高職院校專職行政管理論文

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一、高校專職行政管理人員職業倦怠的現狀

隨著高等教育改革和高職院校擴招等新形勢的發展，高職院校專職行政管理人員的職業倦怠現象也日益顯現。主要表現為：對工作缺乏熱情。專職行政管理人員做著單調的、程序化的工作，被動地接受工作，不主動思考并用消極的心態去面對工作；對他人缺乏關心。專職行政管理人員從事的是助人行業，對于他們所需要服務的對象的關心較少，服務理念較薄，且用傲慢的、淡漠的行為去對待教師和學生的實際問題；對自己缺乏信心。專職行政管理人員現在大多從事與自己所學專業不相符的工作，久而久之，就會對自身產生一種否定心理，漸漸缺乏自信，使自己對工作不認真。

二、高職院校專職行政管理人員職業倦怠的成因

（一）社會因素。1、職業態度差。對于高職院校專職行政管理人員來說，他們的行政管理工作只是循章辦事，缺乏技術含量，不用主動思考，只用被動接受，以此，造成了高職院校專職行政管理人員逐漸擁有消極的工作心態，不認真對待工作。而這種公眾認識傾向和社會輿論對高職院校組織產生重大影響，導致專職行政管理人員對自身的工作定位模糊，工作積極性消磨。在學校里，行政管理人員的工作較輕松，較之于教師，沒有教學的壓力，但工作較重復瑣碎，導致在行政管理的工作中與他人易發生誤會沖突，或有部分教師不配合的現象，這些現象都易使專職行政管理人員產生職業倦怠心理。2、職業榮譽低。高職院校專職行政管理人員大多都在從事單調瑣碎、程序化的、循章辦事的工作，需要耗費大量的時間和精力，不能使專職行政人員發揮他們的創造性和想象力，也背離他們所學的專業，逐漸的會使專職行政管理人員產生厭倦心理，難以找準自己的定位，會感到迷茫不安。上傳下達、循章辦事的工作使他們覺得無所作為，缺乏相應的成就感，難以對工作充滿熱情和信心，易產生職業倦怠。（二）管理因素。1、工資待遇低。高職院校重視教學科研，在分配制度上，天平就會慢慢向教師方面傾斜，而反之，專職行政管理人員的工資待遇會降低，較低于教師職業，工資待遇逐年拉大，即使行政管理人員工作做得再出色，也難以使工資待遇提高。久而久之，行政管理人員認為他們所做的工作與他們所得到的實際報酬不相符，會讓他們心里感覺不平衡，心生厭倦，工作不認真做，產生職業倦怠。2、發展空間小。專職行政管理人員晉升較困難，學校行政機構人員的限制，年齡學歷的高要求，都為他們的晉升之路建起高高的門檻。行政管理人員長期工作在這個崗位上，難以晉升，機會渺小，前途渺茫；學歷深造難，評職評教難，都使他們感覺希望渺茫，難以向更高的地方發展，長此以往，易使其產生職業倦怠。3、層次差異大。專職行政管理人員具有較高的學歷，但迫于社會的就業壓力，他們不得不選擇行政管理工作，心理存在較大的心理落差，且繁瑣的工作使他們毫無成就感，而且他們的工作協調力與能力經驗的不足，易受到領導的批評與不認可。因種種原因的限制，不能使他們擁有較多的晉升機會，為了自己的發展，會將工作放在一邊，埋頭做認為對自己有益的事情，這樣更容易降低對工作的積極性，且長期處在這樣的環境中，壓力倍增，也易產生職業倦怠。

三、高職院校專職行政管理人員職業倦怠的緩解對策

高職院校專職行政管理人員職業倦怠現象越來越嚴重，會對他們的身心健康造成嚴重的危害。因此，要用積極有效的方法來減輕專職行政管理人員的職業倦怠。通過社會、學校和自身三個角度，幫助專制行政管理人員樹立積極的心態，緩解壓力，明確目標，建立自信，實現價值。（一）科學管理。1、營造良好氛圍。通過宣傳是人們認識了解高職院校專制行政管理工作的重要性，理解并尊重專職行政管理人員，支持他們的工作。營造良好的氛圍，舉行一些活動，以此來緩解行政管理人員的壓力。2、提高工資待遇。建立公平的分配制度與晉升機會，教師與行政管理人員要一視同仁，評優評先，運用積極的激勵制度，調動行政管理人員的工作積極性，激發他們的創造性和想象力，為學校多多獻策。3、加強并改善機制。對于高職院校專職行政管理人員的業績考核與學習培訓，學校都應引起重視。公平的對待行政管理人員的工作能力，并開展培訓，培養他們的工作能力，提高自身的素養。對于行政管理人員應適當的進行獎勵措施和津貼，不僅是對他們工作的肯定，也會調動他們工作的積極性，提升他們在工作領域的成就感。通過鍛煉，使他們有更高的水平來適應工作。（二）自我調適。面對與日俱增的工作壓力與消極心態，行政管理人員應該進行自我調節，緩解職業倦怠現象的產生。1、正確認識。對于自己的職業應該有清晰正確的認識和了解，要清楚的認識到自己的職業對社會對學校的作用，具有重要價值，產生職業認同感，產生積極心態，積極的參加工作，解決工作中的疑難問題。2、明確目標。根據自身的發展與實際情況，制定詳細明確的目標，并為這個目標做出努力，勇敢的面對挫折，不用空想而是用積極的心態去向自己的目標前進。3、提高素養。隨著高等教育改革和高校擴招等新形勢的發展，高職院校專職行政管理人員應該努力去適應新形勢的發展，并不斷提高自身的素質與修為。在工作管理方面提高自己的工作經驗和文化水平，不斷充實自己，提高心理素質，面對困難，面對壓力，勇敢去面對并解決。

四、結語

面對職業倦怠，我們不能一味的置之不理，緩解職業倦怠現象需要社會、學校及個人的共同努力，消除消極心理，用積極的心態去工作，去充實自己，去創造價值。

作者:林桂松單位:福建衛生職業技術學院