企業管理文化范文

導語：如何才能寫好一篇企業管理文化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業文化決定了企業自身價值理念，是企業價值觀的集合體，體現了企業上下的共同價值取向，因此對于員工，都有著重要的影響。特別是在網絡時代通過多元性的媒介宣傳企業、實踐企業文化內容，從而在潛移默化中形成企業上下共同的價值觀念，進而引導員工的言行，達到統一思想、指引方向的目的，并通過與企業管理相結合，實現思想與行動的統一。

二、企業文化對企業管理的重要作用

相對于以管理制度、績效考核等內容為主要形式的企業管理方法，企業文化對企業管理的作用更為隱性，其既不可能實現藥到病除的目標，也不可能單一的進行單兵作戰。由于自身的特點，其更趨向于長期性、聯動性。但無論何種形式的作用，其對于企業管理都具有十分重要的作用。

1.企業文化更有利于構建和諧的管理氛圍

新時期企業文化將以人為本作為其突出的特點，將更重視人力資源的管理作為企業管理的重要方面，這種轉變使企業管理氛圍更為人性化，增強了企業凝聚力和向心力，使傳統的命令式管理逐步向自律式的模式轉變，有利于和諧企業管理層與普通員工之間的關系，并通過完善管理標準、績效考核辦法等形式來實現組織管理模式的人性化轉變，從而構建了企業內部良好的工作環境，為吸引人才、留住人才、使用人才創造了良好氛圍。特別是通過企業文化的導向性作用，來統一和規范員工的言行標準，使其能夠自覺的遵照企業目標來約束自我的言行，實現了企業管理的人性化。

2.企業文化更有利于樹立統一的管理目標

企業文化作為企業管理手段的一種，始終要為企業管理目標服務。從企業文化的本質而言，其正是企業管理目標的集合。一個優秀的企業，其文化正是反映了企業管理的方向和標準。他用更為簡潔、易懂的語言來時刻向企業員工宣告企業的管理目標，從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵員工。同時，卓越的企業文化是卓越的企業家的人格化。企業領導本身就是在用自身的影響力、感召力，引導和推動下級去完成企業的目標。而這種影響力正是與企業文化密切相關的。另一方面，每個企業員工的身份背景不同、人生經歷不同，因此其價值觀千差萬別，而企業只有最大限度地聚攏員工思想，統一員工的價值觀才能更好為企業服務。企業文化正是企業價值觀的縮影，通過構建、營造良好的企業文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業價值觀的認同，將自身看做是企業協作體內的組成分子，從而為企業的整體運轉服務。

3.企業文化更有利于建立規范的員工行為

一是企業文化的凝聚功能。企業文化作為企業價值觀的體現，能夠更好的凝聚人心，統一思想。進而將企業的管理理念轉化為員工的自律行為，變被動管理為主動配合，從而實現行為的整齊劃一。二是企業文化的約束功能。一方面從道德角度，來約束企業員工行為。另一方面，則是企業文化與企業管理制度本質上的統一性，要求員工應當遵照和執行，提高管理的效益。三是企業文化的激勵功能。構建良好的企業文化氛圍，能夠營造出團結互助、攜手共贏的環境，激勵員工不斷學習、創新，提高其工作的積極性和熱情，并通過獎勵、宣傳等手段在企業內部形成相互學習，相互促進的氛圍，實現引導規范員工行為的目標。

三、實現企業文化與企業管理有機結合的關鍵環節

從以上的論述中，不難看出企業文化對于提高企業管理質量，提升企業核心競爭力的重要意義，但在實踐中也發現在如何實現企業文化向企業管理質量提升的過程中，有效便捷的舉措并不多，企業文化更多的停留在紙上、墻上、網頁上，真正進入員工內心的并不多。由此可見，實現企業文化與企業管理的結合還有著很長的路要走。

1.注重企業領導的示范

企業文化的建立是一個長期的過程，而領導者的示范作用則更是推進這一進程的重要力量。一是言行示范。作為企業形象代表的領導者，必須要用自身的言行來遵循企業管理的各項要求，將企業文化與企業管理有機結合起來，傳遞給員工企業文化的實際內涵，從而樹立良好的榜樣。二是注重構建。關注企業文化構建的具體舉措，重視企業文化的積極作用，在建章立制方面給予關注，指導管理者學會如何使用企業文化來促進管理質量的提高。三是加強弘揚。將企業文化與企業營銷、人力資源開發等動作實際結合起來，用具體的制度來弘揚企業文化精髓，鼓舞企業員工精神。

2.注重管理制度的配合

企業文化促進企業管理的基礎是將管理制度與企業文化相結合，用文化的軟影響和促進管理目標的達成。一是堅持以人為本思想。企業要始終將人本主義作為管理的中心和出發點，從選人、用人、培養人等多個角度出發，管理措施用以往簡單的以管理為主變為啟發員工自我管理為主的形式，增強管理的人性化。二是規范內部職能體系。如借助企業文化的力量，人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察，職位劃分，崗位職責的設定等等都可以通過企業文化的影響力度進行規范。對于企業內部員工的工作態度和職業目標也可以根據企業文化的人文思想進行鼓勵和促進，實現企業內部員工工作職責和工作執行力的全面促進。

3.增強企業文化的影響

一方面，要讓員工參與到企業文化建設中來。與員工共同建設企業的文化，增強員工對企業文化的認同感。另一方面，加強對員工的人才培養。員工是企業的發展動力，好的企業都將人才培養放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業獲得更多利益，也有利于員工自身的成長和發展，有利于培養員工的榮譽感和對企業忠誠度。通過增強企業文化的影響力，來提高員工對企業的歸屬感，促進與企業管理者之間建立和諧的關系，實現管理目標的實現。

4.加強新媒體的運用

篇2

封面文章《三一快棋》2012年5期

“先有企業文化，后有企業實體”是三一的特殊所在。良性企業發展需要團隊成員形成共識，共同行動，而企業文化的作用就是幫人們達成共識。這才能有“嫉慢如仇”、“寬容失敗、避免重錯”等知行合一的三一信條出現。文化的力量如此巨大，我們如何構建高效有力的團隊？

首先，用愿景、平臺吸引人才。給團隊愿景，讓團隊成員知道我們企業未來五年、十年的目標。其次，用事業凝聚人才。設計好利益鏈條，幫助員工實現個人發展和目標。最后，讓每個員工都有夢想。讓員工在企業文化的熏陶下成長，充分認同企業的核心價值觀，與企業共同發展，贏得員工和公眾的信賴、贏得世界同行的尊重。套用一句經典的話：“管理有模式，無定式”，企業管理很多時候就是文化管理。

北京瑞京醫院管理有限公司董事長卓國金

一個民企的哲學實踐

焦點人物《茅忠群：轉而不折》2012年5期

讀罷此文，感觸很深，除了商業利益，一個民營企業思考并實踐了很多跟企業有關的哲學命題。

方太的廣告傳播定位：中國高端廚電專家與領導者。何以實現？方太找到了自己的方法：首先，將儒家傳統文化導入方太，并且與企業文化緊密結合。國粹思想與企業文化嫁接，產生了管理體系“中西合璧”的無限可能，這已然是在悟“道”。其次，把儒家思想滲透到制度設計當中。從“道”與“術”構建企業文化，無心不可以攻。最后，在一套儒家文化理念體系之下，方太始終追求極致的產品，在開創性方面的決心堅若磐石。這是一個完整的閉環，內化用文化，外顯則是一流的產品和服務。如果持續做到“內圣外王”，“中國高端廚電專家與領導者”將會成為行業長久的表述。

長虹公司企業策劃部朱建華

營銷自動化：市場營銷必選項

市場營銷《亞瑟：關注營銷自動化新模式》2012年5期

電視媒體廣告費持續遞增，價格遠超地產價，成為中國第一泡沫，在這種大形勢下，營銷自動化的需求應運而生。由于網絡的發展，各種網絡工具的推廣衍生功能不斷出現，從最初最簡單的BBS發貼，到微博應用，到對特定消費人群（比如QQ、MSN等）的空間進行定點踩點等推廣方式，都是營銷自動化的手段體現，可以說，營銷自動化是未來企業市場推廣無法回避的必用手段之一。

營銷自動化有利有弊，利處在于成本低，見效快。其缺點是，由于網絡上消息的誠信度不高，其可信度大打折扣。當然，不管可信度如何，網絡推廣已不容忽視，如果能在網絡推廣上創意獨特，技術運用到位，再與傳統媒介的推廣相結合，可起到事半功倍的效果。

北京精銳縱橫營銷顧問有限公司董事長王海鷹

優秀教導者：讓別人做你想做的事

人力資源《學習型組織是做好培訓的

萬能鑰匙嗎？》2012年4期

文中將組織分為“學習型組織”和“教導型組織”，并提出“‘教導’并不次于學習”這一觀點，本人非常贊同。“教導”的效果之所以勝于“學習”，不僅是長期堅持的結果，更因為它是面對面、心貼心的交流。通過教導，員工理解、接受和掌握了企業文化，心胸就能敞開。天天教導，天天灌輸，并且與業績考核掛鉤，員工肯定能改變自己。

文中提到“管理者最重要的事情就是讓別人做你想做的事……”，在此略做提醒：管理者切不可自以為是、獨斷專橫，凡事一定要集思廣益，把自己的想法告訴團隊。借用一句話：“群眾知道了真理，就會同我們一塊去做。”說的就是這個道理。

山東春雪食品有限公司企業文化辦主任高風堂

新浪微博互動

@中外管理雜志：

【王雪紅：找人是不能停的】@媒體人張剛 HTC對于重要經理人，一直都在尋找和培養中，形成良性循環。“所有的人，我們第一看重的是他的道德跟誠信，能力是第二步。”王雪紅認為，關鍵看能否堅持，畢竟“一個技術的投資是很久的，尤其是核心技術。”

@錦坤石章強：我們企業倡導：立場第一，態度第二，能力第三。

@中外管理雜志：

【入職的第一堂課】@王纓 一位老總回憶他的職業生涯，他大學畢業后做老板助理，入職第一天，老板要求：第一周到各部門熟記中層以上干部名字；第二周到各部門搜集大家意見；第三周，拿出在管理上改進的書面報告。這其中顯然有提供崗位挑戰性機會、能力反饋等多種訓練。

@沈久藝：我以前老板要求我一周內要把所有員工的檔案信息都記住，對于做HR來講，是必須具備的。

@夢想是動詞-陳曦先生：磨煉自己！我剛大學畢業時在廣東進入一家合資企業，之前也學習了許多管理著作，寫報告時就應用了進去，可我的主管經理說，你那些都是當老板的理論，而我只需要一個中層干部。當時我就想一定要干出個樣來讓他看看！4年后我自主創業至今！

管理心得

陳藝飛

雷士照明品牌中心部門長

【用好反饋，實現正向激勵】反饋不僅僅是技巧，更是一種高境界的管理哲學。有道是，天下武功無堅不破，惟快不破。反饋的精髓就在于“及時”。一個負責任、有水平的管理者，絕不會對員工的工作不置可否。他會及時給員工反饋，給他們的表現以評價，以引導他們向管理者所需要的方向思考和發展：好的，及時表揚，使他獲得成功的快樂；有待完善的，善意提醒，合理引導，及時讓他步入正軌；不好的，藝術批評，指引努力方向，不讓他失去前進的方向和動力……管理者掌握好反饋這門哲學非常重要。

賈永軒

北京索榮管理咨詢有限公司董事長

【做好老板的十二個字】“基分析、定戰略、重執行、看結果”。基分析就是分析環境、分析自我、分析機會、威脅和優劣勢；定戰略就是，定方向、定目標、定方法；重執行就是，重組織、重團隊、重流程；看結果就是，看作大、看做強、看做長。戰略的制定是基于分析，分析的結果是為戰略服務；戰略確定了就要執行，執行了就要看結果、論成敗。這四方面循環互動確定了一個老板的水平，確定了一個企業的興衰成敗！

賀玉強

北京杰威品牌營銷顧問公司董事長

【節約成本重在提高效率】節約看似小事，其實是大事。節約不僅是隨手關燈，紙張雙面用，用餐不講排場，說話簡潔不繞圈子。節約更是提高效率，力爭一次性把事情做對，一次性把人用對。今天，節約型企業，在市場中更游刃有余。節約型員工，在職場競爭中備受歡迎。所有企業必須遵循的生存之道：培養全面節約型員工，打造全面節約型企業。

本刊動態

本刊主編出席中國管理模式杰出獎理事會

4月26日，作為該理事會理事，本刊主編楊光應邀出席了2012（第五屆）中國管理模式杰出獎理事會。此次會議標志著本年度中國管理模式杰出獎遴選活動正式拉開帷幕，并確定以“云管理”為年度主題。

篇3

關鍵詞：企業文化　企業管理　關系　重要性

一、企業文化與企業管理之間的關系

1、企業文化的兩種分類企業

文化可以分為硬文化和軟文化兩種。

所謂硬文化，是指企業員工本身與文化相關的行為；所謂軟文化，是指企業中應用的科學技術。企業管理運用科學的現代管理方法，其本身就是運用軟文化為企業服務的一種表現。

2、企業硬文化對企業管理的重要性

（1）企業硬文化可以提高職工的文化素質、專業水平，提高員工的生產積極性、主動性和創造性。

（2）企業的硬文化可以豐富員工生活，提高員工素質，還可以培養并加強員工的凝聚力、向心力，使員工有一種歸屬感，使企業形成真正有效的群體。

（3）企業硬文化可以增進領導決策的科學性及領導行為的影響力。企業的成敗關鍵在于領導，領導是企業的主體，領導行為是影響人的積極性的關鍵性因素，領導決策的科學與否，與企業的命運息息相關。

①企業硬文化可以提高領導的自身素質，領導自身素質提高了，就可以提高其經營決策的科學性。

② 企業硬文化還影響著企業領導行為的有效性，可以使企業自覺地進行自我協調、自我控制、自我指揮，并提高企業的勞動生產率。

③新的企業硬文化是企業領導適應管理和經濟發展的需要。

3、企業軟文化與企業管理之間的關系

（1）科學技術是第一生產力，在科技越來越重要的今天，企業軟文化——生產技術也越來越為企業管理者所重視，它對企業提高勞動生產率有著巨大的推進作用。

（2）企業軟文化與企業管理緊密相連、相互作用，是搞好企業管理必不可少的要素。

（3）新技術、新產品的開發是企業管理的一項重要內容。要適應市場需求，在市場競爭中搶占先機，就必須增強產品研發意識，依靠新產品、新技術占領市場，這其中，企業的軟文化功不可沒。

（4）要增強企業的軟文化實力，必須從以下幾方面著手：

①必須高度重視科技發展和科技人員，增加科技投入，不斷開發各種適合市場需要的新產品，努力做到“生產一代，投產一代，開發一代，預研一代”。

②走出企業范圍，與科研院所、設計院及高等院校聯合起來開發新產品，使企業市場占有率不斷提高。

4、企業文化對企業管理的五大作用

（1）導向。企業文化可以將企業員工引導到企業所確定的管理目標上來，從而促進企業管理目標的順利實現。

（2）約束。企業文化用一種無形的文化力量，能形成一種價值觀念、行為準則、道德規范，并對企業職工起到必要的約束作用。

（3）凝聚。企業文化一旦得到企業職工的認同后，就會形成向心力和歸屬感，使職工感覺到主人翁的地位。

（4）融合。企業文化融合了企業職工的思想、行為等個性特征，有利于企業管理形成自身的一種共性，形成具有本企業特色的文化。

（5）輻射。企業文化對外部環境有一種輻射力，既樹立了企業自我形象，又對整個企業的建設產生著極大的影響。

二、企業文化對企業管理的影響

1、積極影響

（1）積極的企業文化起著分界線的作用。

（2）積極的企業文化表達了企業成員對企業的一種認同感，可以使員工形成對企業的歸屬感。

（3）積極的企業文化使企業成員不僅僅注重自我利益，更考慮企業利益，這樣就可以為企業創造更大的利益和價值。

（4）積極的企業文化有助于增強社會系統的穩定性，從而使得企業內部更加平穩，增強了企業抵御風險的能力。

（5）積極的企業文化作為一種意義形成和控制機制，能夠引導員工和塑造員工的態度和行為，文化決定了游戲的規則。

2、消極影響

（1）消極的企業文化是企業變革的障礙。消極的企業文化對企業的變革和發展不僅起不到推動作用，還會阻礙企業變革的正常運行，從而使企業滯留不前。

（2）消極的企業文化是企業多樣化發展的障礙。企業多樣化發展是適應市場經濟發展的需要，而消極的企業文化會阻礙這種多樣化發展，使企業越來越單一。

篇4

企業文化是一個企業為它的生存和發展問題而樹立形成的。它被組織成員認為是行之有效且共同遵守的，是一個企業的基本信念和認知。企業文化的本質是以人為本的人本管理機制,對人的作用主要是體現在精神和道德上的軟約束，顯然，一個良好的企業文化能給企業管理帶來事半功倍的效果。

關鍵詞：

企業文化；企業管理；影響力

0引言

隨著現如今全球化的深入以及市場經濟的發展,各行業之間的競爭也越來越激烈,為了在激烈的社會競爭中脫穎而出擁有一個精神產物是很有必要的，那么，一個企業中的精神象征自然是企業文化了，它是一個企業的發展之本，只有擁有靈魂產物，企業才能在瞬息萬變的社會中生存并發展。總的來說，企業無論是規章制度、各種運行事項，都與企業的文化息息相關，相輔相成。一個企業，如果沒有能夠表征他們精神的企業文化，那么這個企業在未來的發展必將會是舉步維艱的。一個企業的文化本身就是一種無形的財富,它能引導人去更好的工作，企業文化，就像一種精神標桿，能在企業危難時鼓舞所有人堅持下去，精神的力量是不可小覷的。企業文化是一種無形的力量，它存在于企業的各個環節當中，一個企業在做出相關決定以及制定制度時，都需要借助企業的文化，將企業文化良好的體現在企業的各種制度中，讓企業文化得以為企業充分的服務。企業文化也是企業的“軟實力”,是企業在如今競爭愈加劇烈社會環境中的關鍵因素,企業文化是企業價值觀念與行為規范的總和,是企業的靈魂和精神支柱。企業良好的管理機制能夠使企業的收益效率大大提高，同樣，能夠讓企業向著明確的發展方向不斷前進，讓每個員工都能夠發揮他們的潛在能力，如果在優良的企業文化的帶動下，企業管理會做的得心應手，企業文化對于企業管理而言,是極為重要的，企業文化與企業管理，兩者有著密不可分的聯系，因此，本文就企業文化對企業管理的影響做以下幾個方面的探討。

1企業文化與企業管理的作用

就企業文化而言，企業的文化是一個企業在建立和發展中的核心元素，是一個企業得以生存的靈魂,是企業發展的理念基礎。企業文化的核心是企業價值觀，企業文化擁有激勵作用。眾所周知，二十一世紀是人才的時代，人才對于企業的發展也是十分必要的。一個企業未來的發展需要讓更多的年輕人更多的優質人來服務于自己，那么企業文化就是一個很好的引子，一個好的企業文化能夠吸引更多的有志青年，能培養大家的共同榮辱觀，以便在日后企業存在問題時能有更多的人愿意與企業并肩作戰，共同進步。企業文化在這個過程中就有重要的作用。企業文化對于員工的激勵是起著十分重要的作用的，企業文化的激勵作用首先是行為和制度層面的企業文化的激勵。這是通過企業的文化來規范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認可的。其次是物質層面企業文化的激勵作用，通過物質上的獎懲來激勵員工奮進。企業文化會為企業樹立良好的社會形象，企業良好的社會形象會讓員工更愛自己所處的環境。同時也能夠體現和強化企業價值觀、企業精神。一個好的企業文化好的企業精神是在企業長期的發展中逐漸積累起來的,是企業發展的靈魂。企業的精神能夠使員工擁有堅定的目標,能夠讓員工與企業同榮辱共進退。可以說，企業文化是決定著一個企業興衰的關建性因素。就企業管理來說，企業管理是社會生產發展的客觀要求和必然產物，是由人們在從事社會活動中或者說是交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產發展的一定階段，一切社會性質的活動，大家的共同勞動，都或多或少地需要進行相關指揮，需要進行相關約束以及相關制度，以便能夠協調每個人的活動，以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行下去。尤其在如今社會的不斷發展以及科學技術的高度發達中，企業管理就顯得越來越重要，如果制定一個行之有效的管理制度便可以增強企業的運作效率。可以讓企業有明確的發展方向，可以使每個員工都能夠充分發揮他們的潛能與力量，同樣，也可以使企業的財務更加清晰，資本結構合理，投融資恰當。企業也可以向顧客提供他們滿足的產品和服務。當然，也可以更好的樹立企業在社會環境中的形象，為社會多做更加實際的貢獻，當我們完善好企業的各項工作制度時，一定能夠促進公司的發展與壯大。

2企業文化對企業管理的影響

我們已經知道，優秀的企業文化能夠更好的激勵員工的行為,一個企業能夠營造一個良好的一個共同發展的優良企業環境,激勵人員自主的工作。企業管理對企業員工的行為進行了相關約束。企業文化是企業價值觀的重要體現,幫助企業員工學會管理自身的行為,做到從道德層面上從心理上進行員工行為的規范,員工會在心理上思想上接受各種制度的約束。這樣，員工就不必要在企業管理者的視野監視內工作，大多數管理者都認為人天生懶惰，不喜歡承擔責任，被動，對員工的控制也是外部控制，主要是控制人的行為，但當員工受教于企業文化，他們便能自主的去做自己該做的工作，企業管理便不那么難以操控。這時企業要建立行之有效的以人為本的文化，通過人本管理來實現企業的目標。企業管理的精神內涵就是企業文化,一個好的完整積極的企業文化在企業管理中扮演著十分重要的角色，企業管理者在制定相關的管理制度時，是需要將企業文化完整的闡述在企業管理中的,一個企業的良好發展是需要在企業文化推動下帶動企業管理不斷發展的，在長期的工作中，企業管理者可以將企業文化一點點的滲透在員工的意識里，當然，長期的滲透工作也會在日后的管理中起到重要作用，因為員工了解也尊重企業文化，當相關的管理機制在企業文化的基礎上建立，會更加深受員工的喜歡，相關制度也會在員工中更容易的推行。企業文化是整個企業管理的指導和中心思想,只有能夠正確的了解企業員工的思想,才能夠更好的推動企業文化和企業管理的雙層發展,員工是企業發展鏈中重要的人力部分，管理好員工才能夠更好的管理公司，企業文化能更好的束縛員工的思想，能夠更加切實的實現企業文化在企業管理中的價值。企業文化的建立需要專業和高素質的管理人員,對于管理人員，我們任務是十分嚴峻的，我們需要改變過去我們使用的傳統的方式手段，也就是用利益去管理人。所以說好的企業文化是十分重要的，一個受尊敬受喜愛的企業文化自然不需要傳統的管理模式。

3聯系

企業文化與企業管理，兩者就如同硬件與軟件，二者是互補的，是相輔相成密不可分的。好的企業文化在管理階段能夠注重個人價值，注重員工的凝聚力，也能夠對人性進行尊重，一個好的企業文化能夠在企業管理上營造和諧的管理氛圍，能夠幫助企業將管理目標進一步實現，同樣能夠有效的規范員工的行為。伴著企業文化相應的企業管理也要以人為本，總之，企業文化對企業管理的影響是不可小視的。

4總結

通過以上幾個方面的探討，相信大家都知道企業文化對于企業管理是十分重要的。企業在很多決策上都需要企業文化，所有員工對企業文化的認知與擁護也起著重要作用，在整個企業的發展長河中，企業文化與企業管理是密不可分的。只有明確企業文化,提高員工的凝聚力才能提升整個企業團隊的整體力量,相信，在一個良好健全的企業文化下制定的相關管理制度是會被大多數人所接受的。總之，企業文化對企業管理是十分重要且意義深遠的。

作者：劉婷婷 單位：中車青島四方機車車輛股份有限公司

參考文獻

[1]K.高里科斯基,羅非.中國人關于文化概念的演變[J].國外社會科學，1990(09)

篇5

    全球經濟一體化為我國企業管理的發展提供了機遇,同時也使企業面臨著種種挑戰和困難。企業要想發展壯大,增強國際競爭力,就必須在經營管理上下工夫,學習先進的管理技術和體制.根據自身實際制定合理的管理體系,從而在國際競爭中獲得成功。企業文化(包括企業精神、企業制度、企業行為、企業物質等)貫穿于企業經營管理的全過程中,它不是虛無形態獨立存在的,而是可以滲透在企業的運行過程、經營過程、管理過程以及產生物質成果的過程當中。其中,制度文化與企業的主體經營理念關系非常密切,在企業管理過程中必須緊緊抓住企業文化與企業管理緊密結合這個重點。只有實現文化與管理的緊密結合,企業文化導入建設才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區,而扎根于企業管理的沃土之中,突顯其生命力。一個成功的企業,必然有一套完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念導人。如果說,企業的體制、制度是企業經營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業文化導人建設的重要任務。這就決定了企業文化導入必須與企業管理“結緣”,才能使企業實現持續發展。很多企業以企業文化為主、企業管理為輔的配合也是成立的。在企業管理中,以企業文化教化和感染員工及客戶,使社會認同這個企業文化的同時認同企業。企業管理的運行是以企業的一系列制度、規則、章程的有效執行來維持的,具有顯性、剛性的形態特點;而企業文化導人是企業倡導的“道德規范”,企業文化導入的確立是以企業的價值觀、經營理念的培養和有效踐行來實現的,具有隱性、柔性的形態特點。企業文化是企業長期以來一直信奉及遵守的經營觀念或價值觀體系,這種價值觀體系可以具體從企業的產品、服務、員工的行為以及管理規范當中體現出來。新形勢下我國企業對內及對外的經濟活動中更應該堅持和宣傳自身的企業文化,因為這種企業文化是經過時間和歲月沉淀出的一個企業的精華,是一個企業能夠在國內及國際立足的根本。通常企業文化決定著企業管理的特色和效率,決定了企業將會以怎樣的方式進行內部和外部的行為,一旦企業文化形成,人們便會不自覺地、無意識地依照企業文化選擇自己的行為。企業文化被蘊含在企業的整個管理過程當中。這個過程是無法通過先構建管理模式與系統后再建立企業文化的順序達成的。換句話說,當管理者試圖去構建企業文化時,是依照他們的價值取向、文化傾向為核心,配以各種規章制度、管理行為作為骨架,緊緊地將核心包在其中。這種情況正如有些學者所說,企業文化是企業管理的靈魂。的基因決定了企業的個性不同,即文化差異。企業文化就像空氣一樣彌漫整個企業的角落,是一種摸不著、看不見的精神層面的東西,但它卻是企業的靈魂。每當企業發生重大變革或發展的關鍵時刻,企業文化總是能發揮出巨大的能量。如企業從創辦的第一天開始就把創新作為企業文化的靈魂,把創新作為一種目標并貫穿企業發展的整個過程,從產品研發、項目立項、市場開發、定位、內部管理到產業調整、資本整合總是敢為天下先,企業發展的每一步都離不開創新這個靈魂和基因,那么這個企業就會不斷創造出奇跡和經典,不斷顯現出難以復制的企業個性和形象。“冰凍三尺,非一日之寒”。要做到文化的創新.不但需要文化日復一日、年復一年的積累和沉淀,更需要企業經營者和全體員_〔的共同重視和努力,需要企業內部專門機構的研究和運轉,需要企業對文化的重視和資金投人,才能保障企業文化保持不斷創新的動力和源泉。企業文化建設是一項任重道遠的工作,加強企業文化建設,讓企業的核心價值觀、經營理念、管理哲學和行為規范等都融入每個員工心理,體現在員工的行為當中。以“融人每個員工心理,體現在員工的行為當中”為標準衡量企業文化的厚度,始終讓企業保持活力。當前全球經濟越來越一體化,企業在走出國門與國際接軌時,企業并購成為常事,對并購企業的文化整合更是迫在眉睫,紛紛提到議事日程,這需要通過中西結合的創新渠道來與國際企業文化接軌。相對于資本輸出、管理輸出、人才輸出等一系列治理措施,文化的輸出更是一個必不可缺的重要環節。而這一切都需要建立在企業自身文化創新建設和素質提高的基礎之上,是企業、經營者和每位員工必須面臨和引起重視的東西。

    2企業文化的靈魂是創新

    一個企業的成長過程,有快有慢,有好有壞,有高有低。通常我們評判企業的依據是看企業的業績和一些數據,往往忽視了這些數據和業績背后的因素,這個因素就是企業文化,它是企業成敗的靈魂和基因。企業文化基因和人的基因一樣,不同的企業基因也是不一樣的,即使做同一行業的企業,企業會有許多共同的東西,但企業其中的差異會很大,差異就是企業基因的不同。

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關鍵詞:企業文化；企業管理；作用分析；提升措施

在企業的長期經營中，企業全體員工之間樹立了一種統一的價值觀和工作理念，這就是企業文化。企業文化也是員工的行為準則之一，對員工的工作態度和企業的經營理念有著重要的影響。近些年來，我國的企業得到了良好的發展，企業之間的競爭也愈演愈烈，在激烈的市場競爭下企業文化對企業管理有著重要的影響，所以研究企業文化在企業管理中的作用對于企業的發展也十分重要。

一、企業文化內涵

企業文化是經過企業領導者長期的領導，在長期的經營中形成的完整價值體系，并且這套價值體系被全體員工認同和接受，完整的價值體系包括的內容有道德規范、經營風格、價值觀念、行為準則、管理特點等。企業文化的核心在于價值觀念，價值觀念將深入到員工的內心，并且成為員工實踐工作的引導，企業文化在形成時需要經過一個長期的過程，在一段時間內進行企業文化的積淀、創新和升華，企業文化在隨著企業的發展也會產生變化，隨著企業的經營模式和經營規模的變化而不斷推陳出新。企業領導者在很大程度上決定了企業文化，尤其是在早期的企業文化形成階段，最終的決定權在于企業領導者的倡導力和管理理念。企業要想獲得發展，就要使企業文化被全體員工共同認可、接受和遵守，并逐漸發展成為全體員工共同遵守和追求的價值體系，反之如果企業文化無法得到大多數員工的認可，就會導致企業無法形成一定的凝聚力，企業文化也不能發揮其價值導向的作用，這樣的企業的發展前景將不會一帆風順，沒有核心的企業文化也就失去了一部分市場競爭力。

二、加強企業文化建設的意義

首先，做好企業文化建設工作，可以更好的構建企業形象，好的企業形象能夠在很大程度上提升企業的競爭力，提升企業形象除了要在公司產品、服務和品牌意識上下足功夫外，還要提升企業文化，好的企業文化也是企業發展的重要影響因素之一，好的企業文化能夠讓企業在經濟上不斷發展的同時還能夠在其他方面保持良好的發展勢頭；其次，做好企業文化建設工作，可以提升員工的認同感，認同感也是企業能夠長期發展下去的重要原因之一，好的企業文化能夠讓員工不斷提升對企業的認同水平，這也是企業的靈魂，員工對企業文化不斷認同能夠形成更大的凝聚力，使企業齊心協力，上下一心，共同為企業的發展創造更多的價值，保持企業的活力；最后，做好企業文化建設工作，能夠豐富員工的日常生活，在企業發展的過程中，員工起到了很重要的作用，大量高素質的員工能夠推動企業的不斷發展，良好的企業文化能夠吸引更多的高素質人才，也能夠豐富員工的日常生活，更好的體現企業主人翁的意識，推動企業的發展。

三、企業文化在企業管理中的作用

在企業管理中企業文化的管理工作具有一定的難度，其在企業管理中所處的地位最高，幾乎在所有的企業中都是管理的難點。企業文化代表著一個企業發展的對外形象，對企業的未來發展和管理起到了至關重要的作用。與此同時，企業文化還可以為領導的未來決策提供一定的參考，而且還可以借助有效的約束、激勵機制來對員工的日常行為進行約束，以更好的提升員工的工作熱情和工作積極性，此外企業文化還能夠增強企業的凝聚力，樹立良好的企業形象，充分發揮企業品牌優勢。首先，對企業的管理方向給予引導。企業文化為一個企業的發展和經營管理提供引導方向，企業文化可以體現企業的核心價值觀，這些價值觀是企業經營管理戰略制定的基礎。換句話說，企業文化內涵屬于企業管理的外在表現，一旦企業的經營策略與企業文化相脫離，將會導致經營策略與企業的價值觀出現偏離，對企業的未來發展產生一定的影響。另一方面，企業文化開始慢慢的在員工心中根深蒂固，對員工的共同行為方式起到了決定性的作用。通過以上分析，在進行企業管理過程中，要盡可能與企業文化相匹配，從而使員工的價值取向和企業管理戰略相一致，員工才能形成更強的凝聚力，將企業發展得更好。企業文化在員工行為或價值取向與企業管理不符時發揮導向作用，將員工的思想行為與企業文化和企業的發展目標統一起來。第二是形成員工道德約束。企業文化在長期的形成和發展中，對員工起到一種暗示作用，這種暗示是在員工心理、行為和思想上的，也成為了沒有章程制度的軟約束。企業文化中蘊含的道德規范和其核心價值觀將會對員工的群體行為產生一定的影響，為企業的未來發展指明方向。企業文化的好壞還會對員工的道德水平高低產生一定的約束作用，對員工自我約束和自覺性產生一定的影響。在企業文化的約束下，員工會對自己的行為產生一定的約束，明確其是否有利于企業的發展，從而更好地提高企業員工的歸屬感。第三是提高企業員工的精神激勵。在企業發展過程中，企業的工作環境和工作氛圍可以通過企業文化給予更好的呈現。優秀的企業文化可以提高員工的向心力，提升企業的凝聚力，營造良好的工作氛圍，使員工間互相團結，和企業攜手共贏，不斷激勵員工學習創新，提高員工的工作熱情和積極性，為員工工作能力的發揮提供良好的平臺。通過借助模范人物能夠對企業文化進行宣揚，使員工相互學習促進，并更好的發揮模范人物的代表作用，激勵員工創新發展，提升員工的工作積極性和主觀能動性。第四是提升企業的凝聚力。在進行企業管理過程中，要盡可能將企業員工聯系在一起，使員工在思想、理念等方面進行融合，這樣不僅可以提高企業員工的凝聚力，而且還能提高企業員工的核心價值觀。員工的凝聚力是企業發展的基礎，因此企業管理時要盡可能將企業自身的利益和員工的利益結合起來，從而構建一個有凝聚力的團隊，實現企業和員工利益的雙贏。企業文化能夠在特定的環境下調動員工情緒，營造自身文化氛圍，讓員工產生強烈的歸屬感，提升企業的綜合實力。第五是塑造企業品牌形象。企業文化對內體現企業經營管理理念，對外展示企業經營管理特色。良好的企業文化能夠樹立良好的企業形象，屬于企業寶貴的財富，其不僅可以發揮企業的品牌效應，而且還能進一步提升企業的影響力。一方面企業文化以品牌為載體，以更好的發揮其市場價值，另一方面也幫助企業塑造良好的外在形象，企業形象也能夠反映出企業文化。現如今，企業之間競爭壓力越來越大，而且基本上是品牌之間的競爭，其是能夠直接呈現在消費者眼前的企業文化外在表現，而且消費者現在在消費的過程中也越來越注重企業文化背景，有些的企業文化能夠增強消費者的好感，獲得良好的社會公眾印象，從而為推動企業的發展奠定良好的基礎。

四、優秀企業文化的建設措施

企業文化是在企業長期管理之中不斷積累起來的寶貴財富，良好企業文化的形成也能夠更好地為企業管理服務。可以從以下幾個方面來加強企業文化的建設。首先是堅持以人為本，企業員工是企業財富的締造者，也是企業文化的創新和建設的主體，企業員工是有追求、有思想的，在企業文化的建設中必須要堅持以人為本，尊重、信任和關心員工，提升員工的歸屬感，讓企業和員工為了共同的目標而努力；第二是遵循創新原則，在激烈的市場競爭中，企業要想發展就必須進行創新，只有這樣才能使企業文化具備較高的水平。將企業的實際情況和創新聯系起來，與時俱進，不斷發展；三是堅持與傳統文化相結合的原則，將企業文化和具體的經濟環境結合起來，對于其他企業的文化進行有選擇的吸收和借鑒，不斷改善企業文化，以更好的滿足現代經濟發展需求；四是遵循與時俱進的原則，要想使企業更好的發展，就需要對自身特點進行分析，然后建立一套與自身特點相對應的企業管理模式，將企業的管理水平進行提升，緊跟時代潮流，才能夠讓企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，防止企業在激烈的競爭中被淘汰。

五、總結

企業文化對于企業管理有著十分重要的影響，通過價值行為導向等方式來加強企業管理，提升企業的產品質量和企業競爭力，推動企業的可持續發展。優秀的企業文化的建設不是短時間就能完成的，其需要長期的文化積淀和系統性建設，促進企業全體員工提高文化意識，只有這樣企業才能獲得長久的發展。

參考文獻:

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企業文化是一個企業價值的濃縮，是其經營理念的升華，也是其核心競爭力的靈魂。在日益激烈的市場競爭環境下，成功企業更多的勝在深厚企業文化的積淀。作為企業形象的代表，企業文化在企業管理和發展中發揮著越來越重要的作用。那么什么是企業文化？企業文化在企業管理中作用是什么？本文就這兩個問題，談談個人粗淺的見解。

2 什么是企業文化

關于什么是企業文化，國內外學者眾說紛紜。綜合他們的看法，本文認為企業文化是企業在長期生產經營過程中，經過企業領導者長期倡導，并為企業全體員工所共同接受、認同的一套完整的價值體系，包括價值觀念、道德規范、行為準則、經營風格、管理特色、工作模式等。需要指出的是，該定義主要有四個要點：其一，企業文化的核心在于價值觀念。這些價值觀念無形中滲入企業員工潛意識內，并成為引導員工實踐工作的標桿。其二，企業文化的形成是一個長期積淀、創新、升華的動態過程。企業文化也會隨著企業生產經營規模的擴大、企業管理模式的創新而不斷推陳出新、去粗取精，以推動企業的發展。其三，企業文化的形成在很大程度上受企業領導者的影響。尤其是早期企業文化基本上取決于領導者的倡導力，領導者的管理價值觀念往往會成為早期企業文化的價值核心。其四，企業文化還應當被員工所接受和認可。企業文化應當是員工共同遵守、追求的價值體系，若不被員工所接受，則難以形成企業內部凝聚力，無法發揮企業文化的價值導向作用。

3 企業文化在企業管理中的作用

企業文化處于企業管理最高層次的道德、思想領域，對任何一個企業而言，企業文化都是企業管理中的難點。但是，企業文化作為企業對外形象的代表，對企業管理、發展至關重要。企業文化既能引導企業管理方向，并通過約束、激勵機制規范員工行為，提高員工積極性，還有助于增強企業凝聚力和向心力，塑造成功的企業形象，充分發揮企業品牌優勢。

3.1 引導企業管理方向

企業文化為企業經營管理指明了方向，也為企業經營管理策略的制定奠定了基礎。一方面，企業文化中包含了企業的重要價值觀念，而企業的經營管理戰略都應以這些價值觀念為基礎，即企業文化發揮著價值導向作用。換而言之，企業管理應當是企業文化內涵的外在表現，任何脫離企業文化的經營管理策略都會因與企業價值觀念不符而難以取得成效。例如，小天鵝股份有限公司一直以來都追求“觀念比資金更重要”的價值理念，堅持創新創造利潤，這成就了小天鵝十年行業市場占有率第一的優秀業績；另一方面，企業文化已在企業員工心中根深蒂固，其決定著員工的共同行為方式，即企業文化發揮著行為導向作用。因而，企業管理模式和發展戰略的制定必須與企業文化相一致，才能確保管理戰略與員工行為、價值取向相一致，才能將員工凝聚起來，推動企業的發展。此外，當企業員工行為或價值取向偏離企業管理目標時，企業文化也會發揮導向作用，使其思想、行為與企業戰略目標保持一致。

3.2 形成員工道德約束

企業文化本身即是企業在長期經營過程中形成的、全員達成共識的一種行為準則和道德規范，是員工潛意識中達成的默契。正是由于企業文化對員工思想、行為、心理的暗示作用，使其成為了有別于企業章程、制度這類硬性約束的一種“軟約束”。具體而言，企業文化的核心價值觀念，以及其中蘊含的道德規范直接影響到員工的群體行為，并為符合企業發展的行為規范指明了方向。企業文化對員工的約束作用主要體現為道德約束，其通過群體行為的壓力來規范員工行為，提高員工的自覺性和自我約束。同樣，員工在企業文化的指引和約束下，能夠意識到哪些行為有利于企業發展，哪些行為有損企業長期利益，從而形成員工對企業的責任感和歸屬感。例如，廣東惠州LG電子有限公司成立初期，為提高廣大員工的積極性，開展大量活動來加強員工對企業文化、企業經營管理理念的理解，極大地提高了公司員工積極性、主動性，為企業管理水平、經營效率、產品品質的提升發揮了重要作用。

3.3 加強員工精神激勵

企業文化能體現出企業內部的文化氛圍和工作環境。優秀的企業文化能夠把員工凝聚起來，營造出團結互助、攜手共贏的良好氛圍，從而激勵員工不斷學習、不斷創新、不斷共進，盡可能地提高企業員工的積極性、主動性以及創造性，為所有員工潛能的最大發揮提供了平臺。需要指出的是，企業文化往往通過借助模范人物、優秀員工及其先進事跡來加以宣揚。這不僅能夠發揮表率作用，形成企業相互學習、相互促進的氛圍，還有助于激勵員工開拓創新、爭創先進，從而進一步提高員工工作的主觀能動性。

3.4 提升企業凝聚力

企業文化能夠以其特有的方式將員工緊密聯系以來，使員工理念、意識、思想以及行為相融合，形成體現企業核心價值理念的共同行為意識，提高企業的凝聚力和向心力。員工的團結、人力資源的積累是企業成功的基礎。企業只有將絕大多數員工的利益與企業利益結合起來，真正成為一個有凝聚力的團隊，才能實現企業與員工的共贏。企業文化營造了企業自身的文化氛圍，特別能帶動特定情境下的員工情緒，使其產生對企業深深的依賴感和歸屬感，從而提高企業的凝聚力和綜合競爭力。例如，華為“知識是資本”的企業文化幫助員工認識到了公司的經營理念和競爭模式，實現了企業與員工目標的協調一致，形成了華為強有力的凝聚力。再如，海爾集團憑借其“敬業報國，追求卓越”的企業文化，感召了三萬愛國員工，成功地將所有海爾人凝結在一起，使其從一家瀕臨破產的小企業成長為了國產電器著名品牌，也成為了聲譽享譽全球的大型企業集團。

3.5 塑造企業品牌形象

企業文化不僅對內體現著企業的經營管理理念，對外也向社會公眾展示著企業的經營管理特色。因而，優秀的企業文化作為強大的企業無形資產，有助于樹立良好的企業形象，擴大企業的對外影響力，充分發揮企業品牌效應。一方面，企業文化以品牌為載體，體現其市場價值。現今企業競爭更多地表現為品牌競爭，而品牌正是企業文化的外在表現。并且，消費者在消費的過程中也開始關注產品背后的企業文化、企業社會責任等其他因素；另一方面，企業文化有助于塑造企業外在形象，并透過企業形象來綜合體現企業文化，即企業文化具有對外輻射作用。優秀的企業文化能夠為企業獲得較好的社會公眾印象、消費者的信任、顧客的忠實，通過塑造成功的企業形象為企業長遠發展創造有利條件。

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但是，企業文化在管理企業的時候又扮演著什么角色，處于一種什么樣的地位呢?隨著經濟的發展，管理理論不斷進化，企業對管理理論有了新的演繹。自20世紀60年代以來，企業文化被企業家和管理者不斷挖掘、開發，試圖憑之找到突破困境的缺口，試圖以卓越的企業文化配合日益先進的管理系統和出眾的公司戰略由內至外打造市場競爭優勢。于是，企業文化，或者說企業文化管理日益在企業的管理中扮演著重要的角色。

 

不過，如果這種角色地位沒有擺好，也容易出現這樣那樣的問題。在日常的企業經營管理中，不難看到各種各樣的因為企業文化與企業管理之間難以相互適應、融合而導致企業經營失敗的例子。法國迪士尼樂園成為企業文化典型的反面案例，究其原因，在于其沒辦法將美國式的經營管理理念和制度與法國顧客以及法國員工共同營造的法國迪士尼的企業文化相適應而導致了長達十年的赤字。迪士尼樂園的企業管理不能說不好，否則也難以獲得如此成功;法國員工及顧客們的文化觀念自然也不能說不好，這是他們的信念、行為的準則。但是，如果兩種不同的東西放在一起沒有得到很好協調的話，沖突的結果將是顯而易見地嚴重。惠普的前CEO卡莉菲奧莉娜也是如此。她在任職初期為惠普帶來了新的政策以及強勢、雷厲風行的企業文化，這是值得肯定的，但她最終并沒能使惠普得到更好的管理。她帶來的文化和惠普一貫的管理風格、管理模式格格不入，組織改革沒有得到員工甚至董事會的大力支持，換來的便是與員工以及與董事會的沖突。于是，員工的不解以及董事會的憤怒導致了卡莉菲奧莉娜在上任6年之后突然被撤職。從這些例子都可以看到，企業文化與企業管理的相互適應是十分重要的。

 

企業文化理論最初提出的目的正是在于挽救處于危機中的美國企業，為了使得美國企業可以運作得更有效率、更有活力、更有創造力，使得企業能得到更好的管理。從這個角度說，企業文化似乎服務于企業管理。但是，從更加廣闊的視角看，企業文化的提出對企業的戰略發展起到至關重要的作用，是決定企業存亡勝敗的戰略前景的取向，也因此將決定企業的一系列管理行為。

 

這就提出了這樣的問題：究竟應該塑造益于管理的企業文化、也就是根據企業管理的需要來打造所謂“有效的”企業文化呢?還是依據企業文化來管理企業，建立適合企業文化的管理系統、制度呢?或者說，企業文化在管理企業的過程中應該是處于一種從屬性的地位，還是一種決定性的戰略地位呢?

 

二、服務于企業管理的企業文化

 

通過順暢的管理獲得理想的收益，這是每個企業都希望看到的結果，也是每個企業都在努力的方向。因此對企業來說，對許多管理學學者來說，企業中出現的大部分要素都應該是有利于企業管理的，這其中也包括企業文化。也就是說，企業文化應該是有利于企業管理的文化，企業應該建立一個有利于管理者管理企業、管理員工的文化。

 

企業管理涵蓋對企業的一切管理行為，包括對財務的管理，對生產活動的管理，對投資的管理，對營銷的管理，對危機的管理等等。但無論對哪個范疇，都離不開通常意義上所說的管理的四大職能：計劃、組織、領導和控制。無論是從哪個層面、哪個角度而言，對企業進行管理實際上就是在制定各種目標與戰略，進行各種計劃與決策，處理人員、事物之間的各種關系。因此，廣義上的企業管理就是這么一個為了企業能順暢并成功經營而進行的計劃、決策、組織、領導、控制、協調等一系列活動的總稱?。也因此產生了各種認為企業文化也是被企業管理所涵蓋的要素之一的看法。

 

王欣和景鳳春等論者認為企業文化的建設應該依循企業管理的需求。如果不能和企業管理中的各個要素有效地融合在一起，企業文化對企業的發展和成長將沒辦法發揮足夠的作用。持此論者認為企業文化的最終目的是為了企業能進行良好的生產經營，使其獲得最大化的經濟利益，從而最大化其社會效益。只有圍繞發展戰略打造精神文化，推進生產經營培育制度文化，配合人力資源構建人文文化，企業文化才能真正與企業管理相融合，并有效地發揮其作用[1]。從實踐的意義上說，管理實質是如何管理企業文化使之能用于實際的運營生產生活中的問題。

 

在傳統的經濟時代，企業通常依靠資金、資源、技術以獲得市場競爭的勝利。但在信息膨脹的知識型經濟時代，企業面對的競爭環境與以前有了極大的區別。企業間的優劣并不再僅僅取決于資金、資源或技術，還取決于對信息的收集和利用、可持續發展的戰略、對人才、企業理念、企業環境等要素的著重發展等等。這樣的種種沖擊使得人們更加堅定了“企業文化應服務于企業管理”這一說法。為了適應這樣的環境、適應企業管理的要求，美國企業開始向日本企業學習如何挖掘自己的企業文化，如何使之為自己帶來更好的企業管理。企業文化的創造可分為這樣四個階段：企業文化起源于高層管理者制定并努力實施的經營管理理念或方針;隨后員工依據這些經營理念或政策進行實際的各項運營工作;接著便是通過各種措施手段確保實際操作的成功，取得管理上以及市場競爭上的成功;至此，新的企業文化開始成型，此為最后一個階段[3]。從這個過程可以發現，企業文化的創造會因企業的發展和企業內外環境的發展而不斷調整、改變。也就是說，企業文化是因應企業管理的需要而被創造出來的一種要素。企業文化是企業管理的更深層次的體現[4]。企業文化需要被作為一種管理理論來看待，管理者應該從管理企業的角度出發去建立合適的企業文化，去精心設計有效的企業文化。

 

在斯蒂芬羅賓斯和瑪麗庫爾特看來，當今企業面臨著這樣的問題：如何創建道德的、或具創新力的文化[7]。這已經成為企業發展戰略制定的一個根本方向。道德與企業利益間的博弈由來已久，無可否認的是，世界上總是不缺乏道德意識欠佳的企業。從世界聞名的安然事件到前不久震動中國的三鹿奶粉，由非道德的文化產生的非道德的行為最終均導致這些企業承受了毀滅性的打擊。創新一直是新世紀各種企業所不斷追求的重要競爭優勢。從領跑體育用品行業的耐克公司到IT時代的蘋果公司和谷歌公司，再到如今企業管理的成績備受學者和管理者肯定和推崇的寶潔公司，創新都是他們身上顯而易見的一道標識。寶潔公司的CEO雷富禮成功地創建出一個“能夠持續創新的組織”[8]。與之相反的是曾以“創新”自傲于行業，曾經輝煌的摩托羅拉，在強力的競爭者的挑戰以及激烈的行業變化發展之下，摩托羅拉喪失了這種信念，喪失了名為“創新”的企業文化[9]。隨波逐流的后果便是其全球手機市場上的份額從2006年巔峰的24%跌落到如今的2010年第一季度的3%②。摩托羅拉閉門造車、缺乏創新的行為反映出其暮氣沉沉的企業文化，而這樣的企業文化最終使得摩托羅拉近兩年一系列的努力付諸東流。

 

企業文化為企業帶來的這些益處使得許多管理者都試圖建立有利于企業管理的企業文化。對他們來說，企業文化是企業管理中的一個十分有效的工具[5]。但當大家都用上了同樣的工具去管理企業的話，就可能會出現這樣兩個問題：一是同質化的企業文化;二是企業文化成為一句空話。在現在許多企業關于企業文化的描述中不難發現許多雷同的字眼：“人性化”，“拼搏”，“回應顧客”，“創新”等。企業是社會的一個縮影，是由許許多多擁有不同個性，甚至是不同文化背景的人組成的。在廣州這樣的城市內，新城區和老城區尚有不同的文化習慣，不同地域、不同行業、不同背景的企業怎么可能擁有同樣的企業文化?當然，這或許可以被認為是企業文化理論發展的成果。但是這就引起另外一個問題，這些“文化字眼”到底是企業真正擁有的文化，還是只是一些宣傳的口號，只是一些漂亮的裝飾品?

 

三、適應于企業文化的企業管理

 

企業文化實際上就是企業長期以來一直信奉及遵守的經營觀念或價值觀體系，這種價值觀體系可以具體從企業的產品、服務、員工的行為以及管理規范當中體現出來[10]。一般來說，企業文化可以被分為三個層次，分別是物質層(表層)，制度層(中層)，以及精神層(核心層)。

 

依據企業管理的效果來設計建立企業文化也許不能說是一項錯的行為。但是如果只是考慮到企業文化是否有用、企業文化是否有益于企業的管理，那么造成的后果便是一種狹義的文化創建過程，產生一種狹義的企業文化觀，為“文化”而“文化”。最終創建出來的可能只是一種表面(實物)文化、制度文化，而不是企業文化的核心內容(精神層面的企業文化)。因此，根據企業管理的需要來塑造企業文化或許并不是一個很好的選擇，也可能并不符合企業文化產生的本質。

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［關鍵詞］企業文化;企業管理;戰略定位

企業文化主要就是為了使企業能夠運作的更加有效率和創造力，能夠使企業得到更好的管理，企業文化對于企業的戰略發展起到了關鍵的作用，決定著企業的發展前景，也決定著企業一系列的管理行為。當前，社會主義市場經濟制度的建立，打破了原有計劃經濟發展體制，隨之世界市場的開放帶來激烈的競爭。企業市場競爭力發展，依靠傳統的經營管理、產品質量已經不能適應日趨變化的國際市場，企業的軟實力引入不容小覷。

1企業文化的內涵

企業精神是企業在經營管理中企業員工和管理者長期形成的向心力，這也是企業文化的形成基礎，起到的作用包括指導員工工作，強化團體價值觀念、規范道德行為等。企業文化隸屬于企業社會生活，并滲透物質、精神和制度三層文化。這三種制度的結合能充分反映企業的競爭層面和管理制度，在企業文化的影響下員工有更好的精神風貌，也是員工工作活動的道德規范和行為標準。企業文化的時代特征和企業的管理目標相一致。企業的靈魂是企業的文化，由于企業的建立背景、所處地域、發展階段不同，所以企業文化也會呈現自身的特點。

2企業文化的戰略定位原則

2.1適應企業管理

在經營管理中，很多高管困惑于企業文化和企業管理的關系處理，糾結于管理服務于文化還是文化服務于管理。為解決這一問題，需要了解企業文化構建的原因，企業文化的構建主要目的是通過文化推動企業管理，提高企業的管理質量，所以文化要以企業管理為依據，讓企業文化能夠更好地服務于企業管理。根據企業發展順序可以知曉，企業管理先于企業文化存在，企業文化主要是解決管理中出現的問題，并為更好地推行企業管理而服務，所以企業文化的正能量建立，能調動員工的工作積極性，激發員工對企業的認同感，推助企業穩步發展。企業管理主要包含三方面的內容:財務、生產、營銷，在此包含領導、策劃以及控制等基礎性的管理職能。現代化的企業競爭中技術、資金和資源競爭只是競爭中的一小方面，關鍵是企業的軟實力競爭，企業軟實力的重要組成部分是企業文化。所以企業文化需要服務于企業管理，并成為企業的核心價值觀。

2.2服務企業文化

企業文化決定企業的管理特色，并推動企業管理效率的提升。當一個成熟的企業形成自己獨特的管理文化后，企業內的員工會潛移默化地受到該文化的影響。所以說企業文化能夠滲透到企業的每一個角落里，是企業發展的精神食糧。企業文化作為企業發展的靈魂，規章制度就成為企業發展的骨架，兩者間的相互適應和配合，讓制度成為文化的載體，文化成為制度的表現，兩者之間的相互推助，為企業的發展提供精神和制度支撐。企業作為經營管理者其終極目標是實現利益的最大化，就是獲得好的業績創收，良好業績的取得必然不能離開高效、正確的企業管理，企業管理的優劣主要由企業文化決定，管理人員的價值觀和管理理念是文化的最好體現方式，因而企業文化決定企業未來的發展。

3企業文化具有的戰略核心地位

3.1企業發展的導航

企業經營的過程中，企業文化和管理最終誰先形成是經營者經常考慮的問題，認為企業形成初期管理制度也隨之產生，企業的文化是在漫長的管理過程中逐步形成，所以管理在先文化在后。但是企業研究者的觀點和企業管理的看法恰好相反，他們認為文化是管理者自然的價值和行為的體現，比如企業中經常提到企業和其管理者的性格有很多相似之處，如果這個企業的管理者雷厲風行那么整個企業都出現這種氛圍，如果企業的管理者儒雅大氣，那么整個企業也體現出沉穩之氣。由此可見，文化的源頭是管理者的思想和行為模式，管理者的思想和行為模式在企業的建立過程中逐步深化，融入企業的每一個角落中，成為企業發展的血液，所以這種精神也成為企業的精神。

3.2企業管理者的特色和效率確定

企業文化誕生初期就承載管理者思想行為標準，管理者沒有從主觀意識上把思想和行為聯系在一起。企業的文化和企業成立應該在同一時間，管理者通過自身的思想方式制定管理的運行方針和計劃，并決策企業員工的運用，代表企業的經營行為，企業未來的發展方向和發展計劃都需要管理者首肯，企業文化能夠確定企業的管理特色和管理效率，因為管理者在員工選擇上就開始選擇和企業文化思想能夠匹配的員工，因而企業的整體經營管理模式必然和企業的文化相統一，并對企業的制度、戰略方針以及員工的意志行為有要求，所以企業文化推動企業的特色管理。

3.3品牌文化形象的承載

品牌是一個企業的信譽、榮譽的代表，所以一個企業的品牌更代表企業的文化，并且在市場競爭中品牌的定位能夠提升企業的競爭力。良好的企業口碑為企業維護更多客戶并且為企業挖掘更多的潛在客戶，拉動企業經營業務的發展，為企業帶來可觀的收益。比如以海爾集團為例，早期海爾集團的動畫片宣傳模式，其中海爾兄弟的勇敢和智慧為海爾集團樹立良好的企業文化形象，所以海內外對海爾這一品牌有正面積極的認識，當年觀看動畫片的兒童在長大以后都會成為銷售市場上潛在的客戶群體。企業的品牌形象主要由兩部分構成:經濟實力和企業文化，強大的經濟實力為企業提供投放廣告的資金，打開企業的知名度和市場影響力，提高品牌的影響力;但是品牌具有動態發展特征，在消費者心中的形象是可以發生變化，所以企業的文化在此將會成為企業品牌的載體，當營造知名品牌形象以后，在市場上會產生巨大的品牌效應，并增強企業員工的凝聚力，激發員工的工作熱情，為企業的健康發展保駕護航。企業的文化連接著企業的經濟實力，兩者之間相輔相成，企業經濟實力的逐步增強必然帶來企業文化的建設，企業文化的建設發展進一步推動企業內部管理更具條理化，建設更具人性化的員工文化，增強企業的工作效率，提升企業的整體實力，讓企業的經濟實力也會更上一層樓。品牌做為時間文化的長期積累，與企業的經營管理價值同等，是企業發展的關鍵性因素。如果把企業比喻成前行的智者，那么經營管理和企業品牌是前行中左腿和右腿，兩者交替前行，共同前行，所以營造良好的企業文化要和科學的經營管理相融合。

3.4生存發展的精神支柱

企業文化建設為企業的發展提供著生生不息的精神力量，文化的建設已經成為企業建設的重要支撐。在經濟擴容的時候，企業面臨并購和重組，就海爾集團為例，在企業收購的時候，沒有馬上派遣管理人員接受收購公司，是先派文化建設人員和企業員工進行溝通，了解員工當前的心理動態，傳達海爾的政策和精神，讓收購公司人員感覺此刻自己就是海爾的員工，那么在接下來的工作中才能以海爾人的精神投入到工作中，確保工作的高效性。現代企業管理中必須運用企業文化實現企業的整體發展，要做好員工的思想承載工作，將企業文化融入到企業中的每一個角落中，成為企業發展的精神支柱。

4企業文化在企業管理中的作用

4.1為管理創新提供凝聚力

企業文化是企業生命力的源泉，正能量的企業文化能夠提升企業的員工凝聚力。首先，企業的文化應該具有強大的凝聚力和融合力，增強員工對企業經營管理理念的認同，當員工認同企業管理理念后才能服從企業管理，并確立自己的人生奮斗目標，并在各種利益沖突同時出現的情況下，優先考慮企業的利益發展;其次，當員工認同企業發展理念后，會把自己的奮斗目標與企業的發展目標相結合，員工對企業的信任度將加大，進而形成強大的企業凝聚力。

4.2為管理創新提供動力

企業在當前激烈的市場競爭中想要立于不敗之地，就要具備創新能力，因為創新是企業發展的不竭動力。企業文化管理需要做到以人為本，由于企業的管理方法需要依靠創新體制的實行逐步展開，只有當人力資源現狀得到改善，當企業文化融入到人的思想中，人獲得重新發展后，企業中的各項經營活動也才會發生變化，這樣才能進一步的推動企業的長足發展。

5結論

對于一個企業來說，要順利的進行運作，持續的發展下去，就需要對企業進行良好的管理，同時也需要一個相適應、積極的企業文化，企業和文化管理之間的關系密不可分，良好的企業文化管理能有效促進企業管理水平的提升。所以管理者尋求特色化企業文化主要目的是為提升企業的凝聚力、融合力，力求讓企業文化成為管理的工具和手段。企業的文化決定了企業的走向，也決定了企業成就的高度，而企業管理的執行決定了企業文化的貫徹和傳承，確保企業運作協調的順暢。只有把企業文化放在一個決定性、戰略性的地位，企業才能夠更好的發展。

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篇10

關鍵詞：企業文化；文化建設；企業管理；企業發展方向；企業品牌形象

企業文化是區別于資金與技術等硬件因素方面的另一種實力，也稱為“軟實力”，逐漸被企業管理者所重視，同時也是形成企業重要競爭力的關鍵因素。企業文化可以說是員工所形成的價值觀念與道德規范的總和，是上升到員工精神層面的一種力量。在這種力量的驅動下，塑造一種什么樣的企業文化，可以為企業管理提供堅強有力的支持，也已經成為企業管理者建設的首要任務。縱觀中外許多成功企業的發展史，都有著深深的文化底蘊，但是企業文化又是企業管理中最難最模糊的領域，是一種無形的精神激勵力量，也是迄今為止在企業管理中最具挑戰性的環節，因為它涵蓋了有關企業的價值觀、員工斗志以及管理方式等方面的內容。可以說企業文化與企業發展壯大緊密相連，所以企業文化也成為建立現代化企業管理體制必不可少的因素。

1企業文化在企業管理中的作用

企業文化是處于企業管理最高層次的道德規范、精神思想領域，對任何一個企業來說，企業文化既是企業管理中的重點，也是企業管理中的難點。企業文化可以指引著企業管理的方向，并對員工樹立正確的價值觀念，以此來約束規范員工行為，激發員工的工作熱情，增強企業的凝聚力、團結力和向心力，有助于樹立良好的企業形象。

1.1企業文化具有凝聚功能

企業文化是企業的精神支柱，同時也是企業生生不息的靈魂，它像黏合劑一樣，把企業的員工有力地黏合在一起，形成團結有力的大集體，為了一個共同的發展夢想而奮斗。優秀的企業文化不僅對企業內部員工有很好的感染力，而且對合作伙伴如業主、監理以及社會大眾都有很大的凝聚力，優秀的企業文化對防止人才流失和吸引優質人才方面起著很大的作用。企業凝聚力的強弱第一要件是看大家是否團結一致？價值觀是不是一致？團隊的凝聚力高低直接關系到團隊的穩定性問題。積極向上的企業文化能夠形成一股強大的引力，把每一位員工聚合在一起，努力實現個人與公司利益的雙贏目標，只有這樣企業才能夠擁有強大的向心力。

1.2指引企業發展方向

企業文化為企業經營管理指明了方向，也為高層領導者制定管理策略奠定了堅實的基礎。企業文化中包含了豐富的內涵，其中員工所形成的價值觀和信念，塑造成一股強勁的動力，推動著企業不斷向前發展。換句話說，企業管理實際就是企業文化內涵的表現形式，任何脫離企業文化的經營管理策略都會因為與員工所形成的價值觀念不同而最終很難取得很好的業績。例如，海爾集團一直以來都追求“真誠到永遠”“用戶永遠都是對的”的價值觀念，堅持不斷創新發展，從一個瀕臨破產負債累累的小冰箱廠發展為全球知名家電企業，可以說海爾集團之所以有今天的成績主要得力于公司所形成的優秀企業文化。企業文化深深地決定著員工的思想價值觀，引導員工的行為方式，為企業的發展指明了正確的方向。因此，企業的經營管理策略和發展思路的制定都必須與企業文化內涵相一致，這樣就能夠形成強大的向心力和凝聚力，同時激發員工的斗志，推動企業向著良性的方向發展。

1.3形成員工的道德約束

企業文化本身是在企業管理經營過程中慢慢形成的一種無形的軟實力，也就是在員工思想意識里達成的一種行為標準和道德約束。企業文化一旦在企業員工潛意識里根深蒂固，就會達成一種共同的默契，正是由于企業文化對員工思想行為起著指引的作用，最終形成區別于規章制度、企業章程這類硬性約束的“軟約束”。簡單地說，企業文化的價值觀念以及其中蘊含的道德直接約束著員工的日常行為規范，并為企業未來的發展指出了正確的方向。

1.4塑造企業品牌形象

企業文化是一種無形的軟實力，對員工和企業是一種潛移默化的影響。良好的企業文化無論是對企業內部，還是企業外部品牌形象的塑造都會產生巨大的作用，是企業一筆重要的財富。就像“可口可樂”可以說是大家耳熟能詳的四個字，可以說也是一種文化。如果企業的文化能夠得到公眾的認可，就能夠提高企業的影響力、知名度等，就像名牌產品一樣，能夠提高企業的整體形象。同時，企業文化也會通過方方面面對社會產生影響，對社會文化也有一定的推動作用。

2如何建設優秀的企業文化

面對市場改革發展新的環境，面對激烈的競爭對手，中國企業家們如何在激流的浪潮中脫穎而出，成為具有國際影響力的中國企業旗艦？如何擔負起時代使命，成為推動社會經濟文化發展的先鋒？加強和培育與時俱進的企業文化是企業通向成功的關鍵。

2.1堅持“以人為本”的理念

在市場經濟條件下，企業之間的競爭也越來越激烈，實際上歸根結底是人才的競爭，可以說人才是企業發展的第一動力，所以企業文化中更加注重人的需求，尊重人的尊嚴，更加注重人力資本的升值。例如，高速發展的中創軟件可以說是IT業的旗艦之一，其中重要的原因是注重對高知人才的培養，為他們提供良好的發展平臺，用“與你共同發展”企業文化吸引人才，用美好前途留住人才，不斷加強團隊管理，增強團隊的凝聚力，提高服務意識，最大限度地實現“客戶利益的最大化”的同時，最大限度地實現公司和個人利益雙贏的目標，這樣可以很好地激發員工的工作熱情和創造力。企業文化最核心的內涵就是“以人為本”，善待每一位員工就是善待自己的公司，建設比較人性化的企業文化，因為人才才是企業發展的第一資源。

2.2誠信是金

誠信是一個企業取得社會信任的根本。誠信建設是市場經濟的精神之柱，信用是企業文化的核心理念之一。有了誠信，企業才能有源源不斷的客戶，才能在市場上占有一席之地。誠信是企業一種無形的資源，就像很多商品的品牌一樣。在大眾心目中的品牌，說到底實際上就是對這種商品的信任，說明這個企業具有誠信的品質，正是這種優良的品質推動著這個企業的快速發展。唯有誠信，才能夠在市場中站穩腳跟；唯有誠信，才能夠在社會經濟不斷發展的同時企業自身也獲得較大的發展。企業的價值理念是影響自身做強做大的重要因素，要強化“質量是企業生存的根本要素，誠信是企業發展的重要理念”的戰略方針，始終把“遵紀守法、誠實守信”作為企業打造名企的核心所在，增強員工的“質量意識、守信意識、法律意識，例如“相信、尊重個人，尊重員工”“溝通從心開始”“得客戶者得天下”的企業文化口號，就是該企業思想理念的體現。

2.3領導者先行，強化企業文化意識

家喻戶曉的知名企業海爾集團就是企業文化成功的典范。在分析海爾崛起的原因時，有一個重要的因素就是領導層對企業文化的參與和重視。曾經有記者問海爾總裁張瑞敏在組織企業文化中擔當什么角色時，他回答記者說：“第一是設計師，第二是牧師。”從這句話中就可以清楚地看出領導班子在企業中應發揮的作用，一方面要對企業的發展構思頂層設計；另一方面又要帶動員工不斷融入企業文化。張瑞敏曾說：“所有成功企業必須有非常強烈的企業文化，用這個企業文化能把所有人凝聚在一起。”從這句話中我們可以看出海爾對企業文化的重視。一個企業成功與否與領導者的領導策略和方針有密切的關系，領導對企業文化的重視程度與企業文化建設的成敗有緊密的關系。

2.4建設企業文化貴在不斷創新

創新，顧名思義，就是思想不墨守成規，人們的認識隨著事物發展規律不斷變化而不斷升華，當然不是為所欲為有不符合實際的空想。創新的目的在于發現新的規律、探索新的領域，不斷推動事物向前發展，當然要有正確的思想方法為指引，把變革求新的勇氣與實事求是的態度結合起來，并注意不斷吸取時代特色的新文化，不斷融入現代社會新內涵，形成與時俱進的企業文化，只有這樣才能促使企業又快又好的發展，只有這樣才能在市場經濟浪潮中不被淘汰。例如，海爾集團的營銷戰略是只有淡季的思想，沒有淡季的市場，海爾知道通常的洗衣機一般用來洗冬季大量的衣服，如果夏季用來洗衣服的話，這樣會浪費大量的水，根據市場的需求，創新設計了一款“小小神童”洗衣機，這種嬌小玲瓏的外觀以及省水省電的人性化設計，一經推出，立即成為廣大群眾搶手的商品。做企業就要做時代的企業，不斷改革創新，這樣才能占據市場，贏得市場，不斷創新是現代企業文化建設中不可缺少的重要環節。

3突出忠誠企業，培育廉潔文化

做企業就要做人性化的企業，尊重員工，善待所有的員工，讓他們感受到這個大家庭的溫暖，才能調動他們的工作熱情，他們才會真正熱愛自己的單位，忠誠于自己的單位。形成良好的工作環境會讓員工心情愉悅，這樣能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，只有把人的潛能誘發出來，使員工的能力得到全面發展，才能增強企業的整體執行力，在企業文化中營造一種廉潔、自律、和諧的氛圍是國有企業必須具備素質要求。綜上所述，企業文化是一種重要的無形的軟實力。一個成功的企業都有非常優秀的企業文化，文化是可以傳承的財富，公司只有重視企業文化建設，才能不斷增強企業的核心競爭力。

作者:劉芳宜 單位:中國水電建設集團港航建設有限公司

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