高職旅游管理類平臺課程建設與實踐

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摘要：隨著科技的不斷發展，新媒體逐漸得到完善，并開始被運用到教育領域。現如今，新媒體技術已經開始全面融入高職院校的旅游管理類課程。高職院校需要不斷挖掘新媒體在教育教學中的功能與優勢，提高高職教育教學的質量，并在高職旅游管理類平臺課程建設過程中更好地發揮新媒體的作用。基于此，文章圍繞新媒體在高職院校旅游管理類課程中的應用展開探討，以期更好地推動高職院校的發展。

關鍵詞：新媒體；高職院校；旅游管理；課程建設

高職院校的旅游管理類平臺課程建設對其教學質量起著關鍵性作用，而高職院校的教育教學質量對學生的發展也起著關鍵性作用。因此，高職院校的旅游管理類平臺課程建設水平對學生的發展至關重要。新媒體時代下，各個領域都有著不同程度的發展，因此高職院校必須更好地發揮新媒體在旅游管理類平臺課程建設當中的作用，并以此為基礎，推動高職教育教學的發展，從而使新媒體更好地為教育教學服務。

一、新媒體在高職旅游管理類平臺課程建設中的主要作用

新媒體平臺在高職旅游管理類平臺課程建設中的作用主要體現在兩方面，即師生方面與管理方面。新媒體的應用不僅有效降低了教師的教學難度，增加了課程對學生的吸引力，而且提升了管理效率，是管理手段的創新。

（一）師生方面

新媒體對高職院校的學生有著較大的吸引力，因此高職院校在旅游管理類平臺課程建設中融入新媒體，能夠有效激發學生的學習興趣，使其在興趣的驅動下自主探究，進而不斷進步。在傳統教學模式當中，教師或管理人員如果想了解學生的學習情況，只能通過學生的學習成績或是與學生進行談話。而在新媒體時代，新媒體信息平臺有著大量的信息數據。因此，新媒體平臺在高職院校旅游管理類平臺課程中的運用，能夠使管理人員更加了解學生的學習生活，并熟悉學生的具體學習情況。這種方式不僅比面談的方式更加高效，而且還能有效避免學生產生抵觸情緒。同時，新媒體平臺具有教學資源種類多樣、學習資源內容多元等特點，對促進師生的知識交流有著十分重要的作用。因此這種教學形式不僅可以縮短師生間的距離，還能夠有效提高學生的學習質量。通過這種形式，教師可以與其他教師進行交流，借鑒其他教師的教學理念，并通過分享、交換教學經驗的方式，有效提高自身的教學質量[1]。

（二）管理方面

新媒體為高職院校旅游管理類平臺課程的建設帶來了一定程度的影響，主要體現在兩個方面：第一，教師在運用新媒體平臺的過程中，能夠有效參與高職旅游管理類平臺課程建設的工作，并發揮主觀意識，為旅游管理類平臺課程建設工作提供建議；第二，新媒體平臺的建設工作具有較強的開放性與快捷性，其不僅可以提高師生群體的參與程度，還能夠使傳統背景下煩瑣的工作流程變得簡單、快捷，在提高旅游管理類課程質量的同時減少工作量。

二、新媒體在高職旅游管理類平臺課程建設中的優勢與不足

要全面了解新媒體在高職旅游管理類平臺課程建設中的應用效果，就需要從優勢與不足兩方面探析，保證效果判斷的客觀性。

（一）優勢方面

在優勢方面，新媒體平臺不僅促使信息傳播效率提高，而且也使得信息的交互性更強，受眾范圍更廣。1.信息傳播效率高在數字化技術的背景下，計算機處理信息的效率得到了大幅提高。運用計算機對信息進行處理，可以有效提高信息的傳播速度、傳播承載量、傳播便捷性。因此，高職院校在旅游管理課程中運用新媒體，能夠有效凸顯新媒體在信息傳播方面的優勢。2.信息交互性強新時代下，新媒體技術已經全面滲透人們日常生活的各個方面，如互聯網液晶電視、智能手機、筆記本電腦等。而在此基礎上，各式各樣的互動平臺開始在互聯網占據重要地位，信息互動的頻率得到大幅度提高。因此，高職院校建立旅游管理平臺課程，能夠有效提高教育管理信息的交互頻率，發揮新媒體在信息交互方面的優勢。3.受眾范圍廣新媒體有著十分廣泛的受眾群體，其不僅在青少年與中年群體中受到追捧，甚至還受到老年群體的喜愛。新媒體受歡迎的根本原因在于其具備的兩方面特點，即信息傳播效率高、信息交互性強。因此，高職院校建立旅游管理類平臺課程，能夠充分發揮新媒體自身的特性。高職院校在旅游管理類平臺課程建設中運用新媒體，可以使廣大師生群體更加便捷、快速地了解教育管理信息的實時動態，并在此基礎上提供思路與策略，以此有效推動高職教育管理工作的發展，對提高旅游管理課程水平有著重要意義。

（二）不足方面

盡管新媒體平臺的運用具有諸多優勢，但是也存在一定的不足。這些不足主要體現在信息平臺軟件與硬件條件不足、新媒體與教育教學缺乏有效結合、教學資源不能夠充分共享、推送的信息無法滿足學生的需求、缺乏完善的教學管理平臺等幾方面。1.信息平臺軟件與硬件條件不足信息化校園平臺的建設離不開硬件與軟件支持。信息化平臺的高質量建設對平臺服務器的處理能力、穩定性、計算能力、安全性、拓展性、運行能力等方面都有著一定的要求，同時，信息化平臺的建設也需要良好的網絡作為依托。因此，只有平臺服務系統與網絡都能夠獲得有效保障，廣大師生才能夠不受時間、地點限制地在任意客戶端上查閱、瀏覽相關信息。但在現階段，大多數高職院校在建立智慧化信息平臺后便不會對其進行維護與升級，且網絡條件也并不能達到標準，導致學生有時會遇到網絡速度慢、平臺卡頓等情況。2.新媒體與教育教學缺乏有效結合在現階段，新媒體已經在高職院校的教育教學中得到了全面的應用，學生對新媒體背景下的教學課堂有著足夠的興趣。因此，新媒體是高職教師開展教學活動時必不可少的教學工具[2]。在實際的教學過程中，一些教師過于依賴新媒體。這部分教師在開展教學活動時，通常會以課件的形式對教學內容進行講解，而在教學過程當中，這些教師也僅僅以口頭講授的方式對課件當中的文字內容進行解讀。這導致學生很容易失去對新媒體教學的興趣，進而無法更好地融入課堂。新媒體僅僅是教學中的一種有效手段，至于如何發揮新媒體的教學功能則是教師需要深入思考的問題。教師在設計課件的過程中，要更加注重對教學內容的設計，運用新媒體充分發揮教學內容的教育功能，而不是以新媒體為主體開展教學活動。教師只有將教學內容與新媒體技術進行有效結合，才能夠更好地提高教學質量。3.教學資源不能夠充分共享實際的調查情況顯示，少部分高職教師會告知學生如何通過一些平臺、渠道獲取學習資源，但是教師的告知與學生的理解具有隨機性特點。如果教學資源未能實現充分匯集，則會導致教學資源并不全面。而學生尋找信息的渠道不同，也會導致他們獲取的信息各不相同，這也就導致大多數學生并不能很好地進行自主學習。4.推送的信息無法滿足學生的需求從旅游管理教學現狀來看，一些教師更加側重于知識內容的講解，對于學生的實際想法關注較少。學生希望學習的內容與平臺推送的信息內容可能不匹配，以至于推送信息的閱讀量較低，使得新媒體并不能很好地發揮在高職旅游管理類平臺課程建設當中的作用。5.缺乏完善的教學管理平臺通過實際調查發現，部分高職院校不具備規范、完善的教學管理平臺，無法在開展高職旅游管理類平臺課程建設的過程中對學生進行考核評價，不利于教師與學生對新媒體手段的運用。在運用平臺方面，部分教師受自身觀念影響，對信息平臺抱有一定的抗拒心理，使得學生只能通過自身的探索對平臺加以了解，最終造成“教師不想用，學生不會用”的情況。而無論是學生查詢考核成績，還是教師進行日常考勤，都需要運用新媒體平臺。但由于高職院校普遍缺乏規范的管理，一些師生在新媒體平臺的使用上存在一定的惰性心理。在信息時代，新媒體對教師與學生都提出了一定的要求。首先，教師要更加合理地規劃教學內容，在開展教學活動時要準確把握各個時間節點，合理分配教學內容；其次，學生不僅要學習，還要根據教師的教學目標對教學內容與學習資源進行歸納與整合，并發揮自身的主觀能動性，在教師的教學內容中融入自身的思考，構建知識框架。教師與學生要想達到上述要求并不容易。因此教師與學生應不斷探究，對教學與學習中存在的問題進行合理的分析，以更好地開展教育教學和學習活動。

三、新媒體在高職旅游管理類平臺課程建設中的應用策略

要保證新媒體在高職旅游管理類平臺課程建設中的優勢得到充分發揮，并改進存在的不足，可以從發揮移動互聯網優勢、建設信息交互平臺、使用數據分析、做到因材施教、開通校園數字廣播、管理傳播資訊等幾方面進行。

（一）發揮移動互聯優勢，建設信息交互平臺

一方面，在現階段，筆記本電腦、平板、手機已成為師生群體必不可少的用品；另一方面，互聯網已經基本實現了在高職院校中的全面覆蓋。因此高職院校需要發揮互聯網在教育教學工作當中的作用，建設旅游管理類課程信息平臺。

（二）使用數據分析，做到因材施教

平臺中有大量的數據，教師可以利用這些數據分析學生的個人偏好、學習目標、學習能力等。同時，教師也可以通過這些數據為學生量身定制學習計劃，為學生自主學習提供有利條件。平臺課程允許教師根據學生的特征發布目標信息，記錄并反映學生的學習情況。教師可以根據大數據分析的結果為學生制定個性化的學習計劃，從而實現教育目標[3]。學生可以根據大數據分析的結果調整學習方法，提高學習效率。

（三）開通校園數字廣播，傳播管理資訊

在新媒體時代，傳統的廣播已經不能滿足人們的需求。因此高職院校要運用數字化手段，對廣播進行技術方面的改造，打造數字化廣播。隨著科學技術的進步，數字技術已經實現了跨越式的發展。與傳統的廣播相比，數字化廣播以數字信號為載體，融入了視頻、圖片、文字等形式。因此高職院校需要在新媒體背景下，更好地運用數字廣播，以使資訊能夠快速、有效地傳遞到師生群體的客戶端上，便于師生群體了解資訊內容。高職院校校園數字廣播的建設應從兩個方面進行：第一，高職院校要建設數字廣播基站，這樣不僅可以使師生群體快速接收實時動態，還能夠使其更快地了解旅游管理類平臺課程建設的最新進展。因此高職院校要有足夠的資金，以更好地推動校園數字廣播基站的建設工作，為旅游管理類平臺課程的建設提供一個良好的信息平臺。第二，高職院校要引入數字廣播條件接收系統入網技術。高職院校如果只是建設數字廣播基站，就無法推動校園數字廣播相關工作的開展。因此高職院校還需要引入數字廣播條件接收系統入網技術，并與校園數字廣播基站進行聯合，以此促進校園數字廣播的建設。同時高職院校還需要培養具備使用能力、維護能力與升級能力的高素質人才，以保證校園數字廣播系統長期、穩定的運行[4]。綜上所述，高職院校要想使新媒體在旅游管理類平臺課程中得到更好的運用，就必須對新媒體在高職旅游管理類平臺課程中發揮的作用進行細致分析，探討新媒體在旅游管理類平臺課程中的優勢與不足，進而不斷發揮新媒體在應用過程當中的優勢，改善其應用過程當中的不足。同時高職院校還需要開通校園數字廣播，播放管理資訊，以更好地在旅游管理類平臺課程建設中發揮新媒體的重要作用。

參考文獻：

[1]馬坤,吳蕊,蔣浩藝.新媒體下高職院校學生的教育管理改進與創新:評高職院校學生教育管理創新研究[J].食品科技,2021(7):321-322.

[2]張園園.移動新媒體在高職教育教學活動中的運用探索[J].動漫先鋒,2020(11):130-131.

[3]劉曉娟.高職院校新媒體應用價值研究[J].電腦知識與技術,2020(4):195-197.

[4]胡明輝,張英.新媒體在高校輔導員思政教育中的應用研究[J].才智,2022(5):34-37.

作者：周期