企業經濟管理的柔性管理策略

時間:2022-11-03 03:01:50

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企業經濟管理的柔性管理策略

[摘要]全球一體化的到來,對國內經濟市場形成了較大影響,增加了市場運作機制的復雜性與矛盾性導致一些中大型企業,也逐漸暴露出其內部的管理不足,如員工效率低下、企業創新不足、技術人才流失等,這些問題不但會對企業穩健發展形成制約,還會降低其在市場中的競爭力,因此企業管理人近年來也比較重視企業經濟管理中柔性與剛性的結合、企業戰略規劃等問題。文章探討企業經濟管理中的柔性管理問題,并提出了相應策略。

[關鍵詞]企業經濟管理;柔性管理;企業內部管理

自改革開放以來,我國一些地區的中小企業看到了商機,迅速進入了一段繁榮發展的時期,隨著其發展規模的不斷增大,也促使我國經濟市場步入了新常態。在外部環境的刺激下,這些中小企業改善了其內部組織結構,順勢成長,成為了發展穩定的大型企業。但是近幾年隨市場環境的變化,增加了外部環境風險因子與企業內部管理活動的復雜程度,迫使企業將更多的關注點放在了企業員工的能力成長方面,通過從內部實施改革增加信息傳遞效率,來轉變員工工作意識,提高其主觀能動性,從而為企業健康成長營造良好環境,提高生產效率。

1企業經濟管理中柔性管理的必要性

首先,加入柔性管理有助于提高員工工作積極性。相較于剛性管理,柔性管理政策更關注員工的個人成長水平,重視人文關懷,因此也會增加更多有助于員工個人成長的決策措施,員工在這種工作氛圍下開展工作,也有利于提高自我滿足感與學習意識,從而提升對于企業的歸屬感與責任感,愿意為企業發展貢獻出更多價值。而且柔性管理使得人力資源管理也變得更加靈活,降低了企業環境對員工日常工作所產生的壓力感,員工在更放松的環境下,也更容易進入工作狀態,并發現生產管理中出現的問題,及時向管理層反饋,為企業管理體制的完善與更新起到積極影響。其次,有助于提高企業的生產競爭力。經濟市場的改變,提高了對于企業生產管理標準,要求企業要具有更加穩定的生產結構、更完善的管理制度才能更好適應社會變化需求,達到一定的經濟生產目標。[1]在經濟管理中,加入柔性管理,可以提高企業的創新能力,使其能結合線上數據更深層次的分析客戶需求,解其用之所及,來加入人文關懷設計細節,提高產品服務質量,從而能吸引更多的客戶,企業自身品牌形象的建立也會變得更容易。也有助于提高企業自我調節能力。復雜多變的市場環境,增加了企業的經營風險,稍有不慎就會被卷入市場旋渦,造成較大的經濟損失。因此企業領導人更要提高風險管理意識,降低決策的隨意性。通過加入柔性管理政策,不但增加了企業對于外界客戶需求的關注程度,還增加了其對內部員工成長的關懷程度。從而提高了其對市場變化的敏感度,而不會輕易被數據信息干擾了決策思維,及時調整生產策略,增加發展空間。[2]

2經濟管理中柔性管理中的問題

2.1組織結構設置不合理

雖然國內一些企業也具有一定的發展規模與市場地位,但其管理制度卻一直沒有隨時展而得到更新,其組織結構相對比較簡單,多呈現出較為扁平化的縱向管理結構。這種管理結構較為單一,提高了企業管理者決策的隨意性,因為一些企業開創者其本身并不是管理專業出身,其雖然具有較多的生產管理經驗,但遇到新的市場環境與管理問題時,這些經驗并不能幫助其很好的避開風險點,所以使很多企業都會在遇到新市場問題時出現政策朝令夕改的現象。這樣第一會造成不必要的資源浪費,不利于企業生長發展,并進一步引發更多的管理問題。第二會影響員工工作環境,使其因外部環境的變化產生更多的焦慮感,影響個人工作效率以及對企業的信任感。[3]

2.2企業發展意識較弱

這主要表現在三個方面:首先是企業內各部門間的職權劃分不清楚,當出現有潛力的新項目時,各部門管理人都想分一杯羹來提高自己部門的生產效率,因此會出現管理扎堆的現象,這樣會影響辦事效率,將過多的時間放在各部門間的文件申請、審批上;其次是在出現事故問題后容易發生責任推委現象,降低事故處理效率與各部門間的配合效率。而且檢查管理也不利于信息交流傳遞,會導致項目生產出現銜接不流暢的問題,浪費不必要的人工和設備資源。這些方面都會降低企業的生產競爭力,使其將過多的注意力放在內部人員管理與效率提升上,反而忽視了項目本身的進展管理;最后是企業管理者對市場的敏感度不足,很多企業管理者在進行企業決策時難免會受逐利心態影響,因此不能及時發現市場變化,而是盲目地跟隨市場風向進行改革,在企業發展上處于被動地位,因此更容易加大經濟損失。還有一些管理者直接忽略了經濟管理中的柔性管理,并沒有充分發揮企業文化的影響力,而是將文化建設的資金都投入到市場生產中,為其后期發展埋下風險。[4]

2.3員工學習動力不足

首先很多企業生產方式比較單一,員工都是流水線作業,長期在此種工作環境下會相應降低員工的工作活力,更愿意做一些簡單的工作,從而降低了其問題處理能力,不愿意將過多的心思放在工作效率提升方面,因此在企業組織一些生產學習時,員工的學習狀態也比較消極與被動。雖然一些企業會制定相應的學習考核制度,并設置獎勵來刺激員工積極性,如會在學習完畢后通過筆試或機試考卷,來了解員工學習情況。但這會導致一些員工忽略考核意義與過程,只在考核的前兩天開始突擊學習題庫以得到不錯的分數,使得員工還是難以融入學習氛圍,只將其當作一項工作任務來完成。其次是因為企業文化管理模式較為老套,難以應對企業員工的個人需求。據調查很多企業并沒有相應的文化建設思路,其文化活動形式也比較單一,大多都是年終晚會、日常技術之星評比等,并沒有深入了解、關注員工需求,因此員工參與度也較低,并沒有起到較好的文化影響效果。[5]

3經濟管理中的柔性管理策略

3.1加強部門溝通,明確崗位職責

要提高經濟管理中的柔性管理效率就要合理改善企業組織結構的分配。要明確組織管理中的柔性因子,主要有組織扁平化程度、權責分明程度兩項。首先從降低扁平化程度而言,可通過設立相關文化管理、員工管理等部門,來分化集中權利增加橫向發展程度,并通過部門間的互相制約,提高對其工作效率的監督力度。[6]其次從權責分明程度而言,管理人可先對現行的企業組織構成進行權責梳理,并將其按照財務、行政、營銷、服務等門類進行權責劃分,在處理新項目時,依照項目管理需要給不同的部門分配不同的監督管理任務,并要求各部門間互相監督,相互配合。落實崗位責任制,在出現事故問題后,能及時找出問題源頭,并進行安全分析與反思,總結出事故中的風險點。

3.2采取柔性戰略,提高企業競爭力

首先為提高企業對于市場敏感度與自我調節能力,應加強對于客戶訴求分析能力,可定期進行會議總結,向企業內各部門中級管理層及以上人員介紹近期市場數據分析情況,并在創建企業內部人員交流溝通平臺,鼓勵其對企事項目進行公開討論,設立相應的獎勵基金,對提出新建議、方法、概念的員工進行精神、物質雙重獎勵,提高員工對于企業決策和發展的參與力度。[8]其次要結合剛性管理模式,不僅要求員工嚴格遵守企業制定的各項行為、生產規范,還要為其提供改正的機會,從思想層面上對其進行教育,使其轉變為企業打工的心態,結合企業環境進行個人成長,提高工作效率,增加企業競爭力。

3.3注重人文培養,激勵員工積極性

為更好適應時展需求,企業也應進一步提高企業文化建設意識,注重人文培養,提高對員工日常生活的關懷程度。首先從文化活動而言,要提高員工學習意識不應囿于專業技能學習一點,應該更綜合、更多元的開展文化學習活動。比如互聯網時代改變了人們的生活記錄方式,新一代人群更喜歡通過拍攝短視頻來記錄生活點滴,企業管理者針對企業內年輕一代員工,可以通過舉辦視頻拍攝比賽來提高其參與度與創新度,而比賽內容可圍繞記錄企業日常或個人及周邊同事工作狀態來開展。讓員工在參與活動的同時提高對個人工作內容及周邊同事的熟悉程度,增加企業歸屬感。另外在開展活動時還要注重針對性,對于一些年紀較大的員工,可以從其興趣愛好入手,開展一系列的比賽、交流活動,幫助其豐富精神生活,提高工作參與的舒適感。其次從專業技能培訓而言,要通過完善學習考核制度,建立較為科學、客觀的評價體系來提高人員學習的積極性。其一,可以創新考核方式,企業在這方面可以借助微信、問卷星等新媒體平臺,制作每日小題單,來激勵員工進行每日答題,并通過統計其答題時間與正確率來判斷其日常學習情況,提高員工學習參與率。最終考核方式也可以適當增加實踐考核項目,來提高對員工動手能力的考察;其二,可以創新獎勵方式,在每日答題方面可依照員工答題數設置5~20元不等的紅包,來提高其答題興趣,對于全期表現都比較好的員工,可以增加其外派與學習的機會,提高其綜合發展能力。

4結論

改革開放以來,各類企業的蓬勃發展為推動我國經濟能力增長做出了重要貢獻。但如何適應市場環境變化,進一步提高競爭力也成了現代企業發展需要思考的一項關鍵問題。通過做好柔性管理,提高對員工的關注程度,能有效提升企業內部凝聚力,使員工增加歸屬感與自信感,更愿意為企業服務,助力企業發展。

參考文獻:

[1]趙雯.試論柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].化工管理,2020(9):14-15.

[2]王添躍.企業經濟管理中柔性管理的作用研究[J].中國管理信息化,2020,23(6):94-95.

[3]柴闊.淺談在企業經濟管理中柔性管理的作用[J].經濟研究導刊,2020(3):8-9.

[4]路朝陽.柔性管理在國有企業經濟管理中的應用初探[J].現代經濟信息,2019(21):69.

[5]魏涵.探究柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].商場現代化,2019(19):85-86.

[6]蔣慧.在企業經濟管理中實現柔性管理的意義初探[J].商場現代化,2019(19):87-88.

[7]焦燕.企業經濟管理中柔性管理的作用分析[J].價值工程,2019,38(28):72-73.

[8]彭年.柔性管理在企業經濟管理中的應用探討[J].全國流通經濟,2019(28):44 - 45.

作者:趙淑潔 單位:山東省德州市夏津縣民營經濟發展中心