城管工作計劃范文10篇

數(shù)字城管實施以來，對城市管理精細化作業(yè)是一種極大的補充，對我所的工作也是一種強力的支撐。在總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓的基礎(chǔ)上，我所對數(shù)字城管有了獨特的思路。現(xiàn)將下一年度工作計劃如下：

一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊伍。

首先要加強對數(shù)字城管管理人員的培訓，抓好日常管理，提高數(shù)字城管管理隊伍的整體工作水平，樹立良好的管理形象。并及時參加辦里組織的各項培訓。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當獎勵，對于不及時完成的人員進行嚴肅的批評教育。

二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件

在案件的規(guī)定時間內(nèi)嚴格按照操作程序，將信息在第一時間內(nèi)告知分管責任人，待分管責任人匯報后，由數(shù)字城管主管人員實地查看，避免出現(xiàn)重復案卷或處理失誤。

關(guān)注難點熱點地段。對于容易出現(xiàn)重復案卷的地段，責令保潔人員加強關(guān)注，不讓重復案卷有成立的機會。

各社區(qū)居委會：

為了進一步貫徹落實市、區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的會議精神，為轄區(qū)內(nèi)居民創(chuàng)造和諧的環(huán)境，今年我街道本著建立健全長效管理機制，以解決群眾熱點問題為抓手，力爭在新的一年里城管工作有新的突破?，F(xiàn)將街道20****年城管工作計劃下發(fā)給你們，望你們結(jié)合自己的實際，抓好落實。

1、進一步發(fā)揮區(qū)域共建載體的作用。幾年來，我街道在市、區(qū)有關(guān)牽頭單位的帶領(lǐng)下，各共建單位在創(chuàng)建活動中發(fā)揮了應(yīng)有作用。今后我們將進一步拓展共建范圍，加大共建力度，嚴格落實共建單位門前“三包”責任制。加大對“共建”經(jīng)費的籌集，加大對“共建”單位的督辦力度。

2、以解決群眾關(guān)注的熱點問題為抓手開展創(chuàng)衛(wèi)工作。創(chuàng)衛(wèi)是政府的一項工作，更是廣大市民的愿望，我們將對多年來群眾所關(guān)心的問題，逐個摸底排查，并著力解決，如城中村綠化檔次低的問題；城中村小巷路面質(zhì)量差、衛(wèi)生保潔差問題；樓道管理水平低等問題。總之，通過創(chuàng)衛(wèi)，增強市民對政府的信任感，提高社區(qū)在社會上的威信。

3、加大對創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳發(fā)動，進一步營造全民創(chuàng)衛(wèi)氛圍。我們將在前段時間的宣傳基礎(chǔ)上，加大力度，力求在宣傳方式上有所突破，在宣傳內(nèi)容上有深度。通過開座談會，征求市民意見，聘請義務(wù)監(jiān)督員，以生動活潑的活動來吸引廣大市民，提高市民創(chuàng)衛(wèi)熱情。從向市民灌輸式宣傳逐漸轉(zhuǎn)向市民主動參與創(chuàng)衛(wèi)活動中來。

4、著力探索創(chuàng)衛(wèi)新途徑。各社區(qū)應(yīng)從本社區(qū)的實際情況出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗、與時俱進、努力開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出自己的特色。著重在如何提高市民創(chuàng)衛(wèi)參與率，發(fā)揮志愿者作用，建立長效管理機制，黨員認養(yǎng)綠地等方面創(chuàng)出條新途徑，積累一定的經(jīng)驗。各社區(qū)應(yīng)有“一區(qū)一品”，努力在某個方面為婺城區(qū)及至金華做出楷模，以提高社區(qū)的知名度、影響力。

20*年是昆山實現(xiàn)“兩個率先”的關(guān)鍵之年，是全面建設(shè)高水平小康社會的結(jié)果之年。城市管理工作總的要求是：認真貫徹落實市委十屆八次全體（擴大）會議精神，以“***”重要思想和科學發(fā)展為指導，緊緊圍繞市委市政府“促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，確保‘兩個率先’第一步奮斗目標如期實現(xiàn)”的戰(zhàn)略部署，文明管理，嚴格執(zhí)法，深化改革，創(chuàng)新發(fā)展，力求執(zhí)法管理實現(xiàn)新突破，運作機制實現(xiàn)新發(fā)展，長效管理實現(xiàn)新舉措，環(huán)境品位實現(xiàn)新提高，站在更高的起點上實現(xiàn)城市管理更大的發(fā)展，努力爭當全國城市管理領(lǐng)域的“排頭兵”，為率先發(fā)展的昆山營造一個更加優(yōu)美、潔凈、舒適、文明的人居和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。20*年著重抓好以下幾方面工作：

一、嚴格管理，營造市容環(huán)境新優(yōu)勢

市容環(huán)境是昆山的一張名片，是城市競爭力的重要體現(xiàn)，維護好這張名片，城管責無旁貸。20*年要以創(chuàng)建全國生態(tài)市、全國文明城市為契機，以開展城管創(chuàng)優(yōu)活動為重要載體和有效抓手，嚴格管理，規(guī)范有序，逐步健全市、鎮(zhèn)、街道三級管理長效機制和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面提升市容衛(wèi)生管理水平。一是不斷完善條塊結(jié)合、市鎮(zhèn)聯(lián)動的城市管理和執(zhí)法體系。按照市政府“提高城市管理水平，提升綜合環(huán)境質(zhì)量”的總體要求，不斷拓展城市管理的外延和內(nèi)涵，結(jié)合我市區(qū)域規(guī)劃的調(diào)整擴大，將管理觸角進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)延伸，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道城管機構(gòu)，理順城市管理機制，實現(xiàn)城市管理重心下移，形成“大城管”格局。二是進一步深化“門前三包”工作。目前“門前三包”責任書簽訂工作已全面完成，明年重點是加強檢查考核，不斷鞏固提升，確保達標率。要進一步健全執(zhí)法人員和“門前三包員”組成的專職執(zhí)勤隊伍，充分發(fā)揮其監(jiān)督管理職能，督促沿街單位有效落實責任。同時通過開展“門前三包”宣傳日活動，組織街道社區(qū)上街宣傳、發(fā)放告市民書等，不斷增強責任單位、廣大市民參與“三包”工作的自覺性和責任心。三是切實加強停車管理。一方面要加快停車場建設(shè)，合理選址建造各類地面、地下、立體停車場所，增加停車泊位。另一方面，充分挖掘現(xiàn)有資源功能。利用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，停車收費實行區(qū)域等級制、按停車時間收費以及不同時間不同收費標準的方法，讓有限的停車泊位發(fā)揮更大作用，提高周轉(zhuǎn)率。同時對移作他用的地下停車場要限期整改，恢復停車場功能，提高使用率。通過全面啟用防偽標設(shè)停車證，邀請人大、政協(xié)委員巡查，發(fā)放社會調(diào)查問卷等進一步規(guī)范管理、強化監(jiān)督。四是進一步調(diào)整管理思路。市容管理要堅持管理和審批相結(jié)合，集中整治與長效管理相結(jié)合，強化審批項目的事后監(jiān)管，如對有證攤點明確三定要求，即“定時、定點、定人”，建立百分制考核，不合格取消占道資格；對審批戶外廣告的“面積、標準、式樣、時間”等方面進行經(jīng)常性核對檢查，不符合規(guī)定的，責令整改落實。同時，加強市容專項整治力度，對占道經(jīng)營、非法廣告、逾期廣告等堅決予以取締，“門前三包”管理進入處罰程序。

二、嚴格質(zhì)量，推進養(yǎng)護管理新提升

20*年，養(yǎng)護管理工作要以全面改制為契機，進一步嚴格質(zhì)量，精細深化，提高效能。一是全面實施城市基礎(chǔ)養(yǎng)護管理的一次性改制、轉(zhuǎn)制。按照市政府“深化事業(yè)單位改革”的指示精神，對養(yǎng)護管理模式、用人機制、產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營機制進行全面改革，實現(xiàn)事企分設(shè)、管養(yǎng)分離，優(yōu)化配置人力、物力、財力。養(yǎng)護作業(yè)全面推向市場，由養(yǎng)護專業(yè)機構(gòu)競標承擔，實施企業(yè)化經(jīng)營、市場化運作，逐步建立起適應(yīng)市場競爭需要的市政養(yǎng)護管理機制。二是進一步強化基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護管理方面的執(zhí)法職能。認真執(zhí)行《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，切實履行市容環(huán)衛(wèi)、市政、綠化等方面的行政處罰職能，加大對破壞市政設(shè)施、損綠毀綠、違反市容等行為的執(zhí)法力度，維護養(yǎng)護管理成果，確保城市環(huán)境整潔優(yōu)美。三是切實加大城市管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。全力抓好垃圾焚燒發(fā)電項目、河道清淤，水上垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、公廁改造、糞便處理廠建造這四大政府重點實事工程，進一步完善市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，緩解城市管理中的矛盾、難點，為環(huán)境長效管理提供物質(zhì)支撐。

三、嚴格執(zhí)法，實現(xiàn)執(zhí)法管理新突破

20*年是市委提出“三年再造一個新昆山”的關(guān)鍵一年，城市管理總的要求是：認真貫徹市委十屆六次全體（擴大）會議的精神，以市委、市政府加快城市化進程戰(zhàn)略部署為契機，堅持“兩個率先”總目標，牢固樹立以人為本、可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)營城市、科學管理和依法管理理念，構(gòu)筑城市管理和行政執(zhí)法新的發(fā)展平臺，在思路上有新的拓展，在運作上有新的舉措，在工作上有新的突破，在形象上有新的提升，在更高的層次上做優(yōu)做美城市環(huán)境，努力闖一條城市管理的“昆山之路”，為實現(xiàn)昆山經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展，創(chuàng)造更好的城市環(huán)境。20*年要著重抓好以下幾個方面工作：

一、加大改革力度，在城市管理體制和機制轉(zhuǎn)變上務(wù)求新的突破

20*年，城市管理體制和機制改革要有新的突破。我們必須解放思想，大膽實踐，要通過改革創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。同時要樹立經(jīng)營城市理念，把城市作為資產(chǎn)來經(jīng)營，作為品牌來塑造。今年要著重抓好以下三項重點工作：一是積極探索城市基礎(chǔ)養(yǎng)護管理的改制工作。環(huán)衛(wèi)方面實施第二步改革方案，真正做到事企分設(shè)，管干分離。綠化、市政、路燈、河道等基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護工作，要拿出30%-50%的養(yǎng)護管理內(nèi)容推向市場，實施市場化運作。二是培育城市管理作業(yè)市場，把清除亂涂亂貼、“門前三包”和市容市貌維護等進行市場化、社會化運作。三是強化戶外廣告管理主體的作用，進一步探索和研究城市戶外廣告位有償競價使用的新路子，有重點地進一步推行廣告位的拍賣，不斷總結(jié)和提高經(jīng)營城市、盤活城市空間資源的能力和水平。四是繼續(xù)深化執(zhí)法管理體制的改革。努力創(chuàng)造條件進行人事、干部體制的改革。

二、加大創(chuàng)優(yōu)力度，在建立健全城市環(huán)境長效管理體制機制上務(wù)求新的突破

20*年要進一步加大城管創(chuàng)優(yōu)活動力度，把創(chuàng)優(yōu)活動與日常工作相結(jié)合，把集中整治和長效管理相結(jié)合，堅持一手抓基礎(chǔ)建設(shè)，一手抓綜合管理，有效提高城市管理綜合效能，切實提高城管創(chuàng)優(yōu)活動水平。一是全面貫徹落實市政府《關(guān)于進一步深化城市長效管理的意見》，在明確相關(guān)部門在城市管理方面的職責的同時，加強部門間相互協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的合力。二是認真落實“門前三包”工作。按照新修訂的《昆山市市（鎮(zhèn)）區(qū)“門前三包”責任制管理辦法》及實施意見，進一步明確“門前三包”內(nèi)容、責任、考評及獎懲事項，加大工作力度，務(wù)求此項工作抓實抓透。三是建立健全街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市管理機制。要全面貫徹落實新頒布的《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，強化街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及相關(guān)物業(yè)管理部門對市容環(huán)境管理的職能作用，明確分工和職責，提高管理效率和水平，夯實城市管理基礎(chǔ)。四是組建重點工程建設(shè)班子，組織精兵強將全力抓好第三垃圾填埋場建設(shè)、垃圾中轉(zhuǎn)站改造和公廁改造這三大工程，進一步改善城市管理基礎(chǔ)設(shè)施。

三、加大整治力度，在塑造潔凈、優(yōu)美的城市形象上務(wù)求新的突破

20*年，昆山市城管執(zhí)法局工作總的要求是：認真貫徹黨的十六大和市委十屆四次全委擴大會議精神，緊緊圍繞我市“拓展發(fā)展空間、改善城市環(huán)境、增加商機活力、提高城市品位”的環(huán)境發(fā)展總要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面實施城市管理“形象工程”，開展城市管理創(chuàng)優(yōu)活動，提高綜合管理和綜合執(zhí)法水平，樹立城管新形象；各項工作抓關(guān)鍵、爭一流、上水平，力爭在全國城市管理領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先水平。

一、進一步完善ISO9001（2000）質(zhì)量管理服務(wù)體系和信息化管理辦公系統(tǒng)，著力提高城市管理效率和水平

實踐ISO9001質(zhì)量管理體系是我市城市管理工作的一大創(chuàng)新，也是我市城市管理工作邁上新臺階的重要載體。20*年，我們要把這項工作作為重點工作來抓，不斷探索，不斷完善。一是加強組織領(lǐng)導。強化ISO質(zhì)量管理體系小組的工作職能，形成局領(lǐng)導親自掛帥，管理者代表全面負責，內(nèi)審員具體實施，職能部門協(xié)調(diào)配合的工作機制，真正將這項工作抓實、抓透、抓出成效。二是加快ISO程序文件和質(zhì)量手冊修訂步伐。根據(jù)TUV專家的建議，調(diào)整ISO9001的有關(guān)內(nèi)容，建立以“模塊”為主的管理模式，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)。三是配合國務(wù)院法制辦做好ISO課題研究的準備工作，配置專人從事ISO的理論研究和社會實踐工作，為ISO9001（2000）質(zhì)量管理體系能在全國的推廣作出努力。

在ISO理念的指導下，不斷完善信息化管理辦公系統(tǒng)，提高城市管理信息化水平。繼續(xù)完善城管網(wǎng)站的功能，新增便民服務(wù)項目，提高網(wǎng)頁設(shè)計水平，探索網(wǎng)上外部審批功能，及時更新網(wǎng)上內(nèi)容，使其真正成為城管對外宣傳的重要窗口。根據(jù)工作需要，逐步調(diào)整局域網(wǎng)欄目結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)部表單設(shè)計，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時輸入和實際操作工作，力爭年內(nèi)城管工作內(nèi)容在系統(tǒng)中辦理量達80%以上，切實提高內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理的使用效率。

二、進一步探索城市管理體制和機制改革的新路子、新辦法，提高城管工作市場化水平

要積極探索適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的城市管理經(jīng)營機制，在城市基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護管理領(lǐng)域引入競爭機制、市場機制。探索城市市政公用事業(yè)單位企業(yè)化改制，使其成為獨立的市場主體，實現(xiàn)事企分開。鼓勵開展跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營，參與市場競爭。環(huán)衛(wèi)方面實施全面改革，成立清掃保潔公司，做到管理與保潔分開，實現(xiàn)企業(yè)化管理。綠化、市政、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護工作，逐步推向市場，探索市場化運作新路子。人民北路的霓虹燈維護嘗試對外承包，由專業(yè)單位負責。進一步探索和研究城市戶外廣告位有償競價使用的新路子，有重點地進一步推行廣告位的拍賣，不斷總結(jié)和提高經(jīng)營城市、盤活城市空間資源的能力和水平。經(jīng)過逐步改革，實現(xiàn)城市管理工作專業(yè)化管理、企業(yè)化運作、市場化經(jīng)營，從而提高管理效率，降低管理成本。

20*年是昆山全面提升小康社會水平，推進率先基本實現(xiàn)率先現(xiàn)代化的重要一年，也是城市管理工作服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展以更高的起點再次實現(xiàn)跨越的關(guān)鍵年。20*年我市城市管理工作要以“***”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委***二次全體（擴大）會議精神，按照創(chuàng)新城市管理體制和方式、推進城市管理現(xiàn)代化的總體要求，以貫徹執(zhí)行《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》為主線，始終圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境“潔化、美化、亮化、序化”目標，強化對市容環(huán)境突出問題的整治，全面運用現(xiàn)代管理方式和手段，持續(xù)改善和增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和效果，實現(xiàn)城市管理工作的標準化、規(guī)范化、長效化和現(xiàn)代化。20*年城市管理工作總的指導思想是：圍繞“率先基本建成現(xiàn)代化的城市格局，率先基本建成現(xiàn)代化的人居環(huán)境，把昆山建設(shè)成為最適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展、工作生活的生態(tài)宜居城市”的工作目標，完善城市長效管理機制，進一步將城市管理工作重心下移；大力創(chuàng)建市容管理示范路、達標路，有效改善城市管理基礎(chǔ)，營造城市容貌新形象；以建設(shè)數(shù)字化城管為抓手，增強城市管理和執(zhí)法力量，推進城管執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)，探索和創(chuàng)新城管執(zhí)法責任制方式方法，實現(xiàn)高效、嚴格、文明執(zhí)法；加大宣傳教育力度，大力加強政風行風建設(shè)，擴大市民群眾對城市管理工作的知曉度、參與度和美譽度。20*年重點抓好以下幾方面工作：

一、加快城市管理體制創(chuàng)新，理順運作機制，進一步提高效率效能

進一步理順城市管理體制機制。要以城市綜合管理委員會成立為契機，充分發(fā)揮城管委和城管辦在城市管理中指揮、協(xié)調(diào)作用，進一步建立起運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)督有力的城市管理領(lǐng)導機制，迅速改變城市管理各自為政、缺乏協(xié)調(diào)狀況，形成各級各部門積極貫徹，高效負責，密切配合的新局面。要按照城市管理“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的要求，加速推進城市管理工作重心下移，積極探索城管進社區(qū)的方式，使城市管理工作在社區(qū)有一個扎實的基礎(chǔ)。

研究制定城市管理專項規(guī)劃。要根據(jù)蘇州市城市管理五年規(guī)劃，制定符合昆山實際，內(nèi)容細化，具有可操作性的城市管理專項規(guī)劃。一是研究制定戶外廣告（店招店牌）管理辦法和修改完善夜景燈光規(guī)劃。目前我市戶外廣告設(shè)置存在規(guī)劃不到位，設(shè)置不上檔次，形狀、顏色、大小、字體不一等問題，不僅影響市容，而且體現(xiàn)不出文化品位。要根據(jù)城市整體規(guī)劃，聯(lián)合有關(guān)部門，研究制訂《戶外廣告（店招店牌）設(shè)置管理規(guī)定》、修改完善《戶外景觀燈設(shè)置（亮化）管理辦法》等，使戶外廣告設(shè)置做到有序、規(guī)范和安全牢固，達到維護公共場所安全和美化市容景觀的目的。出臺《昆山市戶外廣告咨詢有償使用管理辦法》，充分利用宣傳道路，建（構(gòu)）筑物等資源，積極推進戶外廣告經(jīng)營權(quán)招標拍賣工作。二是編制城市環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃。在廣泛調(diào)查研究基礎(chǔ)上，參照國內(nèi)外先進標準，結(jié)合昆山實際情況，研究制定全市垃圾的分類收集、分類運輸、分類處理辦法。

堅持“以人為本”，加強疏導管理。堅持以人為本，既是開展城管工作的長遠指導方針，也是城管工作必須一貫堅持的重要原則。堅持以人為本就是要正確處理市容與繁榮關(guān)系，要多考慮市民群眾的需要，多把握城市發(fā)展動態(tài)，多出臺為民親商服務(wù)舉措，多堅持疏堵結(jié)合原則，多加強規(guī)范疏導管理，在提高市容環(huán)境質(zhì)量的同時滿足市民群眾的物質(zhì)和生活需要，做到市容優(yōu)美和經(jīng)濟繁榮的和諧統(tǒng)一。為此，要積極改變傳統(tǒng)的思路單一、簡單堵截、以罰代管管理方式，對流動攤點試行“疏堵結(jié)合”，在確保不影響交通和市容環(huán)境的條件下，根據(jù)實際和季節(jié)性等特點，探索建立一批疏導性臨時經(jīng)營場所，統(tǒng)一管理，有序經(jīng)營，滿足部分市民的生活和需求。

二、加快工作進度，認真貫徹落實《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，進一步提高城市市容環(huán)境依法管理水平

20****年是全面貫徹落實黨的****精神的第一年，也是****計劃承前啟后、各項工作面臨新機遇、新發(fā)展的一年。我區(qū)的城管工作將在黨的****精神鼓舞下，繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹科學發(fā)展觀，不斷開拓進取，銳意創(chuàng)新，進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作，建立長效管理機制，達到“四個基本無”的目標，加強接管南油城管后全區(qū)范圍內(nèi)市政基礎(chǔ)設(shè)施的改造工作，積極實施“讓****綠起來”和“讓****亮起來”兩項工程，全面推動我區(qū)城管工作再上新臺階?，F(xiàn)就20****年度工作提出如下要點：

一、加大城管行政執(zhí)法力度，促使市容市貌發(fā)生較大改觀

1、加強隊伍建設(shè)，按照“政治合格、執(zhí)法過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、保障有力”的標準對執(zhí)法隊伍實行準軍事化管理，做到文明執(zhí)法，公平、公正執(zhí)法。加強與公安巡警、街道辦、工商、規(guī)劃國土等部門的配合，建立協(xié)調(diào)有序、行之有效的執(zhí)法機制。

2、加大執(zhí)法力度，嚴厲查亂擺賣、亂堆放、亂豎掛、亂停放、亂搭建、亂張貼、亂涂畫等城市“七亂”現(xiàn)象和私宰生豬、無證診所等違法行為，確保在****區(qū)范圍內(nèi)基本實現(xiàn)“四個無”（即無暴露垃圾、無亂擺賣、無超門店經(jīng)營、無亂張貼）。落實新“門前三包”管理責任制（即包衛(wèi)生、包容貌、包監(jiān)督），做好監(jiān)督檢查工作，通過規(guī)范管理使每條街道都秩序井然、廣告標牌整齊劃一。

3、全面落實轄區(qū)執(zhí)法責任制，按照“守土有責”、“嚴防死守”的原則，采用定人、定時、定路段的“三定”方式，達到整治一點、鞏固一片，實現(xiàn)長效管理，鞏固和發(fā)展整治成果，使我區(qū)的市容環(huán)境整體水平始終穩(wěn)定在較高的水平上。

4、強化城管行政執(zhí)法與公安巡警協(xié)同工作的機制，加強對駐局巡警八中隊的管理，關(guān)心干警的工作與生活，努力形成城市管理行政執(zhí)法合力，改善城區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量。

20*年是實施“***”規(guī)劃的開局之年，也是在我市全面建成高水平小康社會基礎(chǔ)上，城市管理工作以更高的起點再次實現(xiàn)跨越的關(guān)鍵年。20*年城市管理工作總的要求是：認真貫徹落實市委十屆十次全體（擴大）會議精神，堅持以“***”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以全面建成高水平小康社會為依托，以營造一流市容環(huán)境、塑造城市文明形象為目標，緊緊圍繞昆山“加快實現(xiàn)‘兩個率先’第二步奮斗目標”的戰(zhàn)略部署，文明管理，嚴格執(zhí)法，改革創(chuàng)新，和諧發(fā)展，努力實現(xiàn)城市管理“設(shè)施更完善、環(huán)境更優(yōu)美、管理更先進、執(zhí)法更高效、行為更文明、發(fā)展更和諧”，立足新起點開啟昆山城市管理的新征程，為昆山構(gòu)建園林式現(xiàn)代工商城市，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化營造整潔、優(yōu)美、文明的工作生活環(huán)境。20*年著重抓好以下幾方面工作：

（一）強化市容環(huán)衛(wèi)責任制，切實提高城市環(huán)境長效管理水平

市容環(huán)境是城市整體形象的最直接表現(xiàn)，也是城市競爭力的重要體現(xiàn)。20*年市容管理要以全面推行市容環(huán)衛(wèi)責任制為契機，進一步加大集中整治和長效管理力度，確保市容環(huán)境整潔有序。一是全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制。新的市容環(huán)衛(wèi)責任制較“門前三包”在責任范圍、形式、內(nèi)容及處罰等方面有所創(chuàng)新和突破。20*年重點是進一步擴大責任書簽訂范圍、加強檢查考核、加大執(zhí)法管理，不斷鞏固提高，確保達標率。要通過健全市容環(huán)衛(wèi)責任制管理的專職執(zhí)勤隊伍，充分發(fā)揮其監(jiān)督管理職能，督促市容環(huán)衛(wèi)責任人有效落實責任，并切實加大宣傳教育，強化責任體系，形成全社會共建共管城市的良好格局。二是不斷優(yōu)化行政審批工作。創(chuàng)新審批方式，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，實施審前踏勘、現(xiàn)場辦公、網(wǎng)上審批、跟蹤聯(lián)系等措施，提高審批項目的進駐率、即辦率、上線率和滿意率。三是進一步規(guī)范戶外廣告和攤點設(shè)置。實行戶外廣告檢查登記制度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的畫面破損、燈飾不亮、制作不符及擅自設(shè)置的戶外廣告進行登記，便于督促整改和長效管理；同時建立制作單位檔案、開展十佳誠信經(jīng)營單位評選等，提升制作檔次，優(yōu)化競爭環(huán)境，對制作粗糙、缺乏誠信的單位書面報告工商部門，暫停設(shè)置資格，從源頭上抓好戶外廣告管理。加大露天攤點的清理整治，對有證攤點明確“定時、定點、定人”三定要求，建立百分制考核，對超時經(jīng)營、超范圍經(jīng)營的攤點一律取消占道資格；同時切實加強書報亭、交通亭、站臺等占道設(shè)施的審批、設(shè)置和管理，切實方便市民、暢通交通、維護市容。四是切實加強停車管理。一方面加快停車場點建設(shè)，切實增加停車泊位，緩解停車難矛盾；另一方面創(chuàng)新管理，強化服務(wù)，提高效能，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源功能。停車收費實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導價、政府定價等多種形式，采取計時、計次、區(qū)域等級制等不同收取方式，有效提高停車場的使用率和周轉(zhuǎn)率，同時通過加大督查力度、規(guī)范工作程序、細化管理環(huán)節(jié)、健全獎懲機制等，切實提高停車管理的服務(wù)水平，爭取更多市民的支持與配合，使規(guī)范停車成為市民的自覺行動。

（二）強化養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量，切實提高市政設(shè)施功能和品位

市政設(shè)施養(yǎng)護管理要堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合，促進管理上水平、養(yǎng)護上檔次，確保綠化完美、河道清潔、夜景靚麗、市政道路管網(wǎng)完好通暢、環(huán)境整潔優(yōu)美。一是有效整合養(yǎng)護力量和資源。加強部門協(xié)調(diào)溝通，優(yōu)化配置人力、物力、財力，以達到節(jié)支增效、改善質(zhì)量、盤活存量的效果。實行道路、綠化、河道養(yǎng)護保潔的有機結(jié)合，不斷擴大范圍、提高標準；建立市政設(shè)施巡查、監(jiān)控、排障、防盜聯(lián)動處置機制，做到快速反應(yīng)、及時修復；加強養(yǎng)護管理與市容管理、執(zhí)法管理的協(xié)同配合和有效衍接，加大對破壞市政設(shè)施、損綠毀綠、違反市容環(huán)衛(wèi)規(guī)定等行為的執(zhí)法力度，切實維護養(yǎng)護管理成果。二是著力提升養(yǎng)護檔次、質(zhì)量。環(huán)衛(wèi)管理要依托環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施日益健全的優(yōu)勢，充分發(fā)揮設(shè)施功能作用，實現(xiàn)精細化、精品化管理目標，重點是要通過調(diào)整力量配置、改進作業(yè)方式、健全巡查機制、強化質(zhì)量考核等，克服管理不平衡，消除衛(wèi)生死角，同時要積極探索現(xiàn)代環(huán)衛(wèi)管理模式，努力推進分類收集和垃圾減量化、無害化、資源化等工作；綠化管理堅持以綠美城，加快綠化設(shè)施升級改造，提高綠化品位、觀賞功能，促進國家園林城市建設(shè)；路燈管理加快新技術(shù)、新材料運用，參與亮化實事工程建設(shè)，注重用電安全、亮化效果，使“夜昆山”成為一景；河道管理加大水環(huán)境整治力度，堅持定期清淤疏浚和日常打撈保潔，不斷改善水環(huán)境質(zhì)量，確保河面清潔、航道暢通；市政養(yǎng)護加大巡視力度，加強排水排污管網(wǎng)的常年檢修、疏通，確保路面完好和排水通暢。三是切實加快市政基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)改造。全面落實各項政府重點實事工程，確保垃圾焚燒發(fā)電廠、糞便處理廠按期運行，為環(huán)境長效管理提供物質(zhì)支撐；完善已建項目的配套設(shè)施建設(shè)，建立公廁、中轉(zhuǎn)站異味控制系統(tǒng)，切實保護環(huán)境，健全城鄉(xiāng)一體化垃圾收運處理體系，為全市垃圾集中處理打好基礎(chǔ)。

（三）強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，切實提高執(zhí)法能力和效果

為切實做好城管系統(tǒng)全體人員的培訓工作，全面提高人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)市領(lǐng)導的指示，局黨委研究，決定組織開展20*年度城管大練兵活動。

一、指導思想和目標要求

遵照城市管理工作會議精神，以正規(guī)化的軍事體能訓練、執(zhí)法技能學習為主線，建立城管練兵的長效機制。通過封閉式集訓，進一步培養(yǎng)全體人員忠于職守、依法行政、樂于奉獻、愛崗敬業(yè)的精神；努力建設(shè)一支思想好、作風硬、業(yè)務(wù)精、紀律嚴，具有準軍事化管理特點的城市管理隊伍，為網(wǎng)格化管理的深入開展奠定基礎(chǔ)，以此全面提升城市管理的能力，推進現(xiàn)代化城市管理水平。

二、組織領(lǐng)導

為確保本次城管大練兵活動的順利有序開展，特成立綜合領(lǐng)導小組。

組長：張建中；副組長：吳李泉、郭永明；

城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹新風，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、目標工作情況

（一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進

一是進一步推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實“限時辦結(jié)制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導，調(diào)整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學習黨風廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務(wù)公開，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定，做到民主理財；始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀。四是加強干部職工隊伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務(wù)學習制度，制定紀律作風“六條禁令”（即嚴禁違規(guī)調(diào)動執(zhí)法隊員、嚴禁越權(quán)執(zhí)法、嚴格強制措施、嚴格執(zhí)法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風），重申執(zhí)法人員《六要六不準》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機制，堅持惠民為民；充實女子督查中隊，著力提升隊伍素質(zhì)。

（二）文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專刊、宣傳畫冊、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺開設(shè)“城市在線”欄目，各項工作正順利進行。