企業物流管理信息化問題及策略

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摘要：物流管理作為物流企業的核心工作，在“互聯網+”時代背景下，構建信息化物流管理系統是時展需求，也是解決傳統物流管理工作問題的有效措施。分析了物流企業管理信息化發展過程中存在的問題以及解決對策，旨在給相關行業工作者提供參考意見。

關鍵詞：物流管理；信息化問題；對策分析

隨著我國市場經濟體制深化改革，現代企業對管理工作越來越重視，科學的經營管理策略能夠為企業發展提供助力。但我國物流企業在管理過程中還存在很多現實問題，比如管理人才不足、工作人員缺乏信息化管理意識、企業的信息化管理技術落后等等，均成為現代物流企業無法完成信息化管理系統建設的關鍵因素。

1企業物流管理信息化過程中出現的問題

1.1工作人員對物流管理沒有形成正確認知。高層次的物流管理工作可以減少管理成本，進一步滿足客戶需求，提升企業的市場核心競爭力。但是現代物流企業在管理工作開展過程中，有很多不良因素的影響，降低了企業信息化物流管理工作的效率。①管理工作者對企業物流管理中出現的問題缺乏正確認識，使信息化物流管理系統建設效果不佳。②部分物流企業認為物流運輸就是產品運輸和搬運，對物流管理缺乏科學認識，導致管理理念滯后，信息化建設目標無法達成。③部分企業對信息化物流管理模式建立的價值認識不足，沒有著眼企業的長遠發展，因此沒有投入足夠的資金和精力，阻礙了物流管理信息化的建設進程。1.2信息化技術存在發展落后的現象。物流管理信息化建設對信息技術要求比較高，結合物流企業管理工作實際需求，應用信息技術建設信息化管理系統，提升物流企業服務水平。盡管科研人員在網絡技術研究上已經獲得很多成果，但在國內物流管理實踐中并沒有得到有效應用，物流企業多數沒有建立起完善的信息化管理體系，對條形碼技術的應用效率較低，同時也受到資金限制。1.3缺乏高素質技術人才。技術人才是物流企業建立信息物流管理系統的核心力量，無論是在管理系統操作還是在監督、管理系統維護上都需要信息化技術人才作為支撐。但在現代物流企業管理系統建設進程中，企業的技術人才缺乏，這與企業物流管理工作理念以及資金條件都密切相關，從而對企業物流管理信息化建設工作沒有起到推動作用。

2企業物流管理信息化的對策

2.1物流管理信息化建設系統化。基于企業的信息化管理體系建設需求，不同部門之間也要實現基本的數據共享目標，以部門的信息化改造為前提，提升物流管理信息技術標準化改造。比如使用同一個數據庫，在物流倉儲信息電子化改造過程中，可以實現關聯信息共享，只要有一個部門在信息化系統改造上不徹底或者數據庫信息建設不一致，都可以結合共享技術解決問題[1]。在物流企業的信息化改造過程中，部門之間要建立協作關系，強化部門溝通和聯動，領導部門要統一安裝信息化硬件設施，針對骨干員工進行集中培訓，提升技術人員操作水平，建立系統的使用、維護和日常管理機制。信息系統建立之后，首先需要聯調聯試，查找系統中存在問題，完善系統，優化應用效果[2]。同時應用條形碼進行物品信息采集，結合電子槍可以提升物流信息采集效率，對現代物流企業信息化建設有很大幫助。2.2引進和培育高素質技術人才。人才培養和引進是企業獲得技術人才的主要方式。對于物流企業來說，推動信息化物流管理系統建設需要技術人才提供支持，因此企業在具體的實踐工作中就要關注人才引進和培育。①制定科學的人才招聘方案，向社會招聘高素質技術人才，吸納理論知識夯實和具備創新能力的新型人才，投入到企業物流管理信息化建設工作中去，強化企業的人才競爭力，為物流管理信息化建設工作提供助力。②對在職人員進行繼續教育，給他們提供參與內部培訓和外出學習的機會，建立專門的技術發展平臺，讓員工可以獲得自我提升[3]。③在了解人力資源情況后，結合工作崗位需求制定針對性的人力資源配置方案，讓不同員工參與企業物流管理信息化建設工作，推動物流企業建設工作發展。2.3加大資金投入力度。合理的資金投入可以幫助購進物流管理的信息化硬件設備，包括數據庫建立等都需要資金支持，以滿足企業物流管理信息化建設工作的客觀需要。要想改善傳統物流企業在信息化管理系統建設過程中存在的設備落后問題，需要合理采購新型設備，比如光學儀器、數據庫、安全防御系統等，可以進一步滿足企業物流管理信息化需求。除了系統建設和硬件設備購置外，后期的系統和硬件設施維護費用也是企業需要考慮的重點，只有參與定期維護才可以保證系統數據的及時性和硬件設備良好的運行狀態，起到完善物流企業管理工作模式的作用。2.4加強信息化技術研究。技術研究和應用是物流管理信息化系統得以建設的前提，目前物流管理信息化建設也面臨技術瓶頸，要想突破這一瓶頸，就需要打破技術落后的局面。物流管理信息化系統建設需要克服電子數據交換與貨物自動識別兩個重要的技術難關，其中電子數據交換可以幫助實現報文標準化與單證格式化，貨物自動識別則可以利用信息技術完成字符、視覺、聲音識別目標，提升物流管理工作效率。要想提升技術應用水平，就需要加速物流管理技術的研究進程，挖掘物流管理工作的深度需求。物流企業的現代管理工作需要建立在國際視野基礎上，因此在物流管理信息技術應用上也可嘗試引進國外先進技術，吸收先進的管理經驗，然后結合自身經營管理需求選擇性應用，保證企業管理模式符合現代物流企業發展需求。以技術手段為基礎可以降低企業的成本投入，為企業贏得更多經濟收益。

3結束語

物流運輸成為當前經濟發展和社會生活中不可或缺的一部分，以互聯網發展為依托，物流企業在管理工作中開始尋求信息化發展，旨在提升企業物流管理工作的智能水平和自動化水平，促進企業可持續發展，獲得市場競爭優勢。在這種需求下，物流企業需要積極引進新的管理理念，增加資金投入，廣泛開展技術研究工作，逐步完善物流管理信息化系統。

參考文獻：

［1］邢焜焜.企業物流管理信息化存在的問題及對策研究［J］.物流工程與管理，2016（10）：38-39.

［2］趙一平.企業物流管理中存在的嚴重問題及對策研究［J］.商場現代化，2012（24）：28.

［3］黃沫.企業物流管理信息化問題及對策［J］.中國管理信息化，2015（8）：83-84.

作者:陶振暉 單位:蘭州職業技術學院