企業(yè)發(fā)展我建功演講稿
時(shí)間:2022-02-05 11:38:43
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我今天演講的題目是:企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行。我想大家都知道,現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,曾經(jīng)我們的企業(yè)因?yàn)榍叭说呐Χ谕ㄐ判袠I(yè)獨(dú)占鰲頭,曾經(jīng)我們以自己是一名電信人而備感殊榮。然而殘酷的市場(chǎng)體制改革卻改變了這種現(xiàn)狀,我們要想在今天的社會(huì)站住腳,再創(chuàng)前人的輝煌。我們就必須摒棄原來(lái)的思維、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式,擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展完全不相適應(yīng)的一切落后管理,努力做到“企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行”,并以此作為我們每個(gè)電信人的座右銘。
我想你們應(yīng)該聽(tīng)過(guò)這樣的一句話,如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一片土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?這是雷鋒日記里的一段話,卻真真切切的告訴我們每一個(gè)電信人,不論你處在什么樣的崗位,不論你從事什么樣的工作,你都要發(fā)揮自己最大的潛能,做出自己最大的努力!我希望我們公司的全體人員記住雷鋒同志的這曠世名言,讓它時(shí)刻的陪在我們的身旁,用來(lái)勉勵(lì)我們?nèi)グl(fā)憤圖強(qiáng),專心的投入到自己的崗位中去,發(fā)揮自己最大的潛能和斗志更好的為公司未來(lái)的發(fā)展出力。
我非常喜愛(ài)電信這個(gè)行業(yè),我在電信已經(jīng)工作16年,可以說(shuō)電信培育了我,它就像我的另一個(gè)家。這16年來(lái),我學(xué)到的東西比以往的總和還要多,在電信行業(yè)中我一步步做起到現(xiàn)在我已經(jīng)成為了客戶經(jīng)理,對(duì)于電信我有著深厚的感情,我現(xiàn)在主要從事著營(yíng)銷手機(jī)、寬帶、169套餐等,并且有的用戶需要上門(mén)服務(wù)。在這個(gè)崗位上我現(xiàn)在深刻的感覺(jué)到了我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是多么的嚴(yán)峻,目前通信行業(yè)群雄并起,面對(duì)我們電信的排名和市場(chǎng)份額的下降。我們現(xiàn)在不應(yīng)該感到害怕而應(yīng)該感覺(jué)到它是一種責(zé)任,一種激勵(lì)我們每一個(gè)電信人為電信的美好將來(lái)而奮斗的責(zé)任。現(xiàn)在的我們就是處于企業(yè)轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)發(fā)展的十字路口,我們的這種責(zé)任就更加迫切,更加重大。當(dāng)挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí),我們應(yīng)該嚴(yán)陣以待,“以企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行為宗旨”。努力完成我們的重任和使命。
俗話說(shuō)“對(duì)癥下藥,才能藥到病除”,我們需要好好的分析我們目前的形勢(shì),只有我們找到了原因才能找到最根本的解決方法,我想造成這種困境的原因在于現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展過(guò)快,各種東西更新周期越來(lái)越短,而我們的很多技術(shù)更新沒(méi)有趕上市場(chǎng)和客服的需求,技術(shù)水平落后,且我們的積極性也不是很高。面對(duì)這些情況我們應(yīng)該積極調(diào)動(dòng)公司人員為公司發(fā)展出力的積極性。進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新,加大對(duì)科技人才的重視。還有就是我們也要在服務(wù)領(lǐng)域加大發(fā)展,我的工作涉及上門(mén)服務(wù),我深知我們電信要強(qiáng)大起來(lái),光有著強(qiáng)有力的技術(shù)實(shí)力還是不夠的,在服務(wù)行業(yè)我們也要有著很好的影響力,現(xiàn)在很多顧客如果要用你的東西,他不僅要看你的好不好用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),還要看你的服務(wù)態(tài)度好不好。有一句話說(shuō)的好,顧客就是上帝,我們只有取得了客戶的認(rèn)可在今天這種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的社會(huì)我們才能立足、才能有這很好的發(fā)展,才能不被淘汰。要知道在今天的這種社會(huì)誰(shuí)都有可能被淘汰,不會(huì)管你是不是以前的龍頭,只要你不被客戶認(rèn)可你就會(huì)出局。所以說(shuō)我們每個(gè)人現(xiàn)在都不能再沉默,我們應(yīng)該積極地挺身而出,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為電信的美好未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量,努力做到企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行,積極的為公司的發(fā)展建功,為公司在服務(wù)業(yè)的發(fā)展出力,使我們電信不僅是有著超強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,而且還有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
帶著”企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行”出發(fā),以”企業(yè)發(fā)展我建功,服務(wù)領(lǐng)先我在行”為主旨,我們的電信將會(huì)越來(lái)越強(qiáng),在今天激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,立住我們的腳跟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化,再一次走向輝煌。
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