高職院校禮儀教育論文
時間:2022-07-07 09:32:08
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一個人的教養本身就是一種財富,一種人際交往的資源。“己所不欲,勿施于人”(《論語》),教養就是一系列的好習慣。美國心理學家詹姆士說:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。”以誠信為核心的做人習慣,以規則為核心的做事習慣,以創新為核心的學習習慣,這是我們立身社會的基本素質,更是實現自我價值的根本前提。古人講“天下大事必做于細,天下難事必做于易”(《老子》),今人言“細節決定成敗”,教養關注的就是一個個細節。 中國前駐德大使盧秋田先生講過這樣一個故事:一次有個招商引資的代表團去荷蘭訪問,團長最后說這次招商引資非常成功,感謝大使們,回去會向領導報告。他離開后的下午,荷蘭人就給我來電話,說:“這個團長下次再來荷蘭,我不再接待。”我不解,說:“不會啊,他不懂外語,要說傷害也不可能啊。”他說:“他傷害了我,當時我進來時,這個團長接見我,他握著我的手,眼睛卻看著下一個人,最糟糕的是,他居然還和下一個人說話,那他到底當我這只手是什么。”這個團長帶著圓滿成功的喜訊回國了,可他卻不知道這圓滿成功的背后他卻失去了一個朋友。于細微之處見精神,以舉手之勞的小事看深情、見奇效。普及禮儀教育可以使學生學禮懂禮并善于用禮行禮,做一名高尚高雅的現代人。
二、高職院校普及禮儀教育是提高學生自律能力的需要
禮儀是道德的載體,是人生道德的具體化。在西方,人們把禮儀、道德、法律并稱為三大守護神,禮儀位居其首。拿破侖•希爾認為,世界上最廉價的、而且可能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。禮儀具有自律性的特征。自律即自我管理、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省。“嚴以律己,寬以待人”,若是沒有對自己的首先要求,人前人后不一樣,只求諸人、不求諸己,禮儀就無從談起。禮儀的這一特點,要求人們在實施禮儀的過程中,應樹立起一種內在的道德信念和行為準則,不斷提高自我約束、自我克制的能力,在人際交往中自覺地遵守禮儀規范。我國曾有一家擁有近6000名職工的國有企業,當時瀕臨破產的危機。為改善狀況,幾經努力,終于找到了一家資金雄厚,具有國際聲望的日本企業做合作伙伴。經過雙方長時間艱苦的談判,終于可以草簽合約了,全廠上下為之雀躍。可就在簽約儀式要正式舉行的第二天,公司領導因故到達簽字地點的時間比雙方正式的約定晚了10分鐘。當他們走進簽字大廳時,只見日方人員早已衣冠楚楚地排成一行,正在恭候他們的到來。中方領導請日本人坐上簽字臺,沒想到日方的全體人員整整齊齊、規規矩矩地向他們鞠了一個大躬,隨后便集體離開了簽字廳,搞得中方領導莫名其妙,因為遲到10分鐘對他們來講實在不算什么。事后,中方收到日方的一份正式信函,其中寫到:“我們絕對不會為自己尋找一個沒有任何時間觀念的生意伙伴。不遵守約定的人,永遠都不值得信賴。”“勝人者有力,自勝者強”(《老子》),我們的陋習豈止一個“遲到”了得,普及禮儀教育可以使學生在潛移默化中實現自我超越。
三、高職院校普及禮儀教育是增強學生誠信品質的需要
誠信者,誠實而守信也。誠信,作為中國古代的道德規范,歷來為人們所推崇和提倡。儒家以“誠”為自然界和人類社會的最高道德范疇,認為“誠者,天地之道也,思誠者,人之道也”(《孟子•離婁上》)。孔子認為“信”是朋友之間交往的重要準則,把“信”作為“仁”的重要表現之一,認為“人無信不立”,要求“敬事而信”,“謹而信”。在中華民族幾千年的文明史中,誠信始終作為一種“善德”為社會各階層所推崇;誠信之光始終普照著人類從蒙昧走向文明。08北京奧運會的成功舉辦無不證實著我禮儀之邦的誠信與自信!據《中國青年報》報道,08年10月7日,北京市工商行政管理系統奧運保障總結表彰大會宣布,供奧食品安全合格率全部達到100%。也就是說,在奧運會、殘奧會期間,北京奧運食品安全,做到了萬無一失,實現了食品供應“零中斷”、餐飲運行“零投訴”和食品安全“零事故”。創造了奧運史上“無縫監管”的奇跡。當我們企盼誠信的回歸時,廣大企業界也深刻地認識到“誠信立足、誠信立人、誠信為本”的力量。認識到誠信是企業的核心成本,誠信是企業的腿,是企業走進社會、走出國門、走向未來的先決條件。企業在日常經營中如果做不到誠信,就永遠跑不起來、飛不起來。誠信就是財產,有誠信就有一切。無論企業還是個人,事業受挫還可以爬起來,還有復興的機會,而一旦名譽掃地、喪失信用,就永遠也不得翻身。《禮樂記》云:“著誠去偽,禮之經也。”“禮所以觀忠、信、仁、義也……信所以守也”(《國語•周語上》)。當我們要“不惜一切代價建造信用體系”時,普及禮儀教育無疑成為尚方寶劍。
四、高職院校普及禮儀教育是增進學生氣質的需要
氣質是一個人的真正魅力之所在,它以不同的方式作用于人的心理,支配著人的各種行為,甚至影響著一個人的容貌。與容貌相比,人的氣質就如同是一棵蒼勁的松樹,它給人的美是不受容貌和年齡制約的。氣質的美會在一個人的言談話語、舉手投足、待人接物中表現出來。這種美是自然而然地流露,而不是刻意生硬地模仿。氣質具有恒常性和穩定性的特點。一旦擁有氣質,就像陳年的酒越久越香。良好的氣質是以一個人的文化素質、文明程度和思想品質為基礎的,同時還取決于他對待生活的態度。良好的氣質能夠深深地吸引他人、征服他人。沒有良好的氣質,禮儀也就無從談起。普及禮儀教育可以切實增進學生氣質培養,提高學生應聘的自信心和競爭力,這已是不爭的事實。
五、結語
“不學禮,無以立”,禮儀可以有效提升學生的可持續發展能力,高職院校普及禮儀教育已呈破竹之勢,勢在必行。
作者:楊萍 單位:青島酒店管理職業技術學院職業素質教研室
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