企業(yè)人本理念滿足不同需求層次論文

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編者按：本文主要從生理需求；安全需求；歸屬的需求；尊重的需要進(jìn)行論述。其中，主要包括：這個時代的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略核心應(yīng)該是以人為本、現(xiàn)代企業(yè)的以人為本人力資源戰(zhàn)略就應(yīng)該充分考慮到人的需求層次、體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系、人們在滿足了基本的生理需求后，就會產(chǎn)生新的需求、現(xiàn)代社會中各方面壓力的增大加劇了人們對于歸屬感的渴望、通過各種方式讓員工在企業(yè)中找到歸屬感、每個人都可以同時屬于多個團(tuán)體、社會上絕大多數(shù)人都渴望受到尊重等。具體請詳見。

【摘要】知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略核心應(yīng)該是以人為本。文章論述了現(xiàn)代企業(yè)以人為本的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該充分考慮到馬斯洛的五個需求層次，并通過各種渠道去滿足不同層次的需求，只有這樣才能真正的吸引人才、留住人才，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人力資源戰(zhàn)略；生理需求；安全需求；歸屬和愛的需求；自尊需求；自我實(shí)現(xiàn)需求

人類已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代。這個時代的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略核心應(yīng)該是以人為本。所謂以人為本就是要符合人的本性需求。馬斯洛把人的需求分為五個層次,即：生理、安全、歸屬和愛、自尊、自我實(shí)現(xiàn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)的以人為本人力資源戰(zhàn)略就應(yīng)該充分考慮到人的需求層次，并通過各種渠道去滿足不同層次的需求，只有這樣才能真正的吸引人才、留住人才。事實(shí)上，任何一個層次的需求我們都是不能忽略的。

一、生理需求

首先在生理需求方面，體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系，使員工寢食無憂，只有這樣他才能夠全身心的投入工作。沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略就非常重視員工生理需求的充分滿足，并將此種需求與企業(yè)利益掛鉤，實(shí)現(xiàn)雙贏。利潤分享計劃：每個在沃爾瑪工作兩年以上的并且每年工作1000小時的員工都有資格分享公司當(dāng)年利潤。此項計劃使員工的工作熱情空前高漲。之后，山姆又推出了雇員購股計劃，讓員工通過工資扣除的方式，以低于市值15%的價格購買股票。這樣員工利益與公司利益休戚相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“合伙”。沃爾瑪公司還推行了許多獎金計劃，最為成功的就是損耗獎勵計劃。如果某家商店能夠?qū)p耗維持在公司的既定目標(biāo)之內(nèi)，該店每個員工均可獲得獎金，最多可達(dá)200美元。這一計劃也大大降低了公司的損耗率，節(jié)約了經(jīng)營開支。

二、安全需求

人們在滿足了基本的生理需求后，就會產(chǎn)生新的需求———安全需求，主要包括安全、穩(wěn)定、依賴、免收恐嚇、焦躁與混亂的折磨，對體制法律、秩序、界限的依賴等等。

那么具體體現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略中，就是要為員工建立一個相對安全、穩(wěn)定的工作大環(huán)境，這個大環(huán)境既包括物質(zhì)環(huán)境也包括精神環(huán)境，例如公司的各種安全防護(hù)措施要完善，工作環(huán)境要盡量保證員工的身體健康；制度的建立與實(shí)施要考慮到員工的感受；保證一個相對穩(wěn)定的員工隊伍，頻繁裁人的公司會讓員工失去穩(wěn)定感，從而會誘發(fā)主動跳槽等等。

三、歸屬的需求

現(xiàn)代社會中各方面壓力的增大加劇了人們對于歸屬感的渴望，人們希望能夠真正團(tuán)結(jié)起來，共同地應(yīng)對外來危險，共同地面對同一件事情，人們會在別人對自己的協(xié)助中獲得滿足。廣大的足球球迷在觀看比賽中所表現(xiàn)出的巨大熱情、同仇敵愾的凝聚力，正是現(xiàn)代人追求歸屬感的有力證據(jù)。

那么，作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，要想最大限度激發(fā)員工的工作熱情，就必須通過各種方式讓員工在企業(yè)中找到歸屬感。例如豐田公司建立的“公司內(nèi)的團(tuán)體活動”就使員工找到了歸屬感。它設(shè)立的“親睦團(tuán)體”是同學(xué)、同鄉(xiāng)或具有相同興趣愛好的人加入到其中，為了避免機(jī)構(gòu)龐大，它還按照各種條件分成更小的團(tuán)體，這樣可以使參加者更加隨意，親近地接觸，這增加員工的歸屬感，培養(yǎng)團(tuán)隊意識很。每個人都可以同時屬于多個團(tuán)體，為了這種聚會，公司建造了體育館、集會大廳、會議室等設(shè)施，供自由使用，在這種團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)人是互選的，且采取輪換制。這些團(tuán)體都有一個共同的條件，那就是把這些團(tuán)體作為會員相互之間溝通親睦、自我啟發(fā)、有效地利用業(yè)余時間和不同職務(wù)的會員相互交流的場所。這些團(tuán)體都認(rèn)識到，通過企業(yè)的繁榮，“公司內(nèi)團(tuán)體”才有發(fā)展。員工進(jìn)而有極強(qiáng)的歸屬感。

四、尊重的需要

社會上絕大多數(shù)人都渴望受到尊重，包括外界對自我的尊重和自己對自我的尊重。

外界對自我的尊重來源于地位、聲望、榮譽(yù)或一種良好的、相互尊重的人際氛圍，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)努力的營造這種氛圍。例如在沃爾瑪，管理人員和員工之間是良好的合伙關(guān)系。公司經(jīng)理人員的紐扣刻著“我們關(guān)心我們的員工”字樣，管理者親切對待員工，尊重和贊賞他們，對他們關(guān)心，認(rèn)真傾聽他們的意見，真誠地幫助他們成長和發(fā)展。合伙關(guān)系在沃爾瑪公司內(nèi)部處處體現(xiàn)出來，它使沃爾瑪凝聚為一個整體。