人文管理范文

導語：如何才能寫好一篇人文管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人文關懷就是對人的生存狀況的關懷，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。現代護理管理者要適應時展的要求，就必須將人文關懷納入護理管理體系。

1 護理管理者應努力學習，提升自身素質

提倡平等是人文關懷的基礎。人文關懷強調在護理管理中，管理者和被管理者都是平等的，都是管理過程中的主人，都有參加計劃、實施、評估的義務和責任，他們的目標是共同的，是一致的。

護理管理者特別是護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養，在護士中樹立起較高的威信，增強自身的凝聚力和號召力，使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。護士長良好的職業道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識，良好的自制能力和人際關系，嚴謹的工作作風和高超的護理技術等等無不影響著護士。

2 創造溫馨和諧的工作氛圍

護士臨床配置1:0.4的比例是1978年的標準；而且有的醫院還安排護士從事清潔、記賬、催款等不屬于護理的工作，使目前中國護士缺編更嚴重。護士由于工作繁雜，責任重大，需要比常人更多的人性關懷。護理管理者一句貼心的話語，一個關愛的動作，一個鼓勵的眼神，往往能給護士以莫大的安慰和支持。因此，護理管理者在工作中發揚人文精神，開展人文關懷，工作中作風民主、寬宏待人，廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差；一事同人，讓護士心理產生安全感，能較好地緩解護士的各種負性情緒，增進理解，讓護士在工作中感受到充滿人性的暖意。

3 發揚人文精神，關心護士生活

現代醫院的合同制護士大多數是獨生子女，在家備受寵愛。護理管理者首先要加強與她們的溝通，及時了解她們的思想狀況、家庭情況、個人情況等，通過角色置換，設身處地為合同制護士解決工作和生活中的困難，充分了解她們的心理，并善于保護護士的自尊心，共同營造一種和諧、友愛的環境。其次，在醫院規定允許的范圍內，對一線護理人員實行政策傾斜，改善夜班護士條件，適當改善待遇，以穩定護理隊伍。再次，應增加設施，建立護理工作微機網絡，使護士從繁忙的簡單勞動中解放出來，降低體力勞動強度。及時有效的人文關懷，可使護士感到關心與愛護、信任與尊重，護士的個性才能得到充分的、自由的體現，才能最大限度地發揮護士的自身價值。

每年的年初，先讓護士們根據自己的各種狀況可以要求某幾天特別的日子休假（如結婚紀念日等）。然后每月也實行彈性排班，可以根據情況排休假。這種做法在于讓每個護士都感到被重視、被關心的心理滿足，參與的過程讓她們感到每個人的自身利益和科室整體利益，及他人的利益是一致的，這種將管理者與被管理者放在一個層次上的對話比簡單的說教更有信服力。

基層護理管理者即護士長偶爾要代班，為的是重新體驗護士的工作實際狀況，這樣才能設身處地為護士解決工作和生活中的困難，充分理解她們。

4 提升護理人員的人文素養，減少護患糾紛

護理工作是集專業性、科學性、技術性為一體的工作，工作質量的好壞，直接影響到患者的生命安全。而護理糾紛的發生，可能就是源于工作中的一句話、一項護理行為、一次護理操作的瞬間疏忽。因此，要不斷地訓練護士的行為規范、文明禮貌用語，運用同行中的典型事例進行宣傳教育，提高護理人員的預見性及防范意識，把不安全因素消滅在萌芽狀態。工作中要求接診護士首先要用溫和而又通俗易懂的語言與患者交流，把患者當朋友、當親人，要用自己的言行感染患者；其次，在患者就診時做好“四勤”，即腳勤、手勤、眼勤、嘴勤，迅速接診，減輕患者的思想顧慮，使患者從心理產生信任感，從而能準確地表達自己的感覺和癥狀，有利于準確分診，提高工作效率，減少護患糾紛。

5 對護士要寬容，不要過分施加壓力

眾所周知，護士因為面對患者，所以是一個高風險的行業，護士存在著很大的壓力，工作提心吊膽，害怕工作失誤造成嚴重后果。但是實際工作不可能不犯錯，因而，領導應當給予護士更多寬容，不能一味施壓，求全責備、強求完美。

篇2

“人文化”管理，是我這些年一直在探索的管理路線。我認為：為官首先要遵循為人之道，令我感受最深的是“仁”、“忍”、“讓”這三個字，在幾年的探索實踐中，我做了以下三方面的嘗試：

一、以“仁”凝聚人心，走和諧發展之路

“仁”就是我們通常所說的“仁愛”之心，以人為善，寬以待人。記得有一個《孔子借傘》的故事：一天，孔子出行，遭遇大雨，身邊卻沒帶傘。一個學生說：此處有個姓卜的商人，我們可以去借傘。孔子說：“卜商為人，對財物很吝嗇。與人交往，要著意顯示別人的長處，避免暴露別人的短處，這樣，彼此關系才能長久。”孔子最終沒向卜商借傘，以免暴露卜商為人的弱點。孔子做人，可以說做到家了。我們這些現代社會的管理者，要在工作中與各種各樣的人打交道，沒有仁愛之心、寬容之心，往往就會激化矛盾。我曾是一個直性子人，喜歡有什么就說什么，尤其對待那些在工作中故意隱瞞過失，推卸責任的人更是不留情面。有時候，我的方式太直接，像一把沒有彈性的劍可以戰勝對方，但也會傷了對方的自尊。慢慢地，我開始認識到寬容的可貴，它往往比訓斥、責罰更有力量，更能讓人心悅誠服。因此在實際工作中如果出了問題和錯誤，我首先要做自我檢討，而不是去責怪具體的工作人員。之所以這樣做，我就是想通過我的寬容理解和主動承擔責任，去感染、激發其他人的責任心，引導、促進他們認真地對待日后的工作。事實上，也確實形成了這樣一個良性循環，由于我的帶動，使遼寧省撫順市經濟開發區沈撫新城實驗學校（簡稱我校，下文同）的副校長、中層干部、廣大教職工形成了敢于承擔責任，出了問題都在自己身上找原因的工作作風，這也許就是我前面提到的非權力影響力之所在吧，而這一影響力的獲得往往是建立在“仁”字基礎上的。

二、以“忍”積攢力量，走內涵發展之路

“忍”就是要有耐性，耐得住“浮躁”。中國有句古話：“淡泊以明志，寧靜以致遠”。尤其對待教育這一特殊的行業，更需要我們有一顆“淡泊、寧靜”的心。教育不是用來給別人看的“景”，它的職責要求每位教育工作者要低下頭來，不為名、不為利、扎扎實實地去工作，從學生的需要而不是教育者的需要出發去設計教育行為。作為一所窗口學校的校長，我深知這一點的重要，因此把堅持正確的辦學方向放在各項工作的首位，追求“求真務實”的工作作風，走內涵發展之路，克服由于展示活動過于頻繁，教師的工作壓力過于繁重，而限制他們擁有可持續發展能力的錯誤傾向，把管理的重點放在教師的專業成長上，管理的著力點放在建立發展機制上。

隨著新課改和校本教研兩項工作的不斷深入，廣大教師正在經歷探索的“高原期”，普遍存在學習提高與繁重的工作之間的沖突。為此，我提出在校本教研的過程中，要做到“兩保證”——保證教師有充足的學習資料；保證教師有充足的學習時間和空間。同時強調工作有張有弛、輕重緩急，讓教師的身體和心智能得到休養生息。同時要求學校各部門要通力協作，積極為一線教師排憂解難，為他們提供出一流的優質服務。經過一個階段的嘗試，我校逐漸形成了“協同作戰、服務先行、伙伴互助、合力攻關”的工作模式，從而營造了良好的人文工作環境，搭建起了教師專業成長的“綠色通道”。而這一成果得益于我們能遠離虛榮，有勇氣過寂寞而寧靜的生活，用以休養生息、練就內功、積攢后勁。這對于聽慣了掌聲與喝彩聲的窗口學校，確實付出了更大的勇氣和代價。

擁有一顆淡泊、寧靜的心去從容地面對工作中的得與失、成與敗，是我在“忍”字上遵循的另一個準則。我們每個人都希望工作上能有所創新，做出一些成績，而這個結果的源頭往往是問題的發現。如：在我到育才中學不久，督學到我校檢查普九控輟工作，這些前輩們工作十分認真，也確實查出了我校在控輟方面存在的許多問題。對此，我不會找各種客觀原因加以回避，也不覺得有什么難堪，相反，我倒覺得這些問題很有價值，為我們下一步扎扎實實地做好整改工作指明了方向。有時我們對待失敗，確實應心胸開闊一點，把失敗看成是成功所必須經歷的過程，失敗也確實是成功所必須經歷的過程，而要承受這一過程，我們就要拿出臥薪嘗膽的氣魄，在“忍”字上下功夫。

三、以“讓”調動參與意識，走民主發展之路

篇3

1醫院人力資源管理中人文關懷重要性分析

在醫院人力資源管理工作中，人文關懷理念較為重要，主要因為人文關懷理念有利于醫院為人才營造良好的發展環境，建設人文環境與事業環境，提升人才發展有效性。

第一，在醫院人力資源管理工作中應用人文關懷理念，可以充分尊重職工的個性發展，提升職工專業知識與先進技能的掌握效率，使其可以在良好的發展環境中工作。同時，醫院人力資源管理部門在利用人文關懷方式開展管理工作之后，可以有效提升職工的工作質量，根據職工實際特長與優勢為其分配工作，提升人才的利用效率。[1]

第二，醫院人力資源管理工作人員在樹立人文關懷理念之后，可以制訂完善的人力資源管理計劃，優化其戰略發展方案，制定有針對性的人才培養方案，提升醫院職工的綜合素養。同時，相關管理人員會尊重職工的選擇，促進職工的長遠進步，增強醫院人力資源管理工作的有效性。

第三，在醫院人力資源管理中，人文關懷理念有利于提升激勵制度的應用效率，人力資源管理人員可以根據每個職工的需求，制定完善的激勵管理制度，通過物質獎勵方式或是精神獎勵方式提升職工工作積極性，發揮人文關懷理念的作用，優化醫院人力資源管理工作體系。[2]

2醫院人力資源管理中存在的問題

目前，我國部分醫院人力資源管理工作中還存在一些問題，影響著醫院職工的工作有效性。具體問題表現為以下幾點：

第一，醫院人力資源管理人員在實際工作中，不重視職工的個性需求，不能利用完善的人文關懷管理方式開展管理工作，無法提升人力資源管理工作質量，不能科學應用人才分配方式開展人力資源管理工作，導致醫院人力資源管理效率降低。[3]

第二，人力資源管理部門不重視人文關懷觀念，不能樹立正確的工作意識，難以根據職工真正需求制定激勵制度，無法利用物質與精神獎勵方式提升職工的工作積極性，導致醫院醫療事業受到影響，醫生只重視自身績效，不重視醫療質量，無法從根本上發揮醫院人力資源管理工作作用。

第三，醫院人力資源管理人員不能為職工營造良好的人文環境與工作環境，不能尊重職工的個性發展，無法根據職工的特長與優勢為其分配工作，難以發揮每個人才的作用，導致人力資源管理工作效率降低。[4]

第四，醫院人力資源管理部門不重視人文關懷理念，無法激發職工的工作興趣，難以引導職工正確學習各類先進技能，甚至會導致職工的工作質量降低，無法提升醫院人力資源管理工作質量。

3醫院人力資源管理中人文關懷理念的應用措施

31為職工營造良好的發展環境

醫院人力資源管理人員在樹立人文關懷理念之后，必須要重視職工的發展，為其營造良好的工作環境。

首先，營造人文發展環境。就是醫院在長期形成的優良傳統下，營造和諧的工作氛圍，激勵職工更好地參與各類活動，培養職工的凝聚力與歸屬感，提升醫院的核心競爭能力。同時，人力資源管理人員還要利用競爭方式，培養職工的自信心與成就感，提升職工的工作效率。

其次，營造事業發展環境。受人才發展的影響，醫院人力資源管理人員需要營造職工事業發展環境，對于有才華的職工，可以利用物質獎勵提升其工作積極性，體現出人才的應用價值。同時，良好的薪資待遇方案，有利于吸引更多優秀人才，為其創建良好的事業發展平臺，促進醫院與職工之間的共同進步。[5]

最后，營造生活環境。醫院人力資源管理部門需要為職工營造良好的生活環境，一方面，需要制定完善的科技環境，建設先進的醫療系統，促進技術人才的流?印A硪環矯媯?需要制定完善的薪資待遇制度，增強職工的發展效果。

32制定完善的人才競爭制度

醫院人力資源管理部門必須要制定完善的人才競爭制度，利用平等、公開的競爭方式提升人才分配有效性，通過崗位匹配方式提升職工發展效率。

首先，需要制定公開的競爭制度，在內部公開選拔人才的情況下，面向社會公開招聘人才，保證可以建設高素質人才隊伍，加大醫院人才管理工作力度。同時，醫院人力資源管理部門需要保證競爭制度的透明度，激發職工的工作積極性。[6]

其次，制定平等的人才競爭制度。醫院人力資源管理部門在內外部人才選拔的時候，必須要一視同仁，保證可以提升招聘工作質量。在此期間，人力資源管理人員需要招聘學歷較高并且具備一定工作經驗的人才，提升醫院人力資源管理工作質量。

33制訂完善的人力資源戰略計劃

醫院人力資源管理部門需要制訂完善的人力資源戰略計劃，根據醫院實際發展需求，樹立以人為本的管理觀念，明確人力資源管理工作目的，科學選擇工作方式，促進其有效發展。在此期間，相關管理人員需要科學預測醫院的人才需求情況，并且完善人才開發與管理方案，尊重職工的個性發展，提升其工作質量。同時，管理人員還要對人力資源進行合理的評估，科學規劃醫院人力資源管理工作，做好培訓與崗位分配工作。

34制定完善的人才培養制度

相關管理部門在實際工作中，必須要制定完善的人才培養制度，滿足醫院對于醫學人才的需求，優化人才隊伍的發展結構。首先，相關管理部門需要階段性的對職工進行培訓，使其可以掌握專業知識與先進技能，提升自身工作質量。其次，管理人員需要對職工進行思想政治教育，提升其綜合素質，樹立正確的醫德風氣，建設完善的職業發展規劃方案，以此優化醫院職工的發展體系。

35制定完善的激勵制度

醫院人力資源管理部門需要制定完善的激勵制度，保證可以提升醫院人力資源管理工作質量。首先，相關管理人員需要利用考核評價激勵提升人才隊伍的建設效率，調動職工的主觀能動性，推動醫院人才培養事業的發展。其次，相關管理部門需要制定完善的競爭機制，引導職工體現出自身的工作價值，同時，人力資源管理部門樹立人文關懷理念，調整人才培養模式，為醫院職工營造良好的發展空間。

篇4

關鍵詞：管理；制度；課堂

一、完善制度，建立檔案，創新管理

通常情況下，經過一個假期，老師和學生均有不同程度的“假日綜合征”。因此，開學之初能否很快正常地進入學校生活，對良好學風、班風的形成至關重要。鑒于此，在開學初，我首先組織學生回顧假日生活，總結收獲，找出遺憾，在此基礎上，結合實際，師生共同制訂班級文明公約。公約的制訂既要切實可行，又要合情合理，要體現出規范性和人文性的結合。其次，結合班級文明公約，再指導學生詳細制訂個人的學習計劃和個人發展計劃，以及小組學習計劃和發展計劃。畢業班課程多、時間緊、任務重,一旦沒有科學合理的計劃，既影響學生的學業成績，也影響班級管理。而不管是個人計劃還是小組計劃，同樣要有針對性、可行性，使其真正成為學生學習和發展的指南。建立學生檔案，內容包括家庭情況、身體狀況、興趣愛好、出勤情況、學習成績、活動記錄、好人好事等。同時，對學生檔案定期整理，定期分析，及時聯系，快速通報，配合家長，共同幫助，促進學生健康成長。

二、注重課堂，有效延伸，全面管理

一個成功的班主任，首先是一個成功的老師。因此，要當好班主任，首要的是做好人，帶好課。烏申斯基說過：“教師的人格就是教育工作的一切。”所以，人格修煉應該是教師要做的第一要事，同時，還應理解到，道德和人格是一個高度情景化的東西，它是教師外在形象和內在素質的有機結合。曾聽說過這樣一件事，有一位學生不愛聽一位老師的講課，究其原因是這位教師常年只穿一件衣服。總之，人格無小事，教師應時時、處處把最好的形象和最好的品行帶給學生。首先在人格上讓學生覺得老師可敬。再就是上課，教師先要做到專博相濟，既要有精深的專業知識，又要有廣博的相關知識。如此一來，學生才覺得你既可敬又可親。因此，班主任更應注重自己的課堂教學和課堂管理。因為它既是教育教學的最佳平臺，也是班級管理的有效延伸。

三、認真選拔，熱情培養，自我管理

班級工作是學校工作的核心，而管理又是班級工作的核心,尤其是畢業班，要搞好班級工作，單靠班主任的力量是不夠的，其中班干部的工作起著重要的作用。因為班干部是班級這列火車的火車頭，他們的能力直接影響到整個班集體。因此，在班干部的選拔上要注重方式的多樣化。一般情況下，大多數班主任在選拔班干部時憑直覺，這是很不妥的。班干部的選拔決不能草率，要充分發揚民主精神，在充分了解全班學生的基礎上，多聽聽其他老師的想法，征求班上學生的意見，然后提名候選人，并在班上公布，讓學生下去討論，待條件成熟后，在班上公開競聘，民主選舉。其次，選拔班干部必須重視能力，還要重視品德，因為它是做人的基本原則，也是優秀班干部的靈魂。新的班干部產生后，還要在實際工作中加以引導。一個新的班委會的產生，還需要多方面的“磨合”，這個過程很必然，也很需要。如果過渡不好，會直接影響班級工作。故而班主任要耐心引導，使他們逐步帶好班集體，當好班主任的助手。

四、橫向聯系，團結協作，共同管理

班主任既是本班的管理者，也是與其他科任教師之間的聯系者。作為班主任，為了本班的學生和集體榮譽，會多花心血，多想辦法，而作為科任教師，大多以傳授知識為主，相較而言對班級管理考慮較少，加上個別教師由于自身素養、個人性格、年齡結構、知識層次或其他因素的影響，有的教師有時還會與學生發生沖突，甚至出現對立的現象。此時，就需要班主任及時調解，化解矛盾，為師生的和諧共處打好基礎。其次，在后進生的轉化上，在弱勢學科的突破上，在教研教改的共同開發上，多和其他教師聯系，共同探討，有的放矢，使每個教師都成為班級的管理者，使每個課堂都成為班級管理的平臺，從而形成合力，達到共同管理、和諧發展的目標。

篇5

關鍵詞：公安管理關心人文

公安管理是社會管理系統的重要組成部分。公安管理的基本要求對是要國家、社會和人民負責。在我國,國家性質從根本上決定了三者之間具有內在的統一性。但在具體實施中，要想通過公安管理保持這種一致性，必須首先做到時時事事處處對人民負責。而要對人民負責就應該而且必須樹立以人為本、關懷人文的管理理念。這既是公安管理應該關注的也是現代管理科學所重點強調的。由此觀點出發、本文出發擬就公安管理為何和如何以人為本談點粗淺認識。

一、人文關懷應該是公安管理的深層主線

公安管理是社會行政管理工作的重要組成部分之一。其管理主體——公安民警和做為管理對象重要范疇之一的民眾都是社會重要的最具靈性的最根本的組成細胞。雖然從表面看來，管理做為一種協調、組織、指揮活動最根本的目的是服務服從于社會秩序的有序發展和社會發展目標的實現，因而顯得其與社會和國家之間具有某種天然的親密聯系。然而應該而且必須看到，這種特殊管理與個體之間卻存在著直接的必然聯系，甚至管理活動終極目的的實現也是通過與個體之間的聯系得以發軔發展的。因而公安管理作為一種制度、規范、組織、建構始終都應以個體為核心展開。具體說就是應以個體的人性需求、個體的日常生活，個體的時空發展維度等內容構成的物質和精神兩維世界為坐標體系并對之進行引導、疏通、限制、鼓勵。由此，可以認為公安管理既是在個體基礎之上形成的一種管理機制，構成了個體生存、發展的時空范圍，是個體必需的生存環境和保障條件，同時也是個體生存、發展的基礎。無法設想在現代社會缺乏公安管理后個體如何生存，發展？所以公安管理與個體之間的普遍聯系應該是真實而密切的。公安管理對個體的生存、發展，對個體命運、前途的關心應當是自然的，必然的。這正是公安管理中應該具有而且必須具有的人文關懷視點。從工業化、現代化進程中已經并乃在顯現的經驗教訓看單純的對個體的行為管理只是淺層的管理，并且往往會因為行為復雜性而致管理失去方向性。它可以解決是什么的問題而難以解決為什么的問題。對個體的人文關懷應該是公安管理的深層主線。

人文是一個涵義較廣且界限較難確定的概念。它既可指人的道德、品行、情操、信仰，又可指文化修養，知識學向，審美價值等等。90年代尤其是近一、二年來，隨著素質教育的深入，關懷人文已經成為具有管理或教育職能部門中的一個重要的社會話題和實踐課題。對人文的認識目前已不僅僅局限于上列初始的涵義，更多的則是深入探密人的尊嚴、價值、人格、全性、理念、命運中的價值意蘊等等。研究證明，作為個體如果缺乏人文內涵則難以把握個人物質與精神生活的尺度，難以在價值與尊嚴、生活與生存、現實與理想、命運與前途中作出符合社會規范的抉擇。由此看來，關懷人文。乃是所有管理科學所共同面對的課題。公安管理應該是在管理規范許可的范圍內使個體的人文內涵得以充分張揚的制度設計、而不應成為扼殺個性，泯滅人性、蔑視尊嚴、忽視價值、限制自由和理想的樊蘺。在我國當前正在實現由權力社會向市民社會，由權力時代向權利時代，由官本位向民的社會變化過程中尤其應該注意此點，否則、失去人文關懷的管理就可能成為對抗、束縛、扼殺個體的暴力機制，必將導致管理活動走向異化。因為從根源上講應該說選擇社會管理既是人類個體的群體生存發展的共同需要，也是個體人文內涵發展的合理選擇。人類為了生存發展選擇管理，并給管理不斷注入著新的內涵和動力。管理為人類發展和個性張揚提供保障并推動其走向更新更高的層次。這種既互相依存又相互促進的關系決定了管理活動必須關注人文。

二、管理關懷人文的根本目的是為了使個體的生活更加幸福。

就此意義而言，公安管理是一種手段而非目的。從這一觀點出發，公安管理的制度設計，操作運行就應該充分而明確地將對個體的物質需求，物質利益及精神需求的合理滿足放在首位。人的需求具有物質性的和精神性的兩大類，按照人本主義心理學的著名代表馬斯洛的劃分前者，包括生理性需求，安全性需求，后者包括社交需求，尊重需求和自我實現需求。這些需求就性質而言無善惡之本來區別，反映在個體身個則會因個體心理結構組合要素的不同而顯現出積極和消極的兩面性。公安管理不僅應該阻止滿足需求的不正當方式方法，阻止需求的消極惡性發展，同時，更應該注意保障良性的積極性的合理需求，為滿足需求的正當方式方法提供可能的順暢的途徑。客觀地說由于種種因素尤其是觀念因素的影響，我們在處理這兩個方面的工作關系中更多的是對前者傾注了足夠的重視，造成了不應有的平衡。為管理而管理，就事論事，一管就死，一管就亂等現象屢見不鮮。甚至在有些警員頭腦中出現了不知怎么管理才對，才好和對管理的最終目的是什么不甚明晰等現象。公安管理關注個體需求首要應重視人的物質性權利，重點一是通過管理活動充分保障個體的生命權、健康權、財產權、發展權及其相關的延伸性權利。二是逐步加大對精神性權利的保護力度，其中要正確處理社會、集體、個人的權利關系，克服以往長期存在的以抽象的集體權利取代具體的個人權利的觀念，強調和突出個體的實在性、優先性地位。把對個人政治權利和自由（包括言論、遷徒等）的保障置于核心地位。促使個人在法治前提下充分行使權利并不受干預，充分肯定和保障個人獨立自主地追求生存與發展，價值與尊嚴，幸福與快樂的權利。把個體不僅做為管理對象，更應該做為有價值、有人格、有尊嚴，有權利的人去對待。

三、關注人文是現代警務的核心內容，符合世界警務改革潮流。

世界范圍內的警務革命已進行過三次，從其歷程來看，盡管“革命”的內容在各國各個時期不盡相同，但其基本的走向是不斷擴充警務管理的職能、權限、增加警員的數量，提高警隊裝備的現代化水平。然而在面臨社會變化速度加快，現代化程度不斷提高，治安形勢依然嚴峻的當今時代，人們突然發現、上述措施仍難面對復雜多變的現實，而且警隊內的腐敗有不斷升級的跡向。警務革命到底向何處去？在通過比較研究和歷史研究后，一場全新的世界警務革命又啟動了。目前的這場警務革命（或叫做第四次警務革命）波及范圍更廣，影響更大。其突出特點是以無增長改善論（指警隊數量質量方面）和再造社會凝聚力（指警務與社會、公眾關系方面）為理論基礎，著重通過提高警員素質以增強警力，提高現代化裝備水平與改善警民關系，警員職業修養以改善快速反應能力，強化主動提前式工作模式以治理治安根本，以科學綜合指標體系取代單一評價體系來衡量警務工作水平，以多種巡邏守候取代單一快速的機械化巡邏。這種警務改革的核心實際上貫穿了以人為本的警務管理理念，一方面表現為警隊要最大限度地挖掘警員的人本資源、提高其人文素質法，另一方面更為重要的是將社區中的公民切實做為警察的最可信賴和依靠的盟友，也就是更加注重和強調了警務工作的社會屬性，明確指出警員是服務者，公眾是服務對象。要求警員“如果你沒有為顧客服務，最好先找到你的服務對象。”警員要為顧客提供“絕對質量服務”（《二十一世

紀世界警務發展戰略》中國人民公安大學出版社1994年4月版P219頁）。這種帶有極強商業性管理理念色彩的工作要求已經成為世界警務改革的潮流。因此，公安管理中關懷人、理解人、尊重人、保護人是一種世界潮流，不可逆轉，不應忽視。

四、公安管理關懷人文與貫徹群眾路線，全心全意為人民服務在本質具有統一性。

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[關鍵詞]人文關懷；急診護理管理；應用效果

在醫院各部門中急診科是救治生命的前沿陣地，急診科患者具有發病突然、病情急、進展快、預后差等為主要的臨床特點，因此對護理人員提出的要求也越高，急診護理人員不僅需要具備過硬的理論知識、敏銳的觀察能力、敏捷的應變能力、熟練的操作技能，還需要具備一定的人文精神[1]。伴隨現代醫學模式的不斷轉變，護理工作已經不再單單依靠專業技能，而是從心理、生理、文化、社會等方面給予患者優質的護理服務，通過人文關懷、人性化服務等來提高急診科的護理質量。人文關懷是近年來臨床上新興的一種護理模式，通過充分考慮患者的具體情況，對其應用人文性的護理措施，更能夠促進患者病情的快速改善，同時提高患者的生活質量，并幫助患者建立戰勝疾病的信心，從而在保證護理效果的同時，實現醫院與患者的和諧與雙贏。該院將人文關懷應用于2014年4月—2017年2月期間收治的急診患者，效果滿意，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取150例2014年4月—2017年2月期間在該院接受治療的急診患者，根據隨機雙盲原則將以上患者按照病歷號末位號的奇偶數隨機分為參照組和實驗組各75例，其中病歷號末位號為奇數的患者納入參照組，末位號為偶數的患者納入實驗組。參照組中男性患者、女性患者的人數分別是40例和35例；患者中最小年齡和最大年齡分別為14歲和77歲，中位年齡:(50.12±6.33)歲；實驗組中男性患者、女性患者的人數分別是42例和33例；患者中最小年齡和最大年齡分別為13歲和79歲，中位年齡:(50.19±6.31)歲；上述基本資料經統計學處理2組患者間差異無統計學意義（P>0.05），可進行組間比較。

1.2方法

參照組患者接受常規護理，主要包括：遵醫囑給予患者用藥護理和對癥護理等，穩定患者的情緒，使其焦慮、煩悶、恐懼以及抑郁等負面情緒得以緩解，給予患者飲食護理、日常護理以及出院指導等措施[2]；實驗組患者除應用上述護理措施外還應用人文關懷，具體措施如下。

1.2.1轉變護理觀念

在急救護理工作中，護理人員除了將救人作為首要目標外，還需要對患者給予更多的人文關懷，要熱情周到以及態度和藹的與患者溝通，對患者的病情、臨床癥狀、病史等情況進行仔細詢問，對各項護理工作要有條不紊的進行，對各項護理操作和檢查的目的進行耐心細致的講解[3]；根據患者給予其家屬的特點來靈活區別對待；但是要注意，轉變護理模式不應該是被動機械地遵醫囑進行護理操作，而是在每一個護理環節中融入人文關懷[4]。

1.2.2營造良好的急診急救環境

護理人員要保證搶救室內的濕度、溫度合理適宜，保持空氣清新、寬敞明亮以及安靜；將搶救設備（供氧設備、監護儀、除顫儀、呼吸機等）準備齊全并處于應急備用狀態下[5]；于搶救室外設置雜志、電視、就醫指導手冊、椅子、飲水機等，并免費提供衛生紙、開水、一次性紙杯以及輪椅等，于細節處體現人文關懷；對患者的病情進行密切監測，并用溫和、和藹的態度與患者交談，在搶救期間盡量滿足患者合理的心理、生理需求[6]。

1.2.3構建和諧的護患關系

護理人員應該將“患者為中心”作為工作原則，將患者的利益作為工作的中心，充分關心、照顧以及尊重患者；入院時護理人員要面帶笑容、熱情接待患者，對病區環境以及相關醫護人員對患者進行詳細的介紹，使患者的陌生感和緊張感消除[7]；住院期間完善各項常規檢查，根據其情緒變化情況給予針對性的心理護理，鼓勵患者傾訴心中的疑慮并耐心、詳細地解答；護理操作中遵循關門輕、走路輕、說話輕、操作輕的“四輕”原則，與患者建立和諧、相互信任的護患關系[8]。

1.2.4加強急診護理人員的培訓工作

醫院以及科室要定期或不定期地開展培訓工作，加強其語言修養的培訓，使急診護理人員能夠具備誠摯的情感以及良好的溝通技巧；結合急診患者的特點來對護理人員的培訓計劃進行制定，通過業務講課、進修學習等方式讓護理人員熟練掌握新技術的使用方法，使護理工作更加科學、標準、有效和規范[9]；通過職業道德教育來增強護理人員的責任意識，護理人員除了需要具備過硬的專業基礎理論知識以及熟練的技術操作水平之外，還需要具有敏銳的觀察力、較高的應急能力以及熟練的搶救技能；使護理人員的榮譽感、責任心以及敬業精神得到大幅度的提高，將人文關懷理念落實到護理工作的點滴中，真正提高護理服務的質量和內涵[10]。

1.2.5運用情感管理

急診護理人員在急診搶救工作中必須樹立“以人為本，以患者為中心”的服務理念，對患者的心情給予充分體諒，并力爭在最短的時間內搶救患者并給予患者最全面以及最好的優質護理服務；針對存在激動情緒以及過激行為的患者，護理人員應該對自己的情緒進行有效控制，并冷靜對待，從心理、生理、文化、社會等方面給予優質的護理服務，獲得家屬的理解、支持和配合[11]。

1.3療效標準

應用本院自制的急診患者滿意度調查表采用不記名問卷方法來對兩組患者對護理工作的滿意度情況進行調查，對患者的滿意程度進行收集、統計并對比。

1.4統計方法

采用SPSS18.0統計學軟件進行檢驗所得實驗數據，采用均數±標準差（x±s）表示正態計量資料，兩組采用t檢驗來進行組間比較；用[n（%）]表示計數資料，采用χ2檢驗來進行計數資料組間比較。P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

參照組中對護理工作非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意的患者人數分別為21例（占比28.00%）、16例（占比21.33%）、16例（占比21.33%）和22例（占比29.33%），則護理總滿意度為70.67%；實驗組中對護理工作非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意的患者人數分別為52例（占比69.33%）、9例（占比12.00%）、9例（占比12.00%）和5例（占比6.67%），則護理總滿意度為93.33%；組間差異有統計學意義（χ2=7.9832，P<0.05）。

3討論

急診科是挽救患者生命安全的重要部門，接待的患者具有病情嚴重、發展快、預后差等諸多特點，不僅需要急診護理人員具備過硬的理論基礎，還需要具有熟練的操作技能、敏銳的觀察能力以及敏捷的應變能力[12]。人文關懷護理管理模式的應用，能夠有效改善急診護理人員與患者之間的護患關系，能夠確保醫療以及護理工作的順利開展，通過全面細致的護理工作使患者的痛苦得到最大程度的緩解，“以患者為中心”護理服務理念能夠使整體醫療水平大幅度提高，并且能夠穩定患者的情緒，使患者的思想負擔減輕，讓患者對檢查、治療以及護理工作積極主動的配合，對于促進患者早日康復具有十分重要的作用。在該次研究中，將常規護理和人文關懷護理分別應用于該院收治的150例急診患者中。結果顯示：就護理工作非常滿意率以及護理總滿意度而言，實驗組患者均明顯高于參照組[69.33%、93.33%vs28.00%、70.67%。實踐證明，人文關懷應用于急診護理管理中的效果十分理想，在急診治療效果、護理服務質量以及護理滿意度的提高等方面均具有極其顯著的優勢，值得大力推廣。

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篇7

【關鍵詞】班主任；班級管理；人文底蘊

Cultural atmosphere in class management

Jia Baocheng

【Abstract】The teacher in charge is the core of the class management， his education， students view， development view will have a decisive impact on class management. Class teacher has the cultural atmosphere， he will know how to respect the students as a “person” value and dignity， will explore the humanistic value of class management， will mean it for the sake of the students’ development， demand， this is how in each middle school students’ life development need to understand and help.

【Key words】The teacher in charge； Class management； Cultural atmosphere

在我們的教育教學中班級管理是決定教育成敗的關鍵所在，所謂班級管理即通過班級的一系列規章、制度、活動，使學生健康成長。班級管理的出發點和最終目的都是為學生的發展服務。中學階段，是一個人特別青春活力的美好時期，是一個人人生觀、價值觀、世界觀逐步形成的關鍵時期。是一個人情緒、心理、意志需要引導的特殊時期。中學階段的班級管理需要面對這樣一個特殊的群體、解決屬于他們這個年齡的特殊問題。

“人文”的內涵即尊重人的真實情感，關心人的真實需求，思考人的積極發展，“人文”在不同的歷史階段，不同的領域，會有諸多不同的表現形式。人文底蘊是促進一個人的長久、健康發展的精神動力、精神支柱的綜合體。因為是“底蘊”，所以它不張揚，往往隱含在各種事物之中；因為是“人文”的，所以它對一個人的精神走向有著極大地影響。一個具有人文底蘊的人，他的心智必將是豁達的，他的情感必將是純凈的，他的意志必將是經得起磨礪的。

班主任是班級管理的核心人物，他的教育觀、學生觀、發展觀必將對班級管理產生舉足輕重的影響。班主任具有人文底蘊，他就會懂得尊重學生作為一個“人”的價值和尊嚴，就會努力挖掘班級管理中的人文價值，就會真心實意為學生的發展、需求著想，這是每個中學生的人生發展中多么需要的理解和幫助啊。

中學生經歷了小學階段，對簡單的說教、單一的安排早已心生厭倦，再加上中學繁重的課業壓力，也是他們內心往往有壓抑、郁悶之感。他們渴望參加真正愉悅身心，富有啟迪意味的班級活動。作為班級管理的重頭戲，班級活動要為中學生作為人的成長服務，它當然不可缺少人文底蘊。如何設計、安排班級活動，讓它能具有人文底蘊，讓它產生更為積極、深遠的教育影響呢？筆者在教育教學實踐中進行了這樣的嘗試。

1 “抓住契機型”班級活動

中學生活緊張而忙碌。學生往往非常看重自己的學習及成績，而對真正理解他人、關心他人比較忽視。同時，他們又非常渴望友誼，非常害怕孤獨。這一對矛盾，常常困擾著學生，使他們的情緒、心理常常處于波動狀態，嚴重的會影響一生的學習生活，如果用傳統的簡單說教，學生會覺得這些大道理距離自己很遙遠，不能解決任何實際問題。如何能抓住契機，捕捉他們生活中平凡的點點滴滴，也許會有意想不到的效果。一次讀報時，發生了這樣的事。讀報的同學非常認真的朗讀，而聽著寥寥。或埋頭做作業、或趴著睡覺、或小聲議論。大家似乎已經習以為常了，沒有人注意讀報同學的感受。后來，我設計了這樣一個班會“看漫畫、取名字”。畫面上，真實的再現了當時讀報的情景。同學們起先感到新鮮、有趣，隨著取名的深入，大家的表情中漸漸多了沉思的份量。名字由“鶴立雞群”的不妥，到“讀報寫真”的一般，再到“都是讀報惹得禍”的調侃。漸漸的，“誰聽誰的”沉重，“下面的同學看過來”的呼喚，得到了更多的呼應。事后，一位同學在日記中寫到：“理解他人，關心他人，不再只是一句口號，它其實就在我們身邊。它需要我們用心的去發現，用心的去感受。”

2 “展示自我型”班級活動

當代中學生自我意識、獨立意識很強。希望展示自己，希望得到社會、同學、家人的肯定的愿望也很強烈。如果能給他們創造機會，讓他們在展示自我中鍛煉能力，提高認識，豐富情感，密切交往，那是多么好的一件事情呀。班級活動也可以給他們提供這樣的機會。

2010年10月1日，我班舉辦了慶祝祖國生日的主題班會。地點在操場；師生或蹲或爬或站，手里不再拿著鋼筆、圓珠筆，而是五彩的畫筆；面前不是課桌，而是印著“祖國生日快樂”的雪白條幅，圍繞“祖國生日”這個主題，每個同學各顯神通。有的畫長城美景 ，有的畫熊貓，有的畫金獅狂舞，有的畫火箭發射。擅長繪畫的主畫，擅長配色的配色。有的當下手，有的當對外聯系員，收集信息。大家彼此團結一心，又各顯其能。畫完后，正值學校班會課下課。許多同學走到操場，圍著“美麗的畫幅”，興奮地評評點點。這時，有同學靈機一動，在畫幅上簽上自己的名字，一時間，同學們紛紛涌上來，都積極地留下自己的簽名，這一場面將活動推向了。這個展示自我的繪畫比賽，被拍成了照片，在宣傳欄中得以展示。這是一種光榮，也是一種肯定，同學們的愛國心、自信心空前高漲。無疑，這樣的班級活動將對他們一生產生積極的影響。

3 “交流、合作型”的班級活動

展、學會合作。有的學生性格內向，有的不會正確交往、有的自我意識過強。這些都會影響正常的合作、交流。因此、作為班主任、就應該密切結合生活實際培育學生的實際能力，鑒于此，我在班級中開展一周一匯報制度，讓學生把一周來幫爸爸、媽媽做的事統計、形成文字，在班級交流。有的幫爸爸拖地、倒水、捶背，有的幫媽媽揀菜、洗菜、洗衣服等等。長此以往，學生自然而然形成了一種積極樂觀、善良勤勞的美德。班級中也出現了你幫我追做好事不留名的好風尚，這對學生健康的心理、人格發展都有極大幫助。因此，開展“交流、合作型”班級活動，才能更好地為學生的健康發展服務。

4 “與生活接軌型”的班級活動

篇8

【關鍵詞】中職學校；班級管理；人文關懷

【中圖分類號】G715.1

0.引言

職業學校承擔著我國職業教育的重任，然而因為接受教育的學生正處在青春期當中，具有特殊性，所以學校不僅要完成教學任務，而且還要承擔保護學生的職責，從而避免學生在未成年的情況下就踏入社會、遭受傷害。而目前的情況是，中職學校的學生處在非常復雜的社會環境中，各種不良因素都可能導致學生走向歧途。從這個角度來看，整頓中職學校的班級管理非常重要，只有通過這種方式，才能夠使學生保有健全的人格和端正的心態。

1.人文關懷概述

人文關懷是指對他人表達關心和愛護。我國的《周易》當中就提及了人文一詞，在文中將人文解釋成與自然天象相對應的人類文明。而關懷是一個動詞，字面意思就是關心與愛護，將人文與關懷聯結在一起，就共同表達出人對生活環境、生存狀況以及人的發展前途的關系這樣一種觀念。從其定義來看，人文關懷具有兩個層面的涵義。其一，人文關懷集中體現人性本質，它所關注的是人的價值是否得到實現，人是否在實踐中認識到了自我，是否完善了自我。而通過這種追尋，一種適于人的成長的環境被構筑起來[1]。其二，人文關懷的實質是一種人本文化，以尊重為前提，使每個人都能夠獲得自身的發展，都能獲得心理上的滿足，都能積極發揮主觀能動性。

2.中職學校班級管理中的人文關懷現狀分析

隨著時代的進步，人文關懷在中職學校班級管理中逐漸受到重視，并且得到了具體的體現。但是，受多種因素的影響，人文關懷與學生的期待和需求之間仍然隔著很寬的距離，存在著諸多的問題。

第一，學校的管理規章制度中沒有人文關懷的相關因素。學校管理規章制度對學生有著約束性和指導性的作用，而從當前的情況來看，很多學校的校規校紀都是強制性的命令，而關于人性關懷的規章制度卻很少看到。在這種比較嚴苛的管理下，學生沒有得到應有的體諒與關心，容易產生逆反心理，從而做出違背校規校紀，甚至是危害社會的行為來。

第二，課堂教學過程中忽視了學生的主體地位。在新課改的支持下，中職教育也在努力提升教學水平，轉變教學觀念。然而教師受各種因素的影響，在教學過程中仍然難以轉變教學觀，沒有突出學生的主體地位，沒有以學生為本。所以在教學過程中，教學活動是圍繞教師而進行的，學生的心理感受、學習感受等都沒有受到應有的重視[2]。

第三，中職學校的教育目標與學生的教育目標之間不相匹配。部分中職學校不顧時代的變化和教育的變革，仍然將各類評估當作辦學的還壞的鑒定標準，在學校建設和管理過程中花費了大量的時間和精力。在這種情況下，學生的人文關懷就被忽視了，學生處在被管理者的角色當中，被動地聽從學校的一切安排，而學生的個人訴求、身心發展需求就在學校的壓制下被忽略。

3.強化中職學校班級管理中人文關懷的對策

強化中職學校班級管理中的人文關懷主要應從以下幾個方面著手。

第一，優化學校的制度建設和設施建設。制度建設是從宏觀大局上對學校的管理所做出的一種部署。要在學校班級管理中展現人文關懷，就要優化、完善學校的制度建設。一方面，在制定制度時要征集廣大學生的意見和建議，對一些能夠促進學生發展的建議要積極采納；另一方面，學校在制定制度時要考慮本校的實際情況，使得制定出來的制度能夠真正將人文關懷與學校基礎建設、規章制度融合。設施建設屬于中職學校建設的基礎建設項目。目前，我國的大多數中職學校的設施建設仍然不夠完善，教學設施、餐廳、娛樂設施、實訓基地等都遠遠不能滿足學生的需求[3]。因此，為了使學生能夠得到一個良好的發展自我的環境，學校就要加強設施建設，通過汲取社會贊助和投資的方式來籌得所需資金。

第二，轉變班級管理目標。中職學校教育的目標是為了培養建設國家和社會的優秀人才、高素質的勞動者、高技能專門人才，這一點是中職班級管理的出發點與歸宿。而在培養這些人才的過程中，首先面對的是學生從校園人向社會人過渡的問題，只有解決好這個問題，才能使學生在正常的環境中發展能力、提升自己。所以在班級管理目標中，要增加人文關懷的內容，以人文關懷貫穿整個教育的始終，指導班級管理的各項具體工作。比如給予學生人文關懷，關心學生的心理狀態、人際關系等，幫助學生為步入社會做好準備。

第三，轉變班級管理觀念。中職學校的傳統班級管理觀認為，中職學校的班級管理可以直接沿襲專業學校或者是普通高中的班級管理模式。這種觀念實際上沒有考慮到現代教學管理的先進性，而固守以往的比較落后的班級管理觀念[4]。而要強化人文關懷在中職學校班級管理中的作用，就要改變班級管理觀念，在班級管理中充分尊重學生的個性，堅持學生在教學活動中的主體地位；而在生活中，教師要給予學生人性關懷，關心學生的生活與學習情況，不搞差別對待。

4.結語

人文關懷是現代教育所推崇的一種教育理念，而中職學校的實際情況使得它有很大的必要性將人文關懷融入到學校班級管理中。因此，中職學校要充分認識到人文關懷的教育力量，將人文關懷轉變成一種辦學風尚，使學生都能夠體會到人文關懷所帶來的革新。

【參考文獻】

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篇9

關鍵詞：公安 管理 關心 人文

公安管理是社會管理系統的重要組成部分。公安管理的基本要求對是要國家、社會和人民負責。在我國,國家性質從根本上決定了三者之間具有內在的統一性。但在具體實施中，要想通過公安管理保持這種一致性，必須首先做到時時事事處處對人民負責。而要對人民負責就應該而且必須樹立以人為本、關懷人文的管理理念。這既是公安管理應該關注的也是現代管理科學所重點強調的。由此觀點出發、本文出發擬就公安管理為何和如何以人為本談點粗淺認識。

一、人文關懷應該是公安管理的深層主線

公安管理是社會行政管理工作的重要組成部分之一。其管理主體——公安民警和做為管理對象重要范疇之一的民眾都是社會重要的最具靈性的最根本的組成細胞。雖然從表面看來，管理做為一種協調、組織、指揮活動最根本的目的是服務服從于社會秩序的有序發展和社會發展目標的實現，因而顯得其與社會和國家之間具有某種天然的親密聯系。然而應該而且必須看到，這種特殊管理與個體之間卻存在著直接的必然聯系，甚至管理活動終極目的的實現也是通過與個體之間的聯系得以發軔發展的。因而公安管理作為一種制度、規范、組織、建構始終都應以個體為核心展開。具體說就是應以個體的人性需求、個體的日常生活，個體的時空發展維度等內容構成的物質和精神兩維世界為坐標體系并對之進行引導、疏通、限制、鼓勵。由此，可以認為公安管理既是在個體基礎之上形成的一種管理機制，構成了個體生存、發展的時空范圍，是個體必需的生存環境和保障條件，同時也是個體生存、發展的基礎。無法設想在現代社會缺乏公安管理后個體如何生存，發展？所以公安管理與個體之間的普遍聯系應該是真實而密切的。公安管理對個體的生存、發展，對個體命運、前途的關心應當是自然的，必然的。這正是公安管理中應該具有而且必須具有的人文關懷視點。從工業化、現代化進程中已經并乃在顯現的經驗教訓看單純的對個體的行為管理只是淺層的管理，并且往往會因為行為復雜性而致管理失去方向性。它可以解決是什么的問題而難以解決為什么的問題。對個體的人文關懷應該是公安管理的深層主線。

人文是一個涵義較廣且界限較難確定的概念。它既可指人的道德、品行、情操、信仰，又可指文化修養，知識學向，審美價值等等。90年代尤其是近一、二年來，隨著素質教育的深入，關懷人文已經成為具有管理或教育職能部門中的一個重要的社會話題和實踐課題。對人文的認識目前已不僅僅局限于上列初始的涵義，更多的則是深入探密人的尊嚴、價值、人格、全性、理念、命運中的價值意蘊等等。研究證明，作為個體如果缺乏人文內涵則難以把握個人物質與精神生活的尺度，難以在價值與尊嚴、生活與生存、現實與理想、命運與前途中作出符合社會規范的抉擇。由此看來，關懷人文。乃是所有管理科學所共同面對的課題。公安管理應該是在管理規范許可的范圍內使個體的人文內涵得以充分張揚的制度設計、而不應成為扼殺個性，泯滅人性、蔑視尊嚴、忽視價值、限制自由和理想的樊蘺。在我國當前正在實現由權力社會向市民社會，由權力時代向權利時代，由官本位向民的社會變化過程中尤其應該注意此點，否則、失去人文關懷的管理就可能成為對抗、束縛、扼殺個體的暴力機制，必將導致管理活動走向異化。因為從根源上講應該說選擇社會管理既是人類個體的群體生存發展的共同需要，也是個體人文內涵發展的合理選擇。人類為了生存發展選擇管理，并給管理不斷注入著新的內涵和動力。管理為人類發展和個性張揚提供保障并推動其走向更新更高的層次。這種既互相依存又相互促進的關系決定了管理活動必須關注人文。

二、管理關懷人文的根本目的是為了使個體的生活更加幸福。

就此意義而言，公安管理是一種手段而非目的。從這一觀點出發，公安管理的制度設計，操作運行就應該充分而明確地將對個體的物質需求，物質利益及精神需求的合理滿足放在首位。人的需求具有物質性的和精神性的兩大類，按照人本主義心理學的著名代表馬斯洛的劃分前者，包括生理性需求，安全性需求，后者包括社交需求，尊重需求和自我實現需求。這些需求就性質而言無善惡之本來區別，反映在個體身個則會因個體心理結構組合要素的不同而顯現出積極和消極的兩面性。公安管理不僅應該阻止滿足需求的不正當方式方法，阻止需求的消極惡性發展，同時，更應該注意保障良性的積極性的合理需求，為滿足需求的正當方式方法提供可能的順暢的途徑。客觀地說由于種種因素尤其是觀念因素的影響，我們在處理這兩個方面的工作關系中更多的是對前者傾注了足夠的重視，造成了不應有的平衡。為管理而管理，就事論事，一管就死，一管就亂等現象屢見不鮮。甚至在有些警員頭腦中出現了不知怎么管理才對，才好和對管理的最終目的是什么不甚明晰等現象。公安管理關注個體需求首要應重視人的物質性權利，重點一是通過管理活動充分保障個體的生命權、健康權、財產權、發展權及其相關的延伸性權利。二是逐步加大對精神性權利的保護力度，其中要正確處理社會、集體、個人的權利關系，克服以往長期存在的以抽象的集體權利取代具體的個人權利的觀念，強調和突出個體的實在性、優先性地位。把對個人政治權利和自由（包括言論、遷徒等）的保障置于核心地位。促使個人在法治前提下充分行使權利并不受干預，充分肯定和保障個人獨立自主地追求生存與發展，價值與尊嚴，幸福與快樂的權利。把個體不僅做為管理對象，更應該做為有價值、有人格、有尊嚴，有權利的人去對待。

篇10

關鍵詞：中職學校;班級管理;人文關懷;探究對策

隨著社會的不斷發展和市場競爭力的不斷提高，真正的人才不僅要求具備豐富的知識、較強的綜合能力，還要求其具有較高的道德品質。中職學校的班主任應該怎樣在班級管理中進行適當的人文關懷，從而使中職學校走出的人才能夠符合社會的需要，是目前中職學校要考慮的關鍵問題。

一、目前班級管理中出現的問題

大多數的班主任在班級管理方面都要花大量的時間和精力，給班主任帶來了一定程度上的壓力。有的班主任在管理班級時，常常運用權威式的管理方式，學生多數對班主任有很嚴重的懼怕心理，其實學生常常會有一些問題，如作業量大、父母壓力、思想壓力大，單親、留守學生缺少父母的關懷，也有的學生沒有樹立正確的價值觀，思想品質也不高，對自己的未來發展非常迷茫。這些都需要班主任去發現、觀察。

二、提高中職學校班級管理中人文關懷的策略

1.培養學生獨立自主

傳統的班級管理方式造成學生只會聽命和順從，要想學生未來能夠更好地融入社會，最好的教育方式就是培養學生的獨立自主精神;要堅持以生為本，鼓勵學生積極地參與到班級建設中，成為班級的主人。教師也要認真地聽取學生對班級建設的意見、策略，讓學生充分地展現其主人翁精神，在培養獨立自主意識的同時不斷地發掘其創造潛力和個性特點[1]。

2.實施民主管理

班級是一個集體，需要師生共同去維護和管理，也就需要班主任實施民主管理。班主任和學生的目標應該保持一致，學生的主人翁精神不是誰給予的，而是學生自己親身參與班級管理中而形成的。例如：在選拔班級干部時就可以充分地體現民主，可以運用競選的方式來進行選拔，而不是班主任直接去任命。同時也要鼓勵學生積極地參與到選舉當中，耐心聽取學生的意見，通過民主選拔得出的結果不僅具有較強的說服力，而且也為所有學生提供了一個展示、證明自己的平臺，在選舉的過程中充分體會到主體地位，增強其責任感，也提高了自我管理能力，從而促進了班級整體素質的提升。

3.培養學生學習興趣

人文關懷的最終目的是促進學生的全面發展，尤其注重的是培養學生的個性特點。因此班主任在管理過程中，要及時地發現和培養學生的興趣、愛好，充分發掘學生的潛力。鼓勵學生積極參加班級、學校組織的各種活動，促進其個性和才能的提升，不斷引導學生找到適合自己發展的道路，這也是班主任實施人文關懷的重要環節，讓學生解放他們的天性，自由發展、實踐、創造，通過培養學生的個性和興趣來具體和有效地實施人文關懷[2]。

4.改善評價方式

班主任對學生的評價也是影響班級整體管理的重要因素。每個學生都有自己的不足和特長，只是有時學生沒有找到發揮特長的機會和方式。班主任要做的不是一味地指出學生的種種不足，而是要及時、正確地引導學生發揮自己的特長和優勢，學會運用自己的優勢來彌補自身的不足。在這個過程中教師要積極地給予鼓勵、肯定，有時一句簡單的話語就會讓學生瞬間重拾信心和動力，所以教師應做到以表揚為主，批評為輔，全面、具體地落實班級管理中的人文關懷。

5.主動、誠懇地與學生交心

由于中職學校學生的知識水平有限，很多學生對于學習、生活沒有明確的目標和方向，每天只是枯燥、無目的地重復著無聊的學習生活。這種狀況不僅影響著學生的未來發展，也使其喪失了對學習、生活的信心。這種情況下需要班主任認真地分析學生的心理、思想的發展，以和藹、平等的語氣與學生進行心貼心的交流，讓學生對班主任能夠敞開心扉，吐露自己的心聲和困惑，面對其思想上的波動給予及時的引導，從而使學生找到未來發展的方向和目標。

人文關懷在班級管理中的體現，要求教師給予學生充分的尊重、信任、理解，及時引導和幫助，使學生充分認識到自己所具有的價值，由于中職學校的學生知識水平和接受能力都有較大的差異，教師要根據不同層次學生的需要給予其充分的引導和關懷，促進其用積極的態度去面對學習和生活。

參考文獻：