高職工商管理畢業實習研究

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一、研究背景

畢業實習對高職工商管理類專業學生職業技能的形成發揮了重要作用，但現實存在的主要問題是：學生管理較為松散，缺乏一整套關于畢業實習的管理制度和考核評價規范，導致對離校參加畢業實習的學生未能實施必要且有效的監督和管理，學生實際上處于“放羊”狀態，理論與實踐無法銜接。

二、高職工商管理類專業畢業實習學生管理存在問題的原因

（一）實習的特殊性。首先，畢業實習的特點：一是時間長，高職三年制的最后一學年或一學期；二是實習點多，人員分散；三是實習方式大多是頂崗實習，要求比較高。其次，大部分高職院校對分散實習學生的管理鞭長莫及，而企業又難以按照學校的教學目標和實習實訓要求來有效管理學生。（二）學生問題。首先，高職學生學習動機不夠強，自主學習能力比較差，缺乏自我管理意識。其次，在畢業實習時間長、實習點分散、實習要求比較高的情況下，學生在一定程度上存在脫離學校管理的狀態，導致其在實習過程中容易出現無序失控的現象。（三）實訓基地支撐人才培養效果不理想。高等職業教育的教學目標是培養具有較強動手能力和職業能力的技能型人才，實操訓練是關鍵環節。目前，大部分高職院校工商管理類專業對內實訓條件未能滿足人才培養目標的要求，對外缺少良好的實訓基地。1.高職院校與企業的關系難以協調。校外實訓基地的建設需要企業的支持和參與，但現實中，很多企業與高職院校在互贏互利的問題上存在矛盾，雙方合作開展實習實訓的積極性并不高，往往采取敷衍應付的態度，出現了學校與企業關系難以協調的尷尬局面。企業參與意識不強的原因在于高職院校和企業的需求難以協調一致，學校旨在培養學生的專業技能和職業能力；而企業的目的是招工，認為沒有義務為學生提供實習實訓崗位，往往不能配合學校開展專業知識和專業技能的教學，難以達到預期的實習目的。2.實習實訓計劃不穩定，管理松散。目前，一些高職院校與企業建立了良好的合作關系，學生實習實訓在合作企業有序進行。但是，大多數工商管理類專業沒有相對穩定的工作崗位，甚至出現實習實訓崗位與該專業人才培養目標所確定的崗位不一致的問題，使教學計劃無法實施，也使實習期間學生的管理難度加大。（四）缺乏規范的考核機制。目前，大部分高職院校對畢業實習學生的管理較為松散，缺乏質量管理制度與評價規范，沒有對實習學生實施必要且有效的監督和管理，即組織管理和考核機制跟不上，實習實訓教學的質量就難以保證。

三、高職工商管理類專業畢業實習學生管理對策

（一）加強實習實訓指導教師隊伍建設實習實訓指導教師是學生畢業實習教學和管理工作的直接承擔者和責任人，是教學和管理工作的實施者，是進行畢業實習管理工作的主要力量。畢業實習工作能否順利開展并確保質量，指導教師是關鍵。第一，要加強以“雙師”素質教師為主體的骨干教師團隊建設。通過校企合作、產學研結合等形式，選派中青年骨干教師到企業一線進行頂崗實習，參與企業生產經營活動，使其既有全面的專業理論知識，又有較強的崗位實踐經驗，從而在實踐教學和管理中能更好地執行學校的相關規定，并指導學生全面、系統地處理好實習實訓過程中的共性與個性問題。第二，從企業中聘請專業人員擔任兼職教師，使學校與企業之間的聯系渠道得以拓寬，促進校企深層次互動。（二）加強學生自我管理。學生自我管理是畢業實習學生管理體系的重要方面。學校要培養學生自立、自強的自我管理意識，提高學生自我管理能力。同時，要做好實習學生的組織工作，把在同一企業或同一地區、相近區域的學生組織起來，組成學生自我管理網絡，并指定小組長負責與其他同學的聯系，并加強對其的管理，要充分發揮學生干部、實習小組長的紐帶作用，保障師生信息的暢通。此外，學校還要加強與學生自我管理網絡的密切聯系，加強對實習過程的監控，并及時與企業溝通，解決學生實習過程中存在的問題。（三）加強校外實訓基地建設。校外實訓基地是培養應用型人才的有效平臺。學校應堅持資源共享、互惠互利的原則，密切與社會企業的聯系，盡可能爭取與專業相關的單位合作，以為學生提供頂崗實習的機會。此外，還可在校外建立一批相對穩定的實訓基地，在提升教學效果的基礎上，節約資源，提高社會效益。（四）校企聯動，建立多元、嚴格的考核機制。畢業實習是人才培養的重要環節，必須進行科學考核?？己耸谴_保畢業實習質量的重要手段，在教學和管理上應該規范畢業實習考核機制，以保證實習質量。長期以來，高職工商管理類專業學生的實習實訓一直由學校單方面管理，其間雖然強調校企協作加強管理，但實際上，許多企業往往不重視。畢業實習階段的評價不同于校內課程的考核，應切實改變由校內指導教師單一考核的做法，將評價主體確定為校企雙方，并成立實習實訓考核小組，發揮企業在實習管理中的主導作用。（五）搭建畢業實習管理平臺。根據高職工商管理類專業畢業實習學生管理較為松散的情況，本研究提出建立畢業實習管理平臺，由管理平臺統籌管理學校校外實訓基地、安排協調學生畢業實習，并對學生在實習過程的表現進行指導與監督，以提高高職工商管理類專業畢業實習管理效果，提高人才培養質量。畢業實習管理平臺實際上是企業崗位需求與學生頂崗需求的信息交流平臺，通過實習單位選人，學生選擇實習單位、實習崗位，滿足企業用人需求和學生在真實職業環境中訓練專業技能的需求。平臺發揮如下功能：一是信息服務，提供管理制度及條例、安全教育、頂崗工作流程、考核評價辦法、合作單位信息、崗位信息等；二是雙向選擇，合作單位和學生根據各自需求進行選擇；三是過程監控，企業兼職指導教師、學校指導教師、學生干部、實習小組長等多方參與對學生在崗工作內容、工作進度、工作紀律、工作效果等情況進行監控；四是實習考核，校企聯動，成立實習實訓考核小組，由校企指導教師共同完成考核，保證考核的科學性、規范性及管理的有效性；五是開拓實訓基地，與相關企業建立廣泛的聯系，尋求合作辦學，創建穩定的合作關系。

參考文獻

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作者:翁潔洵 單位:廣東南華工商職業學院