高職院校教學(xué)管理教學(xué)秘書研究

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【摘要】在國內(nèi)的高等教育領(lǐng)域中，高職教育是重要的組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)更多適合現(xiàn)代社會發(fā)展要求的技術(shù)型人才的重任。在教育改革實(shí)施的影響下，如今的高職院校已經(jīng)步入了內(nèi)涵式的發(fā)展階段，在教學(xué)質(zhì)量方面提出了非常高的標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)秘書作為高職院校教學(xué)管理工作的主要負(fù)責(zé)人之一，既是參與者，優(yōu)勢推動者，為教學(xué)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)了巨大的力量，發(fā)揮出重要的職能作用。本文圍繞高職院校教學(xué)管理中教學(xué)秘書重要性展開了討論。

【關(guān)鍵詞】高職院校;教學(xué)管理;教學(xué)秘書;重要性

高職院校在近些年有非常快的發(fā)展，從整體來看，取得了很多進(jìn)步，但是從教學(xué)管理工作情況來看，還有很大的發(fā)展、提升空間，高職院校在開展教學(xué)管理工作時，教學(xué)秘書是管理者，同時也是基層的執(zhí)行者，在具體的工作中，要對自身的崗位職責(zé)進(jìn)行明確，同時還要具有較高的素質(zhì)能力，通過高效的工作來加快高職院校的整體發(fā)展，為教學(xué)質(zhì)量的提高以及教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供保障。

一、教學(xué)秘書工作在高職教學(xué)管理中的特點(diǎn)

(一)在高職院校的教學(xué)管理中，教學(xué)秘書具有溝通協(xié)調(diào)性特點(diǎn)。在教學(xué)秘書的職能中，最突出的特點(diǎn)之一就是協(xié)調(diào)性。協(xié)調(diào)是教學(xué)秘書工作開展的重要途徑。在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，教學(xué)秘書對多方面的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保教學(xué)目標(biāo)的有序?qū)崿F(xiàn)。在開展教育教學(xué)工作的過程中，教學(xué)秩序會在多種因素變化的基礎(chǔ)上受到不同程度的影響。比如說:不合理的安排實(shí)訓(xùn)課程，就會出現(xiàn)其他課程之間在上課時間上的沖突，這就需要教學(xué)秘書針對不同班級的具體教學(xué)課程安排進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，確保教學(xué)資源得到合理、優(yōu)化配置。教學(xué)秘書在“上傳下達(dá)”的過程中，發(fā)揮著極為重要的作用，是教學(xué)活動開展的組織者與協(xié)調(diào)者。(二)在高職院校的教學(xué)管理中，教學(xué)秘書具有全面性特點(diǎn)。從管理范圍來看，在高職教育中，教學(xué)秘書的管理工作涵蓋面非常廣，基本上所有的工作都需要教學(xué)秘書來管理。在教學(xué)常規(guī)管理活動中，是協(xié)調(diào)高職領(lǐng)導(dǎo)開展教學(xué)管理工作的主體。雖然教學(xué)秘書并沒有修改人才培養(yǎng)方案的權(quán)利，但是教學(xué)秘書要主動參與高職人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定工作，與相關(guān)部門進(jìn)行積極配合，制定出更加合理、可行的方案。比如說，教務(wù)部門對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行制定的過程中，教學(xué)秘書要對學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行深入、全面的了解，同時還要了解學(xué)生的困難及需求等，為教務(wù)部門制定具體的人才培養(yǎng)方案提供相應(yīng)的參考意見。在教學(xué)實(shí)踐中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，為人才培養(yǎng)的質(zhì)量的提升提供保障。教學(xué)秘書要按照教學(xué)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，對教學(xué)資源的優(yōu)化進(jìn)行合理的配置，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教師等各方面的關(guān)系與工作，所以說，在高職院校的教學(xué)管理中，教學(xué)秘書具有全面性特點(diǎn)。(三)在高職院校的教學(xué)管理中，教學(xué)秘書具有服務(wù)性特點(diǎn)。高職院校的教學(xué)管理工作與每一位教師及學(xué)生都有著重要的關(guān)系，教學(xué)管理工作的開展會對教學(xué)工作的很多個方面及環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響。比如說，教學(xué)秘書的服務(wù)意識不強(qiáng)，就難以及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)監(jiān)督過程中存在的問題，也無法向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時匯報，教學(xué)問題難以得到第一時間的發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)。教學(xué)秘書在開展工作的過程中，要對自身崗位的服務(wù)職能進(jìn)行深刻的理解與認(rèn)識，在教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)及各個方面都融入服務(wù)意識。在具體的教學(xué)工作中，教學(xué)秘書是規(guī)劃者，更是具體工作的實(shí)施者，所以，教學(xué)秘書在工作中的表現(xiàn)會直接影響到教學(xué)工作的順利開展，在教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書要堅(jiān)持用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來開展工作。

二、在高職教育教學(xué)管理中教學(xué)秘書的重要性分析

(一)教學(xué)秘書對高職教學(xué)的常態(tài)化發(fā)展起到了有力的促進(jìn)作用。我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展階段，高職教育也隨著發(fā)生了一定的變化，伴隨著高職教育在人才培養(yǎng)質(zhì)量要求方面的提升，高職院校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已無法滿足現(xiàn)階段人才培養(yǎng)質(zhì)量的新標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)秘書在開展高職教育教學(xué)管理工作的過程中，發(fā)揮著主體作用，在具體的管理工作中，教學(xué)秘書是高職院校領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助者，也是工作的執(zhí)行者。在教學(xué)秘書開展工作的過程中，促進(jìn)了高職教育管理工作發(fā)展的可持續(xù)，讓高職教育朝著常態(tài)化方面發(fā)展。一是教學(xué)秘書促進(jìn)了現(xiàn)代化高職教育管理的發(fā)展。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，高職教育管理迎來了很大的發(fā)展機(jī)遇，同時也給現(xiàn)階段工作的開展帶來了挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書屬于教學(xué)管理工作的一線人員，提升教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)水平，有利于促進(jìn)教學(xué)秘書提供更具科學(xué)性的高職教學(xué)工作規(guī)劃，有利于促進(jìn)教學(xué)秘書提供更加成熟、完善性的高職教學(xué)工作方案，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用及快速發(fā)展。比如:教學(xué)秘書深入到學(xué)生群體之中，全面了解學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的想法及需求，并將這些信息準(zhǔn)確地反饋給高職院校的相關(guān)部門，確保高職院校創(chuàng)建的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式符合學(xué)生的發(fā)展需要，確保互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺制度具有科學(xué)性、合理性。二是教學(xué)秘書的工作有效增強(qiáng)了高職教學(xué)活動與社會實(shí)踐活動之間的聯(lián)系。高職教育的使命是為社會培養(yǎng)更多的技術(shù)型應(yīng)用人才，在市場供給結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的背景下，高職院校在教學(xué)方案、人才培養(yǎng)計(jì)劃等方面都要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在調(diào)整教學(xué)方案的過程中，教學(xué)秘書是主要的參與者，所以說，教學(xué)秘書的工作開展促進(jìn)了高職教育社會性的提升。(二)教學(xué)秘書促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的全面提升。在高職院校教學(xué)活動開展的過程中，教學(xué)秘書要進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，并給予有效的處理。作為身處教學(xué)最基層的管理工作者，教學(xué)秘書可以對教學(xué)過程中存在的問題及缺陷進(jìn)行及時的了解與掌握，教師及學(xué)生在教學(xué)活動中，遇到任何問題都可以直接反饋給教學(xué)秘書，教學(xué)秘書會在第一時間將具體問題匯報給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。與此同時，在教學(xué)工作中，教學(xué)秘書主動開展各項(xiàng)服務(wù)工作，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得到了顯著提高。在高職院校內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教師之間存在一個十分重要的溝通橋梁，那就是教學(xué)秘書，教學(xué)秘書與學(xué)生之間交流的開展，基本上都是面對面的形式，由于教學(xué)秘書工作性質(zhì)的特點(diǎn)，決定了其與學(xué)生之間形成了頻繁的聯(lián)系，比如，教學(xué)秘書要參與課程的調(diào)整、教學(xué)活動的優(yōu)化等，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)來說，教學(xué)秘書發(fā)揮了十分重要的作用。通過實(shí)踐可以證明，教學(xué)秘書工作的實(shí)施，有效提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。(三)教學(xué)秘書為教學(xué)秩序的穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。在高職院校中，教學(xué)秘書是最基層的參與教學(xué)管理的人員，在具體的工作中，不僅要及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的信息，還要管理各項(xiàng)具體的教學(xué)事務(wù)，在教學(xué)秘書工作的實(shí)施過程中，教學(xué)秩序得到了穩(wěn)定運(yùn)行的保障。從教學(xué)資源的配置來看，高職院校的特色決定了其實(shí)踐教學(xué)的比例是相對較高的，但是，高職院校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)資源又是十分有限的，這就需要教學(xué)秘書來進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，為實(shí)踐教學(xué)的正常有序開展提供保障。(四)教學(xué)秘書促進(jìn)教學(xué)檔案管理的規(guī)范性。高職院校在發(fā)展過程中，逐漸積累形成了教學(xué)檔案。收集、整理教學(xué)檔案是教學(xué)秘書的日常工作之一。在教學(xué)檔案的管理工作中，教學(xué)秘書的優(yōu)勢是十分明顯的。一是教學(xué)秘書對教學(xué)資源的了解與接觸，比較全面、系統(tǒng)，可以對教學(xué)信息資源的價值進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，為教學(xué)檔案信息的科學(xué)性及準(zhǔn)確性提供保障。二是教學(xué)秘書的工作內(nèi)容非常廣泛，與高職院校內(nèi)的其他崗位相比，教學(xué)秘書更加熟悉高職教育信息變化的情況，教學(xué)秘書與各個崗位之間的溝通也是非常頻繁的，這對于其整合教學(xué)信息資源具有重要幫助，在教學(xué)秘書工作實(shí)施過程中，教學(xué)檔案管理具有顯著的科學(xué)性與規(guī)范性。

三、強(qiáng)化高職院校教學(xué)秘書服務(wù)工作的策略

(一)重視信息化建設(shè)，降低教學(xué)秘書的工作量。高職院校的教學(xué)秘書，承擔(dān)著十分繁重的工作任務(wù)，教學(xué)秘書將大量的時間與精力用來開展日常工作，就無法進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的研究與創(chuàng)新，對教學(xué)運(yùn)行管理工作的持續(xù)開展以及教學(xué)秘書的職業(yè)發(fā)展都是十分不利的。高職院校要重視信息化建設(shè)，教學(xué)秘書在信息化軟件、設(shè)備的支持下，可以更加便利、高效地開展工作，大大節(jié)約了時間與精力，在工作量減少的同時，教學(xué)秘書可以將更多的精力投入到本職工作的研究與創(chuàng)新方面。(二)重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。教學(xué)秘書的素質(zhì)水平直接影響教學(xué)管理工作的開展，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的開展。教學(xué)管理工作的開展具有一定的復(fù)雜性特點(diǎn)，教學(xué)秘書要掌握最新的教學(xué)理念與政策內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，輔助領(lǐng)導(dǎo)制定出有效的解決對策，教學(xué)秘書要提高自身工作的創(chuàng)新能力，促進(jìn)教學(xué)運(yùn)行管理成效的提升。有條件的高職院校要設(shè)立專門用于教學(xué)秘書培訓(xùn)培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵并支持教學(xué)秘書在業(yè)務(wù)方面的進(jìn)修學(xué)習(xí)。(三)明確崗位職責(zé)，確保工作效率的提升。雖然不同的高職院校內(nèi)部的教學(xué)秘書工作并不完全一致，但是從整體情況來看，教學(xué)秘書的工作量是比較大的。高職院校在開展教育改革的過程中，也要針對教學(xué)秘書崗位進(jìn)行一定的改革，積極地與兄弟院校進(jìn)行溝通，對教學(xué)秘書崗位的工作進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，對教學(xué)秘書的崗位職責(zé)進(jìn)行明確與規(guī)范，提高教學(xué)秘書的工作質(zhì)量。(四)制定合理的激勵機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)秘書更加積極地開展工作。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要深入了解教學(xué)秘書隊(duì)伍在工作中的困難以及實(shí)際需求，盡可能地解決他們的困難，滿足他們的需求，從多個方面制定符合教學(xué)秘書工作特點(diǎn)的激勵機(jī)制，促進(jìn)其工作的主動性與穩(wěn)定性。

四、結(jié)語

對于高職院校的教學(xué)管理工作來說，教學(xué)秘書扮演了重要的角色，貢獻(xiàn)了巨大的力量，發(fā)揮了重要的作用，高職院校要強(qiáng)化教學(xué)秘書隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，提高他們工作的能力，使其在高校穩(wěn)定發(fā)展的過程中，創(chuàng)造更高的價值。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:李霞 單位:烏魯木齊職業(yè)大學(xué)