企業文化現場講話
時間:2022-09-21 04:49:00
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各位領導、同志們:
首先我代表高管局對孫市長以及大同市各部門的領導多年來一直關心和支持高速公路建設與管理表示衷心感謝,對全國企業文化理事會副會長華銳親臨大會指導表示衷心感謝。
繼去年我們為落實“六高”目標召開全系統“7•11”和“9•22”現場會之后,今天,我們又在這里召開一個以企業文化為主題的全系統現場會,這是我們堅持人本管理,創建山西高速品牌,向更高的管理境界邁進的切實行動。
剛才劉美董事長介紹了京大企業文化建設情況,觀看了《京大放歌》專題片。企業發展的靈魂是企業文化,這一點已成為國內外眾多企業家的共識。日本著名企業家藤義和曾經指出:“經營的最大困難是創造一種企業文化,使公司具有一種理想的風氣”。我國著名的企業——海爾成功的核心經驗也是在于培育了一種企業文化,這些都說明了企業文化對于企業的經營發展的關鍵性作用。同志在“三個代表”中指出,始終代表先進文化的發展方向,一個黨、一個國家需要先進文化,一個企業需要先進的企業文化。作為一個新興的產業——高速公路產業,企業化經營是目前和今后相當長一段時期內要走的道路,我們的發展也必須依賴企業文化,這是每一個單位都必須認真對待的一個新的重大的課題。現在我們各高速公路運營單位都是從高速公路建設轉向經營管理,我們都清楚創業難,守業更難,無數成功的管理實踐表明,先進企業文化已成為企業持續發展的不可替代的推動力。落實“六高”目標及省局為此提出的各項舉措,對加強企業文化建設有重要的意義。兩年來,各公司在企業文化建設中取得了明顯的成效,太舊公司開展了“無微不至的關心員工,最大限度的滿足顧客”的企業理念;原太公司的“6M”管理模式;長治公司制度文化與行為文化相結合做的很好;運城管理處“六高”目標實踐和服務體系的研究,都收到較好的效果,特別是京大公司榮獲全國企業文化建設大獎,為全系統帶了個好頭,他們嘗試到了企業文化在企業管理的甜頭。京大的文化建設具有很多特點,突出體現在以下四個方面:
一是企業文化建設有深度、有力度、有廣度、有亮度。深度體現在既有扎實的文化建設實踐、又有完整的文化理論體系,特別是在全國高速公路系統中,唯一獲得了全國企業文化建設二十年理論成果和個人貢獻兩項大獎為我省高速公路爭了光,樹立了文化示范;力度在于公司一班人肯下大力氣把企業文化建設當作一項重要工作來抓實、抓細、抓好、不斷抓出新成效,點滴積累名言;廣度突出在全方位、多層次地強化自身的文化建設;亮度主要是特色鮮明,有許多值得學習借鑒之處。
二是對企業文化理解深刻、拓展到位。京大公司緊緊抓住文化的先進性和創新特質,大膽打破一些陳規戒律,結合實際實施了不少卓有成效的創新之舉,探索出高速公路創新管理的新途徑。
三是具有持之以恒推進企業文化建設的精神。他們從建設到運營不懈的努力,使先進文化成為企業的主導,使企業和員工始終充滿活力,使管理水平不斷提高。
四是企業文化建設的途徑和方法正確。在宏觀上抓住精神培養重點,找準環境建設切入點;微觀上,堅持虛心學習眾家長處,從一點一滴做起,全員倡導、全面滲透,形成上下互動的良好狀態。
《道德經》中有一句哲言“天下萬物生于有,有生于無”。企業文化作為一種無形的東西,作為一種價值觀和行為規范的總則,對于促進企業的經營業績、推動企業的長足發展具有重要的意義。
首先,企業文化具有重要的導向作用,而且企業精神、企業觀念和價值觀是企業文化的核心,能夠帶動員工樹立正確的目標,并在為此目標奮斗的過程中能夠保持一致的步調。高速公路管理工作內涵豐富,點多、線長、面廣,在這樣一個復雜的系統工程中,通過企業文化建設,樹立企業精神,形成同一性的價值觀,能夠把職工個人的奮斗目標引導并統一到每個單位確立的目標上來,從而實現全局的管理目標。
第二,企業文化具有重要的激勵作用。企業文化是一種人本文化,通過企業文化建設,創造出一種人人受尊重、受重視的氣氛,使每一位職工對公司產生一種認同感、歸宿感、安全感,從而使職工能夠積極工作,把自己的全部才智融匯到高速公路管理這一共同的事業中去,使職工們能夠步入敬業精神的良性循環狀態,并長期保持士氣,進而推動高速公路事業的蓬勃發展。
第三,企業文化具有強大的凝聚作用。企業文化是一種粘合劑,具有一般硬性管理所達不到的內在凝聚力和感召力。通過企業文化的建設,可以使每一位員工產生濃厚的榮譽感和服從總體目標的責任感。從而增強其完成工作任務的緊迫感。我們面臨的工作任務是十分艱巨的,可預見和不可預見的困難也很多,在加強硬性管理的同時,也必須加強企業文化的培育工作,以文化來凝聚員工,從而增強整個單位的向心力和戰斗力。
第四,企業文化具有約束作用。制度文化和行為文化是企業文化的重要組成部分。規章制度是強制性約束手段,行為文化具有軟約束的功能,是一種道德約束力量,可以潛移默化地形成員工自控意識和自我約束機制。這種植根于職工內部的自我約束機制是整個企業約束機制的基礎,是對行政命令和規章制度一個重要的補充。有了這種力量和基礎,可以確保每一位員工行為的規范化,從而確保我們整體目標的實現。
第五,企業文化建設具有樹立良好社會形象的窗口示范作用。樹立良好的社會形象,打造企業自己的品牌,是企業文化建設的重要成果,企業的社會形象對于企業的成敗具有十分重要的作用。今年為落實廳黨組的“六高”目標和“一創兩樹”活動,我們實施了“暢通、形象、陽光、溫馨、素質”五大工程,根本出發點就是要樹立良好的社會形象,充分發揮窗口行業的示范作用。這五大工程,僅僅靠短時期形式般的號召是完不成的。必須把它納入企業文化建設過程中,才能逐步變為廣大員工的自覺行動,也才能真正打造出山西高速管理的形象和品牌。
總之,企業文化對于企業經營管理的發展具有重要的意義,是企業長盛不衰的不竭動力。企業文化的建設工作,是一項只有起點,沒有終點的工作,需要全員的參與,特別是需要領導的重視。當前,全省高管系統在培育企業文化過程當中,必須以“三個代表”重要思想為指導,以落實“六高”目標為核心,逐步培育企業文化體系,要著重在培育“五種精神”上下功夫:
一是以主人翁精神為核心的人本精神。要把人作為企業的根本,把職工從過去“執行”的地位中解放出來,最大限度地發揮其主觀能動性。
二是以改革和開拓意識為核心的創新精神。要不斷改革一切不合理的東西,建立新的管理機制,實施新的管理方法,促進高速公路管理事業的朝氣蓬勃和興旺發達。
三是“以一切為顧客服務”為核心的奉獻精神。在日常管理活動中,要為顧客提供良好的服務,在處理公司與市場利益的關系上,要相互兼顧,不損害消費者的利益。
四是以現代時效觀為核心的追求卓越精神,充分適應現代激烈競爭環境,使企業永遠保持生機和活力。
五是以集體主義為核心的團隊精神,使全體職工都能夠做到精誠團結,以企業為家,從而使企業獲得無窮的潛力。
同志們,企業文化的建設,需要一個漫長的過程,我們目前各運營公司還是處在探索階段,希望各級領導積極主動地承擔起企業文化的設計者和推動者的責任,企業文化是不能生搬硬套的,也不是一天就能形成的,應結合本單位實際,從高速公路戰略發展的高度出發,把這項工作扎扎實實地搞好,為實現高速公路管理事業健康、持續、快速發展作出積極的貢獻。
謝謝大家。
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