創業營銷論文

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關鍵字：企業產品階段商業獲得成功營銷市場資源創業

如果說創業者的事業心和創新精神是創業企業的發動機，那么創業營銷就是傳動裝置和車輪。

1999年初，在清華讀大三的邱虹云回家過春節，看到家中落后的電視，突然產生一種強烈的沖動：為什么不通過自己的才智來改善家中電視的效果呢？而一種能接收電視信號的投影機將使家庭影院的夢想成真！返校后，邱虹云自行設計并組裝了一臺可以接收電視信號的投影機，效果不錯。4月初，這一發明參加了清華校外科技成果展，引起了同校同學王科的注意。王科以他特有的商業眼光看到了這一發明的市場前景，并邀請即將畢業的清華MBA學員徐中參與，3人共同成立了第一家真正由在校學生創辦的高科技公司——北京視美樂科技發展有限公司。同年7月，他們首期獲得了上海第一百貨公司250萬元的風險投資，2000年4月，又與澳柯瑪簽訂協議，成立澳柯瑪視美樂信息技術有限公司，注冊資金3000萬元。2001年初，第一臺可以接收電視信號的多媒體投影機投放市場。到2002年第二季度，公司已經實現盈虧平衡，新款產品銷售良好，估計年銷售額在4000萬元左右。盡管視美樂還有很長的路要走，但從創業的角度來看，邱虹云等人是非常成功的。

視美樂的創業故事與聯想、四通、用友、華為等企業的創業故事完全不同。邱虹云等人的成功既不是技術的成功，也不是產品和市場的成功，而主要是創業營銷的成功。所謂創業營銷，就是創業企業家憑借創業精神、創業團隊、創業計劃和創新成果，獲取企業生存發展所必需的各種資源的過程，它實際上是一種嶄新的創業模式。今天，對于大多數年輕的創業者來說，既缺乏資金和社會關系，又缺乏商業經驗，所擁有的只是創業激情和某種新產品的原始構思或某種新技術的初步設想。要獲得成功，除了勇氣、勤奮和毅力外，還必須依賴于有效的創業營銷來獲得創業所需的各種資源。在20世紀80年代和90年代初，創業者可以通過自己的積蓄來創業，并通過滾動發展讓公司壯大，但如今，以下幾個因素使這種創業方式變得更為困難：

首先，與20世紀相比，目前的市場更成熟，競爭更激烈，在每個市場上都有強勁的國際競爭對手，而且很難找到空隙市場；其次，消費者更成熟，對新產品的要求很高，不太會容忍廠家犯任何大的錯誤，因此，開發暢銷新產品越來越難；第三，經過幾十年的發展，技術的復雜性大大增加了，而同時技術進步和變化的速度也在加快，導致新產品的推出速度加快、生命周期縮短，如果新創意、新技術不能很快推向市場并迅速獲得市場認可，就會胎死腹中；最后，將一個創意開發為成熟的技術并將新產品成功推向市場，需要的資金大大增加了，即使是一個小產品，也需要上百萬的先期投資。這就在客觀上要求創業企業，技術、管理和投資的起點要高，行動要快，只有迅速將新產品推向市場，占據有利地位，才有成功的機會。在這種情況下，仍然走低起點和滾動發展的老路就難以成功。

另一方面，以下幾個因素為企業家以新模式——創業營銷的模式——進行創業提供了機會：第一，各種新技術的普及與應用促進了產品創新和技術改進；第二，市場成熟使市場規模迅速擴大，新的細分市場迅速涌現，而消費趨勢的不斷變化和全球化浪潮則創造了許多嶄新的市場機會；第三，國內的生產、工藝技術以及交通、辦公、通信、信息等基礎設施日趨完善，市場規則更加透明合理，分工協作體系也更為健全，使創業企業的市場進入障礙大大降低；最后，目前市場上有大量的資金（包括風險資金）和專業人才（包括管理人才和專業服務機構）可以為創業企業服務。因此，只要創業企業家善于發現機會，敢于創新并學會吸引、調動和利用創業所需要的各種社會資源，就能像視美樂一樣找到成功創業的新路。

創業營銷4階段

成功的創業營銷一般需要經歷4個階段：創意營銷階段、商業計劃營銷階段、產品潛力營銷階段和企業潛力營銷階段。

創意營銷最初，創業企業家萌發了一種創業沖動或創業構想，但這種沖動或構想還停留在大腦中，創業企業家必須將其轉變為一個清晰的概念或開發出某種產品原型或技術路線，才能與其他人進行溝通交流。當這些工作完成時，他最需要的是尋找志同道合者組成創業團隊。因為一個人很難精通創業過程中需要的所有技能，也不一定擁有創業所需的關鍵資源。優秀的團隊是成功創業的關鍵因素，團隊成員最好在信念、價值觀和目標等方面基本一致，又具有獻身共同事業的強烈愿望，而且在資源、技能、經驗、個性和思維模式等方面具有互補性。在視美樂案例中，邱虹云成功地吸引了王科，王科又找到了徐中，3個人志同道合，而且知識背景和特長也正好互補，相得益彰。

商業計劃營銷創業團隊形成之后，就要著手撰寫詳盡的商業計劃。通過商業計劃吸引投資者尤其是風險投資家的注意并獲取風險投資。成功的商業計劃除了要有概念上的創新外，重要的是進行現實的、嚴謹的市場調研和分析。如果商業計劃營銷獲得成功，創業團隊獲得了風險資金，就可以正式建立創業企業，進行商業化的新產品開發。這一階段表面上營銷的是創業企業的商業計劃，實際上也是對新產品和創業團隊的全面檢驗。在視美樂案例中，邱虹云等3人與30多家企業進行了投資談判，在創業團隊組成兩個月后就獲得了風險投資，在很大程度上得益于他們的產品概念的獨特性、創業團隊的優良結構、創業者的清華背景、踏實的商業計劃書以及當時良好的市場環境，另外，他們還得到了清華興業投資顧問公司的協助。

產品潛力營銷當商業化的新產品開發出來之后，創業企業就需要大量的投資來進行產品的批量生產和大規模銷售。而創業企業一般難以獲得銀行貸款或供應商的支持，而且也缺乏豐富的商業關系和經驗，因此它需要再次從外部投資者那里獲得支持。這時外部投資者最好是企業的戰略投資者，他們不僅可以帶來資金，更重要的是還能帶來管理經驗和商業關系，為將來的公開上市做準備。戰略投資者看重的是產品的市場潛力、企業的技術能力以及營銷能力。創業企業如果能夠吸引戰略合作伙伴的加入，就可以利用新資金將新產品大規模推向市場。視美樂在2000年初開發出可以商業化的產品，2000年4月又獲得了澳柯瑪的戰略投資。澳柯瑪有資金，有家電產品的生產和銷售經驗，在它的協助下，視美樂產品在2001年初得以正式上市。視美樂在產品研發上的投資不到300萬元，而在大規模生產和市場推廣上的投資則達到3000萬元。

企業潛力營銷在許多情況下，新產品上市并不能迅速盈利，但產品和企業的市場前景已經相當明朗。這時創業企業可以尋求公開上市，以獲得快速擴張所急需的資金，同時也使風險投資家得以順利退出。公開上市可以打通創業企業從資本市場獲取資金的渠道，它是創業階段的結束，也是規范經營階段的開始。在視美樂的案例中，由于中國目前還沒有為創業企業開辟二板市場，因此他們暫時只能通過其他途徑來獲得資金，通過降低發展速度來確保盈虧平衡。

創業營銷障礙

實際上，即使在美國，也只有少數企業能夠順利經過上述4個階段而實現上市。除了環境因素之外，重要原因在于創業營銷存在著許多天然障礙，主要表現在以下幾個方面：

首先，創業營銷的營銷者往往是創業者，他們雖然具有創業精神或掌握某種新技術、新產品，但一般并不是營銷專才，缺乏商業知識和專門訓練，在創業初期也沒有專門的營銷部門協助，身兼數職，難免會犯一些簡單錯誤或陷入某種誤區，如不善于溝通、固執己見、不愿意與人合作、重技術不重視市場等等。因此，創業者需要克服障礙，學會如何有效地溝通和營銷。

其次，創業營銷在不同階段的目標顧客并不確定，隨時會發生變化，因此增加了實際操作的難度。要吸引潛在的團隊成員、風險資本和戰略投資者的注意并不難，因為他們也在尋找潛在的合作機會，但真正建立起良好的合作關系則很難。因為存在信息不對稱問題和利益沖突（主要是股權分配）問題，而且合作各方都有大量潛在的其他合作對象，使表面上看起來容易的事實際上困難重重。

第三，創業營銷的目的是為了尋找合作伙伴，從而獲取創新企業所必需的各種資源，其成本是未來公司的股權、控制權或潛在的市場控制權。但評估創業企業的未來價值并不容易，何況環境因素的變化又會隨時影響到這種評估。這會大大影響決策效率，從而影響到創業營銷的效率。

第四，創業營銷的各個階段，其目標和任務都不一樣，因此要在不同時期迅速調整營銷策略。即使在同一個階段，針對不同的目標顧客（如擁有不同資源和合作目的的合作伙伴），營銷策略也會大不一樣。創業營銷策略既需要高度的靈活性，又需要內在的一致性，因此難度很大。

第五，創業營銷銷售的是產品概念、商業計劃或公司的未來，而不是具體的產品，而且企業在創業初期，商業關系不多，還沒建立起信用。要將這些既不確定又無信用擔保的東西銷售給專業的風險投資家，難度是很大的。克服這種障礙的唯一辦法，是創業者自己也成為營銷專家或雇傭專家為你工作。

最后，創業企業的內部資源有限，而且生存能力較差，外部環境的細微變化都可能決定企業的存亡。因此，創業營銷者要有很強的整合各種資源的能力，要具有以很少的內部資源調動最大限度的外部資源的能力。