信息技術以人為本區域研修研究

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[摘要]近年來，區域研修逐漸受到關注，成為教師研修與自我發展的重要組成部分，信息技術的不斷升級給區域研修增添了更多的可能性。從我國區域研修的緣起與發展講起，提出“技術多變，人本正道”的觀點，結合區域研修，指出了信息技術支持下的以人為本的區域研修實施路徑，最后結合25省92個地區的材料對以人為本的區域研修工作開展提出了思考。

[關鍵詞]信息技術；以人為本；區域研修

一、我國區域研修的緣起與發展

區域研修是指在一個行政區域內，由教育局或下屬各片區組織跨學校或跨學區的研修，它伴隨著網絡技術的發展而蓬勃發展，并逐漸走入研究者的視野。通過對相關文獻的分析，筆者發現，不同研究者對“研修”及“教研”的概念認定不一，“校本研修”與“區域研修”的關系定位各異，技術支持的區域研修多模多態，為使后文論述更加清晰，以下將從概念界定、關系厘清、現狀描述三個方面闡述區域研修的緣起和發展。（一）教研與研修。教研，即教學研究，是圍繞教學工作，針對教學目標、教學方法、教學過程、教學問題等進行的研討和探究。傳統的教研以提高教師教學水平為目標，教研形式相對單一。研修，在現代漢語詞典中的含義為“帶有研究性質的學習進修”，從字面意義上看，它不僅包含了傳統的教研概念，還融合了教師培訓與進修。隨著時代的發展，教師教研的形式隨之變得更加多元和深入，教師教研與教師培訓關系越來越緊密，逐漸呈現出你中有我、我中有你的態勢，越來越難剝離開來，“研修”一詞被人們越來越多地提及。本文中統一采用“研修”一詞，具體涵蓋了課堂觀摩、同課異構、主題研究、集中培訓、專業進修等多種模式，包括教研、培訓、教學（是區域研修的一個階段和導向）等多個方面。（二）從校本研修到區域研修。教師研修的起點是校本研修，它是為了解決學校的實際問題，促進本校教師的專業化發展，提升本校教學質量而進行的研究學習，它不僅促進教師的個性化發展，而且促進學校特色文化的建設。隨著教育、科技、社會的不斷進步，同一區域內的教育呈現出不均衡發展的問題，好的學校越來越好，與較差的學校差距越拉越大，為了實現區域教育均衡發展，發揮“強校帶弱校、名師帶弱師”的效應，區域研修應運而生。最初，區域研修是以線下的方式進行的，主要形式以專家講座、系列培訓為主，隨著網絡技術的日益普及，網絡研修為區域研修提供了新的思路，它因不受時空限制、方便快捷等優勢贏得了大家的關注，很多學者開始探索網絡空間中如何更好地開展研修活動，涌現出大量相關的研究成果。這些研究成果不僅面向區域研修，而且適用于校本研修，甚至普適于教師個體研修。在信息技術的支持下，教師個體研修、校本研修、區域研修百花齊放，相輔相成，互為促進。校本研修是區域研修的基礎，區域研修引領校本研修發展。（三）信息技術支持下的區域研修現狀。隨著科技的進步，教師研修信息化的進程加快，各地探索出了很多基于信息技術的教師研修模式、方法和手段。然而，技術多變，人本才是正道，人是區域研修的主體，“人”的體驗與知識獲得是評定研修質量的最高標準。在筆者參與的“信息技術支持下的區域教研模式研究及試點”項目中，共收到我國中、東、西部25省92個地區開展區域研修的材料，這些地區多為信息化程度較高地區，比較全面地體現了我國區域研修現狀的較高水平。從這些材料中可以看出，現階段我國教師的區域研修仍是以行政主導，但是在研修過程中，更注重教師的需求。為促進教師更好的發展，以人本為導向，各地也探索出了不少信息技術支持下的區域研修開展路徑，形成了基于信息技術的專家“大講座”、課例“深研究”、精準“多幫扶”、網絡“大教研”、整合“全研修”等各具本地特色的區域研修模式。但是，從材料中看，目前基于信息技術的區域研修仍處于較低層次，信息技術在區域研修中的作用仍然比較微弱，信息技術如何支持區域研修，進而發揮人的主動性，引領研修過程中教師的發展，成為必須關注的難點問題。

二、信息技術支持下以人為本的區域研修的實施

以人為本就是要圍繞人的需求，培養、發展和成就人。要關注區域研修中的人，就必須明確區域研修中的角色和角色分工。（一）區域研修中的角色分工。在區域研修活動中，管理人員是區域研修活動開展的總舵手，教研員是區域研修活動開展的指導員、監督員和信息員，教師是參與區域研修活動的主體。具體說來，不同的角色各司其職：管理人員主要統籌制定區域內研修政策，規劃整體研修工作，調控區域研修整體進度，進行區域內研修內容的決策，對區域研修過程及成果進行評價；教研員主要組織、指導、監督區域研修工作的具體開展，上傳下達區域研修過程中的各項信息；教師主要參與區域研修過程中的各項活動、學習與自我學習、實踐與再實踐、總結思考與自我提升。教師作為區域研修活動的主體，管理人員、教研員、專家的相關工作都是圍繞教師展開的。在本文區域研修活動的語境下，以“人”為本可進一步明確為以教師為本，信息技術的融入為以人為本的區域研修提供了更多更好的選擇、支持和幫助。（二）區域研修中的信息技術。互聯網技術、區塊鏈、大數據、云計算、人工智能、VR、AR、MR等新興信息技術如雨后春筍般涌出，技術更迭日新月異，以前人們無法做到的許多事情都成為可能。胡小勇和張華陽在《信息技術支持的教師教研：熱點變遷、前沿及趨勢》一文中指出，信息技術支持的教師教研成為教師教育領域和教育信息化領域的研究新熱點，并提出“大數據”“教師工作坊”成為信息化教研前沿[1]。基于大數據的區域研修，可實現由粗放型向精細型的轉變，由概略的、粗淺的數據統計向深入的數據關聯分析的轉變[2]。除了大數據技術以外，每種信息技術都有其獨特的特征和教育場景，如通過直播技術實現即時異地多點的空中教研學，通過VR、AR、MR技術實現多維感官刺激，通過人工智能技術實現智能檢測……而不同的技術交匯融合，又會為以人為本的區域研修碰撞出新的火花。作為區域教研工作的管理人員，可以使用信息技術從全區的角度分析本區域內研修的現狀，獲得本區域的研修特征，發現教師的研修需求，并把他們作為制定研修政策、計劃、內容的依據，在此基礎上，以人作中的教研員，可以通過信息技術深度挖掘和剖析好的研修主題、研修資源、研修活動的特征，做好形成性評價和總結性評價，為進一步做好以人為本研修的組織工作打好基礎。而對于參與研修的教師來說，通過技術支持的學習前測，讓教師直觀準確地了解自己的相關知識水平，進而選擇合適的研修內容，并通過使用各種技術腳手架，實現最近發展區的目標達成；通過智能分析，指引教師發現個人學習路徑，讓教師更深度了解自己，制訂合適的學習活動計劃；通過智能推送，為教師推送合適的內容，供教師選擇學習使用；通過提醒與反饋，監督教師學習過程，并形成電子檔案，對教師進行形成性評價與總結性評價，進而使教師發展、提高和完善自己。根據以人為本的區域研修需求，筆者設計了“以人為本的區域研修技術層次圖”（參見圖1）。具體說來，互聯網、大數據等技術構成了技術支撐層，在技術支撐的前提下，形成以人為本研修的主要功能模塊，如通知、交流、資源等，在區域研修活動中，根據不同功能模塊進行不同的數據采集，形成了數據層、分析層，進而從宏觀上獲取本區域研修特征，從中觀上獲取學科研修特征、話題、資源特征，從微觀上獲取教師個體的特征，為管理人員提供決策依據，為教研員提供指導方向，為教師提供精準需求推送，為區域研修活動開展提供切實保障。（三）區域研修的實施路徑。前文提出，以人為本就是要圍繞人的需求，培養、發展和成就人。在區域研修的過程中，需求分析是培養人的基礎：通過需求分析，基于本區域教師實際情況，創設基于最近發展區的區域研修目標；可操作的項目是發展人的關鍵：通過可操作的項目，讓本區域教師有抓手，在操作（參與）過程中潛移默化地提高自己的相關能力；可量化的成果是成就人的方向：通過可量化的成果，能夠實現可預見、可衡量的具體成果，進而促進教師的成長與發展。具體需做到以下幾點：1.創設以人為本的環境創設以人為本的環境，首先要人人平等，可以通過創建扁平化的平臺，建立平等合作的團隊關系，讓每位教師都有平等對話的權利；其次要滿足差異需求，每位參與區域研修的教師都有不同的知識經驗背景、性格特征和學習習慣，以人為本的環境要為不同的教師提供菜單式、自主式、開放式的資源、話題等；最后要促進協同發展，在區域研修的過程中，每個人的角色都不固定，比如，教研員有時候是學習者、學習者有時候又具有互助的指導性，區域研修中的各種角色在信息技術的支持下更廣泛地形成學習共同體，促進共同發展，進而實現每個人的成長。2.提供豐富的腳手架腳手架又稱學習支架，是根據需要，為學習者提供的一種臨時性的支持框架，目的是幫助學習者穿越最近發展區，獲得進一步的發展和獨立自主學習的能力[3]。腳手架一般分為方向型支架、情境型支架、任務型支架、資源型支架、交互與協作型支架、評價型支架[4]。在區域研修活動中，可以根據地區實際和區域研修的過程階段選擇適切的信息技術支撐推進。3.形成良好的區域研修生態余勝泉和陳莉認為，“教育信息生態是指由信息人、教育實踐和技術化的環境構成的一個自組織、自我進化的系統，在這個系統中，以教育實踐活動為紐帶，以信息技術為手段，在信息人與技術化環境之間開展信息資源的傳輸、交流、反饋和循環”[5]。在區域研修活動中，學習共同體在虛擬現實、人工智能等技術支架的幫助下，開展線上線下的各項活動，通過活動中的各種交流，以數據為載體進行能量傳輸，進而實現區域研修活動的順利進行和螺旋上升，在此過程中，教師實現了個人發展，并與區域研修活動相互反饋影響，實現區域研修生態的良性循環（參見圖2）。

三、關于信息技術支持下以人為本的區域研修的思考

信息技術是一把雙刃劍，它在給以人為本的區域研修工作提供巨大便利、帶來更多空間的同時，也可能引入新的問題。從各地區提交的材料中，筆者發現，這些地區都很重視教育信息化工作，為此投入了大量的資金，建設了完備的網絡設施。為了支持區域研修工作，90%以上的地區都建有一個或多個學習平臺，100%的地區建有錄播教室，條件好的地區甚至還建有教育云。然而，在提交本地區基于信息技術開展的區域研修案例時，經濟教育發展相對落后的地區多在泛談而缺乏實例，經濟教育水平相對發達地區的案例則鮮活了許多。透過這些案例，筆者總結出以下關于信息技術支持下的以人為本的區域研修的思考。（一）觀念引領，實踐跟進。觀念決定著人的行為，區域研修工作中的決策者必須要正確樹立以人為本、技術為人服務的觀念，才能在工作的開展過程中，把教師的需要放在第一位，進而發揮教師的主動性，激發教師自主學習發展的內驅力。（二）提高軟實力，練好硬功夫。從材料中看，更高的硬件水平并不意味著信息化工作開展得更好，購置而不用、不會用、不想用的情況仍多有發生。要想開展好基于信息技術的區域研修工作，就必須開展好技術培訓，減少因為操作層面的問題影響體驗，造成畏難情緒。培訓對象不僅僅是教師，也包括了區域研修活動實際推動者，只有信息化水平和信息素養的普遍提高，才能實現軟實力的提高，只有決策者不斷地學習與追求，才能將以人為本的區域研修工作做實做好。（三）技術是工具，用好是精髓。同樣的技術手段，不同人使用會產生不同的效果，同樣的硬件設施，不同地區建設會產生不同的影響。信息技術支持下的以人為本的區域研修，首先要采用成熟的技術，不求新異，但求穩定。其次要采用適切的技術，在不同的時機，合理使用不同的技術；在不同地區，根據地區實際選擇技術，不能為了技術而技術，為了數據而數據。最后要優化技術體驗，實現各研修平臺、應用間的無縫對接，技術間的無縫轉換，實現此時無聲勝有聲的技術之音。

四、結語

信息技術支持下的以人為本的區域研修將教師作為核心和根本，重點體現了信息技術如何獲取教師需求、如何輔助決策、如何讓教師更好地認知自我。然而不容忽視的是，區域研修中的其他角色也同樣重要，管理者的決策決定著區域研修的整體發展，教研員的引導關乎區域研修的質量成效，教師的內在動力支撐著區域研修的向前推進。信息技術具體如何協同支持區域研修工作中的各種角色，依舊是一個值得探討的課題。

參考文獻：

[1]胡小勇,張華陽.信息技術支持的教師教研:熱點變遷、前沿及趨勢[J].教育信息技術,2019(Z1):7-11.

[2]劉惠琴.區域教師研修社區數據功能系統分析[J].中小學教師培訓,2017(8):23-27.

[3]張麗霞,商蕾杰.虛擬課堂學習支架的類型及功能[J].中國電化教育,2011(4):27-31.

[4]閆寒冰.信息化教學的學習支架研究[J].中國電化教育，2003(11)：18-21.

[5]余勝泉,陳莉.構建和諧“信息生態”突圍教育信息化困境[J].中國遠程教育,2006(5):19-24,78.

作者:曾媛 李陽 單位:中央電化教育館