社會工作專業(yè)方法融入學生管理路徑

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進入網(wǎng)絡信息化時代之后，高校學生的思想和意識不斷受到多元文化的影響發(fā)生了巨大的轉變，這就為高校學生管理工作增加了難度。尤其是在“以人為本”理念的影響下，高校學生管理工作逐漸將滿足學生個性化需求，促進學生全面發(fā)展作為主要的工作內(nèi)容，使得高校必須要引入專業(yè)理念，并對管理方法進行不斷創(chuàng)新才能適應社會發(fā)展趨勢。而社會工作專業(yè)方法融入到高校學生管理中則是解決問題，順應時代發(fā)展的主要方式。

一、社會工作融入高校學生管理中的必要性

（一）可以滿足高校學生管理發(fā)展需求

高校學生管理的主要對象是大學生，而對學生日常生活進行管理的也是大學生，而學生管理的主要任務就是滿足大學生的居住需求和生活需求。做好高校學生管理工作，滿足大學生的基本需求是在進行社區(qū)管理和建設過程中提出的基本要求，只有做好學生管理工作才能為學生成長提供優(yōu)質(zhì)服務，并讓大學生在更加優(yōu)越的環(huán)境中進行學習和生活，這對于大學生的全面發(fā)展具有重要促進作用。當前高校在對學生社區(qū)進行管理的過程中，往往采用行政化管理方式，這種方法無法與大學生建立緊密聯(lián)系和有效交流，容易忽視學生的個性化發(fā)展需求，無法提升學生管理工作的質(zhì)量。而社會工作以大學生為主體，重視高校學生管理工作，并以“以人為本”的理念來開展工作，采用當方評估的方式來對工作效果作出正確評估，這樣可以滿足學生的個性需求，提升高校學生管理的質(zhì)量，并能提升學生積極參與社區(qū)管理的積極性，還有助于實現(xiàn)學生自我管理，為社區(qū)建設和管理提供了重要保障，同時也為大學生成長發(fā)展提供專業(yè)服務［1］。

（二）與大學生的全面發(fā)展趨勢相適應

馬克思曾經(jīng)提出，人在發(fā)展的過程中必須按照全面發(fā)展的本質(zhì)進行發(fā)展，也就是人要實現(xiàn)全面發(fā)展。而隨著教育改革不斷深化，國家教育部門也開始大力倡導要促進學生全面發(fā)展，從這些方面可以看出社區(qū)管理工作不僅要與高校相互配合做好大學生的學習和生活工作，還要提升大學生的認知能力、社交能力、綜合實踐能力等等，充分挖掘大學生的各項潛能。社會工作專業(yè)方法可以有效調(diào)節(jié)學校、社區(qū)、學生之間的關系，并能夠完善學生管理，促進學生全面發(fā)展，這與大學生的全面發(fā)展趨勢相適應。

（三）滿足構建“家文化”的內(nèi)在需求

高校是大學生在學習生活過程中的另一個“家”。高校學生管理工作與大學生的學習生活存在著緊密的聯(lián)系，為了給大學生創(chuàng)造更加溫馨的生活學習環(huán)境，學生管理者開始逐漸滲透“以校為家”的理念，強調(diào)學生不應該與學生管理存在隔閡，對待學生管理者要像對待家人一樣，對待學校要像對待自己的家庭一樣，這種“家文化”以學生為主體來開展各項管理工作，有助于拉近大學生和學校之間的關系［2］。社會生態(tài)系統(tǒng)理論也曾指明：人需要在自己生活的系統(tǒng)中去看待周邊的事物和問題，社會工作以服務對象為主體，在工作理念上與“家文化”理念相一致。由此可見，社會工作融入到高校學生管理中可以滿足構建“家文化”的內(nèi)在需求。

二、當前高校學生管理的現(xiàn)狀分析

高校學生管理的主要工作就是幫助大學生樹立正確的價值取向并確定思想政治方向，促進大學生的全面發(fā)展。學生管理工作主要是在高校內(nèi)實施，服務對象是大學生。因此，促進大學生全面發(fā)展就成為高校學生管理工作的核心內(nèi)容。高校在對學生進行教育管理的過程中主要采取“政治教育+集體管理”的方式來管理學生。這種教育管理方式屬于填鴨式教育，學生往往處于被動狀態(tài)中，自主參與能力較差，學習熱情也較低，導致高校在學生管理過程中遇到了很大的挑戰(zhàn)，當前我國高校學生管理的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在：一是管理理念無法滿足學生管理需求。當前高校學生管理工作仍然以傳統(tǒng)的管理理念實施管理，沒有體現(xiàn)出“以人為本”的人情關懷，集體管理的方式不能滿足學生的個性需求；二是高校傳統(tǒng)的管理方式缺乏層次性、延續(xù)性和整體性，而且管理目標不夠明確，而高校學生管理理念的落后正是高校學生管理難以發(fā)展的根本原因；三是管理方法不能解決學生管理中遇到的所有問題。隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，各種文化相繼涌入國內(nèi)，社會文化逐漸呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，這對大學生的思想產(chǎn)生了嚴重的沖擊，造成了各種社會問題。在多元文化的影響下，大學生的自主意識逐漸上升，個人利益和個人主張意識也在不斷增強，傳統(tǒng)的學生管理方法已經(jīng)不能滿足學生個性化發(fā)展需求。另外，由于傳統(tǒng)學生管理方法只重視學生的共同利益也不重視學生的個人利益，這使得傳統(tǒng)學生管理在面對學生個性需求時無法做到靈活應對，也不能有效解決學生管理中遇到的各種問題［3］。

三、社會工作專業(yè)方法在高校學生管理融入過程中面臨的困境

社會工作專業(yè)方法有效融入到高校學生管理中可以幫助高校有效實現(xiàn)育人目標，值得高校積極探索運用策略。但是，高校學生管理在融入社會工作專業(yè)方法的過程中遇到了諸多的困難和挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在：一方面是社會認可度較低。首先，高校社會管理工作已經(jīng)經(jīng)過了較長的發(fā)展階段，但是仍然沒有成為學生管理的主要方式，無論是管理模式的運用還是管理理念的選擇都使高校學生管理工作按照常規(guī)的方式進行發(fā)展。專業(yè)化運用理念不能得到高校領導層的認可和重視，這對社會工作專業(yè)方法融入學生管理中產(chǎn)生了巨大影響；其次，由于一部分大學生自身認知水平有限，沒有及時認清自身的實際情況，尤其是問題學生，往往過分重視自身的感受，卻不正視自身的問題，與學生管理者存在隔閡，交流效果較差，同時對社會工作專業(yè)方法存在抵觸情緒，從而使得社會工作專業(yè)方法的融入缺少群眾基礎；另一方面，學生管理團隊缺乏較強的穩(wěn)定性。由于高校學生管理工作較為復雜且工作量較大。所以，多數(shù)人員不愿意參與到學生管理中，這就造成了學生管理團隊不穩(wěn)定的現(xiàn)象。雖然一直有新的成員加入團隊中，在一定程度上注入了新的活力，但是卻缺乏連續(xù)性和延續(xù)性，不利于學生管理工作的發(fā)展。所以，要想社會工作專業(yè)方法有效融入到高校學生管理中需要各方面的相互配合。社會工作專業(yè)要不斷提升解決問題的實際能力；學校要對社會工作專業(yè)化具有正確的認知，并能夠對其進行合理應用；政府要能夠給予相應的政策支持，提升社會對社會工作的認知，為社會工作專業(yè)化接入提供保障［4］。只有三方相互配合才能促進社會工作與學生管理的融合發(fā)展。

四、社會工作專業(yè)方法融入到高校學生管理中的有效路徑

社會工作與學生管理在理念、目標和內(nèi)容方面都存在高度契合。因此，將社會工作專業(yè)方法引入到學生管理中就具有很強的適用性，而且學校社會工作也為社會工作專業(yè)方法融入到學生管理工作奠定了基礎，促進二者快速實現(xiàn)融合。

（一）從理念方面促使社會工作專業(yè)方法融入學生管理

在教育改革影響之下，高校逐漸重視學生的全面發(fā)展，同時也對學生管理工作提出了新的要求，要求學生管理工作要遵從“以人為本”的理念，來促進學生的全面發(fā)展。社會工作的核心理念是“以人為本”“助人自助”。因此，以學生為本是高校學生管理工作和社會工作的共同點。在教育過程中，教育觀點重在規(guī)范和預防；心理觀點重在救助和治療；社會觀點重在治療、預防和發(fā)展，三者具有高度契合性。這就為社會工作理念融入高校學生管理中奠定了基礎。因此，我們可以采取意向方式來促進社會工作專業(yè)方法融入到學生管理中。一是加強社會工作的宣傳力度，讓學校和學生對社會工作有更加深入的了解和認識，為社會工作融入高校營造良好的氛圍；二是高校要對學生管理者加強社會工作方面的培訓，引導他們接受社會工作，并理解社會工作理念，然后將其融入到學生管理理念中。

（二）提升社會對社會工作的認可度

由于社會對社會工作的認可度較低，使得社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展受到了巨大的影響。雖然將社會工作專業(yè)方法引入到高校學生管138山西青年理中具有很大的應用價值，但是仍然沒有受到重視和認可。為此，高校需要采用各種方式增加社會認可度，促進社會工作專業(yè)方法在高校學生管理中的融入。高校社會工作的有效開展需要政府部門的重視和推動，不僅要建立完善的社會工作職業(yè)水平評價機制，還要制定完善的獎勵制度，提升相關人員的工作積極性。除此之外，加強對學生的教育，提升學生專業(yè)水平，強化學生對社會工作的認知，使他們能夠對社會工作有更加全面的了解。總之，社會工作要想有效融入到高校學生管理中，要得到社會、學校和學生的認可，需要采取一系列措施，加強宣傳力度，制造強烈的社會效應，才能引起人們的重視，從而提升社會認可度。

（三）制度互補促進社會工作專業(yè)方法融入到高校學生管理中

由于當前高校學生管理工作中存在的問題和缺陷已經(jīng)無法滿足學生的個性化需求，因此需要融入社會工作專業(yè)方法來解決相應問題，尤其是滿足學生的個性需求，促進學生的全面發(fā)展。但是要想社會工作專業(yè)方法在高校學生管理中充分發(fā)揮最大化的作用，就需要社會工作方面的人才介入學生管理工作中，然后將社會工作理念和具體方法有效融入到實際工作中，并占據(jù)重要的地位，可以快速被廣大師生所接受、認可，從而為社會工作專業(yè)方法融入學生管理創(chuàng)造良好的條件，并使社會工作和學生管理形成優(yōu)勢互補。

（四）創(chuàng)新高校學生管理工作機制

社會工作專業(yè)方法融入到高校學生管理中并發(fā)揮最大化效用，需要高校對當前的學生管理工作機制進行創(chuàng)新，為此可以通過以下兩個方面來實現(xiàn)創(chuàng)新。一方面，在高校學生管理現(xiàn)有的結構框架基礎之上增設社會工作崗位。借鑒國外有效的工作經(jīng)驗，結合高校的實際情況來設置專職社會工作崗位，并明確此崗位的工作職責和主要任務［5］；另一方面由政府為高校提供專門機構服務，聘請專業(yè)的社工到學校任職并對學生管理進行指導。由于社會服務機構具有較強的專業(yè)性，社工服務水平較高，所以可以為學生管理工作提供優(yōu)質(zhì)服務。

（五）在實踐和就業(yè)教育中滲透社區(qū)工作，讓學生可以實現(xiàn)學社轉化

無論是對學生開展理論教育還是實踐教育，最終的目的都是為了提升學生的綜合素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展，使他們能夠更好地適應社會，具備較強的社會生存能力。在素質(zhì)教育理念之下，高校不僅重視學生的專業(yè)知識理論教學，同時還重視學生的實踐教學，努力提升學生的實際應用能力，可以靈活應用學習到的理論知識來解決生活中的實際問題，而高校對學生開展的各項教育集中體現(xiàn)在實踐教育和就業(yè)教育方面。基于高校學生管理存在的問題及不足，將社會工作專業(yè)方法引入其中可以有效促進學生與學校、社會之間的交流與互動。鼓勵學生積極參加社會實踐活動可以幫助學生實現(xiàn)理論與實際之間的轉化，而且在活動開展過程中，可以通過理論知識為社會實踐提供有效的指導，并在社會實踐活動中對理論知識進行鞏固和延伸，從而強化學生的學習效果，培養(yǎng)學生通過專業(yè)技能為他人和社會提供服務的習慣［6］。此外，對學生進行就業(yè)教育是為了更好地讓學生從學習過渡到工作，可以對學生的知識結構進行調(diào)整，并強化學生的能力認知，幫助學生及時認清自我，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并采取有效措施進行改進。同時，通過就業(yè)教育和實踐教育，還能增強學生的抗壓能力和溝通能力，保證學生能夠以飽滿的熱情和積極的心理來面對就業(yè)問題，從而順利找到期望的工作。綜上所述，在社會轉型發(fā)展的過程中，高校需要不斷進行創(chuàng)新改革才能適應社會發(fā)展的要求，培養(yǎng)更多符合時代發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)人才。目前，高校學生管理采用的傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能滿足學生的個性化需求，亟需探索新的方法來創(chuàng)新學生管理工作。而社會工作在理念和內(nèi)容、目標等方面都與高校學生管理具有高度契合，這就為高校學生管理引入社會工作專業(yè)方法創(chuàng)造了條件。因此，高校應該強化學生、社區(qū)、高校三者之間的聯(lián)系，積極探索有效路徑促進社會工作專業(yè)方法融入到高校學生管理中。

參考文獻

［1］宋林芹．社會工作專業(yè)方法融入高校學生管理路徑研究［J］．冶金管理，2021（9）：187-188，190．

［2］宋林芹．社會工作專業(yè)方法融入高校學生管理路徑研究［J］．商業(yè)文化，2021（10）：138-139．

［3］龔承銘，劉袁景．個案社會工作方法在高校體育專業(yè)學生管理中應用的必要性研究［J］．當代體育科技，2021，11（3）：45-46，49．

［4］張樂．基于學生主體視角的社會工作本科教育質(zhì)量評價——來自十所高校的問卷調(diào)查［J］．社會工作與管理，2015，15（1）：45-54，90-91．

［5］郭海燕．多元化養(yǎng)老模式下社會工作介入臨終關懷的研究［J］．吉林工程技術師范學院學報，2021，37（3）：65-68．

［6］龔承銘，陳英軍，劉袁景．個案社會工作方法應用體育專業(yè)大學生管理的可行性研究［J］．當代體育科技，2020，10（34）：91-92，95．

作者：劉丹 單位：長春健康職業(yè)學院