企業掛職鍛煉對市場營銷教學的提升

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摘要：掛職鍛煉指的是國家行政機關有計劃地選派公務員，在一定時間內到下級機關或者上級機關、其他地區機關以及國有企業事業單位擔任相應職務。高等學校教師掛職鍛煉能夠培養提高教師的素質和能力，進一步改善教學環節的問題和提升教學效果。

關鍵詞：掛職鍛煉；市場營銷；教學；思考

所謂掛職鍛煉指的是國家行政機關有計劃地選派公務員，在一定時間內到下級機關或者上級機關、其他地區機關以及國有企業事業單位擔任相應職務公務員在掛職鍛煉期間，不改變與原機關的人事關系。掛職鍛煉制度在加強公務員經驗交流，促進年輕干部健康成長和提升公務員綜合素質中有著重要地位和作用。我校執行的年輕教師掛職鍛煉制度是培養教師的企業實踐能力有效環節，不僅能夠指導教師進行輔助教學環節的素質鍛煉，而且能夠加強教學環節的改革。同時對教學研究和科學研究項目與企業項目的對接和聯合都能起到很好的推進作用，進一步完善校園與社會的結合。經過兩個階段的掛職鍛煉，有如下幾點思考：

一、掛職鍛煉期間的基本工作

兩次掛職的單位一個是以銷售為主的光學眼鏡公司，另一個是星云化工企業，兩家企業的風格和主要業務有一定差異，這些恰恰豐富了鍛煉的內容和方式，對相關科目的教學有相當的適應性和推進。在眼鏡公司掛職鍛煉期間，主要是圍繞著如何進行客戶日常管理和維護方面，如客戶的檔案管理，一線銷售柜臺和各個服務部門的銜接以及與顧客的正面交流，如何為顧客解決實際問題，包括視力檢查，問題講解和推薦建議等。星云化工主要是生產型企業，鍛煉內容主要圍繞著部門的日常管理和相關協調工作，包括計劃、組織、協調和控制、創新幾個職能的充分理解和運用，其中包括生產項目的啟動和推進，工作相對系統，整體化。

二、掛職鍛煉對教學環節的提升

（一）教學的前導環節。授課前，需要對相關理論教學內容進行導入，企業鍛煉的經驗和體會能夠將這一環節從書本進入到真實的社會，尤其是身邊和熟悉環境周邊的企業，真實的材料能夠激發學生學習的興趣和熱情。當教師導入案例分析時，真實的掛職鍛煉體驗和對企業的感官認識能夠幫助學生快速進入導課內容，同時可以組織學生討論身邊的企業，引導學生觸類旁通地思考相關問題。《商品學概論》這門課程，導課時可以將企業的實際情況進行介紹，并引導學生以小組的方式進行討論和總結，同類商品有哪些屬性，它們的分類以及商品的編碼和代碼等，進一步拓寬學生的學習思路和眼界，加深對這個部分內容的認識和理解。《現代企業管理》這門課程是非管理類的本科生必選的公共課，很多工科專業同學對這門學科理解不足，可以通過真實企業的資料和一手信息來提升學生的關注度和體驗感，能夠激發學生討論的積極性，引導同學進行企業的性質和分類等知識的導入。（二）教學過程中的重點難點解析。在教學過程中，每個章節的重點難點是教學的中心環節，對于純理論知識和課本內容，學生的理解不夠直觀，難免造成理解不透徹，一知半解的狀態。教師能夠以親身經歷和實際操作來講解相關內容，效果加倍。《市場調查與預測》這門課程中，對市場的準確分析和把握是市場調查分析的前提，如何設計調查問卷并進行相關調查是關鍵一環，也是教學內容中的重點和難點。教師通過掛職的企業實際進行分析，結合實際產品和項目，更有說服力和針對性。學生在這一環節中需要選擇并設立調查項目和執行調查實踐，選定項目時可以參考教師提供的實際材料來選定，更有方向性，指導過程也更具體和明確。設定好調查項目后，鼓勵學生自己聯系企業，進行相關調查工作，進而提高學生的實際操作和交際能力。《廣告學》這門課中，核心的實踐環節是廣告的策劃和創意相關產品，學生在課堂上的討論和分析難免脫離實際，教師通過導入實際企業的情況和產品進行介紹和分析，能夠加深學生的認識，能夠通過這個引導使小組討論的方向更加明確和具體，也會更加實際，創意作品減少概念化的思維，增加實際的感知能力和可信度。（三）教學中的討論和總結。在藍墨云班課上，教師設置的小組討論，頭腦風暴和投票問卷等形式，多半素材來自于課本，當教師增加全新的真實企業材料到這些環節中，同學的學習積極性和討論的內容擴展性得到了很大的提升。同時，這些案例分析和引導也會促進學生課下積極搜集相關案例進行自主分析，對課后作業的完成度有明顯的改善和提高。《廣告學》課程中，頭腦風暴是需要同學集中討論并發表看法的一環，頭腦風暴的設定項目如果不夠實際，會造成部分同學無發表看法或者不符合議題的情況，當教師將實際案例材料導入并簡單講解后，學生的回復度得到了提高，回復內容更有針對性，對討論的評分也更順暢。《電子商務》這門課中，如何將目前電子商務的現狀分析得更透徹是教學的一個重要環節，單純課本知識不足以引起學生的興趣和學習的積極性，教師將實際案例引入后，提升了學生的關注度，結合實際企業的情況和方式進行電子商務的形式介紹，如O2O的講解，實際企業的線上線下如何運作，學生就能夠有比較深入的認識，并且能夠舉一反三，教師再進行進一步的引導和總結，問題迎刃而解。（四）期末評分和考核環節。在期末評分和考核環節中，平時成績的評定依據是課堂表現和課堂活動的分值，因為以上環節的順利進行能夠得到較好完成。期末考核的方式如果是閉卷考試，在考試素材和案例中，教師將課堂上講解的案例作為考核的主要素材，增加相關知識點的深度和廣度，對學生來講也是加深和鞏固的過程。還可以通過實際企業的未完成項目涉及的相關知識來設計命題，提升命題的辨識度和層次。

《現代企業管理》這門課屬于考查課。考核方式多半為平時成績綜合加上期末結課測試，因人數較多，考核多流于形式。教師將實際案例和企業相關項目知識結合來設定最后測試的題目會增加學生對相關知識的理解，提升結課測試的辨識度。如設定這樣的題目：“對于某某企業的某某項目中管理職能的運用，你有何看法？”“如果你是部門的主管，對于案例中的員工你要怎樣處理，為什么？”這樣的測試會顯得更有針對性，學生提交的作業也會更明確，能夠得到較真實的評分。綜上，高校教師的掛職鍛煉制度非常有實際價值，應該長期堅持下去，不僅能夠提升教師的個人素質和能力，同時推進教學環節的改革，進一步提升教學效果。

作者:張映輝 單位:吉林化工學院經濟管理學院