企業(yè)的文化理念范文

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企業(yè)的文化理念

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關(guān)鍵詞:物流業(yè);文化理念;管理;創(chuàng)業(yè)

企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成部分,“是一個組織內(nèi)部所有成員共同認可和遵循的價值觀、信念、共識及生活準則,是企業(yè)理念文化、制度文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機復合體”,是企業(yè)進行有效管理的有效手段。因此,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,創(chuàng)業(yè)者加強企業(yè)文化理念勢必對促進企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

一、快遞業(yè)企業(yè)文化理念的現(xiàn)狀

我國快遞業(yè)始于20世紀80年代,隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展應運而生。其改變了國有郵電局一家獨大的局面,逐漸形成了多種所有制的格局,現(xiàn)在已經(jīng)形成了“國有、民營、外資快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額分別為22.8%、75.4%和1.8%”的局面。從這一統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,民營快遞業(yè)在快遞業(yè)所占的比重已經(jīng)占到絕對優(yōu)勢,成為快遞行業(yè)的主力軍。在我國網(wǎng)絡(luò)購物迅猛發(fā)展的環(huán)境下,越來越多人開始網(wǎng)絡(luò)購物,因為網(wǎng)購具有方便、快捷和品種多等特點。近年來每逢“雙十一”,淘寶、京東等網(wǎng)站紛紛采取多種促銷手段,這一時期成為快遞業(yè)的黃金時期,每年的快遞總量都在迅速攀升。2014年我國快遞行業(yè)收入2040億元,快遞業(yè)務量達到140億件;2015年業(yè)務收入達到2650億元,業(yè)務量達到196億件。但快遞業(yè)企業(yè)文化理念較單一,一些快遞業(yè)企業(yè)的理念,如提出諸如“企業(yè)利益第一”這樣的口號,這樣的經(jīng)營理念顯然不能與其快速發(fā)展的要求相適應,顯得過于狹隘,目光過于短淺。這樣的口號不僅不能規(guī)范企業(yè)管理,也不能很好地吸引留住員工,也最終難以形成行業(yè)的核心價值觀,限制了企業(yè)競爭力的提升。

二、快遞業(yè)企業(yè)文化理念不足的表現(xiàn)

雖然我國快遞業(yè)在近些年來迅速發(fā)展,但同時其負面新聞報道經(jīng)常見之于媒體報端,諸如存在快遞員服務態(tài)度差、快遞損壞、快遞調(diào)包、拒絕驗貨、行業(yè)監(jiān)管差、消費維權(quán)難等多方面的問題。這反映出快遞業(yè)企業(yè)在管理、制度方面存在諸多問題,企業(yè)理念也存在著不足之處。

1、員工對企業(yè)文化理念認同度不夠

在企業(yè)管理中,企業(yè)文化理念在企業(yè)的正常發(fā)展中起著非常重要的作用,它可以引導企業(yè)的經(jīng)營理念、規(guī)范企業(yè)和員工的行為、確保企業(yè)建立起規(guī)范的制度。因此,好的文化理念在不同程度上可以反映企業(yè)的管理組織能力,對企業(yè)形象的打造和企業(yè)競爭力的提升起到促進作用,反之亦然。現(xiàn)在快遞業(yè)的企業(yè)文化理念現(xiàn)狀不容樂觀,有學者對快遞業(yè)企業(yè)文化理念進行了調(diào)研,調(diào)查結(jié)果顯示:在企業(yè)理念中,“43%的企業(yè)缺少企業(yè)使命這一項,企業(yè)愿景、企業(yè)的核心價值觀和形象口號缺失率達14%”。這一調(diào)查結(jié)果雖然反映的是一些民企中的現(xiàn)象,但是民營快遞在我國快遞業(yè)中占據(jù)三分之二的比例,這種結(jié)果充分反映出快遞業(yè)的企業(yè)理念薄弱。此外,即使有些快遞企業(yè)有一定的企業(yè)文化理念意識,但是所提出的理念也表現(xiàn)出雷同,或者沒能體現(xiàn)企業(yè)自身的特點,使得企業(yè)的凝聚力和核心競爭力缺失。特別是隨著外資企業(yè)進入我國快遞市場,快遞企業(yè)之間的競爭日益激烈,提升企業(yè)文化的內(nèi)涵,練好企業(yè)文化內(nèi)功,都將在競爭力方面具有重要和長遠意義。

2、快遞員文化素質(zhì)低,服務意識淡薄

快遞員是快遞業(yè)與快遞用戶聯(lián)系的紐帶,是快遞業(yè)外在形象的反映。由于快遞業(yè)對快遞員的學歷要求不高,所以大多數(shù)快遞員的文化素質(zhì)不高。快遞從業(yè)人員的文化素質(zhì)低下,流動現(xiàn)象頻繁,因而常常會出現(xiàn)一些快遞損壞、快件被調(diào)包、先簽收后驗貨等現(xiàn)象。隨著快遞業(yè)的迅速發(fā)展,每天快遞員都要背負著沉重的工作任務,加之快遞企業(yè)對其員工的培訓不夠,這就使得快遞員根本沒有時間學習。忙碌辛苦的工作使得他們在工作中的服務意識有所降低,有時候甚至會影響到他們的心情,因而會發(fā)生一些有損客戶利益的事情,最終致使快遞企業(yè)自身的信譽度受到損害。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),“只有13.29%的快遞員每次都會提醒消費者在快遞貨物時進行保價(保險),只有34.41%的快遞員會將貨物送到消費者手中親自簽收”。這樣淡漠的服務意識,使得其與消費者之間的矛盾日益加劇,勢必會影響快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

3、企業(yè)缺乏有效的監(jiān)管體制

快遞業(yè)對從業(yè)人員的要求不高,所以從業(yè)人員的來源、層次都比較混雜,這就給企業(yè)的管理者帶來不同程度的困難。現(xiàn)在的快遞經(jīng)營網(wǎng)點大多數(shù)規(guī)模較小,以加盟化模式進行經(jīng)營。在網(wǎng)點數(shù)量龐大的情況下,企業(yè)對經(jīng)營網(wǎng)點的經(jīng)營資質(zhì)缺乏有效審核,缺乏有效的管理機制進行有效的監(jiān)管,造成對所屬網(wǎng)點的具體業(yè)務缺乏監(jiān)管,造成快遞行業(yè)的亂象叢生。同時,由于快遞員對企業(yè)歸屬感的缺失,對企業(yè)的榮譽感和責任心也就會大打折扣。再加上企業(yè)只是單純講究投遞數(shù)量而忽視企業(yè)理念的教育,沒有對員工實行“以人為本”的理念,雖有處罰機制,卻缺乏有效的激勵機制,從而不能有效激勵員工工作的積極性和熱情,也是造成快遞業(yè)從業(yè)人員服務意識淡漠的原因之一。

4、行業(yè)的自動化程度有限

雖然快遞業(yè)近年來發(fā)展迅速,但是它們的自動化程度較低,大多數(shù)工作都采用人工進行包裝、分揀選和搬運,這在不同程度上造成粗暴揀選,使得工作效率低下。快遞業(yè)務主要靠快遞員人工投遞,特別是在諸如“雙十一”這樣的黃金季,就會出現(xiàn)一些物件不能及時投遞、投遞錯誤、郵件丟失等現(xiàn)象,且?guī)茁拭黠@加大、加劇。這一方面反映出在快遞數(shù)量突然增加時會造成人員不足的矛盾,另一方面也反映出行業(yè)自動化程度不高而造成工作效率低下。同時,快遞業(yè)投遞模式是單一的,規(guī)模不大,投遞網(wǎng)點人員少,而這種基本靠人力運作的模式,最終會成為該行業(yè)快速發(fā)展的制約因素。

三、企業(yè)文化理念對創(chuàng)業(yè)者的啟示

1、在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,文化理念極其重要

在就業(yè)形勢日益嚴峻的今天,大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為政府、高校以及社會各界所關(guān)注的重點。在網(wǎng)購已經(jīng)成為不少人選擇的今天,快遞成為給人們現(xiàn)實生活中帶來便捷的途徑。在物流迅速發(fā)展的今天,快遞為大學生創(chuàng)業(yè)提供了更加廣闊發(fā)展的新途徑。據(jù)2016年1月22日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CN-NIC)的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(簡稱為《報告》),可以充分反映當前中國人使用網(wǎng)絡(luò)的情況。《報告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%,半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng);截至2015年12月,我國有90.1%的網(wǎng)民通過手機上網(wǎng),規(guī)模達6.20億。同時隨著越來越多的網(wǎng)民通過手機上網(wǎng),這為大學生通過物聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)業(yè)奠定了良好的現(xiàn)實基礎(chǔ)。大學生作為新形勢下的知識分子,在面臨挑戰(zhàn)的同時,更多的是應該抓住時代的機遇進行創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)人生的價值。

2、制定合適的企業(yè)文化理念,進行有效的宣傳

不同企業(yè)要認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性,制定出適合自身企業(yè)的文化理念,不能盲目制定所謂的企業(yè)文化理念。企業(yè)要通過文化理念來打造企業(yè)自身的品牌,使企業(yè)理念成為一個企業(yè)的標志。所以企業(yè)在制定適合的文化理念之前,必須立足于自身企業(yè),并進行一定的市場調(diào)研,制定出具有自身特色的企業(yè)文化理念。只有合適的文化理念才能反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,在追求經(jīng)濟效益的同時反映企業(yè)的社會服務意識。當然好的文化理念還需要被員工所認同,這就需要對員工進行宣傳,因為宣揚企業(yè)文化也是在宣揚企業(yè)的知名度和信譽度。

3、提升員工的素質(zhì),增加企業(yè)的凝聚力

人員文化素質(zhì)低、組成人員復雜,是物流業(yè)應該重視的問題,對于創(chuàng)業(yè)者來說也要注意這一點。首先要把好用人這一關(guān),對于入職的員工要加強培訓,加強企業(yè)文化理念的宣講,更要在實際工作中落實企業(yè)理念。當然企業(yè)也要愛護關(guān)心員工,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。只有在這種良好的氛圍中,才能讓員工感受到家的溫暖,增加企業(yè)對員工的凝聚力。同時,企業(yè)要鼓勵并獎勵有優(yōu)秀表現(xiàn)和具有創(chuàng)新精神的員工,使他們真真切切在實際中感受和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和魅力。好的文化理念要通過技術(shù)的支持才能有好的發(fā)展,所以創(chuàng)業(yè)者要正確處理好文化理念和優(yōu)秀人才之間的關(guān)系,這樣才能使二者形成合力,更好地發(fā)揮彼此的積極作用,促進企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。加強企業(yè)文化理念是一個系統(tǒng)工程,既需要制定適合自身的文化理念,也需要通過加強管理,完善規(guī)范企業(yè)和員工的行為,以提升企業(yè)的核心競爭力和凝聚力,使企業(yè)得到健康發(fā)展,讓創(chuàng)業(yè)者最終取得成功。

參考文獻

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各部門:

為更好地展示企業(yè)精神風貌和企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌,擴大知名度,接軌XXX的建設(shè),即日起開展征集企業(yè)文化理念用語和“雙愛誠信”箴言的系列活動。

一、具體內(nèi)容

(一)企業(yè)文化理念涵括企業(yè)精神、服務理念、管理理念和經(jīng)營理念四個部分。

1、企業(yè)精神用語。圍繞“以人為本”,表述企業(yè)的精神風貌、文明形象和創(chuàng)新理念,倡導團結(jié)進取精神,能激勵和鼓舞員工斗志。

2、服務理念用語。圍繞“賓客至上、服務第一”的宗旨,遵循服務準則。

3、管理理念用語。充分體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與合作精神,發(fā)揚盡善盡美的細致品格。

4、經(jīng)營理念用語。以創(chuàng)新和發(fā)展為主題,用語內(nèi)容需結(jié)合度假村的特點,能反映出企業(yè)的競爭意識、開拓創(chuàng)新意識、團結(jié)協(xié)作意識和品牌意識,

以上用語原則上不超過16個字。

(二)“雙愛誠信”箴言。

“愛企愛崗,誠實守信”是每一位員工必須恪守的職業(yè)道德,要求箴言能引導員工強化誠信意識,展示企業(yè)誠信品牌,彰顯企業(yè)精神,張揚企業(yè)道德,原則上不超過28個字。

二、征集要求

1、征集用語多用短語、短句或?qū)φ虊喉嵚?lián)句,句式可用一句或幾句;文字內(nèi)容應富有時代氣息,主題鮮明、形象生動、言簡意賅。

2、各部門嚴格按照通知要求,積極配合組織實施,廣泛發(fā)動員工積極參與,教育和引導廣大員工充分認識開展該系列活動的重要意義,切實提高員工的“雙愛”意識,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。各部門經(jīng)理應切實起到把關(guān)作用。

3、各部門領(lǐng)班及以上管理人員必須上報企業(yè)文化理念用語和“雙愛誠信”箴言不少于1條;部門上報企業(yè)文化理念用語的數(shù)量分別不得少于本部門人數(shù);“雙愛誠信”箴言需人人上報。

4、征集活動以個人為對象,以部門為上報單位。來稿請用word文檔編輯,注明作者,以電子郵件形式發(fā)送至辦公室,征集活動截止日期為2008年5月10日。

三、獎項設(shè)置

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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化理念;員工管理;運用

一、企業(yè)文化理念概念及作用

(一)概念。企業(yè)文化理念主要是企業(yè)所形成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念及道德行為準則的綜合[1]。是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動積累下來的寶貴財富。

(二)作用。企業(yè)文化在企業(yè)員工管理過程中應用,其主要作用表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,導向作用,發(fā)展目標作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,立足于企業(yè)實際情況,站在科學角度去制定發(fā)展目標,具有可行性,基于此,良好的企業(yè)文化能夠指導員工順利開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。其次,約束作用,企業(yè)文化理念能夠利用完善的管理制度及道德規(guī)范約束員工各項行為,督促員工必須嚴格按照企業(yè)管理制度開展工作,不僅如此,還從倫理道德角度影響企業(yè)管理者及員工,一旦出現(xiàn)違背道德的行為,那么必將受到譴責。最后,激勵作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工共同價值觀的綜合,在企業(yè)文化理念下,員工的付出受到尊重,并形成一種強有力的激勵,激發(fā)員工創(chuàng)造力,例如:“以人為本”理念的滲透,能夠在企業(yè)內(nèi)部員工、管理者之間建立和諧關(guān)系,管理者了解員工所思所想,幫助員工解決苦難,員工在產(chǎn)生強烈榮譽感的同時,也會更加努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。除上述積極作用之外,還包括凝聚、輻射、調(diào)適等積極作用,為推動企業(yè)發(fā)展提供了極大的支持。

二、企業(yè)文化理念在員工管理中運用策略

(一) 堅持以人為本,建立人性化管理制度。“以人為本”理念作為現(xiàn)代社會發(fā)展的核心思想,在協(xié)調(diào)員工關(guān)系等方面具有積極作用,企業(yè)管理者要明確認識到這一理念的特點,堅持以人為本理念,立足于員工角度,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動實際情況,建立人性化管理制度,在滿足員工需求的同時,促進企業(yè)實現(xiàn)短期和長期發(fā)展。

企業(yè)管理制度具有約束性,但是,單純的依靠科學管理制度,一旦員工出現(xiàn)違背制度的行為,勢必會受到懲罰,這樣不僅會挫傷員工積極性,效果也不明顯,而相對應的人性化管理制度主要是建立在員工需求基礎(chǔ)之上的,能夠有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人員之間關(guān)系,在一定程度上激發(fā)員工向心力,才能夠有效提高員工管理水平,從而促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展[2]。

(二)滲透責任理念,合理規(guī)劃職業(yè)道路。職業(yè)發(fā)展管理作為企業(yè)員工管理的重要組成部分,良好的職業(yè)發(fā)展管理能夠為員工提供機會,促使員工發(fā)揮最大創(chuàng)造力。因此,企業(yè)管理者要立足于共同愿景,兼顧企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工未來職業(yè)規(guī)劃兩方面,員工要積極與企業(yè)溝通和交流,將自身未來職業(yè)規(guī)劃表達出來,希望企業(yè)給予支持和鼓勵,相反,企業(yè)也要在結(jié)合實際情況,制定組織發(fā)展戰(zhàn)略及員工管理體系,而后,規(guī)劃出既符合員工發(fā)展,又能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的道路。只有當員工和企業(yè)擁有共同發(fā)展目標,員工才能夠在工作中發(fā)揮主觀能動性,明確自身職責,認真落實好每一項工作,從而為企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實的基礎(chǔ)。

(三)強化和諧理念,建立和諧員工關(guān)系。溝通渠道是企業(yè)實現(xiàn)信息傳遞目標的關(guān)鍵,一般分為正式和非正式兩種類型,前者主要是企業(yè)從上至下傳達的指令,后者則是員工之間自由交流,將二者有機結(jié)合,能夠為企業(yè)管理者科學決策提供支持。因此,在員工管理過程中,要將企業(yè)文化理念滲透其中,引導非正式溝通,保證信息的真實性。另外,由于員工之間在語言、心理等方面都存在一定差異性,很大程度上增加了和諧員工關(guān)系的建立,基于此,企業(yè)要立足于員工差異,分析員工溝通障礙存在的問題,并通過企業(yè)文化理念的滲透進行員工文化素養(yǎng)培訓,引導員工樹立正確家孩子觀念,有效減少溝通不暢問題,并加強對個別溝通障礙進行疏導,從而建立和諧員工關(guān)系。

(四)實施柔性管理,構(gòu)建良好氛圍。工作環(huán)境和氛圍作為影響員工情緒及人員管理的重要因素之一,一般涉及企業(yè)機制、管理方式等多個方面,相比較而言,良好的工作氛圍及環(huán)境能夠提升員工滿意度,促使員工積極發(fā)揮作用,有效提高工作質(zhì)量和效率。因此,實施柔性管理,為員工構(gòu)建良好的工作氛圍顯得尤為重要,將以人為本、尊重人等管理思想滲透其中,摒棄強制管理,對待員工更加人性化,不僅如此,還需要利用非物質(zhì)激勵方式,促使組織團隊發(fā)揮創(chuàng)造力,實現(xiàn)良性循環(huán),從而有效提高企業(yè)員工管理水平。

結(jié)論:根據(jù)上文所述,企業(yè)文化理念作為員工管理的核心,在激發(fā)員工創(chuàng)造力等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此,在企業(yè)員工管理過程中,要將企業(yè)文化理念與管理相結(jié)合,指導管理工作,并立足于企業(yè)員工需要,堅持以人為本理念,通過合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路、構(gòu)建良好工作氛圍等措施,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提高管理水平,從而有效提升企業(yè)綜合實力。

參考文獻:

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關(guān)鍵詞:校企文化;職業(yè)院校;校園文化

中圖分類號:G711 文獻標識碼:B 收稿日期:2015-12-25

一、基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念

1.企業(yè)化辦學理念

以市場為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學生的具體能力為教學中心。知識框架要科學合理,具備職業(yè)性、行業(yè)性以及區(qū)域性。

2.企業(yè)化的氛圍理念

院校的氛圍理念即要模仿企業(yè)的具體模式,使學生具有團隊精神,在校園內(nèi)部形成團結(jié)合作的氛圍,要重視師德建設(shè),不斷引導學生去質(zhì)疑,大膽進行探索。對于傳統(tǒng)的教學模式要取其精華、去其糟粕,主要增加學生的實踐機會,讓學生感受到企業(yè)生產(chǎn)第一線的環(huán)境。

3.融合和互動的理念

在院校內(nèi)部構(gòu)建校企合作的平臺,將企業(yè)文化引入到職業(yè)院校的教育體系中。加強物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè),使校園文化格局具有多元化的特點。

4.校企合作的理念

將各種各樣的文化進行整合,將校企合作的理念逐漸融入職業(yè)院校校園文化理念當中,促進企業(yè)文化和校園文化的不斷融合,使校企文化具備包容理念和創(chuàng)新意識。

二、基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的內(nèi)涵

1.提高精神文化建設(shè)的地位

校園文化建設(shè)的核心就是精神文化建設(shè),院校精神、辦學理念、校訓、校風、學風等都屬于精神文化,這些具體的內(nèi)容可以反映出一個學校的基本精神面貌,對于學校的發(fā)展是非常重要的。如果加強了精神文化的建設(shè),高度精神文化建設(shè),那么這些具體細節(jié)也就隨之發(fā)生良好的改變。

2.制度文化建設(shè)要進行規(guī)范和創(chuàng)新

在校園文化建設(shè)過程中,制度文化建設(shè)是維護學校正常秩序的保障,可以對其起到導向、約束以及規(guī)范的作用。職業(yè)院校可以充分吸收企業(yè)先進的管理經(jīng)驗為我所用。校園文化的基本建設(shè)可以進行整體的規(guī)劃,引入企業(yè)文化,以公共選修課的形式使其成為院校教育系統(tǒng)的一部分;要積極利用各種各樣的教學形式,將企業(yè)文化的實踐性充分發(fā)揮出來,促使學生對企業(yè)文化的理解和接納。

3.物質(zhì)文化建設(shè)載體要不斷得到優(yōu)化

校園文化的基本載體就是物質(zhì)文化。要不斷完善教學場所的各種設(shè)備,根據(jù)專業(yè)的不同,設(shè)計具體的、特色鮮明的院系文化,可以用對學校有很大貢獻的企業(yè)人物的名字,對校園內(nèi)的教室、實訓基地、廣場進行命名。在校園內(nèi)各個醒目位置可以設(shè)計有關(guān)職業(yè)和創(chuàng)業(yè)的名言牌。加強校報、校刊、廣播、校園網(wǎng)等建設(shè),將輿論宣傳的作用充分發(fā)揮出來。

4.注重校園文化活動建設(shè)

校園文化比較重要的載體就是校園文化活動,因此提高校園文化活動效果,可以有效促進職業(yè)院校健康發(fā)展。

職業(yè)院校應該以就業(yè)為向?qū)В詫W生為主體,將社團活動積極開展起來,使社團活動具有多樣性和文化性,充分展示學生特色,促進文體藝術(shù)活動在職業(yè)院校當中的普及;重點是開展提高職業(yè)技能的活動,將校園內(nèi)外各種教學資源加以充分利用,使學生享受到比較好的職業(yè)教育。

職業(yè)院校也可以多舉辦類似“校園之星”的活動,以提高學生的自信心,通過具體的活動增強學生的自豪感。職業(yè)院校還可以開展校園科技活動,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

本文主要針對基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念與內(nèi)涵進行了相關(guān)探索,希望可以使其可以發(fā)揮出更大作用,以不斷促進我國職業(yè)教育的發(fā)展。

參考文獻:

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廣義的企業(yè)文化是指一個企業(yè)所創(chuàng)造的獨具特色的物質(zhì)財富和精神財富之總和。狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有特色的精神財富、思想、道德、價值觀念、人際關(guān)系、傳統(tǒng)習俗、精神風貌以及與此相適應的組織和活動等等。企業(yè)文化的外顯文化指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓、文化聯(lián)誼活動;內(nèi)隱文化指企業(yè)內(nèi)部為達到總體目標而一貫倡導、逐步形成、不斷充實并為全體成員所自覺遵循的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向、生活觀念,以及由這些因素融會而成的企業(yè)精神。企業(yè)文化是一種與民族文化、社區(qū)文化、政治文化、社會文化相對獨立而存在的經(jīng)濟文化,反映的是企業(yè)經(jīng)濟組織的價值觀與目的的要求,以及實現(xiàn)目標的行為準則和習慣。西方學者對企業(yè)文化也有不同的理解。西方學者所說的企業(yè)文化,大都是指一個組織例如企業(yè)、公司內(nèi)形成的獨特的文化觀念、價值、歷史傳統(tǒng)、習慣、作風、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念,并依賴于這些文化組織內(nèi)各種內(nèi)部力量,統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之中。

中國的傳統(tǒng)文化博大精深,有著源遠流長的歷史傳統(tǒng)。文化承傳的規(guī)律告訴我們,世界上還沒有一個拋棄了自己的民族文化而能夠生存和發(fā)展的國家。只有珍惜和發(fā)揚自己民族的優(yōu)秀文化,才能夠自立于世界民族之林,并對世界文明的發(fā)展做出自己的新貢獻。

企業(yè)文化,從屬于一種文化,必然離不開其產(chǎn)生的自然環(huán)境與社會環(huán)境,特別是傳統(tǒng)文化的影響。自世界走向工業(yè)化以來,人們把西方化視為現(xiàn)代化的同義語。凡不符合西化的,便被視為落后,尤其對儒學備加指責,被視為現(xiàn)代化的羈絆和障礙。然而近三十年來,隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,亞洲各國逐漸趕上了西方,有的方面甚至超過了歐美。日本及亞洲“四小龍”得到了突飛猛進的發(fā)展。尋找這些國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原因,它們同屬于“漢學文化”或“儒學文化”,其共同的文化背景引起了人們極大關(guān)注。許多材料證明,儒家思想及儒學價值觀對于東亞經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進作用,對發(fā)展經(jīng)濟的企業(yè)理念識別的建立產(chǎn)生了積極影響。當然,作為傳統(tǒng)文化的豐富性而言,影響企業(yè)文化的形成發(fā)展特色的決非儒學一家,例如《孫子兵法》等也程度不同地發(fā)生過作用。運用《孫子兵法》的軍事謀略思想,加以現(xiàn)代化改造,使之運用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,在企業(yè)決策、生產(chǎn)、開發(fā)、營銷、管理、發(fā)展等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,都可借鑒其創(chuàng)新精神、科學思想,獲得成功。再如道家順應自然、返璞歸真的理念,對企業(yè)文化建設(shè)中關(guān)于環(huán)境保護、人際關(guān)系的和諧,尋找事物的規(guī)律等都能起到很好的借鑒作用。而法家的重制度建設(shè),主張從嚴治國的理念,則對企業(yè)文化的組織制度的健全與完善直接起到指導作用。

西方的一些管理學者認為,日本、韓國、新加坡、中國臺灣地區(qū)經(jīng)濟的騰飛,在于他們有一套不同于西方國家的企業(yè)文化,而這個文化的源頭,或者說東方文化的源頭,正是中國的儒家傳統(tǒng)理論。中華儒家文化在發(fā)展的歷史過程中,大量吸取了兵家、法家、道家、佛家等其他文化的內(nèi)容,從而豐富了自己的思想體系。以法輔儒實際上也是中國歷史上儒法并用思想的現(xiàn)代反映。儒法并用,在中國歷史上表現(xiàn)為“形儒內(nèi)法”,及所謂的“外圓內(nèi)方”,也就是說外表要圓滑,內(nèi)在有方寸。但是在現(xiàn)代社會必須以法治國,法律面前人人平等。只要不違背法律,人與人之間講究和,講究儒雅。同時,儒家思想也深刻影響了道、佛等文化,滲透到其他文化之中,從而使中國文化成為以儒、佛、道三教融合為特色的多元復合體的綜合型文化。

儒家文化中精華占主導地位。歷史上,儒家對中華民族精神的形成,產(chǎn)生了重要的影響。這主要表現(xiàn)在,孔子提倡剛健有為的進取精神,《易傳》加以發(fā)展,提出“天行健,君子以自強不息”的思想,這是對中華民族自強不息精神的集中概括。孔孟儒家重視個人對家庭、國家和民族的責任義務,把個人價值置于社會價值之中,提倡“修身以道,修道以仁”,在修己的同時,注重入世,講求修齊治平,經(jīng)世致用,以“立德、立功、立言”三不朽學說作為理想人格的標準。從而以對社會、國家貢獻的大小,來衡量一個人價值的高低。兩千多年來,儒家的這種人生價值觀,一直影響著人們的思想行為和社會實踐。“天下興亡,匹夫有責”的愛國主義精神服及其傳統(tǒng),使得中華民族從未被外國侵略者所征服;“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的憂國憂民情懷,使中國知識分子以治國平天下為己任,具有“貧賤不能移,富貴不能,威武不能屈”的大丈夫氣概;“鞠躬盡瘁,死而后已”,“天下為公”的無私奉獻精神,以及少淡泊明志、克除私欲的自律精神,見利思義的義利觀,敬老尊賢、撫幼長善、孝親敬友的人倫道德觀念。經(jīng)過千百年歲月的陶冶,已深深地融入中華民族共同的文化,共同的心理素質(zhì)之中,成為中華民族精神的重要組成部分。

儒家文化對企業(yè)文化有積極作用表現(xiàn)在許多方面,對企業(yè)理念識別的提煉與塑,也產(chǎn)生很多的影響。

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是以人為本。人文主義的哲學是我國先哲孔子最先發(fā)現(xiàn),他從殷商以來的天命神學中解放了“人”,從而發(fā)現(xiàn)了“人”,創(chuàng)立了人本主義的仁學。以為人是宇宙的中心,人為萬物之靈。孟子還提出“民為貴”的思想:“民為貴,社稷次之,君為輕”,強調(diào)人民在國家中的重要地位和重要作用。儒家深信價值之源在于人心,人人具有價值自學和實踐的能力,他們在個人價值體系的基礎(chǔ)上,通過建立社會秩序來規(guī)范人們的行為。社會價值系統(tǒng)被看作是個人價值體系的擴大。這樣,人便成為社會化的人。

人為貴的思想運用到企業(yè)文化中,日本和美國都創(chuàng)造了很多的經(jīng)驗。以泰勒為代表的西方科學基礎(chǔ),見物不見人,繼以梅奧為代表的“人際關(guān)系”階段之后,企業(yè)管理并沒有進入所謂以決策理論、系統(tǒng)科學和定量分析為中心的現(xiàn)代階段,而是更重視人的因素,強調(diào)以人為本、以人為核心。企業(yè)的主體是人,只有調(diào)動職工的積極性,開發(fā)他們的智力,發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力,才能提高勞動生產(chǎn)率。美國的惠普公司提出“你就是公司”的理念,使員工和公司心心相印,個人與企業(yè)一體。結(jié)果是每個員工都把自己的才干和智慧施展出來,使每一件新的設(shè)計產(chǎn)品凝聚了每一位員工的才智和汗水,因而使他們獲得成功。美國著名的管理學家麥格雷戈說:“企業(yè)這一組織系統(tǒng),是因為鼓勵人的行為才存在的。這一系統(tǒng)的輸入、輸出和由輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程,都靠人與人的關(guān)系和人的行為來決定。”“企業(yè)即人”,指的就是人作為企業(yè)真正的資源,人是企業(yè)的主體和根本,人是企業(yè)管理的核心。

對于塑造企業(yè)形象來說,管理主客體的道德塑造追求,“慎獨”,“止于至善”,除了必要的規(guī)章制度以外,協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的東西是道德自律。韓國《經(jīng)濟人》周刊1994年11月2日刊登高麗大學校長洪一道的文章《21世紀的韓國企業(yè)和道德性》。文章認為:道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的絕對標準。立足于道德性樹立企業(yè)文化是成為世界一流的企業(yè)的首要條件。樹立企業(yè)道德是比開發(fā)尖端技術(shù)和改善企業(yè)體制更重要的事情。洪一道根據(jù)韓國實際,還強調(diào)其民族固有的孝道可以發(fā)展成為優(yōu)秀的企業(yè)文化。所謂主導21世紀,就是主導新的時代的文化和道德性。而日本松下電器公司在著名的旅游勝地琵琶湖畔建立一所“松下電器商業(yè)學院”,用儒家“仁”的哲學思想來培養(yǎng)他們的管理干部,將《中庸》中的“明德,新民,止于至善”作為學員研修目標,把仁愛之德施于人民大眾,在我國民族資產(chǎn)階級創(chuàng)辦企業(yè)的特定時期,也有此理念。創(chuàng)辦“民生股份有限公司”的盧作孚,就提出“服務社會,便利人群,開發(fā)生產(chǎn),富強國家”的理念,“我們所要求的不是一群人只為自己,而是一群人只為更大的人群”,要求人人都有為公司和整個社會國家服務的思想和行動。

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1.1低碳經(jīng)濟

低碳經(jīng)濟是為了應對全球氣候變化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等因素的推動下產(chǎn)生的。“低碳”已成為人類發(fā)展的一個新理念。所謂低碳經(jīng)濟是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導下,以低排放、低污染、低能耗和高效率、高效益、高效能為基礎(chǔ),通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,最大限度地減少對煤炭、石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,實現(xiàn)能源利用的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,達到保持經(jīng)濟增長的穩(wěn)定性和可持續(xù)性與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種新型經(jīng)濟發(fā)展模式。

1.2低碳經(jīng)濟視角下的企業(yè)文化

在低碳經(jīng)濟如火如荼的發(fā)展背景下,企業(yè)迎來了新的發(fā)展商機,同時也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)在運營過程中,必須在企業(yè)文化中融入“低碳”理念,建設(shè)有利于企業(yè)發(fā)展的低碳企業(yè)文化與“低碳理念”,使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等都符合低碳經(jīng)濟的發(fā)展理念,樹立低碳意識、低碳行為準則,并使得低碳思維成為企業(yè)文化的長期經(jīng)營理念和核心價值觀,使企業(yè)實現(xiàn)其環(huán)境保護的社會責任。

2.低碳經(jīng)濟理念導向下企業(yè)文化建設(shè)的必要性

企業(yè)必須了解當代經(jīng)濟發(fā)展的背景,順應低碳經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,從低碳經(jīng)濟的角度出發(fā),通過把企業(yè)文化納入低碳經(jīng)濟的視角下進行企業(yè)文化的重新定位。

2.1低碳成為當前時代經(jīng)濟的主題

2012年我國一次能源總消耗折36.2億噸標準煤,約占全球的21.3%,單位GDP能耗是國際的2倍,是發(fā)達國家的4倍。迅速發(fā)展的經(jīng)濟活動對資源和環(huán)境的壓力越來越大,我國工業(yè)增長仍然過度依賴物質(zhì)資源的投入,生態(tài)環(huán)境惡化的狀況并未得到有效遏制。據(jù)《經(jīng)濟參考報》報道,國家發(fā)改委副主任解振華“未來將進一步研究開展低碳工業(yè)、低碳交通、低碳城鎮(zhèn)、低碳產(chǎn)業(yè)試驗園區(qū)、低碳社區(qū)、低碳商業(yè)的試點,研究擴大綠色產(chǎn)品消費的補貼政策。” 因此,對企業(yè)來說,低碳經(jīng)濟的發(fā)展既是一次重大的挑戰(zhàn)同時也是一次重要的機遇。未來企業(yè)勢必要將低碳概念融入企業(yè)的經(jīng)營管理和產(chǎn)品理念中,全面實現(xiàn)低碳戰(zhàn)略。

2.2良好的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根本,是當前企業(yè)管理的重要內(nèi)容和管理手段。如果企業(yè)能結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展的背景,從低碳經(jīng)濟的角度來重新詮釋企業(yè)文化,賦予企業(yè)文化全新的時代內(nèi)涵,使企業(yè)結(jié)合當代經(jīng)濟熱點從新的視角來理解和完善企業(yè)文化,在企業(yè)的經(jīng)營決策、生產(chǎn)組織等企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)低碳化,那么企業(yè)將在競爭中保持持久的生命力,不斷提高企業(yè)自身的核心競爭力。

3.低碳經(jīng)濟理念導向下的企業(yè)文化建設(shè)思路

3.1樹立低碳經(jīng)濟理念,形成低碳發(fā)展的長效機制。

據(jù)估算,“十二五”期間節(jié)能減排重點工程,國家投資將達到2.3萬億元,高效節(jié)能技術(shù)與裝備市場的占有率將由目前的5%提高到30%。走低碳發(fā)展之路,應對氣候變化已是大勢所趨。因此,企業(yè)要適應低碳經(jīng)濟的發(fā)展,必須要加強相關(guān)的輿論宣傳,建設(shè)適應低碳經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)文化,在經(jīng)營過程中把發(fā)展低碳經(jīng)濟成為企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。探索有利于企業(yè)應對低碳經(jīng)濟發(fā)展的長效機制和政策措施,推動企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型,引導企業(yè)進行低碳生產(chǎn)和管理行為。

3.2塑造企業(yè)核心價值觀,營造低碳企業(yè)文化氛圍

低碳背景下,企業(yè)要樹立的價值觀就是“低碳”,將“低碳”發(fā)展的理念深入人心,進行大力宣傳,落實到制度中,融入到企業(yè)的日常運作中去,營造氛圍,使員工在日常生活中潛移默化地去適應和認可。在低碳企業(yè)文化的引導下,通過加大宣傳力度,將節(jié)約資源、保護環(huán)境和進行綠色企業(yè)的建設(shè)滲透到員工的日常行為中,使企業(yè)的每個員工都能夠形成低碳意識,并作為自身行為的規(guī)范,從而使低碳理念得到確立,低碳化生產(chǎn)、生活方式得到深化。

3.3以滿足消費者低碳需求為導向,推進技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)綠色產(chǎn)品

低碳企業(yè)文化應關(guān)注消費者需求的變化。一方面,要改變以前的生產(chǎn)和管理的模式和理念,改革工藝,實行低碳環(huán)保的生產(chǎn)方式,合理利用自然資源,降低能源消耗,在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、外包裝等方面體現(xiàn)綠色環(huán)保和低碳經(jīng)濟思想,了解消費者需求,不斷對產(chǎn)品推陳出新。 另一方面,低碳經(jīng)濟的實施要求企業(yè)以此來降低碳排放。企業(yè)利用低碳經(jīng)濟作為發(fā)展的契機,根據(jù)國家相關(guān)標準,結(jié)合企業(yè)實際制定企業(yè)的產(chǎn)品標準,大力開發(fā)和生產(chǎn)適合消費者需求的具有“綠色環(huán)保”的綠色產(chǎn)品。

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關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 企業(yè)文化 理念 思考 實踐

供電企業(yè)是關(guān)系著國家能源安全與國民經(jīng)濟命脈的特大企業(yè),其擔負著極為重要的社會責任、經(jīng)濟責任以及政治責任。企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的重要成長要素,其主要是指企業(yè)員工共同形成的價值觀或規(guī)范集合,其所表現(xiàn)出的主要形式為員工在所形成的共同價值觀或規(guī)范集合的指導下所表現(xiàn)出了特定的做事方式。企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、提高企業(yè)的凝聚力、促進企業(yè)發(fā)展。《企業(yè)文化一一沉默的力量》一書中曾經(jīng)指出,“企業(yè)文化,看不見摸不著,卻又確實存在、真實可感。正如所有人在實踐中看到的,文化并不能解決企業(yè)怎樣生存以及如何獲得較高的利潤率和市場占有率的問題,但是它卻可以解決企業(yè)如何長期發(fā)展的問題,使企業(yè)基業(yè)長青"[1]。

1. 供電企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化主要是指一個企業(yè)在其長期的生產(chǎn)與經(jīng)營過程中,將企業(yè)內(nèi)部員工的理想信念、行為準則、價值觀以及管理制度、道德規(guī)范等結(jié)合在一起,所形成的一種促進企業(yè)發(fā)展的精神力量。企業(yè)文化主要通過文化優(yōu)勢,對企業(yè)形成了一種無形的推動力,它是企業(yè)員工整體精神的真實反映,對所有企業(yè)員工均具有較強的感召力與凝聚力。相關(guān)的實踐研究表明,供電企業(yè)文化滲透在供電企業(yè)規(guī)章制度、管理機構(gòu)以及員工的行為中,是供電企業(yè)生存與發(fā)展的核心與靈魂,是以人為本管理思想的重要體現(xiàn)。

2. 供電企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

2.1導向作用

企業(yè)的發(fā)展目標是引導企業(yè)員工共同行動、共同努力的一面旗幟,它是廣大企業(yè)員工共同追求的不竭目標。在企業(yè)文化的引導下,企業(yè)員工能夠充分的認識到自身工作的重要意義,從而為實現(xiàn)此目標不斷努力與奉獻。所以,企業(yè)在制定此目標的時候,應該將企業(yè)員工的成就感與事業(yè)心充分融入在內(nèi),使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的無形推手,引導企業(yè)員工發(fā)揮出巨大的潛能、重要的價值。

2.2約束作用

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部約定俗成的一種東西,是企業(yè)內(nèi)部所有員工必須遵守的一種思想道德規(guī)范與行為準則。當企業(yè)員工中的個別人不認同企業(yè)中約定俗成的東西時,當企業(yè)中個別人違背這種道德觀念和行為準則時,這種氛圍將會對員工造成一種無形的精神壓力,從而迫使其與大多數(shù)人一致,進而調(diào)整自己的思想和行為,以達到與企業(yè)整體環(huán)境的一致。

2.3凝聚作用

企業(yè)文化的凝聚作用主要是指企業(yè)文化能夠從各個方面將企業(yè)內(nèi)部的員工團結(jié)在一起,從而形成一種極為堅固的向心力、凝聚力。

2.4激勵作用

企業(yè)文化的主要核心就是確立企業(yè)內(nèi)部的共同價值觀,在企業(yè)員工物質(zhì)需要得到滿足的同時,給予其群體價值觀帶來的成就感、榮譽感及滿足感更能夠提升其工作動力。當企業(yè)員工為企業(yè)發(fā)展做出較大貢獻的時候,除給予其必要的物質(zhì)獎勵外,還應該給予其精神獎勵,并通過樹立榜樣、評先進等方式,營造良好的企業(yè)氛圍,使其對廣大企業(yè)員工產(chǎn)生深刻、持久的激勵作用[2]。

2.5輻射作用

成功的企業(yè)文化不僅僅應該在本企業(yè)內(nèi)發(fā)揮重要作用,還應該不斷的向全社會輻射企業(yè)信息,從而使人們對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品、標識以及服務等產(chǎn)生更為深入與完整的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有助于良好企業(yè)形象的樹立,還有助于增強消費者對企業(yè)的信任和贊譽,對推動企業(yè)發(fā)展具有十分重要的積極意義。

3.供電企業(yè)文化建設(shè)的途徑

3.1更新企業(yè)觀念

更新觀念是一個企業(yè)發(fā)展與進步的重要途徑,舊思想、老辦法已經(jīng)不能夠適應社會發(fā)展的需求了,所以,企業(yè)應該不斷更新思想觀念,使所有企業(yè)員工敢于接受新事物、敢于挑戰(zhàn)新事物,進而形成企業(yè)員工開拓進取的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

3.2明確企業(yè)發(fā)展目標

電力企業(yè)如果沒有明確的發(fā)展目標,員工則看不到企業(yè)的發(fā)展前景,極易出現(xiàn)短期的行為或者思想上的波動,不利于企業(yè)正常的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。基于此,明確企業(yè)的發(fā)展目標,讓企業(yè)員工充分的看到電力企業(yè)的光明前途,有助于企業(yè)員工事業(yè)心與事業(yè)感的增強。企業(yè)的發(fā)展目標必須是企業(yè)全體員工的共同意愿,其代表著企業(yè)全體員工的共同利益。所以,企業(yè)可以通過積極的宣傳和教育,將企業(yè)目標變?yōu)槿w員工追求的共同目標,以促進其企業(yè)歸屬感。

3.3提高企業(yè)員工素質(zhì)

電力企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作就是提高電力企業(yè)員工的綜合素質(zhì),使其為企業(yè)文化的建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)的員工不僅要符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求,還要能夠適應改革開放的客觀需要。所以,電力企業(yè)應該通過學習、教育、培訓等相關(guān)方式不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),這不僅是保障電力企業(yè)文化進步與發(fā)展的基礎(chǔ),且是我國電力企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。

3.4加強團隊的建設(shè)

團隊建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中極為重要的部分。電力企業(yè)的領(lǐng)導者不應該僅將眼光放在近期效益以及利益的增減上面,而應該充分調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性,使其更為積極、主動的投入到工作中,從而更好的保障企業(yè)的長久發(fā)展。個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,所以,電力企業(yè)應該加強團隊建設(shè),將個人的能量無限凝聚,從而更好的促進企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)團隊內(nèi)部的成員應該坦誠相待、真誠友善,營造良好的團隊氛圍,從而使團隊中的每個個體均能夠發(fā)揮其應有的作用與價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

3.5改革機制、創(chuàng)新制度

我國的供電企業(yè)應該不斷加大改革的步伐,并不斷革新用人、分配及考核制度,以提高企業(yè)員工工作的積極性。供電企業(yè)可以運用競爭上崗、多勞多得等競爭機制以及考核制度,確保企業(yè)員工在競爭激烈的市場競爭中更具能力、活力和競爭力。全方位的搭建電力企業(yè)內(nèi)部的公平競爭平臺,從而不斷提升供電企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

3.6加強企業(yè)的思想政治工作

電力企業(yè)的思想政治工作能夠有效的促進企業(yè)個體行為向群體意識的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的重要渠道。其一,通過有針對性、積極的思想政治工作,強化企業(yè)的民主管理思想,提高我國電力企業(yè)經(jīng)營活動的民主性和透明度。其二,通過科學的思想政治工作,協(xié)調(diào)并不斷改善企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系,強化企業(yè)全體員工的參與意識,加強其工作的主動性和積極性。其三,通過感人、生動的思想政治工作,向企業(yè)員工宣傳企業(yè)思想、企業(yè)理念以及企業(yè)目標,從而加強企業(yè)員工對企業(yè)的了解,將企業(yè)文化潛移默化的滲透到員工的思想中。其四,通過思想政治工作,不定期的開展交流會議,以實現(xiàn)企業(yè)員工的人生價值。

4.小結(jié)

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不斷進步與發(fā)展的重要內(nèi)容,屬于企業(yè)的一種發(fā)展理念或經(jīng)營觀

念。供電企業(yè)作為對國家發(fā)展產(chǎn)生重要影響的大型能源企業(yè),其企業(yè)文化的建設(shè)尤為重要。供電企業(yè)應該在做好經(jīng)營與服務的同時,加強企業(yè)文化建設(shè),不斷提高經(jīng)濟效益,與時俱進,在競爭激烈的市場競爭中再創(chuàng)輝煌。

參考文獻:

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經(jīng)常有人這樣質(zhì)疑:企業(yè)文化這樣虛化的東西有什么用?其實這本身就是一個偽問題,真正的問題應該是:如何讓企業(yè)文化落地生根,并發(fā)揮出其力量。因為任何企業(yè)都有其特定的文化,都會因不同的文化而產(chǎn)生不同的結(jié)果,無論企業(yè)自身是否意識到這一點。這就像每個人都有自己的價值觀和行為方式,遇到一些事情,他就會那樣做,但他未必知道自己為什么會那樣做,或者說不知道驅(qū)動自己行為背后的價值理念是什么。

企業(yè)文化落地的思路

那么,企業(yè)文化究竟該怎樣落地呢?這需要回答兩個問題:一是“落什么”,即落地的內(nèi)容,要弄清楚企業(yè)應該構(gòu)建什么樣的文化理念體系,才會既符合企業(yè)實際又能有效推動戰(zhàn)略;二是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)化為行為。要回答這兩個問題,就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個關(guān)鍵點的聯(lián)系。

所謂文化,是企業(yè)共享的感受、認識和思考問題的基本假設(shè),包括什么是真實的、什么是好的、如何對待他人、如何處理人際關(guān)系、如何工作等基本面。基本假設(shè)多種多樣,選擇哪種假設(shè),必須與外部功能聯(lián)系起來。所以,構(gòu)建企業(yè)文化理念,首要的明確戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略為文化理念定向,使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務,就要強調(diào)品質(zhì)的理念;做航空業(yè)務,就要強調(diào)安全的理念。

基于戰(zhàn)略構(gòu)建出系統(tǒng)的文化理念之后,就進入文化落地的階段了。通常文化落地,都是孤立地借助培訓、活動等方式加強員工對文化的認知與認同,這很容易導致文化的虛化。所以,必須為文化找到一個黏著點。這個黏著點就是管理行為,包括具體的管理策略、制度與流程等。在這個階段,首先需要基于文化理念評估管理行為,即企業(yè)采取的管理行為是否與文化理念一致。如果一致,那么企業(yè)就擁有一個符合文化的管理環(huán)境。環(huán)境決定行為,管理環(huán)境會引導、固化員工的行為,促使員工做出符合文化理念的行為。

為了保證文化落地的有效性,需要不斷評估,使戰(zhàn)略、管理、文化形成一個互相聯(lián)動、持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)過程。在戰(zhàn)略既定的條件下,關(guān)鍵評估點有兩個:一個是文化理念與管理行為的一致性;一個是管理行為與戰(zhàn)略發(fā)展的配適性。

七力助推企業(yè)文化落地

基于以上企業(yè)文化落地的思路,在具體的落地方法上還需要七個“力”的推動。

領(lǐng)導推動力

企業(yè)文化與領(lǐng)導者是同一枚硬幣的兩個面。領(lǐng)導者言行是文化落地的啟動力和推動力,只有領(lǐng)導者“信以為真”,才會有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領(lǐng)導者的自我管理機制。比如,當年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識,怒砸問題冰箱,真正地讓員工感受到了企業(yè)對質(zhì)量的關(guān)注。現(xiàn)在那把錘子還放在海爾歷史的展廳中,砸冰箱的故事更是廣泛傳播,不僅影響了一批批海爾人,也影響了眾多中國企業(yè)。

領(lǐng)導的自我管理包括以下三個層面:

首先是領(lǐng)導者的“大腦管理”。員工未必相信領(lǐng)導者說什么,但是一定會相信領(lǐng)導者做什么。因而,領(lǐng)導者需時刻反思自己的行為是否與文化保持一致。其中最值得反思的有六類管理行為:領(lǐng)導者定期關(guān)注、衡量和控制什么;領(lǐng)導者對重大事件和組織危機作出什么反應;領(lǐng)導者如何分配珍貴資源;領(lǐng)導者特意做的角色塑造、教育和培訓;領(lǐng)導者如何分配獎賞和地位;領(lǐng)導者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。領(lǐng)導者反思這些行為對文化的塑造非常重要。

其次是“身體管理”。是指領(lǐng)導者要親自參與文化落地,讓員工看到、感受到其對文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓,參加文化活動并結(jié)合活動分享文化理念的價值等。

最后是“影子管理”。畢竟領(lǐng)導者沒有分身術(shù),要讓更多員工感到領(lǐng)導對文化的重視,需要將領(lǐng)導講話、視頻的文化資料傳播擴散出去。

培訓學習力

通過培訓幫助員工正確地理解企業(yè)文化的重要性、確切含義以及文化管理方法等內(nèi)容,進而引導員工采取符合文化的行為。比如阿里巴巴在規(guī)模尚小的時候,就不惜成本對新員工進行文化培訓。

在操作上,需要構(gòu)建完整的培訓體系與制度,做到:及時地了解文化培訓的需求;具備良好的課程設(shè)計能力以及豐富的課程庫;高效的培訓運作方式;不斷地評估學員的學習狀況、培訓師的培訓效果,以及整個培訓體系的運行情況,以便持續(xù)改善。

在培訓中要注意三點:第一,針對不同層級的管理者或員工,設(shè)計不同的培訓目標與計劃。對高層管理者培訓的重點是企業(yè)文化與領(lǐng)導藝術(shù)、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對中層管理者培訓的重點是企業(yè)文化建設(shè)方法、企業(yè)文化與領(lǐng)導和管理技能。而對基層員工培訓的重點是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等內(nèi)容。第二,把握員工習得文化的節(jié)奏和過程,并設(shè)計相應的文化培訓。這個過程包括從最開始的“記得住”、到“想得通”、“信得過”、“做得到”、“幫得著”、“教得好”,最后實現(xiàn)“信得真”的目標。第三,采取互動性培訓、行動學習等方法提升培訓質(zhì)量。

教練驅(qū)動力

所謂教練驅(qū)動力,就是培養(yǎng)企業(yè)文化志愿者,使其成為文化教練,發(fā)揮出自發(fā)的文化培訓力量。筆者所服務的一家食品巨頭,發(fā)揮不同管理層級的員工做文化教練。比如中高層管理者,強調(diào)講個人成功經(jīng)歷和文化故事,文化部員工則提供專業(yè)的文化管理方式培訓,幫助員工將文化理念融入工作;而普通員工則發(fā)展為文化志愿者,創(chuàng)作了大量作品,比如文化故事集、文化先進人物集、文化“三字經(jīng)”、文化“八榮八恥”等等。

篇9

摘 要 黨的十報告提出:“強化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),遏制重特大安全事故。”就抓好安全生產(chǎn)作出“人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”的重要指示,為開展安全文化建設(shè)指明了方向。因此,煤炭企業(yè)應當注重以安全文化引領(lǐng)礦井安全發(fā)展,整合安全宣教、行為養(yǎng)成、精細管理、制度完善等資源,強化文化理念滲透,不斷提高職工的安全意識,規(guī)范安全行為,推動礦井安全發(fā)展。

關(guān)鍵詞 安全 文化 途徑 思考

安全是煤炭企業(yè)的“天”字號工程,煤炭企業(yè)必須把安全工作擺在高于一切、先于一切的位置來看待。多年的工作實踐證明,要實現(xiàn)礦井長治久安,不能僅僅局限于定幾項安全制度、組織幾次安全檢查、處罰幾起“三違”這些傳統(tǒng)的管理方式上,必須把安全工作放置在文化的大視野中去研究,構(gòu)建一種以思想意識和行為習慣為基礎(chǔ)的安全文化,借助文化所特有的持續(xù)影響力、廣泛滲透力和強大擴張力,引發(fā)各級管理者和廣大職工思想意識的轉(zhuǎn)變,引導全體職工養(yǎng)成正確的安全行為習慣,增強安全意識,進而達到卓越的安全管理水平,推動礦井安全發(fā)展。

主要觀點:抓好安全文化建設(shè),必須在目標、陣地、方法和路徑上體現(xiàn)科學性和激勵性,發(fā)揮其“潛移默化”的滲透作用,不斷提高職工的安全修養(yǎng),使其自覺改進安全意識和行為,由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。因此,必須遵循四個原則:

(一)目標設(shè)定實際化。必須設(shè)定一個明確的安全目標,既符合實際,又代表廣大職工的心聲,便于其熟記,才能較好的融入到工作崗位中,影響到職工日常行為,激發(fā)出職工保安全的積極性。

(二)宣貫載體形象化。必須把宣貫的地點選定在職工上下班必經(jīng)之路、人員聚集處,在內(nèi)容上大量引用漫畫、圖文并茂的牌板等形式對文化理念進行宣貫,使文字理念真正的從紙上走進職工心中。

(三)教育方法多樣化。必須大力開展跟蹤幫教、親情管理等工作,把文化理念融入其中,讓職工在“樂中學、學中樂”,真正的把文化理念滲透到其思想、行為中。

(四)實現(xiàn)路徑廣泛化。必須從礦井實際出發(fā),本著“高效、實用”的原則,與“人、機、物、環(huán)”等相結(jié)合,科學選擇實施路徑,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),才能確保安全文化落地生根。

具體方法:安全文化是一種無形的資產(chǎn)和力量,需要從紙張“走”進職工的心中,而這就需要有載體、途徑、工具作為傳播的“橋梁”。

(一)深化理念宣貫。文化理念向管理延伸的首要步驟是讓理念“入眼”、“入腦”,讓全員認識、感知文化理念。因此要不斷深化安全文化理念宣貫工作,強化理念滲透,尤其要注重通過利用網(wǎng)站、QQ、飛信等新媒體,將安全文化理念以文字和影像的形式向員工發(fā)送文化理念詞條。同時,要注重對辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等場所進行了整體設(shè)計,打造安全文化街、安全文化廣場、安全文化園、安全文化展廳等文化陣地,并定期組織開展安全文化進一線、安全文化知識競賽、考試等活動,營造濃厚的安全文化宣貫和學習氛圍,使安全文化理念詞條深入人心。

(二)突出人文關(guān)懷。職工思想情緒是影響安全生產(chǎn)的重要因素,在煤礦,加強對一線職工的人文關(guān)懷和心理疏導,不僅是安全教育的常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作,更是處理解決職工各種情緒障礙的有效途徑。因此,應當對所有員工實施思想情緒動態(tài)管理,每班對影響職工思想情緒的身體、家庭和工作狀況等主要因素進行摸排,重點排查“安全不放心十種人”。同時建立心理疏導機構(gòu),健全職工安全心理檔案,運用心理援助、談心家訪等形式,確保安全心理疏導及時到位,幫助職工解決影響工作和生活的心理問題。

(三)融入親情教育。親情對員工教育和凝聚作用不容忽視,要重視利用親情對職工進行安全教育,發(fā)動職工家屬、父母、孩子參與安全教育,使職工在親情感染下不去違章、不想違章。

篇10

將抽象的企業(yè)文化理念具體化

企業(yè)文化的相關(guān)理念本是復雜和抽象的,企業(yè)如果不對其不加以解釋或者描述,可能就難以達到理想的宣貫效果。海爾張瑞敏就曾說過,“在確立企業(yè)價值觀時,提出理念不算困難,讓人認同一個理念才是困難的。”那么,海爾是通過什么方式讓全體員工認同海爾的企業(yè)文化理念,并將其延續(xù)和傳承下去的呢?

在海爾,“來自員工的畫與話”幫助海爾解決了企業(yè)文化理念抽象難懂的問題。海爾員工通過自己對企業(yè)理念的理解畫漫畫,把非常復雜的企業(yè)文化理念,變成非常具體的、簡單的圖畫進行詮釋,幫助更多員工理解和認識企業(yè)文化。

這些漫畫中,其中有一幅畫的是斜坡上有一個小球。旁邊寫道:企業(yè)好比在斜坡上球,一個企業(yè)越做越大,必須依靠兩個力:一個是止動力,不能讓球滑下來,這是基礎(chǔ)管理,另一個是上升力,即創(chuàng)新。以此來詮釋海爾“斜坡球理論”的哲學創(chuàng)新理念。還有一幅漫畫的主題是:“市場是每一個人的上級”。畫面上畫的是一個“兩面人”的員工,他對上道工序說:“我是你的用戶,絕不接受你帶有缺陷的產(chǎn)品”;他對下道工序則很謙遜、很小心地問:“你滿意嗎?”這幅畫詮釋了海爾“人人都有一個市場”和“人人都是一個市場”理念的內(nèi)涵。海爾將這些漫畫張貼在每一個車間和其他公共場所,并匯編成冊發(fā)給員工,成為海爾推廣企業(yè)文化的好教材。

海爾的這些推廣和傳承企業(yè)文化的做法值得其他企業(yè)借鑒和學習,通過漫畫和故事的形式,將深奧的企業(yè)理念故事化、形象化、直觀化、通俗化、簡單化,便于員工理解和接受,更利于企業(yè)文化的有效傳承。

企業(yè)文化傳承機制的建立

傳承企業(yè)文化需要建立完善的企業(yè)文化傳承機制,搭建文化理念的貫輸通道。企業(yè)可以把企業(yè)文化培訓、文化活動、評先樹模和管理者的表率作用作為重要的文化載體,使文化得以有效落地。

新員工企業(yè)文化培訓是傳承機制的一部分。在每位新人入司時,企業(yè)都有相關(guān)技能和素質(zhì)培訓。在這些培訓過程中,不能忽視對企業(yè)文化的培訓。只要每一個新來的人員都能感受到企業(yè)內(nèi)在的這種文化,并加以理解和深入感知,企業(yè)文化就能夠透過時間傳遞給企業(yè)的每一個人,不斷被放大。

開展企業(yè)文化活動是為了讓更多員工參與企業(yè)的文化建設(shè),親身體驗和感受企業(yè)文化內(nèi)涵。諸如戶外拓展活動,對企業(yè)文化中強調(diào)的團結(jié)、合作和創(chuàng)新是一種很好的詮釋。又如先進典范評選活動,不僅能增強獲獎員工的榮譽感和歸屬感,也能因此形成榜樣的力量,使企業(yè)文化最終成為指導員工的工作和行為準則。