經營環境范文10篇
時間:2024-02-16 03:12:39
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環境經營創造企業價值路徑選擇
【摘要】當前,環境保護問題的重要性已經被大多數企業所認可,但是如何進行有效的環境經營、環境經營是否可以提高企業價值仍是企業所關注的問題。文章通過對大陸和臺灣兩家鋼鐵公司的比較分析發現,環境經營可以從經濟效益、顧客價值、知識創造和環境效益四個方面推動企業價值創造。其中,臺灣中鋼的環境經營對經濟效益影響更大,寶鋼的價值創造主要體現在知識創造和環境績效方面。研究結論豐富了環境經營對企業價值創造的路徑研究,同時也為鋼鐵企業的環境經營與價值創造提供了參考。
【關鍵詞】環境經營;價值創造;寶鋼股份;臺灣中鋼
一、引言
隨著環境問題的日趨嚴重和環保意識的不斷覺醒,環境經營已成為企業應對環境問題的主要手段。諸多企業已經認識到僅靠末端治理型的環境策略無法滿足企業提高競爭力的需求和實現可持續發展的要求,只有積極主動地投身于環境經營實踐,才能在日趨激烈的殘酷競爭中站穩腳跟。環境經營理念由日本最先提出,歷經20多年的不斷探索,環境經營在理論與實踐方面有了極大突破,逐漸成為日本企業經營戰略中不可或缺的一部分,日本企業開始自覺開展和不斷推進環境經營。我國在環境經營方面的認知起步較晚,自主的環境經營在我國企業中并不常見,大部分企業的環境經營仍需依靠外部制度的壓力,缺少內部“自律”。然而,只有企業自主探索、主動開展環境經營才能從根本上改善當前的“他律”困境,真正使環境經營成為企業經營戰略中不可分割的一部分。企業實施環境經營、創新綠色產品,可以為自身樹立綠色健康的企業形象,獲得綠色消費者的支持;同時,可以實現產品的差異化和異質性,幫助企業提高自身的市場競爭力[1-3]。因此,從理論上論證開展環境經營對企業價值增長的積極作用,探索環境經營創造企業價值的路徑過程,應該是當前實現企業和環境一致可持續發展的關鍵所在。本文將對企業自覺實施環境經營推動價值創造的路徑進行理論分析,并應用大陸和臺灣兩家鋼鐵公司的實際案例來論證和檢驗該觀點,力圖為企業自覺選擇環境經營提供明晰的理論依據。在理論梳理和總結基礎上,通過對比寶鋼股份與臺灣中國鋼鐵公司(以下簡稱中鋼)環境經營的具體做法,分析兩家企業的環境經營在價值創造上的不同路徑選擇,以此為中國企業實施環境經營起到拋磚引玉的作用。
二、環境經營創造企業價值的路徑分析
企業自主開展環境經營將從多個層面推動價值創造。首先,金原達夫等[4]曾提出環境經營有三重底線標準,分別為經濟價值標準、顧客價值標準和環境價值標準,即環境經營將從這三個方面推動企業的價值創造;其次,根據現代經營理論,企業經營活動的本質在于知識創造,知識創造會為企業帶來新的技術和產品,進一步帶來更多的經濟價值乃至顧客和環境價值。換句話說,企業的知識創造也是其價值創新的表現之一。現代企業主動開展環境經營,將從經濟效益、顧客價值、知識創造和環境效益四個方面推動企業的價值創造。(一)經濟效益。經濟效益表現為企業產出與投入之比。投入包括資本或勞動力占用,產出則表現為銷售額、利潤、附加價值等。對于一般企業來說,經營行為同時也是價值的締造行為,企業的經濟價值可以簡單體現在價格、成本和利潤上。因此,為了獲得更高的經濟價值,就要盡量控制產品的單位成本,即在同樣的產出水平上節約資源投入或在相對統一的投入量上增加產出,從產品產出的“開源”和資源投入的“節流”兩個方面增加經濟價值。而企業實施環境經營就是通過對環境的投資減緩環境問題的惡化,并從根本上降低環境成本,一旦環境收益大于環境成本,企業就能獲得明顯的經濟效益。馮巧根和周時羽[5-6]對JD紙業環境成本實務的分析就證明了這一點。同時,Liang和Liu[7]檢驗了2010—2015年中國工業企業的數據后發現,企業的環境經營水平越高,越能加快其在環境管理過程中的經濟性能轉化。Song等[8]也得出了相同結論,即企業環境經營與未來的財務表現有顯著的正相關關系。邁克爾•波特提出的價值鏈思想,使我們意識到企業競爭力的重要性。他指出,低成本與差異化是企業競爭優勢的源泉。而環境經營帶來的低成本將為企業提供更多的經濟效益和更強的市場競爭力。領先的環境經營意識,更能使企業獲得來自市場的創新補償和先發性優勢,在市場競爭中穩立不敗之地[9]。(二)顧客價值。顧客期待購入一定的商品或服務,并且通過該商品或服務滿足自己的需求,從而獲得所追求的價值。因此,顧客價值應該是由于自身需求的滿足而感知到的效用價值。要締造顧客價值,就要滿足其需求。但是,由于顧客價值很難從理念或實踐任何一方面準確把握,因此金原達夫提出也可以通過對顧客滿意度的調查來測定顧客滿意,間接體現顧客價值。毋庸置疑,經濟效益與顧客價值之間有著緊密的聯系。通常,低成本、高品質的產品如果能夠創造高的經濟價值,顧客也能從中發現更大的顧客價值。而對環境經營的努力,正是提高產品生產率和資源利用率,降低產品成本的一大舉措。葉志偉和葉陳剛[10]認為環境經營可以滿足消費者綠色消費的需求,有利于企業擴大市場份額,提升市場占有率;可以促進企業更多相關方的支持,形成多贏局面。日本企業通過環境經營增強自身經營優勢的一個原因就在于:通過環境經營規避政府的監管壓力,利用相應的環保政策在合理渠道以合理方式籌集所需資金,開辟新的產業和沖破“綠色”貿易壁壘,從而提高自身在消費者心目中的形象[11]。鄭俊敏[12]提出基于市場和效率需求的具有前瞻性的環境經營將提高企業社會聲譽,贏得利益相關者的信賴,并與其建立更加友好和諧的關系。因此,憑借環境經營可以為客戶帶來新的價值,甚至帶來比以往更大的價值,能夠強化產品的差異化,增強企業在市場上的角逐能力。(三)知識創造。知識創造是指企業在生產和管理過程中,應具備的創造新的知識技術并將其擴散和融入到產品、服務及管理中的能力。企業的知識創造就是一種不斷改進創新、傳遞和使用新知識的過程。Lpez-Gamero和Molina-Azorn[13]聯合分析了影響環境經營與企業競爭力的內外部因素發現,主動開展環境經營的企業能夠更加充分地了解自身的內部經驗,不斷加以改進,從而提高他們的組織創新能力和企業競爭力。同時,也有學者提出致力于環境經營的努力可以培育和發展企業的組織能力,其中就包括不斷激發創造革新的能力,這些能力將從內部提升企業的組織效益[14]。此外,環境經營還能激發企業的文化創新,塑造出一種以提高資源利用率,實現經濟、環境與組織績效三者統一協調發展為目標的綠色文化[15]。野中郁次郎和竹內弘高指出,企業經營活動的本質在知識創造,知識創造能為企業帶來新的技術、產品和文化,使企業能夠更廣泛地滿足消費者需求,從而獲得更多的經濟效益。企業自主開展環境經營,必將促使其為減輕環境負荷產生創新行為,開發創新性的環保技術和綠色產品。環保技術的創新將推動企業資源利用率以及廢棄物再利用率的提升,更可能提高產品的產出率;綠色產品的創新,則能夠創造出更多差異化和異質性的產品,開發出更多的新市場,這種產品獨特性會給企業帶來更大的市場競爭優勢;而綠色文化的創新,又將為其環境經營的進一步實施提供強大的內部支撐力。(四)環境效益環境效益是一種衡量人類的社會活動對環境后果影響的方式。企業開展環境經營,保護環境后,環境功能和環境問題的改善將會為其帶來環境效益。當前,諸多企業都已將環境效益納入企業經營績效的考核標準當中。不少企業通過開展環境經營,貫徹落實“3R”原則,通過生態設計、綠色制造、綠色產品和綠色采購等方法創造環境價值。企業開展環境經營不僅可以減少產業廢棄物的排放,而且可以節約能源,提高資源的循環利用效率,減輕環境資源壓力,促進生態社會的發展[16]。劉國斌和孫雅俊[17]提出日本企業在推行社會責任過程中充分考慮到了環境效益問題,通過采取環境經營戰略保護了生物多樣性,實現了人與自然的和諧相處,創造了巨大的社會環保效益。環境價值不僅歸屬于企業,而且歸屬于諸多的利益相關者。劉愛東等[18]的實證研究發現,企業環境管理體制建設與企業環境效益呈正相關關系。因此,企業開展環境經營必將為企業帶來相應的環境績效,這些環境績效經過合理的披露后還將為企業帶來優良的聲譽和綠色的社會形象,這也是企業價值增值的一部分。綜上所述,企業可以通過環境經營實現在生產和廢棄物處理成本上的削減,以及環保技術、環保產品的創新,強化產品的異質性,從而增加企業的經濟效益、顧客價值和知識創造能力,為自身乃至整個社會帶來環境效益,推動企業的價值創造。
體育市場經營環境思考
摘要:采用文獻資料和市場分析法,從方法論角度對體育產業市場經營環境分析的基本范疇和方法進行了探討和研究。認為,從宏觀環境和微觀環境來看,體育產業市場經營環境主要包括政治環境、經濟環境、大型體育賽事營造的環境(機會)、體育消費者環境和競爭者環境5個基本要素,并對法規分析法、生活方式分析法、流行趨勢分析法、預測法和調查法做了扼要分析。
關鍵詞:體育產業;市場經營;經營環境;方法論
Abstract:Usestheliteraturematerialandthemarketanalyticmethod,hascarriedonthediscussionandtheresearchfromthemethodologyangletothesportsindustrymarketconditionofbusinessanalysis''''sbasiccategoryandthemethod.Believedthatlookingfromthemacroscopicenvironmentandthemicroscopicenvironment,thesportsindustrymarketconditionofbusinessmainlyincludestheenvironmentwhichthepoliticalcontext,theeconomicenvironment,thelarge-scalesportseventbuilds(opportunity),thesportsconsumerenvironmentandthecompetitorenvironment5baseelements,andtothelawsandregulationsanalyticmethod,thelifestyleanalyticmethod,thefashiontrendanalyticmethod,theforecastlawandthesurveyprocedurehasmadethemainanalysis.
keyword:Sportsindustry;Marketmanagement;Conditionofbusiness;Methodology
1體育產業市場及其經營環境的涵義
1.1關于體育產業市場產業,是一個多義詞,一般可泛指行業、部門、不動產業、動產業等。從經濟學角度看,產業是同一屬性的企業集合,其目的就是在某種市場中,有效地利用各種資源,實行價值的最大化。市場則是指一切商品交換活動的總和,或者說,是商品供給和商品需求及其相互作用所實現的商品流通的總和。市場是社會分工和商品經濟的產物,社會分工越細,商品經濟越發達,市場規模與范圍就越大。正如列寧所指出:“哪里有社會分工和商品生產,哪里就有市場。”
基于環境經營的會計研究
一、環境經營概述
(1)環境成本。環境成本具體包括以下幾類:①企業在生產過程中直接降低排放污染物的成本。主要包括產生廢棄物的處理、再生利用系統的運營、對環境污染大的材料替代、節能設施的運行等成本。②企業在生產過程中為預防環境污染而發生的成本。包括環保設備的購置、職工環境保護教育費、環境污染的監測計量、環境管理體系的構筑和認證等成本。③企業有關環保的研究開發成本。如環保產品的設計,對生產工藝、材料采購路線和工廠廢棄物回收再利用等進行研究開發的成本。④有助于企業周圍實施環境保護或提高社會環境保護效益支出的成本。包括企業周邊的綠化、對企業所在地區環境活動的贊助、環境信息披露和環境廣告等支出。⑤其他環保支出。主要包括由于企業生產活動造成的對土壤污染、自然破壞的修復成本及支付的公害訴訟賠償金、罰金等。這五類成本又分別由環境投資與環境費用組成。其中環境投資是指環保活動支出中相當于財務會計固定資產投資的部分,其金額會在固定資產的使用期限內通過計提折舊的方式轉化為環境費用;環境費用是指環保活動支出中相當于財務會計期間費用的部分(包括環保投資折舊費)。(2)環境收益。環境經營產生的效益,有的是直接可見的,有的是間接的,有的可使企業在短期內受益,有的則反映為長期業績的改善和提高。環境收益可分為環境保護效果與環境保護經濟效果兩個方面。環境保護效果是指環境負荷(如二氧化碳、氮氧化物、硫氧化物、生化需氧量等)的削減量,將事業所排放的環境負荷削減量和產品生命周期的環境負荷削減量,按照一定的換算方法折算為社會成本削減額。環境保護經濟效果是指參與環保活動而得到的效果,是防止環境負荷的發生、控制、去除和修復環境影響而得到的效果,分為實質性效果、預計實質性效果、附帶效果、偶發性效果和社會性效果。(3)環境指標。除了對環境成本和環境收益的核算和報告外,企業還可以通過計算一些財務指標,來反映實施環境經營與提高企業價值的關系。環境指標用于反映企業環境經營的綜合效果,企業外部的各利益相關者可據此了解企業的經營方針和經營業績,從而更好地做出相關決策。企業內部的各級管理者也有必要通過環境指標,了解目前環境經營中存在的問題,以便采取更有針對性和更為切實可行的環境經營策略。當然,環境經營指標的計算基礎是環境成本和環境收益的相關數據,所以,解決環境成本和環境收益的會計核算問題最為關鍵。
二、環境經營條件下會計問題
(一)環境報告書的企業數量少,內容參差不齊
到2007年底,我國環境報告的企業僅23家,并且無論從報告形式還是從報告內容上都不夠理想。其一是報告形式不規范:除海爾采用環境報告書的形式外,多數企業采用可持續發展報告書和社會責任報告書的形式;其二是報告內容不嚴謹,質量不高。所提供的企業環境信息少而且不規范,缺乏企業的物質流分析、資金量投入、環境經營的過程監控等數據信息。同時對提高資源利用效率、促進污染減排的措施、實際效果以及對自然及社會環境的貢獻等定量評價化分析更是少之又少。多數企業在報告書的環境部分所提供的信息基本停留在企業如何支持環境項目、在環境方面從事了哪些社會義務等的一般宣傳,這在某種程度上削弱了報告書中環境信息的披露程度,使公眾無法對企業產品生產和環境產出情況進行系統掌握,不利于企業建立和完善自我環境管理規范及節能減排目標的實現。
(二)重視環境報告的對外披露,忽視環境會計信息
單位經營環境層次模糊綜合評析探究
摘要企業經營環境是影響企業的成長、衰退和其他大幅度變動的主要因素。本文研究了多級模糊數學綜合評價方法在企業經營環境評價中的應用,建立了以企業內部環境和企業外部環境為主體的評價指標體系,給出了三級模糊綜合評價模型,并就具體企業經營環境評價做出了實證分析。
關鍵詞企業經營環境多級模糊評價AHP指標體系
企業是一個開放系統,它和外部環境存在相互交換、相互滲透、相互影響的關系,任何企業都不能孤立存在。許多理論及實證研究指出,企業的成長、衰退以及其他大幅度變動的主要原因來自外在環境的因素。一個企業在制定或修改戰略之前,必須對其所處環境加以充分了解,尤其在進入新市場之前更應如此。各類型企業都必須時刻注意周圍環境的動態與趨勢,建立環境監測(Monitoring)與分析(Analysis)系統,以避免潛在的威脅并掌握有利機會,借以調整經營戰略從而圓滿完成企業目標。因此,建立一套科學、規范和可行的企業經營環境評價系統是一個亟待解決的問題。
一、企業經營環境的內涵及評價方法選擇
1、企業經營環境的內涵
企業經營環境是指所有對企業經營和企業生存發生影響的各種客觀因素及其力量的總和。企業的經營受到很多人、事、物的影響,包括企業本身可控制與不可控制的因素,均稱為企業環境。一般而言,企業環境可粗略地分為兩大類:企業內部環境和企業外部環境。
長租公寓政策環境和經營模式分析
摘要:長租公寓已經成為了我國房屋租賃行業在未來幾年的重要發展趨勢,其市場進步的空間非常大,長租公寓的租賃和經營形式逐漸分化成了不同的類型,如重資產和輕資產、集中式和分散式等等,這些不同的經營模式和理念共同構成了如今百花齊放的長租公寓租賃市場,希望筆者針對長租公寓所提出的一些意見和建議可以對從事該行業的工作人員有所裨益。
關鍵詞:長租公寓;政策環境;經營模式與發展趨勢
為了帶給人們更加優質的房屋居住體驗,很多長租公寓租賃企業一直在不斷地改進和完善自身企業的經驗管理,雖然與國外一些發達國家相比,我國的長租公寓行業仍然處于發展的初期階段,但是該行業在短短幾年內已經在租賃市場內占據了一席之地。接下來筆者將以長租公寓為主體內容,對其發展過程中所處的政策環境、經營管理的基本模式以及未來幾年的發展趨勢等內容進行詳細地闡述,希望可以為相關人員提供一些理論參考。
一、政策環境
(一)國內政策環境。近幾年來,隨著我國人均經濟水平一直在不斷地增長,人們對于居住環境的要求也越來越嚴苛,而作為租賃市場上能夠為人們提供高品質住房環境的長租公寓,也逐漸在相關政策的推動下展開了規模化的經營管理。現階段相關政府部門針對長租公寓所制定的政策主要有以下幾點:第一,職工若連續足額繳納住房公積金3個月,并且其本人和配偶在該城市暫無名下自有住房,一直以租賃的形式進行居住,則該夫妻可以將其名下的住房公積金進行提取來進行租賃房租的繳納;第二,地方政府應當積極地發展和推廣長租公寓,用以滿足人民群眾高品質的居住需求;第三,到2020年,租賃市場應具有多元化供應主體、長期穩定的租賃關系等基本特征;第四,鼓勵開發商去改造暫無社會用途的租賃用地,并且根據該城市的實際土地使用情況有針對性地設立一些長租公寓試點[1];第五,在深圳、杭州等12個城市內實施長租公寓試點工作。(二)國外政策環境。國外的長租公寓經營企業在實際運營過程中也需要遵循相關的政策,具體如下:第一,以澳洲為例,在租房之前,需要先對長租公寓經營企業的相關人員進行預約,只有通過預約申請的客戶才有看房的資格,并且每周有且僅有兩次預約看房的機會;第二,在國外,絕大多數的長租公寓房源都處于未裝修或簡單裝修的狀態,租戶若與企業簽訂了長期租賃合同,則需要自行在長租公寓中添設一些家居用品;第三,與國內的長租公寓企業租賃合同的簽訂程序相比,國外簽訂合同的過程相對來說比較復雜[2]。對于美國來說,租戶需要提供個人收入證明、社會安全碼等信息,法國租賃企業則需要查看租戶最新的稅單、擔保證明、最新的月的工資證明、銀行賬戶證明等信息,英國租賃企業則需要核實租戶的身份信息以及護照等等。
二、經營模式
環境經營學課程教學改革分析
1開設《環境經營學》的必要性
環境經營學將從企業經營理念的轉變、清潔生產、綠色營銷、綠色供應鏈和物流、環境信息管理系統、環境監察、環境經濟評價、環境治理技術等幾個方面,將工科學到的生產技術與管理學科的企業管理理念有機結合在一起,使學生不僅掌握生產技術和生產技能,還要懂得將環境保護的知識和理念融入生產過程,這不僅符合人才培養的需要,也符合發展低碳經濟和循環經濟的需要。
2《環境經營學》教學改革效果
通過對授課模式、考核方式、授課內容、教學方法等多方面的改革、充實與完善,《環境經營學》課程正在受到眾多學生的關注和喜愛,并且已經在“教師教學”和“學生學習”雙向領域取得了一些喜人成果:
2.1促進了學生學習態度轉變與學習能力的提高
《環境經營學》課程在以往的一些同學看來,就是一門新興的邊緣性學科課程,對自身發展似乎不太重要。對工科同學而言,他們認為學習了環境治理技術就可以一展身手,改善環境,造福社會;對經濟管理類的學生而言,他們認為企業的環境經營理念和運營管理更為重要,掌握了這些知識就可以駕馭企業的環境經營。然而,通過對本課程的學習,他們才真正意識到了知識融會貫通的重要性,體會到了企業技術與經濟管理不分家的發展規律。只有將環境治理與規劃的技術和企業經濟與管理的運營手段進行有效結合,才可以在未來激烈競爭的社會中充分施展自己的才華。還有一些同學干脆認為,環境經營只是一個空洞的理念,在現實中成功實現的可能很小,然而當他們了解到國內外在本領域領先的發展現狀和前瞻的發展趨勢時,尤為震驚!他們既認識到了我國企業環境經營發展中存在的突出問題,也看到了我國企業未來開展環境經營的堅定信心和不二抉擇!由此,同學們的學習態度發生了非常大的轉變,充分肯定并認真參與到了課程的學習之中。與此同時,學生們通過本課程的學習,也很好地提升了自身的綜合學習能力。本課程的考核方式就是為了提高學生的學習能力而專門打造。其中,以小組團隊形式的立項科研很好地提升了學生的科研能力和學習興趣,以答辯形式開展的結課測評則培養了學生的表達能力和邏輯思維能力,期中考試又培養了同學的自我學習能力。綜合而言,通過對本課程的學習,可以有效助推學生的知識學習能力和實踐應用能力等綜合能力的提高。
中資公司經營環境管理論文
[摘要]目前,我國國民經濟的穩步增長,為保險業的持續發展提供了有利的宏觀經濟基礎,但中資保險公司的資金運用環境、市場競爭環境以及政策制度環境還有待于進一步完善。就此,中資保險公司應適時采取理念領先策略、產品定位策略、部門契合策略和風險管理策略,進一步強化法人管理制度,加大產品開發創新力度,充分發揮整體或系統協調作戰能力,加強風險的管理以實現公司整體發展既定的戰略和經營目標。
一、中資保險公司目前所面臨的經營環境
(一)宏觀經濟環境
保險業的發展不僅有賴于市場化進程中保險需求的擴大,更有賴于國民經濟的有效增長。從保險需求的角度看,我國保險深度不到2%,而發達國家的保險深度大多在7%—9%;從保費收入占居民儲蓄的比重來看,發達國家占到15%,世界平均水平達到了7%,而我國是2.3%,這表明我國保險業有巨大的潛力待挖掘。
自經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變以來,我國國民經濟在較長時期內保持了高速穩定增長,企業和居民可支配收入穩步增加,人口結構狀況和家庭結構狀況都發生了很大變化,社會福利制度的進一步深化改革,為保險業保費持續增長提供了有利的宏觀經濟基礎。僅以過去10年保費收入來看,保險公司的總保費收入每年以29%的速度在增長,壽險的年均保費增長速度更快,達到了46%。
(二)資金運用環境保費收入持續高速地增長,必然要求保險投資收益的相應提高,要求保險資金與資本市場有效互動。然而,在大的宏觀背景下,投資環境雖有一定改善,但保險資金的運用卻出現了一些新的難題。一是新發行債券的利率下降或走低,這不利于新增資金的投資,原資金也面臨著再投資的利率風險。國債、金融債利率處于較低水平,5年期以內債券收益率在2.2%左右;10年期債券收益率在2.8%左右;15年期債券收益率在3.3%左右;二是金融市場資金供給充足。2001年底,貨幣供應量增長比經濟增長和物價漲幅之和還高6個百分點,目前國有商業銀行的超額準備金為7.2%,在中央銀行的存款比例超過了13%,全部金融機構的存貸差為4萬多億元。股市的持續低迷,部分資金從股市回流至銀行,加之通貨緊縮及貸款難放等原因,使得各大商業銀行資金充裕,存貸比率很低。受此影響,存款利率也出現了持續走低的現象,5年期協議存款利率從前兩年的5%左右,逐步降至目前的3.3%左右;三是受資本市場政策變化及股指持續下降的影響,使得保險公司間接入市的證券投資基金凈值與市價屢次下挫,保險公司投資證券投資基金的收益大幅回落,由前兩年市場的平均收益15%左右,降至目前的較低收益水平,且基金投資收益具有不穩定性特征。
商務環境下圖書經營模式研究
一、不同圖書經營模式的特點
在當前多媒體環境下,從非公辦圖書館的圖書管理和經營方式來看,一般可分為實體經營、網絡經營和網絡實體經營三種模式,實體經營包括書店、書吧和民營圖書館,網絡經營包括網上書店和電子圖書網,網絡實體兼并的則有以青番茄為代表的網絡實體圖書館。這些圖書經營模式,都可滿足社會公眾對信息的同一種社會需求,但如果要占據市場,他們之間就必須避免同質化競爭,必須去找尋符合不同用戶需求的服務方向來為自己謀得一席之地。實體經營的“實在性”是其區別于網絡對手的特點和優勢。在大型書店,顧客不僅可以進店選書、翻閱書和買書,還可以把買書、讀書作為一種消遣娛樂的方式,形成自己特定的閱讀品味和習慣,從而滿足不同年齡、不同文化層次和不同消費水平顧客的“悅讀”體驗。新華書店、弘道書店是其典型代表。小型、個性書店則是在細節上下功夫,如主打銷售某種類型的圖書,按照不同研究專題分門別類擺放書籍,或為著名出版社設立專架,又或將書店里所有東西的陳列方式設置與別處不同等;還有的店家則將休閑、怡情與經營活動巧妙結合在一起,形成書吧,悠揚的音樂、質樸的座椅、個性的書籍、文雅的言語構成了這里獨有的氛圍;顧客在這里品茗閱讀,服務員溫言暖語,讓人體會到身心的愉悅,兜里的錢花得其所。出名的書吧有北京萬圣書園、雨楓書館、工業苑等。民營圖書館相較于公辦圖書館而言,則具有規模不大、布點靈活、適應性強和開放時間不受限制等優點;它不是以巨無霸的海量圖書、超大的經營面積來招徠讀者,而是注重講究市場細分,為某一特定群體提供定制化服務;它擅長用商業上的連鎖方式來推廣經營圖書,對于公辦圖書館來說是一種挑戰。例如,1999年11月在山東成立的“書店升級版”的濟寧科教圖書館,是我國第一家大型民辦圖書館,在山東有10家分館,隨后在北京投資成立了首家股份制圖書館。網絡經營的網上書店是多媒體時代電子商務發展的產物。當當、京東、亞馬遜等網上書店,經營圖書的數量之多,品種之全,是許多實體書店都望塵莫及的;它們沖破了時空局限,將顧客的購買時間無限延長,將圖書的采購地域也無限拓展;他們為客戶提供各類增值服務,如新書推薦、作者訪談、讀者評論、跟蹤服務等,同時提供便捷的檢索方式和詳盡的書目信息;所有的一切不僅價格低廉,而且效率很高,有效促進了經營管理的科學化。電子圖書網則是網絡時代的產物,也是當今網絡出版的主要形式,它是傳統圖書的數字化,它讓圖書實現了載體的跨越,“無紙出版屏幕閱讀”的經營模式讓人耳目一新。以青番茄為代表的網絡實體圖書館,則突破了傳統圖書館固有的思維模式,讓網絡成為了圖書館得以生存、發展和實現其社會價值的有利工具。與傳統圖書館相比,它的借閱手續在網上完成,且借、還書均為快遞人員上門服務,讀者可足不出戶完成借還手續,且整個過程不需要支付任何費用;與網上書店相比,網絡實體圖書館提供的是免費的圖書借閱,而不是圖書出售;與電子圖書網相比,它提供給讀者的是紙質圖書,而不是電子書的鏈接下載。作為自負盈虧的社會企業,網絡實體圖書館利用商業模式運營公益服務,創造盈利收益,再反哺公益,開創了公益文化服務的循環模式。以上所述的這些不同圖書經營模式,筆者雖不清楚它們到底能盈利多少,但從中不難看出它們都有一種經營理念的提升和經營模式的成功運作;它們一切從讀者出發,充分考慮讀者的需求;想買書的讀者通過它們可以買到自己心儀的好書,不想買書的讀者通過它們也可以在輕松愜意的環境中讀到自己喜愛的好書,甚至可以直接在家里上網進行免費閱讀。這一切,對于不存在盈利目的的公共圖書館不無震撼和啟迪。公共圖書館是國家為社會大眾無償提供精神食糧的地方,它得天獨厚的優勢就是其公益性和非盈利性。因此,如何充分利用和發揮這個優勢,找尋到最利于自身發展的途徑,便成為了公共圖書館必須面對和亟待解決的問題。
二、不同圖書經營模式對公共圖書館營銷理念的借鑒意義
長期以來,公共圖書館秉承“公益性”和“非盈利性”宗旨,把推廣全民閱讀視為己任,為讀者提供中規中矩的傳統圖書館服務;雖然很多公共圖書館組織開展了豐富多彩的讀者文化活動,但從活動效果來看,仍有相當一部分公共圖書館由于缺乏必要的營銷理念和營銷手段,活動的社會效果不盡如人意。對于平日不經常出入公共圖書館的民眾,陳舊的書籍、森嚴的書架、生硬的語言和木奈的表情等,已經成為了他們腦中所固有的傳統公共圖書館印象;讀者來到這里或多或少懷著一種“有求于人”的忐忑之情,加上網絡書店和電子閱讀的沖擊,部分公共圖書館更是陷入了“門前冷落鞍馬稀”的境地。因此,借鑒學習當今社會上的主流圖書經營模式,普及市場營銷理念,對于公共圖書館的長遠發展極具啟示意義。
(一)成立專職營銷部門是公共圖書館營銷工作的組織保障
以網絡實體圖書館為例。青番茄網絡實體圖書館成立了專職營銷部門,且其在經過詳細的市場調研后,發現在不少城市中已有的圖書借閱服務還不足以惠及城市中的所有讀者,服務不便捷的問題還是比較突出;與此同時,雖然電子書籍憑借信息獲取便捷的優勢滿足了部分讀者的需求,但是,紙質閱讀仍然是深受大眾歡迎的閱讀方式。抓住了這關鍵的一點,營銷部門提出青番茄需通過尋求新的經營模式來解決現有公共服務部門以及公益性組織未能解決的問題或未能滿足的民眾需求這個思維導向,提出可為網上注冊用戶提供免費的圖書借閱及送書上門服務這個應用技巧。果真,青番茄網絡圖書館自上線運營以來,已有全國27個城市的100萬個人從中受益。青番茄圖書館以自己獨特的文化魅力和運作方式開辟了網絡實體圖書館的生存與發展的創新模式,它通過商業運營踐行傳統公共圖書館的公益活動,為面臨窘境的公共圖書館帶來了全新的影響和啟示。目前在全國,由于各地經濟發展程度不一,加之圖書館營銷概念普及力度有限,導致不同地方的公共圖書館在營銷投入方面有所差異。部分公共圖書館很重視營銷工作,在館內設立了專門部門來從事圖書館營銷工作,如寧波圖書館、金陵圖書館、成都圖書館等,平均每館的專職營銷人員有5.67人;金陵圖書館還設有營銷專項經費,年投入30萬元。其次,部分公共圖書館沒在館內專設營銷部門,而是將其置于部門內部,因此缺乏專職工作人員和團隊從事圖書館營銷工作。除此之外,還有部分公共圖書館仍把宣傳推廣等同于圖書館營銷工作,甚至將圖書館營銷視為圖書館宣傳推廣的組成部分,在圖書館實踐中缺乏營銷的思維導向和技巧應用。這些沒設立專門營銷部門的公共圖書館,一般在圖書館營銷經費上不穩定,營銷經費一方面依賴于上級單位下撥的專項經費,另一方面則置于館辦公經費之內,因辦公經費涉及多項開支,為此營銷經費能省則省。為此,深圳圖書館、哈爾濱圖書館等曾提出過“營銷工作應納入圖書館業務經費”的建議,頗具代表性。
長租公寓政策環境與經營模式研究
摘要:本文圍繞長租公寓發展的政策環境以及經營模式議題進行了探討,概述了當下長租公寓快速興起的政策利好形勢,分析了長租公寓發展的經營模式,論述了長租公寓發展面臨的挑戰和趨勢,供讀者參考。
關鍵詞:存量地產;長租公寓;輕資產;盈利模式
一、引言
近年來,隨著房地產市場由增量轉向存量,房地產商及相關企業也紛紛圍繞存量資產加快了房屋租賃的戰略布局,長租公寓業務成為新時期內房地產行業的關注重點。
二、利好政策助推長租公寓的快速興起
近年來國家出臺了房屋限購令,地區政府部門響應政策號召紛紛提高了購房門檻。國家對于購房政策的調整使越來越多的年輕群體選擇出租的住房形式。2017年,住房城鄉建設部聯合其他八個部分印發了《關于在人口凈流入的大中城市加快發展住房租賃市場的通知》,開啟了租賃市場快速發展的通道,預示著我國的存量市場即將進入一個良性發展時期。
環境會計實現持續經營論文
編者按:本文主要從目前我國企業環境會計的現狀與問題;環境會計的核算程序;完善我國環境會計的對策進行論述。其中,主要包括:環境會計是以環境資產、環境費用、環境效益等會計要素為核算內容的一門專業會計、會計目標、計量不明確,影響會計核算、環保意識不強,專業人士缺乏、未建立健全相應環境會計法規和準則、造成企業財務成果和稅負核算失真、混淆了相關費用核算,成本計算不真實、會計假設和會計原則的變化、會計假設的變化、綠色會計的計量、市場價值或生產率法、恢復費用法或重五成本法、建立和完善環境會計的計量報告體系和信息披露、加強環保立法,增強我國企業和公眾的環保意識、提高會計人員的整體素質,滿足環境核算要求等,具體請詳見。
【摘要】環境會計是基于企業在追求經濟效益的同時,協調企業與環境長期互利、共存的關系產生的,它主要著眼于企業在環境良性循環的前提下實現持續經營。可以說,企業的可持續發展是環境會計建立和發展的基礎和前提,。因此,立足我國實際,分析產生原因,找出問題的癥結就顯得尤為重要。
【關鍵詞】環境會計現狀成因分析
環境會計是以環境資產、環境費用、環境效益等會計要素為核算內容的一門專業會計。環境會計核算各會計要素,都采用一定的方法折算為貨幣進行計量。是基于企業在追求經濟效益的同時,協調企業與環境長期互利、共存的關系產生的,它主要著眼于企業在環境良性循環的前提下實現持續經營。可以說,企業的可持續發展是環境會計建立和發展的基礎和前提,而環境會計的存在是企業實施可持續發展戰略的客觀要求。
1目前我國企業環境會計的現狀與問題
1.1會計目標、計量不明確,影響會計核算
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