情緒化范文10篇

如今我們身處以信息為主導的現代社會環境，人們不僅從網絡里獲取信息，還將獲取的信息再通過網絡進行傳播，形成了一個網狀的交流模式，各種信息接踵而來。但是逐漸發現，一些不良信息、不真實言論的網絡問題也隨之而來，尤其對當事人的缺陷、丑陋、尷尬之處探尋傳播的興趣過于關注，就如美國學者尼古拉斯•米爾斯所言，“我們的網絡世界如今有很大一部分用在了陰暗的東西上，比如，快速傳播他人尷尬，夸大他人缺陷等等”。①揭開他人隱私，放大別人缺陷，甚而演變成欺凌與審判，讓我們不得不為之警醒。用傳播學的理論解釋分析這一現象，是本文探究的議題。

一、網絡情緒化傳播現象

談到網絡情緒化傳播不得不說一個案例，萊溫斯基和克林頓“拉鏈門”事件。一個是白宮實習生，一個是美國前總統，兩人產生了一段辦公室戀情，萊溫斯基向自己的好友崔普透露與總統交往的內容，電話被好友秘密錄音，還將錄音交給了檢察官。于是一起桃色新聞調查轟動了整個美國，更是轟動了整個互聯網，一種“情緒性輿論”蔓延整個網絡，萊溫斯基成為全世界公開羞辱的對象，被公開羞辱對個人而言代價很大。

二、心理暴力與大眾傳播

互聯網還沒問世之前，大眾傳播的途徑主要是報刊，廣播電視等傳統媒介，互聯網的到來推動了新媒體傳播技術發展，給大眾帶來了一場別開生面的信息之旅，從傳統媒體傳播單向性強的特點演變到多向互動極強的新媒體傳播。日本傳播學者清水幾太郎認為，大眾傳播使現代人滿足于膚淺的表層信息，現在社會是一個由“大量復制的信息”支配著的社會，大眾媒介不管出于盈利也好還是宣傳也罷，將廣大受眾淹沒于表層信息的“洪水”之中，使其喪失了對公眾事物的理性思考和判斷能力，大眾傳播對于現代人來說類似于一種“心理暴力”。②互聯網絡中出現的種種非理性的信息傳播，受眾必須要保持自我凈化能力，理性地看待網絡信息，而非被網絡牽著鼻子走。

三、受眾心理和傳播行為研究

摘要：情緒化影響是聲樂學習中的一個重要因素。情緒化之中的細膩敏感可以幫助歌唱者更好地把握歌曲的感情處理，不穩定情緒容易導致學習者急功近利的思想甚至導致自信心挫敗。文章從心理學角度揭示了聲樂學習中情緒化的本質，并提出了合理化建議。

關鍵詞：情緒化情感調控歌唱心態

情緒是在感情這個基本態度之上，隨心理內外條件而隨時發展變化的表象，是人格的基礎和重要保障。通俗地講，情緒化是指一個人不能控制自己的情緒，遇事非大喜則大悲，容易因小事而大發脾氣。不過，情緒化也極容易讓人因喜樂而手舞足蹈。快樂時的天真爛漫，固然讓人感染了喜悅，滿心歡喜；但憤怒時的火暴脾氣，卻也令人避之不及。情緒化的人不是不愿控制他們無端的情緒，而是根本難以控制，他們往往身不由己。

在眾多的聲樂學習者中，就有一些易受到情緒化影響的人們。如果說情緒化之中的細膩敏感可以幫助歌唱者更好地處理歌曲的感情，那么同樣，無端的情緒變化則會使歌唱者本人都始料未及。對于聲樂這樣一個需要長期堅持才能取得進步的學習過程來說，情緒化的負面影響較大。情緒和情感是建立于生理基礎之上的一種主觀心理活動。歌唱者的情緒——喜、怒、哀、樂等，直接或間接地影響著其發聲和演唱。因此，我們可以說聲樂藝術在一定程度上受著“情緒”這一特殊心理因素的影響或支配。①

從心理學的概念來看，人的氣質可分為多血質、膽汁質、黏液質與抑郁質四種類型。一般來說，多血質與膽汁質屬于外向型，黏液質與抑郁質屬于內向型。②情緒化的人群一般都分布在前兩個類型里。就積極的方面來說，情緒化人群性情開朗活潑、喜活動、愛交際，對聲樂老師提出的要求敢于大膽去做，能夠較快地取得進步；就消極的方面來說，情緒化人群容易急功近利，產生一些違背學習規律的想法，在達不到這種超階段的成績時又會滑向極端，以致喪失學習聲樂的信心，導致事倍功半甚至前功盡棄。孔子在《論語》中提出了“過猶不及”，說的是任何事情都有一定的標準，做事達不到或超過這個標準都得不到預期的結果。對于情緒化的人們來講，這個字眼有著非同尋常的意義：天生的熱情與沖勁使得他們在聲樂學習的起始階段有著超出常人的刻苦精神，無論是課堂布置的必背歌曲，還是老師隨口說的每天跑步一個小時，他們都會嚴格地執行。在聲樂學習的初期，情緒化人群中的絕大部分都認為自己可以成為歌唱家，這明顯違背了聲樂學習的科學規律，即：“過”。接下來的結果就是，聲樂學習進程中螺旋型的進步幅度不能滿足其高標準的要求，挫敗感油然而生，內心的多愁善感會催化這種負面情緒使之變質為自卑等多種消極情緒，即：“不及”。

那么這種特殊現象之本質究竟是怎樣的？首先可以肯定的是，人的情緒化在聲樂學習中有一定的積極影響。歌劇藝術片《江姐》中江姐的飾演者楊維忠曾經說過：“神韻和味道是學不來的，就像有的花朵天生就開著與眾不同的顏色。”這說的就是，每一個歌唱者擁有著獨特的內在而能夠表現出各式各樣不同的音樂形象。應該說，具有鮮明個性的聲樂學習者，是能夠唱出與眾不同的風格的，并且他們對老師所列舉的那些抽象的言語比較敏感，比如：“天靈蓋好像打開了，與天空連接在一起”“腳下仿佛是萬丈深淵，氣息不斷地往下沉”等。這其中包含的心理、生理感覺是非常微妙的，需要學生有較好的悟性。那么什么是“悟性”呢？在聲樂課堂上，“悟性”就是調動自己的思維，迅速做到教師所描繪的那種感覺。情緒化的人多數都有這份悟性，因為敏感的天性和細膩的感情，使得他們心中往往積累著豐富的情感沉淀，這些情感沉淀來自其自身對周遭生活的體驗，那些對其他人來說可能是微不足道的景物或事件的細節，對有著敏感性格的人來說，會引起清明透徹的心靈感觸，他們會將這些事物自然、習慣地印在腦海中。正所謂“生活是藝術的源泉”，這些從生活中親身體會到的情緒和情感經過日積月累和潛意識的加工，便成就了豐厚的情感沉淀，易情緒化的人群仿佛擁有一個機能的“情感庫”，無論老師要求什么樣的感覺，只要在“情感庫”中，從這些豐富多彩的積累中調出來就可以盡情地二次體驗了。

摘要：情緒化影響是聲樂學習中的一個重要因素。情緒化之中的細膩敏感可以幫助歌唱者更好地把握歌曲的感情處理，不穩定情緒容易導致學習者急功近利的思想甚至導致自信心挫敗。文章從心理學角度揭示了聲樂學習中情緒化的本質，并提出了合理化建議。

關鍵詞：情緒化情感調控歌唱心態

情緒是在感情這個基本態度之上，隨心理內外條件而隨時發展變化的表象，是人格的基礎和重要保障。通俗地講，情緒化是指一個人不能控制自己的情緒，遇事非大喜則大悲，容易因小事而大發脾氣。不過，情緒化也極容易讓人因喜樂而手舞足蹈。快樂時的天真爛漫，固然讓人感染了喜悅，滿心歡喜；但憤怒時的火暴脾氣，卻也令人避之不及。情緒化的人不是不愿控制他們無端的情緒，而是根本難以控制，他們往往身不由己。

在眾多的聲樂學習者中，就有一些易受到情緒化影響的人們。如果說情緒化之中的細膩敏感可以幫助歌唱者更好地處理歌曲的感情，那么同樣，無端的情緒變化則會使歌唱者本人都始料未及。對于聲樂這樣一個需要長期堅持才能取得進步的學習過程來說，情緒化的負面影響較大。情緒和情感是建立于生理基礎之上的一種主觀心理活動。歌唱者的情緒——喜、怒、哀、樂等，直接或間接地影響著其發聲和演唱。因此，我們可以說聲樂藝術在一定程度上受著“情緒”這一特殊心理因素的影響或支配。①

從心理學的概念來看，人的氣質可分為多血質、膽汁質、黏液質與抑郁質四種類型。一般來說，多血質與膽汁質屬于外向型，黏液質與抑郁質屬于內向型。②情緒化的人群一般都分布在前兩個類型里。就積極的方面來說，情緒化人群性情開朗活潑、喜活動、愛交際，對聲樂老師提出的要求敢于大膽去做，能夠較快地取得進步；就消極的方面來說，情緒化人群容易急功近利，產生一些違背學習規律的想法，在達不到這種超階段的成績時又會滑向極端，以致喪失學習聲樂的信心，導致事倍功半甚至前功盡棄。孔子在《論語》中提出了“過猶不及”，說的是任何事情都有一定的標準，做事達不到或超過這個標準都得不到預期的結果。對于情緒化的人們來講，這個字眼有著非同尋常的意義：天生的熱情與沖勁使得他們在聲樂學習的起始階段有著超出常人的刻苦精神，無論是課堂布置的必背歌曲，還是老師隨口說的每天跑步一個小時，他們都會嚴格地執行。在聲樂學習的初期，情緒化人群中的絕大部分都認為自己可以成為歌唱家，這明顯違背了聲樂學習的科學規律，即：“過”。接下來的結果就是，聲樂學習進程中螺旋型的進步幅度不能滿足其高標準的要求，挫敗感油然而生，內心的多愁善感會催化這種負面情緒使之變質為自卑等多種消極情緒，即：“不及”。

那么這種特殊現象之本質究竟是怎樣的？首先可以肯定的是，人的情緒化在聲樂學習中有一定的積極影響。歌劇藝術片《江姐》中江姐的飾演者楊維忠曾經說過：“神韻和味道是學不來的，就像有的花朵天生就開著與眾不同的顏色。”這說的就是，每一個歌唱者擁有著獨特的內在而能夠表現出各式各樣不同的音樂形象。應該說，具有鮮明個性的聲樂學習者，是能夠唱出與眾不同的風格的，并且他們對老師所列舉的那些抽象的言語比較敏感，比如：“天靈蓋好像打開了，與天空連接在一起”“腳下仿佛是萬丈深淵，氣息不斷地往下沉”等。這其中包含的心理、生理感覺是非常微妙的，需要學生有較好的悟性。那么什么是“悟性”呢？在聲樂課堂上，“悟性”就是調動自己的思維，迅速做到教師所描繪的那種感覺。情緒化的人多數都有這份悟性，因為敏感的天性和細膩的感情，使得他們心中往往積累著豐富的情感沉淀，這些情感沉淀來自其自身對周遭生活的體驗，那些對其他人來說可能是微不足道的景物或事件的細節，對有著敏感性格的人來說，會引起清明透徹的心靈感觸，他們會將這些事物自然、習慣地印在腦海中。正所謂“生活是藝術的源泉”，這些從生活中親身體會到的情緒和情感經過日積月累和潛意識的加工，便成就了豐厚的情感沉淀，易情緒化的人群仿佛擁有一個機能的“情感庫”，無論老師要求什么樣的感覺，只要在“情感庫”中，從這些豐富多彩的積累中調出來就可以盡情地二次體驗了。

太陽的東升西落，地球運行的軌道，潮起潮落，月亮的陰陽圓缺，春夏秋冬的更替，一切都是那么的有規律。其實在人類的心靈里也存在著許多規律，然而卻很少有人了解它們。

以下是十四項心理定律，你可以應用它們在任何的領域里。無論是銷售溝通、還是設立目標、時間管理、領導組織都可以應用這些原理和定律。

1、堅信定律

當你對某件事情抱著百分之一萬的相信，它最后就會變成事實。

2、期望定律

期望定律告訴我們，當我們懷著對某件事情非常強烈期望的時候，我們所期望的事物就會出現。

摘要：近二十年中，隨著中國社會的轉型與變遷，特別是市場經濟為基本導向的經濟改革的不斷深入，中國政治文化的變遷呈現出從依附走向獨立，從單維轉向多維，從封閉轉向開放，從情緒化走向法理化等一系列特征。一體多元化的政治文化格局的客觀進程正在悄悄地進行——盡管這一進程剛剛起步。

二十世紀最后二十年中，中國社會進入轉型期，政治文化也進入了一個變遷過程。由于政治文化是政治主體的行為準則，是其進行政治活動的重要決定因素，也影響著政治行為的方式和結果。脫離了一定政治文化，與之相應的政治系統、政治體制就很難正常運行，所以研究這二十年中的政治文化具有重要的理論與實踐價值。本文試圖對近二十年中的政治文化變遷作一大體梳理與評析。

一、政治文化發展視角從封閉型向開放型轉變

第一、從上層政治文化方面講，在改革開放前絕對一元化政治文化結構中，被曲解了的政治思想與理論（其凝聚化、規范化、系統化的形態就是“無產階級專政下繼續革命的理論”）成為政治文化的唯一圭臬，在整個政治文化體系中擁有絕對至上不容置疑的地位，成為對內凝聚、統一全體社會成員的政治文化，扼殺內部“異端”政治文化，對外抗御外國異質政治文化（主要是西方資本主義政治文化）的根據。亞政治文化的層次性不明顯，并且為主導政治文化所同化。

主導政治文化對內外異質政治文化表現出極端的傲慢與偏見乃至敵視。面對政治文化的這種實際狀況，改革開放之初，鄧小平就要求黨內外解放思想，實事求是，鼓勵群眾思考，勇于探索，勇于創新。［1］（p143）因為，破除原有封閉性政治文化是一個根本性政治問題。“一個黨、一個國家、一個民族，如果一切從本本出發，思想僵化，那它就不能前進，它的生機就停止了，就要亡黨亡國。”［2］此后的二十年中，中共的政治方略經歷了從人治到法制，再到法治，最終將依法治國定為基本的治國方針的過程。這種進程雖遠沒有完成，但一定會進行下去。我們不難看出，隱匿在這種政治方略變化背后的是上層主導政治文化的變遷。實際上，從人治到法治的變遷有借鑒西方法理型政治文化的因素。1992年7月，喬石在全國黨校校長座談會上說：“資本主義的法制搞了幾百年，其中也有可借鑒的東西”，對這些東西，我們可以借鑒利用。［3］

政治體制如公務員制度、完善人大制度和監督制度等各方面的改革，也借鑒了西方政治文化中的權力制衡等原則；前年，中國政府簽署了《公民權利和政治權利國際公約》，說明上層政治文化實際上已承認人權具有普遍性和國際性的一面。

有些缺點和不足是自己能看到同時也有些看不到不論是看到還是看不到都希望大家能幫助我給我指出。也以便提高工作效率和更好的服務與業主。好在日后工作生活中得到改正。

一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是自己的工作原則。工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性。以提高準確率和工作效率。

二、積極配合領導、團結同事、相互學習

又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，工作的過程中我受益非淺，從做事、做人;從看問題、解決問題上都給了新的機會和經驗。尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我都是彼此的老師,有好的也有壞的面對問題的時候。往往從別人的身上看到自己的影子。

三、對客戶真誠、耐心

論文摘要：非功利的藝術與功利的商業這種嫁接從根本上就決定了它的內在矛盾，其中的尺度太難平衡。形式大于內容始終是新人文劇最致命的問題。商業訴求在客觀上總會限制審美在內容上的深化。

隨著電視劇似水年華》在央視八套播出，“新人文劇”這一概念浮出水面，并且由于媒體的炒作而迅速成為大眾話題。被歸并在這一概念下的有《大明宮詞)、《橘子紅了)、《人間四月天》、《似水年華》、《半生緣》等近年來被廣為關注同時又備受爭議的一些電視劇。這一概念的出籠和圍繞它的褒貶爭議很能說明當今電視劇創作和消費的一些問題，對其進行解讀有助于我們對問題的澄清和理解。

一、關于“新人文劇”的提法，有人說是作品宣傳需要而炮制出來的，有人說是客觀存在的類型。對其內涵的界定也眾說不一，一種觀點稱它淵流于“人文劇”，對立的觀點則認為它實質上就是“偶像劇”的變體。這種兩極評價反映了這一類型電視劇的復雜。

我們注意到，確實有這么一批唯美的電視劇試圖在當今熙熙攘攘的電視劇壇上另樹一幟，當它們在主題、趣味、表現手法等方面形成了類型，需要一種稱謂來概括時，“新人文劇”的名稱就這樣提出來了，至于它是否妥貼準確，尚待進一步界定其內涵，清理其外延。

以前，我們把那些自覺追求人文精神的電視劇稱之為“人文劇”，如《圍城》、一地雞毛》等。所謂人文精神，就是關注人以及人的生存狀態，肯定張揚人性，關懷人的現實需求和精神需求，表現在作品中就是注重現實人生，注意開掘思想內涵和人物性格，追求敘事的真實和情感的真切等。

顯然，“新人文劇”在現實關懷上與“人文劇”相去甚遠，從《大明官詞到《似水年華》，這一類型的電視劇走的都是浪漫一路，把歷史個人化，把故事情緒化，把愛情神話化，寄托浪漫溫情或者渲泄激揚悲憤。它們有意無意地忽略社會發生內容這一點倒像是偶像劇，如永恒的愛情主題，感性氣氛的渲染，畫龍點睛的音樂，精致的畫面以及偶像作用的發揮等，使它們與商業性的偶像劇瓜葛頗深。

摘要：孩子是我國未來發展的生力軍也是主力軍，所以我們社會要給予特殊的照顧，特別是在小學階段的教育，所以就理所當然的涉及到小學的班級管理。本文主要對小學班級管理中的“情緒”與“理性”展開一系列的研究，并且在關于小學班級管理中的“情緒”與“理性”兩者之間的轉化問題進行了一些簡單的論述。最后突出“情緒”與“理性”對班級管理的重要作用和意義。

關鍵詞：情緒；理性；小學班級管理

小學階段的教育對孩子的未來成長有著很大的影響，小學生畢竟是個孩子，他們的心智和心理都處在一個發育的階段。所以小學階段的班級管理和初中、高中、大學有著很大的差別。不僅僅表現在日常事情的差別，最主要的是管理對象的特殊性。既然提到小學教育，那么老師是其中必不可少的，因為老師主要負責日常教學和班級管理的工作。同時由于小學生和小學老師的特殊性，這就導致小學班級管理中的理性與情緒的雙重矛盾會比較凸顯，我們要給予足夠的重視并采取一些必要的措施。

1小學班級管理中的“情緒”

1．1小學生的“情緒”：小學生由于年紀比較小，所以孩子們在天性上有一些共同的特點，比如天生愛玩，愛搗蛋等等。由于國家計劃生育的實行，好多家庭的孩子都是獨生子女，都是父母手心里的寶貝，父母對他們更是疼愛有加，因此，不可避免的產生了一些嬌蠻的性格。因此，老師在上課的時候如果不加以管理，讓孩子們在課堂上胡做非為、交頭接耳、上課來回走動，打打罵罵或者整天為一些小事打小報告等，長此以往會對他們今后的成長產生不利的影響。實際上小學生的這些行為對我們來說感覺很詫異，感覺小題大做。但是對孩子來說，其實這就是一種本能和天性，是一個普遍現象。這種不帶任何修飾、出于孩子們天真爛漫的本性、活脫脫展現出的一系列問題，我們習慣稱之為孩子的“情緒”。1．2教師的“情緒”：老師對小學生來說是一個管理的角色。由于天性使然，孩子們在課堂上所表現出來的活潑好動，說話聊天等行為，讓一般的老師很頭疼，無計可施。有時候有的小孩子會在課堂上公然出手和同學打架，老師看見更是著急，這種情況的話老師會下意識的訓斥他們。類似這種情況，我們一般叫做老師的“情緒”。當然對有經驗的教師來講，這種問題看起來并不值得大驚小怪，他們“身經百戰”，對孩子們的這種本能行為也已經司空見慣，他們會有自己的一套管理孩子們的方法，并且有很好的效果。這種管理辦法的形成是一步一步教師素質積累的結果。這里我們所說的情緒就是一種還原于人的潛意識狀態下，除去過多約束下的狀態。

2小學班級管理中的“理性”

本文的理論基礎及研究現狀

（一）本文的理論基礎本文的理論基礎是以人為本的人本管理理論。現代管理學認為，管理是以人為中心的，是為人服務的，是為了實現人的發展而進行的。要正確理解人本管理，必須把握什么是“人本”。從本原上講，“以人為本”是“人本主義”的一個必然要求。“以人為本”之“本”實際上是哲學意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意。因此，人本管理在本質上是以促進人自身自由、全面發展為根本目的的管理理念與管理模式，它是以人的全面發展和個性完善為終極目標的管理，在管理行為中，任何物質的、功利的追求都應退居其次。媒體輿論影響政府決策，是民主政治的體現，也是以人為本理念得以落實的結果。因此，我們主張通過媒體影響政府決策來建構深度政民關系。所謂深度政民關系，表現為政民之間在諸多方面的了解與認識逐步加深，尤其是情感的逐漸向好。深度政民關系的建構可以說是強勢群體和弱勢群體“生命的相遇”，體現為共同努力，讓每一個生命都變得更加生動而鮮活。（二）國內外研究現狀馬克斯韋爾•麥考姆斯（MaxwellMcCombs）和唐納德•肖（DonaldShaw）在1972年的《輿論季刊》上發表了《大眾傳播的議程設置功能》一文，提出議程設置理論，認為大眾傳媒對某些命題的著重強調和這些命題在受眾中受重視的程度構成強烈的正比關系。維尼•若歇（WyeneRash）的《媒體政治學：新興媒體對政治過程的影響》、理查德•戴維斯（RichardDavis）的《網絡政治學：因特網對美國政治系統的影響》、羅扎（RozaTsagarousianou）的《媒體民主——技術、城市與城市網絡》等，對網絡時代的政治穩定、民主決策等問題做了深入的探索，指出網絡媒體對傳統的政府決策提出了挑戰，重塑著個人、國家與社會之間的關系，金字塔式的傳統政治結構正向網絡化的扁平狀發展。還有，約翰•奈斯比特（JohnNaisbitt）曾指出，“凡是生活中受到某項決策影響的人就應該參與到那些決策的制定過程”。我國國內諸多學者在這方面也有深入的研究，目前已達成共識的是：如果在決策過程中沒有借助新聞媒體廣泛聽取社會各界的意見，那么決策肯定會出問題；可是如果政府決策、執行和監督過于信賴大眾媒體，那么也有可能會做出錯誤的判斷。如何根據具體問題把握好尺度，在充分尊重媒體民意基礎上做出正確決策，是今后應該深入研究的問題。

網絡媒體對政府決策的影響

（一）1.快捷性促進政府決策的高效化網絡熱點的出現說明民眾對一些社會問題高度關注，這些社會問題或是影響公眾生活的熱點問題，或是一些網絡上熱議的突發事件，要求政府具備有更快捷的反應能力和更高效的行政效率，及時制定政策并采取措施，對民眾所關心的社會問題予以反饋。2.多元性提高政府決策的合理化原生態的民意是一盤散沙，眾說紛紜的，媒體輿論需要博采眾長，集思廣益，正確認識和發現民意，科學、理性地分析民意，為政府決策涉及的問題提供不同的觀點和解決方案，只有正視多元性的存在，才能避免偏聽偏信，從而提高政府決策的合理化。3.開放性增進民眾對政府決策的認同感網絡媒體為民眾提供了一個能夠表達情緒、發表觀點的重要平臺，其開放性使得民眾的參政意識逐漸增強，表達利益訴求、維護自身權益的需求越來越強烈，使得政府能夠平衡不同利益群體的各種訴求，在擴大政策宣傳的同時不斷修正政策中存在的問題，從而贏得人民群眾的支持與認同，促進了決策民主，增強了政策的公信力。（二）網絡媒體對政府決策的負面影響1.弱化政府輿論把關的力度網絡媒體是高度開放的空間，尤其是網絡信息傳播是多方向、發散式的，信息準入的標準太過寬泛，超鏈接、搜索引擎等服務的提供者由于信息量太大無法進行傳統意義上的“過濾性把關”，加上各級“把關人”對網絡信息的控制能力參差不齊，導致政府“把關”的力度明顯減弱，造成輿論包羅萬象、真假難辨，這給政府甄別輿論信息的準確度、可信度帶來一定的困難，也在一定程度上干擾了政府決策，影響到公共政策的制定過程。2.情緒化輿論影響社會和諧當前的許多所謂的“網絡熱點”，大多集中于突發事件、社會陰暗面、腐敗案件的一些負面效應上。鑒別能力較弱的百姓，容易對一些錯誤的情緒化思想產生“認同感”，導致非理性共鳴，導致情緒化輿論的出現。情緒化輿論有可能演變成各種謠言，如不迅速予以澄清，可能會導致不穩定因素產生，影響社會和諧。3.影響政府對決策過程的主導由于受信息來源的限制，網絡輿論與事實真相之間可能存在著一定的距離，有的新聞信息受觀察角度、空間或者觀察者認識水平所限，報道和傳播的事件并不一定準確，有些甚至可能是憑空捏造，存在著被敵對勢力利用的危險。虛假信息或謠言在得到澄清之前，可能會誤導輿論走向，引發偏離事實真相的媒體輿論，造成群體的盲從與沖動，從而影響政府對決策過程的主導。

網絡媒體有反映人民群眾呼聲的權責，必須追隨民意、體現民意，通過對民意的收集、整理、表達和傳播，有針對性地形成和塑造民意，并將公眾輿論轉化為媒體輿論，進而影響政府決策。網絡媒體影響政府決策，這是民主政治的體現，也是落實人本理念的結果。如何加強網絡輿論的引導和監管，是目前我國政府急需解決的歷史性課題。

本文作者：王立影工作單位：西安城市建設職業學院

【摘要】公共決策是社會管理的重要環節，社會管理是否成功取決于公共決策的合理性，而輿論在公共決策中起著決定性的作用，是監督公共決策質量的重要手段，因此，在新形勢下探討輿論在公共決策中的作用是十分重要的。

【關鍵詞】公共決策;輿論;積極作用;消極影響;建議

一、公共決策面臨的挑戰

1．群眾民主意識增強

隨著時代的進步，國家越來越開放，我國人民群眾的自由意識越來越強烈，群眾不滿足于沒有參與決策的地位，而且我國奉行人民當家作主的原則，人民的當家作主意識也隨之越來越強烈，他們希望自己有參與公共決策的權力，要求公共決策公開透明，以便能夠對公共決策實行有效的監督，直接行使國家主人翁的民主權力，要求自己能夠更多地參與到公共決策的監督中去，保障人民的基本權益。人民強烈要求民主決策，公共決策面臨著提高決策民主化的挑戰。

2．難以避免的決策失誤