企業人事規章制度范文

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篇1

第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理，悉依本規則規定辦理。

第二條本公司從業人員職稱規定如下：

高級主管--董事長、總經理、執行副總經理、副總經理。

部門主管--經(副)理、科(副)長。

部門職員--承辦員。

第三條本公司從業人員，按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重，分為六職等。

第四條每一職位均設置一職位說明書，說明其職責內容及應列職等。人員的列等，應按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時，以列較低職等為原則；在該職位工作滿三年，成績優良者，可改列高一等。

第五條各類人員人數應按業務需要，于每年年度開始前編訂人員編制表，經總經理核定后轉送董事會核備。

任用

第六條從業人員的任用人數，應以所核定的人員編制表人數為限。其任用條件以職位說明書為依據，以便因事擇人，使人與事合理配合。

第七條各級人員的派任，均應依其專業經驗予以派任。

第八條各級人員任免程序如下：

(一)總經理、副總經理--由董事會任免。

(二)經理--由總經理提請董事會任免。

(三)副經理--由總經理任免后，報請董事會核備。

(四)科長--由總經理任免或主管經理提請總經理任免，事后報請董事會核備。

(五)副科長--由主管經理提請總經理任免。

第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。

第十條新進人員應先辦理安全調查，并按其學歷任用。

第十一條除正式從業人員，本公司可按業務需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以合同規定執行。

第十二條有下列事情之一者，不得予以任用：

(一)剝奪公權，尚未恢復者；

(二)曾犯刑事案件，經判刑確定者；

(三)受禁治產宣告，尚未撤銷者；

(四)通緝有案，尚未撤銷者；

(五)吸食鴉片或其他者；

(六)原在其他公私機構服務，未辦清離職手續者；

(七)經其他公私機構開除者；

(八)身體有缺陷，或健康情況欠佳，難以勝任工作者；

(九)未滿十五周歲者；

(十)主管人員，不合于公司法第三十條規定者。

第十三條新進非主管人員一律須經試用40天，試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳，或品行不良，或發現其進入公司前有不法行為者，可隨時停用。

第十四條新進人員于報到后，試用開始前，應辦妥下列手續：

(一)填妥本公司新進職員履歷表。

(二)繳驗學歷證件及身份證。

(三)繳驗戶籍冊。

(四)繳驗醫院最近一個月體格檢查表。

(五)繳驗前任職機構離職證明書。

(六)繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書及保證書(鋪保一家，保證服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任)。

(七)填繳勞工保險加保表二份。

(八)最近半身正面免冠照片三張。

服務

第十五條本公司各級人員的職責，除依職位說明書說明外，如為該說明書未經載列，而經上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。

第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定：

(一)準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述。一經上級主管決定，應立即遵照實行。

(三)盡忠職守，保守業務上的機密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第十八條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。

第十九條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門之每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次。

第二十條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第二十一條員工出勤管理辦法另定。

第二十二條本公司每日工作時間訂為七小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災、季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。

第二十四條從業人員請假，應照下列規定辦理：

(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充。逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限。

(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假--本人結婚，可請婚假8天。

(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假八天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假六天。

(五)娩假--女性從業人員分娩，可請分娩假八星期(假期中之星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期。

(六)公假--因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或集會，及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前條規定辦理。

第二十六條請假期內之薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發，但如因兵役召集在30天以上，且兵役機構另有薪餉者，本公司薪水停發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

第二十七條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準延長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬經理核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第二十八條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發。

第二十九條第二十四條第

一、二款規定可請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月之不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。

第三十條本公司人員服務滿一年者，得依下列規定，給予特別休假：

(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年七日。

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日。

(三)工作滿五年以上未滿10年者，每年14日。

(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總日數不得超過30日。

第三十一條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

考核

第三十二條各級主管人員對其直屬之從業人員，負有平時工作成績考核之責任。每三個月一次，應將各項人員之工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績效，并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等，凡列優等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

第三十三條年度工作考核，應分別于各從業人員到職屆滿一年之月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年之人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優、甲、乙、丙、劣五等，優等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達三天以上者，不得考列甲等以上。

第三十四條凡考核列優等者，經總經理核準予以二級以上之晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行。但在考核年度內曾經核準升職或升級者，該年度考核不再晉級。

第三十五條總經理、副總經理之考核由董事長評核。科長以上人員及優等的考核。由直屬主管層轉總經理核定，其他人員均由各部門層轉經理核定。

獎懲

第三十六條從業人員之獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下：

(一)有下列情況之一者，應予嘉獎：

1.品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的。

2.其他有利于本公司或公眾利益之行為，且有事證者。

(二)有下列情況之一者，視情節輕重應予記功或記大功：

1.細心維護公司財物及設備，致節省費用有顯著成效者。

2.擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者。

3.及時制止了重大意外事件或變故的發生者。

(三)有下列情況之一者，應發給獎金：

1.對業務、維護或管理有重大改善，因而提高質量或降低成本者。

2.對公司設備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者。

3.對業務、維護或管理之方法作重大改革之建議或發明，經采納施行而成效顯著者。

4.對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者。

5.對天災、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護，或預先防止，使公司免受損失有事實為證者。以上獎金之數額，各視實際貢獻之價值決定。

(四)有下列情況之一者，應予升遷或晉級：

1.一年內曾記功二次以上者。

2.對本身主管業務表現出卓越的才能，品德優良，服務成績特優，且有具體事跡足資為證者。

3.工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者。以上晉級可視實際情況晉升一至二級。但其薪級已達本等最高級者，可改發相當級數薪水之全年份獎金。

第三十七條從業人員之懲誡，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下：

(一)有下列情況之一且有具體事證者，應予警告：

1.攜帶不必要物品入廠者。

2.未經準許擅帶外人入廠參觀者。

3.擅用他人經管之工具及設備者。

4.拒絕警衛檢查其攜帶之物品者。

5.涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者。

6.攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者。

(二)有下列情況之一者，視情節輕重應予記過或記大過處分：

1.未經準假，而擅離工作崗位者。

2.無正當理由，延誤公事致公司發生損失者。

3.對上級主管之命令，有不同意見，未予婉轉說明，或雖經陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者。

4.行為不檢，有損公司聲譽者。

5.指揮不當或監督不周，致部屬發生重大錯誤，使公司發生損失者。

6.在工作場所喧嘩口角者。

7.故意涂改、丟失記時卡者。

8.對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。

9.在工作時間瞌睡者。

10.在公司易燃場所吸煙者。

(三)有下列情況之一者，應予降級：

1.在公司或工廠內酗酒滋事，妨害秩序者。

2.向外泄漏公司業務機密者。

3.在工作時間內偷懶睡覺者。

4.對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見，或提供建議，而任意謾罵者。

5.對本身職務不能勝任者。

6.一年內記過二次者。

以上降級，應視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應予降等改任。

(四)有下列事情之一者，應予免職：

1.無故繼續曠工至三日以上，或一月內無故曠工累計達六日以上時。

2.未經許可，擅自在外兼職，或參加經營與公司業務有關之事業者。

3.脅迫上級主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為情節重大者。

4.利用公司名義，在外招謠撞騙者。

5.利用職權營私舞弊者。

6.未按照規定或指示，擅自改變工作方法，致使發生錯誤，使公司蒙受損失者。

7.故意損壞公司財物者。

8.有偷竊行為，經查明屬實者。

9.在公司內賭博，或有傷風化的行為的。

10.攜帶武器、兇器或違禁品，前來公司者。

11.在公司內打人或互相打罵者。

12.散播有損本公司之謠言，而妨害工作秩序者。

13.因故意或過失之行為，而引起災害者。

14.有煽動怠工或罷工之具體事實者。

15.觸犯刑律，經判有期徒刑確定者。

16.一年內記過三次者。

第三十八條從業人員之獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定，除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外，其余均須呈請總經理核定。

第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲誡事項，可視情節輕重分別予以獎懲。

第四十條從業人員獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，同一年度功過可以互相抵銷，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。

離職

第四十一條從業人員有下列情況之一者，應予停職：

(一)有違犯本公司規章之嫌疑，情節重大，但尚在調查之中，未作決定者。

(二)違犯刑事案件，經司法機關，判刑但未確定者。

第四十二條前條第(一)、(二)款如經查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發其停職期間之薪水。

第四十三條在停職期間，薪水停發，并應即辦理移交。

第四十四條本公司因業務緊縮，或因不可抗力停工在一個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應在事前預告，其預告期間規定如下：

(一)在公司服務一年以下三個月以上者，于10日前預先通告。

(二)在公司服務三年以下，一年以上者，于20日前預先通告。

(三)在公司服務三年以上者，于30日前預先通告。從業人員對于其所承受之工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規定日期預先通告。

第四十五條從業人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日之工作時間，其請假日之薪水照發。

第四十六條依照第四十五條規定，解雇人員時，除預告期間發給工資外，并依下列規定，加發資遣費(但如系公司發生破產情況，依破產法辦理，不在此限)：在公司連續工作每滿一年者，發給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業人員最后服務月份之薪水為準。

第四十七條從業人員辭職，應于七天前以書面形式層轉公司之主管人員核準，事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者，應層轉總經理核準。核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發給離職證明書，但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。

第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發生損害者，均應依法追究其賠償責任。

退休

第四十九條從業人員有下列情況之一者，可申請退休，經核準后生效：

(一)服務滿15年，男性年滿55歲，女性年滿45歲者。

(二)服務滿25五年者。

第五十條從業人員有下列情況之一者，應命令退休：

(一)服務滿5年，男性年滿60歲，女性年滿50歲者。

(二)服務滿30年者。

(三)心神喪失或身體殘廢不能勝任職務，經勞保指定醫院證明屬實者。

第五十一條本規則第五十條第二款應予命令退休之從業人員身心強健仍能勝任其職者，經董事會之核定，可延長其服務期間。

第五十二條退休金的給予，以退休人員在職最后六個月之平均薪津(包括本薪及職務加給)為基數，于核準退休時依下表規定一次發給。但自請辭職、停職、免職者均不發給。

第五十三條申請退休由申請人填具申請退休表，命令退休由其服務單位填具命令退休表，連同戶籍及其他證明文件報核。其服務年資按到職之日起至服務最后之日計算，未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。年齡以戶籍記載為準。

第五十四條奉準退休之從業人員如因本公司或關系企業工作需要，可以作為約聘或定期契約人員聘用，但不得再任正式人員。

撫恤

第五十五條從業人員在職死亡，或因執行職務而致殘廢或死亡，依下列標準支給撫恤金：

(一)在職死亡者，比照第五十二條規定命令退休(第五十條第

一、二款)之退休金額支給撫恤金。其服務年資不滿五年者，以五年計。

(二)因執行職務而致殘廢失去一部分或全部工作能力必需解雇者，比照第五十二條規定命令退休(第五十條第三款)之退休金額支給撫恤金。其服務年資不滿15年者，每年遞減二基數，至最低15基數為止。情況特殊者可由總經理報請董事會加給50%以內之特別撫恤金，但經特準者不在此限。表6.2.2

(三)因執行職務而致死亡者，比照前款規定支給撫恤金，其情況特殊者可由總經理報請董事會加給60%以內之特別撫恤金，但經特準者不在此限。

第五十六條從業人員因自殺或犯罪而死亡，或已在停職期間死亡者，不予發給撫恤金。

第五十七條受領撫恤金之遺族，除立有遺囑另有指定者外，應依下列順序領受：

(一)配偶(以未改嫁者為限)及子女；

(二)父母；

(三)祖父母；

(四)孫子女；

(五)同胞兄弟姊妹(以未成年者為第一優先，未結婚者次之)。前項順序內之遺族受領人，必須提出前順序受領人之死亡、改嫁、結婚等事實證明。在同順序中有數人時，應共同具名承領，如愿拋棄應領部分者，應出具書面聲明。

保險

第五十八條本公司從業人員，應一律參加勞動保險。

第五十九條參加勞動保險，應于新進同時，親自填寫保險表一式二份，交人事部代辦參保手續。應納保費，由公司補助80%，自行負擔20%。自行負擔部分，由發薪部門，按月在應領之薪水內代為扣繳。

第六十條參加勞動保險后，其應享之各項權利，及應得之各種給付，應由本公司人事部門代向保險公司洽辦。保險人除依法應享之給付外，不得再向本公司要求額外之賠償或補助。

出差

第六十一條從業人員因公奉派國內出差，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據報銷。如無法取得支出之原始憑證單據者，應申述理由，呈奉經理核準后，才能報支。

第六十二條出差天數，應由指派之主管于事前核定，如出差公務提前完畢，應立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者，應列具事實理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費。如出差地區可當天往返者，非特殊理由不得留宿。

第六十三條出差前，可酌情預借旅費。

第六十四條出差國外，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外，其余均須檢據核實報支。

第六十五條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標準八折支給。

第六十六條出差同一地點半月以上者，旅館費及膳雜費八折支給，二個月以上者，以七折支給。

第六十七條國外出差應按照最近路線直赴出差地點，非經許可，不得繞道或延滯非公差地區。

第六十八條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結匯。回國后應即報銷旅費，多繳少補。

第六十九條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司之行為言論，并遵守出差國當地的法律及習慣，如因違反而惹事生非造成事故的，均由出差者本人負責，與公司無涉。返國后，應于一個月內提出考察或工作報告。考察報告之內容應力求充實，并對公司業務應提出具體改進意見。如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷。

福利及建議制度

第七十條本公司依法提撥福利金，設立職工福利委員會，辦理福利事宜。職工福利委員會之組織辦法另定，并依規定向主管機關呈報。

第七十一條本公司從業人員，可享受本公司一切之福利設施。

第七十二條本公司為協助同仁解決困難，并期溝通上下意見起見，特設立從業人員建議制度。

第七十三條本公司行政部門，均設置意見箱，由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上之困難，無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決，必須由上級主管或其他部門人員協助者；或對公司某項措施未能滿意提出申訴者；或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者；或根據平時服務經驗、學識及研究心得，對公司經營、管理等提供建設性之建議者，均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內，亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難，或其他原因，不便以書面說明，而須以口頭報告者，可先以簡略報告述明理由，投入意見箱內，等高級主管人員拆閱后，再定期約見。

篇2

企業是以不斷提高產品和服務質量，滿足人們日益增長的物質和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業要加強科學管理，不斷健全與完善各項條例和規章制度，制定這些制度是為了讓企業員工遵守，所以制定規章制度時必須堅持思想領先，體現黨的民主集中制的原則，讓企業員工充分發表意見，自覺為企業的管理制定規章制度，執行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作，幫助企業職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度，才能最大限度地調動和發揮職工的積極性、創造性，順利完成企業的各項任務。企業行政人事部部門工作總結

執行紀律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。一般講，單位內多數發生的違紀現象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規章制度造成不良后果而又不接受規勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。因此，執行紀律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，課堂作文網工作總結改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀律處分，但在實施處罰時必須經過周密的調查，嚴格掌握處分條件，公平、公正地執行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規定為標準，所以，在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。

篇3

員工手冊規章制度撰寫技巧

1、學習解除和終止勞動合同的經濟補償或賠償的計算依據和計算標準；

2、學習各種勞動人事管理協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項；

3、握各種工傷引起的糾紛如何應對；

4、《社會保險法》實務應對策略

5、《工傷保險條例》實務應對策略

6、勞務派遣實務應對策略

7、理解和掌握員工手冊的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

8、理解和掌握企業規章制度的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

9、學習如何調崗、調薪與合理解雇裁員；

10、掌握如何有效在新勞動合同法架構下調整薪酬及其體系設計；

11、學會如何應用相關法規避免陷入各類誤區，規避用人風險，加強對違紀員工的管理及違紀違規問題員工處理能力；

12、輕松結交眾多志同道合的人力資源從業伙伴。

課程大綱：

一、解除和終止勞動合同的經濟補償或賠償的計算依據和計算標準

（1）經濟補償金、代通知金和賠償金的支付條件和支付標準

（2）加班工資、業務提成、生活補貼、房補、獎金應否計入經濟補償金的工資基數？

（3）計算經濟補償金的工作年限可否超過十二年？哪些情況不能超過十二年？

（4）計算經濟補償金的工資基數有無上限和下限？上限和下限各是多少？

（5）解除勞動合同與終止勞動合同在計算經濟補償的工作年限上有何區別？

（6）違法解除或終止勞動合同的經濟補償或賠償如何計算？

（7）企業違法辭退“三期”女職工，員工可否要求企業同時支付“三期”工資和二倍經濟補償金（賠償金）？

（8）勞動合同法實施后，企業不依法支付解除或終止勞動合同的經濟補償金，員工可否要求企業加付50%的額外經濟補償金？

二、《社會保險法》實務應對策略

1、用人單位不辦理社會保險登記或者拖欠社保費的，有什么法律責任？

2、用人單位不足額繳納社會保險如何處理？

3、員工不愿意買社保或員工自愿降低投保基數，并與單位簽有協議的情況下，該協議是否有效？

4、試用期間，是否必須繳納社會保險？

5、因第三方的責任而產生醫療費用的，能否報銷？

6、領取失業保險金的前提條件有哪些？怎樣理解“非因本人意愿中斷就業的”？

7、企業協助辭職員工騙取失業保險金，有什么法律風險？

8、生育醫療費用包括哪些，什么情況下可以享受生育津貼？

9、用人單位不出具《離職證明》的，有什么法律責任？

10、跨地區就業的，社會保險如何對接，現階段的做法有哪些？

11、未繳足15年的人士，能否退休，如何處理退休事宜？

12、辦理職工特殊工種提前退休時應注意哪些問題？

三、《工傷保險條例》實務應對策略

1、屬于工傷范圍的情形有哪些？不得認定為工傷的情形有哪些？

2、怎樣理解上下班途中？怎樣控制期間的風險？

3、因工作需要應酬喝酒導致死亡，能否認定為工傷？

4、異地參加工傷保險的，如何認定工傷？

5、停工留薪期間過后，發生的醫療費用，如何處理？

6、工傷員工借故拒絕復工，如何處理？

7、工傷員工借故拒絕配合做傷殘鑒定，如何處理？

8、已經認定為工傷的職工嚴重違紀，企業能否解除合同？

9、對于第三人造成的工傷事故，如因第三人引發的交通事故中，我方司機受傷，如何處理？受害人司機能否要求工傷待遇又要求第三方的人身傷害賠償？

10、單位能否以商業保險理賠款項替代職工工傷賠償待遇？

11、發生工傷事故后，企業與勞動者私下和解，簽訂的補償協議是否有效？

12、從工傷事故的發生到全部法定程序完結，時間可能超過3年，是利還是弊？

四、勞務派遣實務應對策略

1、新法下勞務派遣面臨的主要風險有哪些？

2、業務外包與勞務派遣如何劃分？

3、用工單位如何規避同工同酬風險？

4、用工單位如何行使對派遣員工的退還或退換權？

5、用工單位如何追究派遣員工的損失賠償責任？

6、怎樣規定派遣員工的辭職程序和離職責任？

7、用工單位如何應對派遣合作爭議和勞動爭議？

8、派遣員工退回期間的工資福利待遇如何設計？

9、勞務派遣下的工資、工時、休假、社保、工傷問題如何處理？

10、如何處理違反用工單位規章制度的派遣員工？

五、各種勞動人事管理協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（一）保密協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（二）競業限制協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（三）培訓協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（四）勞務協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（五）借調協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（六）離職協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（七）解除和終止勞動合同通知書的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（八）解除和終止勞動合同證明書的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（九）入職登記表和招工名冊的主要內容、設計技巧和注意事項

（十）員工離職申請表的主要內容、設計技巧和注意事項

六、企業員工手冊撰寫技巧

1、員工手冊包含哪些內容及常見的幾類不合法規定

2、制定員工手冊的原則和方法

3、員工手冊在運用中的訣竅，有哪些關鍵點必須涉及，有哪些錯誤必須避免

4、員工手冊涉及到的法律條款

5、制定員工手冊的法定民主程序、公示程序及準則的設定

6、如何處理送達書面通知的舉證及證據固化等疑難問題

7、與員工手冊內容相關的勞動爭議精彩案例評析

七、企業規章制度撰寫技巧

1、勞動合同法時代規章制度的重要性

2、企業規章制度的必備內容

3、規章制度在人力資源管理中的地位

4、企業制度建設常見問題

5、規章制度的現狀

6、制度制定和執行的重點和難點

7、企業規章制度與勞動合同、集體合同的效力關系和適用關系。

8、勞動合同法對規章制度的影響

9、規章制度能為企業帶來什么？

10、如何預防規章制度違反法律法規帶來的風險？

11、規章制度制定程序應對措施

12、企業規章制度的風險防范

13、員工手冊的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

14、招聘制度的主要內容及招聘管理的原則、流程和注意事項。

15、勞動合同管理制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。。

16、工資支付制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

17、獎懲制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

18、考勤與加班制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

19、如何有效運用企業規章制度對員工加強管理？特別是對問題員工和高層員工、關鍵崗位員工的管理？

20、企業以員工違反規章制度為由解除勞動合同敗訴原因分析

21、規章制度能否規定對員工進行經濟處罰？

22、法院對規章制度的效力的認定

八、如何有效調整薪酬及其體系設計

1、法律上“工資”的含義與范圍？

2、怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”？

3、怎樣進行簡單有效的崗位價值評估？

4、“以崗定級”，如何操作？

5、“以人定檔”，如何操作？

6、“以業績定獎金”，如何操作？

7、固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理？

8、工資扣除技巧與企業勞動紀律配套設計？

9、加班加點工資支付常見誤區？

10、不同地區對加班、休假工資計算和支付的特殊規定？

11、醫療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付？

12、住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護？

13、年終獎、季度獎考核與發放常見誤區？

14、銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區？

九、如何構建和諧勞動關系及綜合案例分享

1、和諧理念的解讀，勞資雙方如何和諧相處？

2、勞動爭議發展趨勢

3、勞資關系將呈現多元化、復雜化、逐步趨于國際化。

4、勞動者權益保障迫切,員工從權益訴求轉向利益訴求;

5、平衡勞資雙方的利益，實現勞資“雙贏”。

6、人力資源、勞動用工管理制度、員工手冊應該包括哪些必備內容

《工作時間與休息休假》《職工帶薪年休假條例》、《勞動爭議處理制度 》、《勞動監察制度》等關注點。

7、在校生、退休人員、停薪留職人員、待崗人員等特殊群體的勞動用工風險防范；

8、如何計算《勞動合同法》實施前后的經濟補償？

講師介紹

梁偉權

國內知名勞資專家國家高級人力資源管理師中國人事法務協會高級顧問

中國管理研究院勞資關系管理研究所首席研究員中國勞動關系在線首席顧問

國家人社部人力資源法務咨詢師考證培訓講師中國總裁培訓網金牌講師

廣州人事局國際人才交流協會常務理事廣州市勞動保障法律監督員

梁老師精通勞動法規，熟悉人力資源管理，梁老師在全國各地巡講“勞動法相關課程”，受益企業達20000多家，真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業管理者、人力資源從業者的好評。

梁老師長期擔任企業的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰

經驗，接受過廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發期》一文發表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協調的想法，具有較強的現實意義與指導作用,引起業界廣泛關注. 梁老師顧問或服務過的客戶有：

華北油田管理局、中國水利電力物資公司、東風日產、萬寶冷機集團、金羚洗衣機集團、南方電網、長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、永紅服裝配件集團、、廣州日用五金、聯動科技、創穎實業、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛環保、美國溢隆實業、臺灣崧尉股份、愛創域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、信和光柵、臺灣先力光電、美西樂士、卡爾諾網絡、滿堂紅(中國)地產、中地行地產、廣州郵政、全球通大酒店、家園連鎖酒店、嬌妍日用品、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、國匯保險、大同搬屋、金達航運等。

本課程可根據客戶需求提供內訓服務，歡迎來電咨詢。

【時間地點】 2012年5月05-06日 上海

2012年5月19-20日 佛山 | 2012年5月31-6月1 北京 | 2012年6月02-03日 廣州

【參加對象】 董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及相關工作人員、部門經理等。

【費用】 2500元/人 （包括資料費、午餐及上下午茶點等）

篇4

時光荏苒，20xx年即將結束！

自20xx年xx月xx日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從xx月xx日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理。

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。

（1）重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

（2）對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

（3）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

（4）實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

（1）各部門傳遞人員增補單。

（2）根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

（1）加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

（2）嚴格考勤制度責任的落實。

（3）加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務。

1、貫徹執行公司領導指示。

做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：

每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、20xx年計劃。

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

（1）加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

（3）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

（4）完成日常人力資源招聘與配置。

（5）嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

（6）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

（7）加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

（8）做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議。

篇5

企業人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對象，企業的管理人員通過自己本身的號召力、組織力、親和力等來影響和教育員工的世界觀、價值觀和人生觀，以此來提高員工的思想道德素質，提高員工認識世界和改造世界的技巧與能力。

（1）具有黨性和政治性。

（2）具有群眾性和服務性。

（3）具有針對性和多樣性。

（4）具有說理性和民主性。

二、思想政治工作與企業人事管理的二者關系

思想政治工作是一個企業的靈魂所在，在企業的人事管理工作中有著密切的關系，可以充分調動人的積極性、創造性和凝聚力。企業的人事管理工作主要是圍繞單位內部員工進行的一項工作，涉及到每年的職稱評定、職務晉升、工資發放等一些比較敏感性的問題，這就需要我們的人事管理干部能夠對內部的員工進行細致深入的觀察了解，準確的把握其內心世界，因人而異選擇正確的方法，并堅持以人為本的工作理念，扎實的有針對性的開展思想政治工作。

三、思想政治工作在企業人事管理中的作用

企業在改革發展創新過程中，會產生各種各樣的人事問題和人事糾紛，有時一些規章制度無法解決在日常工作中出現的問題，尤其是牽涉到道德、思想等層面的問題，面對這些人事沖突復雜的現實情況，需要提高人事干部的思想認識，并與員工的切身利益相結合，從員工角度進行考慮解決問題。由以下幾點進行分析探討：

（1）完善規章制度。

①以思想政治工作為根本建立規章制定。企業為了滿足人們日益增長的物質及文化需求，取得更好的經濟和社會效益，針對產品和服務質量做了逐步提高。②思想政治工作是落實各項規章制度的有力保障。一個企業的管理制度的好壞，主要是看企業各員工的落實程度。要想讓員工做到積極自覺遵守，我們只有在企業職工中加強思想政治教育，提高職工自身的思想覺悟能力，增強員工的責任感，克服那些自由主義、無政府主義的不良思想。

（2）加強凝聚力。

企業的凝聚力主要表現為各員工間的團結一致、共同進步。這種凝聚力也是人事管理想要達到的主要目的。企業員工要想團結一致首先要做大思想上統一，這就要求人事管理部門要注重職工的思想政治教育。

（3）做好薪酬管理。

企業中工資的高低是每個職工最為關注和重視的，人事行政管理部門對薪酬的合理管理是調動員工積極性的有效法寶。但是現在一些企業對工資管理的弊端較多，導致職工的思想觀念有所錯誤。為例糾這一錯誤的觀念我們必須把效益工資的發放當成一種獎勵制度同思想政治工作相結合充分調動職工的工作積極性。①發放效益工資，確保工資考核的嚴肅性正規性，應堅持按勞分配的原則，根據實際完成的工作數量和質量，實行少勞少得，多勞多得，不勞不得的分配原則，充分發揮效益工資所具有的罰懶獎勤功能。②重視企業的政治思想工作，抵制“向錢看，為錢干”的錯誤思想，將企業員工的個人利益、個人榮譽與對國家的貢獻相結合，努力提升企業員工的思想水平和道德水平，全面的重視精神文明建設。③企業員工應做好顧全大局，著重的獎勵那些企業做出過突出貢獻的員工，按照尊重知識、尊重人才的原則進行效益工資的分配。以此來推動現代化事業的快速發展，同時應重視經濟手段與經濟杠桿，充分發揮政治思想工作的保障作用。其中經濟手段一旦離開了政治思想工作的支持，其作用就會消失。所以要想使企業職工的積極性得到充分的激發，就必須將政治思想工作與經濟手段有效地結合在一起，也只有這樣才能保障企業各項工作的有效運行。

四、結束語

篇6

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0278（2015）05-029-01

思想政治工作也稱思想工作或者思想教育，其工作對象是人，不僅要解決人們的政治觀點、政治立場以及政治行為等，而且還要解決與完善人們的道德觀、人生觀和世界觀，督促人們朝著更加正確、光明的方向邁進。思想政治工作是我黨的政治優勢與優良傳統，是一切工作的重要生命線，是促進企業實現長足發展的重要催化劑。企業的人事管理工作指的是通過科學的方法與理論，對人事管理的內涵和規律進行研究的科學，其根本目的在于協調人與事、人與人之間的關系，探尋人才與崗位的完美匹配，達到人盡其用、人盡其才，充分發揮出人的創造性、主動性和積極性，為工作效率的提高奠定扎實的基礎。人事管理工作的這些重要特點，意味著思想政治工作在人事管理中有著不可替代的重要意義。以下內容將對此作出比較具體性的分析。

一、思想政治工作有助于督促人事管理部門更好地解決員工的實際問題

在日常的工作進程中，員工難免會遇到這樣或者那樣的問題，比如新入職的員工在剛剛進入一個團隊之時常常會存在著諸多困惑與不適應，因此表現出一些消極的情緒，若不及時排解這些情緒，將影響他們的工作效率以及個人成長。對員工開展思想政治教育工作，可以有效地引導企業的人事管理工作朝著更有針對性、更具體的方向邁進，使得人事管理部門在及時地發現員工所存在的思想問題、情緒問題等基礎上，采取科學合理的措施，對員工開展必要的思想教育與引導，找出員工普遍關心以及反應強烈的一系列問題，并且將工作要求和政策向職工講透徹、說清楚，進一步在理順員工的情緒情感的重要基礎上，啟發員工理解企業所采取的各項措施以及崗位安排等的必要性與目的，從而贏得更多員工的支持，也為員工工作效率的提升以及工作責任感的夯實奠定扎實的基礎。

二、人事管理制度的建立與完善需要思想政治工作的輔助

眾所周知，科學合理的規章制度是人事管理工作水平得以提高的關鍵之一，而各項科學的規章制度的建立和完善，少不了思想政治工作這一重要的軟實力的幫助。詳細一點來講，首先，在日常的管理工作中，制度制定的再合理、再完善，也需要人的白覺遵守和身體力行才能具有實效性，要想使得各項制度真正地滿足現實工作的需求，就要結合實際情況有針對性的開展思想政治工作，幫助企業員工思想覺悟的提升，不斷地強化他們的責任感與主人翁意識，在克服無政府主義、白由主義等不良思想的基礎上，為相關規章制度的完善性提供必要的基礎；其次，各項人事管理制度是否能夠真正地發揮作用，最重要的是要符合企業現實的發展情況以及員工工作的真實現狀，這就要求相關部門領導者要采取有力的措施，加強與員工的溝通和交流，鼓勵員工針對現實的發展情況積極地提出白己的想法與建議，從而在集思廣益的前提下為人事管理制度的完善提供不可多得活力源泉。而要想達到這一效果，思想政治工作就是領導者可以采取的有效措施之一。

三、思想政治工作有利于促進企業紀律的執行

從一定意義上來說，思想政治工作是對企業員工進行正確熱情的引導、耐心細致的說服，促使其不斷地提高思想政治覺悟，爭當遵守紀律的好模范。一些諸如遲到、私自外出、早退以及出工不出力等違紀的現象都是可以通過教育、說服去解決的，要求企業員工遵守紀律并不一定非要采取強制性的辦法。但是在實際的工作中，部門負責人一定要掌握好相關的政策界線，對于嚴重違反相應規章制度而帶來不良后果又不接受教育和規勸的員工，則要給予一定的紀律處分，從施加外部壓力方而去促使員工思想的轉變，這本身也是一種思想政治工作的重要形式；再有，需要注意的是，在具體的人事管理工作實踐中，一定要做到始終將思想政治工作融入到紀律執行的全過程中去，在軟實力與硬規定相結合的基礎上，為人事管理水平的提升以及思想政治工作的有效性做好強而有力的鋪墊。

四、思想政治工作為人事管理提供了正確的價值趨向

人有著雙重的屬性，一方而是指社會滿足個人發展的程度，也就是個體的白我價值，另外是指人滿足社會需要的程度，也就是個體的社會價值。人事管理工作的改革與完善是隨著激烈的社會變革以及日新月異的科技變化而進行的，它所而臨的價值觀念與社會現象既有積極的，同樣也有消極的，特別是人事管理質量越好，人的創新能力、智力水平就越強，也為代表著人的思想品德的重要性日益凸顯。所以，借助于科學合理的思想政治工作，可以更好的引導個體的價值趨向朝著更加正確的方向前行，引導人們樹立更合理的價值觀、人生觀與世界觀，保持積極向上的精神狀態，如此一來，人事管理工作也就在這種思想政治氛圍的熏陶下得以更深入性的改進與完善，在滿足員工進步發展需要的基礎上，也帶動了企業其他各項管理工作的順利開展。

篇7

【關鍵詞】現代物流企業管理制度

一、什么是現代物流企業管理制度

現代物流企業管理制度是現代物流企業制度的重要組成部分。它是依據現代物流企業內部各種環節、各項工作的特點，從各個側面規定在物流活動中應該遵循的原則和方法，它是現代物流企業管理物流活動的基本制度。它相當于現代物流企業內部的“法律”，它是保證現代物流企業物流經營活動正常進行的手段。

二、現代物流企業管理制度的內容

現代物流企業的一切管理規章制度，都是依據現代物流企業運輸、倉儲、配送等方面的內容而定。現代物流企業的物流活動，決定了現代物流企業管理不僅要加強對經營過程的全面管理，而且還要加強對經營要素的管理。現代物流企業管理制度的內容如下。

（一）實現全面計劃管理的規章制度

編制計劃應作為現代物流企業管理的一項主要規章制度，應當以“立法”的方式，讓全體員工遵守，發揮計劃職能的作用。首先，它要求現代物流企業各部門、各環節的物流活動都要實行計劃化。實行計劃化就是要使現代物流企業物流作業和經營活動所涉及的一切方面都必須根據經營決策做出相應的計劃安排。其次，要使計劃管理貫穿于現代物流企業物流活動的全過程之中。最后，要使計劃管理層層落實，成為現代物流企業全員性的計劃管理。

（二）人力資源管理方面的規章制度

人力資源是現代物流企業經營的最主要因素，加強這方面的管理特別重要。一般來說，人力資源管理規章制度，包括人事管理制度和勞動管理規章制度兩個部分。人事管理制度的基本內容大致有：各類員工的招聘、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲的原則和方法的具體條文。勞動管理制度主要有勞動定額、勞動定員、勞動力組織的管理制度、勞動紀律、勞動保護制度、勞動操作規程，安全守則、勞動競賽獎勵等方面的管理制度。

（三）物流作業管理方面的規章制度

現代物流企業物流作業管理方面的制度包括物流作業操作管理制度和物流作業工具管理制度。現代物流企業物流作業操作方面的管理制度包括：采購管理制度、運輸管理制度、儲存保管管理制度、裝卸搬運管理制度、流通加工管理制度、配送管理制度、物流信息管理制度等內容。

現代物流企業物流作業工具方面的管理規章制度有：各種機器設備的使用規程、維護、保養、修理以及領用發放制度等。它主要根據機器設備使用說明的技術文件要求，規定員工操作駕駛的正確方法，維護和修理的周期和方法等。這些制度的作用在于充分發揮勞動手段的效用，保持機器設備的完好程度，避免人為破壞，有利于現代物流企業物流活動的開展。

（四）營運物資方面的管理規章制度

營運物資主要是現代物流企業開展物流活動的各種物資。這些物資的管理規章制度主要有：物資驗收入庫制度、保管的原則和方法、維護保養質量規程、物資的盤點制度、儲備量控制等方面的制度。這些規章制度的作用在于，保證經營過程的穩定性和連續性，保證各種物資的質量完好、數量準確。

（五）財務管理方面的規章制度

財務管理制度是現代物流企業按照國家有關物流財務方面的方針、政策制定的，適合本企業物流財務活動的一項管理制度。物流財務管理制度貫穿于物流活動的全過程，現代物流企業的全體員工都必須遵守物流企業的財務管理制度。它具體包括：資金管理制度、報銷管理制度、會計管理制度和審計管理制度等內容。

三、現代物流企業管理制度的創新

波士頓咨詢公司的研究表明，1970年《財富》雜志中評出的500強企業，近1/3在1990年的名單中消失。這些企業“消失”的原因就在于沒有對環境做出認真、準確、及時的分析和判斷，或者講環境已經變化了，但管理企業的方式和制度仍然沒有作相應的調整而引起的。現代物流企業也應該吸取這些企業“消失”的教訓，隨時要根據物流環境的急劇變化而做出適當的改變。現代物流企業管理制度的創新應具備的特點有：

（一）先導性

現代物流企業要從市場環境出發，及時調整現代物流企業的發展戰略，修改和重新制定現代物流企業的管理制度，組織現代物流企業的創新活動，這就是現代物流企業管理制度的先導性。 現代物流企業只有具備了創新性的管理制度，才能形成現代物流企業的一種主動創新和持續創新的動力。

（二）協調性

現代物流企業管理制度的創新應與外部制度創新相互協調，形成內外統一的現代物流企業管理制度。比如，美國的3M公司，成立于1902年，它是一家涉及辦公用品、通訊運輸、航空航天的綜合性公司，它的全稱為明尼蘇達礦業公司。它以創新為公司價值觀的核心，公司形成了一套多層次的“利于創新、勇于創新”的制度體系。它把公司的管理制度分為公司整體層次的管理制度、小組層次的管理制度和個人層次的管理制度。特別是它保證“員工有15%的創新時間的規定”激發了員工的創新意愿。3M公司的制度創新與外部環境相互協調。

（三）動態性

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關鍵詞：高校；聘用合同；勞動合同

中圖分類號：F241.32 文獻標識碼：A

2007年6月29日，備受人們關注的《勞動合同法》正式頒布，該法自2008年1月1日起正式施行。這為高校規范用工管理提供了操作性極強的法律依據，學習貫徹《勞動合同法》對加強高校用工管理具有重要意義。

一、高校用工存在的問題及原因分析

高校用工管理制度不健全、沒有完全依法為勞動者繳納社會保險金、勞動合同文本不規范、書面勞動合同簽訂覆蓋面不全、在出現勞動糾紛時未能積極主動地依法解決勞動爭議等等，這些都是最近幾年暴露出來且呈上升趨勢的用工問題。產生這些問題的原因是多方面的，主要集中在以下幾個方面：

一是在編職工管理制度缺失。表現在兩個方面：第一，未能及時對脫崗人員和無檔案人員進行及時清理。高校普遍存在這樣一些問題：有的長期在外而未與學校解除勞動關系，有的是長期在校工作而不愿意將其檔案轉入學校，而且學校與之簽訂的書面聘用合同也不規范。這些與高校有關系而無勞動的人或有勞動而無檔案管理關系的人，是導致在編人員勞動人事糾紛發生的高危人群。第二，學校的規章制度相對滯后和不完善，導致在處理勞動爭議時學校因自身規章制度與法律相抵觸而輸了官司，給學校造成不應有的負面影響，學校對違紀職工進行處分時所依據的規章制度也不健全，未能使職工心服口服。

二是用工無規劃，導致人員膨脹，勞動糾紛增多。這種無規劃的用工體現在兩個方面：一方面由于學校機構設置和崗位設置不合理，在編職工中的教學科研人員與行政干部工勤人員比例不符合高等教育辦學要求，而為了達到要求，學校引進大量博士級教師，采取的方法之一就是解決其配偶工作，這使得本已飽和的行政干部工勤人員隊伍更加龐大；另一方面學校對非在編用工監控不力，隨意地增加用工。在學校規模擴張后，校內各二級單位就紛紛以工作量增大為由，要求招聘合同工或短期用工，而對富余在編職工沒有調查或合理調整，放松了招工的監管，導致招用人員的大量增加。

三是沒有完全依法管理用工。一方面未能與全部勞動者簽訂符合法律規范的書面勞動合同，只是與招聘的非教學專業技術人員，如實驗員、圖書管理員等重點崗位人員簽訂書面勞動合同，而對學校治安隊員、園林綠化工人等人員重視不夠；另一方面未能依法為全部勞動者繳納社會保險費。學校只為上述重點崗位技術人員足額繳納了社會保險費，大部分勞動者卻未能依法享受到學校為他們繳納的社會保險費，這極易產生勞動糾紛。

二、《勞動合同法》對高校用工制度的影響

（一）《勞動合同法》在高校的適用。在過去，無論是民辦高校還是公辦高校，發生用工糾紛后適用什么法律一直是一個模糊不清的問題。《勞動合同法》的頒布使得這一問題有了明確的答案。民辦高校的用工方式較為單純，學校與全體教職員工之間都是普通勞動合同關系。按照《勞動合同法》第二條第一款的規定，“中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織（以下稱用人單位）與勞動者建立勞動關系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，適用本法”。民辦高校作為民辦非企業單位，其與勞動者之間發生的用工糾紛完全適用《勞動合同法》。

公辦高校大多存在著三種類別的勞動者：具有正式編制的教職工，雇傭的工勤人員，代課教師。其中第一類人員又被稱為“在編人員”，后兩類則稱為“編外人員”。關于這三類人員的法律適用問題，《勞動合同法》做了區別性的規定。《勞動合同法》第二條第二款規定：“國家機關、事業單位、社會團體和與其建立勞動關系的勞動者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，依照本法執行。”公辦高校作為事業單位，其與后兩類人員之間成立的是普通勞動關系，完全適用《勞動合同法》。

難點在于第一類人員的法律適用問題。近年來，大多數高校進行了人事制度改革，試行了聘用制。然而即便如此，在編教師與學校之間的聘用關系，也還是不同于勞動關系。在編教師與學校之間首先是一種人事關系，這種關系的雙方主體地位并不平等，是一種干部管理體制下的管理與被管理關系。其次，雖然試行了聘用制，但教師與學校之間訂立的聘用合同在合同期限、試用期、加班費、工資、福利、保險等方面都有自己的特殊性，與勞動合同并不完全相同。鑒于此，《勞動合同法》對試行聘用制的事業單位人員的法律適用問題做出了特別規定。該法第九十六條規定：“事業單位與實行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，法律、行政法規或者國務院另有規定的，依照其規定；未作規定的，依照本法有關規定執行。”據此，在編人員與高校之間發生的用工紛紛，首先適用人事方面的法律、行政法規或國務院的人事文件，其未作規定的，才依照《勞動合同法》的規定執行，即為有保留的適用。

（二）《勞動合同法》在用工管理制度上的具體安排。從《勞動合同法》的制度考察中可以看出，在用工管理方面作了如下制度安排：

1、勞動關系建立制度。首先，《勞動合同法》規定了勞動關系自用工之日起建立，這意味著勞動者與用人單位勞動關系的建立并非從簽訂勞動合同之日起，勞動合同成為勞動關系確認的法定形式而非勞動關系建立的依據。其次，規定“建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同”，以書面的形式記載勞動合同雙方當事人的權利和義務。為了能夠實際操作，《勞動合同法》規定，“已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。”

2、勞動合同的種類、必備條款、約定事項以及勞動合同的生效與無效制度。《勞動合同法》規定了勞動合同的種類、勞動合同的必備條款和雙方可以約定的事項、勞動合同的生效與無效。這些規定體現了用人單位用工自和勞動者行使勞動權利的雙向自主選擇，訂立勞動合同應當遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則。如果在勞動合同訂立時，對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，引發爭議的，用人單位與勞動者可以重新協商。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，或者用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利訂立的勞動合同，以及違反法律、行政法規強制性規定訂立的勞動合同無效或者部分無效。

3、勞動合同的履行制度。在實踐中，用人單位違反法律、法規的規定非法用工情況大量存在。針對這些情況，《勞動合同法》規定：（1）用人單位應當按照勞動合同約定和國家規定及時足額支付勞動報酬。（2）用人單位應當嚴格執行勞動定額標準，不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的，應當按照國家有關規定向勞動者支付加班費。（3）勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業的，不視為違反勞動合同；勞動者對危害生命安全和身體健康的勞動條件，有權對用人單位提出批評、檢舉和控告。（4）國家采取措施，建立健全勞動者社會保險關系跨地區轉移接續制度，以保障勞動者在全國范圍內因工作變動仍能獲得社會保險的權利。

4、勞動合同的解除、終止與經濟補償制度。關于勞動合同的解除、終止情形和用人單位應當支付經濟補償的情形及其標準，《勞動合同法》也作出了規定。

三、高校在用工管理制度上的對策

關于如何應對高校在用工管理中存在的問題，有學者認為，應從創新管理觀念、創新管理制度、創新管理團隊等方面著手；有學者認為，應從建立有效的人事制度入手；有學者認為，應從契約管理的視角分析高校人事管理制度改革的思路。以上觀點都有其合理性。筆者認為，應當以《勞動合同法》實施為契機，引入契約管理理念，加強高校用工管理。

（一）通過合約管理，最終實現對人、對崗位之權、責的科學管理。首先，檢查合約的合法性，確保合約的法律效力。由于《勞動合同法》對勞動合同的必備條款做出了強制性規定，同時對勞資雙方的權利、義務做出了一些新規定，訂立的合同如果缺乏法定的必備條款，或者有與《勞動合同法》的規定相違背的內容，將有可能導致合同無效或部分無效。其次，檢查、監督合約的履行情況，確保合約得到全面履行。學校應當定期檢查合同的履行情況，既檢查受聘者的履約情況，也檢查學校的履約情況。未履行合約的行為構成違約，需要承擔相應法律責任。

（二）建章建制，發揮規章制度的管理作用。從法律上講，勞動者應當遵守用人單位的規章制度，對于嚴重違反規章制度的勞動者，用人單位可依法解除合同。需要格外注意的是，按照《勞動合同法》第四條的規定，規章制度要想獲得法律的保護，應當具備兩個條件：一是用人單位在制定、修改規章制度時，須與職工平等協商確定；二是用人單位應當將制定的規章制度進行公示或通知勞動者。由此可見，通過依法建立健全學校的各項規章制度，加強對教職員工的管理，不失為一種合法、高效的用工管理手段。

（三）建立有效的糾紛應對機制。合同的完善、規章的健全都不足以絕對避免用工糾紛的發生。為了有效地應對、化解糾紛，學校應當注意處理好以下兩方面的問題：一是在處罰或解聘時，應當做到程序正當、證據確鑿、理由充分；二是理性地選擇糾紛解決途徑。根據糾紛的具體性質和相關情況，考慮成本的大小，在協商解決、第三方調解、仲裁或訴訟等各種糾紛解決方式中做出理性的選擇。

（作者單位：山東財政學院東方學院）

參考文獻：

[1]劉笳，王強，《高校人事管理制度創新與可持續發展》，《沈陽建筑大學學報(社會科學版)》，2007.4.

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一、建立健全各項規章制度，強化管理：

公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《XX工作守則》;《XX安全制度》;《XX房務部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財務部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《XX各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善XX員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先后在58同城、趕集網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛煉了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：

為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動：

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，并加深公司企業內涵。

為了加大促銷力度，公司開業后，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。

一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓力度不夠

俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。

三、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在201x年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

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關鍵詞：打卡 管理 考勤

1 概述

員工考勤的管理是企業人事管理中極為重要的一個環節，對于員工考勤的管理不單是一種時間的記錄，更是對于整個企業的一個體系化的管理，其中包括考核方案、等級、項目以及考核員工分組等。我們可以通過對員工考勤的考核管理來了解該員工在某一階段的工作情況。考核管理能夠在一定程度上反映員工工作的積極性，我們也可以通過其量化指標，對員工的工資和獎金進行相應的調整，用以更加促進員工的工作熱情，提高工作質量，更可以同時為企業帶來綜合收益，使企業更具有市場競爭力。

2 打卡考勤的必要性

我大港油田熱電公司于2012年正式掛牌運行，除了保證安全基礎上的生產運行外，隨之而來的就是各種規章制度的亟待完善。人事考勤考核制度的完善自然也是其中重要的一項。

在企業的管理制度中人事考勤一直是重要的組成部分。員工的準時出勤可以反映企業的形象和員工的精神面貌，也可以說，合理而又公平的考勤考核制度可以推動員工高效率的工作，進而促進企業的創效爭先。公司正常運營期間，實行的是向領導報道、簽到的考勤管理辦法，這種制度實際上存在著不小的弊端。一些員工經常遲到，有的在上班后很久才進入工作崗位，也有某些員工存在早退現象，更有某些員工直接與負責簽到的考核員或相關負責人員搞好關系，即使不出勤也可以有準時出勤的相關記錄。這些行為都嚴重破壞了我公司的正常秩序，考勤考核的公平公正性蕩然無存，造成壞影響的范圍越來越大，同時公司也得不到真實有效的關于員工工時工效的數據。雖然相關部門針對這種情況實行了隨機查崗的辦法，但是收效甚微，種種情況并沒有得到預期的改善。

3 打卡考勤的應用

以上問題應該如何解決？我認為實行打卡考勤是一個可以做到天時、地利、人和的有效考核辦法。量化考核指標，去除可能存在的人情管理所導致的虛假考勤，科學有效的管理員工的出勤情況，對人事考勤做出公正有效的掌握，賞罰分明，也可為公司節省本來不應支出的加班費用。

對于打卡考勤，應該因地制宜，對于不同的工作環節下，實行相應的打卡規章，從而全面有效的防止打卡代打的現象。該制度通過平穩過渡，正式實行以后，可以明確了解遲到員工的數量，人數上勢必會比從前的模糊狀態下的記錄人數多，維持這種如實的考核記錄，長期下去，一定會起到積極的作用。

實行打卡考勤制度，即使有的員工遲到時間很短，但反映在電腦中的記錄信息就會被認定為遲到，因此也應根據考核規章中對遲到行為的規定進行處罰和通報。一旦這樣執行，很有可能會引發員工的不滿和抱怨，所產生的負面影響，會使受罰的職工在一段時間內消極怠工，甚至將不滿情緒轉嫁到別的員工身上，從而使公司的整體工作氛圍受到影響。通過可以精確量化的打卡器規范考勤考核，確實可以規范公司的制度，完善考核標準，但同時可能會影響職工的工作情緒，降低工作積極性，也可能使一些職工養成上、下班準時打卡，工作期間消極怠慢的不良習慣，其所導致的后果是不可預知的。

為了避免該制度可能引發的弊端，通過開會討論，也得到了許多的建議，比如有關部門可以根據情況適當修訂考勤考核制度，使之更加完善和人性化。制定一個折中的方案，在界定遲到和不遲到的時間點之間劃定一個“準遲到”時間段，在處罰的執行力度上要慎重，本著公平公正公開的原則，盡量激發職工的工作熱情。

如何激發員工的工作熱情是現在很多公司企業的一個熱門話題，同時也是一個難題，目前的企業管理模式主要反映制度化的內容，比較生硬，并不能做到“以人為本”，所以將制度化和人性化這二者相互融合，形成一個完善的管理體系就顯得尤為重要了。

從公司企業的管理上來講，制度化管理無疑是占據著首要的地位，既為制度，首先要考慮其嚴格性和公正性。但同樣的，如果制度過于嚴苛，勢必會顯得生硬和不夠人性化，嚴格執行后就會暴露很多問題，職工的不良情緒會持續在整個工作過程中，從而給整個公司的工作氛圍帶來負面的影響。基于此，各個規章制度的制定務必要分析各個崗位的工作特點，了解員工的心理承受能力的底線，為了保證制度的可行性和實用性，在制定相應的規章政策時，可以考慮給員工劃出一個彈性空間。公司的人事管理應以制度為主，人性化管理交融其中。就考勤考核管理而言，負責考核管理的人員應該深入了解職工的遲到原因，如果是外部原因而非人為原因，就應該有一個相對寬松的環境來應對。

根據企業的具體情況，匯總從下而上反映的建設性的意見和建議，深入和透徹的變革之前的規章制度，針對公司的不同模塊制定出相應的新制度，在考勤管理方面，也提出一個全新的、具有一定彈性范圍的制度。即公司允許職工在遲到的時間上有一個緩沖時間，遲到的時間在這個緩沖時間內者，可以不處罰或者酌情處罰，從而提高職工的滿意度，同時還可以調動職工的工作積極性。

4 打卡考勤的完善

需要考慮的是，總會有個別員工喜歡鉆規章制度的空子，將上班的時間定為緩沖時間之前，每天上班都遲到，但是又沒有到達需要處罰的程度。我們的人性化的制度對于這些職工，不但起不到約束作用，反而讓別有用心的人得利，使制度實行的嚴格性和神圣性蕩然無存。所以需要更好的辦法來防止這種局面的發生。為了從根本上處理解決這種事情，我認為原先制定的遲到緩沖時間過于籠統和寬松，公司可以進行適當的調整，使職工的遲到時間按月計，規定一個額度，遲到時間累計，月底結算，未超過額度范圍的可以酌情處理或不處理，如果超過，就要按照公司的規定予以處罰，具體的處罰方式根據不同的部門各自制定。并且可以在公司的周會上定期開展部門間的評比，公司根據情況考慮對優秀的部門予以獎勵，更可以增設全勤獎以激勵職工的工作積極性，同時用團隊的力量讓職工們相互制約，有效的減少人為的遲到現象，不但可以提高公司的綜合效益，還可以增進部門內部的團結向上，加強整個部門的監督作用。這種獎勵機制從公司的整體利益來看是利大于弊的；從獎勵來看，獲得獎勵的部門可以將其作為活動經費，與公司的工會和團委協辦一系列的活動，無形中拉近了部門與部門之間的距離，改善工作環境，健康向上的促進了公司整體的綜合效益。

5 打卡考勤的意義

工時、工資、加班費以及獎金已逐漸成為了勞資管理方面的熱門話題和敏感話題。職工越發對工資感到不滿，因工資問題而引發的爭議也逐年呈上升趨勢，這與構建和諧勞動關系的思想相悖，所以職工的考勤作為計算工資的基礎資料之一，就顯得尤為重要了。通過對打卡機的使用，使有效又準確的記錄職工出勤情況這一難題得到了改善。考勤的數據通過互聯網傳給核算系統，進而通過相關的計算生成工資臺賬，減少中間環節，在提高了工作效率的同時也提高了透明度，讓人們更為信服，為構建和諧穩定的企業氛圍奠定了良好的基礎。考勤考核的真正意義是在于提升公司職工的績效和公司的效益，維護公司在規范化管理模式下創先爭優的綜合形象。

6 企業文化在考勤管理中的應用

公司的企業文化應隨著現代社會的高速發展而與時俱進，公司的管理者應該對企業文化的發展有著最深刻的體會，各部門的管理者同時也是整體管理制度的執行者。所以這些管理者應當承擔起宣傳教育的任務，強調企業文化，強調敬業精神，并嚴格認真的執行既定的規章制度，賞罰分明。當然，一定會有阻礙，會有職工與管理者糾纏，積極面對，消極抵抗等等。

這時，相關的管理者要如何處理考勤管理和企業文化的關系，這就需要管理者有大義凜然的精神，直視問題的勇氣，給職工發泄不滿的空間，更重要的是要學會聆聽職工的心聲，規章制度不一定是一成不變的，要始終讓企業文化在規章制度中發揮作用，與時俱進，不斷的改善和完備，妥善處理遇到的問題，這也需要管理者了解職工，考慮到職工的心理承受能力，使規章制度始終保有適當的彈性。

參考文獻：

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[2]喻達，唐昊，田佳，劉尚梅.醫院考勤管理工作信息化建設與思考[J].中國衛生人才，2012（07）.

[3]王楊，史占成.基于Web的考勤管理系統模型的設計及應用[J].中國電力教育，2012（18）.