科學管理與研究范文
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關鍵詞：泰勒；科學管理原理； 理論；企業管理
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)06-0039-01
從19 世紀末到20 世紀初， 任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的泰羅致力于企業管理改革的研究， 創造了一套科學管理方法， 并于1911 年出版了理論著作《科學管理原理》， 從而開辟了一個新的管理時代――泰羅科學管理時代。然而隨著社會的發展和科學技術的進步，之前的管理理論逐漸暴露出各種各樣的弊端，因此現代管理理論叢林如雨后春筍般出現。
1 泰勒科學管理思想的精華
1.1 科學的作業方法
泰勒通過長期在現場觀察工人的工作情況發現工人消極怠工是因為工人需要自己思考工作的方法、選擇工作的工具等，而他們既沒有思考這些問題的時間也沒有解決這些問題的能力，所以就出現了“磨洋工”的現象。因此泰羅通過時間研究、動作研究等方法，對每一個工作環節進行反復研究，剔除不必要的人力、時間浪費，制定出精確的作業方法和作業程序。泰勒制定出科學的工作方法，大大提高了生產效率，推動了生產的極大發展。
1.2 計劃職能與執行職能的分離
傳統的生產活動是由工人全權負責的，工人則按照自己的習慣和經驗來做。一旦工作出現了什么問題，工人要承擔很多責任。泰勒認為要解決這個問題就要采用科學的方法來生產，而科學的方法就是找出標準、制定標準、按標準辦事。并且使計劃職能與執行職能分開，有專門的人負責工作的計劃安排，專門的人來執行這些計劃。因此在泰勒體制中就出現了管理人員、事件測定人員、教師、任務管理人員等以前舊體制下未曾設立的人員，這些人員與員工通過溝通來分擔責任。
1.3 雇主與員工的雙贏
在泰勒以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產關系下雇主與員工之間是一種你死我活的“零和博弈”關系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因為蛋糕太小。泰勒提出雇主和工人之間可以是一種“非零和”博弈關系，管理要確保每一個工人和雇主事業的高度繁榮。這種觀點引導人們把目光從“如何分蛋糕”轉向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對關系變為伙伴關系，勞資關系的改進更加促進了生產率的提高。
1.4 人本管理思想初見端倪
泰勒的科學管理思想提出來以后，曾受到美國人民的強烈反對。他們認為科學管理思想把人當作會說話的機器，是對人權的侵犯。其實這是對泰勒科學管理思想的誤解。泰勒對工人會進行挑選，然后對他們進行培訓，使他們適合自己的工作，并在工作過程中對工人給予幫助，使雇主和員工之間保持一種良好的合作關系，這就是對人性的尊重。
2 現代管理理論
2.1 20世紀二三十年代的工業人際關系理論
泰羅的科學管理盛行了一二十年之后，日益顯示出一定的局限：重物的管理，輕視人的管理。這種以“經濟人”為基本人性假設的管理方式，在工人階級的生活水平有了實際提高的情況下局限性日漸顯露，西方企業管理在這種條件下客觀上要求尋找新的思想和方法。哈佛大學教授梅奧提出了工業人際關系學理論，其觀點是：工人是社會人，而不是經濟人；企業中存在著非正式組織；生產率的提高主要取決于工人的工作態度，以及他和周圍人的關系。
2.2 二戰之后形成的現代管理理論階段――管理理論叢林
美國管理學家切斯特?巴納德區分了正式組織與非正式組織，克服了“社會人”假設只注重情感因素的片面性，而以“決策人”為基本假設和研究的出發點。因此他成為現代管理理論的創始人和奠基者。
二戰以后，現代科學技術迅速發展并與管理緊密結合，更多的現代管理理論應運而生了，主要的學派有：經驗或案例學派、行為學派、社會系統學派、系統學派、管理科學學派、等等。企業管理理論進入“百花齊放”的時代，且管理理論的研究已不再局限于組織內部，而是更多地把組織視為一個開放系統，注重內外部環境的互動關系。
2.3 20世紀80年代的企業文化理論
進入20世紀70 年代，美國經濟的停滯與不景氣和日本經濟的快速增長的事實迫使美國人不得不從一種全新的角度去重新審視世界，以尋求重新振興經濟的新對策和新出路。
美國企業界和管理學界的專家學者們紛紛開始研究日本的企業管理，進而引發了一場轟轟烈烈的美、日企業管理比較研究熱潮。日本盛行的企業文化建設成為企業管理工作的核心內容之一，強有力的企業文化是確保企業競爭力的關鍵所在，從而掀起了企業管理中企業文化的建設。
2.4 20 世紀90 年代的管理反思與創新
隨著社會的發展與進步，企業管理人員數量的快速膨脹，管理效率低下的問題逐漸暴露出來。人們開始對已有的管理理論進行歸納總結和反思，紛紛采取措施開展轟轟烈烈的組織變革運動。1990 年，彼得?圣吉發表了《第五項修煉》，提出企業如何通過系統學習進行自我調整和改造來適應迅速變化的環境；1993 年，邁克爾?哈默和詹姆斯?錢辟合作出版的《再造公司――企業革命的宣言》一書，提出要從根本上反思業務流程，對其進行徹底的重新設計，以便在成本、品質、服務與速度上獲得戲劇化的改善。1992 年威廉姆?戴維陶和邁克爾?馬隆出版了《虛擬公司》一書，引發了管理上的一場新的變革。
3 科學管理原理與現代管理理論的聯系
(1)梅奧的工業人際關系理論其實是對泰勒科學管理理論中人本思想的擴充。隨著生產力的發展，工人階級生活水平的提高，泰勒的對人性簡單涉及的做法顯然不合時宜，因此人本管理思想逐漸受到人們的重視，也就產生了工業人際關系理論。
(2)無論是企業再造理論還是全面質量管理理論都有著科學管理理論的影子。20實際90年代由漢默、錢皮提出的企業再造理論在強調流程效率方面與泰勒的科學管理是一脈相承的。泰勒著重刪掉不必要的動作，而錢皮重在刪掉不必要的流程。戴明的全面質量管理理論以統計數據為基礎來提高組織效率，注重質量，反對傳統的終端檢測方法，主張在流程中保證質量不斷改進。這些都是對科學管理原理的繼承。
縱觀古典管理理論和現代管理理論叢林，我們不難發現眾多現代管理理論都是對科學管理理論某方面的繼承和發展，它們是一脈相承的。當代中國的大多數企業都還在采用泰勒的科學管理的思想，一小部分企業由于行業性質而對科學管理的思想稍加改變。迄今為止，科學管理在中國方興未艾。
參考文獻
[1]弗雷德里克?泰勒.科學管理原理[M].北京：機械工業出版，2007.
[2]郭咸剛.西方管理思想史[M].上海：復旦大學出版社，1999.
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1 我國護理學學位授予情況
1.1 我國的學位制度 我同學位制度是在1980年建立的學位分學上、碩上、博士_一級。圍家教育部1997年頒布的“授博士、碩士學位和培養研究生的學科、專業目錄”中規定,授丁學位的學科門類為12類,醫學為其中之一。醫學門類一級學科有8個,即:基礎醫學、臨床醫學、口腔醫學、公共衛生與預防醫學、中西醫結合、藥學、巾醫學、中藥學。護理學同內、外、婦JL等臨床學科一樣,屬于臨床醫學的二級學科。
1.2 學研究生培養類型 國務院學位委員會1998年下達“關于調整醫學學位類型和設囂醫學專業學位的幾點意見”,規定 學研究生培養類型分為“醫學科學學位”(科研型)和“醫學專業學位”(臨床 )兩種。醫學科學學位主要側重學術理論水平和實驗研究能力,目標是培養從事基礎理淪和應用基礎理論的人員;而 學專業學位主要側重從事某一特定職業的實際丁作能力,目標是培養高級臨床醫師、口腔醫師、 牛防疫和新藥研制與開發的應人才。
2 第二軍醫大學護理學碩士研究生培養模式及方法
2.1 培養目標護理學碩士研究生的培養目標為培養德、智、體全面發展。具有護理教育、科研和臨床能力,在護理專業領域學有專長的高級專業人才。該目標與護理本科生、博士牛的培養目標既有聯系又有 別。相對言,本科牛畢業后是面向大臨床的專業人才,而碩士生更強調專業特長,博1:生更側暈獨立從事科學研究的能力。
2.2 招生學制 脫產學習和在職學 研究生學制有所不同。前者為3~4年,研究生入學需參加全國研究生統一考試,考試科目為英語、政治、基礎課(內外科護理學、病理生理學)和專業基礎課(基礎護理學)。在職學 者入學考試科目為英語、護理綜合(內外科護理學、基礎護理學、護理心理學),成績合格者6年內可申請在職碩士學位。
2,3 培養流程脫產學習的研究生在3年的培養時間內,須按期完成下列任務:第一、二學期制定培養計劃,參加學位課程學習;第三學期參加教學(臨床)實踐,繼續專業課學,完成預實驗和開題;第四學期參加教學(臨床)實踐,開始課題研究,發表文章,進行中期考核,符合條件者可申請提前攻博;第五學期繼續課題研究;第六學期撰寫論文,完成畢業答辯。
2.4 獲得學位條件 護理學碩士研究生授予醫學碩士學位,獲得學位的條件包括:(1)學分積滿:科研型學位、專業型學位的學分均不得低于34分,且各類課程學分均不能低于規定標準;(2)答辯合格;(3)通過國家大學生英語6級考試;(4)。
3 提高培養質量的主要環節
3.1 建立專業課程體系課程設置是整個專業教學汁劃的核心,因而構建科學的、富有護理特色的研究生課程體系是提高護理學研究生培養質量的重要環節。2004年,我們調整課程設置,力爭逐步建沒和形成體現護理發展主流、符合高層次護理人才知識結構要求的課程體系,開設公共必修課4門、專業必修課、專業課、選修課9門。鑒于部分專業必修課教材存在知識老化、內容簡單、不符合研究生需要等問題,我們編寫專業教材3本,其中《危重癥護理學》獲2004年國家教育部推薦研究生教學用書3.2 加強導師隊伍建設要培養出高層次的跨世紀護理人才,就必須有高水平的導師隊伍。選好導師,發揮導師教書育人的作用是保證研究生質量的關鍵。
3.2.1 嚴格導師遴選和資格審杏,確保導師質量要建設一支高水平的導師隊伍,必須嚴格研究生導師的遴選和資格審查。首先,導師必須有堅定正確的政治方向,有獻身護理事業的高尚情操和優良品德,有嚴謹求實、勇于創新的科學態度;其次,導師要求有副教授以上專業技術職務,有明確的研究方向和較強的科研能力,并有在研科研項目和研究經費;最后,實行導師資格的滾動管理,改革導師終身制,以保持導師隊伍的高水平,確保研究生的培養質量。
3.2.2 加強導師培養,提高導師質量教育乃終身之事,并}一勞永逸。導師也要不斷接受教育才能適應指導研究生的需要。因此,我們有計劃地組織導師糾高水平的醫學院校和科研機構交流和學習,以加強其業務能力和學術水平,提高其綜合素質。我們提供的培訓途徑包括:(1)面上培訓:1—2次/年;(2)學歷教育;(3)出國進修:3—5人次/年,時間3個月至兩年。這些培訓在一定程度上開闊了導師的視野,豐富完善了導師的知識結構,提高r導師指導研究生的能力。
3.3 規范課程學 存研究生課程學習當中,選課是關鍵,突出一個“用”字;學習是重點,突出一個“思”字;教學是保障,突出一個“精”字;考試是檢驗,突出一個“活”字。
3.3.1 選課開學一周內,導師根據研究生所學具體專業要求,以加深基礎、拓寬知識面、構建研究生最佳知識結構為準則指導研究生選課。選課在網上進行,不得隨意變更。由于特殊原因必須變動已選課程,研究生需在開學1個月內提出書面申請,經導師同意。部(院、系)批準后方可到研究生院辦理。
3.3.2 教與學提倡研究型學習,鼓勵學員多參與社會實踐和調查研究以提高學員發現問題、分析問題、解決問題的能力。主張開放性教學,實行教授負責制,授課形式多采用小班課、方法多采用PBL、角色扮演、小組討論等。
3.3.3 考試考試實行教考分離,形式靈活多樣,一門課程綜合運用幾種考試方式。常用的考試方式有: (開)卷、撰寫論文、口頭答辯、小組競賽等。學員即使免修某些課程但仍須參加該門考試;無故缺課時間超過規定學時三分之一或研究生院抽查點名2次不到者取消其考試資格。
3.4 嚴格培養流程管理研究生教育管理是全程管理,也是有重點的管理。從第二學年開始,管理主抓3個環節:開題、中期考核、答辯。
3.4.1 注鶯選題,使研究生邁好科研第一步 研究生在廣泛閱讀文獻,把握本研究領域內國內外現狀及發展動態的基礎上和導師商定具體研究課題。開題在護理學科內集中組織,在第二學年第一學期結束前完成。開題委員會成員至少5名,而且其中至少1名為外校專家。委員會成員根據開題報告表和研究生本人的報告從課題的科學性、先進性、應用性、可行性4個方面對課題進行評價,判斷研究生是否能夠研究該課題。
3.4.2 按期進行中期考核,提高研究生科研過程質量 考核的內容主要為政治思想品德、理論知識水平、科學研究工作情況。考核的方法是由護理學科成立中期考評組,然后集中進行考核。考核程序為,首先導師介紹研究生簡歷、培養情況,并對研究生進行評價;其次研究生匯報個人的學習、工作和科研情況;冉次考評組在廣泛聽取意見和查看資料的基礎上對研究生進行評議。綜合評定等級分為優秀、合格和不合格醫學教育|網搜集整理。不合格者按照考評小組的意見進行整改。半年后再次考評,若仍不合格,則終止培養或延期畢業。
3.4.3 認真把好答辯關,保證研究生終末質量學位論文答辯是研究生培養全過程中最后和最鶯要的一個環節,把好答辯關對保證研究生質量具有重要意義。在把答辯關時我們主要守住兩個關口:申請答辯條件審查和答辯。
3.4.3.1 研究生申請論文答辯條件 (1)修滿規定學分;(2)開題通過,資料齊全;(3)中期考核合格;(4)專業課考試7O分以上;(5)完成研究論文;(6)論文盲審通過。論文評閱對論文答辯能否通過起重要的作用。為了客觀、公正地評價論義,保證碩士研究生學位論文審核質量,我們聘請校內外在護理學上有較高造詣的專家評閱學位論文,并實行匿名評審機制,由研究生院在申請答辯的論文中隨機抽取并送外單位匿名評審。經評閱專家認真評閱審核后,未達到答辯基本要求的論文,要認真修改,經修改仍達不到要求則不予答辯。
3.4.3.2 答辯的組織形式在科室或教研室安排預答辯的基礎上,護理學科集中組織研究生學位論文答辯。答辯委員會由5—7名成員組成,其中校外專家不少于2名。研究生導師在答辯委員會成員中指定2名書面評審員,以進一步詳細審閱論文。答辯時采取導師回避制度。委員會成員提出各種問題必須由研究生回答,以考核研究生基礎理論知識和科研能力等。答辯結束后,通過無記名投票的方式進行表決,獲半數以上通過時,才能通過答辯。
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一、提高自身素質
班主任是一名教師。因此，“打鐵先要自身硬”。班主任如要得到全體學生的理解、信任、欽佩和愛戴，首先必須注重廣學博覽，不斷加強教學業務的學習和基本功的訓練，滿足學生的各種求知欲望，成為一名出色的任課教師。因為我們與學生的最初接觸是在課堂上，學生評判我們的第一個角度就是你的課上得怎么樣，如果你有扎實的教學基本功、優秀的教學方法和教學藝術，你的課上得很棒，學生不但會信任你、欽佩你、崇拜你，同時會理解和信任你對他的教育。所以，班主任要刻苦鉆研教學業務，認真探索教學方法，靈活運用教學原則，細心傳授學習方法，努力提高教學質量。
面對信息時代，現在的學生都很聰明成熟，對新事物的接受能力很強。如果班主任本身思想落后的話，將很難與學生交流感情。所以，班主任要不斷學習電腦、音樂、體育、政治動態等新知識，能夠正確引導學生學習電腦，理解學生，與學生交流感情，尋找到共同語言。如果我們還像以前那樣，采用陳舊的教育方式，讓學生圍著班主任的指揮棒轉，勢必會壓抑他們的思想，引起他們的反感，并產生負面效應。
二、制定班級目標，建立監督機制，激發學生的主體意識
1.要組建好一個“班級”，班主任要抓住和利用學生剛入校的關鍵而有效的時機，從學生身邊的點滴小事抓起。教育學生過好每一天、做好每一件事、上好每一堂課、參加好每一次活動、為班級搞好每一次服務……幫助學生樹立班級意識和主體意識，為建立一個良好的班集體奠定基礎。
2.引導學生共同創建“優秀班集體”。班主任要指導學生提高自我監督的自覺性，培養學生的自我監督能力，自上而下地建立起監督機制。這種機制分為六級，即學生的自我監督、小組的集體監督、班級專項監督、班委監督、班長監督和班主任的監督，最終使班級成為一部能自動運轉的機器，讓每個學生通過“他律—自律—律人”的轉化和“人助—自助—助人”的提升，變成自己的“促進者”。
3.班主任要找準班級工作的“支撐點”，讓工作能力高的學生干部成為“好幫手”，以減輕自己的工作負荷；讓品學俱佳的學生做好“領頭羊”，為其他同學樹立良好的學習榜樣和努力目標；讓熱情負責、工作主動、積極肯干的學生成為各項工作的“推動者”，使他們既能想方設法地完成學校和老師布置的工作任務，又能自行搞一些豐富有趣的知識性、文體性比賽等活動。
三、優良的學風是班級的生命線
1.讓學生多問，使學生養成善思好問的習慣。
2.嚴把作業關，使學生獨立思考，培養學生自主學習的能力。
3.課后復習、課前預習并重，使學生養成自覺學習的好習慣。
學校的教育教學活動是通過班級傳達到每個學生的。班級管理水平直接影響學校的教育教學水平和學生的成人成才。這就要求班主任除了對班級進行規范管理外，還要加強科學管理，為成就學生的一生做準備。
四、愛是世界上最動人的語言
“沒有愛就不會有教育”。我認為，師愛是班主任心中永恒的主題，師愛無異于母愛，愛是世界上最動人的語言。班主任對學生的愛，是一種把全部心靈和才智獻給孩子的愛，這種愛是深沉的，它蘊涵在我們為學生所做的一切事情中，使學生無時無刻不感受著這種愛的真誠。學生只有感受到班主任的愛，才會有學習的動力，才會在生活中、在學習上一步一個腳印地堅實地前進。師愛表現為對待每位學生要充滿尊重和理解、信任與愛護、約束與培養，鼓舞與賞識等。
1.尊重學生，理解學生。
教育學生的時候，必須讓學生感受到班主任的真誠，必須讓學生感受到班主任是在為他好，他才能心悅誠服地接受。對于有缺點、錯誤的學生，決不能一味地訓斥或是尖刻地挖苦，傷害學生的自尊心。特別是教育“問題學生”的時候，盡量采取個別談話的方式，尊重學生的自尊心。
2.信任學生，幫助學生。
“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行”，這句話用在教育上很有道理。因為一個“行”字，消除了孩子的恐懼感；一個“行”字，激發了孩子的求知欲；一個“行”字，喚起了孩子對生命的熱愛；一個“行”字，找到了孩子快樂學習的感覺。對于學生來說，班主任越是信任他，他就越勤奮，自信心就越強，就越能產生強大的學習動力。
3.約束學生，培養學生。
每個學生都希望自己是成績優秀、學業成功的人，但現實中各種不利因素影響制約著學生的發展和進步，其中生活因素又是一個非常重要的方面，更需要得到班主任的關心。因此，班主任要與學生多談心、多與學生交流，盡可能多地了解每一個學生的生活情況。針對學生的生活實際給予耐心、細致的幫助。幫助他們解除煩惱，把生機勃勃的青春投入到樂趣無窮的學習中。
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學生的英語水平良莠不齊，了解學生英語水平是英語科組管理的基礎。學校每年開學時組織一次統一的摸底考試，為制定本學期英語教學計劃提供了依據，也便于教師制定更有針對性的教學與復習計劃。
（一）注重整體，體現差異
小學階段的英語教學應該作為一個整體，目標是要“面向全體學生，注重素質教育，要激發學生學習英語的興趣，建立學習的成就感和自信心，提高他們的綜合語言運用能力和人文素養，增強實踐能力，培養創新精神。”同時，英語教學起點應該依據學生的實際情況確定，不同層次的學生應該有不同的目標定位，這要求英語教師有不同的教學方法，努力使各個層次的學生在英語學習中增強動力，學有所得。
（二）關注基礎，分類輔導
教師在講課中，要關注學生的基礎，要注重落實知識點，對知識點涉及的核心內容、思路方法、疑點難點等要重點講解，應該讓各個層次的學生都掌握基本概念、基礎知識。在此基礎上，教師要對學生進行分類輔導，比如，對有語言特長的學生，教師要為他們創造展現特長的時機，立足于課本的同時也要有深度，從而逐步提高學生的學習成績。對學習有困難的學生，教師要幫助他們增強自信心，對他們的點滴進步要及時肯定，激發其學習興趣，并采取相應的措施，使他們在原有的基礎上逐步提高，最終達到教學要求。
（三）樹立信心，幫扶差生
首先，教師應該幫助后進生樹立戰勝困難的自信心，最重要的是改變他們對英語的看法，幫他們克服學習英語的心理障礙。其次，要教會他們正確的學習方法，使他們學會課前預習、課中聽講、課后復習，并對他們進行有針對性地訓練，及時對其作業進行單獨評講，總結經驗。最后，組織一幫一活動，安排班上成績較好同學對后進生進行幫扶。這個活動一方面幫助了差生，另一方面也幫助成績好的學生鞏固了知識，可謂一舉兩得。
二、持續學習，依綱靠本，是英語科組管理的重要途徑
英語科組要求每個教師持續學習，全面深入地把握教學內容、明確目標。
（一）持續學習，全面把握
教師的任務不僅是教學，還要持續學習，不斷進步，要了解所教學生的語言知識基礎和能力發展的整體情況，了解學生基礎的差距，以加強教學的針對性；要認真研究目前使用的教材，對照考試要求，準確掌握其重點、難點和知識考點的分布情況。例如，六年級英語科組就要求教師對近幾年化州小考卷英語試題有深入了解，對六年級各階段教學工作的目標、任務和要求要有較深刻的了解。同時要深刻如實地明確新課程的教學體系及考試要求的調整變化，認真研究手頭的各種參考資料和練習題，精編、精選、精練，以加強訓練的針對性和有效性。
（二）依綱靠本，明確目標
英語教師要圍繞小學英語教學大綱展開教學，通過生動活潑的課堂教學活動，對學生進行基本的聽、說、讀、寫訓練，使學生打好語音、語調基礎，掌握一定的詞匯和最基本的語法知識，培養他們基本的日常會話能力以及拼讀、拼寫能力。同時，教師要注重培養學生學習英語的興趣，使他們喜歡學習英語和使用英語，為他們升入中學繼續學習英語奠定良好的基礎。這就是小學英語教學的最明確的目標。
三、遵循規律，規范過程，合理安排教學各階段任務
英語教學是一個循序漸進的過程，各階段任務不同，側重點也不同。下面筆者以六年級第二學期復習階段為例來詳細說明。
（一）第1周至第6周為課程教學階段
側重于教材的課程學習，按章節和單元，豐富教學內容和形式，使學生養成良好的學習習慣，教師要加強對學生學習策略的指導，讓他們在學習和運用英語的過程中逐步學會如何學習。
（二）第7周至第11周為一輪復習階段
側重于教材的復習與梳理，通過教材的重現來歸納語言點，對各單元的知識要點進行梳理，教法上教師要做到先學后教，先練后講，以練代講，講學生最薄弱的、最需要講的內容。
（三）第12周至14周為專題訓練階段
先把知識點進行梳理整合，并結合前一輪復習中學生感到較困難的知識點進行以講練為主的復習，使學生學會有規律地學習，重點訓練學生掌握考試題型的解題技巧，提高他們的解題能力。本輪復習中，教師應該要求學生重視錯題，每個學生都應該有自己一本錯題本，收集自己做錯的題目并及時改正。
（四）第15至16周為綜合訓練階段
該階段重點積累學生考試的經驗，由科組統一開展模擬考試，并及時改卷，統計反饋信息。教師應引導學生自我檢查，尋找不足，同時要指導學生審題，分析出錯的原因，尋找知識和能力漏洞，防止因低級錯誤和非智力因素失分。（本文來自于《學周刊》雜志。《學周刊》雜志簡介詳見。）
（五）第17周為考前階段
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關鍵詞：科學發展觀；高校；教學管理
科學發展觀是我黨實踐經驗總結與理論精華，具有高度的前瞻性，對于我國社會經濟的可持續發展提供了強大的理論支撐。高校教學管理要善于運用科學發展觀，積極推動高校教育教學管理，全面提升高校人才培養質量。
一、運用科學發展觀推動高校教學管理創新的必要性
隨著我國高等教育的快速發展，高校辦學規模越來越大，學生人數越來越多，這就對高校教學管理提出更高要求，只有運用科學發展觀，才能有效提升高校教學管理效率。
(一)是培養創新型人才的時代需要
時代在發展，創新是推動時展的核心力量。目前國與國之間的競爭，其核心是人才的競爭。只有堅持科學發展觀為導向，才能有效轉變人才培養觀念，根據時展的要求，尤其是創新型人才培養需求，優化高校教學管理模式，培養出滿足時代需要的創新型人才。
(二)是高等教育自身發展升級需要
近年來，我國高等教育獲得快速發展，實現了跨越式發展，完成了高校從精英教育向大眾化教育的華麗轉變。高校自身發展與升級迫切需要堅持科學發展觀為導向，推動高校教學管理，根據新時期高校教育教學發展需求，建立起可持續發展的教學管理體系，以滿足高校自身發展與升級需求。
(三)是高校教育教學管理創新需要
高校教育教學管理要進一步提升管理效率，必須要不斷創新，不斷改革。這就需要高校教學管理堅持科學發展觀導向，在教學管理中樹立“以人為本”的管理理念，遵循高校教學的一般規律與學生學情特點，不斷改革教學管理，提升教學管理水平，開辟教學管理新境界。
二、堅持科學發展觀，優化高校教學管理路徑
(一)堅持科學發展觀，轉變教學管理理念
理念是行動的先導，對行動具有實踐指導意義。新時期，高校必修要堅持科學發展觀，積極轉變教學管理理念，堅持“以人為本”的教學管理理念。1.建立“師本”理念教師是教學的直接實施者，對高校教育教學質量提升具有重要意義，如果高校不重視激發教師教學主動性，是難以有效提升教學管理效率的。因此，高校教學管理要堅持科學發展觀為導向，建立“師本”理念，尊重教師，為教師提供更好的教育教學環境，創造學習提升的機會，不斷完善考評機制與科學的用人機制，激發教師教學潛能，充分發揮教師在教學中的主導作用。2.強化“生本”理念高校教育存在的根本就是為了學生，因此高校教學管理必須要堅持科學發展觀，進一步強化“生本”理念，教學管理要緊緊圍繞“學生”這一中心。在高校教學管理中，教師要轉變師生關系，建立平等和諧的師生關系，尊重學生，根據學生成長與專業發展的需要，激活學生主體意識，挖掘學生潛能，激發學生主觀能動性，培養與發展學生個性。
(二)堅持科學發展觀，優化教學管理機制
堅持科學發展觀，優化教學管理機制是關鍵，高校要根據當前教學管理存在的管理重心偏失、學分制不完善等特點，堅持科學發展觀，優化教學管理機制。1.下移教學管理重點目前，不少高校教學管理重心存在偏失現象，由學校層面實施，高校要堅持科學發展觀，合理調整教學重點，將教學重點下移到院系層面。因為院系是教學的直接實施者，具有豐富的教學管理經驗。只有堅持科學發展觀，才能充分調動院系在教學管理中的積極性，建立起由高校行政引領、院系直接實施、教師具體操作的管理體系，實現教學管理重心科學回歸。2.不斷完善學分機制學分制經過一段時期的發展，取得了一定的經驗，對高校教學管理產生了積極的推動作用。新時期，高校要堅持科學發展觀，進一步完善學分制，發揮學分制在推動學生可持續發展中的積極作用。具體來說，創新選課機制，開設“課程超市”，根據學生興趣愛好，充分發揮學生優勢；充實信息化課程，社會發展進入信息化時代，培養學生信息化素養是實現學生可持續發展的需要。
(三)堅持科學發展觀，創新教學監控體系
只有堅持科學發展觀，對教學實施有效監控，不斷創新教學監控體系，才能有效提升高校教學管理效率。1.創新監控主體體系目前高校教學質量監控主體較為單一，需要堅持科學發展觀為導向，創新監控主體體系，建立多元化、系統化監控主體體系。監控主體體系不僅包括高校、院系、教研室等監控主體，還要嘗試引入學生主體、社會主體等。學生主體的介入，有助于從學生視角提升教學管理監控的科學性；社會主體的介入，有助于從用人的視角實施有效監控，全面提升教學監控有效性。2.創新監控客體體系高校教學管理是一個系統工作，這需要教學管理堅持科學發展觀，創新監控客體體系。客體監控體系要實現從單一的理論監控向多元監控轉變，既要重視課堂教學的理論高度，又要關注實踐教學；從單一地監控教師課堂教學，向監控教師教學技能與綜合素質轉變；從孤立地進行教師教學與學生學習監控，向師生教與學和諧發展監控等。
三、結語
總之，高校教學管理是一項長效工作，它關系到高校的可持續發展。高校要堅持科學發展觀為導向，不斷轉變教學管理理念，不斷創新，完善高校教學管理體系，實現高校可持續發展，為社會輸送高素質人才。
參考文獻：
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篇6
Abstract: Human's behavior is a major factor of tourist accident. In production activities of the tourism, human's unsafe behavior will be impacted by various factors. This article will introduce behavioral science into tourism safety management, based on the safety analysis, further propose the measures to enhance safety training and on-site management, improve incentives and create new culture of tourism safety.
關鍵詞:行為科學；旅游；行為分析；安全管理
Key words: behavioral science；tourism；behavior；safety management
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0123-02
0 引言
目前，我國的旅游安全事故形勢嚴峻，如何有效確保旅游的安全是一個重要的研究課題。旅游生產活動離不開人的行為，而旅游事故的發生也與人的行為不當有重大關系。從行為科學理論的觀點出發，關注員工的安全行為能夠減少其冒險行為，從而最終減少意外事故和傷害，因為人為失誤是中國旅游重大事故的關鍵性因素。本文從行為科學的角度，將ABC行為分析法運用到旅游的人力資源管理中，并貫穿于整個旅游的生產體系，加深了旅游安全管理對人的不安全行為的重視程度，對提高人的可靠性、降低旅游生產過程中發生事故的頻率具有重要的意義。
1 行為科學與安全管理
1．1 行為科學 行為科學，指的是在人群關系學說的基礎上形成的管理科學中的一門學科，又稱組織行為學；它著眼于一定組織中的人的行為研究，重視人際關系，人的需要，人的作用和人力資源的開發利用。這一學科的出現對管理科學的發展產生了重要的影響，使其由以“事”與“物”為中心的管理發展到以“人”為中心的管理；由靠監督與紀律的管理發展到動機激發，行為引導的管理。行為科學的基本內容包括：
1.1.1 個體行為研究 是行為科學分析研究企業組織中人們行為的基本單元。在個體行為這個層次中，行為科學主要是用心理學的理論和方法研究兩大類問題，一類是影響個體行為的各種心理因素；另一類是關于個性的人性假說。
1.1.2 動機與激勵理論 社會心理學家和行為科學家認為人的行為都是由動機引起的，而動機是由于人們本身內在的需要而產生的，能滿足人的需求活動本身就是一種獎勵。
在安全管理中運用有關行為科學的激勵理論表明行為科學已正式進入我國安全管理領域。而行為安全分析是從不同角度對組織內的各種行為因素進行研究，進而掌握員工思想的細微變化，有利于增強安全管理工作的預見性，提高安全管理工作的有效性。
1．2 行為安全管理 作為一種管理方法，行為安全管理是以行為分析理論為基礎的，安全管理,是安全管理科學、行為科學、心理學等相互融合形成的安全管理方法,能夠促進形成安全氛圍，培養安全意識和安全習慣，對人的不安全行為進行糾正，進而提高組織的安全管理方法安全水平。員工的積極參與在企業安全管理的行為安全管理中是被注重的，員工安全有關的行為的發展、員工主動應對能力增強以及主人翁責任感的提升，通過這些的共同作用，使安全水平有所提升。
組織運營的整個過程中都有人的行為，人員行為對于旅游企業，更是一個關鍵因素在影響安全，整個旅游的生產活動都應該有行為安全管理。為旅游員工行為達到系統管理，本文通過ABC行為進行分析，激勵安全行為形成一種習慣，減少不安全行為，或是杜絕不安全行為，使人的行為隱患減少，旅游發生事故的頻率降低。
2 旅游員工的行為安全管理分析
在旅游生產過程中，人的因素起著非常重要的作用，大多數的旅游安全事故是由于人的不規范行為或不安全行為所誘發的。而人的行為具有可觀察性和可測量性，是可以管理的。將ABC行為分析應用到旅游安全管理中，有利于提高員工的安全意識，促進“以人為本”安全管理體系的形成。
2．1 ABC行為分析 所謂ABC分析法是“Activator―Behavior―Consequence”的英文簡稱。A代表原因，屬于刺激或促動因子，它出現在行為之前，促使、激勵或鼓勵人完成某種行為，鑒于原因總是先于行為的特點，可以用原因來引導行為；B代表行為，是可見的人的一系列由激勵或促動因子所導致的可測量動作，包括說話、動作及執行任務等舉止行動；C代表結果，是發生在行為之后的并且能改變這些行為在將來再次發生的概率的事件，結果可以轉變成原因。原因、行為和結果是相互影響、相互作用的，三者的關系如圖1所示。
在圖1中，各種安全警示或強化、各個崗位操作程序說明、定期組織安全培訓以及編制安全教育手冊等都是旅游企業中促動或激勵的主要因子。獎罰制度則是結果，這是一種常見的控制職工行為的手段用在目前旅游企業，結果會對激勵進行反饋，然后也可以促動或激勵因子進行修正和改變。原因與結果的雙重作用在旅游安全管理中應被高度重視，只是通過結果來決定獎勵與處罰不一定會達到人員行為進行的預期效果，對于人的行為，安全文化氛圍、工作習慣、管理方式的形成起著重要作用。所以，運用ABC行為分析，針對旅游生產活動，對每一個環節描述不安全行為與行為者，對這一行為的原因與結果進行，確定問題的嚴重性，提供依據給解決方案的設計。
2．2 交流安全行為，反饋信息 旅游安全管理部門要對ABC行為分析的結果進行交流和總結。一是通過系統觀察，明確安全行為并鼓勵旅游職工繼續保持，必要時給予適當的獎勵，樹立榜樣；二是指出不安全行為，并認真分析和研究不安全行為的根本原因與結果。同時，相關責任部門應該編制安全行為研究報告,及時將ABC行為分析結果向BBS隊伍、各級領導和旅游企業所有員工反映，以便提出警示并及時作出積極的對策。
2．3 校正不安全行為 在旅游生產過程中，如果發現有不安全行為的存在，要及時地進行校正。經過探究，BBS隊伍制定出解決方案，糾正當前存在的不安全行為，并通過培訓的方式對不安全行為者進行教育。一般情況下，一個新的方案常常要經過旅游生產實踐的驗證，因此，要深層次的進行探析和整理，如此循環往復，直到獲得令人滿意的結果。
2．4 員工行為的轉變 通過行為安全管理循環過程，鼓勵安全行為，不斷糾正員工的不安全行為，從而使旅游生產活動中的安全操作行為不斷完善，意識、行為、習慣及潛意識的發展與轉變依次讓員工的行為經歷，使之固化為員工的自覺行為為止，從而使旅游事故發生的概率減少、安全水平得到提高。
3 基于行為科學的旅游安全管理對策
現代旅游安全管理是“以人為中心”的安全管理，隨著旅游業快速發展和旅游安全管理水平的提高，系統的安全管理的重視程度越來越高，以旅游的整體為出發點，注重控制危險源，推行全員、全面以及全方位的安全管理。在旅游生產活動中，產生的危險行為是諸多方面的，例如：勞動強度大、重視程度不夠等等。行為安全管理針對于人的行為的有效管理，所以，旅游企業要實行多樣化的手段以便使旅游系統更加的安全。
3．1 塑造新型的旅游安全文化 決定組織的效率與風格、健康管理與安全承諾的組織或個體的行為、勝任力、認知、態度、以及價值觀模式的產物――安全文化，它是做為一個重要指標存在于組織安全管理中，也是決定安全管理能否成功的因素。旅游安全行為與安全文化是分不開的，安全文化對旅游企業的安全生產能力的提高、旅游安全管理水平的提高以及安全行為的形成與發揚都有利。旅游企業應營相應造安全文化，它視群體、個體的不同情況而定，從而對組織行為、群體行為及個體行為實行安全綜合利用與控制，使旅游的安全生產與管理得以實現。
3．2 強化安全責任制，建立健全考核體系，完善激勵制度 旅游企業要建立各個工種的安全崗位責任制及各個服務人員、各級管理人員安全生產責任制,做到層層落實、分層管理、職責明確。生產過程中必須規范場作業行為，約束現場作業行為，強化安全管理，逐級負責。同時，制定安全管理和行之有效的、規范的生產運作的考核辦法，實行管理績效、生產任務的逐項分解量化考核，各個環節的安全管理的工作要到位。將職工的日常工作表現、業務素質與評定結果掛鉤，將職工安全意識積極性的主動提升得到進一步調動。
3．3 加強安全教育和培訓工作，提高員工綜合素質 在旅游企業推行豐富種類的安全教育活動，不僅可以提高人才質量，而且有助于培養職員的綜合素質能力，將安全意識深入到企業員工的內心。以首旅集團旅游大巴車隊為例，它推行的是“五個一”的安全培訓方法，從而增強了企業職員的安全意識。通過安全培訓的工作，使員工在思想上就會意識到安全性的重要，員工因此也能夠了解其工作崗位或許遇見危險的類型和程度，同時掌握一些自我防范常識，進而使企業員工在遵守規章的基礎上認真的做好各個環節的操作。
另外，在旅游生產過程中，我們可以設立結對和幫促制度。一個管理員結對的對象只能是一個崗位或者一個班組，由班組管理至現場操作，幫助其監測操作中的危險行為，探析導致不安全行為發生的成因，從而制定合理有效的防范措施。
3．4 加強旅游生產現場管理 在旅游安全管理中要加強人員和技術的現場管理。全體員的工共同參與是現場管理所需要的，把每個員工的創造性、積極性和主動性充分調動起來，糾正與監督員工的操作，將還處在萌芽狀態的事故與隱患徹底消滅。員工在工作中相互分析，相互觀察，通過反饋向組織反映對管理方法、制度的意見或調整個體行為，使制度能被及時調整,安全管理水平不斷提高。
4 結語
行為科學在我國旅游安全管理的應用還處于起步階段，將行為安全分析和管理引入到旅游安全領域，是旅游安全管理手段的探索性研究。本文將行為安全管理模式運用到旅游安全管理中，從BBS的管理理念、分析方法入手，通過對旅游行業員工行為實行有效控制和科學管理，實現員工工作狀態的提升和旅游安全管理的優化。在我國旅游業快速發展的過程中，進一步深入研究旅游企業中的行為分析和管理，對有效減少旅游事故，改善旅游安全生產狀況，提高旅游安全效益具有重要的指導意義。
參考文獻：
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篇7
論文關鍵詞:管理科學與工程 學科建設專業建設 協調發展
人才培養、科學研究、社會服務是高等學校的三項基本職能，而高校這三項基本職能需要通過學科建設和專業建設來實現。反映一所高校辦學水平的標志是學科建設水平，反映一所高校人才培養的質量和水平高低的則是專業建設水平，學科是“源”，專業是“流”，學科是專業的靈魂，專業是學科的載體，高水平的學科衍生高起點的本科專業，也決定了高水平的本科教學。重視學科建設與專業建設的協同發展，以學科建設和專業建設并重，是提高教育教學質量和辦學效益，謀求學校發展，形成辦學特色和優勢的一項重要工程。管理科學與工程具有學科交叉與知識融合、基礎學科與領域的拓展性、理論研究與應用的結合等區別于其他管理學科的特征，因此，該學科與本科專業的協調發展不但有利于實現學科資源的優化和教育體系的完善，而且還對相關學科領域的發展起到輔助作用，進而加強自然科學與社會科學的有機結合。
一、管理科學與工程學科與本科專業發展概況
管理科學與工程是綜合運用系統科學、管理科學、數學、經濟學和行為科學及工程方法，結合信息技術研究解決社會、經濟、工程等方面的管理問題的一門學科。管理科學與工程是國內外研究的熱點，管理科學從定性分析趨向定量化研究，從宏觀研究逐步深入到微觀研究，使管理科學與工程成為一門實證學科。本學科主要從事管理理論的應用研究，其發展趨勢是以管理科學為基礎，以多學科知識為支撐，利用現代化手段和技術，解決管理中的科學決策及風險研究、管理實踐中的理論和方法研究、管理的績效研究、管理的戰略研究等。
20世紀中期在中國管理學界建立與發展管理科學與工程學科，到今天該學科得到了迅速的發展與完善，目前我國有200余所高等院校開設了管理科學與工程類專業。根據國家教育部1998年7月頒布的《普通高等學校本科專業目錄》，管理科學與工程學科專業調整情況如表1所示。
由表1可見，管理科學與工程一級學科所屬專業是由原工學、理學、經濟學、歷史學、農學等學科門類調整組合而成，因此目前我國管理科學與工程類本科專業設置與分類情況也比較復雜，學科之間的界定、區分并不十分清晰，經、管、文、理、工等學科門類的院校均開設有本屬于管理和工學學科門類的管理科學與工程專業。
二、學科與本科專業建設中存在的問題及原因
我國高校在學科與本科專業建設的實踐中，不同程度地存在將學科建設和專業建設割裂開來的現象，主要表現在建設過程中分別立項、分開論證、分部門管理等，盡管有時也要求共建共享，但由于是各自獨立實施，很難實現融杏，尤其像管理科學與工程這中專業分類復雜的學科，以上問題表現得更加突出。造成這種狀況的原因是多方面的，而最根本的原因有兩個: 1.高校管理體制及歷史原因。我國高等教育專業設置一直處在調整之中，有的院校雖然根據1998年新的專業目錄改變了專業名稱，但專業培養目標和內容并沒有本質的變化，專業設置也仍然保留在原來院系中。另外，國家對高等院校的專業設呈往往以一紙文件進行規定，而對于這些高等院校是否具備開設專業的條件以及其培養目標和培養質量是否符合要求等關鍵指標，卻缺乏必要的評價和監督機制，即使有監管制度，也是教育行政的監管，而沒有體現社會對專業的評價和監督。
2.學科與專業建設成效失衡。學科建設在內容上更加突出科學研究，而專業建設在內容上更加突出人才培養，學科建設在發展過程中有追求自身的發展、專注科學研究而淡化人才培養職能的傾向。學科建設的成效、成果顯性較強，自然更容易得到關注和重視，專亞建設的成效更多地體現在人才培養的質黃上，具有隱性和滯后性，在學科建設和專業建設上便產生了重學科建設，輕專業建設和將兩者區別對待的現象
以上問題存在于當前大多數學科與專業建設過程中。我們不否認學科建設是站在學科前沿，關注知識的創新和發現，重視高水平的成果，它直接關系學校的聲番和影響力，但我們也應看到專業建設和人才培養質量是高校的生命線，是高校持續發展的基礎。因此，我們在正視現實中存在的學科建設和專業建設的問題的同時，更要從戰略高度處理好兩者的關系，堅定實施學科、專業協調發展策略。
三、管理科學與工程學科與本科專業協調發展模式探索
筆者時管理科學與工程學科與本科專業的特點及發展現狀進行分析，結合當前學科與專業建設中的共性問題，探索該學科與本科專業的協調發展模式。
1.樹立學科專業協調發展的理念。學科建設與專業建設協協調發展既是高校實現人才培養、科學研究和社會服務的保障，也是高校以教學促進科研、以科研深化教學改革的基本教學原則，更應是高校的一個墓木理念。只有學科建設與專業建設互相支撐、形成合力才能有效推進學校辦學水平的提高。所以，高校必須樹立學科專業協調發展的理念。
2.構建學科專業協調發展的組織體系。一個具有活力的、能有效促進學科與專業之間相互協調與相互支撐的組織環境，對于學科專業協調發展有很重要的作用。為適應高校學科發展的總目標，促進教學與科研緊密結合，這個組織環境應該是“學校一學院(學科群)”組織結構。這種組織以相近學科群和相似專業組織到一個學院，同時以學院為組織實體，對教師和學科群進行統一管理，提高教育資源的使用率，改變目前條塊分割、分散辦學的局面，有利于相關學科資源的共享。
3.創建學科專業協調發展制度環境。建立富有激勵性的學科專業發展制度，促進正激勵，抑制負激勵，是激發和調動教師的積極性、促進管理科學與工程學科建設與本科專業建設協同發展的重要保障。此外，還要創造優越的科研環魔和教學環境等，有效調動教師的積極性，有效促進學科發展，提高人才培養質量的核心動力。
4一加強專業的特色化。專業特色在本質上就是學科特色，專業的特色化可促進學科知識的豐富與發展。實現專業特色化的主要途徑在于專業教師依據一定的學科方向開設相應的本科課程，在教學過程中跟蹤學科前沿動態、發現學科問題、拓展新的學科方向，聯合師、生深入開展學科研究，通過教學促進學科研究、科研與教學工作相結合來形成專業的特色基礎。此外，通過有特色的專業教學培養專業學生的學科方法、學科思維，達到學科的知識創新，也是專業促進學科知識豐富與發展的途徑
篇8
[關鍵詞] CDIO教學；可拓模型；可拓變換；教學管理建議
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2013）05-0039-03
0 引言
CDIO教學改革在廣州大學機電工程系實施已經3年多了，在CDIO教學管理中出現一些新的矛盾，如項目驅動教學與學時有限的沖突、學生學習空間限制與理論實踐并行教學模式的沖突等。如何有效解決，往往需要求解工具的支撐。可拓學是我國研究員蔡文提出的一種解決非相容問題的工具集，已經在很多領域得到應用[1]。本文將可拓學引入到CDIO教學管理中，對教學管理進行可拓分析，建立可拓模型，分析教學管理的關鍵控制點，并將關鍵控制點進行可拓變換，為后續教學管理的改善提供參考建議。
1 CDIO教學管理的可拓分析
1.1 可拓學簡介
可拓學主要研究非相容類和對立類的矛盾問題，采用形式化的工具，從定性和定量兩個角度去研究解決矛盾問題的規律和方法。可拓學的邏輯細胞是基元，包括物元、事元和關系元；基本理論是可拓論，基元理論、可拓集合理論和可拓邏輯是它的三大支柱；其特有的方法是可拓方法，包括可拓分析方法、共扼分析方法、可拓變換方法等。可拓方法是通過基元的轉換，將矛盾問題中不相容的條件和目的，通過適當的轉換和推理，定性與定量相結合，使要解決的問題“不行變行”、“不是變是”、“不知變可知”[1，2]。
1.2 CDIO教學過程的可拓分析
CDIO教學過程通常包括教學計劃、課前準備（含驅動項目設計）、課堂教學、作業布置與批改、課外輔導、教研活動、實驗項目等，因而教學過程受這些環節的影響[3-5]。根據可拓學的物元理論，將教學過程作為一個多特征物元，各環節作為特征，則教學過程可以描述為圖1的形式。
該物元模型表示教學過程受到教學計劃、課前準備、課堂教學、作業、課外輔導、教研活動、實驗項目等的影響，，，，… 表示特征對應的量值。
任何物元都具有四對共軛部，即虛實、軟硬、潛顯、負正，可以在一定條件下相互轉化，下面對教學過程的共軛部進行分析。
實部：={教學條件，課程設置，教學大綱，生源，師資，基礎設施，…}
虛部：={課堂狀況}∪{學生的學習能力}∪{教師的教學能力}∪…
硬部：={教學內容，教學方法與手段，教學目標，教學評價，…}
軟部：={教學制度}∪{崗位責任制}∪{學籍制度}∪…
顯部：={教學現狀，…}
潛部：={對學生潛能的開發與培養}∪{師資潛能的提升}∪…
正部：={學習能力提升，教學能力提高，良好學風，高水平實驗室，…}
負部：={學習積極性不高}∪{教師不負責任}∪{教學條件落后}∪…
從上面的共軛分析可以看出，現有的教學管理主要是對實、硬部加以控制，例如提高教學硬件、修訂教學大綱等，而忽略了對虛、軟部的控制。
教學過程具有可拓性，包括蘊含性、相關性。教學過程蘊含性是指整體蘊含個體，如教學過程蘊含教學的各個環節，教學管理蘊含教學過程各個環節的管理[6，7]。教學過程相關性是指教學過程的各特征構成一個相關網，彼此共同影響教學過程及教學管理，如教學管理的相關特征包括管理觀念、規章制度、質量監控與評價、管理隊伍素質等。
1.3 CDIO教學管理的可拓模型
根據對教學過程的可拓分析，可以建立教學管理的事元模型，如圖2。
從模型看到，教學管理工作是依據科學的規章、制度、體系，采用前饋、過程控制方法，由教學管理人員對教學過程的相關特征實施控制。
教學是個系統工程，影響教學管理的因素是多方面、復雜的，需考慮成本和可行性，找出“關鍵質控點”，即“關鍵特征”加以有效控制，能夠達到事半功倍的效果。通過對教學過程的分析，可以把控制目標落腳在教師講授質量及學生學習質量上，這樣可以確定教學管理的目標元和條件元，即：
目標元 =（）=（控制，支配對象，講授質量的關鍵特征）；
條件元 =（）=（講授質量的關鍵特征，確定情況，未確定）。
2 CDIO教學管理的關鍵控制點
根據教學過程和教學管理的可拓模型及目標與條件元，構建CDIO教學管理轉換模型為：，式中 為原來的管理思路， 為轉換后的管理思路。約束條件為， 為可拓轉換方法。
可拓轉換方法很多，這里主要利用的是可拓學的共軛轉換和可拓變換找到教學管理的關鍵控制點[1，2，6，7]，為教學管理有效控制提供著力點。
2.1 教學管理關鍵控制點
1）由共軛分析可知，軟部是管理關鍵，即對教學制度和體系的控制是關鍵，軟部搞好了，能促進硬部的改善，最終教學管理效果也將得到提高。
2）“化潛部為顯部”是教學管理的一個重要思路，主要是將師生的潛能開發出來，如選送年輕教師到重點院校作高級訪問學者或參加高級研修班，加強重點課程教師的培訓等措施，為教師學習、進修創造條件，強化對教師知識結構的控制，使得教師能力由潛部轉化為顯部，激發教師工作熱情，提升教學質量。同樣也可通過更新教學內容和教學方式開發學生的潛能，提升學生的學習效果。
3）通過可拓學的置換、增刪、擴縮、分解四種變換，并利用可拓優度評價來確定教學管理的關鍵點。根據CDIO教學過程的實際情況，主要對教學過程的各個環節進行可拓分析和可拓變換，進行最好優度評價，確定教學計劃、課堂教學、實驗項目、教研活動是教學管理的關鍵點。在教學管理實踐中應該對這個環節嚴格控制，這樣才能保證教學質量，并提升師生的CDIO能力。
2.2 CDIO教學管理的建議
1）機電工程系CDIO教學管理狀況調研。通過與師生的座談，對廣州大學機電工程系CDIO教學管理狀況進行了調研。（1）一體化課程的排課沖突問題。CDIO課程實行理論實踐一體化，而一體化教室較少，出現排課沖突；（2）課外監管問題。學習內容由項目驅動，而不少項目是學生課外完成，如何實現學生課外參與項目的監管是個問題；（3）成績評定問題。學生以團隊參與考核，需要思考如何區分差生、如何淘汰、如何給出精確分數等；（4）工程環境的營造問題。CDIO教學模式希望學生與工程實踐緊密結合，而目前我國企業不愿承擔起學生培養任務，因而存在如何讓學生在真實的工程環境學習的問題，需要在學校內營造這種真實的工程環境；（5）實驗室管理問題。學生參與CDIO項目，需要長時間占用實驗室，但實驗室開放時間、人數容納有限，無法保證學生無限制利用實驗室。
通過分析以上問題，實際涉及到教學管理四個關鍵點，強化管理這些關鍵點可以避免問題出現。
2）基于可拓學的CDIO教學管理問題求解。針對上述CDIO教學中存在的問題，尋求對應的可拓轉換方法。如針對一體化教室少、容易出現排課沖突的問題，可以采用共軛變換，轉化為硬部和軟部的矛盾，在一體化教室硬件缺乏的條件下，可以改善軟件，即提高利用率，如可以將授課時間錯開、有的課安排在夜晚等。因此，針對CDIO教學中出現的問題，通過對原來的教學管理方法進行基于約束條件的轉換，映射到教學計劃、課堂教學、實驗項目、教研活動4個教學管理關鍵點上，就能找到解決的方法。
CDIO教學管理建議如下：（1）制定可持續的教學計劃，特別是設置一體化課程時應考慮實施場所的容量，對專業關鍵內容實施一體化授課，強化學生重點知識能力。對支撐性知識點歸類形成有特色課程，按需要分為理論課程和實踐課程；（2）強化一體化課堂教學管理。一體化課程是專業學習的重點，要嚴格審定教學方案，并加強教學過程的監控，確保學生能夠在一體化課堂教學過程中有更好的學習效果；（3）成績評定細化。CDIO成績評定是以團隊為主，但可以進一步細化，包括時間細化與項目內容細化，注重平時材料的收集與及時判定，這樣可以給出有差異性的成績；（4）CDIO教學注重學生理論與實踐并重，特別要發揮學生團隊學習的作用，優生帶動差生，實現共同的進步；（5）適當增加一體化教學環境，并使一體化教學環境接近于真實的工程環境，讓學生能夠盡早體驗真實工程環境；（6）構建實用的實驗項目。該項目要具有反映課程知識點、學生能夠順利實施（中等難度）、實施成本較低的特點。這樣的實驗項目才具有可持續性，如目前機構分析與設計課程的“無碳小車”項目，通過不斷改進方案，能夠鍛煉學生設計與應用機構的能力，學生能夠完成設計制造過程并進行競賽，成本也控制在實踐環節所給的經費范圍內，形成了一個可持續的實驗項目；（7）開發一體化實驗設備和虛擬實踐平臺。現有實驗設備綜合性不強，如果能夠自主開發一系列綜合的專業教學設備，將大大提升教學便利性和教學效果。同時也可開發一些虛擬實踐平臺，便于學生隨時隨地進行實踐，克服實踐過程的時間和空間限制；（8）加強實驗室的開放管理。之前嘗試了由學生自主管理，但存在安全隱患。建議學校能夠改革實驗員坐班制度，或者給予實驗員加班補貼，如果實驗員能夠倒班的話，實驗室開放管理便比較容易實現；（9）強化教研活動。目前學校加大了對教研項目的投入，激發了教師參與教研活動的積極性，但項目數有限，很多教師有教學改革的項目而沒有經費資助。建議增多教研項目，讓更多的教師參與到教學研究中。同時給予每個系一定的教研經費，便于各系（或各教研室）開展教學研究討論會。
3 結束語
通過對CDIO教學過程進行可拓分析，建立教學過程物元模型及教學管理的事元模型、目標元、條件元，并構建了教學管理問題求解的轉換模型。通過教學管理變換分析（由于篇幅限制，這些變換分析沒有詳細展開），找到教學管理的關鍵點——教學計劃、課堂教學、實驗項目、教研活動。通過CDIO教學管理調研，匯集一些教學管理的實際問題，采用可拓分析方法，映射到4個關鍵環節上，得到一些教學建議，供后續CDIO教學改革參考。
參考文獻
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篇9
【關鍵詞】管理學；教學方法；悟性
管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索：
一、規范課程標準，合理安排課程內容
1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新；三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。
2.管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。
3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。
將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢
1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。
2.根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。
三、正確使用案例教學法
作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：
1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。
2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況；然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演；既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來；在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。
3.注重案例討論后的總結和評價。總結和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。
四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段
筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。
五、注重培養學生的悟性
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。
悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。
參考文獻：
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篇10
［關鍵詞］ 科技創業導師； 優勢需要； 優勢動機； 薪酬激勵
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 046
［中圖分類號］ F204 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）09- 0070- 02
目前創業導師已經成為大量高成長性企業的助推器，成為提升孵化能力的重要一環，成為營造創業環境、傳承創業精神的重要方式。但在一些科技孵化器尤其是政策性科技孵化器中，科技創業導師激勵失策，導師輔導積極性不高、不能持久。其實，激勵貴在識別優勢需要，激發優勢動機，這樣才能有效調動人的積極性。因此，要研究科技創業導師的優勢需要，設計能激發優勢動機的激勵機制。
1 優勢需要理論及其啟示
1.1 優勢需要理論
人的需要多種多樣且強弱不一，其中最為重要的需要表現得最強烈，可稱之為優勢需要，與之相應的動機可稱為優勢動機。優勢動機是優勢需要的一種動態表現。人的所有行為都是由當時的優勢動機引起的，并指向滿足優勢需要的目標。人的需要結構總是又被反饋回來的新的刺激所調整，從而形成新的優勢需要和優勢動機，引導人新的行為，這就是激勵過程。
1.2 優勢需要理論的啟示
正確分析科技創業導師的優勢需要，激發其優勢動機，是調動科技創業導師積極性的關鍵。首先應識別科技創業導師特有的需求結構，弄清各種需求在其需求結構中的輕重、主次、緩急，定位并緊緊抓住其優勢需要，最大限度地激發其優勢“動機”，引導科技創業導師按照在孵企業所要求的行為方式，積極地、創造性地運用其人力資本，從而使在孵企業的預期目標得以實現。
2 科技創業導師激勵現狀及存在的問題
2.1 科技創業導師激勵現狀
目前創業導師機構的普遍做法是：對于所聘請的科技創業導師，在給予“創業導師”榮譽稱號的同時，宣布科技創業導師一律作為“志愿者”沒有任何經濟報酬，然后通過定期表彰優秀科技創業導師，調動科技創業導師的積極性。但是，從實際運作結果看，科技創業導師與科技創業者溝通機會十分有限，輔導時間難以保證，輔導難以持續，輔導往往停留在口頭上，難以落到實處；輔導內容往往不對口、不深入、不適用；輔導態度上似乎漫不經心，應付了事；科技創業輔導往往流于形式而缺乏實效。
2.2 科技創業導師激勵存在的問題
目前科技創業導師激勵中存在的問題主要在于，沒有正確認識科技創業導師的優勢需求，誤將自我實現需要作為科技創業導師的優勢需要，從而導致經濟激勵的缺失，致使科技創業導師從事創業指導活動的積極性不高且不持久。
3 科技創業導師生存環境及其優勢需要分析
科技創業導師的優勢需要離不開其生存環境的影響。
3.1 生存環境分析
從經濟環境看，科技創業導師所處環境是市場經濟環境，科技創業導師，作為獨立的市場主體，作為理性經濟人，必然追求其自身人力資本收益的最大化。一方面，絕大部分科技創業導師有自己的企業，而科技創新環境本身動態、復雜、高風險，自有企業的生存與發展本身充滿著變數和風險，需要消耗科技創業導師大量時間和精力，科技創業導師需要最大限度積累物質財富以便增強抵御風險的能力；另一方面，其人力資本十分稀缺，科技創業導師都“很值錢但沒閑”，選擇創業輔導需要付出很高的機會成本。
從社會環境看，我國目前社會保障差，科技創業導師存在強烈的后顧之憂，為追求自身及其家庭的經濟安全，必須鍥而不舍地積累物質財富；其次，科技創業導師作為家庭與家族的中流砥柱，其“志愿者”行動因無任何經濟報酬往往受到其家庭乃至整個家族的勸阻。
從文化環境看，中國社會文化主張修身、齊家，然后才是治國、平天下。對大多數科技創業導師來說，自身與家族的經濟利益需要優先于其作為“志愿者”輔導的慈善需要。
從競爭角度看， 除了其他競爭之外，“教會徒弟，餓死師傅”，師徒之間也將發生直接或間接競爭關系，在沒有經濟報酬的情況下，選擇創業輔導對于科技創業導師而言是“損己利人”。
由以上分析可見，生存環境在很大程度上決定了科技創業導師偏好物質利益需要。
3.2 我國科技創業導師的優勢需要
根據馬斯洛需要層次理論，人的需要由低到高可分為生存、安全、社交、尊重與自我尊重、自我實現5個層次。一般來說，人們率先滿足較低層次需要，然后才上升到較高層次需要，只有尚未滿足的需要才能調動人的積極性。
從上述生存環境分析可知，若僅僅從科技創業導師本人角度看，其優勢需要顯然基本上不是生存、安全、社交、尊重與自我尊重這些比較低級的需要，而是自我實現需要。
個人的優勢需要一方面受環境影響，另一方面也受人性特征及其所扮演角色的制約。根據社會學角色理論，個人的行為決策必然受到決策者所扮演的各種角色的影響。相對于個人而言，中國文化傳統更重視家庭因素。因此，除個人需要外，中國科技創業導師要首先考慮到自己家庭乃至家族的優勢需要，若自己擁有科技創新企業，當然十分關注本企業的優勢需要，最后才會考慮其他需要。至于科技創業導師本人的自我實現需要，完全可以通過家庭、家族以及自有企業的發展來實現，不是必須通過“志愿者”行為才得以實現。
4 科技創業導師激勵機制構想及實施路徑
4.1 科技創業導師激勵機制構想
要想引導創業導師的決策，就必須營造有利的環境。在科技創業導師的諸多環境要素中，經濟、社會、文化環境因素屬于不可控因素；但師徒競爭關系可以通過平等協商簽訂契約的辦法，轉變為“合作”關系，從而使“單贏”轉變為“多贏”；建立以薪酬激勵為主的復合激勵方案，實現3個轉變，即變“心理杠桿”為“經濟杠桿”；變“邀請”為“吸引”；變“威逼”為“利誘”；變“計劃”為“市場”。
4.2 薪酬激勵具體實施路徑
第一步，建立以工資等勞動收益為主的保障型薪酬激勵；第二步，探索以股權等資本收益為主的激勵型薪酬結構。
主要參考文獻
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