企業信息化的重要性范文

導語：如何才能寫好一篇企業信息化的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：信息化；管理內容；管理意義及作用；管理策略

如今，電子信息技術和網絡技術高速發展，全球經濟趨向集成化、信息化、智能化的時代背景下，企業的信息化管理已日益普及，摒棄滯后的傳統管理模式，進行有效管理創新，以贏得競爭優勢，而信息化管理，將對企業管理發展起到不可替代的作用。

一、現代企業信息化管理內容

企業信息化管理是指利用先進的信息化技術，通過各種信息系統開發整合信息資源，將先進的管理理念與其有效融合，來提高企業管理的效率和水平，為科學的經營決策提供可靠依據、合理配置有限資源，以使企業適應市場的競爭環境，得到持續發展，尋求最大的經濟效益。現代企業信息化管理內容，主要有以下幾方面的管理。1.生產經營信息管理。企業生產經營管理，實現生產經營過程全生命周期監管。通過數據采集，管理人員可隨時監控進度、程序、質量效率、庫存物資等生產經營環節，達到對其進行動態管理功能。協助管理者制定與實施生產經營策略、生產經營計劃，運營質量分析、過程控制等工作。2.企業資源計劃管理。企業資源計劃管理（ERP）是利用企業全部人、財、物、供、產、銷等資源全面整合，含蓋項目管理、資產管理、客戶管理和采購供應管理、日常管理等工作，通過企業資源計劃管理，企業內部實現信息共享，財務業務一體化得到有效管控，以系統化的管理思想，為企業管理者提供決策管理的平臺。3.辦公信息化管理。辦公信息化管理（OA）是企業通過網絡化的管理方式，集成了企業內部各類管理人員日常事務處理、資源分配等工作提供支持，實現不同部門的協同工作，使辦公活動流程化、自動化、制度化，最大限度地提高工作質量和工作效率，從而提高整個企業的管理水平和效率。

二、企業信息化管理的作用和意義

信息化技術日新月異，蓬勃發展。信息化管理對企業發展的影響日益加深，事關企業生存與發展，意義重大。通過信息化管理，能使企業提升管理水平、降本增效，提高決策科學性、降低企業風險，改善經營管理結構等方面得到了更大突破，為企業的持續發展、深度融合創新管理提供必要的手段。

（一）企業信息化管理的作用

1.改善企業內控管理，提高管理效率。企業的內控是現代企業管理中的重要組成部分，內控管理的效果決定了企業生產經營的效率。不斷完善內控管理體系是企業發展的重要手段。通過實施信息化管理，能確保企業生產數據來源的真實性，財務會計信息的可靠性，績效考核指標依據的合理性，同時促進企業風險識別、風險評估、風險管控的能力，為企業資源統籌、數據分析提供保障。企業管理和信息化管理二者相輔相成，相互支撐，缺一不可。2.提高企業經營決策的科學性和準確性。如今的信息資源日益成為了一種生產要素，企業如何利用好內、外部信息數據進行科學分類分析，規避經營風險。一方面要依靠管理者的經驗和才干，另一方面就是為管理者提供及時、準確、可靠的數據支持。管理者依據信息系統數據，能夠分析了解企業自身面臨的各種困難和風險，便于企業及時調整經營戰略并加以處理。通過向市場提供有需求的產品和針對性的服務，以便使企業在激烈市場中立于不敗之地。3.有利于優化經營結構，提高服務質量，提升創效能力。企業利用先進的信息化技術，將取代繁瑣重復的人工操作，使生產效率大大提高，有效降低各種經營成本，快速提升產品和服務質量。通過信息化管理系統，全方位實時監控服務全過程，不僅能提高員工的執行力，而且能及時發現并糾正服務過程中不規范行為，以更優質的產品和服務贏得客戶的青睞與支持，從而提高客戶對企業的忠誠度和滿意度。 

（二）企業信息化管理的意義

1.企業持續發展的必然選擇。隨著當今市場經濟結構不斷深化，促使企業的管理和創新的深度融合，加快向創新管理的方式轉變，成為了企業持續發展的客觀要求。摒棄墨守陳規的傳統管理模式，優化業務流程，實行科學化管理，就要依靠信息化。信息化的管理不僅是企業解決管理問題的措施，而且是管理創新的手段。如果企業在信息化管理中失去了有利地位，忽視信息化管理的起到的重要作用，勢必會在激烈的市場競爭中被淘汰。信息資源已成為現代化企業的戰略資源、無形資產，企業信息化管理已成為推進企業全面健康發展的必然選擇。2.解決存在問題的有效方法。信息化管理可以覆蓋企業的生產、經營、管理、銷售、安全等各個環節，利用信息技術可以解決經營過程中難以監控、工作效率低下、組織機構冗余等問題。同時，信息化管理可促進企業內外部信息資源共享，快速打通溝通屏障，提高企業部門間的溝通協作能力，實現企業組織結構的扁平化管理，來提升管理效率和水平，降低管理成本。通過集成化的數據分析，實現精細化管理、精準化營銷，對企業的經營決策提供支撐作用，達到在市場中快速應變的目的，為企業經營提供現代化的管理工具和手段。3.企業管理創新的必要手段。企業信息化管理是把企業的人、財、物、供、產、銷等優勢資源全面整合，將企業運營管理多維度的有效集成，增強企業運作效率。利用先進的信息技術手段，深度挖掘、分析信息系統中的數據價值，以提高企業的決策力和核心競爭力，便于實現精細化管理、精準化營銷，提升企業管理和運營能力的作用，達到對企業管理理念和管理手段上的創新，從而增強企業的核心競爭力，提高經濟效益，實現企業價值最大化的必要手段。以管理創新為途徑，向技術創新、體制創新、思想創新多方面延伸，由單項向綜合、個人向群體發展，從而推動企業提升效能的全面創新。可見信息化管理對企業創新發展起到其他手段無法替代的作用。

三、加強企業信息化管理的有效措施

近年來在受到國際金融危機的沖擊下，加快轉變發展方式已成為企業關注的焦點。從外部，企業希望有更大更廣闊的市場，有更快速的市場響應能力，而在內部則需提升管理水平，降本增效。因為企業的信息化管理覆蓋了經營管理的各個環節，所以要利用好這把“利刃”，加速企業轉型升級進程。具體管理措施主要有以下幾方面：1.保持重視程度，持續深化應用。進一步轉變思想認識和觀念，從戰略高度認識信息化的重要性和緊迫性，大力開發利用信息資源，促進企業的快速發展。深化應用需要領導的主持與參與，更需要企業內部不斷提高對信息化工作的認識，采用有效的管理和激勵方法，以業務需求為主導，規范數據的標準化，持續優化信息化的深入應用，為企業信息化建設助力加油。2.完善管理制度，強化組織落實。企業信息化涉及企業生產、經營、管理的各方面，與企業戰略發展和重大決策緊密相聯。隨著信息化進程的快速推進，企業在實施信息化的過程中著力推進管理體制創新，服務于企業戰略發展。明確部門職責，認真貫徹落實責任制，夯實信息化管理基礎，完善績效監督，確保績效過程控制，以便有效地控制、管理、開發各種信息資源，提升內部管理水平，使各項工作有序、可控制地開展。堅持統一部署、分層管理、優化配置、分工負責，強化組織落實，逐漸推行新舉措，為經營管理提供保障。3.完善信息基礎建設，確保信息安全。企業信息安全中涉及物理、網絡、數據、信息內容、信息基礎設施等多層次多方面因素，堅持“網絡安全是基礎，系統安全是關鍵，信息安全是核心，制度安全是保障”的原則。切實做好信息基礎建設及維護、網絡安全管理、企業內控管理、增加規范意識，強化數字加密、防入侵檢測、身份識別、數據備份、定期檢測、應急演練、防火墻、防病毒軟件等信息安全基礎設施的建設，以確保系統的穩定安全運行。 結語綜上所述，簡而言之。信息技術發展日新月異，應用空前廣泛，前所未有，為社會和國民經濟發展開辟了廣闊天地，也對企業的發展影響巨大，意義深遠，作用顯著。我們要抓住現代信息化技術高度發展的機遇，順勢而為，借勢發力，有效利用，發揮信息技術獨特的作用，推動企業信息化管理進程不斷發展深入。

參考文獻

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[2]中央企業管理提升活動領導小組.企業采購管理輔導手冊[M].北京教育出版社,2012.

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（1）在電力設施的建設過程中對技術的要求較高，因此屬于技術密集型產業，而在電力設備的運行、維護以及調度中又對資金成本的投入進行嚴格的管理和控制，因此電力行業也是資金密集型產業。電力系統的正常運行需要資金和技術的雙重支持，電力系統中設備的正常運行，需要工作人員花費大量的資金進行專業的維護。

（2）電力行業對我國國民的生產和生活有著直接的影響，屬于基礎行業，由于電力用戶的范圍較廣泛，因此直接影響著國民經濟的增長，因此需要在供電企業中建立信息化，以減輕工作人員的工作量，提高工作效率。

2信息化建設與供電企業發展戰略的關系

我國國家電網公司根據實際的情況制定出了在“十一五”期間的發展目標：為了改變目前公司的發展方式，在供電企業中實行集團化運營；并大力發展高壓電網，以完善目前我國電網的發展方式，并對供電公司的資源進行優化配置，以提高資源的利用率；在供電公司發展的過程中，嚴格按照國家的方針政策進行，實行能源發展戰略，實現供電企業的現代化轉變。

3縣級供電企業信息化建設的意義

（1）企業信息化建設現狀及存在問題。公司雖建立了局域網，在不同程度上建設了管理信息系統、辦公自動化系統，但都未形成規模，不能滿足電力體制改革與發展對信息化的要求。主要表現在：信息資源孤立問題日益凸顯。單位內部的業務上有著很大的缺陷。信息的及時性，唯一性與準確性、共享性不高。由于缺乏統一的信息平臺，財務系統、人力資源系統、生產管理系統、電力營銷管理系統等業務系統沒有實現整合，信息資源不能共享，這樣勢必給企業運營帶來巨大的影響。

（2）信息化建設過程中重硬輕軟、重開發輕應用。在企業信息化建設的過程中，對硬件的需求較明顯，而對軟件的重視往往不夠，普遍都比較重視硬件的開發，忽略軟件的應用，重視系統的發展，而忽略數據的使用。縣級供電企業大多數不能正確理解信息化建設中硬件與軟件的關系，開發用應用的關系。比如說，就是只重視了硬件的建設，而忽視了與之相配套的軟件系統，其結果就是造成建設好的網絡成了沒有信息運行的“裸網”。作為一個企業我們必須清醒地認識到信息化的本質意義，要看到信息化建設是由硬件建設和應用工作兩部分組成的。硬件建設是必要條件，應用才是根本目的。軟件應用是信息化的出發點和歸宿，硬件建設是信息化的基礎。

（3）缺乏信息化建設的復合型人材。電力系統是技術密集型企業，我們擁有各類技術人員，有生產經營方面的專家和技術人員，但是缺乏既懂電力生產、管理，又懂信息技術的復合型技術人員。

（4）縣供電企業信息化建設的作用。縣供電企業信息化的建設，提高了供電企業中的管理水平和供電企業的工作效率。在供電企業中進行信息的交流時，需要建立一個快速、便捷的信息交流通道，為信息交流提供便利，以實現降低供電企業正常運行時所需的資金成本投入。信息技術在供電企業中的應用，保證了供電企業中機構扁平化的發揮在那，大大節省了運營的成本。

（5）實現了實時業務的處理。信息技術在供電企業中的應用，實現了對供電企業運行狀況的實時監控，保證供電企業的工作人員能夠及時的了解供電企業的生產和市場情況，以及時的對目前的運營進行調整，實現供電企業最大化的經濟效益和社會效益。

（6）為供電企業技術的創新提供便利。信息技術在供電企業中的應用，能夠對供電企業的信息進行收集、分類、以及分析等操作，為供電企業處理問題提供了強有力的保障，供電企業能夠及時的處理存在的問題，大大提高了供電企業的競爭力。供電企業管理信息化的建立，為供電企業技術的創新提供便利，能夠通過工作人員獲取與供電企業有關的信息，以保證供電企業中技術創新的順利進行。

4結語

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關鍵詞：煤炭企業；財務管理；信息化建設；重要性；策略

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01

煤炭產業是我國國民經濟的重要支柱產業，隨著市場經濟體制的不斷深化和改革，煤炭企業也逐漸跟隨時代潮流轉變生產方式，調整產業結構，引進先進技術，提高集約化程度，為企業的發展注入了新的活力，但是企業的財務管理仍然存在許多問題。作為煤炭企業管理工作中的核心，財務管理水平的高低直接影響著企業的發展步伐，當今，社會信息化水平越來越高，在企業管理中的作用也越來越重要，因此，加強煤炭企業財務管理信息化建設是提高企業財務管理水平的必要途徑，是增強企業核心競爭力的主要手段，也是社會和時展的必然趨勢。

一、煤炭企業財務管理信息化的重要性

第一，當今市場經濟發展非常迅速，競爭日益激烈，對于煤炭企業來說，傳統的財務管理模式弊端日益凸顯，已不能適應市場發展需求，企業必須尋求適合自身發展的管理模式。財務管理作為煤炭企業管理工作的核心對企業的發展具有重要影響，為了更好實現財務、生產和業務管理的一體化，最終達到資金流、信息流和物流的統一，企業應借助先進信息技術建立財務管理信息化平臺，加強財務信息管理，使企業各部門能夠及時掌握最新財務信息，對各種資源進行有效整合，保證決策的科學性與合理性。

第二，處于特殊行業中，煤炭企業機構、部門比較分散，生產、經營、管理環節較多，加上子公司分部范圍較廣，大大增加了管理難度。由于會計信息是企業做出經濟決策、進行過程控制的重要依據，為了保證決策的準確性與科學性，企業必須加強財務管理，對企業內部財務數據情況進行監控，維護經濟秩序。目前，會計信息對現代社會的可用性非常大，而保證會計信息可用性必須以信息質量為前提，由于在傳統的管理條件下會計信息質量無法得到保證，這就要求企業以信息技術為基礎，加大財務管理信息化建設，實現會計信息的自動提取、自動分析、自動處理，使企業財務情況從信息系統中真實反映出來，只有這樣，企業的管控能力才能得以提升。

第三，煤炭企業屬于國有企業，所以，其財務、生產經營情況必須接受國家監督，只有全面、準確對企業的財務信息進行統計分析才能將企業生產經營過程中資產情況真實反應出來，由此可見，企業的財務管理信息化建設符合國家相關監督管理部門的要求，加上近年來外部監控主體的增加，監控內容逐漸豐富起來，將企業財務信息化管理同外部監控有機結合起來能更好地實現信息、資源的整合和兼容。

二、煤炭企業財務管理中信息化建設策略

1.加快網絡建設

網絡是實現財務管理信息化建設的首要條件，這就決定了企業首先要加強網絡建設，將企業內部網絡進行整合對接，有效整合生產、經營、產品供應、管理等各個環節，建立基于財務管理的網絡化系統，實現財務管理靜態向動態的轉變，保證企業獲取財務信息的及時性和準確性，有效規避生產運營中面臨的風險。此外，由于財務信息是企業的商業機密，保密性非常強，所以，在進行財務管理信息化建設過程中，必須高度重視網絡安全，引入防護軟件、硬件，提高財務審計系統的安全性，保證財務管理信息化系統和信息網絡能夠安全、可靠運行。

2.加快財務管理信息化系統建設

2.1統一會計核算流程

要實現財務管理信息化建設，煤炭企業必須根據國家相關制度、標準結合企業具體情況制定會計核算辦法。為了加強企業財務管理的基礎工作，企業應針對現行生產經營過程中涉及到的固定資產、資金支付和使用、損失、減值計劃以及其他關聯交易等情況制定出統一的財會政策和核算流程，做好財務報表的編制，掌握最新財會準則和制度，將企業的生產經營的經濟狀況真實反映出來。

2.2統一會計核算信息化系統

為了將煤炭企業所有相關財務信息進行整合和統一，企業可建立基于財會政策、核算流程、計算機網絡的統一編碼，將企業財務信息進行統一，保證會計核算信息化系統建立的規范化，那么，煤炭企業的相關業務、財務賬目、產品、部門、合同等項目的核算就能通過會計核算信息化系統實現，為做出正確的經營決策提供全面、及時的信息依據。

2.3建立企業資金管理系統

煤炭企業要在企業內部建立完善的、高效的資金管理系統，通過對信息的掌握實現對企業資金的有效管理和統籌調度，不斷提高資金使用效率。資金管理系統還必須具備監控功能，實時對資金使用情況進行監督和反饋，有效避免不必要的經濟損失，使資金利用率不斷得以提升。

2.4建立財務預算管理系統

為了更好地實現財務管理信息化建設，企業必須明確總體戰略目標，建立起符合企業自身特點的預算管理系統，加強對企業資金、成本、財務風險的預算分析、控制和預警，使其滿足企業財務管理中對預算控制的要求。

3.完善保障機制

首先，煤炭企業必須轉變管理思想和管理觀念，將財務管理和資金流量控制放在企業管理工作重心地位，做好資金控制，并以財務管理信息化建設為核心，不斷帶動整個企業生產經營以及財務管理水平的提升。其次，要進行管理創新和制度創新，加強煤炭企業內部組織管理，明確職責分工，注重分工協作，以網絡技術為支持，建立統一的財務管理體制，緊密結合財務管理工作目標，制定出符合企業自身發展的財務管理信息化建設規劃，對建設內容做出科學選擇，保證各項財務管理工作在信息化系統的支持下有序展開，有效避免盲目建設的問題，逐步實現財務管理、生產經營、業務開展一體化。總之，實施財務管理信息化不僅能夠提高企業財務管理水平和工作效率，還能使煤炭企業資金管控能力有效提升，對于防范財務風險具有重要現實意義。

4.加大投入和人才

加快信息化建設必然需要資金做支持，但是眾所周知，當前很多煤炭企業的自身效益并不明顯，在資金投入方面就會有所減少，但是財務管理作為企業管理工作的核心，作為企業核心競爭力提高的重要助推力，只有加大對信息化建設的投入才能更好地實現信息、資源的整合，企業可根據自身實際情況量力而行，努力用最少資金爭取最大效益，企業也可通過多渠道進行資金籌措，將其用于財務管理信息化建設。在新的社會形勢下，財務管理對財會人員提出了更高要求，在財務管理信息化建設過程中，相關人員不僅要具備扎實的財會知識，還應具備熟練的網絡知識和計算機知識，在技術、操作方面也給財務管理人員提出了更高要求，因此，企業必須加大人才培養力度，一方面，要加大對中高級管理人員、負責人、IT技術人員的培訓；另一方面也要加大對一般管理操作人員的技術、技能、職業道德等方面的培訓，為提高財務管理水平提供人力保障。

三、結語

當今社會經濟處于一個快速發展時期，煤炭企業也在迅速發展著，而財務管理作為煤炭企業管理工作的核心和薄弱環節，越來越被企業各級管理者所關注。因此，必須認清當前社會形勢，堅持與時俱進，積極采用信息技術、計算機技術和網絡技術加快網絡建設，逐漸完善財務管理系統，更新管理理念，創新管理機制，加大資金投入和人才培養力度，為財務管理信息化建設提供保障，實現企業信息的高度集成，使企業獲得信息、利用信息的能力不斷提升，也使企業做到對各種資源的有效管理，突破企業傳統財務管理模式，使企業自身的經濟效益和社會效益得到最大發揮。

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關鍵詞：電力企業；檔案信息化；重要性；檔案管理；資源管理

在信息技術不斷發展的基礎上，電力企業檔案的建設和管理逐漸實現數字化、信息化。信息化管理系統在檔案管理中的應用，很大程度上提高了檔案管理建設的質量和效率。但是在檔案信息化的背景下仍然存在很多的問題制約著檔案管理建設的效率提高，所以電力企業需要不斷加強檔案管理的信息系統建設，突出檔案管理對電力企業生產實踐發展發揮的積極性作用。文章就電力企業檔案信息化管理的重要性進行分析，對如何提高電力企業檔案信息化管理水平展開研究和討論。

1電力企業檔案信息化管理的重要性分析

電力企業承擔著電網建設和改造等工作，所以電力企業的很多檔案信息中包含著大量的磁介質和聲像等檔案信息文件。首先，實現檔案信息化可以將電力企業內部的檔案內容信息進行數字化的處理，利用現代化的設備技術，改變傳統檔案信息傳輸、共享和利用的不便；其次，電力企業的檔案管理實現信息化，可以提高文檔歸類、編輯的效率，尤其現在我國對企業檔案管理的要求非常嚴格，要求企業不僅做好檔案管理工作，還要求企業具有信息化管理的能力。所以電力企業檔案管理要實現信息化，符合國家對于檔案管理建設的要求；最后，電力企業檔案管理的信息化能夠預防檔案信息的丟失，因為信息化建設可以有效保證電力企業的檔案管理歷程逐步趨于數字化，電力企業可以備份檔案信息，如果發生檔案信息的損壞或者丟失，可以利用備份數據進行檔案信息恢復。

2電力企業檔案信息化管理中存在的問題

2.1傳統檔案建設理念的束縛

在社會主義市場經濟體制不斷發展的背景下，我國電力企業檔案的建設和管理必須兼顧整體性，承擔一定的社會責任，認清自身檔案管理發展與社會外部因素之間的關系，促使檔案信息化建設與社會發展的總體方向保持高度的一致性。但是從檔案信息化建設的現狀來看，我國檔案建設具有一定的滯后性，難以與社會的發展保持同步。造成這種現象的主要原因是受到傳統檔案管理思想的束縛，我國很多檔案管理工作難以實現向信息化轉變。

2.2沒有健全的檔案管理制度

檔案信息化管理和運用比較混亂，主要表現在內部檔案信息難以保持協調穩定狀態。現在我國大部分電力企業沒有明確的檔案管理制度，只是將重點放在檔案建設的表面工作上，例如上級領導的檢查、相關的展覽活動等，真正能夠用于研究應用的檔案信息少之又少，所以導致現在很多檔案失去了其本身的意義和價值。管理制度的缺失勢必難以落實相關的責任，檔案信息化管理工作的開展也無章可循，不利于檔案信息化管理的發展。

2.3數字化建設的軟硬件設備準備不充分

提高檔案信息化管理的質量和效率，先進的軟硬件設備必不可少，但是現階段我國很多單位組織的硬件設備陳舊，軟件信息管理功能也不夠完善，整個硬件和軟件系統都處于比較落后的一個狀態。在這種情況下，檔案信息的互調難度和復雜性就會增大，也是制約檔案管理數字化建設的一大因素。

2.4檔案信息管理人員的綜合素質不高

檔案數字化管理和建設對檔案管理人員的專業水平技能和素質提出了較高的要求，但是我國電力企業的檔案信息管理人員并不具備專業的檔案管理的知識，沒有系統化的計算機數據的處理能力，并且檔案管理人員的素質不高，缺乏復合型信息化檔案管理人才，導致檔案管理工作的信息化水平都處在一個比較初級的階段。

3電力企業檔案信息化管理的具體措施

3.1構建完善的檔案管理網絡

電力企業的檔案管理部門具有業務指導性的職能，電力企業應該協調各個組織部門之間的合作，實現檔案管理與電力工程項目進度保持高度的協調性，積極發揮檔案管理部門的檔案信息歸類、處理職能，發揮其他參與協調部門的監督指導職能。各個職能部門應該設置兼職的檔案管理人員，做好本部門檔案信息的移交工作，完整地將檔案移交到檔案管理部門進行歸檔，形成一個完整的檔案管理網絡。

3.2強化檔案管理者的信息化管理意識

檔案信息化管理能夠有效地解決檔案管理建設工作與互聯網信息技術之間的矛盾，但是檔案數字化建設和信息化的管理是一個漫長的過程，也是檔案管理者與現代檔案信息管理客體之間不斷磨合的一個過程。所以需要強化檔案管理者的數字化意識，并且大力地宣傳檔案數字化管理理念，引起電力企業檔案管理的高度重視，這也要強化檔案管理者的數字化管理意識，數字化管理意識的提高是檔案管理者整體素質提高的基礎條件。綜合素質包括檔案管理人員的管理意識和專業能力，所以要培養檔案信息化管理的復合型人才。對管理者的責任心進行激化，對單位檔案管理人員進行思想政治教育，促使檔案管理人員在參與工作實踐的過程中樹立正確的人生觀和價值觀，有效地增強其愛崗敬業的精神。并且要對檔案管理人員進行專業理論知識的定期培訓，提高其專業技術技能，及時地掌握計算機應用技術技巧，提高檔案信息化管理建設服務能力，推進檔案管理工作的系統化和規范化。

3.3結合電力企業的實際，加強數據采集管理

首先，電力企業要建立完整的檔案信息數據資源庫，在電力工程項目實施的過程中，要將相關的任務模板下發到各個組織部門，各個部門及時地獲取、接受檔案信息，并做出具體的檢驗和校正，完善后的檔案信息移交到檔案管理部門進行歸檔；其次，要做好檔案信息資源的更新工作，電力企業的項目建設檔案具有很高的專業技術性，如果涉及到項目規模的改造擴建等，需要同步進行檔案信息的調整，這就需要電力企業實現紙質檔案和數字檔案的同步改進，實現檔案的動態化管理；最后，要加強檔案數據的資源的建設和管理，例如在電力企業一項工程項目完成之后，就要將紙質檔案和電子檔案同時移交到檔案管理部門進行檢驗，檔案管理部門做出合格判定，才算項目實施完畢。

3.4加強檔案信息數據安全管理

檔案歸檔整理的前提是對檔案信息進行安全的保存，數字化檔案信息一般是存儲在計算機中，所以要加強計算機的防火墻設置，防止病毒感染，確保檔案信息存儲位置的安全性。尤其電力企業的很多檔案信息是國家電網建設的保密性信息，電力企業必須確立數據的安全級別與使用權限。同時要嚴格制定、落實檔案信息化管理法規，盡快解決內部檔案數字化管理的混亂狀態。有效地落實責任問責制度，如果在檔案歸檔的過程中出現嚴重的失誤，則要將具體的責任落實到具體的管理人員身上，最大程度保證檔案數據的安全。

4結語

綜上所述，檔案管理在智能化、自動化發展的過程中，使得信息化管理系統在檔案管理中得到應用，很大程度上提高了檔案管理建設的質量和效率，但是檔案信息資源變得越來越復雜，導致電力企業的檔案管理難度越來越大。電力企業應該在認識到檔案信息化管理的重要性的同時，構建完善的檔案管理網絡系統，強化檔案管理者的信息化管理意識，結合電力企業的實際，加強數據采集管理和檔案信息數據安全管理。

參考文獻

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[3]趙曉蕾．探尋企業檔案信息化管理的重要意義研究[J]．價值工程，2014，（27）．

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關鍵詞：電力企業；檔案信息化；重要性；n案管理；資源管理 文獻標識碼：A

中圖分類號：G271 文章編號：1009-2374（2017）05-0231-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.05.112

在信息技術不斷發展的基礎上，電力企業檔案的建設和管理逐漸實現數字化、信息化。信息化管理系統在檔案管理中的應用，很大程度上提高了檔案管理建設的質量和效率。但是在檔案信息化的背景下仍然存在很多的問題制約著檔案管理建設的效率提高，所以電力企業需要不斷加強檔案管理的信息系統建設，突出檔案管理對電力企業生產實踐發展發揮的積極性作用。文章就電力企業檔案信息化管理的重要性進行分析，對如何提高電力企業檔案信息化管理水平展開研究和討論。

1 電力企業檔案信息化管理的重要性分析

電力企業承擔著電網建設和改造等工作，所以電力企業的很多檔案信息中包含著大量的磁介質和聲像等檔案信息文件。首先，實現檔案信息化可以將電力企業內部的檔案內容信息進行數字化的處理，利用現代化的設備技術，改變傳統檔案信息傳輸、共享和利用的不便；其次，電力企業的檔案管理實現信息化，可以提高文檔歸類、編輯的效率，尤其現在我國對企業檔案管理的要求非常嚴格，要求企業不僅做好檔案管理工作，還要求企業具有信息化管理的能力。所以電力企業檔案管理要實現信息化，符合國家對于檔案管理建設的要求；最后，電力企業檔案管理的信息化能夠預防檔案信息的丟失，因為信息化建設可以有效保證電力企業的檔案管理歷程逐步趨于數字化，電力企業可以備份檔案信息，如果發生檔案信息的損壞或者丟失，可以利用備份數據進行檔案信息恢復。

2 電力企業檔案信息化管理中存在的問題

2.1 傳統檔案建設理念的束縛

在社會主義市場經濟體制不斷發展的背景下，我國電力企業檔案的建設和管理必須兼顧整體性，承擔一定的社會責任，認清自身檔案管理發展與社會外部因素之間的關系，促使檔案信息化建設與社會發展的總體方向保持高度的一致性。但是從檔案信息化建設的現狀來看，我國檔案建設具有一定的滯后性，難以與社會的發展保持同步。造成這種現象的主要原因是受到傳統檔案管理思想的束縛，我國很多檔案管理工作難以實現向信息化轉變。

2.2 沒有健全的檔案管理制度

檔案信息化管理和運用比較混亂，主要表現在內部檔案信息難以保持協調穩定狀態。現在我國大部分電力企業沒有明確的檔案管理制度，只是將重點放在檔案建設的表面工作上，例如上級領導的檢查、相關的展覽活動等，真正能夠用于研究應用的檔案信息少之又少，所以導致現在很多檔案失去了其本身的意義和價值。管理制度的缺失勢必難以落實相關的責任，檔案信息化管理工作的開展也無章可循，不利于檔案信息化管理的

發展。

2.3 數字化建設的軟硬件設備準備不充分

提高檔案信息化管理的質量和效率，先進的軟硬件設備必不可少，但是現階段我國很多單位組織的硬件設備陳舊，軟件信息管理功能也不夠完善，整個硬件和軟件系統都處于比較落后的一個狀態。在這種情況下，檔案信息的互調難度和復雜性就會增大，也是制約檔案管理數字化建設的一大因素。

2.4 檔案信息管理人員的綜合素質不高

檔案數字化管理和建設對檔案管理人員的專業水平技能和素質提出了較高的要求，但是我國電力企業的檔案信息管理人員并不具備專業的檔案管理的知識，沒有系統化的計算機數據的處理能力，并且檔案管理人員的素質不高，缺乏復合型信息化檔案管理人才，導致檔案管理工作的信息化水平都處在一個比較初級的階段。

3 電力企業檔案信息化管理的具體措施

3.1 構建完善的檔案管理網絡

電力企業的檔案管理部門具有業務指導性的職能，電力企業應該協調各個組織部門之間的合作，實現檔案管理與電力工程項目進度保持高度的協調性，積極發揮檔案管理部門的檔案信息歸類、處理職能，發揮其他參與協調部門的監督指導職能。各個職能部門應該設置兼職的檔案管理人員，做好本部門檔案信息的移交工作，完整地將檔案移交到檔案管理部門進行歸檔，形成一個完整的檔案管理網絡。

3.2 強化檔案管理者的信息化管理意識

檔案信息化管理能夠有效地解決檔案管理建設工作與互聯網信息技術之間的矛盾，但是檔案數字化建設和信息化的管理是一個漫長的過程，也是檔案管理者與現代檔案信息管理客體之間不斷磨合的一個過程。所以需要強化檔案管理者的數字化意識，并且大力地宣傳檔案數字化管理理念，引起電力企業檔案管理的高度重視，這也要強化檔案管理者的數字化管理意識，數字化管理意識的提高是檔案管理者整體素質提高的基礎條件。綜合素質包括檔案管理人員的管理意識和專業能力，所以要培養檔案信息化管理的復合型人才。對管理者的責任心進行激化，對單位檔案管理人員進行思想政治教育，促使檔案管理人員在參與工作實踐的過程中樹立正確的人生觀和價值觀，有效地增強其愛崗敬業的精神。并且要對檔案管理人員進行專業理論知識的定期培訓，提高其專業技術技能，及時地掌握計算機應用技術技巧，提高檔案信息化管理建設服務能力，推進檔案管理工作的系統化和規范化。

3.3 結合電力企業的實際，加強數據采集管理

首先，電力企業要建立完整的檔案信息數據資源庫，在電力工程項目實施的過程中，要將相關的任務模板下發到各個組織部門，各個部門及時地獲取、接受檔案信息，并做出具體的檢驗和校正，完善后的檔案信息移交到檔案管理部門進行歸檔；其次，要做好檔案信息資源的更新工作，電力企業的項目建設檔案具有很高的專業技術性，如果涉及到項目規模的改造擴建等，需要同步進行檔案信息的調整，這就需要電力企業實現紙質檔案和數字檔案的同步改進，實現檔案的動態化管理；最后，要加強檔案數據的資源的建設和管理，例如在電力企業一項工程項目完成之后，就要將紙質檔案和電子檔案同時移交到檔案管理部門進行檢驗，檔案管理部門做出合格判定，才算項目實施完畢。

3.4 加強檔案信息數據安全管理

檔案歸檔整理的前提是對檔案信息進行安全的保存，數字化檔案信息一般是存儲在計算機中，所以要加強計算機的防火墻設置，防止病毒感染，確保檔案信息存儲位置的安全性。尤其電力企業的很多檔案信息是國家電網建設的保密性信息，電力企業必須確立數據的安全級別與使用權限。同時要嚴格制定、落實檔案信息化管理法規，盡快解決內部檔案數字化管理的混亂狀態。有效地落實責任問責制度，如果在檔案歸檔的過程中出現嚴重的失誤，則要將具體的責任落實到具體的管理人員身上，最大程度保證檔案數據的安全。

4 結語

綜上所述，檔案管理在智能化、自動化發展的過程中，使得信息化管理系統在檔案管理中得到應用，很大程度上提高了檔案管理建設的質量和效率，但是檔案信息資源變得越來越復雜，導致電力企業的檔案管理難度越來越大。電力企業應該在認識到檔案信息化管理的重要性的同時，構建完善的檔案管理網絡系統，強化檔案管理者的信息化管理意識，結合電力企業的實際，加強數據采集管理和檔案信息數據安全管理。

參考文獻

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[2] 成立軍.解析數字時代下供電企業檔案管理及其信息化問題的研究[J].中國科技投資，2014，（A17）.

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[5] 張慧.基于信息化背景的電力企業檔案管理的研究[J].管理觀察，2012，（36）.

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關鍵詞:企業信息化;績效評價;指標體系

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

一、企業信息化績效評價的意義

信息化評價的產生歷史短暫,是隨著計算機技術與網絡技術的發展而逐漸發展的,并且還在不斷地發展進步。因為企業信息化是一個新興的事物,在不同的發展時期和不同的企業里,對信息化的認識和理解也是不同的,因此對于企業信息化的價值也大不相同。在許多的工業企業中,信息化常被看作一項輔的技術系統,是一種支持性的活動。

二、企業信息化績效評價的目標

企業信息化績效評價是企業信息化發展的重要保障。通過評價,建立較為完善的信息化評價指標體系及科學的信息化評價方法,對于企業信息化的建設和發展,對于合理利用人力、物力、財力開發信息資源,保障建成的企業信息化能發揮出較好的經濟效益都具有重要的意義。這既是經濟和社會發展的需要,也是信息化自身發展的需要。根據信息化的開發運行狀況,建立完善的評價指標體系是進行科學立項決策并衡量與引導信息化持續、協調、高效運行的先決條件、運用完善的綜合評價指標體系對信息化進行全面的分析和評價是保障信息化建設沿著正確的方向,以適當的規模和速度健康發展的重要保障。通常企業建設信息化的目標有以下幾個:

1、幫助企業明確信息化建設目標,圍繞全面提高管理水平和整體競爭能力推進信息化。

2、有助于對企業績效的橫向比較,向行業先進水平看齊,從而找到自己與行業先進水平的差距,分析和研究產生差距的原因。

3、幫助企業將信息化與企業戰略有機融合起來,促使企業進一步改善經營管理,建立企業自我發展的激勵與約束機制,使企業信息化取得實實在在的效果。

三、企業信息化指標體系設計

指標體系的設計是為了正確地對信息化進行綜合評價,為企業或有關部門提供數據支持,使信息化更加完善,從而產生更大的經濟效益。

關于績效評價指標的選擇,管理者必須為期望的結果設計績效評價指標。績效指標就是一種可以用尺度量化的價值以達到比較的目的。將目標轉換成可計量的績效指標,通常是一項十分具有挑戰性的工作。選擇的指標要求可控和完整,但要達到這一點是十分不容易的。指標可控性是指它僅僅受該部門所能控制的要素的影響。強調可控性是為了保障員工的行為動機最大化和不公平的想法最小化。一個理想的指標,應當只告訴該部門的真實情況,但是在大多數情況下這種理想狀況不可能實現。因為總是存在一些不可控的因素(如市場波動和市場交易者的決策等外部因素)。在實際中,這些不可控因素所產生的影響可能與部門或個人努力的影響很難區分,這就會影響到特定指標所包含的信息。指標的完整性常常也不容易實現。不完整的指標體系僅僅抓住了本經營單元行動的部分影響而沒有反映全部。因為一個既定經營單元今天所采取的行動和決定有可能在今天和以后在本單元和在其他單元產生結果,致使行動與結果的分離。

完整性和可控性往往存在一定的矛盾,常常需要均衡。當企業面臨兩個或者更多的下屬經營單元相互依賴時,這時的績效就尤其難以衡量。因為部門間的相互依賴使追蹤計量每項決策的成本和相應的效益十分困難,結果可能使決策的成本和相應的效益最終被分離,分別記錄在不同的管理單元。解決這類問題的方法之一是在上層的組織進行績效測評。以保證評價信息的完整性。但是,管理單元的擴大有時也存在稀釋個別決策影響的可能,盡管能反映特定團隊的活動,但對于單元的每個成員來說降低了指標的可控性;另一種方法是使用多個績效指標以抓住績效的更多方面。但是,增加績效指標的數目可能會減少指標的邊際貢獻。因為一般來說衡量指標是需要成本的(數據的收集和加工需要成本),而且人們僅僅能夠對有限的信息進行消化和反映,如果對過多的指標進行測評,則需要太多的均衡,造成信息超負荷和忽略大多數獲得的信息。

四、企業信息化分析步驟

根據上述分析,結合“德爾菲法”和“層次分析法”對某企業信息化實施情況進行績效評價。其步驟如下:

1、根據結構模型設計調查表。向專家組中領域專家發放調查表,請各位專家對該信息化項目的評價指標體系各層次指標間的相互重要程度給出判定。

2、構造判斷矩陣。AHP用兩兩比較法構造判斷矩陣,采用1-n比例標度來反映人的判斷能力。設A表示目標,vi表示評價指標集,V表示評價指標,vi∈V(i=1,2,…n)的相對重要性數值。

3、計算單一權重向量。單一權重向量即各下屬元素相對于上屬元素的重要性程度的量化評判結果。其公式為:

Wi=VijVij(1)

則W=(W1,W2,…Wn)就是權數分配。

4、一致性檢驗。定義:設V為n階矩陣,vij為V中元素,若對任意1≤i≤n,1≤j≤n矩陣V的元素具有傳遞性,即滿足等式:

vij×vjk=vik (2)

則稱v為一致性矩陣。一致性檢驗的公式為CR=CI/RI,式中,CR稱為判斷矩陣的隨機一致性比率,CI稱為判斷矩陣的一般一致性指標;RI稱為判斷矩陣的平均隨機一致性指標。其中:

5、計算綜合權重排序。由(3)算出的是準則層和方案層各指標的權重分配,而方案層、準則層相對于總目標層的權重分配計算為:

W=WBjWCij,p∈(i=1,2,…n) (4)

WBj為Bj相對于A的重要性權值,WCij為Cij相對于Bj的重要性權值。當Bj與Cij沒有聯系時,WCij=0。

6、根據該企業的具體情況,征求專家的意見。結合該企業信息化基本狀況調查表對各級指標進行統計,并對統計結果進行量化。

7、計算該企業各項指標的量化分數

I=(W*P) (5)

綜上,本文應用企業信息化績效評價體系,將受評企業實施信息化后的效益分解成不同指標。結合層次分析法和德爾菲法,對企業的直接績效和間接績效進行了分析,能較準確地反映企業信息化狀況。

(作者單位:江西藍天學院)

主要參考文獻:

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關鍵詞：企業信息化；管理；探討

目前，我國企業正在大力發展信息化產業，傳統的企業管理模式、運作方式正在面臨現代信息技術、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動工業化是目前最為緊迫和現實的選擇，企業管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。

一、企業信息化管理的概念

企業信息化管理是一個很廣的概念，覆蓋了企業各項生產經營活動的經營處理，是企業利用現代信息技術改造業務流程和組織結構，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產經營管理決策的效率和水平，進而提高經濟效益和企業競爭力的過程。企業信息化管理=信息技術+標準化/規范化/數字化管理+決策科學化/數據化。

二、企業信息化管理的認識

在提倡企業信息化管理過程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術，有了設備和網絡，開發一個系統不等于企業實現了信息化，更不等于實現了信息化管理。經常會出現信息系統技術建好了，但數據不準確，不及時，沒有與業務流程集成在一起，沒有實現管理與信息的結合，沒有多少人使用，對企業效益貢獻不顯著等。因此，必須從根本上提高對企業信息化管理重要性的認識。

（一）企業信息化管理其實也是一場革命，是與建立現代企業制度相統一的。現代信息技術的迅猛發展和企業生存環境的根本變化，使企業不得不對信息資源深入開發和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強企業的競爭力，以適應現代企業制度的要求。石油企業主輔業分以后，企業必須在成本管理、過程控制、技術改造等方面以市場為導向，利用信息技術來提升、改造傳統產業，這是建立現代企業制度一條可行且必須經過的途徑。

（二）企業信息化管理是解決企業突出問題的有效措施。

1、企業信息化管理可以有效解決財務帳目不實的問題。企業信息化系統是一個下級對上級透明化的系統，企業無論在任何地方，哪怕是在國外發生的每一筆業務和開支，不進入信息系統就無法實現，而一進入系統就被上一級的財務部門所跟蹤。分支機構根據程序形成的報表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個環節上都不可能做手腳。數據一旦被錄入就不得更改，更改便會留下記錄。通過電子商務系統采購人員甚至不能接觸采購票據和資金，而由財務監控和執行。這樣使企業運作過程中所有環節的人財物的變化，都通過財務如實、準確、適實地體現出來，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。

2、企業信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業生產經營活動不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購環節，由于信息不對稱，最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中，缺乏有效的監控制度。企業信息化管理是一個相互制約的系統，一是采購信息在局域網上公開，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購與定價分離，合同草簽與審簽分離，進貨與驗收倉儲分離。三是設立獨立的核價環節。這一切都是依托計算機軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。

3、企業信息化管理還可以有效解決生產經營過程的“跑冒滴漏”問題，尤其是在我們國有大型企業，跑冒滴漏問題不少，防不勝防。企業信息化系統是一個全過程的監控系統，對企業所有環節，所有部門實施有效的制約和監控，做到事前預算、事中控制、事后準確核算。每一項科目的開支和預算進行比較，及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產經營過程的“跑冒滴漏”。

（三）企業信息化管理可以提高企業的人力資源管理水平

1、企業信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統的人事管理信息數據保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個數據需要翻閱大量的資料，而數據的統計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網上人力資源信息系統，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數據，而且便于大量的統計工作和人力資源規劃。

2、以完備的人力資源管理系統帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態，各基層單位之間存在信息孤立現象，通過建立功能完善的人力資源管理信息系統，可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息，方便他們提取數據，這樣既簡化了工作程序，又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯系。

3、人力資源管理信息系統使人事管理工作進一步透明化、公開化、科學化。通過信息權限的設置和分級管理，上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息，促進人事信息管理的科學化、合理化。方便上級部門的宏觀調控，并以此來核實財務、生產等部門的財務屬實情況，便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。

4、人力資源管理信息系統為領導層提供決策支持

企業領導可以用收取資料、整理數據和分析數據節省下來的時間考慮企業管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現狀、構成及人員動態，了解員工的收入水平，在企業的人力資源規劃、人員培訓等方面做出準確而快速的決策反映，從而真正的體現企業以人為本的管理理念。

三、企業信息化建設管理是一個循序漸進的過程，目前還存在一些亟待解決的問題。

（一）對企業信息化管理的內涵理解不夠、認識不足，有的理解為企業信息化管理就是計算機代替人；有的只注重網絡基礎設施建設而忽視信息資源的開發和利用；有的缺乏系統化和全面性思考而導致了對企業信息化缺乏整體規劃，出現了信息技術濫用、信息資源浪費等現象。

（二）員工對信息資源的利用不夠充分，對信息系統的響應不夠積極。比如我們企業最新推出的人力資源管理信息系統，很多相關人員只把它當作網上發工資的一種工具，而不注重對信息資源的維護和完善，更不注重對這個系統中主要功能的探討和思考，在工作中不主動利用信息系統提供的數據，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業其他部門同樣普遍存在。

（三）由于企業信息化管理剛剛起步，對于網上信息資源的安全性方面還有待于進一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動，如何通過層層授權，使信息資源保持一定范圍內的公開性和保密性以及加強網絡安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進的技術支持。

（四）企業信息化管理的相關法律法規、標準滯后，甚至空白，信息化的環境建設還不能適應需要。比如說與電子商務相關的法律、法規、標準、企業信息化管理的有關規范，企業信息化管理的有效評估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業信息化管理的進程。

四、關于推進信息化管理進程的幾點建議：

（一）加強對企業信息化管理的宣傳和倡導工作。企業信息化管理是一項復雜的系統工程，涉及企業的各個部門和業務流程，投資大，非常復雜，如果企業信息化管理不作為企業的經營戰略和工作重點，很難得到企業上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業的宗旨、發展目標和競爭態勢出發，決定企業信息化管理的重要性，并且對每個部門的信息化系統操作人員進行專門的培訓，使員工深刻了解和熟練掌握本系統的業務流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統的眼光審視信息化管理工作的每個環節、每項工作，把信息化管理作為企業的重要經營管理工作的重點，甚至核心能力之一，從而營造企業信息化管理良好的社會環境和氛圍。

（二）制定符合本企業實際情況和發展計劃的信息系統整體規劃，信息系統整體規劃協助系統管理層明晰信息系統對企業經營和發展的價值所在，同時為企業有效計劃和實施信息系統提供整體綱領和指導。要從了解企業發展戰略和組織架構，理解和分析企業業務需求出發，建立企業信息理論構架。

（三）建立專門的信息化咨詢服務機構，該機構由專門的信息網絡技術人員組成，解決信息化建設中的管理問題，并定期收集企業信息資源系統在使用過程中出現的問題和矛盾，針對生產和管理實踐加以改進，使各個部門的信息化管理系統更加合理有效，從而不斷優化和提高信息系統，使信息化管理向更加科學合理的方向發展。

（四）企業信息化管理要始終堅持以人為本，從人的素質、人運用現代信息技術的本領和能力出發，以人的信息為管理經營服務的管理理念為信息化奠定基礎。企業的競爭在很大程度上表現為科技的競爭，最終是人才的競爭。因此，充分發揮企業員工的主觀能動性，信息人員深刻理解業務，業務人員具備一定的信息技術，這樣，各個部門的決策就會更加科學化。

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關鍵詞：煙草；商業企業；信息化建設

信息化是人類社會繼工業化之后的又一次產業革命。當前，國際國內正處在信息化的新之中。信息資源已經成為現代企業生存、改革與可持續發展的基礎。加強信息化建設，積極、合理開發和科學、有效利用信息資源，對于煙草商業企業的可持續發展具有十分重要的現實意義。

當今，信息化在企業經營管理中的重要性空前增長，信息技術運用已經成為一個企業可持續發展的重要平臺。加強信息化的建設與發展，已經成為企業實現可持續發展的一項重要途徑。近幾年，煙草行業在內外環境的影響下，其管理模式、業務模式始終在不斷的探索、調整，可以說，煙草行業正處在變革時期，而管理模式和運作方式的提升要靠信息化的手段來實現。

煙草商業企業的信息化建設，在國家煙草局的正確領導下，取得了一定的成績。但是，筆者認為煙草商業企業，特別是基層煙草企業信息化建設還存在一些問題與不足，需要在以下幾個方面進一步加強和完善。

一、轉變觀念，提高對信息化建設的認識

由于傳統觀念的束縛，煙草商業企業中許多單位對信息化建設的重要性認識不足，有的干部職工不重視對信息資源的利用，致使已經建成的信息化項目利用率不高，沒能發揮應有的作用。對此，一是建議煙草商業企業信息化管理部門進一步搞好計算機應用知識的培訓與普及工作，不斷完善和提高技術平臺，推動全系統信息化水平的提高；二是要切實重視信息化建設工作，明確管理部門和人員，并使之相對穩定，以利企業信息化工作的開展；三是各級領導要帶頭摒棄傳統的信息資源使用觀念，注重使用先進的信息化網絡技術，號召和要求本單位干部職工充分利用好現有的信息化資源，并強化管理，迅速推進。

二、進一步完善信息管理組織機構建設，提高信息化管理人員的素質

健全的信息化管理組織機構和高素質的信息化管理人員是企業信息化建設的有力保證。目前，國家煙草局及煙草省級單位信息化管理的組織機構與人員，是相對健全和充足的，但對于地市級煙草單位，特別是作為基層的區縣級單位來說還不夠健全、不夠充足，遠遠落后于迅速發展的信息技術和企業快速發展的需求。基層專職的信息化管理、維護人員相當少，技術素質不高，還兼任著其他繁重工作，極少有時間來考慮信息化工作，且沒有統一的歸屬部門（有的在辦公室、有的在銷售科等），很難適應可持續發展的需要。對此，煙草商業企業要結合自身實際，一是統一信息化管理部門，盡快完善信息化管理組織機構；二是合理配置兼、專職信息化管理人員，加強信息化管理、維護人員的培訓、引進工作，全面提高企業信息化管理人員的素質；三是基層信息化管理部門和人員要結合本單位實際，在行業的統一部署下創造性地開展工作，強化信息管理，不斷提升信息化水平。

三、進一步加強信息化標準與規范建設

推進信息化建設，提高企業信息化水平，必須要和企業的實際情況結合起來，處理好管理模式的變化和信息化標準的關系，滿足可持續發展的需要。這是企業信息化建設過程中必須要遵循的原則。由于受傳統管理模式的延續性的影響，許多煙草商業企業的信息系統雖然實現了數據共享，但是各應用系統間相對獨立（指卷煙銷售系統、煙葉系統、專賣管理系統、財務系統、人事勞資系統、辦公自動化系統等），集成性不強，存在“信息孤島”現象，不利于信息資源的充分挖掘利用。對此，一要按照國家煙草專賣局關于煙草行業信息化建設統一技術平臺的要求和省局（公司）關于信息化管理規定的要求整體部署，統一標準、統一規劃、統一組織信息化建設，避免各自為政，自成一體，重復投資；二要加強與省局（公司）信息部門的溝通與聯系，一方面積極建議逐步統一銷售、煙葉、財務、人勞等信息平臺，另一方面及時把企業持續發展過程中對信息化的新需求呈報上去，爭取統一解決；三要嚴格執行報批程序，使地市先于全省搞的信息化項目能夠得到省局（公司）的認可和推廣；四要根據當前企業的發展狀況來制定切合實際的信息化建設規劃，促進企業的可持續性發展。

四、不斷提升信息化平臺的先進性，加快信息化建設步伐

企業在發展，生產、管理在提高，這就要求企業必須不斷提升信息化平臺的先進性，加快信息化建設步伐。對此，一定要按照國家煙草專賣局關于煙草行業信息化建設統一技術平臺的要求，和省局（公司）信息化項目建設保持高度一致，提高企業信息化平臺的先進性，把企業的信息化技術水平提升到一個新的層次；二要在今后的信息化工作中充分了解各方面的需求，結合實際，提高相關業務軟件適用性、易用性和技術水平；三要抓好現有信息化項目的運行工作，確保發揮應有的作用；四要及時掌握信息化技術的發展動態，充分利用成熟的技術來加快企業的信息化建設步伐，根據企業發展的狀況適時付諸實施。

總之，企業經營管理的現代化離不開信息化，信息化要服務于企業的經營管理，促進企業經營管理的規范化、現代化，促進企業組織結構的調整及管理模式的創新，提升企業的核心競爭力。通過加強信息化建設，借助現代信息技術來引入先進的管理理念和手段，分析和拓展發展思路，完善管理流程，消除管理盲區，提高工作效率，為煙草行業的可持續發展提供強大的動力。

參考文獻：

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[2] 黃亞橋;關于企業信息化建設的思考[J];中國高新技術企業雜志;1996年Z1期

[3] 王仕斌;《企業信息化建設》專家研討會在京舉行[J];企業管理;1997年08期

篇9

【關鍵詞】信息化;計算機網絡技術;應用

前言：

隨著經濟與科學技術的不斷發展，互聯網與計算機技術逐漸走進千家萬戶，在現階段網絡化的時代環境下，計算機技術的應用極大的改變了人們的生活方式，并且逐漸發展成為現代企業管理工作中重要部分。在嚴峻的市場競爭環境下，企業必須提高自身的信息化建設水平，用現代化的科技武裝自身，進而提高企業的市場核心競爭力。鑒于此，基于企業信息化對計算機技術的具體應用進行研究，有著十分重要的現實意義。

一、計算機技術對企業信息化建設的重要性

計算機技術對企業信息化建設的重要性主要體現在以下兩個方面：（1）有效提升工作效率。計算機技術能夠顯著提高企業獲取信息時的準確性、可靠性、便捷性，同時還可以極大的減少企業管理的人力投入，減輕工作人員的工作量，降低信息誤差。（2）提升綜合實力。企業處在市場經濟的環境下，其綜合實力涵蓋市份額、收入、品牌文化等各個方面。計算機網絡技術的應用，能夠促進企業內部的信息資源實時共享，進而加強內部溝通，提高企業的凝聚力，從而顯著的提升企業的綜合實力。此外，計算機技術的應用還可以提高企業對市場發展的掌控程度，從而制定更加具有針對性的應對方案，使經營決策具有更強的實效性。

二、基于企業信息化的計算機技術的具體應用

2.1在企業生產方面

隨著我國市場經濟制度的變革，企業競爭日益加劇。與此同時，互聯網與計算機技術的發展與應用，打破了企業傳統的封閉、孤立的狀態，促進了各個行業產業的和諧發展[1]。所以，生產信息化建設對企業而言十分重要。首先，企業必須主動引進微電子技術等計算機網絡應用技術，借助計算機技術對生產的全過程實行實時監控，確保每項生產流程得到嚴格把控，以此來提自身的產品質量，在社會上形成良好的口碑，為企業在激烈的市場競爭中得以生存、發展打下堅實基礎。

2.2在企業經營方面

市場經濟制度的日漸完善，使得企業之間具有十分明顯的融合發展態勢，直至目前，企業之間合作經營成為了常態，這種現狀極大的改善了單體經營的弱勢。在現今時代，產業一體化道路逐漸變成企業開展信息化建設的重要內容。企業在信息化建設的過程中，可以借助互聯網、局域網、電子商務等計算機技術，不斷的發展并完善自身的產業鏈結構，有效的將采購物資、生產、運輸、銷售經營等各個企業活動相結合，以此來提高企業自身的運作效率、增加市場份額，同時為客戶帶去更加高水平的服務，進而拓展客戶資源范圍[2]。除此之外，企業必須借助計算機網絡技術對原有的企業經營方式進行改進、創新，同時聯系自身實際需求，全面展開線上線下的一體化業務服務，從而顯著的增加企業品牌的社會知名度，占據網絡經營高地，進而更好的適應市場需求的不斷變化。

2.3在企業管理方面

對企業來說，管理既是不可或缺的一項工作，同時也是一項相當繁雜的工作。尤其是對于大企業來說，生產經營規模的不斷拓展，企業管理的數據、信息等也越來越龐大、寬泛，只靠傳統的人工管理模式，無法適應快節奏的現代社會。因此，在企業管理方面應用計算機網絡技術，是現代企業適應現代市場需求的必然。借助計算機網絡技術，能夠更加高效、準確的對企業生產經營的數據信息等進行搜集、整理、篩選及處理，進而全面提高企業的管理效率與管理水平[3]。同時，企業還要利用計算機網絡技術，對自身內部的控制系統進行改進、完善，從而增強各個部門間的溝通交流，實現信息資源的實時共享，有效的改善企業管理狀態。此外，還可以利用計算機系統的管理學、工程學、通信技術等，改善工作人員的辦公環境，進而增強企業的工作效率。

三、結論

本文主要介紹了計算機技術對企業信息化建設的重要性，并且從企業的生產、經營以及管理這三個方面對企業信息化建設過程中，計算機網絡技術的具體應用做出了分析研究。綜上所述，計算機網絡技術對企業信息化建設十分重要。為了更好的適應時展與市場需求的變化，企業必須提高計算機技術的應用水平，并在計算機網絡應用技術的支持下，推動自身信息化建設的開展，完善生產、經營、管理體系，進而提高自身市場競爭力。

參考文獻

[1]于新奇.計算機網絡技術在企業信息化過程中的應用研究[J].數字技術與應用，2016，06:76.

[2]康琳琳.關于計算機網絡技術在企業信息化過程中的應用[J].赤峰學院學報(自然科學版)，2016，14:111-112.

篇10

關鍵詞:中小企業;信息化模式;SaaS模式

中圖分類號:F270.7文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0039-02

導言

根據國家發改委中小企業司針對中小企業信息化狀況的調查結果顯示,信息化所帶來的成效已經得到中小企業的認可。34.6%的中小企業認為信息化降低了企業的物流配送成本,37.1%的中小企業認為信息化降低了庫存資金占用率,46.9%的中小企業認為信息化提高了企業商品流通效率,62.5%的中小企業認為信息化降低了人工成本。49.5%的中小企業認為信息化降低了決策成本。高達68.1%的中小企業享受到了信息反饋多帶來的市場機會。

目前,中國中小企業的信息化建設雖有一定的發展,但整體狀況不容樂觀。據國家發改委的2008年中小企業信息化發展研究年度報告顯示:中小企業信息化率還不到10%,整體信息化水平尚處在初級階段,僅9%的中小企業已經開展電子商務。作為企業電子商務最核心的企業資源計劃系統,目前已實現的企業僅占2.9%。相比之下,美國有60%的小企業、80%的中型企業已借助互聯網廣泛開展商務活動,企業已有近70%的業務行為是在互聯網上完成的。

一、中小企業信息化中的問題

從幾年前開始,中小企業信息化便已經開始展開,各中小企業寄希望于通過實施信息化來改變企業的命運,增強企業的競爭力。但是,在過去的幾年中中小企業信息化的成功率和效益不高。這主要與以下幾個方面有關:

1.缺乏足夠的財力支持中小企業信息化。據國家發改委“中小企業信息化建設情況調查”顯示:中國有74%的中小企業信息化投入占銷售收入的比重低于1%,而發達國家通常在2%～3%之間。資金不足成為阻礙中小企業信息化建設的重要因素。

2.中小企業缺乏專門技術人才。信息系統的開發、運行和維護比較復雜,需要專門人才。中小企業內很難找到一批既懂信息又懂企業管理的復合型人才,業務需求和技術支持之間的溝通困難直接影響到中小企業的信息化進程。

3.現有的軟件缺乏針對性。信息化系統在企業發揮作用的前提是其能夠和企業相匹配。目前,中國多數信息軟件都是通用化的軟件,缺乏針對性,這導致軟件無法實現與企業的完美契合。

4.企業信息化是一個全員參與、長期持續推進的動態過程。企業信息化不是一蹴而就的過程,而是根據企業的發展逐步發展的過程。有些企業認為企業信息化可以一步到位,認為購買了各種軟硬件就實現了信息化,這種想法嚴重阻礙了信息化的發展和應用。

5.對企業信息化問題的重要性認識不足。一些中小企業不能系統地了解企業信息化建設知識,把信息化建設僅僅理解為實現計算機操作,沒有意識到信息化建設是一個系統的、復雜的工程。這些錯誤的認識導致企業的信息化建設不能收到應有的效果往往成為“爛尾工程”。

綜上所述,我們可以發現,導致中小企業信息化成功率不高的原因大多與傳統的信息化模式有關。傳統的信息化模式使得中小企業需要投入大量的資源,同時在系統安裝后需要企業自身來進行系統的日常維護和運行。當系統需要升級或出現問題時,無法第一時間得到回饋,需要與系統提供商進行溝通,然后才能進行。

二、SaaS模式的優勢

SaaS(Software as a Service 軟件服務化),指廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自實際需求通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用并通過互聯網獲得廠商提供的服務。企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別,但節省了大量資金。SaaS模式切合了中小企業信息化應用靈活、投入低、快速變化等特點,成為中小企業信息化建設解決方案的新途徑。

采用基于SaaS的中小企業信息化模式的優勢主要有以下幾點:

1.服務的收費方式風險小。SaaS使企業無須購買軟件的全部功能,只需購買自身需要的功能,同時隨著企業自身的發展,企業可以隨時增減所需模塊,即企業的付出都能夠帶來相應的效益。同時由于企業不再和某一種系統綁定,企業只需將必要的數據等轉移到新的SaaS服務提供商處,就可以實現平臺的轉變,企業轉變平臺的成本極低。

2.快速適應企業發展變化。傳統的軟件模式如果需要對企業新出現的業務快速提供系統支持,需要請軟件提供商或業務系統開發商重新開發相應的功能模塊,很難快速跟上業務需求的變化。SaaS系統架構是遵循可配置、可擴展、可定制等特性的開放架構,用戶在SaaS服務平臺上可以根據企業當時的業務需求從服務提供商那里訂購相應的軟件服務來重新配置系統;也可以根據個性化的需要,定制個性化的功能。

3.信息化所需成本較低。在傳統模式中,信息化預算主要用于三大領域:軟件、硬件和專業服務。三者預算加在一起是中小企業無法獨立承擔的。而在采用SaaS模式的企業中,SaaS服務提供商在其公司內部的中央服務器上存儲重要的應用和相關數據,并擁有專業的支持人員來維護軟硬件。企業只需通過向SaaS服務提供商按月交納使用費的形式支付軟件費用,降低了企業的信息化支出。

4.讓中小企業更專注核心業務。傳統的信息化需要投入大量的人力、物力和財力,同時需要企業自身進行日常的維護。隨著應用SaaS模式,信息系統被封裝在服務商處,企業只是通過一些接口來進行信息系統的應用,實現了企業與信息系統的分離。企業無須了解系統是什么樣的,以及是如何運行和維護的。這樣企業將可以把更多的資源投入到企業的核心業務中,無須關心信息系統。

5.技術優勢及高水平用戶體驗。(1)SaaS服務提供商是專業的軟件服務公司,擁有大量的專業技術人員,緊跟技術發展的步伐,在軟件開發中不斷采用先進技術,進行軟件的升級,提高軟件的健壯性,加強軟件的安全性。(2)改善用戶體驗,讓用戶及時分享先進技術的成果;通過更新硬件或優化系統等手段,提高系統性能和系統穩定性,讓用戶感受到系統的可靠性。(3)采用先進的體系架構,使得系統具備可配置性、可擴展性、可定制性。使用戶可以在SaaS服務平臺上根據自己的需求增加額外的工具、功能、數據模型和用戶界面,滿足其個性化需求。

三、如何應用SaaS模式

由于SaaS模式并不是一個萬靈模式,在獲得其所帶來的好處的同時,也存在著一些風險。如如何與企業原有各子系統實現有效集成,如何確保存在服務器端數據的安全等問題。所以企業在準備應用SaaS模式時,應該要做到以下幾個方面:

1.制定企業信息化的戰略規劃。首先,中小企業要認識到企業信息化的重要性和必要性,認同并接受SaaS服務模式,根據企業的特點和現狀、業務流程的現狀和存在問題等制訂出企業的長期計劃。其次,必須認真分析梳理企業的業務流程,并進行適當的改進與優化,找出適合用SaaS的業務。最后,在具體實施SaaS模式信息化時,可分階段進行,層層推進以保證企業SaaS模式的信息化穩妥、順利地進行,最終建立比較完善的系統網絡,提高企業信息化水平。

2.選擇合適的服務提供商,保證企業信息化成功實施。中小企業應根據SaaS服務提供商的資質、本地化現場服務的支持程度、客戶服務水平、SaaS從業人員的資質、價格、聲望、實施應用的能力、成功案例等進行篩選,考察SaaS服務提供商能否提供本企業所需的應用系統,能否提供強大快速的網絡通信能力以及能否保證其服務數據的安全性。

雖然技術是任何SaaS重要的因素。SaaS不一定需要“科技含量最好”的技術,而需要的技術必須成熟可靠,具備可控制的成本,提供個性化的業務單元模塊定制及其工作流定義方式,并提供相應靈活的數據分析模型,保證中小企業實現良好的業務連續性。

3.注重信息化帶來的管理變革。中小企業實施信息化就意味著企業經營模式與管理理念的創新,它需要對企業的業務流程、組織機構、管理方式、工作方式等進行合理的整合,以適應信息化的要求,因此企業必須進行相應的業務流程的變革、組織結構的變革、管理方式的變革等。

4. 樹立風險意識,加強風險管理。企業信息化建設是一項長期的復雜的系統工程。采用SaaS模式進行中小企業信息化只能夠降低風險,不能完全規避風險。在整個信息化過程中仍然充斥著來自企業內外部的風險。因此,在SaaS模式應用過程中,中小企業必須樹立風險意識。

結語

誠然,SaaS以其便捷的服務和低廉的成本已經在世界范圍內形成了一股不可阻擋的風潮,但對于管理模式的變革而言,中國的許多企業對其還是存在一些顧慮。首先,可能會因服務停用而導致生產力下降,甚至銷售額蒙受損失。Web服務的性能也是一個問題,對C/S模式的應用軟件的速度存在質疑。還有一些諸如潛在的隱性成本,比如導入數據、服務與其他內部應用軟件的集成等方面的問題。

已經成為中國國民經濟中重要力量的中小企業,有著良好的發展前景。先進的IT技術為其發展提供了強大支持,其中正日益興起的SaaS服務,它的諸多優勢為廣大中小企業的快速發展創造了便捷的條件,為企業信息化管理模式變革帶來了新的思路。然而仍處在信息化管理初級階段的中國中小企業,應結合自身特點更深入地思考企業的現狀與未來,正確、合理地選擇SaaS的不同服務,從而享有信息化帶來的優勢。

參考文獻:

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