企業文化建設程序

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一、評估需求不同的企業需要建設不同的文化。比如服務業為了防止員工與顧客產生磨擦就要建設“顧客永遠是對的”的企業文化。軟件公司為了提高競爭力就要建設“創新第一”的企業文化。軍工廠為了保證軍火使用可靠，就要建設“質量就是生命”的企業文化。汽車制造業由于協作關系復雜就要建設“團隊精神”的企業文化。保健品企業成功的關鍵是營銷就要建立“以銷售為中心”的企業文化。咨詢公司為了增強競爭力就要建立“學習型組織”的企業文化。不同的企業需要的企業文化是不同的，但又不是完全不相同，有些價值觀念是所有企業共同需要的，這些價值觀念有“節約成本”、“工作主動”、“勇于承受批評”、“反對攀比”、“服從命令”、“尊重領導”、“提高效率”、“敬業精神”等等之類，這些都是企業文化的共性要求。每一個企業需要少數幾個核心價值觀念，這些核心價值觀念下面又包容幾十個子價值觀念，這樣才形成了一個企業文化體系，不成體系的企業文化效果是不大的。比如有一家軟件公司的企業文化核心觀念是“創新”，與此與匹配的子價值觀念應應該有“錯誤是成功基礎”、“學習的重要性”、“企業應保持較高的人員流動率”、“適度的沖突有益于創新”、“引進外來人才重要”、“干部能上能下”等等，另外一些通用的價值觀念如前所述的“節約成本”、“工作主動”、“敬業精神”、“提高效率”等等也是構成企業文化的一個部份。二、編寫學習材料編寫學習材料是企業文化建設的一個重要環節，比如中國共產黨的七大整風，以及歷次思想整頓運動都是以先準備學習材料開始的。應在總價值觀下對每一個子價值觀都組織編寫學習材料，這些學習材料應做到以下幾點：1、短小簡捷，一目了然2、邏輯清晰，論證有力3、文筆通暢，通俗易懂組織學習材料的另一個重要內容是組織口號三、組建企業文化建設機構一般而言，企業文化的主管機關應是人力資源部，也有的企業專門組織企業文化建設委員會，主抓企業文化工作。另外，應有一套固定講師班子，這些固定講師可由領導兼任，如果企業規模很大，應提前規劃各個階段的宣講內容，并把宣講內容下發給各宣講師，以便使整個企業的思想建設步調一致。宣定講師按公司的統一布置進行宣講。宣講師的隊伍最好有部份外聘人員或上級領導，這樣會提高宣講的客觀性，使宣講的效果更好一些。四、硬件建設比如公司的裝飾，員工服裝，企業的主色調應與企業文化匹配起來，包括標語的張貼[B等。五、動員工作大規模推行企業文化建設前，要做好思想動員工作，要讓員工知道企業文化建設的重要性和必要性，應強調這是許多企業成功的經驗。否則突然進行思想學習、喊口號，員工會覺得“十分可笑”，這樣效果就不好了。六、逐步展開企業文化建設逐步使用本書本章有關企業文化建設手段，推進企業文化建設，特別忌諱搞一步到位式的思想改造，如果這樣做，效果常常是很不好的。