人事政府政務范文10篇

市政務公開辦：

2010年，我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求，緊密結合人事編制工作實際，堅持實事求是、服務群眾、方便群眾，便于民主監督和民主管理的原則，大力推進政務公開，使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規范化、網絡化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進各項工作的順利開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結如下：

一、加強人事編制政策宣傳，擴寬政務公開渠道

一是豐富網站內容，推進政務公開。第3季度“**人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條，轉載網絡信息80條。

二是豐富政府信息公開內容，推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條，其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。

三是加強信息報送，推進政務公開。按照信息報送要求，今年第3季度，積極向**人事、市委辦刊物、市政府政務信息、**網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條，及時對人事編制工作動態。人事編制工作政策進行宣傳，并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。

各市（州）人事局、編辦：

為深入貫徹落實黨的*和國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步推行政務公開的意見》和《*省政務公開規定》以及省委辦公廳、省政府辦公廳《關于進一步深化政務公開的意見》、人事部《關于進一步推行政務公開的意見》的要求，結合工作實際，現就全省人事編制部門進一步推行政務公開工作提出以下意見。

一、充分認識人事編制部門推行政務公開的重大意義

黨中央、國務院和省委、省政府對政務公開工作高度重視。黨的十六大明確提出要推行政務公開。黨的十六屆四中全會明確要堅持和完善政務公開制度。國務院頒發的《全面推進依法行政實施綱要》把行政決策、行政管理和政府信息公開作為依法行政的重要內容。省委辦公廳、省政府辦公廳《關于進一步深化政務公開的意見》強調指出，要把政務公開作為各級政府施政的一項基本制度。

人事編制部門直接面對社會，服務群眾，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是落實黨和政府人事編制工作方針政策的重要職能部門。人事編制工作涉及面廣，政策性強，關系到廣大人民群眾的切身利益。要從實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，加強黨的執政能力建設，構建社會主義和諧社會，落實依法治國基本方略，建立健全懲治和預防腐敗體系的高度，充分認識推行政務公開的重大意義，堅持與時俱進，求真務實，在已取得工作經驗的基礎上，增添措施，切實推進各項工作。

二、人事編制部門推行政務公開的指導思想、原則和目標

人事工作政策性強，與群眾切身利益息息相關，難點、敏感點和熱點事多，社會關注度高，政務公開工作尤其重要。為進一步推進我市人事系統政務公開工作，總結工作經驗，發現工作中存在的問題，完善工作機制，近期，我們深入部分市、縣人事部門，就人事政務公開有關工作進行調研。現將調研情況報告如下：

一、工作情況

1、領導重視，責任落實。近年來，我市各級人事部門高度重視政務公開工作，結合工作實際，以貫徹落實《政府信息公開條例》為契機，以構建“陽光人事”、“和諧人事”、“法治人事”為目標，以群眾和社會關注的“熱點”、“焦點”和“難點”問題為重點，不斷加大了人事政務公開力度。一是加強組織領導。從調查的情況來看，市縣人事部門都成立了政務公開領導小組，把政務公開作為建設廉潔、勤政、務實、高效機關的一項重大任務，擺上重要議事日程，做到政務公開與人事工作同部署、同實施、同檢查，形成了“主要領導牽頭負責、辦公室具體承辦、各科室中心支持配合、紀檢監察監督檢查”的政務公開工作機制。二是嚴格落實責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，建立和落實政務公開責任制，有的還將政務公開情況納入考核范圍，年終進行考評。樂安縣人事勞動和社會保障局將政務公開工作與年終各獎項掛鉤，確保政務公開工作落實到位。

2、完善制度，建立機制。加強政務公開制度機制建設，是確保公開工作規范化的重要前提。市縣人事部門都十分重視制度機制建設，認真按照各級政府關于政務公開工作的要求，建章立制，加強管理。為了使工作更有針對性和可操作性，各級人事部門普遍制定了工作實施方案，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，清理規范了內部操作程序，建立健全了內外監督機制。市人事局先后制定了政務公開的實施方案、政務公開評議制度、政務公開監督制度、行政責任追究暫行辦法、亮牌上崗制、首問責任制、行政執法責任制、重點業務工作AB角制、限時辦結制等項制度，形成了健全的制度體系，從機制上保證了政務公開工作的落實。

3、突出重點，全面公開。在推行政務公開工作過程中，市縣人事部門基本上能做到從公開決策程序、公開權力運行入手，要求在不違反保密規定的前提下，通過各種形式公開人事部門的職能、人事政策、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦理結果。尤其注重結合人事工作特色，重點公開事關群眾切身利益、社會關注度高的考錄公務員、事業單位招聘工作人員，招募高校畢業生到農村基層“三支一扶”、軍轉干部安置，職稱評聘，人事考試，各級享受政府特殊津貼專家、省百千萬人才工程人選與市撥尖人才選拔等項工作，切實保障人民群眾對人事工作的知情權、參與權和監督權，著力營造公開、公平、公正的和諧人事環境。

4、形式多樣，渠道通暢。在推行政務公開的過程中，市縣人事部門十分注重公開形式的多樣化。一是在辦公地點設立政務公開欄，公開本局職責、機構設置、辦事流程、服務承諾、責任追究、投訴途徑等。在科室公開科室職責、工作人員崗位職責。二是實行亮牌上崗制，工作人員一律亮牌上崗，公開工作人員姓名、職務，讓群眾了解辦事人員的身份職責，接受群眾的監督。三是在辦公場所設立了服務中心，集中辦理全部對外公開業務。四是及時將社會關注的熱點事項，通過報紙電臺、政府與部門網站等媒體公布。另外，通過舉辦了“政風行風熱線”的形式，公開人事部門的職能、工作內容、辦事程序、服務承諾和監督措施等，面對面與服務對象交流，提供咨詢，聽取群眾的意見和建議。

為進一步促進依法行政，建立規范、高效、透明的工作運行機制，強化對行政權力的監督和制約，充分保障群眾的民主權益，促進廉政勤政建設，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步推行政務公開的意見》以及省政府、市政府推行政務公開的有關要求，結合我局實際，制定本制度。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會和《全面推進依法行政實施綱要》精神，以保障人民群眾的民主權利、維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，加強對機關內部工作的管理，切實轉變工作作風，增強人事編制工作的透明度和辦事效率，進一步提高全體工作人員依法行政意識、廉潔勤政意識和服務意識，切實加強對行政權利的監督，更好地為我市改革發展穩定的大局服務。

二、基本原則和目標要求

政務公開應堅持以下原則：

(一)依法公開原則。推行政務公開要嚴格遵守國家法律、法規和有關政策的規定，全面深入地貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》、《行政許可法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關規定，保證各項工作依法進行。

[摘要]文章以人事檔案管理為研究對象，站在電子政務改革的角度，圍繞新時代背景下人事檔案的信息化建設展開研究。首先，對電子政務、檔案信息化相關內涵進行了概述，并簡要分析實施電子政務、推進檔案信息化建設的重要意義；其次，結合近年來電子政務發展綜合情況，對人事檔案的信息化建設實踐進行全面介紹，重點梳理其中存在的普遍性問題；最后，在以上論述的基礎上，詳細介紹電子政務背景下人事檔案信息化建設策略。希望能夠從理論層面為我國人事檔案的信息化發展提供更多的參考價值，以此提高我國的電子政務水平。

[關鍵詞]電子政務；人事檔案；檔案信息化；問題；策略

檔案是政府部門對自身以往活動信息的重要記錄,充當著信息憑證的效用。隨著政務工作改革的不斷深化,各地政府部門在踐行工作職責過程中產生的信息和資料的數量日益激增,而且在倡導轉型發展、組織體系改革的同時,政府部門檔案資料的種類也在朝著多元化的方向發展。這就造成了龐大的檔案規模,同時也為檔案管理增加了一定的難度。因此,人事檔案信息化建設已經迫在眉睫,同時也關系到政府部門職能的充分發揮。

一、概念解析

（一）電子政務

電子政務指的是以先進的網絡信息技術為手段開展政務工作,通過對網絡技術、現代信息技術、辦公自動化技術等應用,打造出一種全新的政務辦公、服務、管理工作新模式。由此可以看出,電子政務是在“互聯網+”概念的基礎上衍生出來的,是互聯網向國家機關政務領域不斷推進的結果。電子政務的實施者主要是那些擔負著國家公共事務管理、社會事務實踐等相關職責的行政部門,結合對這些部門政務辦公需求的分析,可以將電子政務的主要內容定位在下載網絡信息、建設政務網站、構建網絡服務體系、實施電子化采購、開展辦公自動化、構建政務信息數據庫等方面。電子政務最為顯著的特點就在于其政務工作方式的去紙質化,無論是工作流程的布設、工作內容的安排,還是信息的收集整理,基本都進行了電子化的改革。這對于打造公開、透明的政務形象是極為有利的,有助于廣大公民、企業更好地行使自己參政議政的權力。

人事局是主管人事人才工作和推進人事制度改革的政府工作部門。切實處理好公務員事業人員公開考錄（聘）、高校畢業生就業、人事制度改革、收入分配制度改革、人才隊伍建設以及人事爭議仲裁等與廣大干群密切相關的人事人才問題,對于構建和諧社會具有非常重要的意義。筆者認為，要處理好上述問題，應著重抓好以下四項工作。

一、加強人事法制建設，建立制度保障。社會公平正義是社會和諧的基本條件。制度建設既是社會公平正義的根本保證，也是建立和諧人事關系的前提和基礎。要充分認識加強人事法制建設對于構建和諧人事關系的重要意義。只有通過制度建設，對人事人才工作的領域、任務和職能進行重新定位，不斷完善公共服務政策體系，才能真正提高人事人才工作的公共服務質量，最終為和諧人事關系的建立提供政策支持和制度保障，這也是建立和諧人事關系的關鍵所在。要集中精力，盡快制定和完善人事管理制度。當前，重點要抓好七個方面的工作：一是盡快制定貫徹落實《公務員法》及其單項法規的管理辦法和實施細則；二是適時研究事業單位工作人員管理辦法和專業技術人員職業資格相關規定；三是進一步規范機關事業單位收入分配秩序，妥善出臺地區津補貼方案，探索制定符合事業單位特點的績效工資管理制度；四是抓緊研究制定規范人才市場管理和人事爭議仲裁等各項工作的地方性規章；五是積極實施體現科學發展觀要求的人事人才工作綜合考核評價辦法，將參與經濟社會建設的績效列入機關目標管理考評范圍；六是認真做好農村基層人才的培養和引進，不斷充實基層人才隊伍；七是認真做好人事人才工作政策法規的清理規范工作，全面清理和廢止不合時宜的人事人才管理辦法和政策規定。

二、切實辦好人事信訪，構建和諧環境。構建和諧人事應以處理好人事信訪為基礎，解決好群眾關心的敏感問題。第一，要以高度的政治責任感，認真做好鄉鎮綜合配套改革、人事考試、公務員招錄、人才評價、專家選拔、工資審批、軍轉干部安置、企業軍轉干部解困、機構編制管理等與群眾利益緊密相關、社會廣泛關注的工作。牢固樹立政治意識、大局意識和服務意識，按照立黨為公、執政為民的要求，嚴格履行部門職責，堅持原則、依法行政、秉公辦事，切實把惠及人民群眾的各項人事人才工作落到實處，努力實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的利益。第二，要認真貫徹《信訪條例》，嚴格按照《信訪條例》規定的時限、程序要求，及時依法處理群眾反映的問題，把矛盾和問題解決在基層，化解在內部，消除在萌芽狀態，促進社會和諧穩定。第三，要圍繞人事人才工作的熱點、難點問題，采取有力措施及時化解各種不和諧因素。作為政府人事部門，必須圍繞和諧人事關系的建立，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，通過開展卓有成效的工作，綜合改革，重點突破，全面帶動，著力破解關系人民群眾切身利益的現實問題，在實現經濟社會發展與整體性人才資源開發的良性互動中，不斷推進和諧人事關系的建立。

三、全面推進政務公開，確保程序規范透明。公開是公正的前提，公正是和諧的基礎。按照轉變職能、權責一致、強化服務、改進管理、提高效能的要求，全面推進政務公開，既是建立和諧人事關系的迫切需要，更應成為各級人事部門履行工作職責的不懈追求。第一，要不斷創新政務公開的理念。全面推進政務公開，就是要求對除法律法規明令禁止或需要保密的事項外，都應按照時限及時向社會予以公布，盡可能地減少由于信息不對稱所帶來的效率損失，進而維護政府人事部門的公信力。第二，要不斷創新政務公開的內容。人事部門要通過全面推進政務公開來促進和諧人事關系的建立，就必須將現有的執行層面上的辦事公開，逐步轉變到決策和監督層面上的信息公開，使之貫穿于人事人才工作的全過程。第三，要不斷創新政務公開的載體。按照建立和諧人事關系的要求，只有不斷創新工作載體，盡快建立起一個互通的政務公開信息平臺，才能夠有效整合信息資源，強化政策決策與執行的監督效力，暢通信息反饋渠道，真正發揮電子政務與網上政府的公共服務職能，實現政務公開在更高層次上對建立和諧人事關系的促進作用。

四、強化糾紛調處機制，妥善解決社會矛盾。逐步建立“科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制”和“黨和政府主導的維護群眾權益機制”，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。第一，健全和完善人事執法責任制，不斷加強信訪工作。要通過進一步健全行政執法責任追究制度，不斷提高人事部門運用法律手段處理問題、化解矛盾和做好信訪工作的能力。第二，認真做好行政復議和行政應訴工作，不斷加強法制監督。人事部門要本著對事實負責、對法律負責、對自身行政行為負責的態度，通過正確行使訴訟權利、積極履行訴訟義務，主動與司法機關和行政相對人建立相互配合、相互尊重、相互溝通的良好關系，依法維護政府形象和公民權益。第三，繼續規范申訴控告工作，不斷完善公務員權益保障機制。圍繞和諧人事關系的建立，進一步規范申訴控告工作，暢通公務員維護自身合法權益的救濟渠道，也是強化人事糾紛訴求調處機制的一項重要內容。第四，以更高的標準開展人事爭議工作，更好地發揮人事爭議仲裁制度在化解社會矛盾、維護改革發展穩定、建立和諧人事關系中的重要作用。

為增強人事工作透明度，構建誠信、透明、高效、廉潔的人事工作系統，近年來，我們圍繞“陽光人事”機關建設目標，強力推行政務公開工作，進一步規范了機關管理，轉變了工作作風，提高了行政效能，收到了顯著成效，有力推進了機關業務建設和黨風廉政建設。

一、工作情況

（一）狠抓組織領導，強化責任落實

為使政務公開工作組織有領導、工作有目標、責任有落實，狠抓了組織機構建設。市、縣（區）人事局均成立了政務公開領導小組及辦公室，明確了主要領導負總責，分管領導具體負責，辦公室具體落實，確定了1—2名工作人員具體負責政務公開工作的組織協調、監督檢查和工作落實，并將政務公開工作納入對縣區、機關科室年度工作目標考核管理內容，層層落實工作目標責任，從而形成了一級抓一級，層層抓落實的政務公開工作責任落實體系，為全面推行政務公開工作提供了組織保證。

（二）狠抓載體建設，強化政務信息宣傳

為使全市人事系統政務公開形式多樣化，內容多層面，方便社會群眾對人事工作的知情、參與和監督，在政務公開方式上，我們突出了“穩”、“固”、“顯”特點，不斷豐富了公開形式和載體。一是加強了信息網絡建設。市、縣（區）人事局均加大了投入，聯接了黨政網、政府公眾網、互聯網，借助信息網絡平臺定期將人事編制工作信息、政策法規、工作程序、辦事指南等政務信息在網上，為廣大群眾從網上了解XX人事和機構編制工作提供了便利。二是加強了政務公開欄建設。我局在辦公大樓門前設置了固定的政務公開欄2個，堅持每月更新信息內容一次。全市人事部門共建固定的政務公開欄6個，每年制作宣傳展版70條期，人事編制工作動態信息和宣傳政策法規200余條。三是加強了服務窗口建設。在政務服務中心設置了人事工作窗口，選配了工作人員，規范了接件辦件程序及要求，制作了便民宣傳資料。全市共有10名工作人員到政務服務中心人事工作窗口辦公，共有六項行政許可事項納入各級政務服務中心人事工作窗口集中受理。四是加強了報刊媒體宣傳。利用電視、廣播、報刊等新聞媒體將人事編制工作政策法規、人事考試信息、工作動態等進行公開。今年來我局結合保先教育活動開展，在《XX日報》上以三期答記者問方式宣傳了公務員考錄、人事制度改革、高校畢業生就業政策。還將《XX人事》內部刊物擴版為《XX人事人才》，開辟了多個欄目，增加了信息容量，擴大了發行范圍。通過以上宣傳載體多角度、全方位公開了人事編制工作政策法規和工作信息，較好落實了社會群眾對人事工作知情權、參與權、監督權，使人事編制工作更好地貼近了社會、貼近了群眾。

2012年上半年，我局政務公開工作在縣委、縣政府的領導下，堅持以權力受到監督和制約為著力點，加強領導，規范管理，強化措施，認真貫徹落實全縣政務公開工作的有關意見和會議精神，扎實地推進人事編制部門政務公開工作，取得了一定成效。現將有關情況匯報如下：

一、加強組織領導，增強推行政務公開工作的責任感

推行政務公開工作，是增強機關工作的透明度，促進機關管理創新，加快建設公開透明、廉政勤政、務實高效機關的重要手段。縣人事局對政務公開工作高度重視，黨組把人事人才、機構編制工作政務公開納入了重要議事日程。一是強化責任。成立了以局長任組長的政務公開工作領導小組，由局辦公室負責本局政務公開的具體實施與推進。二是建立政務公開制度。制定了《縣委編辦、縣人事局政務公開制度》，凡與服務對象利益相關的人事編制業務政策，除涉密及按要求不宜公開的內容外，都視其情況分別對內或對外公開。為了進一步加大政務公開的推行力度，完善公開形式，擴大公開范圍，還制定了《縣人事局人才網政務公開制度》，通過人才網和長陽人事局辦公自動化信息系統公開人事政策法規、服務指南、辦事程序、辦理結果、人事人才工作動態、人事政務信息、人員編制信息和其它需公示的內容。不斷加大人事人才政策法規和人事政務信息的宣傳力度，不斷提高人事編制工作的透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。三是加強監督檢查。局政務公開工作領導小組堅持定期研究政務公開工作，及時發現問題，及時整改，不斷創新公開形式，豐富了公開內容和載體，促進了政務公開工作經常化、制度化和規范化。

二、強化工作措施，確保政務公開工作落到實處。

只有堅持政務公開制度，及時向社會公開人事政策、辦事程序、辦理結果，不斷提高人事工作的透明度，自覺接受社會監督，才能做到依法行政，規范人事行政行為，有效地從源頭上預防和治理腐敗。

1、完善政務公開形式。對人事編制業務工作，只要不涉密，我們都始終按照公開、公平、公正的原則，及時公開辦理的政策依據和辦理結果。對考試錄用、評聘職稱、調整工資檔次等工作，嚴格實行“三公開、一監督”的制度，即公開政策原則、公開辦事程序、公開辦事結果，自覺接受社會監督。在局辦公樓大廳和長陽人事局辦公自動化網設立了對外對內政務公開欄，公開應當公開的事項。同時將人事局、編辦的職責任務、服務項目、辦事程序匯編成《政務公開手冊》，發放到縣直各部門和鄉鎮。

省人事廳、編委辦依托網絡載體扎實推進政務公開

省人事廳、編委辦按照中辦國辦、人事部和省政府的要求，遵循合法、及時、真實、全面、公平和便民的原則，把政務公開作為人事編制管理工作的一項“剛性”制度，以“人事編制網”建設為突破口，健全規章制度、完善公開載體、豐富公開內容，不斷拓展政務公開領域，保障了公民、法人和其他組織對人事編制工作的知情權、參與權和監督權，提高了依法行政水平。

一、把實施電子政務作為政務公開的突破口。省人事廳、編委辦把電子政務建設放在戰略地位考慮，把建設電子政務作為政務公開的突破口。一是加強對行政權力的監督和制約。把政務公開作為監督的前提，利用網絡技術提高工作透明度，拓展公眾對行政機關的監督渠道。堅持主觀上積極公開與客觀上創新公開方式相結合，使監督貫穿于人事編制工作全過程，將行政權力運作置于“陽光”之下。二是滿足群眾的知情權和參與權。對人事編制發展和改革的重大問題、涉及人才切身利益的問題等通過電子政務手段來實現公開，為群眾獲取人事人才信息提供快捷通道。三是建立“陽光操作體系”。除涉及國家秘密事項外，都向社會，做到規則公開、過程公開、結果公開，規范和完善對解決群眾關心的突出問題的監督，向群眾公開服務承諾、收費項目和標準等，促進政風行風建設。

二、創建政務公開網絡載體。*年前，省人事廳、編委辦沒有自己的門戶網站，也沒有實現與省政府門戶網站有效連接，人才中心、外國專家局、考試中心及其他企事業單位網站各自分設，內容單一，網站之間缺乏有效的信息共享，網站市場服務覆蓋面窄、效率低，不利于政務信息公開。對此，省人事廳、編委辦積極努力，在省電子政務建設領導小組辦公室的指導下，以“專業、協同、聯動、配合、精干、高效”為目標，依托全省政務專網和通信公網，與省通信公司合作，于*年9月26日開通了“黑龍江省人事編制信息網”，建設了一個多層次、全方位、開放式、智能型、覆蓋全省各級人事編制部門的信息網絡系統。網站立足實際工作需要，服務社會公眾，建成了“網上人事廳”、“網上編委辦”和“龍江人才家園”。政務網站用于信息，提供普遍服務，塑造政府形象；服務網站用于提供差異化服務，建立運營體系。通過不斷推進資源共享和服務貫通，共建統一的網上人事編制管理與企事業單位人才交流的互動服務平臺，構建多元化的人才服務體系。網站開通以來，取得了良好的社會效益。截止到*年3月15日，已實現主頁訪問達130萬人次，配合業務部門制作業務系統19個，有35萬人參與網上互動業務，電話服務人數超過3300人次，配合各類信息1800多條。

三、豐富政務公開網絡內容。省人事廳、編委辦把“人事編制網”作為政務公開的主要載體，不斷創建網絡欄目，豐富政務公開內容。一是設立廳長信箱、公眾留言、政策建議、公眾論壇以及服務熱線等窗口和欄目，將涉及群眾利益的重要決策，上網征求意見，群眾可以通過網絡咨詢法規政策、評議人事工作，發表意見建議，直接與各級人事編制部門進行對話。網站延伸了人事編制公共服務的觸角，架起與廣大人民群眾和社會各界直接聯系的橋梁，形成人事編制部門與廣大人民群眾在決策與管理中的良性互動。二是按照“以公開為原則，以不公開為例外”的要求，將人事編制工作職責、辦事依據、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、辦理結果等內容向社會公布，接受群眾監督。通過“在線咨詢”、“網上投訴”、“網上舉報”等窗口，讓公民、法人或其他組織及時了解人事服務業務辦理情況，監督人事編制部門公務員履行公務的過程。截止目前，網上信訪共辦理了270件，全部按信訪人要求及時給予答復并辦理，受到好評。三是本著“能上網辦理的業務盡可能上網”的原則，不斷擴大網上業務辦理的內容。如公務員考試錄用，實行了網上報名、網上下載、網上查詢、網上公布成績，專業技術人員資格考試也實現了網上業務辦理。近日，新開通了干部調配系統，更加方便了用人單位和個人查詢相關信息。四是建立網上聯合辦事的交互信息平臺。開發面向用戶的咨詢申報辦理功能、狀態結果查詢功能，建立面向政府各職能部門的政務辦理、信息共享、交流、備案服務管理功能，以及面向領導的信息查詢、綜合分析、監督檢查功能的綜合網絡信息系統。

四、加強政務公開規范化建設。除利用網絡公開外，省人事廳、編委辦還積極探索社會關注的熱點、焦點工作政務公開的有效措施和手段，使公開內容日益完備，公開形式日趨規范。公務員考試錄用工作實行了“八公開”，即用人單位及職位公開、錄用人數公開、報名條件公開、考試科目公開、考務工作程序公開、考試成績公開、審批結果公開、監督舉報電話和受理機關公開，并通過印發文件和新聞媒體向社會公開，同時接受省紀委和監察部門對出題、印卷、考試、評卷、打分及公布結果實行全過程監督，使整個考試錄用工作始終置于各方面的有效監督之下，真正貫徹了公平競爭、擇優錄用的原則，受到各方面的好評。在“工傷殘等級和因病退出工作崗位等級鑒定”工作中，印發了政務公開函，把政策規定和審批條件交給群眾，并規定在最后審批發文之前，將被鑒定人的年齡、工齡、醫療鑒定結果等在本單位公示三天，接受知情者的監督。中省直軍轉干部安置工作實行了考試考核、雙向選擇、擇優錄用的辦法，將錄用條件公開、接收單位及名額公開、考試科目及成績公開、軍轉干部的自身條件及要求公開、分配去向公開等，做到了用人單位、轉業軍官和部隊“三滿意”。編制核減工作率先將有關政策規定、所需憑證和審批程序等張掛上墻，使前來辦事的同志一目了然，既方便了群眾，又能接受內外的監督。

人事部門作為政府系統的重要職能部門之一，擔負著為**縣經濟社會發展提供人事人才保障的重要任務。隨著經濟政治體制改革的深化，人事工作較之以往出現了許多新問題、新變化。將科學發展觀落實到人事工作實際，推進人事工作科學發展，首先就要切實完善人事工作機制建設，牢固樹立服務社會、服務經濟、服務基層的“三服務”理念，從完善教育、管理、監督機制入手，強化隊伍建設，推進人事工作的法制化、規范化和科學化，促進思想作風、工作作風和生活作風的改善，樹立新時期人事部門的良好形象。

一、推進政務公開，完善社會監督機制

推進政務公開，打造陽光政務、透明政務是轉變政府職能的一項重要內容，是確保群眾“知情權”的重要體現，也是自覺接受群眾監督的重要手段，更是克服人事管理不正之風的有效措施。在具體工作中，應著力抓好三個方面。

（一）強化“公開”意識，增強公開的自覺性。人事部門是政府的重要職能部門，是政府機關重要“窗口”，也是社會各界普遍關注的焦點單位。抓好人事政務公開，對于建設透明政府，維護群眾利益，從源頭治理腐敗意義重大。增強公開意識應從三個方面去認識：一是從公開促進公正、公正才有和諧的高度，去認識政務公開是維護群眾利益的迫切需要；二是從政務就是服務的高度，去認識政務公開是建設公共人事服務的現實要求；三是從公開才有監督的高度，去認識政務公開是推進源頭治腐的重要舉措。思想認識的提高、公開意識的增強必然會對做好公開工作奠定堅實的思想基礎。

（二）規范“公開”內容，確保公開的有效性。維護干部職工利益是人事政務公開工作的出發點和落腳點。干部職工關注什么，就應該公開什么。公開工作要遵循“公開是原則，不公開是例外”的原則。根據當前人事工作實際和社會關注焦點，將公務員招錄、事業單位工作人員招聘、軍轉干部安置、專業技術人員職稱評聘、工人技術等級晉升以及人才招聘引進等作為人事政務公開重點內容。對每項公開的工作，要將政策規定、辦事程序、辦事結果“三公開”，讓公眾對政務公開工作進行全程監督，確保政務公開的有效性。

（三）創新“公開”形式，建立社會化公開體系。在公開工作實踐中，創新“公開”形式，應本著方便群眾了解，有利于接受監督的原則進行。一是繼承傳統形式，利用政務公開欄進行公開。二是利用會議、媒體公開。對單項工作一般采取會議或媒體方式及時公開。三是利用服務窗口公開，對各項辦事項目、辦事程序、所需資料、辦理時限、責任科室、受理地點和其它適宜公開的事項對公眾公開。四是開發網絡公開。充分利用網絡平臺參與人員眾多、影響面大的特點，向社會進行公開，增強公開的廣泛性。逐步建立多渠道、多途徑、全方位的社會化公開體系，達到方便群眾、有利監督、促進工作的目的。