公立醫(yī)院行政管理計(jì)策淺析

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一、公立醫(yī)院行政管理人員存在的問(wèn)題

行政管理人員個(gè)人因素醫(yī)院行政管理人員的獎(jiǎng)金收入普遍低于同級(jí)的臨床醫(yī)務(wù)人員，也是影響工作積極性的因素之一。公立醫(yī)院傳統(tǒng)的傾向于臨床工作人員利潤(rùn)分配方式的弊端致使大部分行政管理人員對(duì)管理工作沒(méi)有更高的追求，缺乏對(duì)公立醫(yī)院行政管理工作的深入研究，缺乏創(chuàng)新、開(kāi)拓能力。導(dǎo)致公立醫(yī)院的行政管理效率低下，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源難以發(fā)現(xiàn)與激發(fā)。

二、完善公立醫(yī)院行政管理的對(duì)策

1.合理安排行政管理人員實(shí)施分層管理，完善公立醫(yī)院行政管理體系。行政管理部門(mén)切忌人浮于事，更不能因人設(shè)崗，應(yīng)以精簡(jiǎn)高效為原則，從科學(xué)性和整體性出發(fā)，定崗定編，合理分配工作；用人之長(zhǎng)，把人員安排到合適的崗位，做到任務(wù)分解。職能到位、責(zé)任到位。在日常工作中各成員應(yīng)做到相互配合，相互協(xié)作，由于公立醫(yī)院的性質(zhì)和特殊性，公立醫(yī)院管理中更需要實(shí)施分層管理，管理工作中要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，不必“事必躬親”。

2.行政管理流程化隨著循證醫(yī)學(xué)和臨床路徑的逐步推廣，醫(yī)保支付方式和HIS系統(tǒng)的逐步擴(kuò)面，PACS、EMRS、DRGS等信息化管理方案在公立醫(yī)院的逐步試行，數(shù)字化公立醫(yī)院已經(jīng)成為了短期內(nèi)公立醫(yī)院的發(fā)展方向，隨著公立醫(yī)院信息化程度的不斷提高，科學(xué)效率地設(shè)置醫(yī)院的行政管理流程已經(jīng)成為了公立醫(yī)院在信息化市場(chǎng)中突破的最有效方法。設(shè)置醫(yī)院行政管理流程，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，依靠核心流程與輔助流程信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

3.建立公立醫(yī)院管理職業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)公立醫(yī)院現(xiàn)有人力資源進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析，充分利用現(xiàn)存人力資本，做到能級(jí)對(duì)應(yīng)。以“三角形”模式制定適合公立醫(yī)院發(fā)展的人才需求計(jì)劃，為有效實(shí)施人才的選拔、配置、教育和培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破干部職務(wù)終身制，實(shí)施崗位管理，實(shí)行干部能上能下的崗位聘任制。

三、結(jié)語(yǔ)

公立醫(yī)院的生存與發(fā)展離不開(kāi)行政管理，而現(xiàn)代化、科學(xué)、信息化的管理模式、先進(jìn)的管理體系和良好的職業(yè)管理人員素質(zhì)可以提升公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和公立醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造良好的公立醫(yī)院品牌形象，為公立醫(yī)院在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，真正實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)責(zé)任雙重挑戰(zhàn)環(huán)境下贏得主動(dòng)。

作者：馮麗平單位：桂林市人民醫(yī)院