高職商務英語教師隊伍研究

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［摘要］本研究從教師專業背景及教學情況、雙師情況及教師企業實踐、教師在崗培訓、職業態度與職業期待等方面出發對高職商務英語專業師資隊伍情況進行了調查，并基于高職商務英語師資存在的問題，對以雙師素質教師為核心的專業教師隊伍建設提出了建議。

［關鍵詞］教師發展;商務英語;調查

師資隊伍是高職院校辦學的主要條件，是高職專業建設的核心力量，是保證高職人才培養質量的關鍵，“雙師型”教師隊伍建設是高職教育師資發展的特色和重點，高職商務英語專業也不例外。商務英語專業的設立是外語專業主動適應國家需求、服務行業和社會經濟發展的具體體現。商務英語專業特色鮮明，人才培養具有國際化、復合型和應用性的特點［1］，由于其學科的交叉特性使商務英語專業對專業教師的學養和素質有更高的要求。隨著國家社會經濟和行業的發展，商務英語師資隊伍建設面臨新的挑戰［2］。

一、調查目的

師資隊伍建設涉及團隊每個教師的專業發展，Wallace(1991)提出了教師專業發展模式:實踐+反思=教師專業發展［3］。高職專業師資隊伍建設過程中，教師如果能夠適時地對照建設目標進行自我反思，將有效地促進專業發展。本次高職商務英語專業教師隊伍現狀調查實質上就是一次對當前專業師資隊伍建設情況的一次自我反思。要找出下一階段發展方向，首先要對專業教師隊伍狀況有客觀深入的了解，對照當前專業發展所需師資條件，審視商英隊伍建設存在的問題，尋求有效措施，進而獲得促進商務英語教師隊伍內涵建設的方法和途徑，滿足專業建設和教師發展需要。

二、調查內容

本研究在廣東省內進行了商務英語教師隊伍現狀調查，調查對象來自廣東省內13所高職院校。130名商務英語專業的專任教師接受了隨機抽樣調查，調查內容涉及教師專業背景、教學情況、雙師情況、教師企業實踐、教師在崗培訓、職業態度與職業期待等，本研究對122份有效問卷進行統計的結果如下:(一)教師專業背景及教學情況。被調查教師均為本科以上學歷，其中87%為研究生以上學歷;82%的教師擁有中級職稱，副高職稱以上占18%;89%教師的學歷專業為英語語言文學，學歷背景為商務英語的占5%，其余6%來自非語言類專業，依次為國際貿易、管理學、經濟學、金融學等。在商務英語專業整體教師隊伍中，94%的教師講授語言類課程，6%上中文類專業課。語言類課程包括基礎英語課程，如綜合英語、英語閱讀、口語、英語基礎寫作等，以及專業英語課程，如BEC、函電、跨文化交際、跨境電商英語、會展英語、旅游英語等。九成以上的語言類課程教師同時承擔基礎英語課和專業英語課的教學。(二)雙師情況及教師企業實踐。擁有與本專業相關的技術職務或中級以上行業資格證書的教師占89%，他們所持的行業資格證書按比例高低依次為:跟單員證(24%)、中高級職業指導師證(23%)、劍橋商務英語級證(20%)、經濟師證(10%)、國際商務師證(7%)、報關員證占(3%)及導游證占(2%)。36%的專業教師完全沒有企業經歷，64%曾在企業任專兼職。在具有企業經歷的教師中，19%有累計5年以上企業實踐。近九成教師持有一個以上的專業崗位職業資格證，符合“雙師”條件，擁有“雙師”身份，然而只有六成多教師具有企業實踐經歷，這個差異值得關注。(三)教師在崗培訓。87%被訪教師平均一年參加一次以上業務培訓，近兩年沒有接受過專業培訓的占13%。從培訓的內容看，52%是英語教學研究類的，其中大學英語教學研究培訓占40%，商務英語教學類的占12%;其余屬高職教育類培訓。培訓形式以國內高職院校1－4天的培訓和校內0.5－1天的短訓為主，分別占45%和39%，國內校際訪問學習的占2%，企業掛職鍛煉占1%，13%的教師以自修形式進行自我培訓。(四)職業態度與職業期待。在各種影響教學效果的因素中，排前三位的依次是商務專業知識水平、相關企業實踐經驗、商務英語語言技能，行業資格證被認為是對教學影響較小的因素。關于教師有待提高的領域，排第一位的是商務實踐，其次是商務知識和商務英語技能。

三、調查結果分析

商務英語專業人才不但要具備中等以上程度的英語語言運用能力，還需要有寬泛的商務基礎知識技能，尤其是國際貿易方面的業務操作知識技能，并且具備在商務工作環境中用英語進行溝通交流并解決問題的能力。對商務英語專業教師素質的要求應與社會對專業人才培養的需求相一致。對比商務英語人才培養的要求，現有師資隊伍仍需有不少完善與提升的空間。商務英語教師隊伍中教育背景為英語語言文學專業的教師比重較大，他們普遍缺乏商務專業知識，尤其缺乏商務實踐經驗。通過取得行業資格證書的方式獲得雙師資格的教師有相當比例，他們普遍缺乏足夠的實踐經驗支撐。商務英語教師要走專業化發展道路，還需要在商務專業知識和實踐方面得到更多加強，推動專業教師雙師素質提升將是未來商務英語師資建設的重點。教師較容易獲得的培訓是英語教學類和高職教育普識類培訓，英語教學類的培訓比較側重英語語言研究和英語教學研究，有助于教師教學方法和科研能力的提升，高職教育普識類培訓則側重普及高職教育意識和理念，二者對商務英語教師的職業發展均有助益，但對現時商務英語教師急需的商務知識和實踐方面的幫助還很有限。調查顯示大部分教師認同參加商務實踐活動對教學效果有很大幫助，從教師實質參加企業實踐的數據來看，他們的想法與實際行動有一定距離。訪談中了解到這現象背后的原因在于學校還未能提供必要的激勵機制，目前教師需要在完成教學的同時再進行企業實踐，教師們普遍反映壓力較大，從而影響教師參與的積極性。

四、商務英語專業雙師素質教師隊伍的發展路徑與措施

為改善當前商務英語教師的現狀，建設真正具備雙師素質的專業教師隊伍，教師自身需不斷更新知識應對社會對專業人才的新要求，實現專業發展目標的同時獲得個人價值的提升，教育主管部門在機制、制度上應提供更多的支持和鼓勵。(一)提升商務英語專業師資培訓的專業化與針對性。近年來隨著國家的產業升級，高等職業教育被置于前所未有的重要地位，高職院校師資培訓的投入也大大增加，高職教育各類師資培訓數不勝數，如信息化教育技術、翻轉課堂教學法、微課慕課制作等，這類培訓普適于高職各專業，但缺少專業針對性。外語類的高校師資培訓數量不少，但大部分是面向廣大本科大學英語教師教學和科研能力提升的培訓。對于為數不多的商務英語類培訓，培訓內容多以商務英語語言研究為中心，在商務英語教師的商務知識技能補充方面給予的幫助不足。于高職商務英語教師而言，除了知曉通用的高職教育教學理念、掌握現代信息化手段外，基于目前大部分在任教師的教育背景和知識結構，他們比較急需的是有針對性和專業化的商務知識類專業學習，商務實戰培訓以及教師企業實踐。教育主管部門應將優質的商務類培訓納入高職商務英語教師的專業培訓中，這是完善現任商務英語教師知識結構的一項切實有效的措施。此外，要加強雙師素質，專任教師需要增加企業實踐，相關制度上的鼓勵和保障措施需要及時跟進，如每五年給予教師至少一個學期的時間進行全脫產頂崗學習，可挑選專業對口的企業，如船務公司、外貿公司、跨境電商企業、會展公司、旅游公司等，專業教師可輪流前往。企業實踐期間，學校應給予保留教師原有的工資福利，減少教師的后顧之憂。(二)設立并完善商務英語專業師資職前培養和選拔體系。如果說在職培訓是對現任商務英語教師固有知識結構的補充和完善的話，良好健全的職前培訓可以把專業師資的問題降到最低。這一方面，國外高等職業教育發展較完善的國家已經積累了比較多的經驗，值得我們借鑒。德國的職業教師職前培養分為兩個階段，第一階段是大學職業教育階段，學生在大學四年學習掌握專業理論功底和熟練的專業技能，畢業時參加官方的第一次職業技術教師資格考試，考試通過并獲得實習教師的身份后才有資格進行第二階段的學習。實習教師經過兩年的實習期，還須通過第二次職業技術教師資格考試，才能獲得職業教師資格證書，取得在高職院校任職的資格［4］。德國設立了嚴謹的職教師資準入機制，從專業知識、專業技能和專業實踐三方面對準教師進行系統培養，再經過兩輪嚴格的考評，過關后才有資格持證上崗。在入職前準教師受到的是以雙師素質為重點的專業師資培養，職教資格證書的取得建立在雙師素質的基礎上。國外的職教培訓經驗表明職前明確地以雙師素質導向師資人才培養和選拔措施可大大減輕職后教師培訓的壓力，優化雙師素質專業教師隊伍，提高師資培養的工作效率。商務英語專業的特點是實踐性較強，除了掌握商英英語的知識與技能外，一定時間的商務工作實踐應該成為有志從事高職商務英語教育人士的必修課，這樣才能確保準教師真正具備雙師素質。另外，對于擁有非職教師范類教育背景，但有志從事高職教育的專業人士，主管部門應該為他們設立系統職前培訓，包括高職教育政策、教育學、心理學以及至少一年的教育實習，最后通過培訓考試，才能準予高職專任教師資格。此外，為了提高師資隊伍中雙師素質人才的比例，高職院校招聘政策應該向有一定工作經驗的企業人士傾斜，商務英語專業可定位大中型外貿公司、貨代公司、涉外展會公司、外資企業，吸引他們當中的精英從業人員轉投高職教育事業。(三)創建商務英語專業教師教學實踐共同體。商務英語課程的內容是英語語言和商科知識技能的融合，課程內容中的兩門學科相互滲透程度比其他專業明顯。商務英語專業學科交叉性較強，同時，教師個體的專業提升和發展還需時間沉淀，面對這個問題，商務英語教師可憑借教學實踐共同體的形式協同互助，實現知識技能互補，借助團隊的力量更及時有效地實現商務英語教師隊伍雙師素質的發展目標。教師實踐共同體中的個體共享著共同確定的信念、實踐，并追求同一項事業［5］。所有成員有共同的事業目標，協力推進商務英語專業的人才培養，同時，其中的每個個體也不斷通過自我完善提升自身教學水平。其次，共同體的教師形成合作關系，教師合作是教師之間結成團隊，通過分享經驗、提供反饋、支持與協助等形式改進教學、推動教師專業發展的過程［6］。他們共同參與課程教學，如跨境電商英語課由英語教師和電子商務專業教師共同承擔，電子商務專業教師側重業務系統的操作講解，英語教師在此基礎上，強化電商平臺情境中的涉外溝通交際指導。跨境電商實踐課程則由校內專任商務英語教師與電商企業兼職教師共同承擔，二者在課程目標的指導下有合作也有分工。再次，在共同體內部，成員之間互相信任和依賴，遇到教學問題可以內部尋求幫助，如分享教學資源、交流教學心得。針對高職教育實踐性強的特點，共同體可以邀請企業人士加入，他們在工作崗位上的實踐經驗是專任教師專業發展的寶貴資源，教師也可以通過產學研活動為企業提供各種形式的服務，回饋企業，二者形成一種互助互惠的良性循環。

總之，成員間能者為師，互促知識更新。商務英語教學實踐共同體可以避免單個教師知識結構的局限對教學的負面影響，有利于最大限度地善用現有師資資源。在與企業教師的互動中，校內專任教師也可以突破自身實踐經驗的不足，實現師資力量的多方共贏。問卷調查揭示了商英教師隊伍培養和發展現狀中的問題和不足，但也為商務英語專業教師帶來新的目標和動力，促使我們以“雙師型”商英專業教師的發展和培養為抓手，以人為本，促進商務英語專業教師隊伍的內涵建設，切實提高商英專業教師隊伍整體專業素質，建設以雙師素質教師隊伍為核心的優質專業教師團隊，在這個過程中，每個專業教師也獲得自身的專業提升和可持續性發展。

［參考文獻］

［1］邵珊珊．辦好商務英語專業，服務國家“一帶一路”建設———專訪全國高等學校商務英語專業教學協作組組長王立非教授［J］．外語教學，2018，(11):54－57．

［2］王立非，葛海玲．論“國家標準”指導下的商務英語教師專業能力發展［J］．外語界，2016，(6):16－22．

［3］Wallace，M．TrainingForeignLanguageTeachers:AReflectiveApproach［M］．Cambridge:CambridgeUniversityPress，1991．

［4］林杏花．國外高職“雙師型”教師隊伍建設的經驗及啟示［J］．黑龍江高教研究，2011，(3)．

［5］Wenger，E．CommunitiesofPractice:Learning，Meaning，andI-dentity．Cambridge［M］．MA:CambridgeUniversityPress，1998．

［6］Little，J．TeachersasColleagues［M］//A．Lieberman．SchoolsasCollaborativeCultures:CreatingtheFutureNow．NewYork:TheFalmerPress，1990．

作者:陳志旗 單位:廣東工程職業技術學院