超過(guò)80%的企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的信息安全系統(tǒng),甚至單機(jī)版產(chǎn)品的應(yīng)用非常普遍。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,對(duì)信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎(chǔ)上,信息系統(tǒng)的完善將會(huì)促進(jìn)信息安全軟件的增長(zhǎng)。應(yīng)用軟件的增長(zhǎng)速度超過(guò)20.1%。信息化投資逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)投資,硬件的完善帶動(dòng)軟件的應(yīng)用,而軟件的應(yīng)用將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用的深入。中間件的增長(zhǎng)為16.9%。由于中間件是一個(gè)后臺(tái)軟件,企業(yè)對(duì)中間件的直接需求不會(huì)很明顯,但隨著信息化過(guò)程中存在的規(guī)劃不足、信息孤島等問(wèn)題的暴露,一些信息化水平較高的企業(yè)迫切需要對(duì)信息及資源進(jìn)行整合,中間件市場(chǎng)在一定范圍內(nèi)會(huì)保持比較平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。服務(wù)的增長(zhǎng)來(lái)自于系統(tǒng)應(yīng)用的快速提升。與其他制造企業(yè)有所不同的是,機(jī)械制造企業(yè)的維修服務(wù)比率仍然比專(zhuān)業(yè)服務(wù)高出10%左右。機(jī)械制造行業(yè)還處于信息化建設(shè)的初級(jí)階段,硬件產(chǎn)品主導(dǎo)對(duì)維修服務(wù)的需求將比較突出。
2制造企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展對(duì)策分析
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