電腦營銷策劃方案范文
時間:2023-03-18 17:08:03
導語:如何才能寫好一篇電腦營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、“營銷策劃”課程體驗式教學實踐
1.澳方對于課程的要求與規定(1)教學圍繞澳方教學大綱開展,達到大綱中EL-EMENTSOFCOMTEMPENCY的要求。教學應以澳方的課程大綱為中心,學生要能達到大綱中規定的標準,獲得相應知識與能力。“營銷策劃”課程的能力知識點有三個,其中每個知識點都要分解成若干小點,見表1。(2)“lecture+workshop”的教學模式。傳統教學中教師是主體,學生被動學習,在教學過程中教師起主導作用。而澳方要求課程要以學生為中心,不能單純地灌輸知識,只講理論,輕視實踐與體驗。要求采用“lecture+workshop”的教學模式,兩節課教師講授理論,布置任務,兩節課學生進行討論、查資料、演講匯報、評價等。這種教學模式,學生成為教學的主體,學生通過對問題討論和分析,獲得相關知識和解決問題的方法。而教師只是對學生進行引導,對關鍵問題進行評價和解析。2.“營銷策劃”課程體驗式教學實踐自2008年開設澳方“營銷策劃”課程以來,從最初的探索到現在,該課程在我院已經經歷了6輪的講解,課程設置、內容、授課模式已趨于成熟。教學團隊與澳方教學主管(QA)對于課程的改革進行系統規劃,如圖1所示。(1)按模塊整合教學內容。在每學期開始時,教學團隊和澳方教學主管(QA)共同商議,根據澳方教學目標和學生應具備的能力,將課程內容分為五個模塊,分別是營銷環境分析、營銷目標設定、營銷戰略策劃、營銷財務分析和形成策劃方案。針對不同的模塊,教學目標按照教學內容分為一般了解、難點理解、重點掌握和熟練應用。需要學生掌握和應用的內容,要求進行WORKSHOP討論,并且進行體驗教學實踐。(2)選擇合適的體驗任務。選擇合適的體驗任務是中澳合作教學中遇到最大的障礙,也是“營銷策劃”課程改革的重要環節。目前英文類的MBA教材非常多,上面的案例多涉及跨國公司,有些是國外知名公司。我們高職的學生對這些公司管理運營知之甚少,這些案例很難運用到學生討論、發言的教學中。設計合適的體驗任務的環節,主要選擇學生了解熟悉的一些國際品牌產品,如手機(可選擇I-PHONE5)、筆記本電腦(LENOVO)、運動鞋(NIKE)、食品(奧利奧餅干)、飲料(娃哈哈)等。這些產品都是學生日常生活和學習接觸得到的,便于進行討論和發言。在營銷策劃方案的選題上,更多體現出體驗式教學的特色。陳亮在其博士論文“體驗式教學設計研究”中歸出了體驗式教學設計的四大基本原理,第一種就是“體驗式教學是一個通過‘為實踐而教’,使學生‘為實踐而學’,并且在實踐中‘學會成事’、‘學會成人’的教學系統,由此演繹出體驗式教學目標設計的‘實踐化成原理’?!薄盃I銷策劃”課程注重理論,突出實踐,重視在實踐過程中培養學生的實踐能力和創新能力,理論與實踐相結合。在選題時,要求選擇自己實習過的公司,或者在學校能接觸到的一些產品,學生選擇了學校食堂的一家蛋糕店、零食店、奶茶店,還有學生選擇實習過的萬達影院、萬科咖啡店等。他們通過走訪和調查,得到第一手的資料和數據。有些提交的營銷策劃案得到商家的采用。(3)以小組為單位完成任務。小組團隊完成任務,有利于培養分工協作和團隊合作的精神。要求每組成員不得多于4人,要有一個組長負責分配任務、最后的協調等工作。一份完整的營銷策劃方案,從最初的營銷調研開始,小組成員要經歷發市場調研問卷、采集數據、確定題目、分工撰寫、整合出方案、制作PPT、陳述、修正完善等過程。學生的合作、討論、寫作、表達能力在這個過程得到了充分的鍛煉。(4)小組以PPT陳述。學生根據完成的營銷策劃方案,制作PPT,并用英語進行陳述,陳述時間是10-15分鐘。我院TAFE專業學生從一年級開始就開始訓練演講,進入專業課后,大部分課程都是以報告和PPT陳述作為考核方式。相比其他專業的學生,TAFE專業學生最大特點就是能講、會講。PPT制作和演講能力的培養,為學生進入工作崗位、參與管理工作等奠定了良好的基礎。(5)評價與完善。在小組陳述的同時,其他小組要根據評分表上的各項內容對陳述小組進行評分,并且提出問題和修改意見。評分表主要分為營銷策劃方案的內容(40%)、PPT準備和風格(20%)、陳述技巧(20%)和綜合印象(20%)。每個大類中包含若干小類,包括PPT能否順利播放、有無圖表、演講技巧上有沒有和聽眾的眼神交流、是否在規定時間之內完成。陳述小組得到其他組和老師的反饋和修改意見后,小組成員再進一步完善自己的營銷方案。從目前實施效果來看,其他小組會認真評價,提出十分中肯的觀點和修改意見。如有一組調研的萬達影院,他們定的目標客戶是大學生、白領等。其他組同學給他們指出,萬達影院的目標顧客除了這兩類外,主要還有以家庭為單位的觀眾和戀人,而且這類人群占的比例超過大學生。學生在相互評價過程中鞏固了知識點,做到學以致用,互幫互助,提高了方案的質量。
二、結語
中澳合作“營銷策劃”課程以能力為導向,教學設計中強調培養學生的分析能力、表達能力和團隊合作的能力。以全國大學生營銷策劃大賽帶動學習興趣和積極性,切實為行業和企業提供可行的策劃方案。體驗式教學解決了以前實踐性較強課程的授課難題,以情景體驗項目為載體,學生主動學習,教師只是引導和評價的教學效果,將知識的講授和學生的運用相結合,取得了良好的教學效果。
作者:唐羚 單位:無錫職業技術學院講師
篇2
【關鍵詞】仿真教學法;市場營銷策劃;應用;企業化操作
《市場營銷策劃》是中職市場營銷專業的一門核心課程,是培養學生專業素養、專業技能的必修課程,也是培養學生創新及創業能力的實操課程。相對于現在的中職生,該課程的特點是,內容抽象、邏輯性、操作性及實踐性強、需拓展的知識較多,很多同學在學習的過程中感到困難。為培養學生的學習興趣,切近實際,切近社會,我們力求理論與實踐結合起來。筆者把仿真教學法貫穿整個教學環節,力圖讓學生在逼真的環境中(企業化操作)提高知識水平和實踐動手能力。
1 仿真教學法介紹
仿真教學法是教學過程中,就某一社會現象,學生模擬扮演某一角色進行技能訓練的一種教學方法。仿真教學能在很大程度上彌補客觀條件的不足,特別是校內實訓設備器材的不足,為學生提供高度真實的訓練環境,提高學生職業技能。仿真教學是近十年來發展起來的并且越來越受到人們重視的新方法。隨著多媒體技術的發展,仿真教學越來越多的走進課堂。
仿真教學法最大的優點是將理論與實踐緊密結合起來,為學生提供了充分的動手能力,節省了很多開支,熟悉市場競爭和商業運作的規則?!妒袌鰻I銷策劃》作為一門實踐強的課程,校內學習缺乏相應的實訓室,校外實踐不可能做到一個學期都在外面進行。仿真教學很好的結合了校內理論學習和校外實踐的融洽。仿真教學可以模仿各種市場現象,避免了實訓室單一的項目實訓,在實訓室的建設上節省了不少資金,這對缺少國家財政撥款的中職學校來說,解決了很大難題。現代的市場競爭是激烈的,任何一個失誤都會造成公司受損,讓學生體驗商戰的無情和風險。
筆者在講授《市場營銷策劃》的過程中,仿真教學貫穿一條主線――企業化操作模式:每個學生都是營銷策劃公司成員,公司要生存,要賺錢,必須努力從市場中尋找項目,否則公司只有破產。筆者把整個教材的內容按章節分解成6個任務,每個任務對應一個策劃項目,每個策劃項目都是高度仿真項目,學生完成一個策劃項目,也就學完一章節內容。
2 應用過程
2.1 指導思想
(1)“三個搬進”的教學思路:公司搬進課堂;競爭搬進課堂;客戶搬進課堂。要求學生100%參加實訓,100%課程用于實訓的“仿真教學模式。其主要體現是:每次課程都以真實項目導入,學生必須在真實市場上開展調研完成市場定位和產品點位分析,進行策劃創意和提案制作,參與項目競標比稿,實施創意執行,最后進行客戶評價,檢驗學生實訓效果。在這里,學生既是學生也是員工,上課就是上班,企業化的操作模式貫穿整個過程。策劃公司(小組)要獲得一個項目,通過提案比稿,小組之間要競爭,班級之間也要競爭。
(2)為提高就業競爭力的綜合能力的培養鍛煉。這次全新的教學模式,讓學生提前體驗走出校門的市場競爭,為以后的就業打下扎實基礎。通過這次課改,結合中職市場營銷專業學生的特點及專業定位,筆者提出,市場營銷專業就是要培養學生的“三動”能力:動腦(策劃需要創意、營銷需要營銷策略,這需要我們的學生有思想,有想法),動手(整個策劃的過程其實也是動手的過程,在策劃小組中,各學生需要分工協作去執行及PPT的制作),動口(營銷本來就需要一定的演講與口才,一個營銷策劃方案做出來了,還需要小組成員上臺陳述演講才能打動客戶)。另外,策劃公司(小組)都是團隊運作,企業操作,讓學生明白,企業的運作不是靠一人就可以的,必須需要不同部門,不同伙伴的配合才能完成一個項目,通過項目運作來鍛煉學生的團隊配合能力。
2.2 仿真教學法運營流程――企業運營規則
(1)學生分組(5人/組)組建營銷策劃公司(小組),自行起名,制定公司宗旨,對自己的公司進行全套的CIS策劃設計。為方便統計與公平競爭,企業虛擬注冊資金統一為10萬元,期末后看每個公司的總資產多少。策劃公司通過提案比稿方式獲得市場上的策劃項目。學生分組是關鍵,一個項目能否很好完成下去,與人員搭配有很大關系,在組建公司的過程中,人員盡量按互補的類型進行搭配。4人組的策劃公司,我們要求配置1個經理,1個策劃,1個文案,1個財務、1個業務員。每個角色都是多面手,共同完成某個策劃項目。
(2)模擬企業運營。企業虛擬運營費用,每月房租、水電、固定成本折舊等費用共計5000元。辦公費用平均每人400元,市場銷售費用5000元。工資標準:經理2000元/月底薪,其他人員1500元/月底薪,具體薪金視當月表現視獎懲制度分發。工資發放安全由策劃公司經理自主安排。策劃公司的收入,主要看其所做項目的策劃方案,通過比稿,給與獎勵與懲罰:優秀方案獎勵5萬元,一般方案獎勵3萬元,沒完成方案倒扣1萬元。
(3)企業營運周期:以“周”代“月”:即一周相當于一個月,小組財務應該把公司的財務報表做個賬本,計算公司開支和收入??紤]到學校每學期的放假和期末復習等因素,公司營運周期設為12周,即12個月。財務人員應在每周星期一制訂上周的財務報表。財務報表不清楚或不詳實的小組,將予以扣分。
(4)仿真項目評價(比稿):由策劃公司全組學生到講臺上進行提案,闡述自己的策劃方案。提案以PPT格式,配以現場講解。每個項目的提案時間為5分鐘左右。評分組由教師和其他各個小組的經理進行打分,最后加權平均得出最后的分數,確定策劃方案的優劣。
(5)工作流程。每周公司在經理的帶領下按時上下課。每次課程即一次工作過程,每周會有一次業務機會(每次課程的最后一節課時間由教師下達作業任務),公司采用PPT模式完成任務。公司員工缺課、遲到等現象,小組經理要給予登記,并給與一定的薪水懲罰,如果小組成員表現非常突出,經理要給予相應獎勵。上課時間之外,公司所有員工必須參與完成策劃創意及策劃的全流程,開會討論如何開展工作,然后開展工作,分析、創意、策劃、提案??傊處熆梢酝ㄟ^財務報表,了解每個學生的表現。
(6)期末成績的評定。以學生所在企業業績占50%;個人表現占50%:個人在公司表現(25%)和個人上課期間表現(25%)來綜合計算本課程的期末學習成績 。期末統計,策劃小組的總獎勵多,誰的薪水總計多,誰的期末成績就高。一個學期下來,有的小組成績特別高,有的小組在運行過程中就出現破產,這個時候給期末成績就需要區別對待,對中途破產的企業,經過特別處理(如中途額外注資)又復生的企業,在給期末成績時需要減扣分數。
3 仿真教學法的總結
(1)“三個搬進”的仿真教學模式具有一定的新穎性和挑戰性,學生開始都積極響應。學生既學習了教材的專業理論,又鍛煉了實踐動手操作能力、團隊配合能力。企業化的仿真教學模式,有很強的對抗性和游戲性,很有寓教于樂的味道。在教學過程中發現有的小組非常認真對待,完全一副企業白領做法,做的作品也非常有水平。但是也不排除有的小組完全是應付,或濫竽充數。因為一個項目做下來,學生都叫苦連天:要做的事情太多了,任務太重了:每個項目要做市調、要有創意、營銷策略、財務報表、還要制作PPT,另外還要上臺陳述比稿,幾乎是每半個月要做一個策劃項目。策劃小組成員配合的好,項目做起來還比較順利,有幾個小組的成員偷懶,分配的事情沒人做,結果出現敷衍了事的或干脆就從網絡上抄襲的作品。做完項目的同學,每個人都有一種勞動之后的豐收喜悅之情,用學生的話說,就是――痛并快樂著。
(2)不足及遺憾之處:中職市場營銷專業的《市場營銷策劃》課時安排是一般是4節/周,2節課上理論,2節課做策劃(下轉第263頁)(上接第121頁)項目(實踐),學生普遍感覺時間不夠用。最好能改成6課時,2節理論,4節實踐課時教為合理。另外企業化的仿真教學,需要商務洽談室、競標比稿場地、電腦機房、投影等設備設施,而一般的學校營銷實訓室很難同時滿足此條件。在考評的過程中,一個老師在面臨一個或多個班級的同學時,也會出現力不從心的感覺,既要做運動員,又要做裁判員,可能會出現打分偏差現象。另外,給期末成績是一個很大難題,因為學生是以團隊形式操作項目,很難了解學生在公司中的表現,可能在打分的過程中出現偏頗。
【參考文獻】
篇3
關鍵詞:全國高校市場營銷大賽 高職 營銷專業 教學改革
一、大賽簡介與我校成績
全國高校市場營銷大賽(以下簡稱為大賽)是由教育部考試中心、中國社會科學院中國市場學會等機構聯合主辦的面向全國高校大學生的營銷實踐技能競賽活動。為了保證大賽的公正公平,第五屆全國高校市場營銷大賽邀請杭州娃哈哈集團獨家冠名比賽。大賽要求參賽團隊以娃哈哈飲料為任務進行市場調研、營銷策劃、銷售和品牌宣傳實施等競賽環節。
2012年,陽江職業技術學院參賽團隊在我的指導下,經過初賽、復賽、總決賽長達8個月的艱苦奮戰,在全國803所高校1393支參賽隊伍中脫穎而出,榮獲第五屆全國高校市場營銷大賽總決賽一等獎。大賽有效促進了陽江職業技術學院市場營銷專業各主要課程的教學改革。
二、大賽促進市場調研、消費者行為學、統計學教學改革
1、大賽促進市場調研與預測教學改革
過去市場調研與預測教學重點放在講授原理、原則、方法和步驟等理論知識,忽視了課程實踐性的設計。由于大賽要求參賽團隊開展關于娃哈哈產品的市場調研工作并完成《市場調研報告》,提交調研問卷,我指導我校營銷專業學生設計關于娃哈哈產品的市場調查活動方案,選擇調查方法,制定工作計劃,設計調研問卷,實地調查,整理匯總資料,統計數據,撰寫市場調研報告和預測分析。大賽不僅調動了學生學習市場調研與預測這門課的主動性,而且培養學生設計市場調查問卷的能力、搜集和處理市場信息的能力、客戶溝通能力、分析和預測的能力。這種效果是傳統的課堂教學難以取得的。
2、大賽促進消費者行為學教學改革
長期以來,多數高職院校消費者行為學教學以理論講授為中心,導致學生實踐能力較弱。大賽使消費者行為學教學得到了較大改觀。在教師的指導下,學生在參賽過程中以現實中的企業和產品為對象,分析消費者的購買動機、習慣、態度、觀念和生活方式、分析產品的品牌、包裝、價格、口味、產地、促銷等因素對消費者的購買決策的影響。大賽使消費者行為學教學從“以理論講授為中心”變成“以技能培養為中心”。大賽使教師從“講師”變成“導師”。大賽使消費者行為學從“教師怕教、學生厭學”變成“教師喜教、學生樂學”。大賽使學生從被動聽課變成主動實踐。大賽使消費者行為學變成學生動腦、開口、鍛煉實戰能力的舞臺,全方位提升學生的職業技能。
3、大賽促進統計學教學改革
多數高職院校統計學課程沿襲過去本科的教學方法,在通用的統計學教材中,多數內容和營銷實踐缺乏直接的聯系,很難引起營銷專業學生的興趣。我選擇Excel作為教學工具,將有實用價值的Excel統計技能傳授給學生,在課程中設計一系列緊密聯系大賽的實訓任務,提升學生解決實際問題的能力。學生學到的Excel統計技能在大賽中有用武之地。學生用Excel設計調查問卷、整理統計數據、進行統計預測和分析。
比如,在給學生講解統計設計和統計調查的原理之后,我布置了如何用Excel完成“娃哈哈飲料消費者購物影響因素調查”實訓任務。具體要求如下:使用Excel VBA設計調查問卷,使問卷可以自動匯總調查問卷數據,Excel通過宏編輯對統計數據進行頻次分析。
又如,在抽樣調查教學中,我示范如何根據娃哈哈飲料消費者調查數據,用Excel數據分析工具中的隨機數發生器,產生正態分布隨機數。運用Excel中的RAND、CEILING和INDEX函數,生成娃哈哈飲料消費者抽樣調查結果。
三、大賽促進零售學、推銷技巧、渠道管理教學改革
1、大賽促進零售學教學改革
過去零售學教學存在與企業實踐脫節的問題。大賽給學生提供了零售實戰的舞臺。學生在參賽過程中,經常要親自處理娃哈哈飲料的代銷庫存、最高庫存、最低庫存、進貨價問題,登記進貨情況、退貨情況、進貨日期、每種商品的進銷存流水帳,考察零售商圈,選擇零售地點,管理零售攤位,考慮適當的定價、設計飲料的創意陳列,采取有效的促銷策略。
比如我指導學生通過考查某地點的地理位置特征、交通狀況、周圍商業環境、競爭者情況、周圍居民及流動人口消費結構消費層次,選擇適當的零售地點。
又如我指導學生記錄競爭對手所有單品品種和單品零售價格,要求學生觀察該競爭對手商品的零售情況,將自己和競爭對手的價格和銷售情況進行對比分析,調整零售價格,改善商品陳列。
再如我指導學生運用問卷調查法和訪談法,調查消費者角度促銷方式的喜好,了解娃哈哈飲料對不同的促銷方式的反應,選擇消費者和供應商都認可的促銷方式,比如買贈活動、折扣優惠。
2、大賽促進推銷技巧教學改革
實訓不足一直以來都是影響推銷技巧教學效果的問題。大賽有效地改善了這種局面。學生在銷售娃哈哈產品時,教師指導學生靈活運用各種推銷技巧,既促使學生將課堂知識學以致用,又幫助學生有效提升了銷量。
比如過去電話推銷技巧的實訓往往采取模擬的方式。今年學生通過參賽,真正將電話推銷技巧落到了實處。售前,老師指導學生收集整理資料、制作顧客檔案,確定客戶名單,制作產品提問問題列表。售中,老師指導學生調整心態、接通電話、禮貌問好、向客戶介紹自己、詢問顧客需求、介紹產品、處理異議,無論成交與否,都表示感謝。如果學生推銷成功,老師進一步指導學生如何送貨,整理記錄、制作客戶分析表。如果學生推銷失敗,老師會指導學生分析原因、調整心態、改善方法,繼續努力。
3、大賽促進渠道管理教學改革
由于渠道管理是企業投入大量人力物力的領域,在過去的渠道管理教學中,學生往往難以找到實戰機會。我通過組織學生參賽,指導學生學會如何選擇合適的銷售渠道。在不違反大賽規則的前提下,師生將主要精力集中在開拓團購渠道,因為團購銷量大,毛利高,資金回籠快。事實證明,我們的決策是對的。參賽學生通過各種途徑,收集到許多企事業單位的通訊錄,找到了很多團購客戶。在參賽過程中,學生尋找各種機會,參加企事業單位活動,廣結人脈,得到了很多團購訂單。參賽學生利用五一、十一這些暢銷節日,與其他做團購的企業合作,共享客戶。此類合作團購也帶給我們很大的銷量。參賽學生幫助某些企業的策劃廠慶店慶、協助某些單位的組織節慶活動,同時也贏得了這些企事業單位不少團購訂單。
四、大賽促進營銷學、營銷策劃、廣告學教學改革
1、大賽促進營銷學教學改革
過去營銷學教學缺乏貫穿整個課程體系的企業案例和實訓項目,大賽彌補了這一缺陷。學生在參賽過程中遇到困難挫折時,我經常啟發他們回顧營銷學的知識,讓他們深刻感到掌握營銷學基本理論的重要性。
以營銷學4P理論呢為例,在參賽過程中,無論是策劃方案,還是銷售實戰,學生都高度重視產品、價格、渠道、促銷這四大要素對營銷成效的決定性意義。從選擇適銷對路的飲料開始,他們采取薄利多銷的價格策略,避開競爭激烈的銷售渠道,采取多種靈活的促銷策略。參賽學生是最出色完成營銷學實訓任務的團隊。
2、大賽促進營銷策劃教學改革
“紙上談兵”一直是營銷策劃教學難以擺脫的困境,某些學生甚至上網下載、抄襲營銷策劃方案來應付作業。然而,大賽要求每個參賽團隊的《營銷策劃案》都要結合實際,具有可行性;所有《營銷策劃案》都要源于銷售,要具有很強的實踐性。東拼西湊、夸夸其談的營銷策劃方案逃不過大賽評委的火眼金睛?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,我指導參賽學生寫《營銷策劃案》時,時時提醒他們《營銷策劃案》必須從實踐中來,到實踐中去,接受市場的考驗。為了分析市場現狀和策略、主要競爭對手的優勢劣勢,師生不辭勞苦地經常開展市場調研;為了找準市場定位、選擇適當的營銷組合,師生不斷修改《營銷策劃案》,精益求精,廢寢忘食。功夫不負有心人,極具可行性的《營銷策劃案》不僅幫助參賽團隊銷量一路領先,而且在決賽答辯過程中贏得了評委們的一致稱贊。
3、大賽促進廣告學教學改革
學生動手能力差、作品質量低,一直是廣告學教師頭疼的問題。我通過組織學生參賽,讓學生觀看其他高校參賽選手的廣告作品,讓他們認識到自己的差距,奮起直追。學生充分發揮年輕人的想象力和創新精神,設計出美觀醒目的廣告海報和招貼畫,讓攤位成為令人矚目的焦點。學生克服種種困難,投入大量精力設計廣告劇本,拍攝出高水平的廣告片,引起了廣泛的關注,有效促進了銷量的提升。
五、大賽促進電子商務、會計基礎、財務管理教學改革
1、大賽促進電子商務教學改革
電子商務課程內容多,課時少,教師難以講深講透。為了幫助學生開展網絡營銷,我指導參賽學生綜合運用微博營銷、郵件營銷、論壇營銷、事件營銷、病毒營銷等方式,充分利用了網絡營銷的優勢,既促進了銷售,又使電子商務實訓落到了實處。
參賽學生專門為大賽建立了他們的微博和論壇,經常上傳他們參賽過程中的心得、照片和視頻,引起了很多本校乃至兄弟院校師生的關注,參賽學生頑強拼搏、樂觀開朗的精神,感動了很多人,大家紛紛以行動支持參賽學生。網絡營銷既凝聚了眾多人氣,又提升了飲料銷量。
2、大賽促進會計基礎、財務管理教學改革
缺乏仿真的實訓,使營銷專業學生在學習會計基礎、財務管理課程時容易覺得乏味。大賽在軟件對抗環節中使用“營銷之道-營銷管理電子對抗系統”。該軟件通過全程模擬營銷實戰,系統運用電腦軟件與網絡技術,對宏觀環境、行業特性、消費者特征及購買行為、市場競爭進行仿真模擬,從而提升營銷技能。進行軟件對抗時,學生不僅要制定產品、價格、渠道、促銷策略,還要看懂財務報表,運用財務指標進行經營績效分析,發現營銷管理中的問題,改善經營管理。為了在大賽軟件對抗環節中贏得高分,學生學習會計基礎、財務管理的積極性顯著提升。會計基礎、財務管理教師也意識到仿真軟件對增加學生興趣、改善實訓效果等方面的重要性。
六、大賽提高“雙證率”,增強學生就業競爭力
教育部2011年《關于充分發揮行業指導作用推進職業教育改革發展的意見》,提出推進建立和完善“雙證書”制度,實現學歷證書與職業資格證書對接。
教育部考試中心和中國市場學會聯合主辦了中國市場營銷專業資格證書考試(CMAT)。
中國市場營銷專業資格證書在我國企業有較高的認可度。同時,CMAT評價標準已與美國市場管理協會(AMMA)的營銷人才評價標準達成互認,通過CMAT考試的學生同時獲得AMMA證書。AMMA是全球知名營銷專業組織,其證書在全球100多個國家和地區得以推廣和認可。證書持有人可登陸中國市場營銷教育網進行查詢。
大賽要求學生先通過資格考試,才能參賽全國高校市場營銷大賽??荚嚰案裾呖缮暾堉袊绹┦袌鰻I銷經理助理資格證書。如果學生參賽前已獲得中國市場營銷經理助理資格證書,可以免試參加全國高校市場營銷大賽。大賽的此項舉措,有助于貫徹落實教育部“雙證書”政策,提高學生就業競爭能力。
七、結語
全國高校市場營銷大賽的舉辦,有效促進了高職院校市場營銷專業各主要課程的教學改革。應進一步總結教改經驗,讓大賽更好地實現“以賽促教、以賽促改、以賽促學”的目標。
大賽有助于高職院校落實教育部“以能力和職業發展為導向”的人才培養要求,有助于培養高職院校學生創新精神和實踐能力。大賽使教師發現自身教學效果與兄弟院校的距離,使學生發現自身技能水平與其他選手的差別。大賽對營銷專業人才的能力培養和就業有鮮明的導向作用。大賽要求選手具備扎實的理論基礎、較強的技能素質;在大賽中取得良好成績的學生,在就業中往往具有明顯的優勢。大賽的優勝者成為營銷專業學生的榜樣,有助于形成積極上進的優良學風。大賽使學生的學習熱情更高漲,學習目標更明確,提高了教師的實踐教學水平,促進了“雙師”隊伍建設。教師在選拔和訓練參賽學生的過程中,全程參與,身傳言教,走出校園,與參賽選手同甘共苦,投身營銷第一線,對企業的職業技能需求有了更深刻的理解。
參考文獻:
[1]菲利普·科特勒,盧泰宏.營銷管理(第13版)(中國版)[M].北京:中國人民大學出版社,2009
篇4
現在我們來探討一下電影宣傳策劃問題,也就是如何讓成功的營銷與好的影片有機地結合起來的技巧。
一、以積極的心態投入工作
也許有人會問,隨著數字化時代的到來,網絡、電視、KTV等娛樂活動如雨后春筍般涌現出來,現在還有人看電影嗎?有必要花力氣去做這些事情嗎?這是我們首先要解決的問題。營銷工作是以積極的心態還是消極的心態去開展,其差異將會決定最終的成敗。許多影片在我們看來不可能做好而被放棄,其后卻在某些人手中被做得非常紅火。如果以消極的心態來看待我們所從事的工作,很多機會就會從我們眼前消失。當然,我們必須堅決拒絕去宣傳、營銷那些極其差勁的影片,這一點非常重要。
二、辨別影片的優劣
首先要對影片進行分析,這部影片值不值得推薦,有沒有人看,這是最主要的。廣告最成功的因素就是商品本身,所以我們所要推廣的影片、要做宣傳策劃的影片本身一定要好。
這就要求我們深入地了解影片,從而尋求它的魅力點,尋求觀眾向往它的途經。影片的題材、導演的知名度、演員的陣容都賦予了影片光輝的發展前景,這些都可以成為影片炒作的噱頭??梢园延捌泻玫臇|西都表現出來,而盡量避免其不足之處,這是一種被允許的技巧。
三、制定一個宣傳計劃
作為一個電影宣傳工作者,如想成功地做一個出色的影片營銷方案,必須事先寫出一個周密的書面計劃,它是一種藍圖,能保證必須的決策,因為決策過程均需經過合理而有效的步驟逐步實現。另外,它可保證在運作過程中不致于有重大失誤。
如:影片分析(影片的閃光點、機會點、影片定位等)、目標觀眾心理分析、創意方向和廣告策劃、媒體策略、宣傳預算、效果測定等等,按照這些計劃有步驟地踏踏實實地去做,能夠解決我們的宣傳營銷“對誰說”、“說什么”和“怎么說”的問題。
四、尋找更多的宣傳途經
很多業內人士片面地認為電影院的宣傳就是陣地宣傳,這種認識大大低估了電影院的宣傳重要性。原有的運營服務如貼貼海報、拉拉橫幅、擺擺立牌等已經成為非常低級的宣傳手段。我們應該采取主動進取的姿態,尋找更多的宣傳途經,以便吸收更多的觀眾。
1、影院的經營利潤很低,因此,影院單店的媒體投放成本是需要嚴格控制的,這就要求我們要充分利用陣地媒體:如海報、燈箱、噴繪、X展架、掛旗、電視墻、電影刊物贈送等。
2、傳統媒體:報紙(如在報紙上投放全年的影訊板塊,配合醒目的影訊設計以及具有吸引力的宣傳語等)、電視臺、電臺(如合作一些電影互動內容的小節目,提供一些特殊的獎品和針對性的視頻內容等)等,影院要充分調動可以利用的媒體力量,將影片的宣傳效果做到最大。
3、探索、挖掘新興的媒體資源和社會資源:如網站、電腦、手機WAP頁、手機短信(如短信群發、電子郵箱等)、移動視頻設備;社會資源如電信行業公司、銀行金融公司、大型的連鎖機構等(比如中國移動維護會員的短信群發,中國眾多銀行進行信用卡推廣的短信群發、店頭促銷等渠道),這樣的模式只要運用得當,可以把影院的宣傳優勢發揮得淋漓盡致。
隨著中國電影市場的不斷壯大,影院建設的不斷發展,電影宣傳扮演著越來越重要的角色,時代對宣傳工作者提出了更高的要求,宣傳工作者必須站在更高的層面把握住影院對影片的宣傳,才能真正做好電影宣傳工作。
篇5
受許人(乙方):____________________________
甲乙雙方自愿合作。為了在上海嬰幼兒用品經營活動中平等互利、共同發展,經過認真協商后,依據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國貿易部頒布的《商業特許經營管理辦法(試行)》等法律法規的相關規定,就甲方將上海特許經營權直接許可給乙方一事,達成協議如下:
第一條 本合同中下列名詞的含義
1.1知識產權:是指上海的產品專利權、品牌、商標、標志、商號、企業vis視覺形象系統、特許經營管理的一系列規章制度和相關的電腦軟件等。
1.2宣傳推廣用品:由甲方統一設計的店面形象、旗幟、吉祥物、標志、圖案、廣告畫面等。
1.3商品:是指甲方自行設計、開發的產品和甲方取得經銷權的商品。
第二條 特許經營的區域保護范圍
2.1甲方特許乙方在_________省________市_________區(縣)________鎮(街道)的管轄范圍內開辦上海特許專營店。
2. 2區域保護范圍:縣政府所在的鎮、縣以下的鎮,每鎮只開一家上海特許專營店。縣級市的市區、中等城市的區,每區開設只開兩家上海特許專營店。100萬人口以上大城市的區,在每個街道辦事處的管轄范圍內只開一家上海特許專營店;區轄鎮、市轄鎮,每鎮只開一家上海特許專營店。
第三條 特許經營方式
3.1 甲方將其所擁有的商品、品牌、商標、標志、上海特許專營店的商號、上海企業的vis視覺形象系統、特許經營管理的一系列規章制度和相關的電腦軟件等,以簽訂本合同的形式直接許可的形式授予乙方。
3.2 乙方自籌資金在本合同約定區域內設立上海特許專營店。在當地工商機關辦理登記手續。
3.3 在統一商店形象,統一由甲方提供商品,并且可退可換的情況下,由乙方自主經營、自負盈虧。
3.4 乙方在經營期間享有特許專營店的全部經營權利和義務,并承擔經營期間所發生的一切債權債務。甲方對此無須承擔任何責任。
3.5 乙方須按上海特許專營店統一的標準及規范從事經營活動。
第四條 甲方權利和義務
4.1 甲方權利
4.1.1 甲方有權根據市場情況對乙方經營的商品進行建議性調配。
4.1.2 甲方對有損上海企業形象和信譽的情形有監督和制止的權力。
4.1.3 甲方有權對乙方的營業狀況、商品銷售、庫存等情況進行檢查、核對。
4.1.4 甲方為了更好地履行本合同,專門設立上海全國連鎖總部,是甲方的具體辦事機構,代表甲方全面履行本合同約定的義務并行使相應權力。如上海全國連鎖總部違約,就是甲方違約,由甲方承擔違約責任。
4.2 甲方的義務
4.2.1 負責上海特許專營店的商品組織、開發和生產,甲方依約向乙方提供商品。
4.2.2 甲方向乙方提供上海特許專營店專業指導(包括:營運管理、店務管理、財務管理)。
4.2.3 甲方負責向乙方提供統一的店面設計方案,并在乙方開店前統一安排特許專營店經營用品、宣傳用品等(詳見合同附件一)。
篇6
眾所周知,目前真正想做好產品,光靠轟炸式的廣告已成不了氣候,充其量混個眼熟耳熱,但知名度高了,并非美譽度也水漲船高。信息在大量傳播同時,也忽視了產品真正具有亮點的地方。短視的心理,使得企業在委托設計工作時,僅僅把設計作為一個從屬于產品運作階段中的一個小層面,未能充分發揮產品視覺形象在實際運作中的作用。難道做成一個成功產品,僅僅靠的是一套策劃方案嗎?答案否也。
行若公司在多年與企業打交道的過程中,以一個當事人的眼光分析了這一現狀,并提出了“策略型設計”的概念。
何謂“策略型”設計?與“系列化”設計、“淺層設計”有何不同?根據市場營銷4P原理,策略型設計不是單純的設計,其所涵蓋的范疇與深度營銷充分結合起來,并配合企業產品上市、入市、成市的整體過程,有機融和營銷手段,使各類營銷方式以最佳的狀態發揮最大效果。 一、 設計已不再是設計師單方面的工作,而是整個團隊作業
團隊不僅僅指設計部門本身,同時包括企業的決策層和市場相關人員及策劃人員。每個設計項目就是一道綜合命題,必須充分的審題,尋找設計的支撐點,即產品的營銷策略。企業同時需至少提供以下幾方面資料:
1. 產品基本形態
2. 產品主要成份
3. 產品價格定位
4. 市場人群定位
5. 產品發展計劃
在此基礎上,制定符合產品定位的色彩,基本識別圖形(象征圖形),同時充分與企業發掘USP,并在設計中得以體現,成為視覺第一要素。需要重視的是勿完全聽從企業的自身觀點,因為作為企業的技術管理人員,太過于了解自己產品,但“成也蕭何,敗也蕭何”,企業往往會流于自我感覺良好,從而忽視了第三方——消費者的觀感,而策劃設計公司更多是站在消費者的角度看待產品,并結合以自己專業的觀點去提出質疑,必需敢于向企業提問,實際上這往往是非常關鍵、正確的,或者是可行的,定位的正確有助于設計形式上的“一通則全通”。 二、 實用性將取代純藝術性
考慮企業的產品定價策略,從成本的角度選擇合適的設計和印刷方式,同時使設計中的主要視覺元素具有可延展性,在該產品廣告營銷運用中能自由地應用,達到系列化、統一性,從而大大減少營銷宣傳成本,使產品在上市過程中,每一次的營銷活動都有統一的形象,達到宣傳累積的效果。個性的樹立來源于差異化的視覺形象,強烈的視覺沖擊力加強了產品的貨架效應,從眾多的同類產品中脫穎而出,畢竟,雜亂無章的產品形象太容易被忽略了。
需強調的是設計的概念涵蓋:產品包裝外觀、DRI、說明書、POP等,不同的設計項目必須保持整體統一。內容的闡述更需注重一致,即DM或說明書所闡述的賣點在外包裝上也必須一并出現。考慮消費者的購買及閱讀習慣,對所需表達的內容必須進行規整至每個設計項目中,而實際上,企業往往喜歡把所想的都一股腦兒地說出來,這就需要設計者有整合策劃的功力。 三、 注重企業形象的統一性的同時,作同類化的細分設計
凡是導入VIS的企業,在進行產品設計時,無一例外地要求嚴格執行標準色,而單一的標準色,往往使產品缺乏再創作的活力。這樣就應該對VIS中的基本元素作一些細分,如色彩、象征圖形適當延展,有助于產品設計獲得新的活力,但必須注意掌握其中的尺度,過之則違背VIS原意。 四、 進行階段性的檢討,對完成的產品設計進行再分析。
通過對經銷商、銷售人員及顧客的訪問,了解產品在貨架效果、使用功能、運輸過程等方面存在的問題,與企業進行溝通,為產品下階段的營銷功勢作好準備,這是必須做的工作,積累于平時。 五、 在產品整體化的基礎上,建設好網站形象
篇7
現代化社會已經進入到信息時代,作為信息載體,高新技術產品可以說是信息時展的重要前提,以智能電話、筆記本電腦等為主體高新技術產品,為人們的生活與工作提供諸多便利。在這一環境下,高新技術產品成為經濟發展的重要內容,并且推動進出口行業發展。盡管高新技術企業在市場中逐漸占據重要地位,但其在市場營銷管理方面依然存在問題,如果得不到重視必然會影響高新技術企業的長期發展。所以,企業管理人員需要加強對高新技術企業市場營銷管理的重視,下面針對這一問題展開分析。
1高新技術企業概述
1.1高新技術企業
高新技術企業是以高新技術為核心的組織,在信息時代下高新技術不僅影響人們的生活與工作,還與經濟、軍事等諸多領域有非常密切的關系。[1]這里提到的高新技術,即“863計劃”提到的新興技術,其中包括能源、航天、生物等諸多先進技術。
1.2高新技術企業特點
第一,高新技術企業運行期間采用的生產研究模式,是在現有科研成果的基礎上進行,使科學技術能夠具備產品化特征。針對科研成果的研究,必然使以全新科學技術為依托,技術含量非常高,能夠帶領行業發展,為高新技術企業所有科研、生產活動賦予外部性特點。第二,高新技術企業運行具有風險,無論采用哪一種高新技術,都會花費較長的時間,開拓市場也要有大量資金作為支持,可以說高新技術產品是在高新技術的基礎上研發而來。但是高新技術受時展的影響,其更新速度較快,且帶有不可預料性,這也就縮短了高新技術的生命周期,高新企業參與市場競爭更加激烈。第三,通常高新技術產品能夠獲得極高的社會、經濟效益,高新技術也可以使社會勞動生產率顯著提升,從而達到節約能源、資源的目的。高新技術企業的發展,使傳統行業向新興技術行業轉型,實現企業效益的最大化。第四,高新技術企業發展具有成長性的特點,這與高新技術有直接聯系。小型企業可以在短時間內轉型成為大型企業,利用技術創新擴大企業規模,從而提高市場占有率。第五,高新技術企業具有先進技術,奠定了專業人才在企業內部的重要地位。作為高新技術企業的主要職工對象,因為其從事腦力工作,所以監督工作難度較大,企業要結合市場發展動態調動所有職工積極性,使企業能夠有效運行。
2高新技術企業市場營銷管理問題
2.1對于價值網創新的關注度不夠
營銷學專家尼爾馬利亞·庫馬爾(NirmalyaKumar)通過研究提出了3Vs營銷模型,使營銷創新有了更大空間。該模式指出細分市場差異化僅僅利用4Ps進行創建,與深度差異化相比,后者是通過企業在市場中的競爭優勢作為細分市場戰略服務價值網,以此來達到營銷的目的。這里提到的3Vs包括重要顧客(valuedcustomer)、價值主張(valueproposition)、價值網(valuenetwork)三個內容,價值主張創新則是為消費者價值提供創新方面的服務,價值網創新則包括營銷渠道創新、R&D創新、運營與服務創新等諸多內容。[2]改革開放至今高新技術企業對于價值主張創新給予極高的關注,但價值網創新卻沒有得到足夠的重視。部分高新技術企業內部的營銷網絡需要完善,營銷途徑較長,信息反饋不到位,導致中下端無法有效控制,這對企業應對市場變化也造成影響。如果營銷渠道末端無法保證充足的技術,那么消費者滿意度也會因此下降。
2.2變革型營銷創新不到位
庫馬爾針對營銷創新性提出自己的見解,認為其務必要更強,然而創新手段則需要通過相應的組織達到不連續跳躍的目的。營銷創新性的作用在于發現沒有被服務的市場、展開變革性新價值開發與新價值傳遞機制構建,為高新技術企業運行提供更多運行模式、新型商業概念支持。企業營銷與產品開發不能支持依靠研發來實現,一些高新技術企業資金不足,過于重視漸進式營銷創新,導致變革型營銷創新的關注度不足,這樣一來使得企業長期發展受阻。
2.3營銷人員專業知識不扎實
部分高新技術企業內部設置營銷部門,一線營銷人員并非全部來自營銷專業,專業背景比較復雜,雖然都經過入崗培訓,但是也只是掌握基礎營銷知識。高新技術產品與常規產品不通風,專業性比較強,一線營銷人員專業性有待提升,對于產品的了解不夠深入。[3]同時,一些高新技術企業招聘一線營銷人員的過程中,比較重視工科背景,雖然專業性得到提升,但是營銷技巧還需要提升,這也是營銷績效的影響因素之一。
2.4營銷與研發人員協調性有待提升
市場導向包括顧客導向、競爭導向、跨部門協調三個維度,部分高新技術企業在發展過程中,對于三者的重視程度不統一,各個部門之間的協調重視性程度顧客、競爭導向相比較小。這一問題情況在各個行業與高新技術企業中普遍存在。其實各個部門之間的協調工作,在市場導向領域非常關鍵,與市場導向的順利實施有重要關系。高新技術企業部分協調工作執行不到位,與內部管理機制、傳統觀念有直接關系。鑒于此,企業運營、發展過程中,主要是以顧客導向、競爭導向為主,這與市場導向要求不符,在高新技術企業的市場導向領域屬于比較常見的問題,相關人員必須要加強重視,以免影響到企業的經營績效。
2.5市場導向認知不到位
市場導向屬于組織文化的一種,包括顧客導向、競爭導向與跨部門協調,其作用在于提高企業績效、顧客價值,獲得市場競爭優勢,在一直以來的經營過程中也形成了以市場為導向的共識。但是部分高新技術企業在這一點上依然面臨問題,市場導向不到位,具體原因如下:第一,企業無法同時保持和現有顧客、潛在顧客的親密關系。換而言之,即顧客引導與追隨無法同步進行;第二,企業在技術推動與市場拉動之間缺乏平衡性;第三,市場導向影響創新;第四,市場導向與營銷績效的關系不明顯。因為部分高新技術企業在市場導向方面的認知不夠深入,所以,企業產品、技術創新與市場發展動態不相符,直接影響到其長期發展。同時,在營銷實踐過程中,一些高新技術企業容易受市場營銷近視癥的影響,單方面認為只有產品技術優勢才能夠達到預期經營目的,對于市場營銷管理缺少長遠考慮,一味關注產品質量,忽略了市場需求,從而對高新技術企業的長期發展帶來限制。[4]
2.6各個部門的隱性知識共享機制需要完善
匈牙利政治經濟學家波蘭尼提出“隱性知識”這一概念,認為個人思想認知以及潛意識想要表達的觀點必然會隱藏沒有編碼的知識,即隱性知識。這種隱形知識是還沒有被語言、其他形式進行表述且處在“沉默”狀態的知識,具有個性化、具體化、非正式等諸多特點。隱形知識潛在人的大腦中,波蘭尼站在認知科學這一視角對隱性知識展開研究,并且對原有的隱性知識結構進行完善。行業領域內的其他學者認為隱性知識是一種屬于個體的特殊知識,具有私人性特點,與體驗、直覺、洞察力有密切聯系。高新技術企業內部的營銷創新、知識共享往往是同步進行,知識共享重點則是隱性知識共享,實現這一目標的主要途徑便是深入研究知識管理。但是營銷部門與其他部門在產品研究的過程中,從事營銷與產品研發的工作人員聯系并不密切,所有部門之間缺乏親密度,信息交流不到位,隱性知識共享不到位。通過分析發現,導致這一問題的主要原因是營銷與產品研發工作人員過于關注共享效果與安全因素,導致信息交流不深入,隱性知識無法實現共享。
2.7營銷研究人員數量有限
營銷部門內部的工作人員往往只包括銷售業務員和營銷支持人員兩種,其中營銷支持人員的工作是為企業產品營銷工作人員提供高新技術支持,營銷人員推銷產品的過程中,有時客戶會提出一些專業技術問題無法回答,這時便需要由營銷支持人員為其提供專業幫助。站在人員設置這一角度分析,市場調查、營銷策劃這兩個崗位的工作人員數量較少,很容易因為市場調查不到位而影響企業的營銷績效。
2.8品牌營銷缺乏重視
一些中小型高新技術企業在產品研發以及營銷方面給予極高的關注,然而品牌營銷方面卻缺乏足夠的重視。雖然中小型高新技術企業管理層也肯定了品牌的作用,但是營銷策劃的工作人員認知不夠,或者因為企業現有資金過多地投入到產品研發、營銷當中,導致中小品牌營銷沒有得到重視,從而限制高新技術企業品牌的長期發展。
2.9營銷策劃能力有待提升
高新技術企業內部的創業、決策人員多為技術專家,在技術、科學研究方面有極大的優勢,相反營銷管理經驗不足,特別是營銷策劃能力。因為高新技術企業內部資金不足,所以招聘的營銷策劃人員專業性提升空間較大,這對于市場營銷管理工作帶來極大的影響。
3高新技術企業市場營銷管理問題的解決措施
3.1同時關注價值主張創新與價值網創新
改革開放40年的發展中,高新技術企業在市場中的占有率逐漸提升,甚至一些企業已經進軍國際市場。然而分析高新技術企業發展歷史,很多企業都將關注度集中在新產品研發,也就是價值主張創新,導致面臨營銷近視癥的問題。相比較之下價值網創新沒有得到足夠的關注。鑒于此,高新技術企業管理人員必須要轉變自身觀念,肯定價值網創新的地位,做好價值主張創新與價值網創新,優化企業現有價值網,以此實現價值主張創新。一般高新技術企業組織價值網創新,需要從營銷渠道創新、R&D創新、運營與服務創新等層面入手,及時反饋信息,為產品研發提供幫助,從而提高市場營銷管理水平。
3.2深入落實變革型營銷創新
針對變革型營銷創新與漸進式營銷創新兩種規劃進行對比,后者受到的關注度更大,尤其是高新技術企業的管理人員。這主要是因為漸進式營銷創新在實際應用中風險小,投資少,工作人員聯系密切,工作效率更高。對比發現變革型營銷創新與之相反,所以管理人員并沒有給予足夠的關注。但其實變革型營銷創新能夠有效提升企業的營銷績效,必須要在今后管理工作中加強對其的重視,使漸進式營銷創新和變革型營銷創新能夠同步進行,提高兩者的平衡性,為市場營銷管理工作提供支持。
3.3組織市場營銷人員專業培訓
高新技術企業中的營銷人員需要掌握扎實的專業知識以及營銷技巧,為了解決這一問題必須要組織所有營銷人員展開培訓。尤其是一些理工科的營銷人員,需要將其作為重點培訓對象,使其能夠掌握專業知識與技能,而其他專業營銷人員,則要開展高新技術產品專業知識方面的培訓。當培訓工作結束之后,在企業中開展“一幫一”培訓模式,由一名經驗豐富的老營銷員選擇新入職員工作為徒弟,負責指導營銷技巧與知識,待其業務熟練之后可以獨立工作,從多個層面入手提高營銷人員專業水平。
3.4提高營銷與產品研發部門協調性
營銷人員針對市場導向的三個維度,要給予同樣的重視,作為市場導向中的重要因素,部門協調需要得到足夠的關注。高新技術企業在運營發展的過程中,必須要關注營銷、產品研發部門工作人員的協調性。因為營銷人員一直在市場中和客戶直接交流,掌握客戶對于高新技術產品的需求,掌握企業在產品研發方面的優勢與不足,并且分析其他企業在市場競爭中的發展動態,營銷人員通過這些信息與產品研發工作人員溝通,可以為新產品研發提供幫助,同時也使營銷部門、產品研發部門更加協調。
3.5奠定市場導向的核心地位
高新技術企業需要正確認知市場導向,以市場導向為方向帶領企業生產。開展新產品研發的過程中,需要參考國內外的成功經驗,將其與企業經營實踐相結合,制訂完善的市場營銷管理方案。市場導向主要有市場驅動導向和驅動市場導向這兩種,其中市場驅動導向是以企業為主體,緊跟市場發展動態,了解客戶需求,而驅動市場導向則是由企業作為主體實施變革型營銷創新,從而擴大在市場中的占有率。作為高新技術企業,需要在市場驅動導向、驅動市場導向選取平衡點,奠定市場導向的核心地位。
3.6完善營銷部門與其他部門的信息共享機制
高新技術企業中的各個部門之間需要建立共享機制,實現隱性知識共享,這是滿足企業發展需求的有效方法。因為技術與市場發展速度較快,所以企業為了能夠在市場中占據有利位置,必須要獲取更多的外部信息,尤其是營銷部門和其他部門的信息交流。企業內部的隱性知識占達90%,顯性知識相比之較少,證明隱性知識對于市場營銷管理的重要性。然而因為一些因素的影響,部分高新技術企業內部的營銷部門、其他部門的隱性知識共享面臨阻礙。這時企業需要充分借鑒成功經驗,優化各個部門之間的協調模式,完善營銷部門與其他部門的信息共享機制,通過隱性知識共享提高市場營銷管理水平。
3.7構建結構完善的營銷研究團隊
一些高新技術企業內部的營銷部門,需要同時具備多個職位的工作人員,包括營銷業務、營銷支持、市場調查、營銷策劃等,并且在此基礎上建立營銷研究團隊。為此,企業需要在市場導向的引導下,展開市場調研,了解客戶的消費需求,高新技術產品材料供應、其他企業產品研發動態與營銷方案的變化等,完善市場營銷管理規劃。企業中的市場營銷研究需要從問題識別研究、問題對策研究兩個層面展開,營銷研究過程中要同時關注定性、定量,使營銷信息系統、決策支持系統有充足的信息支持。作為營銷研究人員,要有專業的咨詢技巧和溝通能力,及時了解客戶需求,做好營銷管理工作。
3.8樹立營銷品牌
高新技術企業在市場中的競爭趨勢比較激烈,從原來產品之間的競爭變為品牌的競爭,這也奠定了今后市場中企業的競爭趨勢。品牌知名度、美譽度是市場占有率的兩個重點,市場中的消費行為模式也開始向品牌消費轉變。經濟全球化不斷深入的當下,營銷品牌為了能夠在世界市場中長期、穩定發展,務必要開展品牌提升、創新戰略,將品牌視為企業發展必不可少的戰略資本,一方面加強對產品營銷的重視,另一方面則要關注品牌營銷,做好品牌管理,將其提升至戰略管理高度。此外,制定可行性高的品牌營銷戰略,結合企業發展現狀完善品牌營銷策劃,創建戰略性品牌,在企業內部創建管理部門,由工作人員專門負責品牌體系規劃的制定,從而確定品牌定位與形象等內容。
3.9加強營銷策劃能力
對于高新技術企業而言,針對今后市場營銷活動,需要做好超前決策,制定完善的市場營銷規劃,明確市場營銷方向,使相關活動更具針對性,從而節省成本。高新技術企業與傳統企業相比,營銷策劃能力與傳統企業的營銷策劃能力基本持平,這主要是因為高新技術企業營銷管理人員的觀念不夠深入,認為市場競爭趨勢并不激烈,且高新技術產品的消費人群比較單一,市場環境對比來說較為簡單。然而在信息時代,高新技術企業面臨的市場環境出現極大的改變,市場環境也更為復雜。在這一環境下企業要想提高市場營銷管理能力,需要從營銷策劃能力著手制定完善的措施。高新技術企業的營銷策劃涉及內容比較廣,其中包含營銷戰略、市場競爭、營銷信息管理、市場選擇、品牌策劃、產品價格、分銷途徑、互聯網營銷、廣告宣傳以及客戶管理等。制訂營銷策劃方案時,要從各個方面入手進行完善,在滿足消費者需求的同時,提高高新技術產品在市場中的占有率,從而實現高新技術企業市場營銷管理水平的提升。
4結論
綜上所述,高新技術企業市場營銷管理工作中,面對激烈的市場競爭,需要借鑒成功經驗,加強對價值網創新、變革型營銷創新的重視,樹立營銷品牌,滿足市場中消費者需求,實現高新技術企業穩定發展,在國內、國際市場中占據有利地位,為我國社會經濟、進出口行業的發展提供推動力。
參考文獻:
[1]劉勤華,劉曉冰,黃昊.政府支持政策對高新技術企業種子期產出效益的影響:企業關鍵要素的中介作用[J].科技進步與對策,2019(15):115-121.
[2]夏清華,黃劍.市場競爭、政府資源配置方式與企業創新投入———中國高新技術企業的證據[J/OL].經濟管理,2019(8):1-16.
[3]張弘偉.高新技術企業內控制度的建設與風險防范探討[J].中國集體經濟,2019(22):27-28.
篇8
【關鍵詞】房地產項目全程策劃課程教學方法 改革
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)09C-0054-02
隨著我國的城市化發展,房地產行業逐漸成為我國國民經濟的主導產業,而與之密切相關的房地產策劃行業也取得了長足的進展,并且已經形成了一個產業,房地產策劃在社會經濟生活中的作用越來越大。而社會對房地產策劃人才的要求也越來越高,面對越來越高的人才要求,如何提高學生的實際操作能力以提高其就業率及競爭能力尤顯重要。
一、房地產項目全程策劃課程教學方法改革的必要性
房地產項目全程策劃是我校房地產經營與估價專業(房地產策劃方向)的重要的專業課程之一,也是培養房地產策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學目的就是通過本課程的教學使學生熟悉房地產策劃的基本理論,較好把握房地產及房地產市場的特點,掌握房地產項目前期策劃、房地產項目可行性分析、房地產項目投資策劃、房地產項目營銷策劃、房地產廣告策劃、房地產金融策劃、物業管理策劃等基本技能,是對學生的實踐操作能力要求較高的一門課程。傳統的教學模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式,教師根據自己對課程理論的認知進行課堂講授,學生根據教師授課內容的生動程度被動的選擇性接受這種方式很不利于培養學生主動學習、獨立學習、思考及解決問題的能力,而房地產策劃崗位對從業者的要求不但有扎實的理論知識,更要有市場調查的能力、市場細分及市場定位的能力、實施4P營銷策略的能力以及具備多方面的基本素質:包括獨立思考的素質、團結協作的素質,與人溝通的素質及表達自己見解的素質等等。
經驗表明,即便非常精彩的課堂講授,學生聽了大都會在幾天后遺忘,直到考試之前才會重新翻開書本,照著教師講課中劃出的重點內容,臨時抱佛腳地死記硬背。而一旦應付完考試,便又全部忘掉。而畢業班的學生經常流露出大學什么也沒有學到的失落情緒,這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時的自信心。為了改變這種現狀,對房地產項目全程策劃課程的教學改革勢在必行。
二、房地產項目全程策劃課程教學方法改革做法初探
(一)擇本地房地產項目,模擬實戰
為了讓學生切實提高學習興趣,主動學習,教師需要創設相應的學習情境,讓學生有實戰的感覺。在教學準備環節,任課教師先在學生方便到達調查的范圍內選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊,并詳細了解、記錄(如拍照)該地塊的情況包括土地面積、規劃容積率、限制高度等用地指標,分析項目流程。在本門課程的前兩節課,任課教師以該地塊為例(把該地塊的基本情況通過多媒體的形式直觀地展示給學生)通過與學生討論的方式,把房地產開發流程的各個環節分解成不同的任務目標,以任務為驅動,全面提高學生技能學習。在此過程教師要注重引導、啟發學生,提高學生對問題的分析、判斷等職業能力。針對具體的項目,一切從實際出發,結合學生較為熟悉的房地產市場環境,展開有針對性的后續內容的教學要比經典案例更能引起學生的興趣,教學效果自然不會差。
(二)讓學生“動”起來,在“動”中學
1 動口。作為房地產策劃人員需要進行市場調查、需要與合作團隊溝通、需要向客戶陳述方案的可行性等等,這些都需要有較好的溝通能力和表達能力,而一路從應試教育的獨木橋上走來的學生無疑這幾方面的能力是比較欠缺的,所以為了畢業后能盡快適應崗位的要求,必須加強訓練。
一是課前鍛煉。每節課課前按學號順序,由兩位同學依次上臺脫稿講一條有關房地產行業的現行政策法規、新聞、柳州某在售樓盤開盤的信息(開盤、促銷)或某房地產行業的招聘信息等,并加以簡短評論,時間一般以1~2分鐘為宜。通過重復鍛煉,不但提高了學生表達能力,同時增加了學生對房地產市場的認識。房地產項目全程策劃是與房地產市場結合非常緊密的一門課程,對當地的房地產市場不熟悉就不可能進行準確的市場定位,開發出滿足客戶需求的產品。因此,教學過程必須讓學生學會密切關注房地產市場現狀及國家現行的政策法規。所以這樣的課前鍛煉,一舉兩得。
二是課上鍛煉。課上盡可能根據教學內容設置問題,增加學生討論、小組交流的機會;案例討論是學生相互學習、培養合作精神的有效手段。可以圍繞一個具體案例讓學生在教師的引導下運用已學的專業策劃知識結合自己的思維對一個房地產項目的主題策劃、市場策劃或其他方面策劃展開討論。請學生上講臺是真正形成討論的先決條件,這樣既能鍛煉自身膽量,極大地提高反應敏捷性,也是檢驗其運用課外閱讀、社會觀察等來分析問題、解決問題的一個標尺。教師可以從中更多地了解學生的知識面,更深地把握教材,更好地對學生予以引導。另外,市場調研報告以及其他模塊的作業、課程實習報告要求均做成PPT上講臺匯報。這看似平常的課堂“動口”卻在無形中激活了學生的思維細胞,鍛煉了學生的口頭表達能力,也加強了學生的團隊合作能力。討論過程中,教師應注意引導,使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀,如果案例時間久遠不能反映當前實際情況,案例就失去了意義。
三是課外鍛煉??梢孕〗M為單位進行市場調研,包括在人流量比較大的地方進行問卷調查和進售樓處對置業顧問進行深度訪談,能培養學生人際交流與團隊協作等能力。同時,可舉辦相關比賽,以賽促學。如舉辦房地產廣告媒體策劃方案比賽、房地產置業顧問比賽,比賽環節的設置除考查學生理論知識的扎實程度外,更重要的是鍛煉學生的表達能力,分析判斷能力。通過一定的激勵措施,調動學生學專業、愛專業的積極性,經過初賽、決賽等環節,使參賽學生的表達、解決問題、應變等能力及團隊協作等基本素質得到提升。
2 動腦。對于習慣了被動接受知識的大部分學生來說,分析問題、解決問題的能力是弱項。現代教育應該改變教學方法,教師和學生互換角色,學生只有學會了分析問題、解決問題的能力和具有團結協作、百折不撓等基本素質才能在未來的職場上具有較強的競爭力,受到用人單位的歡迎。所以教師根據教學目的,先讓學生在課下通過查資料、小組成員之間討論等形式準備好在課堂上的對問題的解析發言,然后由老師進行歸納總結。為了得到一個比較理想的答案,學生會自覺地利用各種手段查找資料,并運用所學的概念、原理和知識來解決問題,通過不斷接收新的信息,獲得新的知識,同時獲得分析問題,解決問題的能力和團結協作等職業素質的提高。
3 動手。房地產策劃崗位要求具有較強的文案寫作能力,而寫作能力提高的重要途徑就是多動手練。教師應安排學生進行市場調查問卷設計、市場調研報告、廣告文案撰寫等作業。完成作業過程是對所學知識的應用,在這個過程中不但有利于提高學生的書面表達能力,學生自己可視化的成果也有利于增強學生的成就感,避免到畢業時有什么也沒有學到的感覺。讓學生勤于動手“做”的同時,教師也要對于學生的報告或文案勤于指導,勤于批改。并根據每次作業情況講解一些修改要點、修改方法及注意事項等,逐步引領學生學會修改文案,提高撰寫文案水平。不斷修改,才能不斷進步。
三、房地產項目全程策劃課程教學方法改革中應注意的事項
(一)注重賞識激勵,提高學生“多動”的興趣
心理學家詹姆斯曾說過:“在人類所有的情緒中,最強烈的莫過于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵的環境中,人往往會受到負面信息的左右,對自己做出較低的評價。而在充滿信任和贊賞的環境中,人則容易受到啟發和鼓勵,行動也會變得積極,最終取得成就。在教學中,特別是在學生“動”起來時,我們不應當吝嗇對贊美的使用,哪怕他們只有一點點進步。強化學生的長處,弱化學生的短處,久而久之定然會達到期望的效果。
(二)認真設置討論問題,重在啟發,及時引導
課上的動口、動腦訓練的主要途徑是采取討論式教學。在進行討論式教學時,任課教師一定要認真設置學生討論的問題。如帶學生對在同一區域的樓盤調研后,可以在課堂上讓學生分組對調研對象進行SWOT分析,并對他們現有的和今后營銷措施提出各自的意見和建議。這樣的問題因學生曾身臨其境,且具有實戰性,故學生有積極性參與討論。在學生討論時教師應注意觀察每個組的討論情況,并及時地進行引導。應促使每個學生都積極參與其中,積極思考、主動探索、認真參與案例討論,大膽發表自己的觀點,以充分調動學生的積極性、主動性。
(三)加強實訓場地建設,提供實踐教學平臺
篇9
看到這份履歷,你可能已經驚訝得合不攏嘴,的確,丁仕源的經歷不一般。年紀輕輕就很有野心,他說:“有點野心并不是壞事,我承認自己是個有野心的人,我想做有品牌價值的娛樂大亨。”
天生的不安分
丁仕源自小不喜歡動漫和游戲,喜歡跟大人一起混,愛找高年級學生打架,穿著打扮非常前衛,天天換摸樣,面對他人異樣的目光,他始終我行我素。
如果照這樣混下去,丁仕源不會取得目前的成績,實際上他對吃喝玩樂的生活也有些厭倦了。最終改變這種生活狀態的事發生在他小學六年級畢業那天。那天他帶著一幫同學和朋友徹夜狂歡,一夜未歸。凌晨回家的時候,在家里等候已久的大哥狠狠地打了他一頓。哥哥比他大八歲,邊打邊把丁仕源痛批了一頓。哥哥的狂怒和恨鐵不成鋼的表情深深地觸動了他。丁仕源開始反省自己的所作所為,最終作出了令人吃驚的決定:我以后要成立自己的娛樂公司。
這是一個一直深藏在丁仕源心中的夢,他從小就喜歡服飾,喜歡打扮自己。而跟社會上從事此類工作的朋友接觸之后,他更加堅定了走自己的路的信念。為了實現自己的夢想,那個暑假,丁仕源報名上成人夜校,主修新聞學和市場營銷學,成為了成人培訓中心最小的學員,仿佛一夜間從一個小“流氓”轉變成一心向學的好學生。他在這里學習了近三年時間。
14歲那年,聽到《中國服飾報》招聘記者的消息,他興奮得徹夜難眠,這是檢驗自己三年來所學知識的好機會。第二天,丁仕源準備好資料前去應聘。主編看著面前這個“小屁孩”,搖搖頭,委婉地拒絕了他。但當丁仕源微笑著從兜里掏出一份有著深圳300多家服裝公司的廠名、聯系地址、電話、服飾風格等詳細信息的資料,還當場發表了自己對服飾業的發展看法時,主編驚訝不已,破天荒地錄用了才14歲的丁仕源,成為《中國服飾報》的一名兼職記者,那年他才上初二。
瘋狂工作,堅持走適合自己的路
為了自身發展,丁仕源由《中國服飾報》轉戰《服裝時報》《南方都市報》等媒體,并積極參加公司里的招商會、會和酒會等大型的活動策劃,在這樣的活動中,丁仕源漸漸積累了大量的人脈和資源。
工作上的如魚得水讓人羨慕,可因為常請假、逃課,學校老師一次次向父母“投訴”。家人教導他要好好學習,將來考個好大學,丁仕源又一次表現了他的犟脾氣,但這一次,他對自己的前途很有信心,他明白自己要走什么樣的路。于是,丁仕源以埋頭努力工作的姿態回答了父母和家人。那段時間,他常常通宵達旦地工作,每次報社有新的酒會、會,他都能遞交一份近乎完美的策劃方案,讓業內人士都豎起大拇指。
2006年世界模特大賽中國總決賽在廣東舉辦,這是丁仕源事業的轉折點。那一年,丁仕源被派去采訪世界模特大賽中國總決賽導演,在訪問結束后反而被導演看中,邀請他加入組委會團隊,擔任拓展部經理,負責賽事統籌、對外招商和媒體聯絡工作。就這樣,丁仕源開始在娛樂圈嶄露頭角,而那時他上高中一年級。
身份一下子轉變了,丁仕源也脫掉了那身稚氣。平時,經常身著名牌襯衫,拎著電腦包,腳步匆匆,神情凝重,顯得成熟而穩重,圈內人也常常猜測這個滿嘴新名詞的小伙子到底多大歲數,但他們怎么也想象不到,他竟然還只是一個16歲的花季少年。
做最成功的90后CEO
工作給了丁仕源無盡的樂趣,17歲那年,丁仕源已經在娛樂圈小有名氣,有香港金牌經紀人美譽。這個成天被一群漂亮高挑的模特圍繞的年輕經紀人,人生閱歷漸漸豐富起來,思維也達到了一定高度。丁仕源準備著手實現自己的夢想――開一家屬于自己的娛樂公司。由于還沒有達到成為法人的條件,丁仕源就與朋友合作,以朋友的名義開了一家公司。這個過程讓他學到了更多寶貴的經驗。
2008年,丁仕源考進了深圳信息職業技術學院,為了方便工作,他開著自己賺的奔馳跑車上學,許多學生對這個“富二代”議論紛紛。而與此同時,丁仕源對自己的定位很清楚,他明白富裕的家庭讓他有了更寬闊的舞臺,這是值得慶幸的。但他從來不愿意躺在父母的勞動成果上睡大覺,他要享受的一切,一定要靠自己的能力賺回來。
2009年,因金融危機,大學生就業創業非常艱難。面對這一形勢,丁仕源以自己的經歷幫助了更多的同學。他創辦了“創億社團”,以講座、模擬市場等形式全方位地幫助大學生就業、創業。2009年4月,終于成年的丁仕源成立了屬于自己的公司――深圳市丁叮文化產業發展有限公司。他更加忙碌了。
出自傳,當90后的旗手
被大家視為“垮掉的一代”的90后,生來就掉在蜜罐里,沒有經歷過艱難的歲月,但丁仕源認為這不見得是壞事,相反這是成功最良好的基礎,因為站在比前輩更高的水平線上,更沒有墮落的理由。當記者問丁仕源,支持你走到現在的信念是什么,他毫不猶疑地回答:“我想爭做90后的旗手。”
篇10
受命于危難之際
時值隆冬,北京的天,寒氣逼人。
而我們的感覺到卻是熱火朝天,一場沒有硝煙的戰斗正在緊張而有序地進行……
在空中:CCTV—5體育頻道,體育商城;CCTV—2、CCTV—8;15秒、1分鐘、3分鐘以世界性感明星鐘麗緹小姐為代言人的OMY專題廣告輪番轟炸。SP也不甘示弱,同樣的時間,以國內某歌星為形象代言人的專題廣告緊追不放。
在地面:OMY以整版“軟文廣告”為武器,在北京晚報、京華時報、信報等進行聯合出擊,激起一層層的浪潮;SP也毫不遜色,接連在北京晚報征集胖子進行減肥體驗。
在終端:你貴友,我也貴友;你城鄉,我也城鄉;
你“一次瘦3公分”,我“一次瘦4公分”;
你“免費試機,無效倒送198元大禮”,我“無效倒送358元”
……
戰斗仍在繼續進行,絲毫沒有放松的跡象。每一張報紙、每一支廣告就象子彈一樣向我們飛來,刺激著我們的心,真有點象炮火紛飛的戰爭年代。
產品誕生于“危難”之際,項目就是命令。
2002年11月15日,項目組成立會議在匯景河畔的花園10樓順利舉行。精銳縱橫公司根據項目的特殊性,特別選取了兩個胖男孩、兩個女孩,一共五個人組成SYH美體儀項目小組。當我們把項目組成員及用意介紹給在座的SYH老總時,他對前期的準備工作給予了充分肯定,并對SYH的研究開發、技術轉讓及產品親身體驗情況向項目組作了詳細介紹
老總這種科學的探索精神,深深地感染了在座的每一個人。臨走時,老總握著大家的手說:“產品計劃在2003年2月進行上市操作,勝敗全看你們的啦”
責任!責任!項目組隨即進行了分工,各自投入了緊張的市場情報收集之中。 營銷調研篇
“減肥”變“美體”
肥胖是一種現代富貴病,隨著人們生活的改變——高熱量的飲食及事物成分的不均衡、多食少動、生存及生活壓力導致的精神緊張等,肥胖人群正逐年增加。伴隨著肥胖人群的增多,各種各樣減肥品也層出不窮,從各種減肥保健食品到減肥器械、到2000年被國家藥品監督管理局批準的減肥藥品出現,減肥產品類別五化八門,品牌多達二百多個,減肥市場正在日趨走向成熟。
然而減肥藥品、保健食品往往是整個身體,雖然使身體胖的地方瘦下去了,但女性應有的曲線也破壞了。但時至今日,減肥概念已逐步被新的概念所取代,升華為美體概念。這是美體更有針對性,更時尚、更健康。很多人并不肥胖,只是身材不夠完美,體形略有缺陷。減肥就是全身瘦;而美體是雕塑美麗身材。
根據統計,1998年個人美體市場銷售額為20億元,1999年為35億元,2000年銷售額為60億元,2001年81億元,2002年105億元,據專家預測,未來5年內,中國個人塑身美體市場仍將保持較高的增長態勢。美體塑身器械是一種新興的塑身美體產品,從產生開始就經歷了快速的發展。1998年銷售額為2億元,1999年為3.5億元,2000年達到5億元,2000年達到5億元,2002年為26億元。
一枝獨秀OMY
美體市場巨大的發展空間吸引了無數商家的眼光。為了在市場上分得一杯羹,很多減肥品、塑身美體內衣等美體產品紛紛登場。與此同時,美容院、健身中心也紛紛推出“美容體膜、美體澡、鹽浴、藥草浴”等服務項目,大賺其錢。
然而,減肥品的副作用和極易反彈、塑身美體內衣的相對不明顯的效果,以及美容院、健身中心的昂貴價格,卻讓美體使用者望而卻步,而美體儀器則憑借其方便、重復使用、在家使用等優點,剛一上市就得到消費者的青睞。在歐美,美體儀早已成為人們健康美體的首選。在中國,各種脂肪運動機曾風靡一時,但由于其功能簡單,效果又不明顯導致市場萎縮。
2002年,OMY科技有限公司獨具慧眼,抓住市場苗頭,將美體儀投入市場。2002年秋在全國進行招商,銷售網絡遍布絕大多數省會城市,10月份很快在全國形成了第一輪美體儀的消費熱潮。
OMY智能美體儀的熱銷,分析可取之處有三:
首先是產品概念新穎。一個人對美麗的追求是無限的;但滿足美麗的產品是有生命周期;更重要的是實現產品概念的技術生命周期性。一種產品對另一產品的替代表面上是產品概念的新穎,實際就是技術的更新過程。所以說,OMY實現了傳統的減肥方式的突破,提出了分解----燃燒---排毒的過程;技術支持是運用現代生物技術與現代智能技術,模擬脂肪細胞的運動頻率,發出的獨有的生物信號;中心訴求是:一次瘦3公分。這一“從效果——技術——理論”的實效概念的提出,有理有據,立即震撼了消費者,令許多消費者蠢蠢欲動。
其次是強大的形象號召力。作為女性消費的產品,影視明星的號召力確信無疑,從屢次減肥產品的調研報告來看也反映了這一特點。恰逢鐘麗緹榮獲“性感明星”之際,選擇她為其代言,借勢造勢,為OMY增添了不少選票。
再者是創新的“電視+終端”整合營銷傳播模式。采用兩種渠道并行,推出“先試后買,無效倒送大禮”的承諾,有力發揮了臨門一腳的作用。
SP要平分秋實
美體儀的消費熱潮一浪高過一浪,從北京城鄉店到西三環貴友方莊店,還是商業中心王府井,前來試機的人絡繹不絕,令商家們看了實在眼紅。
2002年11月,位于北京現代城的SP科技有限公司適時推出了SP家用電腦美體儀。實際上,早在1996年時,就開發成功了SP電腦美體儀,一直在專業美容渠道運作。恰逢此時,SP作為后來者,市場很快形成了針鋒相對的局面,請看下表:
從終端的走訪來看:OMY與SP形成了鮮明的對比,一邊是熱火朝天;一邊是冷冷清清。同是美體儀,為什么會發生這樣的局面?作為SYH品牌的策劃者必須得找出問題的癥結,以便我們在下一步的策劃中借鑒。
我們在認真收集了SP的所有的資料,經過分析后認為:
從產品方面來說:產品概念不清晰,核心訴求不突出。一個成功的品牌傳播信息從前到后應該是一致的。然而我們看到SP的資料短短2個月訴求一直變化,沒有給消費者提供獨特的購買理由
從形象方面來說:形象力稍差于OMY,特別是SP的形象管理稍遜一籌,品牌的標準雜亂。
從傳播方式來說:雖然都是使用的是整合營銷傳播模式,但SP的傳播顯然是信息彌散,傳播工具組合不到位。 營銷策劃篇
就在我們為策劃煩惱的時候,北京SLM科技有限公司12月拆巨資進軍個人美體領域,中國經營保整版招商廣告,顯示企業的實力,兩位國內影視明星傾情代言,顯示了企業的決心。消息剛一見報,SYH老總趕忙從深圳飛過來,與項目組商談對策。作為巨大的市場機會,有實力的企業肯定會投巨資介入,但無論競爭對手如何,我們必須得找到SYH的市場切入點,打造自己的核心競爭力。
回到消費者中去
進行每一次的策劃作業,都需要進行市場調研,但每一類產品的調研目的、方法也不一樣,作為減肥產品是成熟、理性產品的特點,有許多問題點是不言自明。所以我們確立了首先以定性調研為主,終端走訪為輔的方案。
定性調研主要是以二手資料為主,察看當前消費者對減肥產品最關心的問題,排列出消費者購買減肥產品的選擇因素,以便確立設計概念。項目組的兄弟姐妹們,將市面的報刊雜志統統買了一大堆,再加上我們本身建立的減肥產品數據庫,仔細閱讀每一類減肥產品的特點、承諾。
好家伙,不看不知道,一看嚇一跳。減肥產品簡直是減肥大比武:你1個月讓你瘦一圈;我來個15天瘦一圈;你藥物減肥,我是吸脂減肥;無毒副作用;永不反彈-----就差沒有把自己的心扒開讓你看一看啦,盡管如此,我們還是在一大堆的“廢話”之中找到了我們所需要的信息:
消費者最關心的問題就是我們在產品設計、策劃過程中要解決的問題:
減肥效果問題:能減肥嗎?減肥快嗎?反彈嗎?
減肥安全性:有副作用嗎?
減肥的價格:一個療程價格多少錢?
2002年11月20日,項目組一行6人,帶著這些問題進行了消費終端走訪。我們看看OMY是怎么解決這些問題的?減肥人群是怎么看待這些問題的?
在北京城鄉貿易中心四樓的OMY消費現場。項目組歐陽小姐以試機人的身份與周圍的消費者進行了交談。訪談中了解到消費者對美體儀的減肥效果、減肥機理及概念持樂觀態度;對減肥后的效果保持問題提出異議;對美體儀減肥的安全作用給與充分肯定;有許多的消費者認為只要減肥效果明顯,價格不是主要因素。
隨即,我們又趕往北京商業中心的王府井百貨大樓,又一次進行了減肥體驗。SYH常務老總更是身先士卒,每天穿梭于深圳、北京的終端中,實地進行體驗,與消費者進行交談,為我們的產品策劃提供了不少意見。
美麗就要變“芯”
OMY的產品概念深入人心,減肥效果又不錯,銷售額穩步提升,據估算,僅北京市高峰期每天銷售300臺左右,真是令人振奮,又令人焦急。
OMY的成功,不等于SYH就能成功,盡管SYH的產品功效及產品技術于OMY、SP要好,那么SYH的機會又在哪里呢?
按照一般的產品策劃規律,產品同質化的情況下,在廣告訴求上尋找新的賣點,進行傳播差異化。但作為傳統減肥產品的替代產品,要讓消費者相信的首先是效果問題,不是單靠廣告能解決問題的。
時間一天、一天在悄悄的流逝;SYH老總一個一個電話詢問項目進展程度。尋找市場的切入點,進行有效定位,成為本次策劃的關鍵。
細分、定位;無論你怎么分,作為減肥人群來說主要是效果,既然消費者重視效果,我們就從功能定位入手。
怎么切入呢?
“你27層凈化;我來個34層凈化?”
“你一次瘦3公分;我一次瘦4公分!?”
“這可是硬碰硬的競爭,正面競爭消費者相信嗎?”
在經過激烈的腦力碰撞后,人們的目光不約而同地集中在“減肥效果的保持上”。這可是個十分棘手的問題。
難道說OMY就沒有一個空隙讓我們鉆嗎?我們又細致的分析其OMY的產品機理,又邀請SYH主管研究開發的劉總,一起分析OMY的生物信號特點
定位往往包含在強勢里。OMY之所以成為傳統的脂肪運動機的替代產品,就是其減肥機理先進:分解----燃燒-----排毒。反彈的主要原因在于沒有將分解燃燒的廢物排出體外,而OMY具有這項功能,同時還能緊嫩皮膚,令皮膚光嫩亮澤,這就是OMY的產品概念的突破,然而,他沒有重點進行減肥反彈的訴求。
多年的實戰經驗,使我們很快找到了SYH的市場切入點———不僅瘦身,而且抗反彈。但是,雖然美體儀具有抗反彈的功能,不等于消費者具有減肥不反彈的效果,這就需要在產品設計上下功夫,讓它變“芯”。
美麗的心靈
減肥反彈這是每個具有減肥經歷的人來說都知道,因為減肥效果無論藥品、保健食品都可能實現,但減肥效果保持還跟個人飲食有關,一個美體儀不可能全部解決,另外SYH是否支持這一設計定位。項目小組很快把前期的分析結果及戰略決策——創意簡報發給深圳老總,老總很快又與法國方面專家進行研究。
很快,一封E-MAI傳到了北京,經過各方面專家和市實驗數據,研究后認為方案可行,決定以“美體抗反彈”為設計概念進行產品設計,特別是生物芯片內生物信號的設計。
從工業設計的角度來說,一個產品設計必須考慮三方面的內容:人、機、環境。為了產品的上市成功,我們不知不覺地涉入到工業設計的領域。
從人的方面分析,我們已經找到人的需求:減肥快、抗反彈、安全、外觀等。
從環境的角度分析,人們普遍追求:使用方便
從機的角度分析,要求在產品設計時必須將上述因素利用技術實現以上因素,并具有自己的個性。特別是必須解決人——機之間的矛盾:人們在減肥過程中效果保持問題。
減肥效果主要是通過模擬的生物信號進行實現:分解---燃燒----排毒的過程,SYH的研究專家們又根據我們的設計概念,增加了抗反彈的生物信號設計。特別是在解決人機矛盾中,我們在美體儀的使用方案上進行人性化設計,使之符合人們的習慣,從而避免了現在市面上許多減肥產品承諾抗反彈的空洞性。
使用方便性是充分利用現代智能技術將現在的美體儀器松散的、臃腫的方案進行整合為自選方案、標準方案,自動執行而不需手動;同時,我們還根據人們減肥是時間少的問題,將其體積縮小,便于攜帶,旅行出外均可使用。美體理念在這兒得到進一步體現。
美麗的外表
美麗的產品不僅具有美麗的心靈,更得具有美麗的外表。對于美體產品來說更是如此,我們完成了美體產品的內部設計的同時,也一直力求塑造美麗的外表,讓他里里外外都是美。
品牌定位:美體瘦身抗反彈專家。作為個人美體儀的領導者品牌OMY,他是第一個吃螃蟹的人,自然要承擔市場啟蒙者的重任,設定的競爭對手是傳統的脂肪運動機等,它樹立的是一個創新的、高科技的形象,品牌定位號稱美體大師;作為市場跟進者,不能于OMY正面交鋒,否則就要犧牲。你在美體領域是大師;那么我們經過細分領域,將SYH定為一個美體瘦身抗反彈的專家?!∑放菩蜗蠖ㄎ唬焊呖萍?、時尚性。品牌形象已經成為達成消費者嘗試性的一個重要因素。美體產品作為新型的高科技產品,技術含量的高低直接影響消費者對產品概念的認可程度,但又不能是冷冰冰的科技。就像現在的電腦、打印機等IT產品,目前無論從外表到內部設計已經拋棄過去那種“冷”的形象,轉向現在的人性化、個性化發展,特別具有親和力, “我選擇、我喜歡”,“不是我,是佳能”, 拉近了消費者的心理距離。為此,項目組專門進入中關村去尋找感覺,找回了一大堆的圖片,時尚、科技已經成潮流,也是美體產品消費群體的向往所在。
品牌VI:確立了品牌形象定位后,品牌視覺識別標志成為重要的一環。作為制造美麗的產品,就像人一樣,過人的外表很快能博得眾人的好感,漂亮的女孩誰都想多看幾眼。為此,項目組專門找來精銳縱橫公司的“美女專家”小郭,小郭對美女的研究成果據說馬上要出書了。他說:美女首先是曲線美,性感的身材特別令男人激動,順手作了個s的手勢。說者無心,聽者有意,一個曲線美的標志已經在我們心里誕生。
品牌標識為英文:SANIVA。標志設計以柔美的S曲線起頭,后面字母采用鋼性設計,柔中有剛,剛中有柔,體現了“美而抗反彈”的產品理念,透露出一個中國女性特有的美。
外觀設計:包裝外觀設計就是要體現內在美的氣質,再現美的氣質就是高科技、時尚。如何體現高科技的氣質,設計師選擇了現在高科技產品普遍的銀灰色;時尚美,我們選取了女人曲線的輪廓,從色彩、線條方面處處體現美。
外觀設計方案截取了女性腰部曲線、女性腰臀部曲線兩種方案。為了保證產品的成功,SYH老總及項目組的成員分頭進入中關村、上地科技園進行了實地市場測試,市場測試給了我們足夠的信心,普遍選擇了女性黃金曲線方案。 營銷傳播篇
青出于藍勝于藍
近年來,由于個別廠家不負責任的宣傳、承諾,據統計,80%的廣告出現夸大性,消費者對減肥產品的信任度很低。減肥產品與其它的產品不同,不管你的產品多好,首先要讓消費者相信產品概念。雖然SYH確立了“抗反彈”的產品定位概念,是不是直接可以訴求抗反彈,另起爐灶,獨樹一幟呢?
定位是犧牲嗎?定位如果是犧牲,那么,我們將采用單一訴求的主張,直接訴求抗反彈。減肥產品的衰落就是產品概念的衰落,在美體儀市場仍處于市場導入期時,消費者仍處于對市場領導者產品概念的認知階段,SYH打出單一“抗反彈”這張牌,必將引起惡性競爭,不利于市場開拓。
定位是超越競爭對手的嗎?從最近的SP與OMY戰斗中看出,SP已經處于疲憊不堪的地位。你一次瘦3公分,我一次瘦4公分;你是美國的,我是針對亞洲人設計的;你90分鐘瘦一圈,我45分鐘瘦一圈;
那么,SYH的傳播定位,就是廣告核心信息是什么?
定位是針對消費者心理的。消費者需要什么呢?肯定是美??!完美的功能:快速減肥、抗反彈。
事實上,我們站在巨人的肩膀上也未嘗不可,一方面,領導者已經為市場啟蒙作了大量的概念普及工作,我們可以隨手拿來,為我所用;另一方面,我們可以省去大量的導入費用,何樂而不為呢?
我們經過分析,推出了“一次瘦3---5公分 強力抗反彈”的核心訴求。
對減肥產品來說,定位就是青出于藍勝于藍。定位不能盲目的應用,有的產品可以進行單一訴求,有的產品則是多功能定位,一顆子彈打3只鳥。這是我們多年的實踐總結。
TV廣告也要美體
電視廣告美體就是在電視廣告的創意、制作過程中,減去不必要的信息,精益求精,力爭使廣告創意產生巨大的銷售力。
現在許多電視廣告創意在策略上訴求的核心信息不一致、不清晰,將大量的材料堆放在一起;在表現上畫面語言、文字語言與訴求信息不一致。SYH電視廣告的創意從2002 年12月到2003年元月20日,前前后后用了將近一個月的時間,經歷了由肥胖到瘦身的過程。
根據市場競爭階段分為兩個版本:市場開拓期不打擊競爭對手,共同培育市場——安娜篇;在市場成熟期打擊競爭對手的片子——飄帶S篇。
安娜篇的創意原來是應用3個中國演員和1個法國名模。首先利用3個女性日常穿衣服、試衣服出現尷尬的場景進行恐嚇訴求,激發她們的興趣。
場景1:早晨,寬敞明亮的別墅房間里,一個年輕漂亮的女性A正在鏡前試牛仔褲,身材臃腫,臀部大,不斷地在鏡里打量著自己,臉部表情十分無奈。
場景2:寬敞明亮的購物中心,人來人往。一個年輕漂亮的女性B正在鏡前試裙子,身材臃腫,腹部大,顯得十分難看,臉部表情十分無奈。
……
體形在試衣服時最容易暴露,我們抓住了這一時刻進行表現,創意很快得到客戶的贊許。但客戶要求廣告要說得多一點,不能比競爭對手的少。加、加、加內容……但廣告信息多而全,使用2個場景,租用場地、道具、演員費用大大超出了預算,“減、減、減肥、徹底減”。
由瘦變胖,又由胖變瘦。創意每天修改幾乎3次,方案將近修改了20次。變胖容易減肥難。創意由肥變瘦的過程,是策劃人大腦淘金的過程。該瘦的瘦下來啦:演員由4個減少1個;場景有3個減少到1個。
客戶審定好的廣告文案、畫面,還要送到CCTV等有關單位審查,將那些“虛胖”的成分去掉,進行減肥。
最后場景鎖定在:一個國際名模到中國參加時裝廣告拍攝而被聞訊趕來的記者現場包圍的一幕。
飄帶S篇的創意正是受到安娜篇創意過程的啟發,直接利用SYH的品牌識別標志的S飄帶進行聯想延伸創作。利用圖形語言進行提出減肥的反彈性,利用整版黑色、紫色背景清潔視聽環境。見表一。
“凍人”更要動人
策劃的日子是苦一點,客戶的壓力,市場的壓力,無形中壓得項目組小伙子們喘不過氣來。能在美女如云的北影挑演員是最開心的,令項目組的小伙子精神煥發。由于SYH是來自法國的產品,形象代言人自然是選擇法國的影視名模,最后大家還是在錄像里,大飽眼福,挑中了來自法國名模——安娜,索菲亞。
2002年元月25日,SYH美體儀廣告在八一電影制片廠進行拍攝。
一個響徹歐美的大T型臺,時尚的銀灰色,再加上五彩斑斕的彩球點綴,襯托出一個國際品牌的高科技、時尚形象。這是對品牌形象的延伸。
更重要的是模特的造型設計,每一個造型都是品牌形象的演繹、傳播,展現出法國國際名模的身材美麗的秘訣。
攝影棚外,雪花飄揚,棚內又特別的冷,換一個動作造型,就得換一次服裝,有時為了表現頭發飄逸,還要再加上吹風,真是美麗“凍人”啊!
相比較“凍人”的電視廣告;對于理性產品來說,靜止的平面廣告,打動女人的心,如何說服消費者,就顯得十分重要。
針對單頁的流動性大的特點,我們盡可能涉及較少的內容,在排版風格上、字體應用上做到活潑個性化,打破傳統的科技產品介紹。
傳遞信息圍繞定位,十分簡潔。例如:
我們都可以這樣美麗(利用量化的信息,激發消費者的興趣,而不是打擊競爭對手)
可是誰又來對抗反彈呢?(介紹SYH的優勢,進一步引起閱讀興趣)
3個3對抗反彈(介紹SYH的3種抗反彈的生物信號的機理。讓人確信)
美麗體驗(利用普通消費者的證詞進行證言。激發起欲望)
……
平面廣告、POP燈箱等排版格式、制作都圍繞品牌識別系統進行,處處傳達S飄帶的魅力,從而在內容和形式上傳達清晰一致的信息。
打響第一槍
SYH品牌的整合傳播策劃一直持續到2003年春節,總算畫上了一個圓滿的句號。我們很快確立SYH的傳播戰略,利用當今營銷領域里最先進的整合營銷傳播工具打動消費者,圍繞定位,環環相扣,以迅速啟動市場。
l.利用新奇的大型公關活動,迅速提高產品的關注度
2.運用電視、電臺傳播說服消費者,提高產品的認知度
3.利用報紙進行“軟文+廣告”組合投放,加深理解,打動消費者
4.在終端開展“免費試機、簽約售機、無效退機”的活動,讓其確信,促其購買
5.建立美體服務機構,讓消費者放心,促成良好的口碑宣傳。
說起來容易,操作中有許多人對整合的概念研究不夠、不清晰,不明白每一種工具的作用,僅僅是把許多的傳播工具簡單地排列在一起,空中、地面一哄而上,而忽視了整合的精髓,導致投入費用高產出少。實際上,每種產品的決策的順序是不一樣的,對于減肥產品來說,它一般采用的是知名-----理解------確信——嘗試——購買的模式,所以,上市初期,采用大量的報紙廣告進行懸念性的預告做知名度,效果就大打折扣。每一種傳播工具在不同的產品和不同的階段有不同的應用,自然廣告文案重點也不一樣。
招商就是整合營銷傳播的第一步。要真正打動精明的商人,讓他們掏錢,不是一件很容易的事情。招商最關鍵的是招到最合適的合作伙伴,而不是找到最好的。
產品力、形象力的設計與塑造都做了合理安排,但價格策略遇到了前所未有的挑戰。合理的價格策略,直接決定招商的成功和市場的啟動。
按常規,SYH定為第三代的智能美體儀,定價應該比第一、二代智能美體儀的價高一點,二話沒說,高質高價嘛!圣伊化智能美體儀1880元,很快制定完價格政策、銷售政策。
為什么說策劃人的壓力大?因為接受項目的那一刻起,滿腦子的美體儀、價格、啟動,晚上躺在床上,腦子也不斷的處理信息。雖然是完成紙面上的策劃戰略,但我們整天考慮市場的成功啟動方案,執行效果,企業的收益。
突然,一天晚上,大腦下意識提醒定價不合理。SP不具備與領導者競爭的實力,價格低內有“誤導性”,不能跟著競爭對手走。我們隨即將價格針對OMY,定為1590。
相比較SYH與OMY的產品力、形象力,二者不差上下,但OMY進入市場已經一年。大部分的城市已經布點,況且,OMY已經發出信息推出系列產品;北京SLM在2002年12月26日公布了同類產品1290元的價格。價格大戰,已在產品上市前的階段打響。
在這種情況下,我們又認真分析了幾個企業與產品相關的技術、管理實力。我們決不能打無支持的價格戰,要大策略性的價格戰,并且我們現在的競爭階段是產品上市階段,最直接的競爭對手已經變為SLM。最后調整了價格競爭策略:分成高、中、低三檔價格,以1280元的款作為主打機型,1580元的最為形象產品。
招商政策經過緊張的制定,廣告如期在專業雜志上,消息剛一,分布在全國各地的辦事處的電話就響個不停,目前各地已經進入經銷商考察階段,訂單已經取得豐收。
美中有美 美上加美
招商的初步成功僅僅是營銷的第一步,但還不能說策劃方案就可行。實際上,沒有絕對可行的方案,市場一直在變化。就像SYH,剛開始把競爭對手社為第二代產品,到價格定位階段變為潛在的競爭對手SLM。關鍵是我們要針對市場不斷地調整,使之更加有利于市場競爭,這叫與時俱進。精銳縱橫在各地銷售公司起到調整的作用。
策劃有競爭性的公關活動,短期內迅速提高產品的關注度,是公關活動的目的。SYH圍繞傳播定位,策劃了以“尋找減肥失敗者”為主體的活動,直接針對競爭者、消費者十分關注的熱點,挑起減肥人群的興趣。
終端是產品競爭的終極戰場。所有的策劃、政策都在這里得到體現。SYH的促銷政策仍然采取“站在巨人的肩膀上”進行創新的策略,避免正面競爭。
促銷的目的主要吸引減肥消費者積極嘗試。OMY、SP主要采取“贈送”的策略,但兩個品牌主要在贈送的數量上進行競爭;我們則避開數量競爭,尋找目標消費群接觸的地方進行促銷。針對大中城市美容連鎖店增多的趨勢,我們與當地有實力的美容連鎖機構進行聯合促銷——美上加美:一方面,買SYH智能美體儀送300元高級美容;另一方面,競爭環境噪音小,口碑效果好。
針對中小城市美容機構少,或其他城市競爭環境激烈的情況下,我們設計了“美中有美”的活動——贈送流行的“SYH高檔美體內衣”。一舉兩得,策略性將SYH品牌進行延伸。
后記
SYH智能美體儀策劃活動已經結束了。SYH的捷報頻傳,一場現代的三國演義在中國已經開始。
做一個項目,就是一次充電,一次與客戶學習的機會。作為營銷顧問公司我們陷入了深深地思考之中。假如每個企業都能將“美體理念”應用到實踐中會多好?,F在許多企業的結構不合理,也就是企業身材不美,呈橄欖型而不是合理的啞鈴型;有的企業身材相對可以,但是,局部脂肪過多,妨礙企業運動,也就是企業局部管理臃腫、“肥水多” ……