便利店范文10篇

一、保定杰出便利店概況

保定杰出便利店主要的競爭對手是來自于社區內的夫妻店，這種夫妻店的模式與便利店相似，俗稱雜貨鋪。這些店鋪基本上與杰出便利店都是毗鄰而設，并且他們經營的商品幾乎沒有太大的差距，對于社區的消費者，他有一部分固定的人群，因為消費者的消費習慣，對于一些同質性的商品他們都喜歡選擇固定的地點去購買，對于杰出存在很大的競爭威脅。

二、保定杰出便利店營銷策略分析

（一）產品策略。首先是商品的選擇上，杰出注重了顧客的臨時性消費，采用全面多元化的策略，在產品的種類上涵蓋了所有社區消費中可能購買的產品。杰出便利店產品的優勢在于商品的種類越多，越能滿足消費者更多的需求。較之社區中的夫妻店增加了許多便民服務，這不僅贏得了消費者的青睞，而且獲得了消費者對杰出便利店的好評；其不足在于，商品的種類過于繁多，所以對于理貨方面要有專門的人員進行，這就增加了人員的配置。門店的面積比較小，商品越多，所需的空間越大，所以造成空間的擁擠。

（二）價格策略。在定價方面，由于面向的主要是社區的消費者，他們對于日常消費品的價格都比較熟悉，所以對于價格上下波動的幅度比較敏感。店內的日常消費品，流動速度較快的商品一般與市價持平，而一些周期性消費品比如糧油、調料等，都會比市價高出一到兩元。因為對于這些商品而言，在社區生活中難免會出現家中來客人或者臨時缺少的急需商品，他們不會選擇到較遠的超市去購買，對于商品的需求程度使得他們能夠接受高價商品。在便利店自制的商品方面，在遵循市價的基礎上都會適當的加價在幾毛錢，這是對于人員使用方面的一種分攤。由于杰出便利店在2012年后增加了24小時服務，所以在人員的投入上增加了許多，為了達到盈利的目的，所以在商品的價格上有所提高。但在價格方面，杰出也有自己的定價原則，區別于其他地區知名的或者本土的便利店，價格高出的部分特別小，基本貼近市價。

（三）渠道策略。杰出便利店的經營模式為加盟連鎖，由保定新杰出集團統一選址設立門店，并且統一進行人員的配備，在商品的供應和配送方面主要是兩種渠道，大多數的商品是由集團統一配送，集團有一個統一的配送中心和商品的倉庫，每個門店的店長定期向集團匯報貨品的供應情況，列出所需商品的明細上報集團，集團會有專門的人員進行商品的供給；同時，也有一些是廠家直接配送的商品，廠家會對店內的情況進行實時的監控，當商品短缺時會及時供貨。在提供的其他便民服務上，主要是通過與其他的商家進行合作，成為其，比如水電費的繳納，與聯通集團的合作使其成為一個繳費的點，與青旅的合作中共同推出天津歡樂谷一日游等等一系列的服務。

內容摘要:便利店是一種非常有競爭力的零售業態,在我國市場有很大的利潤空間,為我國中小零售商的發展提供了一種新思路。筆者認為,要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

關鍵詞:便利店營銷策略

便利店通常指營業面積在50～150平方米左右,經營品種在2000種左右,靠近居民區,營業時間為15個小時以上甚至24小時的經營模式。便利店一般全年不休息,并且開店地點靈活,主要填補消費空隙,銷售的商品主要以顧客日常的必需品為主。

便利店能夠越來越被消費者所接受的原因是:隨著文化水平的提高和收入水平的增長,生活節奏逐漸加快,日常消費品已集中在食品和部分非食品項目;由于門店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯,顧客的購物時間及交易過程迅速,能解決生活急需;由于門店位置便利,顧客購物方便。

要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群,制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

便利店的產品策略

內容摘要:便利店是一種非常有競爭力的零售業態,在我國市場有很大的利潤空間,為我國中小零售商的發展提供了一種新思路。筆者認為,要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

關鍵詞:便利店營銷策略

便利店通常指營業面積在50～150平方米左右,經營品種在2000種左右,靠近居民區,營業時間為15個小時以上甚至24小時的經營模式。便利店一般全年不休息,并且開店地點靈活,主要填補消費空隙,銷售的商品主要以顧客日常的必需品為主。

便利店能夠越來越被消費者所接受的原因是:隨著文化水平的提高和收入水平的增長,生活節奏逐漸加快,日常消費品已集中在食品和部分非食品項目;由于門店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯,顧客的購物時間及交易過程迅速,能解決生活急需;由于門店位置便利,顧客購物方便。

要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群,制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

便利店的產品策略

摘要：隨著我國城市化進程的加快，以滿足便利性需求為目標的新型業態連鎖經營便利店取得了較快的發展。我國便利店商品和服務日益多元化，便利店行業面臨著巨大的壓力和挑戰。本文根據當前我國連鎖經營便利店行業發展中存在的定位不明確、忽略信息化建設等問題，提出完善便利店經營管理體系對策和建議。

關鍵詞：便利店;連鎖經營;核心競爭力

一、連鎖便利店的產生和發展現狀

（一）便利店的起源

便利店（ConvenienceStore）起源于20世紀40年代初的美國，由于當時超市商品品種繁多，占地面積大，且大多位于遠離繁華區域的郊區，對于只想購買少量特定商品或者滿足當下需求的購物者來說浪費了大量的時間和精力。便利店的出現填補了這一購買需求的空白。1946年，世界上第一家便利店“7-ELEVEN”誕生。雖然便利店起源于美國，但在日本的發展蓬勃使連鎖便利店真正成為獨特的商業零售業態。

（二）便利店的分類

摘要：在消費升級視域下，國民人均消費水平逐漸提升，對生活品質的要求愈加嚴格。作為國民生活重要組成部分的便利店，傳統營銷模式已無法滿足當代國民對生活品質的需求.為有效提升市場競爭力，提高便利店營業總額，互聯網物流宅配模式營運而生。不僅順應時展的需求，更進一步推動我國便利店邁向信息化、網絡化、個性化的步伐。本文結合便利店宅配前景，探析目前我國便利店物流宅配現狀，提出基于便利店網絡的創新物流宅配模式。

關鍵詞：便利店網絡；物流宅配

在計算機技術快速發展的背景下，互聯網與移動互聯網技術被廣泛應用于國民生活工作的各個領域，更為我國便利店行業提供全新的營銷渠道。針對于傳統便利店缺乏主動性、營銷局限性等問題，互聯網的應用可有效提升客流量，增加商品銷售額，促進便利店效益最大化。在依托網絡營銷的前提下，推行物流宅配模式，可進一步提升客戶滿意度，完善便利店營銷體系，實現提高國民生活品質的目的。然而由于我國物流產業處于起步階段，宅配模式中依舊存在諸多的問題。

一、便利店物流宅配模式的前景

便利店是指以銷售即時性商品為主，位于大中居民區、商業區、學校附近的商鋪或網絡購物門店，通常采取自選式、自提式等經營方式。與我國傳統超市不同，便利店通常位于社區、弄堂、街角、占地面積有限，經營貨品種類多樣，貼近生活，是我國居民生活的必備設施及場所。便利店概念源于超市的郊外化與大型化，傳統超市體量龐大，品類繁多，購物流程發展，極大浪費消費者時間。因而為有效提升消費者購物的體驗度，美國于1927年在德克薩斯州創立便利店原型，并迅速推廣到世界各地。而宅配模式源于日本商品配送到家模式，在服務品質及配送滿意度上，優于傳統快遞，被廣泛應用于日本餐飲領域。2000年被引入我國后，逐漸與便利店經營模式相結合，形成一種響應互聯網發展的便利店配送模式。

二、傳統便利店的經營管理現狀

內容摘要:便利店是一種非常有競爭力的零售業態,在我國市場有很大的利潤空間,為我國中小零售商的發展提供了一種新思路。筆者認為,要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

關鍵詞:便利店營銷策略

便利店通常指營業面積在50～150平方米左右,經營品種在2000種左右,靠近居民區,營業時間為15個小時以上甚至24小時的經營模式。便利店一般全年不休息,并且開店地點靈活,主要填補消費空隙,銷售的商品主要以顧客日常的必需品為主。

便利店能夠越來越被消費者所接受的原因是:隨著文化水平的提高和收入水平的增長,生活節奏逐漸加快,日常消費品已集中在食品和部分非食品項目;由于門店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯,顧客的購物時間及交易過程迅速,能解決生活急需;由于門店位置便利,顧客購物方便。

要經營好便利店,市場營銷策略非常關鍵,必須針對便利店的特點及目標顧客群,制定適當的產品策略、分銷渠道策略、價格策略。

便利店的產品策略

編者按：本文主要從便利店的含義；便利店的特點；便利店經營中常見的市場營銷策略進行論述。其中，主要包括：傳統型便利店通常位于居民住宅區、學校以及客流量大的繁華地區、距離的便利性、購物的便利性、時間的便利性、服務的便利性、經營好便利店，市場營銷策略非常關鍵、產品策略、應該注意選擇與便利店所在區域消費者生活息息相關的產品、需要針對不同產品的特性以及消費群體的購買能力來進行設置、渠道策略、產品從生產者到消費者在發生消費行為的過程中所經歷的通道、一個強大、有效的物流系統是便利店渠道策略里最重要的組成部分、以信息為中心管理商品是7-Eleven公司最為自豪的一點等，具體請詳見。

摘要：便利店是一種既傳統又新型的零售業態，其及時、便利、有效的特點在市場中具有較強的競爭力。我國零售業市場廣闊，發展空間巨大，便利店的經營模式為我國中小零售商的發展提供了一種新的趨勢和思路。便利店作為市場主體的一類，市場營銷策略在其經營中有著關鍵的作用。從分析便利店經營中常見的若干市場營銷策略入手，進一步說明市場營銷策略是便利店快速發展中不可缺少的有效手段。

1便利店的含義

便利店，英文簡稱CVS（ConvenienceStore）是一種用以滿足顧客應急性、便利性需求的零售業態。該業態最早起源于美國，繼而衍生出兩個分支，即傳統型便利店與加油站型便利店，前者在日本、中國臺灣等地得以發展成熟，后者則在歐美地區較為盛行。

傳統型便利店通常位于居民住宅區、學校以及客流量大的繁華地區，營業面積在50~150m2不等，營業時間為15~24h，經營品種多為食品、飲料，以即時消費、小容量、應急性為主，80%的顧客是目的性購買，盛行于亞洲的日本、中國臺灣。國內目前比較有影響力的品牌有可的、好德、良友金伴等。

2便利店的特點

[摘要]隨著人們消費水平的不斷提高，人們對便利店所能提供的服務要求也越來越高。要讓連鎖便利店能充分發揮其自身優勢，就必須合理規劃并建立基于互聯網的連鎖便利店信息管理系統，在該系統的統一管理、指揮下，可以提高連鎖便利店的規模管理效率，構建高效的物流配送系統，開展網絡營銷和提供多元化服務，并能在零售業激烈的競爭中取得好的效益。

[關鍵詞]連鎖便利店互聯網信息管理系統

連鎖便利店是不同于任何一種零售業態的獨立業態，與其他零售方式相比，連鎖便利店有其鮮明的特征。它以向消費者提供方便為第一原則，并在經營管理方面追求高效。在現代商業領域中，連鎖便利店作為零售業的新寵正異軍突起，并以前所未有的速度在全球擴展，世界上許多零售業巨頭也都開始把目光聚焦于連鎖便利店。在我國，連鎖便利店在迅速發展的同時，也還存在著諸多阻礙連鎖便利店發展的因素。

現在，通信和互聯網應用技術的迅速發展和普及，以及市場的激烈競爭和消費水平的提高，都對商場信息管理系統提出了新的要求。同時，為迎合消費者對連鎖便利店所能提供的“便利”的要求越來越高，基于互聯網的連鎖便利店信息管理系統的建立及應用勢在必行，是連鎖便利店在零售業激烈的競爭中獲得良好效益的重要基礎。

一、連鎖便利店互聯網信息管理系統的規劃與管理

連鎖便利店的互聯網絡信息管理系統，可以輔助連鎖便利店經營理念的全面實現，它貫穿于連鎖便利店運作的方方面面，是執行經營和管理決策的指揮中心。同時，為了降低連鎖便利的投入成本，充分體現連鎖便利店的優勢，必須對連鎖便利店的互聯網信息管理系統進行合理的規劃、設計和管理。

摘要:社會經濟與生產力水平的突飛猛進，促進了我國社會居民生活與消費水平的提高，汽車逐漸成為社會居民的生活必需品，汽車的需求與消費量不斷攀升，帶動了我國石油產業的發展。但是目前石油產業的發展逐漸過渡到瓶頸期，我國現行的成品油市場開放政策，導致當前我國成品油市場之間的競爭日益激烈。加油站便利店是進行石油產業競爭中的核心部分，在當前發展時代下，如何做好加油站便利店的營銷成為是否能夠獲取穩固市場地位的關鍵。本文將主要圍繞著當前我國加油站便利店發展面臨的內外部環境進行分析，并針對加油站便利店的發展營銷提出一定的發展意見。

關鍵詞:加油站；便利店；市場營銷；策略

一、加油站便利店市場營銷的研究背景

社會經濟與生產力的發展，必然帶動著消費水平與相關產業鏈的發展。當前汽車已經成為千家萬戶的生活必需品，人們的日常出行都少不了汽車，汽車的發展，帶動了我國石油產業的發展。我國第一座加油站是在1924年首次建立運行，到目前為止經歷了不到一百年的發展歷程，在這個發展歷程之中，加油站的發展從較大的發展空間與發展利潤，到如今發展面臨諸多挑戰并且經營利潤與空間逐漸減小。加油站便利店是石油企業在激烈的市場競爭中獲得優勝地位的發展重心，因此需要不斷重視對加油站便利店市場營銷策略的研究。其次需要意識到加油站便利店的發展優勢，加油站便利店一般是指運營面積在四十平米到一百五十平米之間的加油站便利店，加油站最初為顧客提供的服務僅僅局限在加油服務，隨著不斷的發展與完善，逐漸為顧客提供多種綜合型服務。加油站便利店與其他便利店相比，為顧客提供應急產品服務，在商品的銷售價格上也相對于周邊超市稍微高，顧客進店消費有著明確的目的，在店內的消費與停留時間現對較短，在購物選擇與結賬購物結束整個消費過程所耗費的時間往往在3-5分鐘之間。最后，要想做好加油站便利店的營銷策略，還需要準確認識到加油站便利店自身所具有的發展優勢，在充分認識并利用的基礎上，為加油站便利店的發展尋找相應的營銷策略。加油站便利店的發展與營銷具有先天獨厚的自身優勢，首選可以分為三個方面，第一點：具有場地資源，第二點，具有網絡資源，第三點具有消費群體資源。

二、當前我國加油站便利店面臨的內外部環境

(一)內部環境。1、競爭對手分析。我國加油站便利店的發展隨著社會需求量的增長數量突飛猛進，除了中國石油和中國石化等大規模企業在加油站便利店方面的發展，許多外資企業以及民營石油公司，也不斷重視在加油站便利店方面發展。加油站便利店中經營的產品大多數是為了油品的促銷而專門配備的，在這一方面，由于中石油和中石化控股的企業有著更高的競爭力，社會民營石油公司在加油站便利店經營方面面臨著巨大的發展壓力。2、來自石油代替品的威脅。隨著社會經濟與生產力的發展，世界將發展的眼光逐漸轉移到促進人類社會與生態環境的可持續發展上，在注重追求經濟效益的同時，兼顧生態環境的可持續發展，減少對不可再生資源的利用與浪費。石油作為全球珍貴的不可再生資源，其孕育需要經過漫長的世紀，在過去幾十年的發展歷程中，經濟與生產力的發展必然離不開對石油的使用與消耗。人類社會逐漸意識到對資源可持續開發與利用的重要性，在發展的過程中開始尋求相應的代替品。當前社會逐漸以生物燃料等綠色清潔燃料的代替對石油資源的使用，清潔能源汽車逐漸走進社會大眾的生活。因此加油站便利店在進行發展的過程中，同時也面臨著來自是由代替品的發展競爭威脅。(二)外部環境。1、購買者的議價。加油站便利店成為不僅僅提供加油服務的場所，并且也會提供與汽車產品相配套的產品，為消費者提供綜合型的服務。加油站便利店在進行選址建設的過程中，除了要注意對交通地理環境的選擇之外，還要注重周圍居住居民的收入與消費水平。由于加油站便利店的銷售價格與其他非專門便利店銷售價格來講相對較高，但是同時也要抓住消費者的消費心理，在專門的汽車配套便利店中購買，品質能夠得到保障，并且在應急產品消費的過程中，議價情況發生的相對較少。2、政治與經濟環境。我國很早就意識到我國汽車行業的井噴式發展，必然帶動我國石油相關產業鏈的發展，我國政府在追求服務型政府建設的過程中，將汽車的加油便利店服務考慮其中。《關于促進加油站非油品業務發展的指導意見》在2010年正式提出，受到社會各界的關注，不斷重視加油站便利店的建設，在發展的過程中有政策的幫助與扶持，有利于相關銷售利潤的不斷發展與攀升。在經濟環境方面，我國生產力的迅猛發展，居民消費水平不斷提升，同時對消費質量的要求也不斷增加，那么居民在汽車品牌消費的過程中提出更多的要求，汽車行業不斷發展來迎合消費大眾群體的要求，同時也帶動了加油便利店等相關產業的發展。

摘要：隨著社會的不斷進步，道路建設也在不斷發展。1988年10月31日，中國第一條高速公路“滬嘉高速公路”通車，極大便利了人們遠路出行，節約時間和成本。此后，高速公路的建設便拉開了序幕。作為高速公路的輔助體，遠行人們的生活保障——高速公路服務區便利店，也逐漸被人們重視起來。現今，高速公路服務區存在各種各樣的問題。如何解決這些潛在問題，更好的服務人民群眾，是我們所要討論的重要課題。

關鍵詞：高速公路；便利店；優化建設

高速公路服務區便利店服務于高速公路，能充分發揮高速公路對經濟和為社會群眾服務效益作用，對于高速公路的建設發展起到一定的推動作用。良好的服務態度，能加深人們對于高速公路有更好的印象。完善的服務區設施，能給路途遙遠的顧客一個暖心的家。服務區的便利店可以說是高速公路的形象，如何更好的維護高速公路的形象，優化服務區的經濟建設，使人們擁有更好更舒適的高速公路之行，是我們要竭力探討的課題。

一、高速公路服務區現狀

高速公路服務區作為高速公路的輔助設施與后勤保障，不僅要維護高速公路運行的通暢，更要為過往司機以及乘客提供食物、住宿、廁所、加油、維修等服務。服務區是高速公路必要經濟體，責任重大的一個存在。高速公路沒有服務區的存在，高速公路的強大便利根本無從提起。因為單獨的高速公路可以發揮其交通便捷，便利出行的作用，卻無法提供長途跋涉的司機和乘客的后勤保障功能。服務區就很好的彌補高速公路的這一缺陷。人們在長期的疲勞駕駛之后，可以在行程的路上暫做休息調整，為后面的行程攢足精力，安全出行。司機也不用擔心汽車的維修問題，即使在長途跋涉的路途中，汽車出現問題，服務區也能及時提供維修，為司機解決后顧之憂。高速公路服務區不斷發展建設，伴隨著建設，許多服務區便利店品牌也林立而生。隨之而來的也有一大堆的問題等待人們解決。服務區經常會出現服務人員態度差、物價過高、秩序混亂、物資緊缺等問題。中國石化，是眾人都熟知的品牌。中國石化是國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業集團。其服務區以加油為主，便利店服務為輔。通過雙型的服務，極大便利的司機乘客，為高速公路服務區的建設也提供了一個很好的榜樣。不可否認的是服務區服務類型較單一，無法提供全方面的服務。

二、服務區品牌建設的意義