企業外事管理干部職業素養的培養

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自從加入世貿組織以來，我國對外開放進入新的發展階段，與世界上各國家各地區的經貿往來日漸頻繁，在“引進來”和“走出去”戰略中，國有大中型企業成為開展公共外交的主力軍。隨著企業國際化經營的深入開展，企業外事管理所面臨的問題也日漸增多并時刻發生變化，這對于企業外事管理干部來說是一個巨大挑戰，我國企業外事管理干部在職業素養方面已經明顯與工作要求相脫節，從而給企業外事管理工作的開展帶來了一系列的負面影響。面對企業外事管理干部職業素養方面的欠缺，必須要意識到這一問題的危害，盡快制定有效措施來提升外事管理干部職業素養，從而為做好這一工作夯實基礎。

一、企業外事管理干部應具備的職業素養

企業外事管理工作是一項專業性、實踐性很強的工作，對于外事管理干部的職業素養要求很高，具體來說包括堅定政治立場、良好職業道德以及扎實的知識儲備。

1.堅定的政治立場

政治立場方面企業外事管理干部需要在思想認識層面與社會主義核心價值觀保持高度一致，自覺抵制西方不良思潮的影響，時刻保持著清醒的頭腦，熱愛祖國、熱愛人民，始終嚴格遵守國家相關法律法規，保持正確的政治立場以及信念。

2.良好的職業道德

從職業道德方面來看，企業外事管理干部需要具有良好的職業操守，能夠恪守外事管理工作職業準則，在外事管理活動中，做到兢兢業業，謙虛謹慎，遵守好外事管理活動的規章制度，做到自覺抵制各種違反職業操守的行為。在舉止、行為等方面，需要意識到得自身不僅僅代表著企業形象，同時還代表著一個國家的形象，外事活動中要規范好自身的行為。

3.扎實的知識儲備

企業外事管理干部需要具有扎實的知識儲備，較高的語言能力，對于國外商貿規則、經濟狀況、社會風俗等比較了解，同時要具有外事管理方面需要具備的基本知識以及能力，熟悉外事管理流程，能夠妥善處理外事管理中出現的各種問題，并采取有效地解決措施，具有一定的行政管理能力，能夠組織各種資源來進行外事管理活動，做到有條不紊。

二、新形勢下企業外事管理干部隊伍面臨的挑戰

這些年企業外事管理工作環境更加復雜，工作難度進一步提升，這對于企業外事管理干部隊伍來說是一個巨大的挑戰，客觀上要求企業外事管理干部與時俱進的不斷提升自身職業素養。

1.外事工作環境更加復雜

從企業外事管理工作環境來看，十二五以來，世界經濟全球化速度不斷加快，中國與世界的關聯和利益融合日益緊密，互動更加復雜多變，國內問題國際化，國際問題國內化，政治問題經濟化，經濟問題政治化對外事管理工作提出了新的考驗和要求，外事管理的任務更加艱巨。

2.外事管理工作難度增加

企業外事管理工作難度相比以往有了很大的提升，外事管理干部工作壓力與日俱增，這對于外事管理干部隊伍來說是一個巨大的挑戰。一方面是外事管理活動量的層面增加，在企業國際化的進程中，企業外事活動越來越多，外事管理干部工作強度大增；另外一方面是外事管理工作難度提升，隨著企業外事管理工作環境的復雜化，外事任務日趨多元化，較好的完成外事管理工作越來越難，這些都客觀上要求外事管理干部進一步提升職業素養。

3.隊伍素質建設滯后

目前企業外部管理干部隊伍建設相對滯后，很多企業對于外事管理工作重視不足，沒有建立起來一支數量充足、能力過硬的外事管理干部隊伍，結果導致了此項工作開展受到了負面影響。從企業外事管理干部隊伍現狀來看，人員配備不足，人員能力參差不齊，很多人都不具備崗位要求的勝任力。同時企業外事管理干部在企業內部被邊緣化，在干部晉升以及培訓等方面都處于一個劣勢，外事管理干部獲得晉升以及培訓的機會比較少，因此外事管理干部工作積極性不是很高，這也影響到了外事管理工作的有效開展。

三、企業外事管理干部職業素養培養策略

針對新形勢下企業外事管理干部隊伍面臨的各種挑戰，結合企業外事管理干部需要具備的職業素養，本文認為外事干部培養需要從聘任標準、在職培訓以及獎懲機制等幾個方面著手來加強企業外事管理干部職業素養的培養，從而使之更好的勝任工作崗位要求。

1.提升聘任標準

企業外事管理干部職業素養培養需要從源頭做起，在外事管理干部聘任標準方面進一步提升，從源頭上把控好企業外事管理干部的整體勝任特征，嚴格聘任標準，堅持寧缺毋濫的基本原則，這樣就能整體提升外事管理干部的素質。

2.強化在職培訓

強化培訓是提升企業外事管理干部職業素養的重要手段，針對企業外事管理干部工作勝任力方面存在的不足，制定具有針對性的培訓內容，開展形式多元的培訓，加強外事管理干部世情、國情、地情及涉外政策法規、領事、禮賓等全方位業務知識的學習和培訓，從而實現外事管理干部能力提升，進而更好地適應工作崗位的要求。

3.完善獎懲機制

企業外事管理干部職業素養的培養需要運用好獎懲這一手段，通過獎懲來培養外事管理干部自覺學習、不斷努力提升自身職業素養良好習慣。在外事管理干部晉升以及薪酬方面進一步向外事管理干部進行傾斜，暢通企業外事管理干部晉升渠道，實現其穩步晉升的預期，在薪酬方面，提供具有競爭力的薪酬，提升企業外事管理干部努力完善職業素養的積極性。

未來隨著我國企業國際化程度的進一步提升，外事管理活動將會更加重要，同時工作量以及工作難度也會進一步增加，這客觀上要求企業應從外事管理干部職業素養著手，打造一支具備服務意識和大局意識的精銳的外事隊伍，提升其職業素養，使之在外事管理工作的開展中能夠做到游刃有余，進而為做好此項工作夯實能力基礎。

作者:張義宏 單位:川慶鉆探工程有限公司