加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平

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由于我國科學技術不斷進步，國內經(jīng)濟水平也不斷提高，在目前激烈的市場競爭中，許多企業(yè)開始轉變傳統(tǒng)管理的觀念，大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展策略由經(jīng)濟利益化轉向內部管理化。工作人員是企業(yè)的重要構成部分，也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心力量，所以，更多企業(yè)目前的發(fā)展任務是培養(yǎng)人才以及加強管理水平。要想全面提升企業(yè)的管理水平，首先就要培養(yǎng)人才，確立培訓的目標，建立科學的管理體系。另外，還要制定健全的管理制度和合理的考核方式，不斷加強工作人員的工作興趣，使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

一、目前企業(yè)管理水平的現(xiàn)狀

當前，從企業(yè)管理人員的整體素質可以看出：整個管理層的隊伍水平都不高，企業(yè)管理人員的結構，如：性別、學歷、知識、年齡、專業(yè)等都存在一系列的不合理的現(xiàn)象[1]。只有少數(shù)的管理人員具有專業(yè)的工商管理知識，絕大多數(shù)人員都沒有受過正規(guī)的工商管理培訓，其掌握的企業(yè)管理知識比較匱乏，又或者因為落后的管理方法，使其綜合素質無法達到時代的要求標準，這些都嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

二、加強企業(yè)工商管理培訓的重要意義

1企業(yè)工商管理培訓的基本概念

所謂的企業(yè)工商管理培訓就是指：經(jīng)過對與企業(yè)管理相關內容的經(jīng)濟、金融以及電子商務方面的學習，使企業(yè)工商管理人員的綜合素質與業(yè)務管理能力達到企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)管理人員經(jīng)過自身不斷學習新的技能，提升自己的業(yè)務水平，適應當今時展的要求，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。

2提高競爭的軟實力

傳統(tǒng)企業(yè)觀念的宗旨是重視提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，換句話說，傳統(tǒng)企業(yè)主要的發(fā)展模式是勞動化、緊密化的模式，在這個背景的影響下，使我國大部分企業(yè)跟不上時展腳步，阻礙了企業(yè)的發(fā)展過程。企業(yè)為了解決這一問題，就要尋找新的發(fā)展道路，即提高企業(yè)自身的管理水平，在學習優(yōu)秀的管理理念的同時不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展模式，增強對工商管理的培訓，從而跟上時展的腳步，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3提高管理人員的素質

一個企業(yè)的核心內容就是企業(yè)的管理人員，在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理人員發(fā)揮的作用是不可代替的，目前各行各業(yè)的企業(yè)已經(jīng)高度重視企業(yè)的管理水平，從某一程度上看，企業(yè)管理水平?jīng)Q定著一個企業(yè)是否可以長遠發(fā)展。但是實際上，許多企業(yè)仍然受到傳統(tǒng)管理的限制，無法集中管理，大部分工商管理人員的學歷水平普遍較低是造成這一現(xiàn)象的直接原因，因此我們要不斷加強對工商管理的培訓，進而使工商管理人員的專業(yè)知識得到補充以及從根本上提高管理水平[2]。

4實現(xiàn)企業(yè)的機制轉型

目前，社會主義市場經(jīng)濟正處在轉型和升級的階段，這為我國企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，由于我國人口多，勞動密集型的發(fā)展模式已經(jīng)深入人心，所以企業(yè)首先要改變這一狀況，通過制定與實際相符的策略，從而實現(xiàn)企業(yè)的轉型升級。因此，加強工商管理的培訓，既能滿足時展的需求又能使企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的發(fā)展模式，從而提升自身的競爭力，利用培訓的方式不斷為企業(yè)注入新的血液，改善管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展機制。

三、企業(yè)工商管理過程中存在的問題

1領導缺乏重視度

當前，企業(yè)領導層對于企業(yè)發(fā)展的目光僅局限于對企業(yè)收益的追求，并沒有注意到影響企業(yè)長遠發(fā)展的因素就是其自身管理水平的高低，也沒有將企業(yè)的發(fā)展理念與世界先進理念進行對接，所以，造成了企業(yè)管理層對工商管理培訓的忽視，這種狀況在一些小公司的表現(xiàn)更加明顯，從而導致企業(yè)沒有正規(guī)的管理系統(tǒng)，沒有合理的員工管理措施，更沒有先進的管理方法，只是重視員工的工作時間以及企業(yè)的利潤，從而導致員工缺乏積極的工作態(tài)度，使企業(yè)的收益空間大大縮小，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

2師資力量薄弱

因為企業(yè)管理層對工商管理沒有足夠的重視，其直接導致了投入資金的減少，甚至有的企業(yè)并沒有企業(yè)工商管理培訓的計劃方案，也沒有設置專業(yè)的企業(yè)培訓師的職位，這些因素都使企業(yè)培訓管理的師資力量非常薄弱，從而導致培訓效果不理想，許多企業(yè)的培訓只是一種表面的形式，并沒有實際去執(zhí)行，又或者參加培訓的員工對其理解不到位，只是一知半解，不能更好地運用到實際當中。

3培訓形式單一

當前，許多企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的方式進行工商管理培訓，這在一定程度上受到傳統(tǒng)方式的限制。而且在培訓的過程中，企業(yè)內部人員尚未意識到工商管理培訓的重要性，因此也就沒有認真地參加到培訓工作中，使培訓質量整體降低。在培訓的過程中，雖然企業(yè)會聘請專業(yè)的培訓師，但其依然運用傳統(tǒng)的方式進行培訓，沒有與工作人員進行及時溝通，使工作人員無法接受這種培訓方式，對培訓產(chǎn)生厭惡心理，影響整體的培訓質量。企業(yè)運用簡單、筆試的考核方式對培訓工作進行審核，由于方式過于簡單，使企業(yè)無法真正看到培訓的質量。

四、提高企業(yè)工商管理水平的措施

1加強管理人員的工商管理意識

做好工商管理培訓的基礎就是改變當前的思想觀念，重視工商管理培訓工作，這就需要企業(yè)領導層的引導與支持。所以增強管理培訓的重要方法之一就是加強管理人員的工商管理培訓意識。企業(yè)的領導層也要轉變當前的觀念意識，認識到培訓對于提高員工專業(yè)能力的以及鼓勵員工積極工作的重要作用，要從基礎上重視工商管理的培訓意識。與此同時，要不斷學習科學發(fā)展的理念和方法，加大培訓的宣傳教育力度，利用培訓制定先進的激勵機制和績效的考核方式，鼓勵員工在實際中運用培訓中所學習的內容，從而使每一次的培訓都能發(fā)揮其積極作用，落實到實際過程中，在實踐中檢驗培訓效果。

2提高工商管理的師資力量水平

增強培訓師資力量的水平是加強培訓工作的首要的任務，在培訓過程中保證足夠的師資力量。企業(yè)提高師資水平可從以下幾個方面進行：第一，結合企業(yè)自身的特點，建立相應的培訓師資體系；第二，選擇優(yōu)秀的、具有專業(yè)水平的培訓師；第三，選取培訓師應該要經(jīng)過層層篩選、考察，保障培訓師的質量；第四，對培訓師進行多方面的審核，如計算機操作水平、理論知識的掌握程度、專業(yè)技術水平的高低、道德素質的高低等確定其是否有擔任培訓師的能力；第五，對于持有教師資格證的教師，可以實行證件審核考試，并制定相關的培訓制度，使其能意識到工商管理培訓工作的重要性。企業(yè)只有不斷提升自身的內部管理水平，不斷學習先進的管理技術，將科學的管理思想和理念與實際過程進行完美的融合，才能跟上時展的腳步，提升企業(yè)的整體經(jīng)濟效益，使其更好地立足在社會中。

3創(chuàng)新工商管理的培訓形式

傳統(tǒng)單一的培訓方式已經(jīng)無法滿足新時代職工的要求，也無法適應企業(yè)發(fā)展的腳步，因此創(chuàng)新工商管理的培訓內容和形式已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)可以從以下幾個方面進行創(chuàng)新；第一，在聘請培訓師時，要選擇在行業(yè)范圍內有一定業(yè)績的知名人士擔任培訓師。人們對成功人士向來有著崇拜的心理，將成功人士聘請到企業(yè)中對職工進行教課，可以更好地傳授成功的經(jīng)驗，使職工了解到更多的成功因素。第二，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡的形式對職工進行培訓。網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的生活工具，把網(wǎng)絡與培訓完美結合，使人們在接受培訓時更加方便，而且可以隨時隨地進行培訓，這樣不僅降低了培訓的成本，而且提高了培訓的效率。第三，加強員工再教育的機會。企業(yè)可以建立一定的制度，鼓勵員工再次進行學習、教育，在這個過程中提升其專業(yè)知識水平。

4健全管理模式，增加考核方式

企業(yè)開展管理工作的主要目的就是發(fā)展、加強自身的工作能力，企業(yè)要想實現(xiàn)這一目標，就要讓工作人員和管理人員有對外學習的機會，但是有些對外學習的工作和管理人員并沒有制定相關的學習計劃，沒有確立學習的目標，更沒有積極、主動地參加到學習當中。還有一部分學習人員敷衍了事，因此加強參加培訓員工的篩選力度就變得十分重要，同時考核方式也就顯得尤其重要，這就要建立健全的管理模式，加強考核的力度，使每一位員工都意識到工商管理培訓工作的重要性，為企業(yè)的工商管理工作奠定良好的發(fā)展基礎?？梢詫T工進行多個方面的考核，如技能、理論以及實際操作等，對員工的考核要采用綜合考核的方式，這樣不但提升了整體的培訓質量，增加了員工學習、培訓的積極性，讓員工擺正培訓的態(tài)度，主動參加考核工作，而且能夠提升企業(yè)的整體管理水平。

五、結束語

由此可見，工商管理培訓工作和企業(yè)管理兩者之間是不可分割的一個整體，且工商管理培訓工作在一定程度上可以決定企業(yè)的管理，所以企業(yè)要非常重視工商管理的培訓工作，只有以此為基礎才能提升企業(yè)管理人員的綜合素質、提升企業(yè)的管理水平以及使企業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展，同時要重視培訓過程中出現(xiàn)的問題，只有結合工商管理培訓的實際情況制定相應的制度才能不斷增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。

作者:岳曉菲 程華強 陳世海 單位:合肥工業(yè)大學商學系

參考文獻：

[1]李穎穎.淺談如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[J].中國集體經(jīng)濟，2016，01(36):154-155.

[2]高成吉.加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[J].時代金融，2016，04(21):119-120.