企業信訪辦主任競聘發言材料

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尊敬的各位領導、評委：

您們好！我競聘的崗位是公司信訪辦主任崗。

唯改革才有出路，唯競爭才有希望。感謝改革，也感謝競爭，更感謝公司黨委和領導，給了我這么一個展示自我、參與競爭的機會。對我來說，這不僅是一次選擇上進的表現，更是一次難得的鍛煉和學習。

所以，我首先要在此向公司黨委和領導的關懷與幫助道一聲：謝謝!

我叫，現年36歲，中共黨員，政工師，1997年畢業于集美大學航海學院船舶電氣專業。先后擔任孤東凈化站技術員、仙河水廠青年宣傳保衛干事、分公司團委書記，現為銷售營業部黨政辦主任。多年來，在上級領導的親切關懷和悉心幫助下，我努力學習、勤懇工作，在思想和工作能力上取得了一些進步，因此我今天充滿信心走上這競聘講臺。

我覺得，我競聘信訪辦主任有如下幾個優勢和條件：

一、具有較為豐富的基層工作經驗

參加工作12年以來，我始終堅持圍繞本職工作，深入班組，貼近一線，在基層黨組織建設、基礎建設、文化建設等方面做了大量工作，與其他同志一起先后參與推出基層文化建設典型四個，河口凈化站“家文化”、孤島凈化站MES管理、孤東凈化站“日管理”、河口營業所“3+3”量化考核管理辦法，這些好的管理辦法和典型經驗得到了中石化、管理局和公司領導的高度評價。提煉形成了銷售營業部“供水一滴不漏、服務一刻不停、收費一分不少”的企業營銷文化理念，實現了經濟效益和社會效益的雙贏。銷售營業部連續5年榮獲公司先進黨總支、4次榮獲管理局文明建設先進單位、2次榮獲管理局思想政治工作先進單位、2次榮獲公司綜合治理模范單位榮譽稱號，以上這些成績都有我的辛勤努力和付出。

二、具有較強的組織協調能力

擔任供水分公司團委書記期間，先后開展了“學雷鋒注冊志愿者活動”、“青年雙定”、“雙百雙創”、“青工辯論賽”、“青工技術比賽”、“供水分公司文化體育大會”、“聚焦生命之源攝影展”等活動，取得了較好的效果。8月份，管理局團委在河口凈化站召開了全局共青團工作經驗交流會。

擔任銷售營業部黨政辦主任后，建立完善了《基層干部管理辦法》、《績效考核細則》、《單線承包管理辦法》等各類制度43項192條。以“雙促兩講”、“先進性教育”、“學習實踐科學發展觀”活動為主線，在黨員干部和職工群眾中開展了“精細出效益，黨員創業績”、“績效促發展，素質保任務”、“四學四論四走進”等主題實踐活動，有效的鼓舞了干勁，增強了活力。組織開展了以“查黑線、治違章、找漏點、增效益”為主題的用水治理工作，有效的規范了地區的用水市場秩序。建立健全了營業部穩定工作網絡承包體系，實現了大局穩定。

三、具有較強的文字寫作能力和奉獻意識

為了提高自身寫作水平，加班加點，通宵達旦的工作是常有的事。多年來，我先后參與起草了上百篇有關總結、匯報和會議的文字材料，文字寫作能力明顯增強。幾年來，我共在《日報》、《日報》發表稿件79篇，《供水報》發表稿件377篇，電視臺新聞163條，信息網新聞31條，供水新聞網信息500余條，為提高供水企業的形象作出了自己的貢獻。先后完成多篇論文和研究成果。其中1項獲公司思想政治工作創新成果一等獎，1項獲公司研究成果二等獎，3項獲創新成果三等獎。《新形勢下共青團工作的特點及對策》論文獲2002年山東省供水系統青年工作年會評比一等獎。《創效三小組、效益在身邊》典型材料在管理局工會系統進行交流，并榮獲年局工會創新成果二等獎。《銷售營業部突破計量瓶頸、改裝水表日增水量6400立方米》典型材料以供水簡報的形式在公司進行了交流。多次受到上級部門的表彰獎勵，3次榮獲管理局優秀團員、優秀青年工作者，8次榮獲公司優秀青年工作者，6次榮獲公司優秀思想政治工作者，5次榮獲公司社會治安綜合治理先進個人，3次榮獲管理局、公司優秀黨務工作者，3次公司優秀共產黨員、文明建設先進個人等榮譽稱號。

各位領導評委，我深知信訪工作是黨和企業聯系廣大群眾的主渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是維護大局穩定的“橋頭堡”。信訪辦的工作不是輕而易舉能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。我將進一步學習和掌握中石化、管理局和公司的各項政策，為做好信訪工作奠定基礎。如果我有幸擔任信訪辦主任職務，將從以下幾個方面開展工作。

——在突出重點方面，我將從創新方法入手，突出“三個重點”。一是突出政策性、傾向性、苗頭性信訪事件的處理。通過經常性的調查與分析，及時提出解決問題的建議和意見，避免群體上訪。二是突出初信、初訪、初電信訪的處理。嚴格處理程序，在規定時間內及時做好告知、處理和答復工作，實事求是地解決群眾反映的問題，提高信訪一次性辦結率，降低重訪、復訪率。三是突出重訪、難訪事件的處理。按照排查在先，處理在早的原則，進一步加強排查，采取多管齊下、標本兼治、綜合處理的辦法，加大調處力度，著力解決信訪熱點難點問題。

——在跟進措施方面，我將從提高認識，推動轉變上下功夫。牢固樹立信訪是群眾的民主權利、群眾利益無小事的思想，增強做好信訪工作的積極性和主動性，努力實現信訪工作“三個轉變”：一是變群眾上訪為主動下訪。積極深入基層、深入群眾、深入實際，密切關注群眾的思想動向，有針對性地解決好群眾信訪反映的問題。二是變被動應付為主動預防。層層建立矛盾糾紛排查制度，拓寬信息渠道，了解社情民意，及時獲得預警性、超前性、深層次的上訪信息。三是變單純信訪為綜合治理，發揮主體作用予以解決。

——在創新理念方面，我將從落實責任入手，強化“三種機制”。一是強化“領導責任機制”。要發揮領導在信訪工作中的主導作用，切實做到“三落實、一追究”。二是強化“分級負責機制”。“分級負責、歸口辦理”是信訪工作的基本原則。對群眾上訪的問題，必須落實制度，分解到位，責任到人，逐級解決。三是強化“督查督辦機制”。要加大信訪督查督辦力度，采取事前督查、跟蹤督查、事后督查的方法，加強對信訪熱點、難點、焦點問題的督查，加快辦事節奏，提高工作效率，積極為群眾排憂解難。

——在勤奮務實方面，我將以打造群眾滿意信訪部門為宗旨，切實發揮信訪工作“維穩定心”的根本作用。自己要始終堅持“以人為本，服務群眾”的工作理念，具備“五心四力”，即為人民服務的真心，換位思考的同情心，高度負責的責任心，解決問題的決心和長期戰斗的恒心，以及接待群眾的親和力，良好的語言表達能力，臨場處理問題的能力和駕馭復雜局面的能力。

尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我處事態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果組織上委以我重任，我將不辜負領導的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，為供水事業的發展做出新的更大的貢獻。