企業無形資產運營管理模式研究

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摘要：在知識經濟時代背景下，無形資產逐漸表現出全新的特征，并且在企業運營管理中有著越來越重要的作用，對于企業核心競爭能力的提升意義重大。而隨著社會經濟不斷發展進步，傳統無形資產管理方式弊端越來越凸顯，很難適應新時代企業運營管理要求，需要積極進行創新。基于此，本文主要針對企業無形資產運營管理模式創新進行了詳細分析，希望能夠對相關企業發展有所借鑒和幫助。

關鍵詞：企業無形資產；運用管理模式；創新

隨著知識經濟時代的不斷推進，無形資產的重要性愈發凸顯，并且逐漸變成企業價值創造的重要推動力。可以說，無形資產對于企業價值有著非常大的貢獻，具體表現為企業市場價值和賬面價值之間的差異不斷擴大。以我國乳制品企業三鹿公司為例，在宣告破產之后，其商標依舊能夠以730萬的高價售出。目前，無形資產的內容變得越來越廣泛，逐漸延伸至企業信息、人力資源以及知識資源等，內外部信息需求也有著很大的提升，從而對企業無形資產管理提出了全新的要求，需要積極創新改革。就這一方面而言，加強企業無形資產運營管理模式創新探究意義重大，具體分析如下。

一、企業無形資產運營管理中主要存在的問題

（一）管理內容單一狹窄。無形資產存在顯著的無實體性這一特點，導致自身功能難以直觀體現出來，只能停留于觀念中，所以經常被企業忽視。在傳統觀點下，無形資產具體包括著作權、專利權以及商標權等，企業在其具體管理中應該加強關注這些內容。不過在新時代背景下，無形資產內容有了很大的改變，延伸至人力資源管理、品牌管理等方面，重要性越來越凸顯。但是很多企業運營管理者的觀念還停留傳統階段，沒能及時調整和轉變過來，導致管理內容單一狹窄，阻礙到無形資產作用的發揮與體現。（二）管理理念落后。當前企業普遍存在“重有形、輕無形”這一現象，即便一些企業認識到無形資產的重要性，但是因為管理理念滯后，依舊難以達到預期的效果。同時，還有一些企業運營管理者時常將有形與無形資產的管理區分開來，忽視了兩者之間的聯系。此外，無形資產的開發管理和企業核心競爭力的提升有著很大的關聯性，不過部分企業并沒有清楚認識到這一點，對待無形資產遠不如企業資產那么重視，只有在遇見危機的時候才會關注到。（三）管理方式傳統。目前，很多企業在無形資產運營管理中都是應用傳統管理方式，即依靠財務報表儲存其信息。在這種方式下，如果想要完整系統的查詢和找出無形資產資料，需要耗費大量的財力、人力以及物力，即便如此也難以及時滿足相關要求。除此之外，因為工作量比較大，信息儲存成本高，所以會引起資源浪費的情況發生。如果只是通過財務報表來實現，那將很難全面的反應出企業無形資產信息，運營管理好自然更加無從提及。（四）管理制度缺失。企業無形資產運營管理離不開制度的支持，不過就具體情況來看，我國很多企業的無形資產運營管理中都存在或多或少的制度漏洞。首先，一些企業缺乏專門的管理人員與機構，基本都是由其他部門人員兼任；其次，在無形資產研發過程中，往往缺乏可行性與預算分析，考慮不夠全面；最后，相關績效評價制度不完善，具體表現為評價指標一般只能衡量無形資產管理某些方面，不能很好展示出管理全貌。同時，評價指標大都局限于財務指標，對于其他非財務指標相對忽視。

二、企業無形資產運營管理模式創新措施

（一）優化組合存量資產。優化組合存量資產主要就是說以企業現有存量資產當做基礎，在不良存量資產中注入生命力旺盛的無形資產“基因”，以便實現盤活整體存量資產目的的一種方式，具體表現在以下幾方面：一是商標置換模式。簡單來說，就是企業以接受資本投入的方式獲得其他企業馳名商標的應用權，從而實現激活休眠狀態存量資產的目的。這種方式適合用在產品可靠，不過因為自身商標知名度不高導致產品滯銷的企業；二是技術置換模式。主要就是說企業以接受資本投入的方式引進其他企業的相關技術，達成盤活不良存量資產的目的。這種方式適合應用在運營能力強、有形資金雄厚，不過技術方面存在滯后性的企業；三是營力置換模式。簡單來說，就是企業將現有存量資產通過有償的形式交給運營能力強的起來，從而對不良存量資產注入全新的活力，最終實現激活組裝的目的。這種方式適合技術先進、生產經營規模較大，不過運營管理能力不足的企業；四是組合置換模式。具體是說依靠幾種具備很強活力的無形資產組合實現復合置換，然后基于具體情況選擇合適的組合方式進行實踐，以便達成既定的目標。這種方式適合應用在運用能力不足、技術落后等的企業。（二）增強無形資產運營意識。就無形資產運營管理而言，企業領導層的管理理念、管理能力等都會對其有著很重要的影響，具體表現在以下兩方面：一方面，企業領導層的先進運營理念、管理風格等對于企業商譽的形成有著很大的作用，而且還直接關乎到無形資產運營管理制度和策略的制定和優化；另一方面，企業領導層對于內部員工有著很強的榜樣性作用，如果他們重視無形資產，那必定會引起其他人的重視，為無形資產運營提供一個良好的環境。所以需要企業領導層加強重視，積極轉變自身對無形資產的認識，不斷增強無形資產運營意識，以便將其作用更好發揮出來，切實提升自身企業的核心競爭力，獲得更好的發展。一是，企業領導層需要轉變自身觀念，將無形資產運營管理工作納入到企業發展規劃層次，以便實現對企業員工的潛移默化影響，使得他們也能逐漸認識到無形資產的價值和重要性，并對其具體管理提供支持；二是邀請相關專家來企業組織開展講座，為員工透徹的講解無形資產，讓他們知道在今后的運營管理工作中應該如何操作，增強他們的運營意識。通過這種方式，必定能夠有效提升無形資產運用管理質量，為企業發展做出貢獻。（三）合理應用虛擬一體化運營策略。虛擬一體化主要就是指以信息技術為基礎，通過非資本這一紐帶媒介，推動多個企業構成良好的分工協作關系，具體表現為產品生產、服務以及營銷等方面。該項策略的重要優勢就是能夠將企業經濟資源集中在高附加值且關鍵性的功能上，而對于一些低附加值和不是很重要的功能直接虛擬化處理，最終實現提升企業核心競爭力的目的。就目前情況來看，虛擬一體化具體包括兩個方面，一是合同制造網絡。一般是由具備一定實例的企業，集中資源側重發展自身競爭力很強的項目，又或者是專注于業務環節中最為關鍵、附加值功能高的規劃與設計，其他環節則直接外包出去。在這一過程中，雙方需要交流共享精密資料，并且建立起良好的協作關系。對于其中占據主導地位的企業，必須得具備將其他協作單位集聚在一起的某種能力，如信息方面的優勢，又或者是技術方面的優勢等等。這種方式可以很好降低企業無形資產運營管理成本；另一種便是策略聯盟。具體是指幾家企業為了達成某種協同互利的目的，從而共同協作開發某個項目而形成的合作關系。這些企業不僅可以是上下游企業，也可以是同行業競爭對手等。必須得注意的一點，在虛擬一體化運營策略應用過程中，必須得加強注重無形資產的控制，如營銷渠道、專利權等等。而且為了更好保障自身企業競爭優勢，還得加強關注成本、產品質量等方面的平衡性。（四）完善無形資產評估管理。一是完善評估機制。良好的評估機制有助于更好揭示企業內部各種無形資產的信息，并且檢測這些無形資產是否將自身作用充分發揮了出來，呈現其中存在的不足。之后將結果直接向上反饋，以便實現問題的及時解決，最大程度上降低無形資產運營風險；二是優化評估環境。就目前情況來看，企業在無形資產評估過程中存在很多的風險。所以，要求我們加強重視，并且不斷完善。一方面需要深入分析無形資產評估理論，結合本企業具體情況相關規章制度，并且切實落實。另一方面就是構建統一的評估信息網絡系統，并設置專門的人員負責這項工作，盡可能避免人為因素帶來不良影響；三是注重無形資產評估人員綜合素質的培養。對于評估人員而言，應該加強注重自身專業能力的提升，不斷學習相關知識內容，樹立良好的風險意識與質量意識。而且在實際工作中，應該秉持著工作客觀的態度，嚴格遵循相關法律法規，認真仔細的進行判斷與估算。

三、結語

綜上所述，知識經濟時代的到來給企業無形資產運營管理帶來了全新的挑戰，需要企業積極轉變傳統運營管理思想，結合具體情況合理進行創新，以便更好滿足新時代提出的各種要求，從而獲得更進一步的發展。在這一過程中，要求企業領導層清楚認識到無形資產的重要性，并且從戰略角度審視無形資產，注重風險防范等。只有這樣才能將無形資產的作用最大化體現出來，提升企業核心競爭力，推動企業持續穩定的發展。

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作者:孫美嬌 單位:南昌職業大學