服務意識不強問題整改措施范文
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篇1
一、存在的突出問題
1、存在有時有辦事拖拉,執(zhí)行力不強的問題。
主要表現(xiàn):在面對繁雜的工作,存在工作效率不高,個別工作存在延誤、拖拉的現(xiàn)象。
2.存在工作全局意識不強,存在一定本位主義的問題。
主要表現(xiàn):為缺乏全局觀念,對本科室、本崗位的工作較為重視,存在一定的部門利益為上思想。
3、服務意識需要進一步加強,服務態(tài)度有待于進一步提高的問題。
主要表現(xiàn):主要體現(xiàn)在對待服務對象,有時有不夠耐心的現(xiàn)象,服務態(tài)度和服務意識需進一步提高等方面。
4.學習意識不強,工作創(chuàng)新不夠。
主要表現(xiàn):主要表現(xiàn)為主動學習、自我學習的能力不強,意識不夠,工作中習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神開,創(chuàng)造性開展工作的辦法不多,需要加強。
5.與企業(yè)、基層交流和溝通少,工作協(xié)調不夠。
主要表現(xiàn):主要是忙于具體工作,為基層服務、指導工作不夠,與基層干部的交流、溝通、了解情況不夠。積極主動向領導匯報少,缺少互助的意識和團隊意識。
二、下一步整改措施
1、不斷提高工作效能,避免拖泥帶水,力求落實各項工作時落實到位,不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務,政令暢通,切實提高各項工作的執(zhí)行力。
2、強化宗旨觀念和政治理論學習學習,培養(yǎng)大局意識,樹立全局觀念。
3、提高創(chuàng)新意識,要結合自己工作的特點,認真總結經驗,解放思想,積極探索,不斷改進工作方式方法,使工作提高到一個新的層次。
篇2
一、存在問題
一是礦產業(yè)產值和效益大幅下降;
二是化工建材業(yè)普遍開工不足;
三是企業(yè)流動資金普遍短缺;
四是落實科學發(fā)展觀的主動性、自覺性不夠;工作中經常犯經驗主義,憑經驗想問題、做工作現(xiàn)象時有發(fā)生,在頭腦中沒有形成完整的科學發(fā)展概念;
五是思想解放步子較小。解放思想講得多,想得少,參加會議學習多,認真思考少,特別是思考如何去解放,從什么環(huán)節(jié)突破,從哪些方面切入等方面進展不大;
六是創(chuàng)新意識比較淡,在創(chuàng)新思維上點子不多。由于思想不夠解放,觀念轉變太慢,不能有效應對出現(xiàn)的新情況、新問題,有時候習慣于用計劃經濟的思維方式來做工作,對工作中面臨的新形勢,新任務認識不清,對經濟工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏深層次思考,拿不出切實可行的應對措施;
七是調查研究不夠。局領導班子深入基層、深入企業(yè)比較少,對重點企業(yè)去的多些,對一般企業(yè)去的少些,對企業(yè)所需、所想了解得不多,有時去企業(yè)也只是走走看看,深入了解較少,特別是對國家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少,致使有的企業(yè)根本不了解;
八是優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對產業(yè)招商,引進發(fā)展前景好的項目推動整體競爭力提升的思路不明晰,短期效應思想還有一定地位,對于可持續(xù)發(fā)展的問題考慮不多,抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經濟工作、招商工作的中長期規(guī)劃。沒有以戰(zhàn)略的高度和長遠的眼光提出具體的發(fā)展思路,缺乏系統(tǒng)深入的研究,短期行為比較突出;
九是服務理念不強,管理和服務不能很好的結合起來;
十是結合實際創(chuàng)造性地落實上級精神還有差距。對縣委縣政府精神學習的系統(tǒng)性差,學習不透,理解不深,抓的不實。貫徹欠主動性、創(chuàng)造性。有時滿足于集體學、會上講,在一定程度上存在經驗主義和實用主義,缺乏看清事物本質的判斷力和洞察力,班子政策理論水平有待進一步提高。
二、整改思路
堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)一思想認識,針對在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題,按照問題的輕重緩急和難易程度提出整改意見,確定整改時限,落實整改責任。整改工作由局黨委書記*負總責,局領導班子根據(jù)工作分工對口負責,相關科室具體落實。
三、整改目標
通過整改,進一步鞏固和擴大全局學習實踐科學發(fā)展觀成果,切實解決存在的突出問題,努力提高局黨委實踐科學發(fā)展觀能力,進一步增強駕馭經濟工作的科學性、前瞻性、針對性和主動性,推動思想更加解放,作風更加務實,制度更加完善,措施更加得力,為縣域經濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
四、整改措施
針對存在的突出問題,研究切實可行的整改措施,并落實責任人、完成時限。
問題一:礦產業(yè)產值和效益大幅下降。
整改措施:
1、繼續(xù)協(xié)調好縣級領導包保重點企業(yè)(項目)責任制,發(fā)揮縣級領導作用。年初縣委、縣政府制定了縣級領導班子成員“2009年度服務重點企業(yè)工作責任制”,每人包保1--2戶重點企業(yè)。我們要加大縣領導與企業(yè)間的溝通力度,真正讓縣領導發(fā)揮作用,為企業(yè)服務。
2、全力抓好企業(yè)擴能、技術改造。我們初步確定工業(yè)擴能改造項目30項,總投資316134萬元,當年計劃完成投資22億元。其中投資超億元項目5個。重點抓好東寶藥業(yè)7000萬支人胰島素注射制劑、吉恩鎳業(yè)二期擴建、華夏藥業(yè)與玖龍紙業(yè)合作、盛合冶金擴建、通天酒業(yè)2萬噸葡萄酒生產線擴建等重大項目。
3、抓好規(guī)模企業(yè)培育工作,進一步擴大工業(yè)經濟總量。在繼續(xù)加大對重點企業(yè)扶持力度的同時,要對近兩年來招商引資落戶我縣的工業(yè)企業(yè)加大培育力度,促使早日達產達效。特別是對唐人礦業(yè)等新企業(yè),要抓好進統(tǒng)計口徑工作,條件成熟一戶申報一戶,確保全年新進口徑10戶,力爭達到15戶,保證工業(yè)總產值增幅在20%以上。
責任人:*、*
相關科室:經濟運行科、中小企業(yè)發(fā)展科、項目科
完成時限:2009年12月
問題二:化工建材業(yè)普遍開工不足
整改措施:
1、強化服務意識,全力抓好工業(yè)經濟運行。我局班子成員及相關科室分成包保服務小組,不定期下企業(yè)調查研究,幫助企業(yè)解決工業(yè)經濟運行中的難題,確保企業(yè)年度目標的完成。對重點企業(yè)、重點項目、重點產品進行定期調度,及時發(fā)現(xiàn)運行中的各種傾向性、苗頭性問題,及時正確處置和化解經濟運行中的突發(fā)問題,保障經濟運行處于良性狀態(tài)。同時對規(guī)模以上企業(yè)每月實現(xiàn)的各項工業(yè)經濟指標繼續(xù)進行通報。
2、幫助企業(yè)解決啟動和發(fā)展資金。
責任人:*、*
相關科室:經濟運行科、中小企業(yè)發(fā)展科、中小企業(yè)信用擔保中心
完成時限:2009年12月
問題三:企業(yè)流動資金普遍短缺
整改措施:
1、繼續(xù)抓好融資擔保平臺建設,夯實中小企業(yè)擔保中心資本金;
2、抓好銀企合作。對管理規(guī)范、資信良好、償債能力強的企業(yè),優(yōu)先向各大商業(yè)銀行推介,解決企業(yè)流動資金不足問題。
責任人:*
相關科室:中小企業(yè)信用擔保中心
完成時限:2009年8月
問題四:落實科學發(fā)展觀的主動性、自覺性不夠;工作中經常犯經驗主義,憑經驗想問題、做工作現(xiàn)象時有發(fā)生,在頭腦中沒有形成完整的科學發(fā)展概念;
整改措施:加強理論學習,在建設學習型班子上下功夫。學習是接受新事物、提升能力最便捷的途徑,要認真落實中心組學習制度,認真組織一班人開展理論學習,不斷提升理論水平,拓寬理論視野,注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,注重學習效果,努力提高學用結合能力,堅決摒棄為完成任務而學的不良學風。
責任人:*
相關科室:黨委辦一、二
完成時限:2009年12月
問題五:思想解放步子較小。解放思想講得多,想得少,參加會議學習多,認真思考少,特別是思考如何去解放,從什么環(huán)節(jié)突破,從那些方面切入等方面進展不大;
整改措施:
1、加強理論學習,增強科學發(fā)展的綜合素質。
2、組織業(yè)務骨干到外地考察,學習先進經驗,爭取思想的更大解放。
責任人:*
相關科室:各科室
完成時限:2009年10月
問題六:創(chuàng)新意識比較淡薄,在創(chuàng)新思維上點子不多。由于思想不夠解放,觀念轉變太慢,不能有效應對出現(xiàn)的新情況、新問題,有時候習慣于用計劃經濟的思維方式來做工作,對工作中面臨的新形勢,新任務認識不清,對經濟工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏深層次思考,拿不出切實可行的應對措施;
整改措施:
1、創(chuàng)新服務理念,加強企業(yè)家團隊建設,提振廣大企業(yè)家發(fā)展信心。4月20-26日,我縣成功在北京大學舉辦“企業(yè)管理與創(chuàng)新高級總裁研修班”,共有48名黨政領導、企業(yè)家參加了培訓。這對于引導企業(yè)家樹立戰(zhàn)勝危機的信心,充分認識金融危機帶來的挑戰(zhàn)和機遇,化危為機,變挑戰(zhàn)為動力,做好經營策略的順勢調整,促進企業(yè)發(fā)展將起到積極作用。
2、繼續(xù)實行“學習計劃”、“健康計劃”、“愛老敬老計劃”、“獎勵計劃”、“企業(yè)家搖籃計劃”、“子女就業(yè)計劃”、“綠色暢通計劃”等,密切企業(yè)家與黨政機關的聯(lián)系,這樣做對企業(yè)而言,做到事業(yè)留人、政策留人、感情留人;
3、對機關干部而言,認識到企業(yè)家對我縣發(fā)展的重要性,增強其主動服務、超前服務積極性,及時研究企業(yè)在發(fā)展中遇到的重點、難點和焦點問題,從而讓企業(yè)家深深地置根于**縣這塊沃土,加快全縣經濟和社會的發(fā)展。
責任人:*、*
相關科室:黨委辦二、綜合科
完成時限:2009年12月
問題七:調查研究不夠。局領導班子深入基層、深入企業(yè)比較少,對重點企業(yè)去得多些,對一般企業(yè)去得少些,對企業(yè)所需、所想了解得不多,有時去企業(yè)也只是走走看看,深入了解較少,特別是對國家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少,致使有的企業(yè)根本不了解;
整改措施:要加強調研,針對影響全局科學發(fā)展的重大問題,開展深入的調查研究,理順工作思路,用科學的理論來指導實際工作,從而達到學以致用的目的。
責任人:*
相關科室:各科室
完成時限:2009年10月
問題八:優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對產業(yè)招商,引進發(fā)展前景好的項目推動整體競爭力提升的思路不明晰,短期效應思想還有一定地位,對于可持續(xù)發(fā)展的問題考慮不多,抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經濟工作、招商工作的中長期規(guī)劃。沒有以戰(zhàn)略的高度和長遠的眼光提出具體的發(fā)展思路,缺乏系統(tǒng)深入的研究,短期行為比較突出;
整改措施:
1、積極促進我縣股份制企業(yè)上市。全球性的金融危機雖然給我國實體經濟帶來影響,但同時也帶來機遇,要緊緊抓住中國資本市場所面臨的這次發(fā)展機遇,積極促進我縣股份制企業(yè)上市,加大在資本市場上的融資力度。要做好通天酒業(yè)、化工股份、振國藥業(yè)、華夏藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)上市前的各項準備工作,同時對四方山鐵礦、宏信研磨材、巨人堂藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)做好規(guī)范培育工作。要積極探索通過私募股權的辦法,解決企業(yè)流動資金短缺問題。
2、抓好企業(yè)產權重組,全力推進企業(yè)資產重組工作。借鑒**市愷威集團承載式并購民泰藥業(yè)的成功經驗,全力引進戰(zhàn)略投資者,加速推進制藥業(yè)整合,力爭采取各種有效方式對永健、神龍、華辰、東日、頤生、永倉等藥業(yè)并購重組。
責任人:*、王占科
相關科室:上市辦、中小企業(yè)信用擔保中心
完成時限:2009年12月
問題九:服務理念不強,管理和服務不能很好的結合起來
整改措施:轉變工作作風,不斷強化服務意識和創(chuàng)新意識。積極引導廣大干部、職工牢固樹立公仆意識和服務意識,自覺在轉變職能上下功夫。加強干部隊伍建設,不斷提高科學發(fā)展的能力。
責任人:*
相關科室:黨委辦公室
完成時限:2009年12月
問題十:結合實際創(chuàng)造性地落實上級精神還有差距。對縣委縣政府精神學習的系統(tǒng)性差,學習不透,理解不深,抓的不實。貫徹欠主動性、創(chuàng)造性。有時滿足于集體學、會上講,在一定程度上存在經驗主義和實用主義,缺乏看清事物本質的判斷力和洞察力,班子政策理論水平有待進一步提高。
整改措施:
1、抓領導干部責任制落實。根據(jù)班子成員各自分管工作落實責任,分管工作按照責權一致的要求,做到誰主管誰負責,并與績效考核結果和向組織部門推薦使用的依據(jù)。
篇3
一、開展工作情況
1、認真部署安排。我局下發(fā)了《關于做好集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動自查自糾階段工作的通知》(萬審字〔2012〕4號),明確了自查自糾的時間、內容、主要任務。
2、廣泛征求意見。我局向有關服務對象、管理對象和縣委有關部門、縣直有關單位發(fā)放征求意見函70份,并通過召開專題座談會、走訪群眾、網(wǎng)上公告、干部職工民主測評等途徑,廣泛征求意見建議。
3、深入查擺問題。各科室普遍組織工作人員認真查糾了存在的主要問題,局本級通過召開局務會議,認真分析查找了本單位干部作風上存在的問題。通過召開專題民主生活會,深入分析查找班子和干部作風方面存在的突出問題。
4、積極抓好整改。對每個問題、每條意見建議,我們都逐一建立臺賬,認真進行處理。對需要整改的問題,逐個明確整改責任領導、責任科室和整改時限,積極抓好整改落實。對網(wǎng)民提出的問題,我們認真調查核實,給出滿意的答復。
二、查出的主要問題及整改措施
1、工作作風上的“庸、懶、散、僵”問題
(1)工作責任心不強;
(2)無工作積極性;
(3)懶于學習,工作不善思考,工作標準不高;
(4)部分干部職工紀律松弛,工作時間隨意脫崗。
整改措施:
進一步完善首問負責、限時辦結、督查督辦、會議紀律、公文處理、禁酒等各項內部管理制度,嚴格落實學習、考勤、請銷假等相關制度,要抓重點、樹典型,以制度規(guī)范管理,以管理抓好作風,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生,提高全體干部職工的為民服務意識。
2、領導作風上的“假、浮、蠻、拖”問題
(1)部分領導干部與群眾聯(lián)系少;
(2)許多工作布置多,檢查督促少;
(3)一些工作創(chuàng)新不夠,墨守成規(guī)。
篇4
通過廣泛征求意見和認真查找,本人存在五個方面的問題:
1、學習勁頭不足,理論水平不夠。對政治理論鉆研的不深、不透,在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。
2、全局意識不夠,服務意識不強。對班子成員提合理化建議不夠主動,在服務意識上有待進一步增強。
3、開拓創(chuàng)新意識不強,有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時松現(xiàn)象;工作標準不夠高,不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。
4、在艱苦奮斗、勤儉節(jié)約上做得還不夠好。雖然能自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,做到廉潔自律。但有時有利用工作之便公款吃點、喝點的現(xiàn)象。
5、在履行職責,抓落實方面有待加強。有時有履行職責不到位,遇到問題繞道走的現(xiàn)象。開會講得多、要求的多,主動撲下身子抓落實少。
存在問題的原因是多方面的,歸納起來,主要原因在于理論學習不夠深入,理解不深刻。主要根源在于政治意識、責任意識、憂患意識不牢固。主要癥結是思想觀念與科學發(fā)展觀要求不相適應。
在今后的工作中,我一定要發(fā)揚成績,改正不足,把握機遇,創(chuàng)新理念,盡職盡責地做好本職工作,爭取在2009年年底之前將存在的問題全部得到整改。
工作能力、工作方式、管理模式都要符合科學發(fā)展觀的要求。一定要團結班子成員,三是要把學習實踐活動同服務社會經濟發(fā)展結合起來。牢固樹立責任意識、大局意識、服務意識、宗旨意識。調動班子成員和廣大干部職工的工作熱情,緊緊圍繞黨委、政府中心工作,創(chuàng)造性地抓好質量技術監(jiān)督工作,讓黨委政府放心,讓廣大人民群眾滿意。
轉變不適應、不符合科學發(fā)展的思想觀念。破除有礙科學發(fā)展的舊觀念,一是要把學習實踐活動同自己的思想觀念工作理念結合起來。帶頭加強理論學習。破除因循守舊的老規(guī)矩,以創(chuàng)新的觀念思考問題,解決問題,相信群眾、尊重群眾、發(fā)動群眾的基礎上虛心聽取群眾意見和建議,樹立強烈的自覺意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,更新觀念,大膽工作,對單位出現(xiàn)的困難和問題要團結班子成員一道,以改革創(chuàng)新的精神去認真解決。要認真謀劃長遠規(guī)劃和近期目標,經常主動地與書記進行溝通協(xié)商,為他出主意想辦法,及時研究、協(xié)商解決工作中的難題。創(chuàng)新發(fā)展理念,準確把握社區(qū)工作的內在要求,破除影響社區(qū)工作發(fā)展的陳舊觀念和落后體制機制方面取得新突破;創(chuàng)新發(fā)展思路,增強履行職能、服務地方經濟發(fā)展的能力,堅定不移地推進“以質取勝”戰(zhàn)略,為當?shù)亟洕蜕鐣l(fā)展提供基礎和保障方面取得新突破;創(chuàng)新發(fā)展舉措,積極探索推動社區(qū)工作發(fā)展的新措施方面取得新突破;創(chuàng)新服務手段,關注民生、重視解決與人民群眾生活息息相關的服務方面取得新突破;創(chuàng)新領導方法,提高決策水平和執(zhí)行力、提高黨員干部素質、增強社區(qū)工作的創(chuàng)新能力、優(yōu)化社區(qū)工作發(fā)展環(huán)境、打造和諧社區(qū)方面取得新突破。
篇5
一、存在的問題和不足
(一)公仆意識不強,服務意識不高
作為一名稅務稽查人員,應該把全心全意為納稅人服務作為工作宗旨。但個人有時對此認識不足,工作任務重時,思想上容易產生懈怠。工作熱情也不夠,精神狀態(tài)不強,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
(二)人本意識不夠,學習深度不夠
雖然我的工作經驗還是比較豐富。但隨著社會的高速發(fā)展,我們稅務工作面臨著更多的挑戰(zhàn)。這不僅要求我們稅務工作者做好本職工作,還要不斷地學習新的專業(yè)知識,包括國家新的稅收政策和法律法規(guī)等。自己平時也注重學習,但學習的內容不系統(tǒng)、不廣泛,有時只注重實用主義,急用先學,不注重全面、系統(tǒng)地進行學習、消化。特別是對新的業(yè)務知識還不夠熟悉。
(三)廉潔自律的風險意識還需加強
作為稅務執(zhí)法者,我深知在工作中要堅持依法治稅,嚴格按照規(guī)章制度辦事。在日常工作和生活中,都嚴格遵守廉政準則和廉潔自律方面的規(guī)定。但有時在堅持原則和防微杜漸方面離黨的要求還有一定的差距,存在憂患意識不強的問題。
二、存在問題的原因
通過認真分析查找,我認為雖然有一定的客觀原因,但主要還是自身的主觀原因造成的。問題出在表面,實質是思想上有問題。主要有以下幾點:一是學習不夠深入,平時忙于工作,而放松了對理論和專業(yè)知識的學習。二是工作中安于現(xiàn)狀,產生為難情緒,習慣按老方法辦事。缺乏對業(yè)務的鉆研精神。三是個人要求不夠嚴格,沒有充分認識到自身的職責是要全心全意為納稅人服務。
三、今后的整改措施
針對以上存在的問題,我今后將在工作中,認真反思、加以改進,牢固樹立為納稅人服務的信念,從小事做起,依法治稅、在工作中積極創(chuàng)先爭優(yōu)。
(一)加強學習,不斷提高服務意識
我要按照“學習、學習、再學習,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅持不懈地學習“三個代表”重要思想和黨的17大精神,強化“五種意識”嚴格約束自己,認真整改,不斷提高自己認識、分析和解決問題的能力。牢固樹立服務意識,把提高服務意識擺到工作的首位。認真牢記全心全意為納稅人服務的使命,從思想上不放松、愛崗敬業(yè),做到耐心、細致服務,提升服務質量。
(二)轉變工作作風,積極進取
我要進一步轉變工作作風,堅持干一行、愛一行、鉆一行的工作態(tài)度,熱愛本職工作,虛心好學,深入鉆研。遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
篇6
一、存在的短板
(一)理論學習不全面不深入。對理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,學習專題不突出,針對性不強,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。
(二)作風不扎實。大部分員工對于本職工作,認為盡力了就行,如何做的更好缺乏認識,制約了思想的進一步解放和工作的進一步拓展。
(三)與一線員工的交流溝通不夠順暢,團隊建設方面缺乏思路。平時工作內容與要求交代多,交流少,抱怨多,肯定少,較少傾聽工作意見與建議。個別同志工作積極性不高,工作水平有待改善,服務意識有待加強。
(四)工作上缺少精益求精的作風。企業(yè)的主人翁意識不強,服務動力不足。體現(xiàn)在營運收費工作中,文明服務主動服務意識不強,沒有認識到“司乘”就是上帝,導致文明服務質量有所下降。
(五)相互推矮。在工作中不愿承擔責任,碰到困難就退縮,不是積極地想辦法解決問題。
二、整改措施
(一)加強學習,提高自身素質。認真學習政治理論,勤奮學習科學文化知識,不斷提高自身素質和思想文化素質。
(二)增強創(chuàng)新意識,工作爭先創(chuàng)優(yōu)。進一步更新觀念,大膽工作,工作中勤思考,轉變作風,扎實工作,爭做先鋒模范黨員。
(四)加強職業(yè)道德素養(yǎng),夯實文明形象。管理人員、班長骨干帶頭敬業(yè)愛崗,甘于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,勤奮工作,做職業(yè)道德的模范。
(五)用于競爭,不怕挑戰(zhàn),奮發(fā)進取,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高辦事效率,掌握營運收費法規(guī),政策,創(chuàng)造性地開展工作。
篇7
一、扎實開展五項活動。一是開展了“四查四看四對照”的整治活動。即:一查干部職工工作作風中的“庸、懶、散”情況,對照學習型組織建設要求和職責分工落實情況,看學風是否端正,學習教育是否真正進去思想、進入工作,工作時是否存在精神不振、干勁不足、怕苦怕累,是否有開拓創(chuàng)新的精神,做到團結奮進、昂揚向上、奮發(fā)有為、扎實工作;二查領導作風中的“假、浮、蠻”問題,對照崗位目標責任和紀律意識,看貫徹落實上級決策是否堅決,號令意識是否增強,是否做到了令行禁止、不折不扣,各項工作、任務都完成,是否愛崗敬業(yè)在規(guī)范自己言行上是否與上級的要求有差距;三查局各級領導班子為政不廉的“私、奢、貪”問題,對照《廉政準則》,看是否遵守廉政規(guī)定,有無吃拿卡要,有無違反禁酒令、上班時間玩游戲等現(xiàn)象,促進干部廉潔從政;四查行政審批中的低效率,科股室工作人員不作為、慢作為、亂作為等問題,對照承諾服務事項,看服務意識、公仆意識是否增強,服務態(tài)度是否端正,服務方法是否靈活,服務措施是否到位。二是開展了“探真情、講真話、找真錯”為主題的“三真”談心活動。在活動中堅持做到,談真情,推心置腹;講真話,開誠布公,找真錯,不留情面。三是廣泛征求意見活動。由專人制定了作風整頓活動實施方案,印發(fā)了作風整頓征求意見表,重點圍繞我局領導班子、機關干部在作風建設以及機關行政效能方面建設的情況向市級相關部門、街辦、企業(yè)征求了意見或建議,共發(fā)放征求意見表50份,截止目前收回意見反饋表31份,并及時對收集的反饋意見進行了梳理。四是撰寫自查報告。局領導班子成員通過對照自身檢查,梳理和查找當前工作作風、機關工作效能及加強干部隊伍建設等多方面的問題和不足,并撰寫了自查自糾報告9份。五是制定整改方案。針對查擺的問題歸納總結,制定切實可行的整改方案,從加強思想教育、規(guī)范機關作風、提高工作效率、提升隊伍素質、強化監(jiān)督機制等多方面入手,全面落實好整改措施,使整改工作扎實推進。
二、嚴肅認真查找問題。對征求的意見和查擺的問題,局領導班子進行了認真的梳理、分析和研究,深刻反思。采取了多種行之有效的方法開展了自查自糾活動。并將發(fā)現(xiàn)和查出的問題進行了如下梳理:(一)學習觀念不強,業(yè)務知識不夠精通,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,走一步說一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,而是單一等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。(二)在實際工作中,有極少數(shù)同志工作積極性不高,平時工作臉難看。對此次活動認識片面,存有偏差,態(tài)度不夠端正,極個別同志對待工作責任心不強,在工作中存在敷衍了事,精神狀態(tài)不佳等問題。(三)缺乏服務意識和大局意識,為大局工作考慮的較少,未能很好地為部門工作出謀劃策,沒有針對實際情況,想辦法,解難題,故大多數(shù)同志工作上起色不大。
三、切實整改落實到位。通過深刻剖析問題的原因,制定切實可行的整改方案,規(guī)定整改期限,并落實到整改責任人。(一)建立健全學習制度,保證學習時間、人員、內容和效果四落實。一是著眼科學理論的系統(tǒng)掌握,抓好經常性學習。二是結合加強城市管理工作特點和主要工作任務,有計劃、有系統(tǒng)地安排學習,堅持每月一次集中學習輔導,每次學習輔導有重點、有突破。三是安排有針對性地自學,每年自學筆記和體會文章不少于2萬字。四是寓教于樂,強化學習效果。抓好黨員干部的理論和業(yè)務學習,堅持每周五學習日制度,嚴格考勤,在學習方法上采取講課、看錄像、參觀等多種形式。(二)采取個別談心活動,并充分調動全體員工的工作積極性,同時開展班子做表率,促干部爭先進活動。一是樹立兩種意識。即樹立為人民服務的公仆意識,樹立爭一流的工作責任意識。二是實行“三個強化”。即行為上強化主動,克服門難進,臉難看,話難聽,事難辦的現(xiàn)象;工作上強化效率,堅持做到能今日辦的事,絕不拖到明天;全局上強化合作,樹立全局一盤棋、分工不家的觀念,共同把工作做好。(三)不定期召開全體干部職工大會,加強干部職工加強城市管理工作服務意識和大局意識教育,把城市管理工作與貫徹落實上級重大決策緊密結合起來,力求在工作的廣度和深度上有新突破,在工作成績上有新提高,在群眾滿意度上有新進步,增強工作的系統(tǒng)性、預見性創(chuàng)造性、和主動性,避免工作的盲目性,努力樹立為民、務實、清廉的城管良好形象。
篇8
5月11日下午,我校召開教職工大會,圍繞“治庸治懶治散從我做起”的主題,開展討論。針對全市統(tǒng)一整治的10種“庸懶散”行為、現(xiàn)象,進行了集中排查,經大家討論,我校目前主要存在以下三種突出現(xiàn)象:
一是創(chuàng)新能力不強,疏于學習和思考。工作方法和理念還不能完全適應“自主、探究、合作的學習”理念的要求。
二是個別工作人員紀律意識不強,瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁,遲到現(xiàn)象客觀存在。
三是學校崗位設置方面有待進一步明確職責分工,缺乏活力。
針對在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,我校將結合實際,認真研究制定整改方案,落實各項整改措施:
一是完善考勤制度,加強教職工的紀律教育,堅決杜絕上班遲到現(xiàn)象。要求教職工至少提前五分鐘到達工作崗位,安排好上班前的準備工作。將遲到、無故早退等考勤記錄結果納入年終個人先進和績效工資的考評中,違規(guī)者取消考評資格。進一步完善網(wǎng)絡管理制度,工作中同事之間,或者上下級之間的任務交辦或匯報,采取面對面或電話交流的形式,避免在電腦上用聊天軟件閑聊。對上班時間聊天或瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁內容的人員,將嚴格按照治庸問責辦法嚴肅處理。
篇9
今天,我們在這里召開行風評議大會,對我區(qū)國稅局的行風進行面對面的評議。剛才,X局長對本系統(tǒng)的行風建設情況作了較為詳細的匯報;區(qū)評議代表以大量詳實的第一手資料,既充分肯定國稅系統(tǒng)取得的成績,又毫不掩飾存在的問題,實事求是地進行了評議。市國稅局X局長對下一步工作提出了四點要求。希望國稅局認真加以落實。在此,我代表區(qū)委、區(qū)政府,對參加評議的各位代表付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!同時,向積極支持、關心行風評議工作的人大、政協(xié)、派、社會群眾團體等有關單位的領導和同志表示衷心的感謝!我相信,今天的評議,必將對國稅系統(tǒng)的行風建設和今后的工作起到有力的促進作用。下面,我講三點意見:
一、正確認識行風建設現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié)
我區(qū)的快速發(fā)展,國稅功不可沒。經過2002年的區(qū)劃調整,我區(qū)的經濟總量減少了,財政收入變少了,全區(qū)02年稅收僅有4.6億元,國稅收入僅3億元左右。但是,經過全區(qū)上下奮力拼搏,四年時間,我區(qū)稅收總收入以每年平均30%的速度遞增,增幅一直位居江南八區(qū)第一。今年全區(qū)財政收入將突破?個億,而國稅將達到?個億,為全區(qū)做大經濟總量,實現(xiàn)快速、穩(wěn)步發(fā)展做出了大貢獻。國稅系統(tǒng)的干部職工始終以經濟建設為中心,以服務地方經濟、服務企業(yè)、服務納稅人為己任,急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所難,及時化解企業(yè)出現(xiàn)的問題。堅持依法征繳稅款,嚴格征管。以納稅人的呼聲為第一信號,以納稅人的需要為第一選擇,以納稅人的權益為第一宗旨,以納稅人的滿意為第一標準,做到應收盡收。截至到10月底,國稅再創(chuàng)歷史新高,實現(xiàn)?億元,位居區(qū)縣前列。
盡管區(qū)國稅局的工作是出色的,行風是比較好的,但也存在著個別同志服務意識不強,服務態(tài)度不夠好的現(xiàn)象,存在著辦事環(huán)境多、效率不高、扯皮拖拉的現(xiàn)象。在這次行風評議過程中,國稅局能結合行業(yè)的特點,深入排查、著力解決存在的問題,通過前三個階段的工作,思想認識有了明顯提高,工作作風有了明顯改進,服務態(tài)度有了明顯好轉,制度建設有了明顯進步。誠信服務、優(yōu)質服務、創(chuàng)新服務的行業(yè)新風正在逐步形成。
二、扎實整改,鞏固成果,建立行風建設的長效機制
行風問題不僅僅影響到行業(yè)自身的形象,從某種意義上來說,也直接關系到黨和政府在群眾心目中的形象。行風評議不僅要發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,更重要的是在于解決問題。這次評議大會以后,希望國稅局認真梳理研究行評代表和群眾提出的問題和建議,制定切實可行的整改措施加以落實。對評議工作中出現(xiàn)的問題,有條件解決的要立即改正;對需要時間才能解決的問題,要制定整改方案,限定整改時限;對受客觀條件限制,目前解決不了的問題,也要給群眾一個交待。要把整改措施落實到具體部門和責任人,并將核實處理情況告知行評代表和反映群眾,做到件件有著落,事事有回音。要把整改貫徹于行風評議的始終,堅持邊評邊改、以評促改、以評促建。通過整改落實,進一步建立健全規(guī)章制度,規(guī)范依法辦事行為,強化監(jiān)督約束機制,促進行風建設長效機制的建成,提高行業(yè)作風建設的總體水平。
篇10
通過廣泛征求意見和認真查找,本人存在五個方面的問題:
1、學習勁頭不足,理論水平不夠。對政治理論鉆研的不深、不透,在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。
2、全局意識不夠,服務意識不強。對班子成員提合理化建議不夠主動,在服務意識上有待進一步增強。
3、開拓創(chuàng)新意識不強,有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時松現(xiàn)象;工作標準不夠高,不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。
4、在艱苦奮斗、勤儉節(jié)約上做得還不夠好。雖然能自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,做到廉潔自律。但有時有利用工作之便公款吃點、喝點的現(xiàn)象。
5、在履行職責,抓落實方面有待加強。有時有履行職責不到位,遇到問題繞道走的現(xiàn)象。開會講得多、要求的多,主動撲下身子抓落實少。
存在問題的原因是多方面的,歸納起來,主要原因在于理論學習不夠深入,理解不深刻。主要根源在于政治意識、責任意識、憂患意識不牢固。主要癥結是思想觀念與科學發(fā)展觀要求不相適應。
在今后的工作中,我一定要發(fā)揚成績,改正不足,把握機遇,創(chuàng)新理念,盡職盡責地做好本職工作,爭取在2009年年底之前將存在的問題全部得到整改。
工作能力、工作方式、管理模式都要符合科學發(fā)展觀的要求。一定要團結班子成員,三是要把學習實踐活動同服務社會經濟發(fā)展結合起來。牢固樹立責任意識、大局意識、服務意識、宗旨意識。調動班子成員和廣大干部職工的工作熱情,緊緊圍繞黨委、政府中心工作,創(chuàng)造性地抓好質量技術監(jiān)督工作,讓黨委政府放心,讓廣大人民群眾滿意。
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