市場營銷范文10篇

對于一家出版企業(yè)而言，擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過擴(kuò)張出版領(lǐng)域來實現(xiàn)，但就每個領(lǐng)域特別是市場趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言，目前已很難通過擴(kuò)張規(guī)模來獲得更大收益。出版企業(yè)若想實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤并不是簡單地靠提高出版物定價可以實現(xiàn)的，而是應(yīng)通過改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性價比來實現(xiàn)。對現(xiàn)代出版企業(yè)而言，市場需求已成為一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，服務(wù)細(xì)分市場、出版物的精細(xì)化、點對點營銷已成為現(xiàn)代出版的要求。現(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場為導(dǎo)向，實現(xiàn)選題從市場中來、產(chǎn)品到市場中去，通過分析市場、研發(fā)新產(chǎn)品，以避開同質(zhì)化產(chǎn)品，去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書的市場份額，并以市場為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營銷。另一方面，一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營銷渠道的建設(shè)，但并不是運用現(xiàn)代營銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營銷渠道，出版物營銷渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷售、市場部門，在這種情況下建設(shè)起來的出版物營銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡(luò)，并無特色。同時，對出版物營銷渠道的管理、維護(hù)、拓展，往往僅憑單個片區(qū)業(yè)務(wù)員的個人把握，缺乏全局性的指導(dǎo)思想，容易出現(xiàn)管理混亂，加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊，這都是導(dǎo)致出版物營銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問題諸多的原因。現(xiàn)代出版物營銷渠道的建設(shè)與維護(hù)，客觀上要求營銷渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場競爭，需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場，并定制每個細(xì)分市場的產(chǎn)品開發(fā)和營銷方案，開發(fā)精細(xì)、可控的出版物營銷渠道，以取得市場領(lǐng)先地位。基于市場營銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營銷渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽福建科學(xué)技術(shù)出版社，350001，福州本文擬從差異化的角度出發(fā)，就選題論證機制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營銷渠道建設(shè)這幾個方面作些探討。

1構(gòu)建貼近市場的選題論證機制

被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰(zhàn)略》一書中提出，任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長期的競爭優(yōu)勢，可以選擇三種基本戰(zhàn)略，即：成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點，與其他競爭對手存在差異性，這是長期競爭之后的必然選擇，業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競爭，也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場的定義，把自己與競爭對手區(qū)別開，使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對出版企業(yè)來說，作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步。基于市場營銷的差異化選題策劃，要求策劃者（策劃編輯、市場營銷人員）必須具備較高的選題策劃素養(yǎng)，站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度，具備專注和堅守的精神，找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場，尋找選題的差異性，設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場定位更加清晰：做什么樣的產(chǎn)品？為哪些讀者服務(wù)？選擇什么樣的作者？做出來的產(chǎn)品有哪些特色？走怎樣的銷售途徑？如何鞏固品牌？產(chǎn)品線如何延伸？在圖書市場競爭日趨激烈的形勢下，出版企業(yè)的選題論證必須基于市場調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識水平，圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店營銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)＜覍W(xué)者庫等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查，從而真正使選題貼近市場、貼近讀者。此外，選題策劃報告應(yīng)附有詳盡的市場營銷方案、全程營銷計劃（步驟、保障措施、目的等）。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時，就從細(xì)分讀者市場入手，以“烘焙新手”為讀者對象，以“自己動手”為出發(fā)點，在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計、加配有實際操作步驟的DVD光盤、宣傳營銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面，充分運用針對市場的差異化選題策劃方式。《新手的烘焙寶典》出書后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅，獲得較大成功。

2培養(yǎng)面向市場的選題策劃人才

一位著名的圖書策劃人曾說過：“對于出版社而言，其發(fā)展的核心競爭力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量。”的確，當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營銷人才。面向市場的選題策劃人員可以通過建立以選題項目負(fù)責(zé)人為中心的運作機制來培養(yǎng)。選題策劃者作為項目負(fù)責(zé)人，對策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn)，對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨特性的全程策劃，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項目的啟動、生產(chǎn)和市場營銷，共同承擔(dān)項目風(fēng)險和項目收益。通過多個策劃項目的不斷運轉(zhuǎn)和實踐，選題策劃者的社會活動能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機統(tǒng)一，有利于針對每個項目在市場競爭中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個環(huán)節(jié)的市場化運作模式及手段，針對每一個項目的特點，量身定制不同的營銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，圍繞出版企業(yè)的品牌和形象，通過差異化競爭和創(chuàng)新思維，提供靈活的個性化服務(wù)，培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠度，創(chuàng)造和提高服務(wù)價值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化，不流失，有沖勁，并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊的共同事業(yè)，是出版企業(yè)的一個大課題。雖然選題策劃者的成長和創(chuàng)新能力的提高離不開有效的經(jīng)濟(jì)刺激，但作為積累、傳播文化的出版企業(yè)，一定要有人文理想和社會責(zé)任感。現(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本，從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā)，建立科學(xué)、公允的評價體系和分配機制，調(diào)動選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動性，為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動力和制度保障。現(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn)，追求的是尊嚴(yán)、榮譽、成就感和自我目標(biāo)的實現(xiàn)，出版企業(yè)要創(chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機會。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺，對員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理，在充分考慮其興趣、特長和能力等綜合因素的前提下，為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán)，讓選題策劃者在市場調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán)，讓他們在工作中應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)，體驗成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃，定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3目標(biāo)市場的品牌選題差異化策劃

市場營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。那么，踏進(jìn)21世紀(jì)的門檻，市場營銷會出現(xiàn)什么趨勢呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：

廣告、公關(guān)、打折、連鎖會唱主角

廣告作為營銷的重要手段，它的作用在任何時候都不可低估。不論成熟的消費者還是盲目的購物群體，都將會受到廣告的引導(dǎo)。而企業(yè)靠打廣告得到的回報，在短時間內(nèi)仍然是讓人心動的。公關(guān)是企業(yè)營銷的智慧體現(xiàn)，也是企業(yè)實力的展示，贊助一支足球隊或贊助一項重大活動，往往能讓更多的人記住企業(yè)的名字。打折降價并不是營銷的法寶，但卻可以贏得消費者的青睞，因此，未來的營銷也不會不打這張王牌。連鎖是20世紀(jì)中國市場營銷成功的范例，也是一種取勝的高招，現(xiàn)在連鎖已發(fā)展為特許經(jīng)營，它是企業(yè)擴(kuò)展市場和迅速融資的一種手段，相信未來10年，連鎖這種營銷方式會遍地開花。

網(wǎng)上營銷將成熱門

21世紀(jì)，網(wǎng)上購物將成時尚，將是人們交易的重要場所。網(wǎng)絡(luò)的快捷，可以通向世界各個角落，在網(wǎng)上搞營銷可以取代現(xiàn)在的制和經(jīng)銷制。現(xiàn)在比較吃香的商和經(jīng)銷商，有可能因網(wǎng)絡(luò)營銷的到位而最終失去飯碗。

速度營銷顯山露水

在1984年，僅麥當(dāng)勞一家在廣告方面的開支就達(dá)2.5億美元以上，幾乎相當(dāng)于一天花68.5萬美元，一小時花2.9萬美元。要收回這筆錢，他必須售出大量的漢堡包。這樣的巨型企業(yè)是如何起步的呢？故事還得從咖啡店說起，這種咖啡店在美國每一個村莊和城鎮(zhèn)都很受歡迎。

一般而言，家庭經(jīng)營的小店僅有一張柜臺，六七只凳子，咖啡店只是一個名稱而已，它不僅僅局限于提供食物和飲料，你也可以吃到火腿和雞蛋、煙熏豬肉和萵苣三明治，冰淇淋等。自然也少不了漢堡包或乳酪面包和法式炸雞。且每一個城市、地區(qū)都有各自的特色。在費城，有乳酪牛排三明治；在波士頓，有蛤肉雜燴；在南部，有粗燕麥粉。這是一場爭奪市場的戰(zhàn)爭。在這里，所有參戰(zhàn)的都是游擊者，他們警惕地防衛(wèi)著各自的地盤。（游擊原則之一是：尋找一塊小的自己足以防衛(wèi)的市場部分）。

1．并入麥當(dāng)勞商號

雷·克羅克在伊利諾斯州的迪斯平原開始了他的第一家麥當(dāng)勞快餐店的經(jīng)營，幾年后，快餐店的生意發(fā)生了巨大變化。克羅克的成功之處是對當(dāng)?shù)氐目Х瑞^發(fā)起了進(jìn)攻，然后迅速把經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大到全國。在那個時代，咖啡館經(jīng)營的品種幾乎無所不包，其特點是簡單、方便、省錢。但從軍事角度來說，這種經(jīng)營方式使戰(zhàn)線拉得太長，因而不堪一擊。克羅克作出了明智的抉擇。他擇其中部發(fā)起進(jìn)攻。（在咖啡館的菜單上，什么是最受歡迎的品種？是漢堡包和乳酪漢堡包）。

餡餅連鎖商號誕生了。在不存在競爭的情況下（只有些經(jīng)營很差的咖啡店），加上他本人的勃勃雄心，克羅克很快擴(kuò)大了他的連鎖商店。為實現(xiàn)其夢想，他甚至不惜去借高利貸。更為重要的是，這種早期擴(kuò)張確保了麥當(dāng)勞的成功并確立了它在正在發(fā)展中的漢堡包行業(yè)的優(yōu)勢。今天，麥當(dāng)勞的銷售額超過了伯格·金、溫迪以及肯塔基炸雞店3家的總和。在解釋麥當(dāng)勞的成功時，市場營銷專家們都熱衷于描述公司嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序，它對清潔的狂熱追求，以及對特許經(jīng)營者的嚴(yán)格訓(xùn)練等（它在伊利諾斯州埃克格威設(shè)立了麥當(dāng)勞漢堡包大學(xué)，所有的特許經(jīng)營者都要在這里接受強化訓(xùn)練，并給每一畢業(yè)生授予漢堡包學(xué)位）。這些可能是實力原則賦予領(lǐng)導(dǎo)者的奢華之處，麥當(dāng)勞是一個領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，因為他最早進(jìn)入漢堡包待業(yè)并通過迅速擴(kuò)張而站穩(wěn)了腳跟。

在餡餅戰(zhàn)中，你不可能靠烤制得更好的漢堡包而變成領(lǐng)導(dǎo)者，但是，即使你烤不出更好的漢堡包，你也能保住你的領(lǐng)先地位。領(lǐng)導(dǎo)者的地位使你有充分的時間去糾正可能出現(xiàn)的問題。在70年代后期，麥當(dāng)勞的一份秘密文件率直地承認(rèn)，根據(jù)對公眾意見的調(diào)查，“伯格·金的質(zhì)量明顯地高于麥當(dāng)勞的產(chǎn)品”。

摘要：在全球化時代，經(jīng)濟(jì)、社會、文化、人才等資源的區(qū)域化乃至全球化流通以及“產(chǎn)業(yè)集聚”使得區(qū)域必須運用營銷思想來進(jìn)行規(guī)劃和運營。而區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷在營銷實質(zhì)上是相同的，都是以顧客為中心，圍繞著顧客的需要和愿望來開展的營銷活動，都要面臨市場競爭并借助促銷手段來追求雙贏結(jié)果；但在具體操作上，二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。

關(guān)鍵詞：區(qū)域市場營銷；企業(yè)市場營銷；整體產(chǎn)品；收益

市場營銷的思想開始于20世紀(jì)初的美國。隨著20世紀(jì)商品經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，營銷理論和實踐也從孕育、成長到大發(fā)展。從初期的消費者市場營銷到20世紀(jì)60年代的工業(yè)市場營銷，70年代的社會營銷，80年代的服務(wù)營銷，再到90年代的關(guān)系營銷和整合營銷，營銷研究的重點也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)生了巨大的變化。但是，綜觀這些理論，可以發(fā)現(xiàn)，所有這些營銷理論基本上都是以企業(yè)為研究對象適應(yīng)企業(yè)贏利需要而提出或拓展開來的。

顯然，營利性企業(yè)需要營銷，這毋庸置疑。但是，在這個資源稀缺的時代，需要營銷的不單單只有企業(yè)，有競爭的地方就都需要營銷。這是一個營銷的時代，營銷滲透在我們生活的每一個角落。信仰和價值觀需要營銷，個人和家庭需要營銷，區(qū)域也需要進(jìn)行營銷。[1](續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)在全球化時代，經(jīng)濟(jì)、社會、文化、人才等資源的區(qū)域化乃至全球化流通以及“產(chǎn)業(yè)集聚”不可避免地將區(qū)域帶入一場激烈的競爭之中。一個區(qū)域首先與國內(nèi)其它區(qū)域有競爭，也與國外區(qū)域有競爭。為了在競爭中站穩(wěn)腳跟并取得競爭優(yōu)勢，區(qū)域必須運用營銷思想來進(jìn)行規(guī)劃和運營。

區(qū)域營銷作為一種有益的地方管理框架和思想，被越來越多的區(qū)域所采用。但是，在區(qū)域營銷實踐過程中，尤其是在我國，由于缺乏系統(tǒng)理論和方法的指導(dǎo)，許多區(qū)域出現(xiàn)了很多盲目、片面的做法，不僅違背營銷理論本質(zhì)，也影響了實踐的效果。可以說，理論上的滯后阻礙了實踐的發(fā)展。因此，對區(qū)域營銷理論進(jìn)行深入的探究就顯得尤為必要了。

那么，區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間到底有什么聯(lián)系與區(qū)別呢？

[摘要]企業(yè)的市場營銷活動只有從市場營銷的本質(zhì)出發(fā)進(jìn)行策劃、實施，才能取得營銷活動的最大預(yù)期效果。違背市場營銷的本質(zhì)實施市場營銷活動，有可能取得短期的經(jīng)濟(jì)效益，但最終會失敗得很慘。在實施市場營銷活動前，企業(yè)必須明確市場營銷活動的本質(zhì)。企業(yè)只有遵循市場營銷的本質(zhì)開展?fàn)I銷活動，才能取得企業(yè)的長盛不衰。我國企業(yè)還需要更加自覺地遵循這一根本。

[關(guān)鍵詞]市場營銷本質(zhì)我國企業(yè)

市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的中心。市場營銷的成敗決定企業(yè)的生存與發(fā)展。決定企業(yè)市場營銷活動成敗的關(guān)鍵是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，即指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的指導(dǎo)思想。而指導(dǎo)思想應(yīng)該符合市場營銷的本質(zhì)。

一、對市場營銷本質(zhì)認(rèn)識的發(fā)展

對市場營銷本質(zhì)的認(rèn)識是一個不斷發(fā)展的過程，市場營銷觀念或市場營銷哲學(xué)的變化基本反映了這個過程。市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客、社會三者的利益。市場營銷觀念從生產(chǎn)觀念開始，經(jīng)過了推銷觀念、市場營銷觀念、生態(tài)營銷觀念、社會市場營銷觀念、綠色營銷觀念、大市場營銷觀念、4C營銷觀念等。

市場營銷觀念的不同階段，對市場營銷本質(zhì)的認(rèn)識是不同的。雖然沒有證據(jù)表明在生產(chǎn)觀念、推銷觀念階段對市場營銷本質(zhì)的認(rèn)識具體表述，但我們可以總結(jié)出，爭取獲得最大的企業(yè)利益是營銷的本質(zhì)。市場營銷觀念階段，“以消費者為中心實現(xiàn)利益上的雙贏”是市場營銷的本質(zhì)，即只有先滿足顧客的需求才能實現(xiàn)企業(yè)的利益。

一、前言

世界正在朝著一個地球村的目標(biāo)前進(jìn)，各國之間的經(jīng)濟(jì)交流與合作也變得越來越容易。凡是都要從兩方面來看待問題，全球經(jīng)濟(jì)一體化為世界各國提供了發(fā)展契機，但同時也加劇了市場競爭的激烈程度，怎樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出是市場營銷要解決的問題。市場營銷學(xué)是從國外引進(jìn)的，它在我國的發(fā)展時間才20多年。換句話說，我國很多企業(yè)的市場營銷管理工作還處于試行階段。根據(jù)已有的數(shù)據(jù)，可以看出：在市場營銷的初級運行階段，企業(yè)的市場營銷從業(yè)人員的學(xué)歷普遍偏低，頂尖的營銷管理人員多是從國外進(jìn)修回來的。有些市場營銷管理人員是“半道出家”的，他們的專業(yè)度受到人們的質(zhì)疑。更有甚者，一些從業(yè)人員對自己所從事營銷工作的認(rèn)識僅僅來源于自己的理解。他們并沒有受到專業(yè)的營銷教育，對市場營銷所需的技能和經(jīng)驗都不了解。市場營銷工作管理到整個企業(yè)的未來發(fā)展走向，因此要想在競爭激烈的市場守住自己的陣地，就要采取一定的營銷手段和策略。

二、市場營銷的特點

所謂的市場營銷就是指在變化的市場環(huán)境中，為了滿足消費需要和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列商務(wù)活動過程，市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品促銷等等都是商務(wù)活動的一部分。在這個過程中，企業(yè)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果去開發(fā)滿足人們需要的產(chǎn)品，并獲得一定的利潤。市場營銷是有一定的理論依據(jù)，包括市場分析、營銷觀念、消費者需要與購買行為等。市場營銷有一些比較突出的特點，最主要的是以顧客為主。顧客是他們服務(wù)的對象，他們要為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造對象，并說服顧客去購買該產(chǎn)品。要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就要做長遠(yuǎn)考慮，做好企業(yè)的長期規(guī)劃工作。市場是在不斷變化的，因此在市場營銷中要注重市場的調(diào)研工作。只有大量收集并分析市場信息，才有可能在不確定因素很多的情況下作出正確的決策。同時，在市場營銷中要積極推行改革創(chuàng)新，如果市場營銷活動千篇一律那就很難達(dá)到理想的效果。

三、市場營銷模式的分類以及市場模式與營銷模式的區(qū)別

市場營銷模式是以企業(yè)為中心構(gòu)建的營銷體系，具體分為體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關(guān)系營銷和連鎖這五大類。市場營銷模式的核心在于如何去執(zhí)行，最好的營銷模式就是只要能把計劃好的營銷策劃案執(zhí)行到位、取得理想營銷效果的模式。把市場模式等同于營銷模式的看法是錯誤的，這兩個模式在意義上是有一些混淆的地方，但它們還是有一定區(qū)別的。市場模式是指企業(yè)對市場進(jìn)行細(xì)分評估后，就必須對進(jìn)入哪些市場和細(xì)分為多少個不同市場作出評價和區(qū)分，不同的市場對應(yīng)不同的模式，這樣企業(yè)就面對多個市場模式。而對于不同的市場模式，企業(yè)需要制定對應(yīng)的營銷策略，進(jìn)而開始開發(fā)該市場，當(dāng)某種營銷策略運作成熟后才可稱為一種營銷模式。

一、市場經(jīng)濟(jì)視域下市場營銷中的幾個關(guān)系

如果想在新的市場經(jīng)濟(jì)視域下做好市場營銷的定位，就需要正確處理好市場營銷與企業(yè)其他內(nèi)容之間的相互關(guān)系。1.市場營銷同企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系企業(yè)的戰(zhàn)略是為企業(yè)的總體方向做細(xì)致的規(guī)劃，是每一個企業(yè)的綱領(lǐng)性文件，而在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，必須要確定市場營銷的中心位置，通過市場營銷的角度去制定企業(yè)的戰(zhàn)略，以市場作為戰(zhàn)略的導(dǎo)向，營銷為戰(zhàn)略的中心，同時還要重視網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)地位。換言之就是用營銷的觀點來具體論述企業(yè)的戰(zhàn)略思想，讓效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三者協(xié)同發(fā)展。從企業(yè)的戰(zhàn)略角度來看，效益代表這企業(yè)內(nèi)部成本與企業(yè)的收入之間的關(guān)系，也是企業(yè)的營銷目標(biāo)；服務(wù)則決定了企業(yè)在用戶心中的地位，是市場營銷中的新觀念，作為市場營銷的次級作用，代表企業(yè)的軟實力；新業(yè)務(wù)則在表了企業(yè)的未來，是一個企業(yè)創(chuàng)新的觀念。我們需要讓這三者之間形成“三足鼎立”的關(guān)系，才算處理好了市場營銷同企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。2.市場營銷與企業(yè)資本經(jīng)營間的關(guān)系在確定了企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，企業(yè)需要確定采取什么樣的措施來處理效益、服務(wù)以及新業(yè)務(wù)三者之間的關(guān)系，進(jìn)行有效的運作。資本經(jīng)營就是從企業(yè)的自身出發(fā)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量和保證產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到市場營銷的目標(biāo)。通過找資金紐帶將三者牢牢聯(lián)系在一起，讓生產(chǎn)的資源得到最佳的效果來獲得資本的增加，簡而言之就是吧財務(wù)與資本當(dāng)成經(jīng)營管理的核心。要想更好實現(xiàn)企業(yè)的資本經(jīng)營，企業(yè)就要按照建立現(xiàn)代企業(yè)的制度，做好產(chǎn)權(quán)的清晰、責(zé)任劃分以及最重要的科學(xué)管理進(jìn)行企業(yè)的改造，形成一個合要求的市場主體。從我國還在發(fā)展階段的市場經(jīng)濟(jì)出發(fā)來實現(xiàn)資本的經(jīng)營歸根到底還需要按照市場的要求進(jìn)行資本的合理配置，資本的增值只有以市場為導(dǎo)向才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以資本的經(jīng)營是市場營銷的新階段，在確定市場營銷定位的過程中需要逐步來創(chuàng)造和推進(jìn)資本的經(jīng)營，在進(jìn)行了充分的市場調(diào)研以及分析預(yù)測的基礎(chǔ)上確定企業(yè)投資的方向，進(jìn)而加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，確定資本的增值。3.市場營銷同企業(yè)人力資源之間的關(guān)系在市場營銷定位過程中，人力資源是企業(yè)寶貴的資源，如果能夠充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)了人才利用的最大化，才能達(dá)到市場營銷的人才經(jīng)營。將人才經(jīng)營加入到市場營銷定位的考慮范圍內(nèi)是企業(yè)市場營銷的又一次大的飛躍。同企業(yè)的資本一樣，人才也是市場經(jīng)濟(jì)中的基本資源，我們需要運用市場的觀念，在市場中做好人力資源的管理與開發(fā)，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的人才管理體制，通過對企業(yè)的人力資源統(tǒng)籌規(guī)劃來綜合管理，同時加強人力資源的合理配置，建立使用、培訓(xùn)和考核的一體化人力資源管理制度，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)、懂得現(xiàn)代企業(yè)管理和有著市場觀念、創(chuàng)新思維的營銷人才，才能讓企業(yè)的市場營銷有一個最準(zhǔn)確的定位。4.市場營銷與企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)是千變?nèi)f化的，營銷的定位需要根據(jù)市場的不斷變化作出相應(yīng)的調(diào)整才能夠讓企業(yè)獲得更多的利潤。所以說，創(chuàng)新是市場營銷的中心，營銷通過創(chuàng)新將變革變?yōu)槭聦崳灤┰凇叭愣αⅰ敝g，不斷通過創(chuàng)新讓市場營銷適應(yīng)市場的變化。而創(chuàng)新從實際出發(fā)，具體而論有以下幾方面的內(nèi)容：(1)創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新。不論市場營銷如何創(chuàng)新變化，觀念的變化是首當(dāng)其沖的。學(xué)會創(chuàng)新思維，打破常規(guī)的營銷線路，做到在面對變化時敢于去想，同時通過敏銳的調(diào)查力和豐富的想象力，適時地進(jìn)行一點反向思維。這個過程中最重要的是要敢于冒險，接受新鮮事物。(2)其次，創(chuàng)新還表現(xiàn)在營銷組織機構(gòu)的創(chuàng)新。生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力是亙古不變的原則，而我們?nèi)绾胃愫檬袌鲫P(guān)系就需要從客戶入手來決定營銷團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)。在這方面，很多企業(yè)都因為有太多猶豫，機構(gòu)的改變要經(jīng)過相當(dāng)長的時間，這無形中就讓企業(yè)失去了很寶貴的市場先機。機構(gòu)的改革首先需要讓生產(chǎn)簡潔化，同時講究聯(lián)合，適當(dāng)發(fā)展委托機構(gòu)。(3)最后，創(chuàng)新最直接的表現(xiàn)就是在技術(shù)和開發(fā)業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新。長期依靠一兩個產(chǎn)品來支撐企業(yè)的生存已經(jīng)變得非常困難，所以企業(yè)要通過不斷地創(chuàng)新技術(shù)，開發(fā)新的業(yè)務(wù)讓營銷的范圍更加廣闊。市場營銷部門在這個過程中需要認(rèn)真分析各類環(huán)境以及具有敏銳的觀察力，及時提出新業(yè)務(wù)開發(fā)和推廣。

二、結(jié)語

總之，市場經(jīng)濟(jì)視域下的市場營銷定位是需要綜合考慮市場環(huán)境、客戶的需求變化以及越來越激烈的競爭來制定的。企業(yè)在對市場營銷定位分析過程中一定要通過敏銳的觀察力，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和處理好各種內(nèi)部關(guān)系，才能讓企業(yè)獲得更好的市場。

作者：汪蕓倩單位：江西財經(jīng)大學(xué)

一、提出市場營銷運作效益評價的意義

一是要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)競爭的需要。用最低的成本、最少的營銷支出，把產(chǎn)品推銷出去，這對于實現(xiàn)企業(yè)存在的最佳目標(biāo)——利潤最大化，是十分重要的，這就要注重市場營銷運作的效益評價。追求最大的銷售量、最低的銷售成本，這是最重要的現(xiàn)實意義。二是要考慮市場營銷運作效益具有特殊意義。將市場營銷運作支出的效益與整個企業(yè)支出的效益作比較，市場營銷運作效益的特殊性主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，兩者衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)不同。對整個企業(yè)來說，它的支出在于追求自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化。但是，只要能獲得利潤，即“產(chǎn)出”大于“投入”，企業(yè)都可以將其選作目標(biāo)。營銷支出更重要的是追求把產(chǎn)品推銷出去，實現(xiàn)企業(yè)利潤。但是，在產(chǎn)品生命周期衰退階段，賠本的買賣也要做，“拋售”“賤賣”看似出現(xiàn)虧損，但對整個企業(yè)來說，加速了資金周轉(zhuǎn)，減少庫存產(chǎn)品積壓，這種“虧損”支出也是必要的。第二，兩者計算效益的范圍不同。效益是通過對“投入”與“產(chǎn)出”的對比分析計算出來的。對整個企業(yè)來說，它只計算發(fā)生在企業(yè)自身核算范圍以內(nèi)的直接的和有形的“投入”與“產(chǎn)出”。市場營銷支出除了要計算直接的和有形的“投入”與“產(chǎn)出”外，還要考慮長期的、間接的和無形的“投入”與“產(chǎn)出”，尤其是要考慮保持、穩(wěn)定長久的客戶關(guān)系。營銷是企業(yè)的生命線，穩(wěn)定長久的客戶是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)市場營銷運作效益的這種特殊性，我們在評價營銷支出效益時應(yīng)加以注意。

二、提高市場營銷運作效益的對策

（一）從爭取企業(yè)最大的收入角度分析，應(yīng)該合理運用需求價格彈性的方法例如，需求價格彈性的方法有優(yōu)點，但不是萬能的。需求價格彈性的方法的優(yōu)點是：運用需求價格彈性來制定、調(diào)整產(chǎn)品價格的方向、幅度、最佳點,具有方便、有效的特點,確保企業(yè)利潤最大化。但是，需求價格彈性也有缺陷：一是測算需求價格彈性時，忽視了影響需求的其他因素；二是需求價格彈性也是價格的函數(shù)，隨著價格變化，它也在微微變化。這些缺陷，使得計算結(jié)果與實際有出入，在市場營銷中運用需求價格彈性方法時，還可結(jié)合其他方法，使企業(yè)產(chǎn)品價格決策效果更佳。所以，任何方法都不是萬能的，市場營銷應(yīng)該合理運用需求價格彈性方法和“成本—效益”方法。（二）從降低企業(yè)營銷成本角度分析，應(yīng)該合理運用“成本—效益”等四種方法合理運用“成本—效益”等四種方法，比較各種不同營銷方案的支出結(jié)構(gòu)成本，以便選出提高企業(yè)效益、降低成本的方法，必須做到兩個“注意”。一是注意提高市場營銷支出效益。提高市場營銷支出效益，主要是抓住以下三個方面：一是仔細(xì)地編制年度的市場營銷支出預(yù)算，通過預(yù)算來保證企業(yè)各個部門和營銷部門之間資源的優(yōu)化配置；二是企業(yè)對市場營銷中數(shù)額較大的單項支出都要進(jìn)行成本核算與評價，以達(dá)到用最少的支出來實現(xiàn)最大的營銷效益的目的；三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況，包括產(chǎn)品生命周期所處的階段、市場的供求狀況，適時調(diào)整營銷支出，這也是營銷支出效率原則的重要體現(xiàn)。二是注意建立合理的市場營銷運作效益機制，提高市場營銷支出效益。當(dāng)前應(yīng)積極推動市場營銷運作的效益評價機制的建立，從以下三個方面著手：一是建立合理的市場營銷的管理體系，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立一個負(fù)責(zé)市場營銷的專門部門。二是明確合理的市場銷售的模式。營銷模式和支出模式關(guān)系密切。目前可以采用國際上通行的營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷。其優(yōu)點之一是，網(wǎng)絡(luò)營銷成本費用較低。開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式，它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式，并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門，實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。許多人在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和謀求發(fā)展機會。其優(yōu)點之二是，互聯(lián)網(wǎng)通過開放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將不同類型的計算機聯(lián)結(jié)在一起，可以實現(xiàn)資源和信息共享，同時還可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程的信息交流和溝通。這一切都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和使用的結(jié)果。許多企業(yè)已將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中來，并且取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益。三是制定合理的市場營銷的支出規(guī)定。各企業(yè)可制定各自的銷售支出規(guī)定，通過法規(guī)和政策來規(guī)范市場營銷的運作，但是應(yīng)以不違反“相干的財務(wù)法律法規(guī)”為前提，例如，不搞商業(yè)賄賂來推銷產(chǎn)品。如果沒有規(guī)定，銷售支出就難以得到有效的約束和規(guī)范。

作者：諸國富單位：中房置業(yè)股份有限公司

1市場營銷支撐系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)

1.1數(shù)據(jù)庫技術(shù)

由以上可以看出，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是市場營銷支撐系統(tǒng)的關(guān)鍵類型，不僅為企業(yè)的市場營銷決策等提供相關(guān)可靠數(shù)據(jù)，還能為市場營銷提供支持和分析，從而使企業(yè)的市場營銷管理水平得到提高，對企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用。

1.2OLAP技術(shù)

信息共享和交流的軟件種類很多，OLAP就是其中的一種，專門用來整合和分析共享、交流的信息與數(shù)據(jù)，可以從多方面、多視角、多維度來進(jìn)行分析，以便及時了解市場經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷環(huán)境的變化情況，充分做好準(zhǔn)備工作。事實上，它的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫技術(shù)，但它本質(zhì)上可以說是動態(tài)的信息處理技術(shù)，具有強大的綜合性、動態(tài)性、概括性。在企業(yè)的市場營銷的支撐系統(tǒng)中，OLAP技術(shù)能夠提供與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不一樣的數(shù)據(jù)，可以反映其市場營銷數(shù)據(jù)的動態(tài)變化，并從多個維度進(jìn)行動態(tài)數(shù)據(jù)分析，此外還將分析之后的結(jié)果用不同的視圖進(jìn)行展示，多種多樣，也與人的思維模式相符。因而，在企業(yè)的市場營銷管理中，這項技術(shù)應(yīng)該有很大的發(fā)現(xiàn)空間，必須得到充分運用。

1.3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

摘要:隨著我國信息技術(shù)不斷的發(fā)展，現(xiàn)今我國社會已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代。在這個時代中，人們的生活發(fā)生了天翻地覆的變化，當(dāng)前的人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度正在不斷的加強。因此，市場營銷的環(huán)境也隨之轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的社會企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分認(rèn)識到這一點，要研究市場營銷的新趨勢，并且改變自身傳統(tǒng)的市場營銷策略，進(jìn)而實現(xiàn)自身的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。就此本文結(jié)合實際，淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷的新趨勢。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；市場營銷；新趨勢

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場環(huán)境中，現(xiàn)今人們的消費行為也發(fā)生了變化。基于此，當(dāng)前我國的社會企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分意識到轉(zhuǎn)變自身營銷活動的重要性。現(xiàn)今許多的社會企業(yè)并沒有充分意識到這一點，他們所使用的市場營銷方式是比較滯后的，因此它們很快地被市場所淘汰并迅速的衰弱。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代社會企業(yè)的營銷行為應(yīng)當(dāng)要迎合當(dāng)前的市場環(huán)境和消費者的行為，要在此前提下，去不斷地完善自身的市場營銷策略，改變傳統(tǒng)的市場營銷理念，進(jìn)而使自身的經(jīng)濟(jì)效益得到提升，為自身的發(fā)展帶來廣闊的空間。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的變化分析

1.營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變。（1）逐漸擴(kuò)大的市場營銷范圍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)今的市場營銷已經(jīng)突破了傳統(tǒng)市場營銷時間和空間的現(xiàn)實。從時間上來看，虛擬網(wǎng)路營銷方式逐漸占據(jù)著主流，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，當(dāng)前的商家可以進(jìn)行全天候的營銷服務(wù)，進(jìn)行線上營銷，這種營銷模式完成突破了實體營銷的限制。從空間上來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的開放性是傳統(tǒng)營銷模式不能比的，傳統(tǒng)營銷模式只能在固定的地點進(jìn)行營銷，但是網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而誕生的營銷方式，這種營銷方式是可以讓營銷的范圍不斷的擴(kuò)大的，是可以打破空間對于市場營銷的束縛。（2）環(huán)節(jié)逐漸減少的市場營銷傳統(tǒng)的企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的時候是需要中間商和商的幫助的，企業(yè)、中間商和商構(gòu)建出一套逐級向下的營銷模式，這種營銷模式擁有著相當(dāng)繁瑣的環(huán)節(jié)，并且由于過度的流通環(huán)節(jié)，消費者的成本也在提高。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，讓現(xiàn)今的社會企業(yè)的市場營銷可以利用電子商務(wù)的模式去突破中間商和商的限制，產(chǎn)品可以直接從企業(yè)進(jìn)入到消費者的手中，這種新的營銷模式讓現(xiàn)今我國的消費者可以獲取更優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，也可以讓我國的社會企業(yè)的營銷成本降低，從而使現(xiàn)今社會企業(yè)實現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2.消費者行為的變化。（1）消費者的行為向自主消費演變傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式是不能終止?fàn)I銷的行為，一旦終止?fàn)I銷行為，企業(yè)的產(chǎn)品銷量就會大幅度下降。導(dǎo)致這種現(xiàn)象誕生的原因是因為消費者受到感性消費理念的驅(qū)使，而市場營銷是導(dǎo)致他們消費的催化劑。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)今的消費者是可以通過電子商務(wù)網(wǎng)站去進(jìn)行消費活動的，在這種消費方式下，消費者是可以充分了解到產(chǎn)品的特點的，是可以判斷自身的消費傾向的。換而言之，當(dāng)前的消費者的消費理念逐漸從感性消費向理性消費轉(zhuǎn)變，其消費行為也逐漸的向自主消費發(fā)展。（2）消費者積極主動的去參與消費傳統(tǒng)的營銷模式下，消費者僅僅只能根據(jù)社會企業(yè)的提供的營銷服務(wù)去選擇消費產(chǎn)品和營銷服務(wù)，這種營銷模式是相當(dāng)片面化的，當(dāng)前的消費者是無法真正的購買契合自身的產(chǎn)品的，很多的消費者往往在這種消費模式下放棄了消費行為。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn)，改變了上述消費者被動消費的處境，現(xiàn)今的企業(yè)根據(jù)消費者的消費傾向設(shè)計了契合他們所需的產(chǎn)品，這極大滿足了當(dāng)前消費者的消費需求。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，現(xiàn)今的消費者擁有了大量的對比消費的機會，消費者可以深入了解不同企業(yè)的產(chǎn)品，從而選擇契合自身的產(chǎn)品購買。3.市場營銷策略發(fā)生了轉(zhuǎn)變。（1）市場營銷理念的轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來讓現(xiàn)今的市場營銷理念打破了時間和空間的束縛，企業(yè)不需要在特定的范圍和時間內(nèi)去進(jìn)行市場營銷，這也讓全國性的市場營銷活動可以開展，但是現(xiàn)今的社會企業(yè)也不得不面臨著新的市場環(huán)境到來所帶來的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，現(xiàn)今的社會企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和營銷理念，現(xiàn)今的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承服務(wù)至上的經(jīng)營理念和營銷理念，要讓自身的軟實力能夠得到充分的加強。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要和顧客形成利益共同體，這樣才能讓企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得到實現(xiàn)。總而言之，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)今的社會企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承和消費者互利互惠的信念去開展?fàn)I銷活動，從而實現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益。（2）市場營銷策略的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷策略主要有兩種，既價格策略和促銷策略，傳統(tǒng)的營銷理念是建立在承包和運營機制上的，這種營銷理念導(dǎo)致在具體的營銷過程中，企業(yè)往往采用改變定價的形式去提升自身產(chǎn)品在市場的競爭力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢下，現(xiàn)今的社會企業(yè)在采用這種營銷策略進(jìn)行營銷的時候，應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變。在具體的營銷過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以顧客為中心，將產(chǎn)品的價格透明化，使消費者可以充分了解到產(chǎn)品的信息。其次，企業(yè)在制定產(chǎn)品價格的時候應(yīng)當(dāng)要參考網(wǎng)絡(luò)營銷模式中相同產(chǎn)品的價格，要讓自身的產(chǎn)品價格比網(wǎng)絡(luò)營銷模式中的產(chǎn)品價格更低這樣才能讓當(dāng)前的消費者滿意，進(jìn)而是企業(yè)在市場中的競爭了得到充分的加強。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方式分析