加強醫(yī)院宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象
時間:2022-02-12 12:02:00
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隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化和現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展及醫(yī)學模式的轉變,宣傳工作在醫(yī)療機構中占有極為重要的地位和作用。既是宣傳黨和國家的衛(wèi)生工作的路線、方針、政策和貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑,又是醫(yī)院與社會共建兩個文明的橋梁和紐帶。正確的輿論導向,可樹立醫(yī)院的良好形象,增進社會各界對醫(yī)院的了解,并獲得理解、支持和贊譽,反之,則會影響醫(yī)院的聲譽。利用宣傳媒體的傳播作用,充分發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高科技、開展的新技術、新項目及新療法,對促進醫(yī)院的建設和發(fā)展及讓人們獲得醫(yī)療信息越來越更加重要,將有利于醫(yī)院的的繁榮,促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
一、宣傳工作在醫(yī)院建設中的作用
1、宣傳是貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑
隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,促進了人們醫(yī)學觀的轉變,由過去狹隘的衛(wèi)生觀轉變?yōu)樯鐣拇笮l(wèi)生觀,衛(wèi)生系統(tǒng)由封閉變?yōu)殚_放。因此,衛(wèi)生工作要與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,就必須依靠社會的共同參與,這就要求醫(yī)院通過宣傳媒介,向社會各界、各階層以至全體社會成員宣傳衛(wèi)生工作的地位和作用,以取得社會各方面的理解、支持、合作及參與,從而保證衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。醫(yī)學模式的轉變,初級衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療服務的實施,把衛(wèi)生工作的重點放在了疾病預防和健康以及普及衛(wèi)生知識上。宣傳媒介宣傳的社會功效,是其它任何醫(yī)療衛(wèi)生服務手段所不及的,是一種提高衛(wèi)生服務綜合效益的特殊手段,是開展健康教育、貫徹大衛(wèi)生觀,推動衛(wèi)生工作健康發(fā)展的重要途徑。
2、宣傳是衛(wèi)生職業(yè)道德建設的陣地
在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對促進社會主義精神文明建設具有重要作用。加強醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進醫(yī)院改革的關鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育外,也要充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風及對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻的專家、優(yōu)秀的中青年科技工作者大力宣傳報道,有利于促進衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,樹立醫(yī)院形象,有利于提高社會大眾對醫(yī)院的信任度。
3、借助宣傳媒介宣傳高新技術,傳播醫(yī)療信息,樹立醫(yī)院形象和信譽
醫(yī)院中的每一個醫(yī)療信息都與患者的生命相關。及時地借助媒介宣傳新設備新技術,不僅是醫(yī)院形象設計的需要,更是為社會、為病人提供服務的需要。在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的今天,醫(yī)院的出路是依靠科技興院,逐步形成自己的特色優(yōu)勢。為了適應日益不斷飛速前進的高科技醫(yī)療技術的發(fā)展步伐,近年來,我院先后引進了國外生產(chǎn)的高新設備投入臨床、醫(yī)技科室使用,從而帶動了新技術新療法的開展,有效地提高了診療水平。為使人們了解醫(yī)院高新設備的投入使用情況和科技進展情況,我院曾先后通過電視、報紙或院內(nèi)櫥窗專欄等形式作詳細的宣傳報道,同時也將醫(yī)院新開展的技術項目等報道出去。這不僅讓人們了解到醫(yī)院科技發(fā)展概況,而且還獲得了醫(yī)療信息,迅即來到醫(yī)院接受診治。
4、充分應用影像設備,促進醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關系
隨著社會的進步,科技的發(fā)展,宣傳工作在醫(yī)院健康教育領域的應用越來越廣泛,為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對宣傳工作的獎金投入,投資十余萬元購置了電視編輯機、錄放機、數(shù)碼攝像機等宣傳設備,還加大了宣傳經(jīng)費的投入。在此基礎上,我院充分發(fā)揮攝像機,照相機和電腦、電視網(wǎng)絡的作用,真實及時地拍攝醫(yī)院開展的各項重大活動,將有價值的事件,以文字稿件和電視圖像等形式,除在院內(nèi)電視網(wǎng)絡系統(tǒng)播放外,還及時投送新聞機構進行宣傳報道,使社會各階層人士進一步了解醫(yī)院,關注和信任醫(yī)院,從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果,擴大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來了良好的聲譽,樹立起良好的形象,取得良好的社會效益。
二、加強醫(yī)院宣傳工作的途徑
1、確立適應時代特征的宣傳模式
首先,結合醫(yī)院實際開展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播醫(yī)療服務信息,展示醫(yī)院風采、樹立醫(yī)院形象的一項重要工作,因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結合醫(yī)院的實際,把醫(yī)院的經(jīng)營管理目標和服務理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。如:實施新的醫(yī)療服務收費標準后,我們及時制作了相應的政策及相關知識問答宣傳板,向患者解釋了此次價格調(diào)整的目的、意義及好處,為新價格的順利實施奠定了基礎。
2、選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。不同的媒體有不同的特點,相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法,為達到預期的宣傳效果,我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應媒體,采取了導醫(yī)臺介紹、圖片拍攝、采訪報道、拍攝宣傳片及編發(fā)內(nèi)部刊物等不同的操作方法。同時,為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果,我們在原來社會性、服務性、科學性的基礎上,增強了通俗性、廣告性等特征,我們拍攝、制作的反映醫(yī)院企業(yè)文化及技術力量的電視節(jié)目、板板報、櫥窗、大型圖片展板,均給廣大市民留下了深刻的印象,不僅宣傳了醫(yī)院,同時還擴大了醫(yī)院的社會知名度和影響力。
為了進一步加強醫(yī)院宣傳工作,我院從今年五月份起,開始自辦電視節(jié)目的制作。從攝像、采集、編輯、文字、配音、配樂到節(jié)目的編導、設計、特技圖像處理等,都是由醫(yī)院宣教科自己完成。我們編輯了《近期引進的人才》、《大型醫(yī)療儀器設備》、《腔鏡微創(chuàng)治療中心》、《讓肝病患都得到科學的診治》、《向社會服務承諾大會》等專題醫(yī)療節(jié)目和《“5·12”共絮》、《三八職工健美操》等文藝節(jié)目。這些節(jié)目的成功編制、播放,反映了我院宣傳工作已達到了一定的技術高度。
三、發(fā)揮醫(yī)院宣傳在拓展醫(yī)療市場中的作用
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的日益發(fā)展,農(nóng)民群眾對預防、醫(yī)療、保健的需求正在逐漸增長。為了突破地域界限,穩(wěn)定和爭取更多的農(nóng)村病人,占領這個廣闊的市場,我們本著醫(yī)療扶貧、宣傳醫(yī)院、開拓市場的宗旨,多次深入邊遠鄉(xiāng)村,進行義診和醫(yī)療市場調(diào)查活動,傳播保健知識、介紹我院情況、宣傳優(yōu)惠政策、義務檢查身體,通過與當?shù)厝罕姷摹傲憔嚯x”交流,塑造了醫(yī)院的良好形象,提高了我院的知名度。
三、醫(yī)院宣傳工作的方向
1、領導重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關鍵。醫(yī)院管理者對醫(yī)院宣傳作用的認識及觀點將直接影響醫(yī)院宣傳工作作用的發(fā)揮。
2、隊伍建設是發(fā)揮宣傳工作作用的保證。建立一支專業(yè)精、業(yè)務強、作風硬、效率高的宣傳干部隊伍,進一步推進醫(yī)院宣傳工作的標準化、規(guī)范化、科學化,從而保證醫(yī)院宣傳工作的作用得以充分發(fā)揮。
3、經(jīng)常性宣傳教育是發(fā)揮宣傳工作作用的重要環(huán)節(jié)。面向醫(yī)院、服務醫(yī)院、宣傳醫(yī)院是醫(yī)院宣傳工作的職能,醫(yī)院宣傳工作必須緊密圍繞貫徹黨的“一個中心、兩個基本點”的基本路線,擺正位置,為醫(yī)院的經(jīng)濟建設服務,為醫(yī)院的改革發(fā)展加油助威。
4、社會效益是搞好宣傳工作的必然追求。宣傳也是一種群眾行為,醫(yī)院的宣傳工作只有密切聯(lián)系群眾,更好地在群眾中挖掘典型、宣傳典型才能有效地組織群眾,通過群眾這一主體,創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益。員之家版權所有
另外,在做好以上宣傳工作的同時,我們還注重引導每個職工,每個科室主動發(fā)揮宣傳作用,把醫(yī)院的對外宣傳看作是每一個人的責任,除了主攻媒體的“通訊員隊伍”,組建“信息網(wǎng)絡”。還專門成立了以工會、行辦、黨辦、醫(yī)教和防保等科室人員組成的有關工作機構,專門負責宣傳的策劃、布署、檢查和管理。目前,全院醫(yī)護人員已形成了“我與醫(yī)院共命運,醫(yī)院與我共發(fā)展”的信念,人人爭做醫(yī)院親善大使,人人參與醫(yī)院宣傳的局面。