企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新

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科技部部長(zhǎng)徐冠華先生在其《大力構(gòu)建創(chuàng)新文化環(huán)境》一文中指出：“觀念的創(chuàng)新、科技的創(chuàng)新、體制的創(chuàng)新，無(wú)不回歸于文化的創(chuàng)新，這不僅是邏輯的必然，也是歷史發(fā)展的必然。要實(shí)現(xiàn)體制和科技上的創(chuàng)新，必須把建立創(chuàng)新文化當(dāng)作一個(gè)重要的前提。”

那么，文化與創(chuàng)新之間究竟有什么樣的聯(lián)系，揭開(kāi)歷史的畫(huà)卷，可見(jiàn)一斑。

日本人湯淺光朝經(jīng)過(guò)多年研究得出結(jié)論：近代世界科學(xué)中心轉(zhuǎn)移的歷程是：

從上述歷程中不難發(fā)現(xiàn)：科技中心轉(zhuǎn)移的取向是有解放的思想、寬松的環(huán)境、對(duì)人才、技術(shù)、資金有吸引力的區(qū)域。為什么近現(xiàn)代的科技革命繞過(guò)了曾經(jīng)有過(guò)輝煌巔峰時(shí)期的近現(xiàn)代中國(guó)？原因是多方面的，其中最重要的原因是：一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)發(fā)展道路和速度與其文化傳統(tǒng)、思想體系密不可分。楊振寧教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“儒家文化的保守性是中國(guó)三個(gè)世紀(jì)抗拒西方科學(xué)思想的最大原因，缺乏創(chuàng)新文化的底蘊(yùn)是我們中華民族在科學(xué)技術(shù)發(fā)展上很難有大作為的緣由”。

讓我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)移到美國(guó)高技術(shù)園區(qū)的發(fā)展。有人說(shuō)，“文藝復(fù)興之后的全部事件中，對(duì)世界影響最大的莫過(guò)于硅谷模式。”這在一定程度上說(shuō)明了硅谷對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方面的影響。事實(shí)上，在美國(guó)，跟硅谷有相同甚至更好的硬件環(huán)境的技術(shù)園區(qū)不止硅谷一個(gè)。

位于波士頓旁的128號(hào)公路區(qū)，附近有MIT、Harvard等知名大學(xué)，其創(chuàng)新力量絲毫不遜于斯坦福等大學(xué)，美國(guó)政府早期對(duì)128號(hào)公路區(qū)的支持在某種程度上比西部硅谷還要大，且128號(hào)公路區(qū)更靠近世界著名的NY金融中心。但128號(hào)公路處于老的工業(yè)基地，新英格蘭的老傳統(tǒng)如等級(jí)觀念，多層管理，重技術(shù)、輕市場(chǎng)等觀念深深地影響著園區(qū)的發(fā)展。而硅谷是一個(gè)由創(chuàng)新者、創(chuàng)意、金錢(qián)等要素?zé)o限組合、急劇變化的特殊“星團(tuán)”，是適于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、有良好生態(tài)環(huán)境的創(chuàng)業(yè)公司的“棲息地”。硅谷的文化特點(diǎn)是：

民主、平等、和諧、隨意的人際關(guān)系：從CEO到普通員工大家平等，“找不到丁點(diǎn)兒官僚氣味”。

開(kāi)放、流通的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：“交流、溝通無(wú)處無(wú)時(shí)不在”。

充滿激情、永爭(zhēng)一流的進(jìn)取精神：那里的創(chuàng)業(yè)家有一句名言：“吃掉自己的幼崽”——逼迫自己始終位于技術(shù)的前沿。

寬松的輿論、法律環(huán)境：“失敗了沒(méi)關(guān)系——真的沒(méi)關(guān)系”。

正是這樣的定義模糊、無(wú)法量化的文化因素，使得硅谷與128號(hào)公路區(qū)產(chǎn)生了巨大的差別。

如何建設(shè)創(chuàng)新文化？著名企業(yè)西門(mén)子給了我們很好的啟示。150多年來(lái)，西門(mén)子不斷創(chuàng)新，改變著行業(yè)，改變著世界。

西門(mén)子認(rèn)為，對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)地位的必經(jīng)之路包括整合產(chǎn)品組合、優(yōu)化流程、減少產(chǎn)品的復(fù)雜性，以及根據(jù)成本設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)擴(kuò)展等等，這種連續(xù)性更新叫做“漸進(jìn)式創(chuàng)新”。還有一種創(chuàng)新方式則顯得不那么穩(wěn)定，那就是“革命式創(chuàng)新”，這種創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的突破，但時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)必須要有耐心，要有直覺(jué)，要有全面的視角。公務(wù)員之家:

西門(mén)子把創(chuàng)新文化詮釋為四大要素：

首先，必須具有客戶導(dǎo)向。

其次，管理層要關(guān)注創(chuàng)新，要設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新目標(biāo)，要有一個(gè)適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)控制創(chuàng)新人員，要設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，一旦創(chuàng)新成功要給予到位的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)敢于冒險(xiǎn)的氛圍，鼓勵(lì)員工用挑戰(zhàn)精神迎接困難，同時(shí)，賦予創(chuàng)新者充分的信任。

最后，要追求卓越，要設(shè)立一系列的創(chuàng)新標(biāo)桿，這些標(biāo)桿來(lái)自于行業(yè)內(nèi)最佳的企業(yè)，同時(shí)要試圖使自己的公司成為行業(yè)的標(biāo)桿。

之所以要關(guān)注“創(chuàng)新文化”，就是要為技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)營(yíng)養(yǎng)豐富而又易于“操作”的環(huán)境，在這樣的環(huán)境中，創(chuàng)新這棵幼苗才能茁壯成長(zhǎng)，蓬勃發(fā)展，從而真正提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家鋪平道路。