制度培訓總結范文
時間：2023-04-06 13:14:30
導語：如何才能寫好一篇制度培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
經過三天緊張忙碌充實的輔導、案卷制作和專家點評，全省醫療衛生監督執法骨干培訓班就要結束了，這次培訓總的來講有如下三個特點。
一是精心準備，秩序井然，效果良好
**市衛生計生委和**衛生監督所為這次培訓的順利舉辦付出了辛勤的努力，**市衛生監督所不算經濟賬只算責任賬和感情賬，使我們深受感動。實踐證明，這次培訓班準備的好，進行的好，實際效果好。有的學員反映說：這種形式好，來真的。見濕見干，是騾子是馬拉出來溜溜。時間緊，任務重，對大家是一種難得的歷練機會。這種培訓一年組織一次，會對全省執法案卷制作規范化起到很大幫助。尤其**、劉**和**三位老師的講解，大家都受益匪淺。
二是監督員自我加壓，專注學習，展現了我省監督員專業敬業的精神風貌
我們注意到，報到當天就有學員在群里開始討論案卷制作的相關事宜。在培訓過程中，大家交流心得體會，互相幫助，互相促進，三天時間里大家可以看到，會務組建的群里沒有討論無關事宜的。我感受到，無論群里大家昵稱叫什么，培訓期間，我們都叫**省醫療衛生監督骨干培訓班學員。我們都應該為這么一支素質過硬的隊伍而感到驕傲和自豪。我們為優秀的自己鼓掌一次好不好！
三是案卷制作整體水平得以提升，專家點評精準到位
這次北京、天津市和山西省支援我省工作的6位專家和我省省局及部分市稽查科（處）長組成專家點評組，加班加點，連夜工作，對全部 份案卷進行逐評查，并從中選出15份優秀案卷，分組對三個科目進行了點評，大家感受到點評起到了畫龍點睛的作用，是一顆“重磅炸彈”。我認為點評對大家今后的工作起到了“靶向治療”的促進作用。讓我們以熱烈的掌聲對專家組12名專家，尤其是北京、天津和山西的6名專家的辛勤工作表示由衷的敬意和感謝！
對于此次培訓，我和大家一起梳理一下今后工作中需要注意的幾個問題。五個字“內、外、凈、忠、勇”，一以貫之。
一、內化于心。要進一步提升對于“依法行政”的思想認識。依法行政不是“YES OR NO”“選擇題”，而是堅定的“YES”“必答題”。依法行政是正確的，不依法行政是錯誤的，沒有中間地帶，沒有可商量的余地。每一名監督員的血管里都要流淌著“依法行政”的血液。
二、外化于行。形象需要展現。你主觀上不刻意展現，群眾也會客觀上對我們形成一種印象。這個印象的好壞就是我們監督員日常一點一滴積累起來的。比如，會議中場休息時的吸煙問題。別的系統開會在會議室外大廳里吸煙，我們已經見怪不怪了。但是我們是衛生計生系統的監督員，我們的監督員還要承擔公共場所禁煙的工作任務，我們自己都做不到，怎么能夠堅定信念去管理社會上的吸煙行為？我希望我們的監督員從自我做起，只要抬頭不能直接看到天空就不吸煙。總之，要按照法律、法規、規章和規范性文件的要求約束自己。規范辦案執法，牢記“規矩”二字。“規矩”讓人敬重，“散漫”讓人輕視。
三、凈于心安。我們此次培訓圍繞案卷制作展開，也就是執法載體的規范化。案卷要長期保存30年，案卷當中有各個環節的人員簽字。我們在座的，都是最先簽字的人。領導不掌握第一手資料，我們一線監督員是最清楚明白案件來龍去脈的人。對于一個案子能不能做到“心安理得”？能不能做到心里面“干干凈凈”？我們監督員要捫心自問。只有“凈于心安”才是一種福，是一種感受、享受而不會難受。
四、忠于本職。軍人以服從命令為天職，交警以維護交通秩序保障暢通為天職；我們醫療衛生監督員以維護醫療衛生秩序為天職。忠于本職是本分，忠于本職是追求，忠于本職是一種人生的進取狀態，是一種正能量。
五、勇于擔當。社會飛速發展，“承壓能力”“學習能力”要始終保持，否則就要落后，就要給“能者”讓路。“兩軍相逢勇者勝”，在學習上、工作上、在擔當上，都要做“勇者”。今后，我們加強事中事后監管的“雙隨機一公開”工作，各地都要建立“一單兩庫一細則”并遵照執行，這項工作的開展情況省里還要適時督導推進。工作進展如何也會反映出各地的擔當。
篇2
大學生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業人”轉變也是至關重要。學習存在于生活中的點點滴滴。下面給大家分享關于培訓工作的總結，方便大家學習。
培訓工作的總結1我到_x公司工作已經1個多月了，7月14日—7月16日，參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天，但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理，那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質
在本次培訓中，鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發展史來看，融資租賃是一個新生行業，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發展邊完善的階段，因此向我這樣的從業新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業知識，為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本，并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務，以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗，特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學習專業知識，了解國家宏觀經濟制政策及各項法規，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度，嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，制度是一個企業的靈魂，對于新人必須認真學習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度，并結合下發的《內部管理規章制度匯編》，繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹立團隊精神，為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課，我感受良多。對于公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入公司。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為公司的發展做出自己的貢獻。
培訓工作的總結2一轉眼一個學期過去了，通過本學期的教學和班主任工作實踐，以及聽取了一些老教師的經驗，作為一名新教師，我對師德有了更進一步的認識。 教師的天職是教書育人，因而自身的品行必須注重。古人云：學高為師，德高為范。師者，所以傳道、授業、解惑也。德,指道德、品行、思想品質。作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學識和高尚的情操。因為，我們要把學生培養成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的一代新人，教師的一言一行、一舉一動都時刻影響著學生，身教重于言教，這是我們都應該重視的一點。
一、愛生
記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師，必須要愛自己的學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間跟學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離。由于我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我自從跨上這講臺，擔負起班主任工作，總是從關心愛護他們出發，堅持正面教育，耐心引導，肯定他們的成績，表揚他們的進步，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。
在我接手這個新組合而成的班級時，我從多方面去了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎，智力發展，興趣愛好，性格特點，有什么脾氣，發脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校里發生什么情況，我總是及時與家長聯系，爭取家長的協助，共同教育好孩子。
二、敬業
愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。認真教學，刻苦鉆研教學大綱，虛心向老教師學習請教。提高自己的教學水平。作為一名年輕的教師要提高自身的師德修養，首先要提高自己的教育教學水平，而不是一個優秀的‘教書先生’”。如果只把自己作為一個“教書先生”的話也就不可能成為一個優秀的教師。教師必須要有所需的扎實而寬厚的基礎知識和專業知識，要要有鉆研精神。僅僅熟悉學科內容是不夠的，教師的知識應比這寬廣得多。就如大家都知道的這句話“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水。”
除此之外，我還經常提早到校，組織我的學生進行晨間打掃和安全工作;放學后，經常較遲離校，給那些后進生補習功課，當我班所有學生走完后，檢查好教師衛生和門窗才能放心離去。面對工作我兢兢業業，踏踏實實，埋頭苦干。因為我熱愛自己的本職工作，才有工作的動力，不知疲倦。
培訓工作的總結3上周，公司對我們進行了為期一周的培訓。在這一周的培訓中，主要是從規章制度、工作內容、公司福利待遇和公司發展歷程這四個方面對我們進行培訓。在培訓中，我學到了很多的東西，對公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中，我能夠合理的利用這些時間學到的知識，我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個方面對這次培訓進行一個總結：
一、規章制度
公司的規章制度跟其他公司的也差不多，上班不能遲到、早退，不能無故曠工，上班不能做與工作無關的事，這是每個公司都會有的制度，只是在細微之處會有一點差別。通過這一次的培訓，也加深了對這些規章制度的印象，以免以后犯不該犯的錯誤。
二、工作內容
通過這一次的培訓，也加深了我對工作內容的了解和對工作要求的理解。相信通過這一次的培訓，我能夠更快的掌握工作要求，把工作完成的更好。這一周在上課的時間之外，我會利用休息時間把培訓課所講的內容自己實踐一遍，能夠讓我更好的理解和熟練運用，在之后工作的時候能夠少犯錯。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比較好的，節假日也不會要求員工加班，不同的節假日也會有不同的福利。在工作日的時候也是很少加班，你自己工作沒做完那是肯定要加班的，但是在快下班的時候臨時加派任務的行為是絕對不會有的。薪資因為每個人都是不一樣的，所以在培訓的時候就沒有說薪資方面的問題。
四、公司發展歷程
公司的發展歷程應該是每一個公司的員工都需要了解的，因為了解了公司的發展歷程，才會有歸屬感，對于公司過往的一些經歷與有榮焉。而且了解公司是一個最基礎的東西，只有了解了公司，才能夠知道自己適不適合這個公司，才能夠知道自己能不能在這個公司待的長久。
五、其他方面
除了上面的四點外，還從其他的方面進行了培訓。比如公司的工作作風、工作環境等，讓我們全方位的了解公司。也通過這個培訓判斷自己到底適不適合這個公司。如果工作理念不一樣的話，那肯定是待不長久的。
六、不足之處
通過這次培訓，也發現了自己很多的不足之處，比如對工作內容還不夠了解，工作內容完成的不夠好;對公司的規章制度也只有一個基礎的了解，沒有深刻的印象等。
在以后的工作中，我會更加的努力，早日掌握所有的工作內容，同時提高自己的工作效率，把工作做得更好。
培訓工作的總結4時光飛逝，轉眼一個月的培訓結束了，但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子，因為從今天開始，我真正成為一名職員。回首一個月前，我還是一名稚嫩的學生，有點彷徨，有點浮躁。經過一個月的崗前培訓，我已不是從前的我。我變得更加成熟穩重。感謝公司，給了我這個難得的崗前培訓機會，讓我成功完成了從學生向職員的角色轉變;感謝在在一起培訓的兄弟姐妹們，在與你們的學習相處過程中，讓我收獲了感動，收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓中的幾點收獲：
一、堅持、堅持、再堅持
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態。從前，我遇到困難要么回避，要么退縮，很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時，自己既要培訓學習、管理小組，又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間，自己常常會有種覺得自己不夠用，很累，很難再堅持的感覺。想過放棄，想過退縮。通過培訓課程的學習，與前輩們的交流等，讓我心智更加成熟。自己明白了：自己必須要盡快完成從學生到企業員工的角色轉換，不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司，成為公司的一份子，就應該承擔起自己肩上的那份責任，做好自己的工作，處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，應是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，要永遠葆一份責任心。
有時候自己可能會覺得自己的事情很多，應對不過來了，但只要記住自己的責任，再堅持一會，光明就出現了。還記得一位老員工跟我說過的一句話：“咬一咬牙就過去了”。是的，很多時候，不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來，是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后，我發現自己其實是可以處理過來的。之后，我知道了：面對困難時，要始終保持陽光心態，多給自己積極的暗示，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰自我，再堅持一下就會成功，困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念，堅持下去一定會有奇跡出現。
二、合作、合作、再合作
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”集體的力量是無限的，只有把每個人的力量結合起來才是明智之舉。我們的班級，我們的小組，我們的素質拓展活動，井岡山參觀學習等等，都是在培養大家團隊合作的意識，讓每個人認識到：自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發揮力量，團結協作，集體才會進步。培訓的學習，指引了我在今后的工作中，要服從領導，團結同事。遇到問題應保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等，不斷完善自己的人格。
三、學習、學習、再學習
俗話說：活到老，學到老。剛離開校園踏上工作崗位，越來越發現自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。
大學生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業人”轉變也是至關重要。學習存在于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業操守，學習別人有修養的行為準則，學習相應的專業知識，靈活的工作技巧。學會生活，學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風，保持樂觀心態。在學習中不斷提高自己，做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓中的幾點收獲。在此，再次感謝公司領導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓，感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后祝福公司，祝福大家：有一個更好的明天
培訓工作的總結5轉眼間，20_年已悄然走來，20_年，我們以“創先爭優”、搞好優質服務、提供良好素質員工為己任，以提高客運服務質量為宗旨，依據年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業的持續發展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20_年度培訓工作的持續開展奠定了良好的基礎，為了總結經驗，尋找差距，現將年度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
20_年綜合培訓員工(站務員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規。
2、集團公司客運管理制度、規定和相關要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
篇3
又到了一年一度的工作總結的時候了，不曉得你們是否準備好了沒。那么你們知道關于企業人事個人年終工作總結范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備企業人事個人年終工作總結范文五篇，歡迎參閱。
企業人事個人年終工作總結范文一公司人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將20_年上半年工作總結如下：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作
每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點_次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先，完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。
企業人事個人年終工作總結范文二20_年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善_員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。
先后到人流量比較集中的_、_、_學院、_等地;其次利用網絡招聘，先后在_、_網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘_人，錄用_人，在職_人;流失率_%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;
全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20_年_月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛煉了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，20_年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20_年_月、_月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業后，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的_、_、_附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份。
短短的幾個月，人事部門的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足。
企業人事個人年終工作總結范文三人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將2020年度工作總結如下：
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
2020年公司發展正處于上升階段，三個項目同時開工，等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
2020年下半年，人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。
2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。
3、員工培訓：由于人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂2020年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理，規范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
2020年_月人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。
7、文化宣傳
2020年_月底文化部開始簡報制作，后期文化11月初共出版期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發展動向，便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在2020年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
企業人事個人年終工作總結范文四回望2020年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、考勤管理
每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。根據每月考勤狀況進行統計并作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。
二、人事檔案管理
新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
目前各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
企業人事個人年終工作總結范文五20_年，人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下，我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎性文件在_年我部門需要繼續編制并完善，最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共_人，其中正式員工_人，在試用期員工_人，實習人員_人。其中本科學歷_人，大專學歷_人。本市戶口_人，外省市戶口_人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。
由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上_個前臺，前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結面試經驗，現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中，由于在網站建設方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕低ê螅衷諞丫浞至私飭艘恍鏡拿媸詐hp程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現突出的，工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少，所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化，但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素質，職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，例如入職離職流程規范化，整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在：
1、在招聘方面，招聘渠道太少。
招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2、公司的規章制度，應組織員工認真學習。
3、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、明年計劃
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用，我會不斷總結經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃：
1、開發招聘渠道，繼續負責各部門的招聘工作。
2、培訓課題開發，大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規管理，人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人，打造優秀品牌。
篇4
關鍵詞：教師交叉培訓；質量跟蹤；評估機制；商貿類專業；教學團隊建設
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
文章編號：1009-0118（2012）06-0005-03
一、文獻綜述：培訓評估的理論與實踐
評估是指為指定培訓活動而收集信息的一個過程，其目的在于評價一個培訓項目是否有價值、是否取得了良好的效果。評估是復雜的系統工程，評估的程序和組織實施包括：評估的準備、評估的實施、評估結果的分析處理等。對培訓評估的研究，其理論和操作發展經歷了三個階段：(1)實踐導向的階段，19世紀50年代到19世紀80年代晚期，以Kirkpatrick模型為代表；(2)過程驅動的操作階段，時間從1980年代晚期到2000年代早期，代表性的研究是關注ROI為潮流的模型如Phillips在2003提出的ROI評估模型；(3)現在是第三個階段，研究導向的全面研究階段。這些研究從評估目的、標準、評估信息收集的對象、方法和指標上進行了大量的分析和論述，形成了豐碩的成果。而在具體實踐中，也不斷積累和發展出了很多經驗可供借鑒。
（一）評估培訓的主流模型及優缺點比較
1、理論淵源及評估目的差異
從評估目的出發，項目評估總體而言可以分為形成性評估和總結性評估兩類。形成性評估旨在提供促進項目設計和發展，希望缺點，以提出解決辦法。其實質是幫助形成和塑造更好完成項目質量，因此，形成性評估應當嵌入在整個系統培訓過程中。總結性評估是在培訓項目完成后進行的，其主要目的是產生一個總結性的判斷或結論，其評估的內容包括短期和長期評估。短期主要關注學習者的反應（學習者在興趣、注意力和學習目標上的動機）和學到的知識，長期主要關注工作中的行為和企業績效的變化。從評估的內容和主體角度出發，通常有六種常用的教育評估的方法：以目標為基礎的評價、目標自由的評價、反應評價、系統評價、專業視角和半官方的方法。其中目標為基礎和系統為基礎的方法在評估培訓中被運用的最多。由此可見，當前流行的目標為基礎的評估實際上是總結性評估，而系統為基礎的評估實際上是典型的形成性評估。
各種的評估培訓項目的框架模型都是在上述方法的影響下提出。其中最具影響力的框架Kirkpatrick，他的模型(1959)追隨了目標基礎的評價方法。四個評價層次為反映層、學習層、行為層和結果層。而從系統視角出發，最具影響力的模型包括CIPP模型（情境、投入、過程和結果）；培訓有效性系統方法（TVS）以及IPO（投入、過程、產出和結果）模型。
2、評估對象、內容上的差異
在評估對象上，重點包括了受訓人員和培訓項目兩個方面。前者關注培訓是否達到提升受訓者能力和績效的目標，如當前最為流行的Kirkpatrick提出的四層次評估模型將培訓效果主要集中在受訓者的反應、學習、行為、結果四個方面。其后，很多學者如Toplis等（1993），Kaufman（1994），Philips(1996)對該模型進行部分改進。這些模型能較好的評價培訓的效果，但是在培訓效果不佳的情況下卻無法發現問題以及采取什么方法改進培訓。基于此，Worthen & Sanders提出了CIPP模型，Bushnell提出了IPO模型，Fitz-Enz提出了TVS模型，這些模型將培訓項目本身作為一個對象進行分析，關注于評價培訓前的目標、計劃、資源投入以及培訓過程中的組織實施以及培訓后的結果等內容，這些模型強調在不同階段有不同的評估內容和目標，從而有助于從培訓全過程的各個環節評價和發現問題。
3、評估標準和方法上的差異
評估標準的選擇和發展是培訓評估的關鍵組成部分之一。Wam,Bird & Rackham(1970)指出，要想使輸出評估獲得成功，還需在培訓項目開始之前明確培訓的預期目標，選擇或構建好評估的標準。在針對K氏模型的四個層次評價標準：反應、學習、行為和結果中，有學者認為，反應好并不意味著能進行很好的學習。因此，往往在評估中有多個標準，它們反映培訓的多個目的和組織目標。
有效的評估信息收集取決于科學的評估方法選取。對培訓有效性的評估包括定性和定量的方法。在總結性評估模型中，結果層是最難評估的。有學者認為，培訓結果有效性評估的兩種方法：受訓者行為的可觀察到的變化，一是自我報告的行為檢查表，二是診斷測試。或者運用實驗控制組的方法進行事前和事后對比，Kirkpatrick則指出，可以通過同事進行評價。有學者進一步提出，對評估培訓參與者對學習的興趣、注意力和動機等方面的短期結果評估通常運用量表的形式進行問卷調查，而長期評估主要關注學習者將培訓獲得的知識、技能和態度運用到工作中的情況，即學習轉移的評價。而在形成性評估方面，重點對過程的評估方法包括意見反饋表、等級打分表以及對現存記錄的分析等。
4、模型的優缺點分析
目標為基礎的模型能幫助操作者考慮評估目標，但是這些模型沒有定義實現目標的必要步驟，因此無法在獲得結果的情況下采取提升培訓的方法。因此系統為基礎的模型在考慮整體的情境和現狀時更有用，如CIPP和CIRO評估模型具有系統性、過程性和反饋性的顯著特點。它們不再把評估活動看成是整個培訓過程最后一環真正將評估活動貫穿于整個培訓過程的每個環節，甚至超前于培訓活動。評估過程的評價能通過提供發現和改正缺點和失誤的系統從而發揮其最大影響。反饋機制提供了對培訓流程的連續控制和精煉。但系統為基礎的模型不能表現培訓設計和評價之間的動態互動。這些模型也沒有提供評價的工具。而且這些模型也沒有指出評價的合作的過程，即在評價過程中人們可以充當的不同角色和責任。
（二）教師培訓質量評估的實踐經驗
近年來，發達國家的教師培訓在指導思想、培訓形式和培訓內容等方面發生了顯著變化。如英國教師培訓按教師水平及需求的不同安排培訓內容，認為培訓、經驗、資格、工作安排、晉職之間應建立一種更為緊密、更為清晰的聯系。澳、新、泰三國的大學教師培訓采取讀學位跟班聽課或自學課程，實踐鍛煉，參加短期討論班和科研工作等多種培訓方式。美國、日本采取在職培訓與學位認可、工資晉升相結合的制度。
在具體針對教師評估的指標方面，英國師資培訓咨詢委員會提出了評價教師在職教育與培訓的9項指標。在加拿大，教師培訓的評估指標的前三位排序分別是：設計和培訓的質量，發展知識、理解和技能過程的質量，培訓者對培訓反應的質量。國內有學者指出，針對教師培訓工作本身的評估項目包括培訓目標、培訓教師、培訓方式方法、培訓內容等。在具體培訓實施中，我國中小學教師骨干培訓者國家級培訓評估的指標體系則由環境與硬件準備、計劃與組織安排、培訓實施與管理、培訓效果四部分組成，共包含17項指標、37項次級指標。
在評估主體選擇和評估方法上，評估可由培訓專家、培訓官員、受訓人、領導、同事、學生等從不同角度來評估。在操作中，評估的信息和數據獲取可以通過形成評估指標體系，設計調查問卷開展調查；組織師、生、培訓基地負責人訪談；小組討論法、跟蹤研究法，獲得主觀和客觀、定性與定量的數據。
上述關于培訓規劃、實施以及培訓評估主體、對象、內容與指標以及方法等方面的理論探討和實際運用，形成了較全面的開展培訓和評估工作的實施框架，具有較好的實踐指導意義。從我們自身培訓項目的目的出發，我們的評估主要借鑒形成性的評估模型，但在具體操作中，由于培訓項目的獨特性，高校教師培養項目的需求分析、開展以及評估和質量跟蹤在指標設計，內容選擇、資料收集等方面，必須根據具體的項目特點來分析和制定。具體如表1所示。
二、高職院校涉農教學團隊交叉培訓實踐
為了大力加強中青年教師的職業能力建設，浙江經貿職業技術學院涉農教學團隊近年推出交叉培訓。青年教師交叉學習培養計劃，旨在利用學院智力條件優勢，讓青年教師通過跨專業涉農培訓，進一步拓展思維，開闊視野，提升綜合素質，促進科研和教改研究。
綜合叉培訓采取全校范圍內選課，由各領域專家聯合授課的“拼盤式”教學組織、集中授課等形式進行。專業或研究范圍主要涉及農業經濟、連鎖經營管理、創業創新、電子商務、農產品營銷、品牌建設、項目申報等方面。
三、多主體、全方位、多層次的質量跟蹤評估體系
（一）全員參與質量跟蹤和評估
借鑒360度的培訓質量跟蹤方法和評估方面的國內外相關文獻，針對我們開展的綜合叉培訓情況，質量跟蹤和評估會涉及課題組、學校人事處和各人事科、課程講授的教師、參加培訓的教師等多主體從不同角度參與評估。評估對象包括接受培訓的教師、交叉培訓項目過程本身。其中，講授教師的評估主要針對參加培訓的學員教師，其他主體的評估對象則主要涉及到培訓項目的各個方面。而培訓質量保障的主體范圍則更廣，除了學校人事處、課程負責人外，還包括相關主管領導等。
（二）運用多種方法，全方位全程質量跟蹤與評估
我院的綜合叉培訓的質量跟蹤和評估中，針對培訓中、后評估，評估內容涉及到被培訓對象和培訓項目等。其中針對被培訓教師主要包括到課率、通過率和對培訓的態度、培訓后的效果等方面；針對培訓項目本身包括培訓目標、培訓組織管理、培訓教師、培訓方式方法、培訓內容等。質量跟蹤過程則包括了培訓前、培訓中、培訓后的各個環節。整個質量跟蹤和評估主要通過茶話會、座談會、培訓的記錄與總結、意見和建議、問卷調查與統計等方法實施。培訓質量跟蹤和評估的方法和內容上實現了主觀和客觀相結合，過程和結果相結合。
（三）多層次培訓質量制度保障與提升
1、交叉培訓前的責任和協調機制
涉農教學交叉培訓計劃由人事處總負責，各開課系部領導負責。協調落實各青年骨干教師專業性涉農交叉課程選課、開課計劃，協調授課環節的相關事宜以及研究教師交叉學習的其他相關政策。同時，每門課程建立了課程負責人制度，負責該課程的具體授課教師安排、教學計劃制定、教學內容統籌和銜接等事宜。
2、交叉培訓中的聯系人制度
我們提出課程班聯系人制度。聯系人負責學員的考勤和日常管理。聯系人隨同學生一起聽課和參與學習討論，進行事中的質量跟蹤和評估。在授課過程中，聯系人及時向任課教師反饋學員的意見與建議，使授課教授們能及時調整、補充上課內容，在培訓過程中，保證教學質量和教學效果。
3、交叉培訓后的課程總結和反饋交流
（1）通過建立課程負責人、課程聯系人、聽課學員三位互補的課程總結制度，從不同方面收集資料，獲取對培訓課程的滿意度、意見和建議，并通過書面形式上報給學校；（2）我們還倡導并實行了課程交流制度。即課程結束時舉辦座談會、茶話會以及各種形式的總結交流活動等非正式的反饋制度；（3）各課程負責人通過正式的課程調查反饋制度，反饋學員對開設的具體課程的教學內容，教學教師的評價、意見及建議。
4、新一輪培訓的改進、提升
通過培訓后的總結和反饋交流，根據結合問卷調查的分析，新一輪新開設課程形成指導性的意見和建議。而各課程負責人則在新一輪培訓中對原開設課程進行針對性的改進和提升。（1）對課程內容進行更新、提升，刪除部分交叉范圍小的內容，增加學員普遍需求的新教學內容，提升反應較好的內容，保證教學內容的適應性和新穎性；（2）對教學方式進行改革，增加課堂討論、實地參觀或實驗等新的方式；（3）結合教學內容改變教學中的教師組合。
四、“交叉培訓”效果分析與建議
通過對高職院校涉農教學團隊交叉培訓的質量跟蹤評估，我們發現：交叉學習實施以來，受到了學院青年教師的熱捧，教師們對交叉培訓給予了很高的評價，取得了顯著成效，被培訓教師在訪談、總結和問卷中普遍反應，交叉學習培訓，深化了教師交叉學習和科研的意識；有利于豐富知識結構，轉變思維方式；有助于塑造學科交流的科研平臺、提升交叉科研能力；提高了教師的教學水平和教學效果。但同時也存在著一些矛盾和問題。如選課目的與開設課程定位不完全一致；“拼盤式”課程組織方式與課程的系統性、銜接性存在矛盾；課程內容和時間上的限制導致全面性和重點性難以兼顧。
針對上述問題，我們提出如下關于改進和完善交叉培訓的反饋意見：（一）明確培訓課程的定位。完善和提升培訓課程的層次，進一步明確培訓課程的總體定位。鼓勵分類開設培訓課程，完善與提升交叉課程層次；（二）進一步加強和完善課程建設。明晰課程內容介紹和要求，加強授課課程教師間的溝通和協調工作；促進涉農課程內容資源共享，提供資源平臺。
篇5
摘要：員工培訓體系的建立與完善對于企業長期發展有重要意義。本文分析了員工培訓體系建立的指導思想與培訓工作的開展策略，希望能為企業培訓工作提供參考。
關鍵詞 ：培訓體系 員工激勵 按需培訓
一、員工培訓體系建立的指導思想
企業員工培訓體系的建立要堅持總體指導原則，一切從有利于企業近期目標、長遠目標的角度出發，完善現有人才激勵管理體系，以高素質復合型人才、技能型人才為培養目標提升全員綜合素質。培訓體系的建立要做到針對性培訓、按需培訓，實現企業發展與員工個人進步的雙贏，為企業經濟效益的提升服務。
員工培訓體系建立后要抓好各項培訓工作的落實情況，管理重點放在員工知識與技能更新培訓與提高上，遵循按需培訓方針，做到結合企業實際與員工情況實施針對性培訓，并對培訓情況與目標進行落實，后續做好培訓成果的評價與總結。培訓管理工作中從知識與技能入手提升員工個人素質，要注意培訓三大要素知識、技能與態度的全面培養，讓員工在熟悉操作技能、理論知識的基礎上改變自身的工作心態，以更加積極、負責任的態度去面對工作，驗證自身所學知識，鍛煉自身所學技能，在認真負責的心態中更好地實現個人價值。
在培訓工作實施中，還要注意及時對培訓成果進行總結評價，一方面是為了評估員工培訓成績和培訓績效，另一方面也是通過總結評價及時發現員工新的培訓需求，在實踐中不斷加以改進與完善，可找出培訓目標與現實培訓工作之間的差距，從而提升培訓課程的實踐性與可操作性，對于企業培訓體系的完善有積極意義。
二、建立員工培訓體系的開展策略
員工培訓體系的建立要在上述指導思想下進行，從多個方面入手，落實培訓實踐，評估培訓成果，推動企業培訓體系的建立與完善，真正做到按需培訓與全面培訓，提升企業員工素質，服務自身進步與發展。
完善培訓體系時要注意體系運轉安排與準則包管。培訓體系的運轉需要制度保駕護航，因此對于各項規定準則要做到清晰明確且積極落實，從培訓內容、培訓目標、培訓方式、培訓負責人、培訓方案、培訓評估等多個角度入手進行完善，圍繞企業發展目標展開員工培訓課程，從而確保培訓真正做到言之有物，真正為員工提供進步資本，實現其知識、能力與態度三方面的進步，讓員工將所學真正轉化為服務企業的各種資本，推動企業管理與生產方面的高效運轉，在企業經濟價值實現的過程中也展現個人的自我價值。
培訓體系的完善與建立還要配合強有力的執行力來貫徹落實，發揮員工自身的主觀能動性，提升對培訓的認可度和信任度，真正落實到自己身上，從而避免形式主義的老路。在評估中一方面要對培訓課程的實施執行進行全程監督核查，一方面要對參與人員的培訓成果進行考核監督，從而確保培訓工作按時按質按量到位。
完善培訓體系的過程中，在積極貫徹執行各項規章制度的同時，還要將企業內部崗位職責、崗位技能需求清晰明確地傳遞給員工，讓他們明晰自身的職業知識與技能需求，在培訓學習中做到心中有數，事半功倍，從而熟練掌握職業知識與技能，提升個人整體素質，更好地提高自身的員工績效，應對企業發展中的各項問題與挑戰，從行為、認知、技術、紀律、責任心等多個角度把握本職業需求，真正在培訓中實現個人價值與企業價值的雙贏，完成企業發展目標。
培訓體系建立后，還需要注意后續維護工作。對于企業而言，要建立長效的后備人才培養通道，通過交流鼓勵員工不斷提升自己，積極上進，實現個人價值目標，將個人的進步最終轉化為企業進步的力量。企業在后備通道建設方面，要盡量做到量體裁衣，從管理型人才和技術型人才等多個門類出發，建立專門通道，讓員工可根據自身努力目標謀求適合自身的發展通道，在不斷提升自己的同時，加強企業與優秀員工之間的溝通交流，通過這種良性的互動實現雙方的共同進步。
培訓后續工作培訓成果的總結與評估是盡可能發揮培訓價值的另一大要點。企業要制定明確的考核機制，對員工個人知識、能力進步情況進行評估，可通過運用積分卡制度來增強員工對自身進步的認知與感悟，及時總結受訓情況，并將其列為重要績效內容，保證培訓成果考核的及時性和功效性，從而為企業發展管理服務。態度評估可通過培訓長效跟蹤機制實現，通過長期考察評估員工崗位表現了解其工作態度，及時了解其工作缺陷及進步，為后續培訓工作提供參考，方便下一階段培訓計劃的制定，形成長效模式，服務企業發展。
綜上所述，企業員工培訓體系的完善與建立要在遵循指導思想的基礎上，從培訓制度、內容、方法、執行力、考核、評估等多個方面入手，做到全面培訓與按需培訓，真正實現企業價值與個人價值的雙贏，提升企業經濟效益。
參考文獻
[1]張墨晗.我國企業物流金融研究[J].財經研究,2010(2)
篇6
一、主要成績
（一）、各民辦非學歷教育機構辦學方向明確。各民辦非學歷教育機構辦學指導思想端正、培養目標明確，專業或培訓項目設置符合社會需求。
（二）、師資隊伍配備比較合理，形成了一定的培訓特色。大多數民辦非學歷培訓機構配備了與辦學規模相適應的，結構合理的具有教師資格和符合任職條件的專兼職教師。多數培訓機構各有所長，形成了以美術、音樂、舞蹈、英語等專業為主的培訓特色。在教師聘任過程中，各培訓機構嚴格把關，聘任以接受了師范類教育的教師為主，并與教師簽訂了勞務合同書，穩定了教師隊伍。
（三）、加強了制度建設，主辦人責任意識增強。各培訓機構均擬定了六個制度，即教育教學管理制度、學生管理制度、教師管理制度、安全責任制度、消防安全制度、衛生管理制度。兩個責任書，即與房屋所有者簽訂責任書，與家長簽訂責任書。通過各項制度約束要求，增強了主辦人依法、規范辦學的意識，提高了辦學質量和效益。
（四）、教學環境進一步優化。多數培訓機構教學、辦公場所干凈、整潔，布置得體，文化氛圍較濃厚。如智杰教育、神墨培訓中心教室光線明亮、布置新穎大方、符合學生認知規律，而且在過道設置了培訓機構的簡介、管理制度、教師風采、學生作品等內容，有較濃的文化氛圍。
（五）教學管理水平有所提高。多數培訓中心在備課、上課、作業、考核等環節落實較到位。如美佛培訓中心老師的教案環節清晰，結構完整，結合學生實際，同時制定了學生成長手冊，且記錄詳細；智杰教育培訓中心有自編的輔導教材，家長及學員反饋表；派樂哆培訓中心檢測試卷、成績單保存完整，同時制定了培訓中心管理日志；神墨培訓中心制定了教師工作日志、家校聯系手冊、有校外活動方案及活動記載。多數培訓中心均有教師學生管理制度，班主任管理臺賬記載比較詳細；教學計劃、總結齊全。
二、存在不足
1、安全管理有待加強。一些培訓中心有安全管理制度及應急預案，但無專人管理，無管理臺賬，滅火器過期不知更換，擺放位置欠合理等。
2、絕大多數培訓中心無財務管理制度及支出憑證。
3、多數培訓中心資料零碎、不完整，未裝訂成冊，同時有過期資料存在。
4、少數培訓中心教學環境不夠寬敞明亮，通風不夠順暢，教學設備簡陋。
三、建議
1、開年時將年檢通知和評估細則放至民辦非學歷教育機構群，便于各培訓機構有所準備。
2、州發民辦非學歷教育機構評估細則較抽象，可細化成條，便于評估。
篇7
保安年終工作總結報告
在這一學期的門衛工作中，我堅持“安全第一，預防為主”的指導思想，努力維護幼兒園的教學和生活秩序受外在干擾，保障師幼人身和財產安全。把嚴格執行保衛制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現將今年來的工作總結如下：
一、樹立安全第一的思想，努力提高安全防范意識
1、從思想上做到認識到位，從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發的安全教育、安全檢查等文件。經過學習，讓認識到安全工作是人命關天的大事，是事關學校工作是能夠正常開展的重要環節，安全工作人人有責，從思想上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜志、媒體報道。分析各類事故、案例，事故產生的原因，認識到自我肩負的職責重大，要引以為戒，加強職責心才能預防事故的發生。
二、嚴格執行幼兒園安全保衛工作規章制度
1、幼兒園建立了安全檢查檔案，定期每月對幼兒園設備施進行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如開關、電器、電線，電視等電器。加強食品安全、衛生、消毒，的檢查。每月檢查消防栓、滅火器，戶外大型運動器械、玩具等等，發現問題及時報告、采取措施以消除（每周對幼兒園進行一次安全檢查，本學期共檢查xx次，所有隱患全部排除），確保了幼兒的安全，及時總結和改善安全工作。
2、嚴格執行接送、開門、關門制度，做好外來人員的登記。
3、為了幼兒的安全，我園嚴格執行開門、關門制度，做好外來人員的登記，不違反規定隨意接送幼兒，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情景必須由家長事前說明并供給足信憑證，才可“放人”。
4、建立、建全幼兒園安全保衛工作的各項規章制度，做到未雨綢繆、防患于未然。
5、認真做好大門內外的清潔衛生工作。每一天7.50分至9.30分門口守衛，9.30分至10：30分打掃衛生，清掃中操場，前操場，校門外，親掃過道。抹窗戶，滅火器。10：30以后做記錄和其他雜務。每周四大掃除，使用水徹底沖洗地面，做到一塵不染。
6、每一天按時到校，不遲到、不早退、不曠工。進取配合學校做好各項分外雜務，盡努力做到盡善盡美。
一年來，嚴格地執行安全制度和檢查制度，始終把安全放在第一位，盡職盡責，各項措施得力，管理嚴格，在此期間，沒有發生一齊安全事故，并與教師、家長建立了良好的關系。得到了家長的認同和贊揚。當然，幼兒園安全工作是一項長期的任務，我將一如既往，堅持不懈地做好我園的安全工作，努力營造一個安定、穩定的育人環境。
保安年終工作總結報告
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，為了可以打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現20xx年的工作總結如下：
我是在今年x月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、隊伍建設及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強了工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓。”自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證了工作任務的完成。
2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統的一個軟件，資料定時更新，通過系統，可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛工作
在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。
四、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
五、20xx年將重點對以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。
5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
保安年終工作總結報告
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學xxx取，提高業務水平
要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優異的成績，從而大大提高消防技能；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
篇8
一、落實各項措施
（一）抓組織、健全工作體系
鄉上成立了由鄉政府鄉長任組長，鄉政府分管科技副鄉長任副組長，相關站所工作人員為成員的工作領導小組，具體負責全鄉農村勞動力技能培訓日常工作。
（二）抓制度、規范工作機制
研究鄉農村勞動力技能培訓，建立健全了臺帳管理制度、音像資料管理制度、領導小組定期督查制度等各項工作制度,并將勞動力技能培訓工作納入年度目標責任書進行考核，在全鄉形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了此項工作有人管事，有章理事。
（三）抓宣傳，營造濃厚氛圍
我鄉今年召開勞務座談會、動員會等各種會議20多場（次），發放勞務用工信息300余冊，宣傳材料20余份。及時總結歸納各村好的經驗和作法，挖掘典型事跡和人物。
二、培養兩支隊伍
（一）培養外出務工人員隊伍
充分發揮鄉勞動力技能培訓中心的職能作用，加強對外出務工人員的勞動技能培訓和政策法規培訓，促進勞務輸轉由體力型向技能型轉變，提高外出務工人員的就業創業本領和依法維權意識。截至日前，我鄉勞務輸出人員達到200人次。
（二）培養農村實用人才隊伍
把集中培訓與現場指導相結合，發放科技宣傳材料與觀看電教片相結合，專題培訓與組織傳幫帶相結合，本地培訓與現代遠程教育相結合，拓寬培訓渠道，創新培訓模式，增強了培訓的趣味性、導向性、針對性。使農民群眾學到了知識，掌握了技術，發展壯大了農村實用人才隊伍，培養和造就了一大批有文化、懂科技、善經營、會管理的鄉土科技人才。至目前，全鄉新增掌握1-2門農業新技術的勞動力10余人。
三、培育特色產業
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狠抓培訓管理：一是要合理安排培訓的時間、內容技能、培訓場所、后勤保障等；二是建立培訓管理隊伍，建立嚴格管理制度；三是實踐技能培訓過程中，注意對成人教育管理資源的發揮和利用，采用不定時簽到、點名考勤制度；四是把培訓參與和合格率作為年終衛生院人員考核和村衛生室機構準入換證的重要依據；五是建立培訓檔案。每個學習培訓班都利用學習的間隙，開展豐富多彩的互動活動，增強集體的凝聚力，增進學員間，師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態活動情況，為各個專題項目培訓班建立繼續教育檔案，檔案內主要收集圖片資料、優秀學員教師名單、學員教師黑名單、結業總結報告等，為下一年工作提供好資源。在項目培訓學習班的管理中，帶班主任對學員的信任尊重和后勤保障是實現班級管理的一個重要條件。
明確培訓目標：新技術，新設備，新業務的應用培訓由相關科室具有大專以上學歷，中級以上職稱人員為主，培訓內容以新穎先進實用為原則，學以致用，應以3～12個月的長期班、醫院進修為主。疾病控制，婦幼保健，新發傳染病，預防突發公共衛生事件的發生，季節性、地方性特定易感人群的傳染病預防，需要醫學培訓作出快速反應，以3～5天的短期培訓班為主，達到培訓要求后迅速返回各自單位，開展預防工作。每一期培訓班，目標都應非常明確，一個主要內容與目標就是著力培訓，從實際和實踐出發，培養專職人員的實際工作能力，著力在實踐實習教育培訓上下功夫，達到一但某種傳染性疾病流行時能夠認得準確，報得及時，預防有效；學一個新技術，開展一項新業務，服務一方百姓。
開展優質培訓：①嚴格執行國家培訓計劃與大綱，不因時間、經費、教學資源等因素而打培訓內容的折扣或走過場；②安排有經驗的專家為培訓學員授課，重要內容可外請著名專家來執教講座；③安排條件好的醫院、疾控中心作為實踐環節培訓基地進行實踐技能培訓；④為項目培訓班提供最好的教學設備、設施及后勤保障；⑤周密安排培訓教育的時間，盡量避免學員培訓教育與工作之間的矛盾；⑥建立嚴格的考勤考核考試制度；⑦建立領導不定期到培訓班督查看望學員-激勵學員制度。農村衛生人員培訓工作應以基層普通教育培訓為主，嚴格要求、嚴格管理、嚴格培訓，才能達到培訓效果和目的，同樣要有一個過硬的管理班子，過硬的師資隊伍，優秀的培訓內容，合理的管理制度，堅持不懈的努力，不斷回顧的總結，才能更好地完成項目培訓任務，為提高農村衛生服務水平，為廣大農村百姓提供優質衛生服務做出奉獻。
篇10
各位領導、各位同仁：大家好！匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；
、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；
、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；
、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規范管理工作；
其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；
、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓
、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；
、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。
、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主。
