服務標兵范文10篇

刻苦勤奮積極進取的優秀員工

百貨大樓煙酒食品部有這樣一位營業員，無論您何時到她負責的柜臺購物，總能看到她親切自然的微笑，聽到她文明禮貌的服務用語，她的形象樸素大方，服務熱情周到，她就是食品部連續兩屆榮獲十大服務標兵稱號的類麗莎同志。

由于工作的需要，根據類麗莎同志突出的表現，食品部決定把類麗莎從原來的收銀員崗位調到煙酒組，成為一名普通的營業員，煙酒組的工作對食品部至關重要，因其業務量大，商品價格高，高檔洋酒一瓶售價就達到一千多，高、中、低檔中外香煙的品種和價格非常繁多，所以，要想掌握和精通煙酒組現有的各個品牌不同品種的商品，需要極大的心力深入鉆研才行，煙酒組的工作，并不是普通人三五天就能夠勝任的，類麗莎在接受部門安排時，意識到這又是一次對自己的挑戰，感謝領導信任的同時，也感到了自己肩上的擔子有多重。

類麗莎同志是這樣做的，她說，我從來都反對抽煙喝酒，對煙酒一竅不通，可從現在起，我要爭取做一個煙酒專家。那幾天，逮著機會，她就請教搭班的有多年煙酒銷售經驗的賀向濤同志，不放過點點滴滴的時間，不讓今天的問題拖到明天。下班后，她就帶著有關煙酒科普知識的資料回家，自然，她的丈夫也成為值得請教的老師，她打趣說，孩子她爸這幾天可高興了，破天荒地抽到了媳婦買的煙，他哪里知道，這是為了讓他給我講講各種牌子的煙的味道和特點，好在顧客面前做到百問百答，作為女同志，不抽煙不喝酒，但既然在這個崗位上，就要想辦法勝任這個工作，不思進取、不動腦子絕不是一個優秀員工的做法。

勤奮聰明的類麗莎在新的工作崗位上很快就能獨擋一面了，而類麗莎無論在哪個崗位上，都表現出對工作極度的認真負責，在煙酒組，一班只有兩名營業員，一人去倉庫取貨或臨時有什么事，另一人就要照看全場，介紹商品，收取現金，開具發票，而越忙，越能體現一名優秀營業員的服務水平和工作能力，至今，類麗莎從沒在工作中出過任何差錯，我們看到的是她輕松自然的微笑，和總是忙碌著的身影，聽到不同的顧客對她的服務滿意地致謝，卻從沒見過她在班上皺過眉，沒聽到她說過一句累。

有時，細節的感染力是巨大的。煙酒組因為守著通道口，兼賣冷飲，為逛街口渴的顧客提供了方便，很多顧客拿到冷飲后急著入口，順手就把包裝紙隨地亂扔，類麗莎專門準備了紙箱，從顧客手里接過包裝紙扔進紙箱里，有一次，碰到兩位比較隨便的女顧客，偏要邊走邊撕包裝紙，正好組里不忙，類麗莎不好再勸說顧客，就跟在她們的后面，走一步，蹲下來拾一塊顧客甩下的紙片，誰知，就是這樣一個細節，深深地打動了兩位顧客的心，說經常逛街購物，很少見這樣的營業員了，耐心認真，又始終不急不躁，親切溫和，她們連聲向類麗莎道歉，自覺地把剩下的包裝紙扔在了就近的垃圾筒里。維護大樓的干凈整潔，是每一位員工都要以身作則的事情，但是，以實際行動感染來此購物的顧客，讓顧客感到百貨大樓不僅是大樓員工的大樓，更是廣大顧客心目中的大樓，維護大樓的整潔美觀，是大家共同的責任，類麗莎做到了，她通過自己的實際行動，向顧客傳遞著這樣的信息，提升著公司在廣大顧客心中的形象和品味。

百貨大樓煙酒食品部有這樣一位營業員，無論您何時到她負責的柜臺購物，總能看到她親切自然的微笑，聽到她文明禮貌的服務用語，她的形象樸素大方，服務熱情周到，她就是食品部連續兩屆榮獲十大服務標兵稱號的XXX同志。

由于工作的需要，根據XXX同志突出的表現，食品部決定把XXX從原來的收銀員崗位調到煙酒組，成為一名普通的營業員，煙酒組的工作對食品部至關重要，因其業務量大，商品價格高，高檔洋酒一瓶售價就達到一千多，高、中、低檔中外香煙的品種和價格非常繁多，所以，要想掌握和精通煙酒組現有的各個品牌不同品種的商品，需要極大的心力深入鉆研才行，煙酒組的工作，并不是普通人三五天就能夠勝任的，XXX在接受部門安排時，意識到這又是一次對自己的挑戰，感謝領導信任的同時，也感到了自己肩上的擔子有多重。

XXX同志是這樣做的，她說，我從來都反對抽煙喝酒，對煙酒一竅不通，可從現在起，我要爭取做一個煙酒專家。那幾天，逮著機會，她就請教搭班的有多年煙酒銷售經驗的賀向濤同志，不放過點點滴滴的時間，不讓今天的問題拖到明天。下班后，她就帶著有關煙酒科普知識的資料回家，自然，她的丈夫也成為值得請教的老師，她打趣說，孩子她爸這幾天可高興了，破天荒地抽到了媳婦買的煙，他哪里知道，這是為了讓他給我講講各種牌子的煙的味道和特點，好在顧客面前做到百問百答，作為女同志，不抽煙不喝酒，但既然在這個崗位上，就要想辦法勝任這個工作，不思進取、不動腦子絕不是一個優秀員工的做法。

勤奮聰明的XXX在新的工作崗位上很快就能獨擋一面了，而XXX無論在哪個崗位上，都表現出對工作極度的認真負責，在煙酒組，一班只有兩名營業員，一人去倉庫取貨或臨時有什么事，另一人就要照看全場，介紹商品，收取現金，開具發票，而越忙，越能體現一名優秀營業員的服務水平和工作能力，至今，XXX從沒在工作中出過任何差錯，我們看到的是她輕松自然的微笑，和總是忙碌著的身影，聽到不同的顧客對她的服務滿意地致謝，卻從沒見過她在班上皺過眉，沒聽到她說過一句累。

有時，細節的感染力是巨大的。煙酒組因為守著通道口，兼賣冷飲，為逛街口渴的顧客提供了方便，很多顧客拿到冷飲后急著入口，順手就把包裝紙隨地亂扔，XXX專門準備了紙箱，從顧客手里接過包裝紙扔進紙箱里，有一次，碰到兩位比較隨便的女顧客，偏要邊走邊撕包裝紙，正好組里不忙，XXX不好再勸說顧客，就跟在她們的后面，走一步，蹲下來拾一塊顧客甩下的紙片，誰知，就是這樣一個細節，深深地打動了兩位顧客的心，說經常逛街購物，很少見這樣的營業員了，耐心認真，又始終不急不躁，親切溫和，她們連聲向XXX道歉，自覺地把剩下的包裝紙扔在了就近的垃圾筒里。維護大樓的干凈整潔，是每一位員工都要以身作則的事情，但是，以實際行動感染來此購物的顧客，讓顧客感到百貨大樓不僅是大樓員工的大樓，更是廣大顧客心目中的大樓，維護大樓的整潔美觀，是大家共同的責任，XXX做到了，她通過自己的實際行動，向顧客傳遞著這樣的信息，提升著公司在廣大顧客心中的形象和品味。

一位上了年紀的老年顧客買了一件啤酒，XXX看他提不動，一口氣幫他提到姜莊，贏得的是顧客真誠的道謝和對大樓的好評；有一位顧客來柜臺買桂花酒，說找了好幾個地方都沒有，大樓煙酒組也沒有，XXX就把顧客的電話留下來，連著打聽了好幾天也沒有打聽到哪兒有，XXX怕顧客著急，又專門打電話解釋，讓他耐心等待，聽一位同事說他們家門口曾停過印有桂花酒廣告的貨車，XXX就趕緊去咨詢，感動的顧客直說，再用煙酒了，還要到百貨大樓來。

為進一步強化我區基層法律服務誠信建設，經研究決定，在全區基層法律服務所和法律服務工作者中開展“誠信法律服務所、誠信法律服務工作標兵”活動，現提出如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合基層法律服務所建設實際，積極推進基層法律服務執業誠信制度建設，不斷規范基層法律服務工作者執業行為，全面提升基層法律服務所社會公信力，為維護社會穩定、促進全區經濟和社會發展做出積極貢獻。

二、活動內容與方法步驟

凡參加本年度年檢注冊的基層法律服務所、基層法律服務工作者，均列入此次活動評定范圍。當年度有嚴重違法違紀的法律服務所、法律服務工作者均不在評定范圍內。

此次誠信基層法律服務所、誠信基層法律服務標兵評定活動，誠信法律服務所分為三個等級:A級（80分），AA級（90分），AAA（95分）；誠信基層法律服務工作者分為兩個等級：誠信法律服務工作者為95分以上，滿分為誠信法律服務標兵。

刻苦勤奮積極進取的優秀員工

百貨大樓煙酒食品部有這樣一位營業員，無論您何時到她負責的柜臺購物，總能看到她親切自然的微笑，聽到她文明禮貌的服務用語，她的形象樸素大方，服務熱情周到，她就是食品部連續兩屆榮獲十大服務標兵稱號的類麗莎同志。

由于工作的需要，根據類麗莎同志突出的表現，食品部決定把類麗莎從原來的收銀員崗位調到煙酒組，成為一名普通的營業員，煙酒組的工作對食品部至關重要，因其業務量大，商品價格高，高檔洋酒一瓶售價就達到一千多，高、中、低檔中外香煙的品種和價格非常繁多，所以，要想掌握和精通煙酒組現有的各個品牌不同品種的商品，需要極大的心力深入鉆研才行，煙酒組的工作，并不是普通人三五天就能夠勝任的，類麗莎在接受部門安排時，意識到這又是一次對自己的挑戰，感謝領導信任的同時，也感到了自己肩上的擔子有多重。

類麗莎同志是這樣做的，她說，我從來都反對抽煙喝酒，對煙酒一竅不通，可從現在起，我要爭取做一個煙酒專家。那幾天，逮著機會，她就請教搭班的有多年煙酒銷售經驗的賀向濤同志，不放過點點滴滴的時間，不讓今天的問題拖到明天。下班后，她就帶著有關煙酒科普知識的資料回家，自然，她的丈夫也成為值得請教的老師，她打趣說，孩子她爸這幾天可高興了，破天荒地抽到了媳婦買的煙，他哪里知道，這是為了讓他給我講講各種牌子的煙的味道和特點，好在顧客面前做到百問百答，作為女同志，不抽煙不喝酒，但既然在這個崗位上，就要想辦法勝任這個工作，不思進取、不動腦子絕不是一個優秀員工的做法。

勤奮聰明的類麗莎在新的工作崗位上很快就能獨擋一面了，而類麗莎無論在哪個崗位上，都表現出對工作極度的認真負責，在煙酒組，一班只有兩名營業員，一人去倉庫取貨或臨時有什么事，另一人就要照看全場，介紹商品，收取現金，開具發票，而越忙，越能體現一名優秀營業員的服務水平和工作能力，至今，類麗莎從沒在工作中出過任何差錯，我們看到的是她輕松自然的微笑，和總是忙碌著的身影，聽到不同的顧客對她的服務滿意地致謝，卻從沒見過她在班上皺過眉，沒聽到她說過一句累。

有時，細節的感染力是巨大的。煙酒組因為守著通道口，兼賣冷飲，為逛街口渴的顧客提供了方便，很多顧客拿到冷飲后急著入口，順手就把包裝紙隨地亂扔，類麗莎專門準備了紙箱，從顧客手里接過包裝紙扔進紙箱里，有一次，碰到兩位比較隨便的女顧客，偏要邊走邊撕包裝紙，正好組里不忙，類麗莎不好再勸說顧客，就跟在她們的后面，走一步，蹲下來拾一塊顧客甩下的紙片，誰知，就是這樣一個細節，深深地打動了兩位顧客的心，說經常逛街購物，很少見這樣的營業員了，耐心認真，又始終不急不躁，親切溫和，她們連聲向類麗莎道歉，自覺地把剩下的包裝紙扔在了就近的垃圾筒里。維護大樓的干凈整潔，是每一位員工都要以身作則的事情，但是，以實際行動感染來此購物的顧客，讓顧客感到百貨大樓不僅是大樓員工的大樓，更是廣大顧客心目中的大樓，維護大樓的整潔美觀，是大家共同的責任，類麗莎做到了，她通過自己的實際行動，向顧客傳遞著這樣的信息，提升著公司在廣大顧客心中的形象和品味。

一個城市的文明，需要這個城市的每一個組成部分的共同文明，我市年初提出四城同創，更需要成千上萬人的努力拼搏，××*同志就是其中之一。

今年年初，在全市大力開展文明機關創建活動時，××*已作為××*同步延伸的重點單位積極投入到創建工作中去，在××*同志帶領下，全體職工積極行動起來，認真整治和美化工作環境，并定期檢查、評比，通過努力使××面貌煥然一新，受到創建文明機關檢查小組的一致好評，使××*在全市評比中獲得高分。3月份，市委市政府在市區．家企事業單位中廣泛開展以“創三優”為主要內容的創建文明企事業單位活動，××××*又被列入其中。××*同志在參加全市創建文明企事業單位動員會后，立即在全園召開．．個創建工作專題會議，即支委會、主任辦公會、中層干部會、全體職工會和全體業主會。每次會議他都認真傳達市委、市政府領導的重要講話，以及關于創建工作的意義、任務和要求，并迅速成立以他本人為組長的文明企事業單位創建工作領導小組，領導小組又分設優美環境、優良秩序、優質服務和臺帳小組，在時間緊、任務重、要求高的情況下，細致分工，明確任務，責任到人，在他的積極督導下制作．余個條幅、出了兩期黑板報，并將徐州精神、道德規范、市民守則、文明用語、一站式服務、首問負責制等打印成冊，每個職工人手一份，以便學習、掌握。××*同志親自帶隊每天深入基層對全園的創建工作進展進行督促檢查，周密的部署為創建工作的順利開展奠定了基礎。為了提高園林綠化效果和完善基礎設施，在××資金非常困難的情況下，××共投資近××萬元進行綠化、增加噴灌設備、增添園內標識和警示牌、設立自行車停放處××個、和云龍湖環衛站簽定垃圾日產日運合同、維修全園燈具、進行大榕樹的變活計劃等，××的整體功能得到了進一步的提高；在優良秩序方面，由于××面積大，而且又實行免費開放，園內的業主較多，為了規范旅游秩序和經營秩序，他和分管領導深入實際調查研究，制定了一系列管理措施，如規范經營、禁止砸價競爭，設立游客中心，認真接待和處理游客投訴。在制止游客違章方面，他堅持以人為本，加大宣傳教育力度，并實行管理干部跟班管理，作為單位的主要負責人，他每周要值2次班，每次從早6點到晚23點，從不間斷，使公園的秩序越來越好；在優質服務方面，他首先給經營科制定制度，要對業主熱情服務，不準吃拿卡要，對于不遵守的，一經發現，嚴肅查處，為方便投資者，還專門制定了新上項目服務流程圖。在整個創建中，他喊出“向我看齊”的口號，時時處處嚴格要求自己，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的自己首先不做，用自己的行動帶動身邊的同志。經過努力，在創建文明企事業單位檢查小組的抽查中，得到了上級領導的普遍贊譽。

××××之所以在創建活動中取得這么好的成績，是因為有一個夯得實、打得牢的好基礎，這和××*的努力是分不開的。自××年調入××以來，面對管理混亂，人心渙散，經濟困難的窘鏡，他首先實行內部改革：事企分開，管理層競爭上崗，園林、環衛劃段承包，人員優化組合。在用人上，因事設崗，平等競爭；在經營開發上，采取經營人員和經濟效益掛鉤，上不封頂，下?；旧钯M；在綠化和環衛管理上，實行劃段管理，經費包干等模式。其次加強內部管理，研究制定了××管理制度，從例會、考勤等日常工作，到綠化管理、多種經營、安全生產，都制訂了科學嚴謹的規章制度，并帶頭認真執行。借鑒兄弟單位的先進經驗，完善了文秘檔案、財務檔案、工程檔案，在全局位居領先位置……在他的帶領下，××連年在經營管理、安全生產、紀檢監察、綜合治理、環境綜合整治、計劃生育等各個方面得到了各級的表彰和獎勵。他個人也以其出色的成績多次獲得先進個人、市水利系統優秀黨員、市級優秀共產黨員和市勤政廉政好干部等光榮稱號。

為認真貫徹落實市委、市政府關于深化機關作風建設年活動的指示精神，進一步轉變作風，改進工作，提高服務質量，樹立政府政務服務窗口的良好形象，根據中心黨委《關于深化機關作風建設年活動工作方案》的安排部署，現就在中心窗口工作人員中開展爭當“微笑服務標兵”主題活動，制定實施方案如下：

一、指導思想

通過開展爭當“微笑服務標兵”主題活動，切實轉變作風，進一步增強全體工作人員的窗口服務意識，全面學習掌握政務服務文明禮儀和微笑服務標準規范，公平公正的評選出深受辦事群眾好評的微笑服務標兵，充分發揮微笑服務標兵的帶頭作用，在中心樹立真情奉獻、服務為民的良好風氣，使微笑服務、文明服務、親情服務成為每一名窗口工作人員的自覺行為和習慣行為，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴的服務。

二、評選范圍

在中心窗口連續工作滿3個月以上的窗口工作人員均可參加評選。

三、評選標準

為深入開展城市客運行業精神文明建設活動，推動城市客運行業文明和諧發展，全面提升我市城市公交、出租汽車駕駛員文明服務整體水平，努力為乘客提供安全、舒適、優質的城市客運服務，打造旅游城市“新名片”，市文明辦、市交通運輸局決定在全市城市公交、出租汽車行業開展以“創先爭優、文明駕駛”為主題的“文明服務標兵”評選活動。具體方案如下：

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，以“創先爭優、文明駕駛”為主題，以“深化創新道德工程”建設活動和“文明在交通、愛心伴您行”品牌創建活動為抓手，以解決影響城市公共客運形象的突出矛盾為切入點，全面提升城市公交、出租汽車駕駛員文明素質，不斷強化運營安全和服務質量管理，促進全市城市客運行業文明服務新形象。

二、評選步驟

（一）宣傳發動階段（8月1日至8月15日）

1、召開啟動儀式。擬定于8月1日上午8點半，組織100輛出租車、10輛公交車，到海濱文化廣場集中參加評選活動啟動儀式，請相關領導公布評選方案并動員講話，一名出租車、公交車駕駛員分別做表態發言。

xx市公交總公司作為城市文明建設的“窗口”行業,始終遵循：“乘客至上、服務為本”的服務宗旨，持續不斷的開展優質服務活動。目前xx公交共有各具特色服務品牌線路20條，有國家級“文明服務”線路1條、國家級“青年文明號”車組2個，省級“青年文明號”線路4條、“職工先鋒號”線路1條、“工人先鋒號”車組10個。

目前，xx公交正在深入開展“星級文明服務達標”活動，全力搞好優質服務，努力打造公交優秀。涌現出了一大批優秀駕駛員、乘務員，其中62路五星級駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責，在工作中視乘客如親人，20**年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。

xx，**年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產黨員先進本色，在平凡的工作中，創造出了一流的工作業績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業標兵、先進工作者、優服工作先進個人，20**年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統勞動模范，20**年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。

公交車是一個城市的文明窗口，服務工作的好壞，直接影響著城市對外的良好形象，服務工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”；62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當遇到這種情況xx同志就勸導座位上的乘客：“獻出一點愛心，世界會更美好?！币痪浒l自肺腑的話，能觸動乘客內心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責任，更體會到了優質服務的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點只知道在貿易街內，具體地點卻不詳，天已經黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車后帶他來找他要去的地方；收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找；憑借著這名乘客手中一點點的地址，四處打聽，功夫不負有心人，在1個小時后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去；類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多；車廂有如動蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關系；公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務法，即對待老年人要關心；對待小孩要細心；對待外地人要熱心；對待殘疾人要有愛心；對待急燥乘客要耐心；在一定程度上提升了優質服務的內涵。

家家都有本難念的經，每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間，他毅然選擇了集體。20**年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時候，但卻是公交戰線最忙的時候，特別是春節前后那幾天，客流量特別大。**年春節前臘月二十六，xx母親不幸去世，當他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當天的工作，并把其他工作安排妥當后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。春節正是家家團圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農村作為長子的他，母親去世后應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關，雖然現在的生活已不能說過年像過關，但對于xx一家來說這個年就是一道關，切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心，本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過春節的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去，他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。

xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產黨員的先進本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進屬于他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務乘客，多年來沒有一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。

我叫,男，1972年出生，文化，1994年參加工作。先后在不同的稅務崗位工作。2011年8月至今，我在稅源監控中心，做疑點企業稅源分析工作。參加工作18年以來，我一直以高度的責任感和強烈的時代感，牢記為民服務的宗旨，秉公執法、依法治稅，忠實履行職責，在自己的工作崗位上執著地追求著人生的理想。

一、堅定政治信念，做一名新時期的優秀員工

自參加工作以來，我便時刻以做一名優秀稅務工作者為目標。在工作中吃苦耐勞，任勞任怨，刻苦鉆研，服務領導的安排，堅持安心在基層工作，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。2003年，我光榮加入了中國共產黨。那時，更堅定了我為民服務，做一名忠誠的稅收工作者信念。

無論在日常的工作中還是在生活上，我都注意培養自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有節，平易近人。我努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，努力用先進的思想、科學的觀點想問題、解決問題，努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力，不斷開創工作的新局面。

二、愛崗敬業，引領先鋒模范

憑著幾分熱愛，幾分執著，幾分赤誠，我在自己的崗位上矜矜業業努力工作。充分發揮黨員先鋒模范作用，積極投入到為民服務，稅務征收工作中。以求真務實的工作作風和開拓創新的工作精神，結合工作任務，勇挑重擔，以“一絲不茍、精益求精”的態度做好每項工作。

，男，1975年11月出生，信豐縣人，大學本科文化，中共黨員，1997年8月參加工作，現任區公路運輸管理所運管員、運政服務大廳業務員，主要從事出租汽車、駕培企業等行業管理工作。該同志好學上進，積極肯干，表現突出，得到領導和身邊同志的認可，先后被區交通運輸局黨委評為優秀共產黨員、被區交通運輸局評為先進工作者、被市運管處評為優秀運管員。主要先進事跡如下：

一、政治上思想上行動上與黨中央保持一致。服從組織，尊重領導，認真貫徹落實區交通運輸局和區運管所的工作部署，領會上級領導的工作意圖，把每一項工作落實到自己的崗位上，出色地完成出租汽車管理和駕培企業等行業管理工作任務。

二、熱愛本職工作?？炭鄬W習交通法律法規和交通行政管理業務知識，業務技能嫻熟，熱心快捷地為客戶辦事辦證，廣受客戶群眾的好評。

三、在管理出租汽車的工作中。能與廣大車主和司機交朋友，既堅持原則廉潔奉公，又做到熱情周到服務，為車主和司機朋友解決實際問題，受到車主和出租汽車司機的聯名表揚。

四、在管理汽車駕培企業的工作中。認真鉆研相關法規和業務知識，對駕培行政許可的辦理事項，按規定要求、時限和職責范圍辦結，辦結率和準確率均達到100%。心系客戶，熱心為駕培企業排憂解難。帶領管理人員深入駕培企業有效整治，規范駕培市場秩序，得到正規駕培企業的好評。

五、為民服務的宗旨意識強。熱情周到，禮貌待人，業戶滿意，廉潔行政，無被投訴、曝光的情況，以模范行為樹立了交通運輸管理部門的良好形象。