企業會計業務流程改造構想

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摘要：在社會快速發展的要求下，企業為適應激烈的市場環境，財務部門為企業的經營和管理提供可靠財務信息的同時，也為企業決策判斷提供數據支持。本文將簡述傳統會計業務流程改造的現實意義，分析傳統會計業務流程存在的信息傳遞的滯后性問題、信息共享的非關聯性問題和信息質量的缺失問題等，并探討ERP系統下企業會計業務流程的改造構想，實現會計業務的多元化發展，不斷提高企業核心競爭力。

關鍵詞：ERP系統；會計業務信息；業務流程優化

近年來，數字化、信息化、智能化等信息技術的全面普及，現代企業管理面臨轉型升級的局面。當前流行的ERP系統為優化會計業務流程和提升財務信息質量提供了先決條件，解決企業會計業務信息缺陷，實現了會計流程的標準化運營。

一、傳統會計業務流程改造的現實意義

會計業務是企業整個經營活動、投資活動和籌資活動的運作系統。會計業務流程，不僅需要協調配合企業內部管理，同時更應當適應外部環境并做相應調整。傳統的會計業務流程只能提供歷史的財務狀況和經營業務信息，難以適應現代化企業發展的需求。在ERP系統環境下，會計業務流程是企業在經濟業務中對產生的會計信息和數據進行采集、處理和輸出的過程。系統能實現財務信息和業務信息的一體化。在業務發生的同時會自動生成會計核算數據，提高財務數據的及時性、唯一性和相關性，為管理層參與經濟活動和內部管理提供決策依據。

二、傳統會計業務流程存在的主要問題

（一）傳統會計業務流程信息嚴重滯后

在傳統會計業務流程中，會計人員在會計期末對企業的生產、銷售和成本等經營數據進行會計核算，提供業務數據和財務信息。由于會計人員會計核算產生的財務數據信息滯后于日常業務產生的經營數據，這些信息難以滿足管理者的日常經營決策。因此，傳統會計業務流程導致會計信息嚴重滯后，難以實時監控企業的內部經濟活動，導致經濟決策滯后于市場變化，難以滿足企業的精細化管理要求。

（二）傳統會計業務流程信息容易被孤立

一是傳統的會計業務主要由企業財務部門負責實施，會計信息的產生和傳遞一般限于部門內部。由于財務部門與其他部門之間的信息傳輸環節較多、傳遞較為緩慢，會計信息缺乏實時共享。因此傳統會計業務很容易產生孤立的財務數據，造成信息數據的孤立。二是由于財務部門對會計業務信息溝通不充分，對企業其他部門未能實時傳遞數據，可能導致相關信息存在不一致，從而引起會計工作錯誤，降低會計業務的質量。三是目前會計業務的電算化取代人工記賬，對大量數據信息進行分類和儲存，提高了財務部門的會計核算效率，但沒有從根本上解決傳統會計信息孤立的弊端。

（三）傳統會計業務流程信息質量難以保證

一是傳統會計業務信息難以滿足使用者的需求。當前企業會計業務會涉及多種經營項目的財務核算，傳統的會計流程把信息用戶定位為外部人員，以提供數據報表為主要業務。經營管理者和報表使用者對財務數據分析的廣度和深度也有所不同。對經營管理者來說，會計業務處理過程中產生的財務數據信息更為重要，但部分信息被財務處理之后未能最終反映在報表數據內。因此，標準化的財務報告很難滿足所有使用者的要求。二是財務部門與外部用戶進行數據共享及交換時，由于傳統會計業務信息存在數據冗余和信息隔閡，財務部門無法保證財務數據的準確性，降低了外部用戶對會計業務數據的依賴程度。

三、ERP系統下企業會計業務流程的改造構想

（一）實時處理會計業務信息

隨著信息化技術的不斷發展，信息的傳遞和共享方式不再局限于時間和空間，也重新定義了通過信息化手段對數據收集、信息處理和資料利用等業務信息處理流程，實現財務業務一體化信息處理，達到了信息共享的目的。在以企業網絡平臺為基礎搭建的ERP信息系統中，一是應將財務人員的會計工作與企業的經營活動和業務流程相結合，讓財務人員走出財務部門主動參與經營決策；二是將采購業務、生產業務、銷售業務和投資業務等經濟活動產生的信息實時生成總賬和會計報表，解決人工輸入憑證的煩瑣過程。三是能夠拓展各個部門生產經營的業務流程，實現企業部門之間以及企業與客戶之間的溝通連接。以工程項目管理為例，在ERP系統應制訂與項目管理相關的概預算管理、招投標管理和合同管理等相關流程。在制定好業務流程后，財務人員的工作重心將從被動收集和整理與工程項目相關的會計資料轉變為有針對性地實時分析和監督工程項目的投資概算執行情況。從而進一步分析工程施工進度與工程款支付情況的差異問題。項目管理人員可以對因合同管理、成本投入、資金支付等問題進行深入分析，實時取得項目開發成本的數據。通過將業務活動和信息處理相結合，實現業務信息的關聯性和動態化，提升了企業業務活動的效率。

（二）全方位采集會計業務數據

在ERP系統采集業務數據時，應當對數據是否準確和完整進行設置流程。一是檢查系統數據是否完整性，可以通過對記錄數量是否完整、檢查關鍵字段是否完整等內容進行檢查。如果錄入信息缺少必要的字段，必將導致系統輸出信息缺乏完整性。二是系統數據準確性的檢查范圍，可以由企業根據實際業務需要制定檢查規則。如檢查會計科目類型分類是否正確、資產來源的途徑和時間是否正確等，并對發現的錯誤進行及時調整優化。三是檢查系統數據是否唯一時，系統一般能自行發現問題。但是，比如當一個實物對應多個系統編碼時，系統一般很難發現問題，必須依靠人工檢查進行解決。在企業各項經營業務實施過程時，ERP系統能按照設定的業務規則進行處理并生成財務信息。例如企業的銷售業務，ERP系統以客戶的訂單為業務起點，通過信用、銷售、倉庫、財務等業務環節，ERP系統最終將上述各環節自動生成會計憑證，形成銷售數據。

（三）改變會計業務信息的處理方式

傳統會計業務流程只注重了業務數據的最終處理結果，但忽略了業務流程對業務數據產生過程形成有效的分析和記錄。ERP系統應能夠根據外部市場與企業內部資源和財務信息的對比情況，隨時優化會計業務流程，不僅使企業能夠準確把握市場行情，也能夠對企業的采購、銷售與庫存等主要業務流程實施有效的控制、分析和管理，為企業運行提供助力。首先，ERP系統應改變企業經營業務的處理方式。根據企業經營的不同階段，ERP系統能夠定期或不定期的匯總業務信息和財務資料，提高信息采集和加工的時效性和準確性，尤其是對于企業經營過程中的關鍵環節，比如采購中的供應商選擇和詢價定價、銷售中的定價策略和銷售信用等，系統能將會計業務信息以多元化的形式呈現，滿足企業管理層的決策分析。其次，ERP系統應改變企業財務數據的采集方式。為保證信息管理系統正常運作，會計業務可以依靠ERP系統進行定期采集業務數據，為企業核算和財務計劃提供保障，也能保證會計業務提供的信息是實時有效的。最后，ERP系統應改變與企業用戶的互動方式。會計業務流程的改造應由管理層或財務主管進行監督管理，保證會計人員在進行業務信息傳遞時能夠利用信息技術對數據信息進行處理，以圖像化或流程化的信息為主，改變過往表格信息的形式，實現會計信息的多元化。

（四）會計業務信息的有效整合

企業財務部門的會計工作已經從數據分析、財務核算轉變為信息處理、核算管控。為解決企業當前財務管理上的痛點和難點，企業往往是沒有提前統籌規劃ERP系統的整體功能，很容易將系統的各主要模塊進行人為地切割，導致業務流和數據流不能被有效整合而形成一個個的信息孤島，形成頭痛醫頭、腳痛醫腳的局面。因此在建設ERP系統時，一是應將ERP系統進行整體規劃，從生產、銷售、物流等全價值鏈的角度，理順系統功能和系統權限之間的關系，優化業務流程。在ERP系統，業務流程應考慮企業實現業財一體化的功能，摒棄業務流程的流水線、程序化的處理方式。二是在ERP系統下，業務數據的處理需要改變傳統會計業務流程的局限性，延伸財務工作的內容。ERP系統能夠統一企業的主數據，對于企業的基礎數據，比如組織架構、人力資源、客戶和供應商和產品等，需要理清數據的生成標準、關聯程序、創建方式以及信息共享的操作流程。會計人員需迅速轉變角色，將工作重心變成及時加工和處理數據信息，積極配合其他部門，融入ERP系統下的企業各項業務之中。三是企業應做好收入、利潤、現金流等經營目標的制訂，將企業的整個年度“大盤子”進行清晰的規劃和統籌。在ERP系統下，要具備將分解經營目標落地的能力，能夠將經營目標分解到各條業務線、各個業務部門、甚至每一名員工，逐一落實目標和責任。ERP系統應圍繞收入和成本這兩個主要業務條線實施業務流程規劃，實現從業務流程產生業務數據，從業務數據驅動經營管理的閉環流程。例如對每個資產租賃合同能預測開票和收款的時間，同時在開票和收款后能及時生成財務信息。如果預測和實際存在偏離時，系統能向管理層、業務部門及相關人員及時反饋相關信息。

結語

在市場開放的大環境下，企業的競爭實力不僅是與外部企業之間資源爭奪的能力體現，更是企業內部管理效率提升和外部客戶協調共享的能力體現。企業在規劃建設ERP系統時，應當具備“中臺”思維，全面打通企業的內部流程，不斷完善會計職能，實時處理和收集財務信息和業務數據，提升企業的核心競爭力。

參參考文獻

[1]趙尊霞.基于ERP系統的企業財務業務一體化會計處理流程淺析[J].財經界，2019（35）：148–149.

[2]胡志江.ERP環境下會計業務流程重組有關問題研究[J].中外企業家，2018（22）：37.

作者：姚衛峰 單位：海寧市城市發展投資集團有限公司