企業綠色營銷策略論文

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摘要：論文闡述了綠色營銷概念，分析了綠色營銷特點，詳述了綠色營銷意義，提出發展綠色營銷的策略即綠色產品、綠色價格、綠色渠道和綠色促銷,實現企業可持續發展。

關鍵詞：企業營銷綠色營銷綠色營銷策略

近年來，隨著經濟水平的提高，消費者綠色消費意識的覺醒，越來越多的企業認識到，要想在競爭激烈的市場中生存和發展，必須尋找一種新的營銷理念指導企業營銷活動，綠色營銷應運而生。

一、綠色營銷概念

消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量、生活方式，甚至影響到人類子孫后代生存和發展，要求企業負起社會責任，生產、銷售對環境危害小的綠色產品，就出現了綠色消費觀念。

綠色營銷是在綠色消費觀念驅動下產生的，企業以環境保護理念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業在營銷活動中,謀求消費者、企業、社會和生態利益的統一,既要滿足消費者需求、實現企業目標,也要充分關注自然生態平衡，核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合策略。

二、綠色營銷的特點

綠色營銷是以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動，它的主要特征是：

1.倡導綠色消費意識

綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識，讓消費者意識到使用綠色產品、采用綠色生活方式，不僅能提高自身的生活質量和健康水平，而且能夠改善生態環境，為子孫后代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時，培養成熟的綠色市場。

2.實行綠色促銷策略

由于綠色營銷對企業提出了環保的要求，促使企業的促銷策略，發生了重大轉變，企業營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長，轉變為在營銷活動中注重生態環境保護，促進經濟與生態協調發展上來。企業在進行促銷時，注重宣揚綠色產品的使用價值、社會價值和環境價值。

3.采用綠色標志

在綠色市場發展期，使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業的產品上貼上綠色標志，便于消費者識別綠色產品，消費綠色產品，保護生產綠色產品的企業利益，保護消費者的合法權益，同時，對于非綠色產品生產企業形成市場壓力，有利于綠色市場盡快成熟起來。

4.培育綠色文化

綠色營銷的發展推動了企業綠色文化建設，綠色文化成了企業文化的核心內容。在綠色文化的建設中，企業目標與環境目標相融合；企業營銷理念與生態理念相融合。在企業內部，要培養員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。

三、綠色營銷的意義

1.綠色營銷可促進社會可持續發展戰略的實施

可持續發展戰略是指社會經濟發展必須同自然環境及社會環境相協調，以保證社會、經濟、環境發展實現良性循環。

為了保護我國的自然資源和環境，政府不斷完善環境保護法律、法規，改善執法環境，提高環境監測技術和手段，對危害環境的行為加大處罰力度，企業因污染環境而付出的代價越來越大；與此同時，社會團體保護環境的呼聲越來越高，企業已不能像從前一樣毫無節制地浪費資源、污染環境來維持企業的生存與發展。這迫使企業必須把人類生存、社會與企業的可持續發展結合起來，把有限的自然資源和生存環境運用于人類社會福利的改善和提高的經濟活動中，促進了社會的可持續發展戰略實施。

2.綠色營銷有利于企業的國際化經營

保護人類賴以生存的星球，已成為各國負責任政府的共識。在國際貿易中，為了保護本國公民的身心健康，促使企業開發、生產有利于環境保護的產品，各國政府制訂了苛刻的綠色標準，規定凡是未經綠色認證的產品，嚴禁進口。這樣，未取得綠色認證的產品在國際市場上受到嚴格限制，被排斥于國際市場之外。我國企業只有積極開發綠色產品，爭取國際綠色認證標志，全面開展綠色營銷活動才能打破“綠色壁壘”，擴大產品的出口額和國際市場占有率，推進企業的國際化經營。

3.綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場占有率

隨著經濟的發展，人民收入水平的增長，消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受，轉變為質的提高；再加上，環境保護意識的增強，人們認識到過度地消耗自然資源、污染環境將加深地球生態系統災難，危及人類生存，消費者自覺消費綠色產品成為必然趨勢。針對消費市場的變化，企業必須轉變經營觀念，開展以綠色生產、綠色消費、保護環境為中心的綠色營銷戰略，為消費者提供綠色產品，滿足消費者的綠色需求，擴大市場占有率，提升企業的市場競爭能力。

4.綠色營銷可營造綠色文明，促進企業塑造綠色文化

綠色文明以追求環境與人類和諧生存和發展的新型文明。通過綠色營銷活動，可以協調企業、環境和社會發展的關系，使經濟發展既能滿足當代人需要，又不至于對子孫后代的生存和發展構成威脅，促進社會文明的進步。綠色企業文化強調通過大家的共同努力，使我們生存的地球和環境變得更美好而人人負起責任并付諸行動，它具有豐富的內涵和強大的生命力。

5.綠色營銷可構建綠色形象，贏得獨特的競爭優勢

在市場競爭日益激烈，環境保護愈來愈重要的今天，企業要想在競爭中脫穎而出，進行綠色營銷，樹立綠色企業形象、贏得獨特競爭優勢是一種手段。企業通過采用綠色技術、開發綠色產品，將環境保護觀念納入生產經營活動中，從生產技術的選擇、設備的建造、產品的設計、原材料的采用、生產工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環境的保護,可以兼顧消費者需求、企業利益和環境保護之間的關系，以贏得政府的支持和消費者的好感，從而樹立起良好的企業形象，贏得競爭優勢。

6.綠色營銷可以提高資源的使用效率和企業效益

由于企業的綠色營銷活動始終和節約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環境保護緊密聯系在一起。所以，綠色營銷的過程就是企業努力提高資源和能源的利用率，盡可能減少環境污染，實現可持續發展集約化經營的過程。而且，因為綠色產品品質好，盡管價格高于同類產品，仍然會被消費者所青睞，因此，綠色營銷雖然增加了企業必要的環保投入，同時也給企業帶來了可觀經濟和社會效益。

四、企業實施綠色營銷的策略

 

綠色營銷將成為21世紀營銷的潮流，對企業的可持續發展具有舉足輕重的作用，現代企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟、發展壯大，在經營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。

1.綠色產品策略

隨著人們生活水平的提高、環境意識的增強，人們的消費觀念也發生了重大變化，在購物時，更加注重企業及其商品對環境保護和自身健康的有益性，在這一觀念指導下，綠色產品備受青睞。

(1)綠色設計。綠色設計是指企業的產品研發部門，根據消費市場的需求研發產品時，首先要甄別消費者需求是否為綠色需求，對自然環境是否會產生危害；其次要考慮到，該產品在生產、消費過程中會對自然環境產生哪些危害，這些危害，在設計產品時就被充分考慮，將環境污染在設計環節降低到最低限度。即便是不能完全根除污染，也要考慮到產品被消費后的治污措施，用環保的理念進行產品設計。

(2)綠色生產。綠色生產是指在產品生產過程中采用無污染的設備、無污染技術，降低資源消耗，減少對環境污染和對產品的污染。使產品在消費過程中，有利于保護消費者身心健康，減少對環境的污染和破壞。

(3)綠色包裝。綠色包裝是能節約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然降解，又不污染環境的包裝物。這就要求企業在包裝產品過程中，既要努力降低其包裝費用，又要考慮到包裝廢棄物對環境的污染程度，不斷研制、開發、使用新型的綠色包裝材料。探索一條“綠色包裝”的新路子，有利于突破新貿易保護主義利用包裝為我國設置的綠色壁壘。

(4)綠色標志。綠色標志是指依據有關綠色產品認證標準規定，由政府部門或某個具有權威性的認證機構確認并頒發的一種標志。企業產品被確認為綠色產品，貼上綠色標志后，就取得了進入綠色市場的“通行證”，其身價大增。但需要注意的是，綠色產品必須貨真價實，否則就會有損企業的形象，影響企業的可持續發展。

2.綠色價格策略

在綠色市場未成熟期，綠色產品的市場投入期，生產成本會高于同類傳統產品，因為綠色產品成本中計入了產品環保成本，主要包括以下幾方面：

(1)在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研制經費。

(2)在產品制造中，因研制對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。

(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。

(4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。

綠色成本的提高，必然要反映到綠色產品的價格上，造成綠色產品價格較高。但是，在綠色市場尚不成熟時期，綠色產品就要實行高價策略，以與非綠色產品相區別。因為，價格的高低，影響到消費者對產品品質的評判。隨著綠色市場的成熟，科學技術的發展和綠色社會分工的完善，綠色產品的成本會逐步下降，綠色產品價格趨向穩定。

企業制定綠色產品價格時，一方面要考慮成本因素，另一方面也要注意到，隨著人們綠色消費意識的增強，經濟收入的增加，消費觀念也發生了變化，從對產品價格的過高關注轉變為對自身健康和環境保護的關注。所以，較高綠色價格也能被相當多的消費者接受，彌補過高的綠色成本，獲得綠色利潤。

3.綠色營銷的渠道策略

營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道。

(1)慎重選擇中間商。中間商是生產者向消費者出售產品時的中間環節，是溝通生產者與消費者的橋梁，在產品分銷過程中起著重要的作用。企業在選擇中間商時，要不斷發現和選擇熱衷于環保事業的營銷伙伴，啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關系，逐步建立穩定的綠色營銷網絡。

(2)注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。

(3)盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用和綠色成本。

4.綠色促銷策略

綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面：

(1)綠色廣告。廣告是產品促銷最有利的武器之一，企業對產品進行廣告促銷，首先在廣告創意上要保持“綠色”，設計出符合社會道德規范、具有真實性、思想性、藝術性、科學性和情報性的廣告，避免廣告內容庸俗、低級、淺薄、失真現象。其次，要選擇“綠色”廣告媒體，選擇那些在廣告受眾中享有一定社會聲譽，勇于承擔社會責任，敢于實事求是的廣告媒體。通過廣告對產品的綠色功能定位，引導消費者理解并接受廣告訴求，營造綠色營銷氛圍，激發消費者的購買欲望。

(2)綠色推廣。通過營銷人員的綠色推銷和營業推廣，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示范產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講環保主義，激勵消費者的消費欲望。同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，使消費者產生消費興趣，促成購買行為。

(3)綠色公關。企業通過一系列開放性公關活動，使社會公眾與企業廣泛接觸，了解企業供、產、銷各環節的綠色作業程序與制度，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷的發展。

綠色營銷是一種新的思想觀念，更需要實踐，綠色企業領導要善于堅持不懈地學習綠色營銷新知識，運用新知識，為企業的綠色營銷注入新活力。也只有堅持綠色營銷理念，才能使企業、社會、環境可持續發展，才能建立一個和諧的社會！