簡述無償獻血檔案管理

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無償獻血檔案是血站從事采供血工作過程中直接形成的對本單位有參考利用價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，其中無償獻血檔案是血站檔案的重要組成部分。加強對無償獻血檔案資料的管理，能夠有效維護獻血者及受血者的權益，并為采供血機構、醫療機構規范執業行為提供重要依據[1]。結合本單位實際，通過提高檔案管理對血站全面建設重要性的認識，加強無償獻血檔案規范化管理，加快血站現代化建設步伐，促進無償獻血事業發展。為此，本次研究就無償獻血檔案管理的重要性與檔案管理工作存在的各項問題進行具體分析，現報告如下。

1無償獻血檔案管理的重要性

1.1推動發展依照《獻血法》。[2]規定的無償獻血者及其直系親屬免費或等量用血的原則，各處的無償獻血機構都制定了有關無償獻血者及其直系親屬免費或等量使用血站中血液的規定，由此調動了社會群眾參加無償獻血的積極性。血站中有關無償獻血的檔案詳細記錄了獻血者的各項基本信息，如姓名、年齡、性別、獻血時間、獻血次數、獻血量、血液檢驗結果等信息。獻血者檔案資料完整準確為后續采供血機構、醫療機構規范執業行為提供了重要依據。通過對無償獻血者檔案的分析，使有關部門對獻血者的基本資料能有一定的了解，可由此進行有效的無償獻血宣傳與對無償獻血者的表彰行為等。1.2督導作用。無償獻血過程中需對血液質量安全進行督導，在采集自愿者血液樣本后，需對樣本的質量安全進行檢驗，防止在后續用藥治療過程中安全事件的發生。無償獻血過程中對獻血者的詳細資料進行記錄，采取傳統紙張建立檔案的同時，建立無償獻血檔案系統進行存儲，從血液的采集到血液臨床使用的整個過程進行安全監督，減少采取血液失誤，使用血液失誤的情況發生，確保臨床用血的安全性，最大程度地提高用血質量，減少患者臨床治療時意外事件的發生率。1.3制定獻血依據。對已經納入檔案獻血者的各項資料進行分析，充分了解獻血者所處地區的分布情況，并積極籌辦下一次的無償獻血活動，同時為血液供取的安全性提供了保障，還能一定程度的提高血液質量，為采取血液的安全性與科學性提供了重要依據。1.4利于獻血者招募與隊伍建設。無償獻血檔案保存完整性、真實性與否關系到獻血者再次獻血提供資料的可靠程度。根據所記錄的無償獻血者的檔案資料，可將低危獻血者、應急獻血者、固定獻血者和稀有血型獻血者等進行綜合分類。針對以上血型人群分類，可采用信息技術、電子化管理技術對獻血者檔案進行綜合管理。實施此類管理方案，若站內出現任何類型血液不足，可在采供血系統中查找對應的血型檔案，對稀缺獻血者建立多種途徑的聯系，在需要該類血液或該類血液表現出緊缺情況時，可查找聯系方式盡早與獻血者取得聯系，減少因血液不足而導致患者不能及時接受治療的情況發生。1.5維權的重要證據。輸血安全關系到每個人，直接影響社會的穩定與發展。血站業務檔案具有嚴肅性，醫療糾紛訴訟中施行舉證責任倒置，血站業務檔案是分辨輸血各方責任的重要證據。我站有真實案例：1998年，于我站供應血液進行輸血治療名叫黃某的患者，于2003年被查出患上血液病，該患者認為血液病的起因為我站提供的血液所致。通關規范的檔案管理，我站查出獻血者黃某某的原始檔案（Y4-165），血液化驗結果均為陰性，證明獻血者的血液是合格的，由此才使黃某打消了起訴的念頭。

2檔案管理工作存在的各項問題

2.1檔案管理重要性的認識不足。近年來，站領導對無償獻血檔案的管理策略與基本考核仍不夠重視，未能全面開展有效宣傳與督導，導致站內工作人員與群眾對檔案管理的重要性認識不足，使站內采供血檔案管理工作不能全面有效地開展。2.2人員素質有待提高。檔案管理工作是專業性強、涵蓋面廣、涉及部門多、工作內容繁雜的一項專業性工作。就目前社會狀況來看，有關檔案管理的專業型人才短缺，大部分血站檔案管理部門的管理人員都是兼職，或是身在其位，不謀其職。站內管理人員缺乏系統的檔案專業知識和定期的業務培訓，在實際工作中的表現總是不盡人意。2.3業務檔案使用率低、信息開發不足。檔案被存儲后僅僅只是表現為存儲狀態，信息開發率較低，大多的檔案的使用率偏低，只是發揮了其自然屬性。無償獻血檔案信息的研究與利用受到阻礙。2.4業務檔案管理工作未能與血站建設同步規劃、同步發展。血站的發展離不開其規模、采集與檢驗血液的設備、技術水平等因素，但檔案設備的投入使血站發展情況未達到預期發展水平，獻血檔案也與血站具體發展情況相差過大，無法做到實質上的信息使用、支持以及保障的作用。

3無償獻血檔案管理工作的對策

3.1爭取領導的重視和支持。與相關部門領導密切溝通，不斷發現管理過程中的各項問題，并勇于提出問題，與上級、同事共同探討，旨在不斷優化業務檔案管理工作的外部發展環境，大力宣傳業務檔案管理工作的重要性，使管理人員能積極地參與到檔案管理中，更加完善檔案管理制度，促使管理模式飛速發展。3.2健全制度，理順關系。無償獻血檔案管理是血液采供過程中最為重要的一環，若檔案管理規范，血站工作的各個環節才不會出現嚴重失誤或連環性失誤。針對此，血站在日常工作開展過程中需設立相應的管理崗位，對獻血信息的，獻血者信息的收集、整理、保管、鑒定、統計等進行綜合性、系統化的管理，建立相應的規章制度，促使血站日常工作高效、穩定地進行。同時，對相關崗位的工作人員，應針對其工作性質擬定相關的工作計劃，提高其工作效率與自身專業知識水平，使檔案管理工作與血站的其他工作同步發展，起到應有的信息使用、支持、保障作用[3]。3.3重視人才培養與隊伍建設。隨著社會的不斷發展，各工作崗位需要的專業型人才越來越多，但新入職的工作人員一般都是從大學中走出沒有任何實際經驗的大學生，在檔案管理工作中必然會出現或大或小的差錯。因此，針對檔案管理人員的建設，應直接從新入職人員開始。在入職人員進行重要的檔案管理之前，需對其進行長時間的培訓與定期培訓，提高檔案人員的業務素質，減少檔案管理出現差錯的機會。血站的專職及兼職檔案人員都應做到持證上崗，有條件的應取得檔案管理專業的職稱。3.4管理工作遠期規劃。血站的業務檔案管理工作與血站事業的發展休戚與共，密不可分。血站在制定中長期規劃中，應充分考慮檔案管理的設備投入和隊伍建設，最終實現檔案管理的信息化和現代化，以適應這個飛速發展的時代。

參考文獻

[1]張沁霞.血站工作中檔案管理的重要性研究[J].山西檔案,2016,33(2):96-97.

[2]孫偉,閆向前.淺談加強血站業務檔案管理的重要性[J].辦公室業務,2013,22(1):74-78.

[3]王靜,呂曉媛,李蓬,等.新形勢下血站檔案信息化管理淺談[J].社區醫學雜志,2014,12(1):24-25.

作者:蔡蘭萍 單位:江蘇省常州市血站