改善項目總結范文10篇

編者按：本文主要從：公共項目的界定、公共項目管理績效改善的研究框架、公共項目管理績效改善的方法、結語四個方面進行對公共項目管理績效改善方法的研究。其中，內容包括：公共項目是社會經濟生活系統的重要組成部分；公共項目的概念；公共項目的公共品性質、公益性目標以及效益的外部性等特點；公共項目管理績效改善研究伴隨著實踐活動的發展而不斷發展；理論框架的基礎就是績效的界定；公共項目管理績效改善的方法類型；通過對項目管理的局部改進來提高項目管理績效；項目管理的全過程、系統化改善；通過制度安排上的創新來提高項目管理績效；公共項目管理績效改善方法的比較分析等，具體材料請詳見。

[摘要]在查閱大量相關文獻的基礎上,對現有的公共項目管理績效改善方法進行了系統的分類和總結,分析了其各自的特點,最終指出公共項目管理績效改善實際上是一個管理技術創新和制度創新相結合的過程,而且其發展愈來愈系統化和制度化。旨在總結和介紹公共項目管理績效改善方法的現有研究成果,指明其未來的發展方向,以期對公共項目的成功起到指導作用。

關鍵詞：公共項目績效績效改善方法提高效果

公共項目是社會經濟生活系統的重要組成部分,為整個社會的運轉提供基礎條件。目前,雖然我國公共項目的管理水平有了很大的提高,但仍存在許多問題,總體表現為管理效率低下、績效水平不高,而公共項目本身的特點決定了其績效改善的復雜性。

長久以來,各國專家學者為公共項目管理績效改善的研究付出了不懈努力,尤其是在公共項目管理績效改善方法的研究上取得了顯著成果,極大地促進了公共項目的成功。

1公共項目的界定

一、公司發展戰略的落實總結

今年，我們提出公司的發展戰略：中短期目標為3～5年內實現公司上市，長期目標為把易初建設成為一個有社會價值和社會美譽度的、長盛不衰的百年老店。

我們來圍繞年初的戰略，總結公司的工作和管理。加強市場的開拓力度，繼續重點關注中小商業銀行。這方面今年落實不錯。

改進公司流程，降低運營成本。今年公司管理流程做了些改進，可是由于溝通和統一的因素，貫徹得不是很好，實際效果沒有完全達到。

改進公司流程，高效運作。今年有流程改造，出發點是好的，但實際運做起來，發現未必高效。

創造公司成本優勢，同時完善新產品（新一代業務系統與綜合信息管理系統）。這方面基本按照年初的意圖得到體現。

召開全縣暨改善民生整村推進工作實施動員大會，全面總結年和整村推進工作，客觀分析存在的困難和問題，研究部署今年我縣和整村推進工作。根據會議安排，我就改善民生整村推進工作講三點意見。

一、認清形勢，正視困難，堅定抓好整村推進的信心和決心

去年以來，縣委、縣政府緊緊抓住州委確定我縣為全州唯一的“穩定與發展綜合試點縣”重大歷史機遇，全面實施改善民生整村推進工程，并將其作為事關全縣穩定和發展的大事、實事來抓，嚴格按照《中共州常委辦公會議紀要》（委會紀[]3號、8號）文件精神，充分發揚“苦干實干、負重爬坡、團結奮斗”的拼搏精神，采取超常規措施，整合一切可用的人力、物力和財力，全力以赴抓落實。通過縣委、縣政府科學決策、強有力的領導，扶貧部門的積極努力，相關部門和項目實施鄉（鎮）干部的主動配合，廣大群眾的積極參與，整村推進工作取得了一定的成效。累計投資4033.4萬元，基本改善了9個鄉33個村1557戶7743人生產生活條件。一是住房問題明顯緩解。一次性安排分年度實施住房解困工程604戶，年完成新建住房217戶、改擴建143戶、交鑰匙工程25戶，為建房戶解決平價木材9720立方米。二是村容村貌明顯改觀。完成外墻粉飾301戶、村牌安裝42個、建垃圾集中堆放點83處、場地平整93處，人居環境和村容村貌大為改觀。三是基礎設施明顯改善。新建和改建人口安全飲水14處，輸水管道53218米；架設電網線路52.2公里，配置變壓器40臺，維修變電站1個；鋪設進村及村內道路103.2公里，新建橋2座、維修吊橋3座；新建及維修水磨9座，配置電磨25臺；新建村民活動中心8個；接入有線電視網絡43戶，置換電視接收機1218戶；建學生食堂及宿舍6所，衛生院1所。

總結一年來的工作，我們不斷積累和豐富了一些經驗。一是領導重視，狠抓落實是抓好整村推進工作的保證。二是理清思路，突出重點是抓好整村推進工作的前提。三是齊抓共管，形成合力是抓好整村推進工作的基礎。四是整合資金、確保投入是抓好整村推進工作的關鍵。在總結成績的同時，我們也要清醒地看到，在工作中存在一些不容忽視的困難和問題：一是執行力不強。還有一些干部，對改善民生整村推進工作重要性認識不足，重視不夠，抱著無所謂的態度，沒有把工作真正放在心上、抓在手上，缺乏干事創業的激情和信心，工作處于應付狀態。二是責任心不夠。一些地方對項目的管理主體和實施主體、業主責任和監管責任認識不清，不愿管、不去管、管不到位的現象仍然存在，工作主動性不足，缺乏干事創業的決心和責任心。三是管護不力。大多數項目鄉、村對工程后期管護不到位，特別是道路硬化工程（年至今）和村容村貌治理工程，已經是污水橫流，垃圾遍地，路不成路，新貌還舊顏。四是監管不到位。相關部門對施工企業管理不到位，存在監管缺失。五是投入不足。按照規劃，年33個試點村項目總投入應達到9190萬元，而實際投入僅4033.4萬元，僅占計劃的43%，項目欠賬很大。

肯定成績，是為了堅定信心；正視差距，是為了奮起直追。我們要充分認識到，州委、州政府將我縣作為全州唯一的“穩定與發展綜合試點縣”，充分體現了州委、州政府對我縣人民的特殊關懷和照顧，是對廣大干部群眾的充分愛護和支持，更是一次千載難逢的大好發展機遇。各項目實施鄉（鎮）、各相關部門必須高度重視整村推進工作，把思想和行動統一到州縣黨委、政府的決策部署上來，進一步鼓足信心，堅定決心，努力把“大事辦實辦好、試點辦成亮點”。

二、圍繞目標，突出重點，扎實推動整村推進工作的開展

為貫徹落實2005年全國糾風工作會議精神，根據國務院糾風辦《2005年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》和衛生部、國家中醫藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的安排，加強醫院醫德醫風建設，規范診療行為，改善醫療服務，提高醫療質量，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，國務院糾風辦、衛生部、國家中醫藥管理局決定在全國衛生系統開展創建“醫德醫風示范醫院”活動。按照梧州市糾風辦、市衛生局創建“醫德醫風示范醫院”的活動方案要求，結合醫院管理年活動的開展，決定在全縣醫療機構開展創建“醫德醫風示范醫院”活動，活動方案如下：

一、指導思想和目標要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，緊密結合醫院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者”為主線，以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監督，促進醫德醫風示范醫院建設，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛生行業作風得到明顯好轉，構建和諧的醫患關系。

二、重點內容

（一）強化醫德醫風教育，加強醫德醫風建設

大力弘揚白求恩精神，使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能。立足衛生行業實際，制定完善各項規章制度，逐步建立醫德醫風建設長效管理機制。

為貫徹落實2005年全國糾風工作會議精神，根據國務院糾風辦《2005年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》和衛生部、國家中醫藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的安排，加強醫院醫德醫風建設，規范診療行為，改善醫療服務，提高醫療質量，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，國務院糾風辦、衛生部、國家中醫藥管理局決定在全國衛生系統開展創建“醫德醫風示范醫院”活動。按照梧州市糾風辦、市衛生局創建“醫德醫風示范醫院”的活動方案要求，結合醫院管理年活動的開展，決定在全縣醫療機構開展創建“醫德醫風示范醫院”活動，活動方案如下：

一、指導思想和目標要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，緊密結合醫院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者”為主線，以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監督，促進醫德醫風示范醫院建設，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛生行業作風得到明顯好轉，構建和諧的醫患關系。

二、重點內容

（一）強化醫德醫風教育，加強醫德醫風建設

大力弘揚白求恩精神，使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能。立足衛生行業實際，制定完善各項規章制度，逐步建立醫德醫風建設長效管理機制。

保證項目按質按量完成;項目落實完成后及時組織項目自驗,項目實施過程中將邀請請省、市專家檢查指導。并完成項目總結和技術報告。縣土肥站應在年11月上旬把總結演講和自驗結果資料上報到省土肥總站，同時申請省級驗收。

為扎實做好年度土壤有機質提升補貼項目實施工作，根據農業部辦公廳、財政部辦公廳《關于印發年土壤有機質提升補貼項目實施指導意見的通知》農辦財〔〕59號）和財政部《關于撥付年土壤有機質提升補貼資金的通知》財農〔〕214號）精神。特制定本方案。

一、項目內容

對農民應用稻田秸稈還田腐熟技術的補貼秸稈腐熟劑。項目區主要推廣水稻田小麥、油菜秸稈粉碎腐熟還田技術和小麥、油菜秸稈“田頭窖”堆腐還田技術兩種模式，確定在鎮、鎮、鎮、鎮及循環經濟示范園（簡稱“五鎮一區”實施土壤有機質提升補貼項目。實施面積12.41萬畝，堅持“同一地塊連續實施3年為一周期，以點帶面，整村滾動推進”原則，3年后項目區稻田秸稈還田率力爭達到95%以上，田間地頭焚燒秸稈現象基本杜絕，土壤理化性狀明顯改善，土壤有機質含量穩定提高，同時減少化肥施用量10%以上。

二、工作措施

（一）加強組織領導。縣政府已成立以分管負責人為組長、各相關部門和項目實施鄉鎮人民政府（開發園區管委會）主要負責人為成員的土壤有機質提升項目補貼實施工作領導小組。依照項目實施要求，統籌布置，分類指導，并做好宣傳發動工作，面向農民開展全方位服務；要加強工作檢查督導，及時總結推廣經驗，確保各項工作落到實處。

一、上半年主要工作開展情況

（一）創新管理工作

1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合，一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合，重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發員工創新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。

2、強化創新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創新課題18個，經審核篩選向公司申報了6個課題；經審核立項改善項目8個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。

（二）績效管理工作

1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《2011年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。

2020年是“十三五”規劃的開局之年，按照“不忘初心，牢記使命”的重要論述，確保到2020年底前全面完成脫貧攻堅任務，圍繞這一目標，半年來，認真貫徹落實中央和省、州、市脫貧攻堅工作會議精神，堅持以解決和鞏固貧困群眾溫飽問題為目標，以改善貧困群眾生產生活條件為重點，按照“六個精準、五個一批”的扶貧開發戰略，團結協作、真抓實干，在推進“三到村三到戶”、產業化扶貧、社會扶貧等方面做了大量的工作，取得了一定成效，做到了時間過半，計劃任務完成過半。現將上半年工作總結如下：

一、2020年上半年扶貧工作總結

按照市委的工作部署，包保鎮村6戶人家，共13名貧困戶，目前已全部脫貧，現將半年來的扶貧工作情況總結如下：

（一）包保幫扶情況。局領導高度重視此項工作，第一時間召開工作會議，制定工作方案，成立工作小組，明確工作職責。經研究決定下派基層黨建指導員1人及幫扶責任人7人具體負責扶貧工作。幫扶責任人2020上半年內總計下村4次，為貧困戶具體解決難事急事共計3件，牢固樹立了為困難群眾服務的思想意識，鼓足干勁吹響“脫貧攻堅”沖鋒號。

（二）疫情防控情況。疫情期間黨建指導員組織村兩委及黨員干部召開了疫情防控部署工作會議，成立了疫情防控指揮部，制定了疫情防控緊急預案，明確了成員的工作職責，逐戶進行了統一摸排工作，并張貼了疫情防控海報，在村廣播站播放疫情防控知識，組織進行村消殺工作，為村民發放口罩等防疫物資，真正做到了“疫情就是命令，防控就是責任”。

（三）產業扶貧情況。光伏發電項目預計年底貧困戶人居增收500元，扶貧資金統籌規劃項目預計年底貧困戶人均增收800元，穩固了貧困戶的增收渠道，防止返貧，并幫助貧困戶發展跟蹤庭院經濟項目。

為改善農村支付環境，完善金融支農服務方式，穩妥推進農村支付環境建設，根據《中國人民銀行關于改善農村地區支付服務環境的指導意見》(銀發〔〕224號)文件精神，結合實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以“服務民生、服務三農”為宗旨，以改善農村支付環境為目標，全面提升農村服務水平，推進農村地區支付清算基礎設施建設，創新和豐富支付工具和服務品種，改善農村地區銀行卡受理環境，暢通農村支付結算渠道，構建城鄉一體化的支付結算網絡。

二、工作目標

總體目標：在鄖西縣農村支付環境建設工作領導小組的指導下，努力提高支付清算網絡系統在涉農金融機構鄉鎮網點的覆蓋面，豐富農村支付服務主體和工具，促進城鄉經濟社會發展一體化體制的建立。

具體目標：在農村地區逐步完善以大、小額支付系統為基礎，以卡基支付系統及自助設備為支撐，以網上銀行、電話銀行、商易通等特色支付工具為補充的支付結算網絡體系，力爭在年底，大、小額支付清算系統覆蓋到60%鄉鎮銀行(信用社)網點，方便個體私營企業辦理結算；郵政“綠卡村”覆蓋面達到60%，ATM機自助設備和POS終端鄉鎮布放率達到60%，滿足農村集鎮超縣、商場、賓館、休閑娛樂等場所刷卡、消費方式升級的需求；100%農村金融機構開通網上支付、電話支付、移動支付等功能，實現特色支付工具在鄉鎮全覆蓋。

麥肯錫是一家世界上最著名的管理咨詢公司，世界各地一些著名的公司和機構都曾接受過其提供的包括戰略、組織、經營、信息、市場研究等方面的咨詢服務。梅鋼公司能效改善管理咨詢項目是其在中國鋼鐵業做的第一個管理咨詢項目。梅鋼公司各部門都派出了能效專員成立了項目管理團隊，與麥肯錫公司的優秀管理咨詢人員一起工作，為梅鋼公司的能效改善工作出謀劃策。

1麥肯錫咨詢項目的工作流程

1．1開展項目啟動前期調研，收集能源成本數據

麥肯錫在項目正式啟動前，用一個多月的時間對梅鋼公司的能源消耗情況進行了一次系統的工作調研，初步了解梅鋼公司購買能源介質的類型、數量和金額;從能源購買到能源消費的核算，即一次能源轉換為二次能源的成本核算;從能源消費到生產工序，即各主要生產工序能源消耗的受益成本情況，并且通過能源消費對應到相關的能源生產設備，最終從生產工序能耗成本和能源生產設備兩方面開始著手開展能效改善的各項工作。

1．2組建項目聯合團隊，強化專項知識培訓

根據項目的需要，梅鋼公司與麥肯錫咨詢方共同組建了項目工作組，分為煉鐵組、煉鋼熱軋組、能源組、管理體系及理念組4個工作小組，每個項目小組至少有1名麥肯錫專業支持人員。每個項目小組明確各自階段性的工作目標，分為數據收集與分析階段、深入診斷形成改善舉措階段、舉措實施與評估階段，并根據每個階段性目標制定了詳細的日、周、月工作計劃。期間，麥肯錫還組織專家開展專項培訓，內容包括技術極限、頭腦風暴、損失、損失工具、項目業績管理等培訓，為項目有序的開展積累行之有效的計算工具和工作方法。